MBA EN MERCADEO

CATEDRA: INVESTIGACION DE MERCADO I

(CUALITATIVA)







INVESTIGACIN DE MERCADO
CUALITATIVA
DEL PRODUCTO RVE ADAN









Lic. Yulimar Jimnez

Prof. ngel Jos Nez Herrera
Venezuela, junio de 2014



Como una de las principales empresas mundiales del sector qumico-farmacutico,
el Grupo Bayer en la Regin Andina est representado por tres reas de negocio para
mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes ofrece al mercado una amplia gama de
productos y servicios que cubre las reas de Salud Humana y Animal (Bayer HealthCare),
Nutricin y Cuidado de Cultivos (Bayer CropScience) y Materiales Innovadores (Bayer
MaterialScience). Nuestros productos son utilizados en todos los aspectos de la vida
humana.
El Grupo Bayer es lder en investigacin, utilizando la ms avanzada tecnologa en
las reas en las que trabaja. La innovacin es el principal factor para la creacin de nuevos
productos y la optimizacin de procesos, dando mayor competitividad y crecimiento,
factores esenciales para una expansin contina de los negocios del Grupo.
Bayer busca siempre el aumento de su valor corporativo y la generacin de un alto
valor agregado en beneficio de sus accionistas, colaboradores y de la sociedad de todos los
pases en los que est presente.
La Compaa garantiza que sus conocimientos tcnicos y comerciales se usan de
manera responsable para contribuir con el desarrollo sostenible un principio que
defendemos en sus tres aspectos: social, ambiental e econmico.
REGIONALIZACIN
Para responder al reto que significa la globalizacin de los mercados, Bayer se
propuso un proceso de regionalizacin que le facilitara cumplir adecuadamente sus
objetivos prioritarios de proteccin del medio ambiente, seguridad mxima, calidad en sus
productos y una ptima rentabilidad.
Desde 1993 se inici un proceso de unificacin de Bayer en la Regin Andina que
le permiti atender los mercados de Colombia, Ecuador, Per y Venezuela de una manera
gil, oportuna y con excelente atencin a los clientes.
Fue as como en 1994 se dio la integracin de Colombia, Ecuador y Per a la que
tres aos ms tarde adhiri Venezuela, conformando lo que hoy se denomina Grupo Bayer
Regin Andina.
La empresa est orientada hacia sus clientes. Todas sus actividades y la unidad que
ofrece hoy en el concierto del grupo andino tienen como objetivo garantizarle a los clientes
productos y servicios de la ms alta calidad, que puedan atender satisfactoriamente las
necesidades que en todos los campos demanda el proceso de desarrollo de la zona.
MISIN
Bayer es una empresa de inventores con una larga tradicin investigadora, que
aplica su competencia cientfica para crear innovaciones que contribuyan a solucionar los
grandes retos de nuestra era.
Nuestro nfasis en la innovacin es clave para conservar o alcanzar una posicin
destacada en todos nuestros mbitos de actividad. Adems, constituye la base para mejorar
la vida de millones de personas.
Ayudamos a pacientes de todo el mundo previniendo, aliviando y curando
enfermedades y mejorando su diagnstico.
Garantizamos un suministro suficiente de alimentos, piensos y materias primas
vegetales de alta calidad.
Realizamos contribuciones importantes en los mbitos del uso eficiente de la
energa y los recursos, el transporte y la vivienda, por citar solo algunos.
Tomando nuestros valores como gua, trabajamos de forma sostenible y comprometidos
con nuestro papel como empresa cvica social y ticamente responsable.
Science For A Better Life: Ciencia para una vida mejor. Esa es la promesa que
hacemos a la sociedad.
VALORES
La cultura corporativa de Bayer es un factor importante para el xito de la
compaa. El centro de esta cultura son nuestros valores: Liderazgo, Integridad,
Flexibilidad y Eficiencia, todos ellos unidos en el acrnimo LIFE.
LIFE dirige nuestro trabajo diario y la forma como buscamos soluciones a los
principales desafos de nuestro tiempo, de acuerdo a nuestra misin "Bayer: Science For A
Better Life." ("Bayer: Ciencia para una Vida Mejor.")


