UNIVERSIDAD TCNICA DE ESMERALDAS

LUIS VARGAS TORRES

EXTENSIN QUININD
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TEMA
Qu es EMPRESA? Clasificacin
Empresas informticas

DISCENTE
MENDOZA ANTON OSWALDO ADRIAN


FACULTAD
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS

ESPECIALIDAD
INGENIERA EN SISTEMAS

CICLO DE ESTUDIO
OCTAVO SEMESTRE

CTEDRA
PLANIFICACIN ESTRATGICA

CATEDRTICO
ING. EVELIO MONTAO

Quinind, junio de 2014
PLANIFICACIN ESTRATGICA
QU ES UNA EMPRESA?
La empresa nace para atender las necesidades de la sociedad y crea satisfactores a cambio
de una retribucin que compense el riesgo de los inversionistas. En la empresa el factor
humano es decisivo y la administracin establece los fundamentos para lograr armonizar los
numerosos intereses de los accionistas, directivos, empleados, trabajadores y
consumidores.

Empresa es un organismo social con vida jurdica propia, que opera conforme a
las leyes vigentes, organiza de acuerdo a conocimientos de propiedad pblica,
protege la naturaleza evitando su destruccin y tiene una tecnologa propia o
legalmente autorizada para elaborar productos o servicios con el fin de cubrir
necesidades del mercado, mediante una retribucin que le permita recuperar sus
costos, obtener una utilidad por el riesgo que corre su inversin y, en algunos
casos, para pagar la explotacin de una marca, una patente y/o una tecnologa, y
para canalizar los recursos en el mejoramiento continuo de sus procesos, sus
productos y de su personal (capacitacin).

En la empresa existe un elemento muy importante que debe ser incluido, este es la
sinergia, que es un efecto multiplicador de beneficios, cuando se da la unin de dos o
ms elementos.

Caractersticas de la empresa
Persigue retribucin por los bienes o servicios que presta.
Es una unidad jurdica.
Opera conforme a leyes vigentes (fiscales, laborales, ecolgicas, de salud, etc).
Se fija objetivos.
Es una unidad econmica.
La negociacin es la base de su vida, compra y vende.
Integra y organiza recursos ya sean propios o ajenos.
Se vale de la administracin para operar un sistema propio.
Corre riesgos.
Investiga el mejoramiento de sus productos, sus procesos y sus servicios.

Clasificacin de la Empresa
La empresa se clasifica:
Por su giro
Industriales: Las empresas industriales se dedican a la extraccin y transformacin de
recursos naturales renovables y no renovables, as como, a la actividad agropecuaria y
a la manufactura de bienes de produccin y de bienes de consumo final.
Comerciales: Estas empresas se dedican a la compra y venta de productos terminados
y sus canales de distribucin son los mercados mayoristas, minoristas o detallistas y los
comisionistas.
De servicio: Las empresas de servicio ofrecen productos intangibles y pueden tener
fines lucrativos o no lucrativos.
Por sectores econmicos
Agropecuario: Agricultura, Ganadera, Silvicultura y Pesca.
Industrial: Extractiva y de Transformacin.
De servicios: comercio, Restaurantes, Transporte, Comunicaciones, Alquiler de
inmuebles, Profesionales, Educativos, Mdicos, Gubernamentales, Financieros.
Por el origen de su capital
Pblicas: En este tipo de empresas el capital proviene del Estado, para satisfacer las
necesidades que la iniciativa privada no cubre.
Privadas: El origen del capital de las empresas privadas proviene de inversionistas
particulares y no interviene ninguna partida del presupuesto destinado hacia las
empresas del Estado.
Transnacionales: El capital de estas empresas proviene del extranjero, ya sean privadas
o pblicas.
Mixtas: El capital de las empresas mixtas proviene de dos o todas las formas
anteriores.
Por su tamao
Micro: De 1 a 15 empleados y hasta $900,000 de ventas netas anuales.
Pequea: De 16 a 100 empleados y hasta $9,000,000 de ventas netas anuales.
Mediana: De 101 a 250 empleados y hasta $20,000,000 de ventas netas anuales.
Grande: Mas de 250 empleados y ms de $20,000,000 de ventas netas anuales.
En Mxico el 93% de las empresas es son micro o pequeas.


