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Microsoft Windows 95 LÉAME para Instalación
Agosto de 1995
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(c) Copyright Microsoft Corporation, 1995
Este documento contiene información adicional o de último momento
que complementa la documentación de Microsoft Windows 95.
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Cómo utilizar este documento
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CONTENIDO
SETUP.TXT
BUSCAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS DE DISCO DURO
DURANTE EL PROGRAMA DE INSTALACIÓN (UTILIZANDO SCANDISK)
DESINSTALAR WINDOWS 95
SI TIENE UNA UNIDAD COMPRIMIDA
INSTALAR WINDOWS 95 SOBRE WINDOWS NT
INSTALAR WINDOWS 95 SOBRE OS/2
INSTALAR WINDOWS 95 EN EQUIPOS CON LANTASTIC
MENSAJES DE ERROR DEL PROGRAMA DE INSTALACIÓN
NOTAS GENERALES DEL PROGRAMA DE INSTALACIÓN
ADMINISTRADORES DE MEMORIA
PROGRAMAS DE CACHÉ DE DISCO
SOFTWARE ANTIVIRUS
USO DE PROGRAMAS Y CONTROLADORES RESIDENTES (TSR) CON WINDOWS 95
POSIBLES PROBLEMAS CONOCIDOS DE INSTALACIÓN
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SETUP.TXT
=========
Este archivo contiene información acerca de problemas que podrían
producirse durante la ejecución del Programa de instalación de Windows 95.
NOTA: Se recomienda ejecutar un programa de detección de virus antes de
instalar Windows 95. Si dispone de MS-DOS 6.x, deberá ejecutar MSAV
antes de ejecutar el Programa de instalación.
Además, deberá desactivar cualquier protector de pantalla que esté activado,
así como desactivar todo software antivirus antes de iniciar el Programa de
instalación.
BUSCAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS DE DISCO DURO
DURANTE EL PROGRAMA DE INSTALACIÓN (UTILIZANDO SCANDISK)
========================================================
El Programa de instalación de Windows 95 ejecutará automáticamente ScanDisk
para verificar problemas en el o los discos duros. Si se detecta algún
problema, el Programa de instalación no podrá continuar hasta que sea
solucionado.
NOTA: La versión de ScanDisk basada en MS-DOS que ejecutará el Programa de
instalación posiblemente detectará errores de nombres largos de archivo,
pero no pueden corregirse. Estos errores no impedirán que el Programa
de instalación continúe, pero una vez que haya terminado deberá ejecutar
la nueva versión de ScanDisk para Windows desde dentro de Windows 95
para corregir dichos errores.
Solución de problemas de disco duro
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Si durante el Programa de instalación aparece un mensaje indicando que
debe ejecutar ScanDisk para solucionar los problemas del disco duro,
realice este procedimiento.
Si está instalando Windows 95 sobre MS-DOS o sobre una versión anterior de
Windows, como Windows 3.1:
1. Salga de Windows.
2. Si está realizando la instalación desde discos, inserte el disco 1
de instalación en la unidad y, junto al símbolo del sistema, escriba
la siguiente línea:
a:scandisk.exe /all
donde "a" es la unidad que contiene el disco de Windows.
Si está realizando la instalación desde un CD-ROM, inserte el CD-ROM y,
a continuación, escriba la siguiente línea:
f:\win95\scandisk.exe /all
donde "f" es la unidad que contiene el CD-ROM.
4. Siga las instrucciones de la pantalla y solucione cualquier problema que
ScanDisk detecte.
5. Inicie Windows y, a continuación, vuelva a ejecutar el Programa
de instalación.
Si está instalando Windows 95 sobre una versión anterior de Windows 95:
1. Salga del Programa de instalación.
2. En el menú Inicio, elija sucesivamente Programas, Accesorios y,
por último, Herramientas del sistema. Haga clic en ScanDisk.
3. Verifique la existencia de errores en el o los discos duros y
cualquier unidad host, reparando cualquier problema que pudiera
detectarse.