BAYER + INNOVACIN

La innovacin juega un papel clave al enfrentar
nuevos retos y es el motor del crecimiento futuro de
Bayer.
En 2011, Bayer invirti ! 2.932 millones en
investigacin y desarrollo (I + D), lo que equivale al 8,0
por ciento de las ventas. Haciendo especial nfasis en el
desarrollo de nuevos productos que refuerzan los
negocios principales. Teniendo en cuenta sus objetivos
de crecimiento, Bayer trabaja continuamente para
actualizar, renovar y ampliar su portafolio de productos adems de optimizar sus procesos
de produccin. Su I + D est estrechamente alineada con las necesidades del mercado y por
lo tanto sujeta a un proceso continuo de ajuste. Se complementa con una red internacional
de colaboracin con las principales universidades, institutos de investigacin y socios
comerciales. A travs de esta unin de conocimientos, Bayer pretende convertir
rpidamente las nuevas ideas en productos exitosos.

La Farmacutica Bayer, s.a. decidi innovar como siempre lo ha hecho en los
anticonceptivos y respalda al nuevo perfume-anticonceptivo Rve Adam. Muchos pensaran
que es una locura y fracasara, sin embargo Bayer apuesta a este novedoso producto, y por
eso realiza esta investigacin de Mercado Cualitativa, para saber si esta o no alineado con
los objetivos establecidos para esta investigacin.


















RVE ADAN
Sexualidad no solamente son las actividades y el placer dependientes del aparato
genital, sino toda una serie de excitaciones y actividades existentes desde la infancia, que
producen un placer que no puede reducirse a la satisfaccin de una necesidad fisiolgica
fundamental y que se encuentra tambin a ttulo de componentes en la forma llamada
normal del amor sexual. El aprendizaje de la sexualidad en todas sus facetas no slo se
reduce al conocimiento del individuo y de la naturaleza del ser humano, sino que tambin
viene determinado por el medio en que se encuentra.
El consumidor es alguien que puede adquirir un bien o servicio para satisfacer sus
necesidades por medios diversos al del contrato de compra. Hoy en da las empresas que se
encuentran en el mercado se han envuelto en una batalla en donde el fin es ganar mas
consumidores conociendo sus exigencias, dentro de estas las empresas que se encuentran en
el rubro farmacutico de la produccin y fabricacin de anticonceptivos en Venezuela. Es
por ello que debido a la gran importancia de este mercado que se traduce en grandes
oportunidades, surgi la necesidad de disear un anticonceptivo para la mujer diferente al
tradicional pldora, ya no va hacer tomado, sino en forma lquida aromtica es decir en
forma de perfume, que protege y a su vez la mujer despedir un olor agradable.
Tomando en cuenta que el perfume no slo satisface los sentidos, sino que a parte
de ser perfume, es una forma original y agradable para la proteccin de la mujer como
anticonceptivo. Este nuevo anticonceptivo es recomendado por los gineclogos a sus
pacientes, para que se sientan protegidas, bellas y a su vez sensuales.
Para ello se ha planteado la presente investigacin el cual tiene como objetivo dar a
conocer el producto Rve Adan para determinar la vialidad de producir, y distribuir de
manera eficaz y eficiente un perfume anticonceptivo original y creativo con grandes
beneficios de la anticoncepcin para la mujer enfocado al mercado Venezolano
especficamente a la mujer actual; la siguiente investigacin cualitativa es el prembulo
para diagnosticas la receptividad y posibles mejoras del producto.