Objetivos de la Empresa


Econmico- Empresariales:
Retribuir el riesgo que corre el capital invertido por los accionistas.
Mantener el capital a valor presente.
Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a los
inversionistas.
Reinvertir en el crecimiento de la empresa.
De operacin:
Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos.
Mantener sus procesos con mejora continua.
Pagar y desarrollar empresas proveedoras.
Pagar a los empleados los servicios prestados.
Investigar y desarrollar nueva tecnologa.
Desarrollar habilidades de trabajo en su personal.
Crecimiento moral e interno de sus empleados.
Sociales:
Satisfacer las necesidades de los consumidores del mercado.
Sustituir importaciones y, en algunos casos, generar divisas y tecnologa.
Proporcionar empleo.
Pagar impuestos.
Cubrir, mediante organismos pblicos o privados, la seguridad social.
Proteger la ecologa.

reas funcionales de la empresa
Produccin
Ingeniera del producto
Ingeniera de planta
Producto en proceso
Almacenamiento
Mercadotecnia
Publicidad
Precio
Plaza
Producto
Finanzas
Financiamiento
Contralora
Factor Humano
Capacitacin
Seleccin de personal
Sueldos y salarios
Higiene de la empresa
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/empresa/


Empresa de Servicios Informticos
Una empresa informtica se dedicada a prestar servicios tcnicos y tecnolgicos informticos tanto a
empresas como a particulares
Su personal debe poseer conocimientos tanto tericos como prcticos del sector y gran capacidad
organizativa. Adems, es conveniente que el material humano se maneje con iniciativa y perfil comercial
desarrollado.
Deben ser personas dadas a las relaciones interpersonales y que tengan habilidades para las relaciones
pblicas, as como un perfecto manejo de la informtica.
EL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE VENDE:
Los servicios que puede ofrecer hoy en da un negocio informtico son muy variados, ya que pueden
cubrir casi cualquier tipo de necesidad que se plantee en el desarrollo de la actividad normal de los
particulares o empresas clientes con respecto a sus equipos informticos, software de desarrollo y
material tecnolgico.
Aun as, debido a los adelantos del mundo tecnolgico globalizado, lo que se debe proporcionar es un
modelo a partir del cual se puedan ampliar y ajustar cuantos servicios se estimen oportunos.
Los servicios bsicos que puede ofrecer una empresa informtica son:
Reparaciones de porttiles y ordenadores de sobremesa
Solucin de problemas hardware.
Solucin de problemas software.
Deteccin y limpieza de virus, adware o spyware.
Conexin y mejoras de velocidad de Internet: solucin de problemas y configuracin de conexin a
Internet RTB, RDSI, ADEL y cable, etc.
Redes LAN/redes inalmbricas (WIFI): solucin de problemas de conectividad en la red, errores de
configuracin, problemas de router o cableado, etc.
Recuperacin de datos perdidos.
Instalacin de programas, perifricos, etc.
Ampliacin de memoria.
Programacin sistemas copias de seguridad.
Instalacin y optimizacin del sistema operativo.
Instalacin de dispositivos.
Configuracin de sistemas.
Instalacin de componentes hardware y software.
Mantenimiento para empresas
Consultora tcnica.
Revisiones peridicas del sistema software operativo.
Reparaciones: recuperacin de datos perdidos, deteccin y eliminacin de virus, adware y spyware,
solucin de problemas hardware y software, etc.
Instalacin de programas, perifricos, etc.: sistemas de posicionamiento global (GPS), programacin
sistemas copias de seguridad, sistemas de proteccin antivirus, instalacin de componentes hardware y
software, etc.
Venta de licencias de aplicaciones e instalacin incluyendo este servicio como un valor aadido dentro del
mantenimiento contratado por el cliente.
Comercializar sus propias licencias e instalacin.
TIPOS DE EMPRESAS INFORMTICAS
Empresas de Software
Empresas de Hardware
Empresas de mantenimiento informtico
Empresas de seguridad informtica
Empresas de Internet

EMPRESAS DE SOFTWARE
Estas empresas ofrecen las aplicaciones que utilizamos en nuestros ordenadores, distintos
programas, sistemas operativos, antivirus y mucho ms

EMPRESAS DE HARDWARE
Estas empresas se dedican a vender ordenadores y todo tipo de aparatos electrnicos.

EMPRESAS DE MANTENIMIENTO INFORMTICO
Estas empresas dan servicio informtico (reparacin de ordenadores y mquinas).