NOTA: Si está ejecutando el Programa de instalación desde MS-DOS, ScanDisk
se ejecutará y podrá solucionar la mayoría de los problemas desde dentro del
Programa de instalación.
Problemas al ejecutar ScanDisk
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Si durante el Programa de instalación aparece un mensaje indicando que no
hay suficiente memoria para ejecutar ScanDisk, libere memoria convencional
y/o superior y, a continuación, vuelva a ejecutar el Programa de
instalación. Si dispone de MS-DOS 6.x, intente liberar memoria ejecutando
MEMMAKER.
Si a pesar de todo no tiene suficiente memoria o surgen otros problemas
mientras el Programa de instalación ejecuta ScanDisk, podrá omitir ScanDisk
en el Programa de instalación ejecutando éste con la opción I/S. Escriba
el siguiente comando:
setup /is
NOTA: No se recomienda omitir ScanDisk durante el Programa de instalación.
Si lo hace, pueden producirse problemas de disco duro que impedirían que
Windows 95 se instale o funcione correctamente.
Si sigue teniendo problemas después de ejecutar el Programa de instalación
con la opción /IS, intente ejecutarlo con la opción /IQ. Escriba el
siguiente comando:
setup /is /iq
DESINSTALAR WINDOWS 95
======================
Durante el Programa de instalación, tendrá la opción de guardar los
archivos de sistema, lo que más tarde le permitirá desinstalar Windows 95,
si fuera necesario. Si desea poder desinstalar Windows 95 más tarde,
elija "Sí". El Programa de instalación guardará los archivos de sistema
en un archivo oculto y comprimido. Si sabe que no necesitará desinstalar
Windows 95 más tarde, elija "No".
Esta opción del Programa de instalación no aparecerá si:
- Está actualizando sobre una versión anterior de Windows 95.
- Si está instalando en un nuevo directorio.
- Si está ejecutando una versión de MS-DOS anterior a la 5.0.
NOTA:
- Los archivos de desinstalación deben guardarse en una unidad de disco
local. No podrá guardarlos en una unidad de red ni en un disco. Si
tiene varias unidades locales, podrá seleccionar aquélla en la que desee
guardar la información de desinstalación.
Para desinstalar Windows 95 y restablecer completamente el sistema a sus
versiones anteriores de MS-DOS y de Windows 3.x:
1. Haga clic en el botón "Inicio", elija Configuración y haga clic en Panel
de control.
2. Haga doble clic en "Agregar o quitar programas".
3. En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en Windows 95 y,
a continuación, en "Quitar".
O bien, si tiene problemas para iniciar Windows 95, utilice el disco de
inicio para iniciar su PC y, a continuación, ejecute UNINSTAL desde
el disco de inicio.
NOTA: El programa de desinstalación requiere apagar Windows 95. Si esto
supone un problema para su PC, reinícielo y presione F8 cuando aparezca
el mensaje "Iniciando Windows 95". A continuación, elija "Sólo símbolo de
sistema" y ejecute UNINSTAL desde el símbolo del sistema.
Si el Programa de instalación no se completa satisfactoriamente y desea
restablecer las versiones anteriores de MS-DOS y de Windows, podrá ejecutar
UNINSTAL desde el directorio \Windows\Command del disco duro, o bien desde
el disco de inicio en caso de que haya creado uno.
Si guardó los archivos en una unidad que no sea la C, podrá utilizar
la opción /w para especificar la unidad en la que se encuentren.
Por ejemplo:
uninstal /w e:
donde e: es la unidad que contiene los antiguos archivos de sistema
guardados.
Si Windows 95 está en ejecución y desea quitar los archivos de
desinstalación para liberar espacio de disco (de 6 a 9MB), efectúe este
procedimiento:
1. Haga clic en el botón "Inicio", elija Configuración y, a continuación,
haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
3. En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en "Antiguos archivos
de sistema de Windows 3.x/MS-DOS" y, a continuación, haga clic en
"Quitar".