1. Perfil de informante clave.
La poblacin de estudio para esta investigacin a aplicar la entrevista ser a
mujeres que les gusten los perfumes, que se sientan atradas hacia el sexo opuesto y
se preocupen por su cuidado personal y/o sexual. Mujeres de ingresos y clase social
A, B, C y D con edades comprendidas entre 18 y 50 aos al azar, con un nivel
educativo medio, y ocupaciones varias.
Nmero de informantes clave que utilizar. Se considerarn 86 mujeres para la
entrevista.
2. Objetivos de la investigacin cualitativa de mercados.
Esta investigacin tiene como objetivo evaluar y dar a conocer el producto Rve
Adan para determinar la vialidad de producir, y distribuir de manera eficaz y
eficiente un perfume anticonceptivo tan original y verstil con beneficios
anticonceptivos para la mujer enfocado al mercado Venezolano especficamente
a la poblacin de la gran caracas.
Analizar la situacin y demanda nacional del producto Rve Adan para
determinar la aceptacin que tendr el producto en el mercado Venezolano
especficamente en la gran caracas.
Estimular la demanda primaria con campaas atractivas al target en funcin del
logro - posicionamiento - producto Rve Adan.
Analizar y comprender la apreciacin del producto Rve Adan por parte de los
distintos pblicos (pblico objetivo, pblico meta), los lderes de opinin
(periodista, analistas de productos), entre otros.
Atacar el mercado con mayor fuerza en las cinco ciudades ms importantes del
pas (especficamente el rea metropolitana, en etapa de lanzamiento)
Elaborar un anlisis financiero para determinar los escenarios en los cuales el
producto puede ser una oportunidad real de negocio.
3. Tcnicas que utilizar para recolectar la informacin.
La tcnica a utilizar ser la entrevista y la entrevista a profucndidad, y
estarn alineadas basada en un anlisis en trminos tcnicos y lingsticos a los
efectos de garantizar la utilizacin del lenguaje apropiado para que el entrevistado
entienda correctamente las preguntas que se le efecten y que estas enmarcaran los
tpicos tcnicos mnimos requeridos para garantizar que la respuesta sea dadas en
los trminos adecuados, es decir, con esto se pretende recabar informacin
relacionada con gustos y preferencias de los consumidores potencial, determinar el
perfil del consumidor potencial, para con la informacin recolectada transpolar los
datos al diseo de la marca y el proceso de concepcin de la identidad visual, con el
fin de establecer la aceptacin deseada y atractiva a los consumidores que
garanticen el posicionamiento de la marca y se sientan atrado por nuestro producto,
logrando que se sientan motivados a usarlo.
4. Gua de la entrevista o grupo focal.
Los instrumentos que se utilizarn para sta investigacin sern las gua de
entrevistas que constarn de doce(12) preguntas para la encuesta que se realizar a
las 100 entrevistadas y diez(10) preguntas para la entrevista a profundidad que
permitiera conocer, a travs de conversaciones con los entrevistados lo que piensan
sobre la propuesta, el precio, la distribucin, y la innovacin de un producto con
estas caractersticas en el mercado Venezolano, siendo estos los principales puntos a
tratar.
5. Donde y cmo realizar la tcnica seleccionada para la recoleccin de la
informacin.
La encuesta se realizar a cien (100) mujeres en diferentes puntos de la Gran
Caracas, como centros comerciales principales como Toln FM, Centro San
Ignacio, PEHLL, Millenium Mall, Lder, Buenaventura Plaza, entre otros, escogidas
al azar, con la finalidad de obtener la informacin necesaria que permita alcanzar
los objetivos propuestos en la investigacin. La encuesta estar conformar por
trece (13) preguntas.





MODELO ENTREVISTA



ENTREVISTA PRODUCTO REVE ADAN
N. 1
Iecha____________________________


8uenos dlas / Lardes / noches. LsLamos haclendo una lnvesLlgacln que busca conocer las
acLlLudes de las consumldoras nuevo producLo 8LvL AuAn. La lnformacln sumlnlsLrada
en esLe esLudlo ser uLlllzada unlcamenLe con flnes academlcos, esLadlsLlcos y es de
carcLer annlmo. Su oplnln es muy lmporLanLe para nosoLras.

;Muchas grac|as!

L|eg|b|||dad: Se enLrevlsLarn solo mu[eres enLre 18 a 30 anos de cualquler nlvel
socloeconmlco.