EMPRESAS DE SEGURIDAD INFORMTICA
El servicio de seguridad y privacidad ofrece un amplio abanico de soluciones que van desde el
asesoramiento hasta la implementacin de servicios gestionados.

CATEGORA DE EMPRESAS INFORMTICAS

REGISTRO DE DOMINIOS Y HOSTING
Estas empresas registran los dominios de las pginas Web: .com .es .eu .net .org .info

PROGRAMACIN
Desarrollo y diseo de pginas web, aplicaciones, etc.

TELECOMUNICACIONES
Soluciones de telefona y datos.

REDES
Se dedican a la instalacin y mantenimiento de redes.

DISEO WEB
Estas empresas ofrecen servicio de diseo de pginas Web.

SISTEMAS OPERATIVOS
Los sistemas operativos son desarrollados por empresas de software.

BASES DE DATOS
La base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados
sistemticamente para su posterior uso.

SERVICIO TCNICO
Es un servicio de soporte tcnico que se presta.





ESPECIALIDADES EN LA RAMA DE LAS EMPRESAS INFORMTICAS

Informticos Academias, formacin informtica
Centros y academias de informtica que imparten cursos de informtica de todos los niveles. Muchas
academias de informtica, adems de cursos presenciales, tambin ofrecen cursos de informtica on
line.
La oferta formativa de cursos informticos depende de cada centro y es muy amplia, desde cursos
bsicos de iniciacin a la informtica hasta cursos de especializacin para programadores. La
formacin informtica va dirigida tanto a particulares como a empresas.
Los cursos de ofimtica bsica, suelen consistir en el aprendizaje de los programas ms habituales
como Word, Excel, Access y Powerpoint.
Alojamiento web, hosting
Empresas de informtica que ofrecen alojamiento Web o hosting. El alojamiento Web o hosting es un
servicio necesario para todas aquellas empresas que disponen de pgina Web, ya que una vez creadas
deben ser albergadas en servidores. Los servidores son ordenadores que estn continuamente
conectados a la red para que la informacin est siempre disponible.
Alquiler de equipos informticos
Empresas informticas que ofrecen a particulares y empresas, la posibilidad de acceder de forma
temporal a las ltimas tecnologas en informtica, audio y vdeo, estas empresas informticas se
dedican al alquiler y montaje de equipos informticos y audiovisuales para ferias, cursos, congresos,
reuniones y eventos de todo tipo.
Asistencia tcnica informtica a domicilio
Servicios informticos que ofrecen las empresas de asistencia tcnica informtica a domicilio:
Diagnstico de problemas y reparacin de ordenadores y TPV.
Instalacin de hardware y perifricos.
Mantenimiento o instalacin de redes locales con cable e inalmbricas (WiFi).
Configuracin de programas y sistemas operativos.
Instalacin de software del cliente y freeware.
Revisin y puesta a punto de los sistemas.
Limpieza de virus y proteccin de equipos.
Recuperacin de datos daados.
Configuracin de accesos a Internet, correo electrnico, etc.
Asesora y gestin de compra de nuevos equipos y montaje.
Consultora informtica
Las consultoras informticas, ofrecen soluciones Web y desarrollan soluciones estratgicas para
entornos Internet, Windows y dispositivos mviles.
Las consultoras informticas ofrecen soluciones empresariales en Internet, Intranet y comercio
electrnico para que las empresas adopten las mejores prcticas informticas.

Diseo grfico
Las empresas informticas e informticos que ofrecen servicios de diseo grfico, se dedican al diseo
grfico de pginas Web y al desarrollo de otras creaciones grficas como la creacin de imgenes
corporativas, banners, carteles, catlogos, dpticos, trpticos, rtulos, retoque fotogrfico, etc.
El diseo grfico es un parte fundamental del diseo Web, publicidad e imagen de empresa.
Diseo, creacin de pginas web
Las empresas de diseo y creacin de pginas Web, ofrecen soluciones Web para empresas que
quieren comenzar su negocio on-line y para empresas que quieren redireccionar sus servicios o su
estrategia comunicativa en la red.

Las empresas de diseo Web, ofrecen a todo tipo de empresas, los servicios necesarios para
desarrollar y mantener un sitio Web rentable y exitoso.

Servicios que ofrecen las empresas de diseo Web:

- Diseo de pginas Web
- Diseo de tiendas virtuales.
- Hosting
- Posicionamiento en buscadores
- Publicidad on line
- Programacin
- Servicios integrales online.
- Desarrollo de pginas Web profesionales
- Desarrollo de back-office para poder gestionar los contenidos de la pgina Web
Marketing on line
Las empresas informticas e informticos especialistas en marketing on line, promocionan productos y
servicios utilizando Internet como soporte.