Ya no podrá desinstalar Windows 95.
SI TIENE UNA UNIDAD COMPRIMIDA
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Si ha utilizado software de compresión para comprimir el disco duro,
posiblemente aparezca un mensaje indicando que no hay espacio suficiente
en la partición host de la unidad comprimida. El Programa de instalación
tendrá que copiar algunos archivos en la unidad de inicio, en el host de la
unidad de inicio o en el host de la unidad de Windows. Si aparece este
mensaje, deberá liberar espacio en la unidad especificada y, a continuación,
volver a ejecutar el Programa de instalación. Intente alguno de los
siguientes métodos:
- Si está instalando Windows en una unidad comprimida, intente hacerlo,
si fuera posible, en una unidad no comprimida.
- Elimine todos los archivos innecesarios de la partición host.
- Si está ejecutando Windows 3.1 y tiene un archivo de intercambio
permanente, intente reducirlo. En el Panel de control,
haga doble clic en el icono Extendido y, a continuación, haga clic
en "Memoria virtual". Después, modifique el tamaño del archivo
de intercambio.
- Utilice el software de compresión de disco para liberar espacio
en la unidad host de la unidad comprimida. Si comprimió la unidad
utilizando DriveSpace o DoubleSpace, efectúe el siguiente procedimiento:
1. Salga de Windows.
2. Ejecute DRVSPACE.EXE o DBLSPACE.EXE.
3. Seleccione la unidad comprimida en cuyo host desee liberar espacio.
4. En el menú Unidad, haga clic en Cambiar tamaño.
Si utilizó otro software de compresión, como Stacker, consulte la
documentación adjunta.
NOTA: Si observa una discrepancia entre la cantidad de espacio libre
indicado por el Programa de instalación y la cantidad de espacio que usted
considera que tiene en la unidad host, puede deberse a que Windows
utiliza parte del espacio para crear un archivo de intercambio. Es posible
que parezca que este archivo no ocupa espacio cuando Windows no se está
ejecutando.
NOTA: Si creó un disco de inicio durante el Programa de instalación,
asegúrese de no utilizar un disco comprimido para el disco de inicio.
Si tiene compresión SuperStor
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Si ha comprimido el disco duro utilizando SuperStor, es posible que el
Programa de instalación no detecte la unidad de inicio e instale Windows 95.
Si durante el Programa de instalación aparece un mensaje sobre el
particular, descomprima el disco y elimine SuperStor. A continuación,
vuelva a ejecutar el Programa de instalación.
Si tiene compresión XtraDrive
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Si ha comprimido el disco duro utilizando XtraDrive y está actualizando
una versión anterior de Windows, es posible que el Programa de instalación
no instale Windows 95 a menos que desactive el caché de escritura de
XtraDrive. Para desactivarlo, efectúe el siguiente procedimiento:
1. Salga de Windows.
2. Ejecute Vmu.exe (la utilidad de mantenimiento de volumen de XtraDrive).
3. Elija "Opciones avanzadas" y, a continuación, presione ENTRAR.
4. Configure el tamaño de caché de EMS como 0.
5. Configure el tamaño de caché de Convencional como 1 (el mínimo).
6. Configure "Permitir caché de escritura" como "NO".
7. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, elija "Sí". Aparecerá otro
mensaje indicando que deberá reiniciar su PC para que los cambios tengan
efecto.
8. Salga de la utilidad de mantenimiento de volumen y reinicie su PC.
9. Inicie Windows y vuelva a ejecutar el Programa de instalación.
INSTALAR WINDOWS 95 SOBRE WINDOWS NT
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Si está multiinicializando MS-DOS y Windows NT, inicialice MS-DOS y,
a continuación, ejecute el Programa de instalación desde MS-DOS o desde
Windows 3.x. No podrá instalar Windows 95 en un directorio con
configuración compartida de Windows 3.x/Windows NT. Deberá instalar
Windows 95 en otro directorio.