Ldad Anos


1.- jUt|||za ant|concept|vo como prevenc|n para e| embarazo? (Marque su respuesLa
con una "x" en el cuadro que corresponda)

SI NC

2.- ensando espec|f|camente en ant|concept|vos, jodr|a dec|r cu|es marcas conoce
usted o ha o|do nombrar? (Comp|ete uno o var|os espac|os con |a |nformac|n requer|da)

8LLA8A MA8vLLCn
?ASMln MlnlC?nCn
ulAnL 33 nC8uL1P

3.- jor ca| med|o se entera Ud sobre |as marcas de |os ant|concept|vos? (Comp|ete
uno o var|os espac|os con |a |nformac|n requer|da)

8LvlS1A 8AulC
8LnSA u8LlCluAu Lx1L8lC8 (vALLAS, Au1C8uSLS, AllCPLS)
CCML8ClALLS uL 1v ln1L8nL1



4.- jLe gustar|a probar un ant|concept|vo que su presentac|n sea en perfume y no en
p||dora? (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)

SI NC

S.- jCu| aroma |e gusta ms e| de manzana o de frutas c|tr|cas? (Marque con una "k"
todas |as opc|ones que conozca)

MAnZAnA LAvAnuA
l8u1AS Cll18lCAS A8CMA uuLCL
lLC8AL A8CMA MA8lnC


6.- u |e parece e| aroma de| perfume? (Marque con una "k" SCLC 1 CCICN de
respuesta en e| cuadro que corresponda)

LxCLLLn1L 8uLnC
Mu? 8uLnC MALC

6.1.- jor qu |e gustar|a?




7.- Se rea||zar para e| |anzam|ento de keve Adan 3 formas para |a adqu|s|c|n de|
erfume ant|concept|vo jCu| comprar|a ? (Marque con una "k" SCLC 1 CCICN de
respuesta)


1 Clclo(21 dlas) 8s. 83 2 Clclo (42 dlas) 8s. 120 3 Clclo (63 dlas) 8s. 130

7.1.- jorqu comprar|a este c|c|o?






8.- Sector de res|denc|a





9.- Ccupac|n: (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)


uueno de empresa o negoclo 1ecnlco ComerclanLe lnformal

rofeslonal de alLo nlvel/CerenLe no 1ecnlco ALencln al Pogar

Lmpleado nlvel medlo LsLudlanLe CLro______________

rofeslonal lndependlenLe ComerclanLe lormal


10.- N|ve| de estud|os: (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)


osLgrado/uocLorado 1Su CompleLo ulverslflcado lncompleLo

unlversldad CompleLa 1Su lncompleLo 8slco compleLo

unlversldad lncompleLa ulverslflcado compleLo no 8slco


11.- Ingreso: (Marque su respuesta con una "k" en e| cuadro que corresponda)


Menor a 1.300 8s.
1.300 - 4.000 8s.
4.001 - 7.300 8s.
7.301 - 11.300 8s.
11.301 - 16.000 8s.
Mayor a 16.000 8s.












;; MUCnAS GkACIAS Ck SU Ak1ICIACICN, LS1A
INICkMACICN LS MU VALICSA AkA NCSC1kAS!!

ENTREVISTA A PROFUNDIDAD


Las entrevistas en profundidad con clientes -potenciales o actuales- son desde hace muchos
aos la herramienta bsica de la investigacin de mercados. Obviamente se trata de una
investigacin cualitativa, esencialmente exploratoria e inductiva, y centrada en el
descubrimiento y la identificacin de necesidades, preferencias y comportamientos. (Por el
contrario, cuando buscamos la validacin, la estimacin o la prediccin debemos recurrir a
herramientas cuantitativas).

Esta tcnica consiste en la realizacin de una entrevista personal no estructurada, cuyo
objetivo principal es indagar de manera exhaustiva a una sola persona, de forma de que la
misma se sienta cmoda y libre de expresar en detalle sus creencias, actitudes y
sentimientos sobre un tema en estudio.

Se realiza principalmente en investigaciones exploratorias, sobre todo en estudios donde el
problema a investigar se relaciona con aspectos confidenciales, delicados o embarazosos, o
cuando la presin de un grupo puede afectar las respuestas del entrevistado. As mismo, se
constituye en una herramienta indispensable en estudios cualitativos empresariales donde
las limitaciones de tiempo de los entrevistados y los temas tratados lo requieren.

Se pueden emplear, este tipo de entrevista en la primera fase de los estudios cuantitativos,
con la finalidad de conocer los detalles del problema investigado, facilitando y mejorando
notablemente el diseo de los cuestionarios.