Las empresas de marketing on line, llevan a cabo distintas acciones para aumentar los visitantes a la
Web, mejorar la posicin de la Web en buscadores (SEO), campaas de email marketing, creacin de
microsites, etc.
Las empresas de marketing on line, ofrecen:
- Asesoramiento en la creacin y seguimiento de las campaas publicitarias on-line.
- Optimizacin de la Web para que obtenga mejores posiciones en los buscadores.
- Estudios de mercado on line para determinar cmo actuar en el mercado, estudio de la
competencia.
- Optimizacin y posicionamiento en buscadores de de sitios Web (SEO) Posicionarse en los primeros
puestos de los principales buscadores con los trminos de bsqueda apropiados en cuanto a su
ubicacin, producto, servicio, etc.
- Realizacin de campaas de anuncios (SEM)
- Campaas de e-mail marketing
- Diseo de boletines (newsletters)
Posicionamiento en buscadores
El posicionamiento en buscadores tiene por objetivo promocionar y posicionar las pginas Web en los
principales buscadores de Internet como Google o Yahoo.
Los empresas informticas e informticos especialistas en posicionamiento, son los encargados de
colocar las pginas Web en los primeros puestos de los buscadores.
Para obtener un buen posicionamiento, estas empresas ofrecen distintas opciones:
- Anlisis de la pgina Web y anlisis de la comptencia.
- Eleccin de las palabras clave para posicionar en Google.
- Optimizacin del cdigo de programacin de todas las pginas Web.
- Control de las estadsticas de visita de las pginas Web.
- Registro de pginas Web en los principales buscadores
Existen dos formas de promocionar una Web en los buscadores:
- Posicionamiento natural u orgnico en Google y otros buscadores. Se busca posicionar la pgina
Web en las primeras posiciones del buscador en cuestin para las palabras clave o cadenas de
palabras clave seleccionadas.
- Posicionamiento por enlaces patrocinados. Campaas de coste por clic. Los anuncios aparecen en las
primeras pginas de los principales buscadores, son campaas de marketing de coste por clic, solo se
paga por las visitas generadas.
Informticos Programacin y aplicaciones informticas
Empresas informticas que ofrecen servicios informticos de programacin a medida, desarrollo de
software en diferentes sistemas operativos y lenguajes de programacin y anlisis y diseo de
aplicaciones informticas.

La programacin informtica a medida implica el diseo y construccin de aplicaciones informticas
nuevas o que potencien las ya existentes, la implantacin, la formacin a usuarios y el soporte tcnico
informtico.
Redes informticas
Las empresas informticas e informticos que se dedican a la instalacin y mantenimiento de redes
informticas, instalan y configuran redes de rea local, conexiones con delegaciones y conexiones a
Internet de forma eficiente y segura. Asesoran y ofrecen soluciones de red en funcin de las
necesidades de las empresas.
Muchas de estas empresas informticas, ofrecen productos complementarios como proyectos de
integracin y migracin entre diferentes sistemas de correo electrnico, soluciones de seguridad
informtica, sistemas de autenticacin, instalacin de antivirus en red, etc.
Registro de dominios
Las empresas que ofrecen servicios de registro de dominios, posibilitan a cualquier persona o
empresa, registrar nombres de dominio no asignados.
El registro de dominio puede tramitarse por periodos de 1, 2, 5
y 10 aos prorrogables. Estas empresas, registran los nombre de dominio en Internet bajo
extensiones como: .com, .es, .net, .info, .org...
Informticos Servicio tcnico informtico
Empresas informticas que prestan servicio tcnico informtico, mantenimiento y reparacin de
equipos informticos.

El servicio tcnico informtico, consiste en:

-Reparacin de ordenadores y redes: servicios informticos de reparacin de averas y fallos para el
mantenimiento de equipos informticos y de las comunicaciones.

-Reparacin y ampliacin de hardware: servicios informticos de mantenimiento, reparacin e
instalacin de ordenadores y perifricos.

- Mantenimiento de equipos informticos con conexin a Internet.

- Mantenimiento de equipos informticos en red.

- Mantenimiento de equipos informticos en grandes empresas.