Se recomienda en los siguientes casos:

1. Requiere informacin acerca de un asunto confidencial, muy emocional o
embarazoso "#$%$ &'()*+,' ',-.% %/ )', *% '%.0+1+,' 2+3431+%.,'5$
2. Implique el abordaje de comportamientos para el cual existen reglas socialmente
aceptables y la necesidad de transigir con ellas dentro de los grupos de debate
influye sobre las respuestas (p.e. Estudios de sensibilidad de precios de la categora
alimentos).
3. Incluya un proceso de comportamiento o toma de decisiones complejo que requiere
una descripcin idiosincrsica detallada paso a paso (p.e. Estudio de deteccin de
necesidades).
4. Cuando las entrevistas de grupos son difciles de programar para la poblacin
objetivo (p.e. Estudios de lealtad de marca en gerentes de alto perfil).








ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM



Buenos das / tardes / noches. Estamos realizando una investigacin que busca conocer las
actitudes de las consumidoras nuevo producto RVE ADAN (Sueo de Adam). La
informacin suministrada en este estudio ser utilizada nicamente con fines acadmicos,
estadsticos y es de carcter annimo. Su opinin es muy importante para nosotros.
Elegibilidad: Se entrevistarn solo mujeres entre 18 a 50 aos de cualquier nivel
socioeconmico


Da: 20/06/2014 Profesin: Internacionalista
Entrevistado: Ana Chila Edad: 32 aos

1. Que opina sobre un anticonceptivo que no tenga que tomar todos los das y su
presentacin sea en forma de perfume, solo debe rociarlo en su piel para oler bien y sobre
todo le protege como anticonceptivo y no tiene efectos secundarios?

Eso sera fabuloso, Me encantara tener ese producto en mis manos, usarlo y olvidarme de
tomar la pldora. Ese seria un producto extraordinario y revolucionario.
Categorizacin: Beneficios del producto

2. Qu opina sobre el logotipo e imagen del nuevo producto Rve Adam?

Es una imagen muy fresca, la sntesis de la manzana representando el pecado es genial y a
la vez elegante por sus color dorado y combina perfecto con el frasco rojo que demuestra
la pasin.
Categorizacin: Marca

3. S este nuevo producto estuviera disponible hoy mismo y el precio de este producto
le pareciera aceptable estando respaldado por Bayer, s.a., qu probabilidades habra
de que lo compre y use?

Lo comprara inmediatamente y no lo dudara ni por un momento en usarlo. Es una buena
alternativa en anticonceptivos, me gusta la forma en que se presenta, es fresca, atractiva,
me hace sentir muy femenina y sexy.
Categorizacin: Calidad percibida





4. Que fragancias le gustara que tuviese el nuevo producto Rve Adam?

En mi caso en particular mis gustos son muy variados y me encanta descubrir nuevas
fragancias, en general utilizo perfumes con notas florales, frutales y algunas maderas entre
sus notas. Pero sin embargo me gustara un perfume con olores ctricos.
Categorizacin: Conexin emocional

5. Cules son los aspectos que ms le atraen del nuevo producto Rve Adam?

Es diferente e innovador. Actualmente no hay en el mercado este tipo de producto, la
combinacin de anticonceptivo y a la vez perfume, es perfecto. En cuanto al aroma me
gustara que sea persistente en la piel, lo importante es la fragancia y la persistencia, y que
sea relativamente accesible. Tambin me gusta el diseo del frasco en forma de manzana
roja, es increble porque me hace recordar a la manzana que Eva le dio a comer a Adam,
me parece el nombre muy adecuado.
Categorizacin: Valor de la marca

6. Qu opinara Rve Adam tuviese 3 presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do. ciclos
(42 das) 3er. ciclos (63 das) equivalentes a la toma de la pldora, con un costo de Bs.
85, Bs. 120 y Bs. 150 respectivamente, cul comprara y porqu?

Como es un nuevo producto y me enloquece la idea de que sea un perfume con beneficios
anticonceptivo comprara el 1er. Ciclo, su precio es accesible, sin embargo me gustara
probar el producto y ver como me va para luego tomar la decisin, de comprar los otros
ciclos.
Categorizacin: Percepcin de marca/Precio

7. En qu lugar o lugares le gustara poder comprar este producto?

Me gustara adquirirlo en mi perfumera favorita, tambin en las farmacias, en tiendas o
sitios dedicadas a la salud, poder comprarlo por internet o sencillamente que mi esposo me
lo regale. Sin embargo me gustara que al momento de comprarlo tuviese un asesora que
me ayudara o a las dems mujeres al momento de la compra.
Categorizacin: Canales de distribucin

8. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre Rve Adam?

Seria bueno recibir informacin, tips, consejos, promociones, etc., va mail. Tambin como
me gusta leer, ver artculos en revistas sobre el producto o publicidad en prensa,
televisin, ver folletos con artculos, etc.
Categorizacin: Medios

9. Qu mejorara de nuestro nuevo producto Rve Adam?

Realmente nada, a mi parecer esta perfecto, lo amo sencillamente.
Categorizacin: Lovemark

10. S nuestro nuevo producto estuviera disponible hoy, qu tan probable es que se lo
recomiende a otras personas?

Si lo recomendara a todas mis amigas y cualquier mujer que tenga la oportunidad de
hablar con ella y sobre todo con padres que tengan hijas adolecentes y explicarles los
beneficios de este nuevo producto.
Categorizacin: Influencia


Muchas gracias!


































CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACIN


Es una actividad que involucra la recuperacin, organizacin y seleccin de
los segmentos ms significativos de los datos, basados en conceptos, para
etiquetarlos o codificarlos con un nombre, en funcin de los objetivos, En
sntesis es asocial un grueso nmero de datos significativos en unidades
analizables.


PARA QUE CATEGONIZAR

Para descubrir conceptos y relaciones en los datos brutos y organizarlos
en explicaciones tericas.
Para comprender el significado que las personas dan a un fenmeno o
realidad estudiada.
Construir conceptos ms amplios, clasificaciones, tipologas,
descripciones y teoras (explicaciones) desde los datos.
Para realizar anlisis cualitativos de informaciones, observaciones,
entrevistas.
Para construir teora fundamentada.



















CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACIN
DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM


CATEGORIZACIN PREGUNTAS DE LA
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
RESPUESTAS
OBETENIDAS

Beneficios del producto


Que opina sobre un anticonceptivo
que no tenga que tomar todos los
das y su presentacin sea en forma
de perfume, solo debe rociarlo en su
piel para oler bien y sobre todo le
protege como anticonceptivo y no
tiene efectos secundarios?

Eso sera fabuloso, Me
encantara tener ese
producto en mis manos,
usarlo y olvidarme de tomar
la pldora. Ese seria un
producto extraordinario y
revolucionario.


Marca


Qu opina sobre el logotipo e imagen
del nuevo producto Rve Adam?


Es una imagen muy fresca, la
sntesis de la manzana
representando el pecado es
genial y a la vez elegante por
sus color dorado y combina
perfecto con el frasco rojo
que demuestra la pasin.


Calidad percibida


S este nuevo producto estuviera
disponible hoy mismo y el precio de este
producto le pareciera aceptable estando
respaldado por Bayer, s.a., qu
probabilidades habra de que lo compre
y use?


Lo comprara
inmediatamente y no lo
dudara ni por un momento
en usarlo. Es una buena
alternativa en
anticonceptivos, me gusta la
forma en que se presenta, es
fresca, atractiva, me hace
sentir muy femenina y sexy.


Conexin emocional


Que fragancias le gustara que tuviese
el nuevo producto Rve Adam?


En mi caso en particular mis
gustos son muy variados y
me encanta descubrir nuevas
fragancias, en general utilizo
perfumes con notas florales,
frutales y algunas maderas
entre sus notas. Pero sin
embargo me gustara un
perfume con olores ctricos.


Valor de la marca


Cules son los aspectos que ms le
atraen del nuevo producto Rve Adam?


Es diferente e innovador.
Actualmente no hay en el
mercado este tipo de
producto, la combinacin de
anticonceptivo y a la vez
perfume, es perfecto. En
cuanto al aroma me gustara
que sea persistente en la piel,
lo importante es la fragancia
y la persistencia, y que sea
relativamente accesible.
Tambin me gusta el diseo
del frasco en forma de
manzana roja, es increble
porque me hace recordar a
la manzana que Eva le dio a
comer a Adam, me parece el
nombre muy adecuado.