- Mantenimiento de equipos informticos conectados por redes inalmbricas.

- Mantenimiento de equipos informticos en redes domsticas.

- Mantenimiento de equipos informticos en oficinas pymes.

- Reparacin y optimizacin del software.

- Instalacin de redes informticas.

- Instalacin de puestos de trabajo de la red y perifricos, impresoras, lectores de cdigos de barras,
etc.

- Instalacin y configuracin de servidores

- Servicios informticos relacionados con la seguridad informtica.
Informticos Soluciones informticas para empresas
Centros informticos que se dedican a la instalacin de redes y conexiones informticas, programacin
a medida, implantacin de sistemas informticos, seguridad informtica, etc.
Los centros informticos que ofrecen soluciones informticas para empresas, realizan tareas de
consultora tcnica y de auditoria informtica, ofrecen soluciones integrales para empresas, evalan
las necesidades de las empresas y configuran sistemas informticos optimizados y compatibles con
todos los interfaces.

Informticos TIC:Tecn. de la informacin y comunicacin
Los empresas informtica e informticos especializados en nuevas tecnologas, ofrecen, entre otros,
los siguientes servicios informticos: diseo de pginas Web, posicionamiento, hosting, alta en
buscadores, comercio electrnico, e-business, instalaciones de redes y telecomunicaciones,
instalaciones de fibra ptica, ADSL, enlaces wi-fi, etc.

Los avances en las tecnologas de la informacin y la comunicacin debidos al rpido desarrollo
tecnolgico han dando lugar a la revolucin tecnolgica.
Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin se basan en las innovaciones tecnolgicas,
en cambios en los sistemas de comunicacin y en la generalizacin del uso de las nuevas tecnologas.
Informticos Tiendas de informtica
Las tiendas de informtica se dedican a la venta de equipos informticos y perifricos, venta de
material informtico, impresoras, scanners, monitores, teclados, discos duros, etc.

Muchas tiendas de informtica, complementan su actividad, ofreciendo servicios informticos de
reparacin y mantenimiento de ordenadores.
Las tiendas que venden material informtico, para tener xito, estn obligadas a ofrecer las ltimas
novedades en productos informticos.
En Internet se pueden encontrar muchas tiendas de informtica que venden productos informticos on
line.
Videojuegos y accesorios
Tiendas de informtica que venden videojuegos y accesorios.
Entre los productos ms vendidos, estn las videoconsolas como la Playstation 2, Playstation3, Xbox
360, Wii, Gamecube, cnsolas porttiles como la PSP, nintendo lite, nintendo DS, etc.
Adems de videoconsolas, venden todo tipo de accesorios relacionados como adaptadores, joystick,
mandos, etc.
Las tiendas de videojuegos, venden juegos para Pc, Playstation, Xbox, nintendo, PSP, etc.


CLIENTES
Los clientes potenciales que necesiten de los servicios de estas empresas, pueden ser de diversos tipos:
Usuarios de productos y servicios informticos a nivel domstico.
Tele-trabajadores.
Profesionales liberales.
Empresas de dentro y fuera del sector tanto para servicios puntuales como para servicios de
mantenimiento continuo.
Administraciones Pblicas.
LA COMPETENCIA
Para el anlisis de la competencia hay que distinguir varios tipos principales de competidores:
Otras empresas de servicio informtico que realizan trabajos de similares caractersticas de tamao
y oferta de servicios representan la competencia ms directa en este tipo de negocio. Por ello, resulta
fundamental ofrecer un servicio de rapidez y calidad de manera que sea posible una diferenciacin de la
competencia.
Tiendas de informtica. Adems de vender ordenadores de sobremesa, porttiles y accesorios,
ofrecen un servicio tcnico y contratos de mantenimiento.
Distribuidoras autorizadas con servicio tcnico. Venden ordenadores de una determinada marca y
ofrecen servicio tcnico.
Empresas de servicio tcnico informtico 24 horas. Ofrecen los mismos servicios que la empresa
descrita en este proyecto los 7 das a la semana, las 24 horas del da.
A la hora de competir es fundamental la calidad que se ofrece al cliente y el cumplimiento de los plazos.
PLAN DE VENTAS
Hay que tener en cuenta que una empresa de servicios depende en gran medida de la utilizacin de
herramientas de comunicacin, pues es la principal va de captacin de la clientela. As pues, se deben
tomar en cuenta los siguientes aspectos:
El personal debe transmitir profesionalidad, que el cliente aprecie que le atiende un experto, capaz de
asesorarle y aconsejarle.
Una va muy eficaz es la de registrar la empresa en los principales directorios de empresas de este
sector en Internet as como en las guas de anunciantes de la provincia donde se ubique.
Otro medio econmico y muy efectivo en este sector es la creacin de una pgina Web en la que se
publiciten todos los servicios que se ofrecen. Es muy importante porque los clientes pueden ponerse en
contacto con la empresa a travs de este medio y resolver sus dudas a la vez de pedir informacin sobre
las diferentes gestiones que necesiten llevar a cabo. El buzoneo, mailing, son otras herramientas de
comunicacin tambin muy adecuadas para este tipo de empresas.
Publicidad en peridicos locales o de barrio, ya que es relativamente econmica y llega a muchos
clientes potenciales del negocio.
Y tampoco se puede olvidar la gran influencia del boca a boca, importantsimo en este tipo de empresas
a la hora de hacer nuevos contactos. Esto siempre depender de que los clientes hayan quedado
satisfechos con el servicio prestado.
PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS
El perfil del personal de las empresas informticas, adems de contar con personal profesional
calificado, es el que se muestra a continuacin:
Gerente: Que realizar todas las tareas de gestin de la empresa. Adems desarrollar las actividades
comerciales y los contactos con los proveedores de servicios. Lo recomendable es que sea una persona
con conocimientos administrativos y con experiencia y formacin adecuada. Tambin debe realizar
trabajos de desarrollo, inteligencia, reparacin, mantenimiento y servicio tcnico-tecnolgico.
Profesionales informticos: Se encargan de realizar trabajos de desarrollo, inteligencia, reparacin,
mantenimiento y servicio tcnico-tecnolgico.
PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION.
INVERSIONES:
Instalaciones.
Las empresas que se mueven en este sector suelen elegir locales cntricos, bien comunicados.
La superficie del local no es algo determinante para el desarrollo de las actividades de un negocio como
ste. En principio, para iniciar la actividad bastar con un local de una superficie acorde al desarrollo
normal laboral y atencin al cliente. Es conveniente que el local disponga de recepcin, atencin
personalizada, laboratorio desarrollador, laboratorio tcnico y aseo (espacio abierto).

PLAN DE FINANCIACION: Para financiar este negocio existen varias opciones:
Fuentes Propias. Es aquella financiacin que proviene de los recursos propios del emprendedor/es:
dinero, bienes en especie, etc.
Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga de terceros ajenos a la empresa:
financiacin bancaria (a travs de crditos, prstamos y descuentos), financiacin de otro tipo de
empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de capital riesgo, etc.
Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de instituciones y
Administraciones Pblicas. Son recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carcter
generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a un tipo de inters ms barato que el del mercado y
ayudas a fondo perdido para fomentar la creacin de empresas.
PREVISIN DE INGRESOS:
Al no haber un lmite fijado por ley, cada empresa estipula sus tarifas. Sin embargo, la estrategia de
precios para una empresa de este tipo debe basarse en ofrecer un servicio de calidad a precios
competitivos. Por ello, la fijacin de precios debe orientarse en funcin de los precios de la competencia.
Adems, hay que tener en cuenta que el precio se da en funcin de la periodicidad con que se presta el
servicio, es decir, si es un servicio espordico y puntual tendr un precio, mientras que si se trata de un
servicio de mantenimiento, lo normal es que se cobre un precio mensual. Este precio mensual podr
establecerse de manera fija ofreciendo un nmero determinado de horas o bien establecerlo ms barato o
ms caro en funcin de las horas que contrate el cliente.
Incluso, hay empresas que establecen la tarifa de este servicio de mantenimiento en funcin de los
equipos objeto de dicho servicio.
ASPECTOS FORMALES:
Una decisin importante que se debetomar es el tipo de empresa que va a ser constituida. Esta decisin
est condicionada por:
El nmero de promotores que integren el proyecto.
El tipo de actividad de la empresa.
La limitacin de responsabilidad frente a terceros.
Los aspectos fiscales.
El capital para iniciar la actividad.
Las ventajas e inconvenientes de cada una de las formas legales.


























WEBGRAFA

http://www.empresaeiniciativaemprendedora.com/?Montar-una-Empresa-de-
Informatica
http://www.slideshare.net/elenakostadinova/empresas-informatica-
elenakostadinova#
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