Percepcin de marca/
Precio

Qu opinara Rve Adam tuviese 3
presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do.
ciclos (42 das) 3er. ciclos (63 das)
equivalentes a la toma de la pldora,
con un costo de Bs. 85, Bs. 120 y Bs. 150
respectivamente, cul comprara y
porqu?


Como es un nuevo producto
y me enloquece la idea de
que sea un perfume con
beneficios anticonceptivo
comprara el 1er. Ciclo, su
precio es accesible, sin
embargo me gustara probar
el producto y ver como me va
para luego tomar la decisin,
de comprar los otros ciclos.



Canales de distribucin


En qu lugar o lugares le gustara
poder comprar este producto?

Me gustara adquirirlo en mi
perfumera favorita, tambin
en las farmacias, en tiendas
o sitios dedicadas a la salud,
poder comprarlo por internet
o sencillamente que mi
esposo me lo regale. Sin
embargo me gustara que al
momento de comprarlo
tuviese un asesora que me
ayudara o a las dems
mujeres al momento de la
compra.


Medios


A travs de que medio o medios le
gustara recibir informacin sobre Rve
Adam?

Seria bueno recibir
informacin, tips, consejos,
promociones, etc., va mail.
Tambin como me gusta leer,
ver artculos en revistas
sobre el producto o
publicidad en prensa,
televisin, ver folletos con
artculos, etc.


Lovemark

Qu mejorara de nuestro nuevo
producto Rve Adam?


Realmente nada, a mi
parecer esta perfecto, lo amo
sencillamente.


Influencia

S nuestro nuevo producto estuviera
disponible hoy, qu tan probable es
que se lo recomiende a otras personas?

Si lo recomendara a todas
mis amigas y cualquier mujer
que tenga la oportunidad de
hablar con ella y sobre todo
con padres que tengan hijas
adolecentes y explicarles los
beneficios de este nuevo
producto.


























TRIANGULACION DE LA INVESTIGACIN


Segn Denzin (1970) es la combinacin de dos o ms teoras, fuentes de
datos, mtodos de investigacin, en el estudio de un fenmeno singular.
Existen distintos tipos de Triangulacin.


TRIANGULACIN DE DATOS, DE INVESTIGADORES
Y MLTIPLE

De datos: Se refiere a la confrontacin de diferentes fuentes de datos en
los estudios y se produce cuando existe concordancia o discrepancia
entre estas fuentes.
De investigadores: la que se origina en equipos interdisciplinarios.
Mltiple: Se combinan dos o mas alternativas de la triangulacin























TRIANGULACIN DE LA INVESTIGACIN
DEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM





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CONCLUSIONES

Las industrias farmacuticas que ofrecen al mercado anticonceptivos, hasta los momentos
han sido muy tradicionalistas en los productos de este rubro. Sin embargo Bayer s.a., a
decidi arriesgarse y tomar las riendas de en cuanto a los anticonceptivos se refiere.
Decidi de no ir ms por lo seguro y ser innovador con el nuevo y revolucionario producto
Rve Adam, con un hermoso diseo de empaque y embace, para serlo ms atractivo a las
mujeres usuarias.

Muchas mujeres desearan este nuevo producto, al realizar las entrevistas y la entrevista a
profundidad, se evidencia la aceptacin del nuevo producto y como cada uno de sus
elementos convergen perfectamente y cumple con los objetivos establecidos al comienzo de
este estudio investigativo. El aporte de la entrevista a profundidad es valioso porque se
puede constatar que piensa una potencial cliente y cuales seran las estrategias a seguir,
para captar la atencin del publico objetivo con mayor claridad y con un mensaje
comunicacional limpio y fluido. Claramente se deben entrenar al personal para que funjan
de asesores, entiendan bien el producto y cuales son sus beneficios para que as comunique
con mayor precisin las bondades, tips, etc. para fidelizar a las futuras clientes.

Esta investigacin de mercado cualitativa se alinea con los objetivos establecidos para el
nuevo producto Rve Adam.