Si no está multiinicializando MS-DOS y Windows NT, primero deberá
configurar su PC para que multiinicialice MS-DOS y Windows NT.
A continuación, siga las instrucciones precedentes.
Si inicializa MS-DOS desde un disco para ejecutar el Programa de
instalación, ya no podrá inicializar Windows NT; sin embargo, podrá
restablecer Windows NT inicializando desde el disco de
inicialización/reparación de Windows NT para, a continuación,
seleccionar la opción "Reparar").
INSTALAR WINDOWS 95 SOBRE OS/2
==============================
El Programa de instalación no funcionará bajo OS/2. Deberá inicializar
MS-DOS y ejecutar el Programa de instalación desde el símbolo de sistema.
NOTA: Si está actualizando sobre OS/2 en una partición HPFS, durante el
Programa de instalación deberá tener a mano el disco 1 de OS/2.
Si está utilizando el Boot Manager de OS/2 para elegir sistemas
operativos al inicio, el Programa de instalación desactivará el
Boot Manager para asegurar que Windows 95 pueda reiniciar el equipo
y completar su instalación. El Boot Manager podrá reactivarse ejecutando
la utilidad Fdisk incluida en Windows 95 (vea el procedimiento al final
de esta sección).
Si no está utilizando el Boot Manager, configure su equipo para utilizarlo
y, a continuación, siga las instrucciones explicadas anteriormente.
Si inicializa MS-DOS desde un disco y ejecuta el Programa de instalación,
ya no podrá inicializar OS/2 después de instalar Windows 95. Elimine
los archivos Autoexec.bat y Config.sys utilizados por OS/2 antes de
ejecutar el Programa de instalación de Windows 95.
Si desea quitar OS/2 de su equipo después de instalar Windows 95,
efectúe el siguiente procedimiento:
1. Haga copias de seguridad de los archivos de datos que desee conservar
en discos o en una unidad de red.
2. Elimine los archivos de cada uno de los directorios y subdirectorios de
OS/2 y, a continuación, elimine los directorios de OS/2.
3. En el directorio raíz, los siguientes archivos están marcados como
archivos de sistema ocultos, y deberán ser eliminados:
EA DATA.SF
OS2LDR.MSG
OS2KRNL
OS2BOOT
WP DATA.SF
En Mi PC o en el Explorador de Windows, asegúrese de que los archivos
ocultos estén visibles. Para ello, en el menú Ver, haga clic en Opciones
y, a continuación, en "Mostrar todos los archivos". Después, elimine
los archivos de OS/2 enumerados en el párrafo anterior.
NOTA: Si su versión de OS/2 no es la 2.0, es posible que los nombres de
los archivos de OS/2 del disco duro sean diferentes de los enumerados.
Además, según la versión de OS/2 que tenga, es posible que en el
directorio raíz aparezcan los siguientes archivos, que podrá eliminar:
OS2DUMP
OS2LDR
OS2LOGO
OS2VER
4. Recuerde vaciar la Papelera de reciclaje para eliminar definitivamente
los archivos de su PC.
Si está instalado el Boot Manager y desea eliminarlo, reinicie su equipo y,
a continuación, efectúe el siguiente procedimiento. (Se recomienda imprimir
este archivo antes de reiniciar el equipo.)
1. Cuando aparezca el menú del Boot Manager, elija inicializar a MS-DOS y,
a continuación, ejecute FDisk.
2. Elija (C) como partición activa de MS-DOS.
3. Salga de FDisk y reinicie su equipo.
Si desea volver a instalar el Boot Manager después de instalar Windows 95,
efectúe el siguiente procedimiento:
1. En el menú Inicio, haga clic en Ejecutar y, a continuación,
scriba FDISK.
2. Elija la opción 2, "Establecer una partición activa".
3. Introduzca el nombre de la partición de Boot Manager. Esta partición
será la partición no MS-DOS de 1 MB que generalmente está situada en
la parte superior o inferior.
4. Salga de FDisk y reinicie su PC siguiendo las instrucciones.
Ahora podrá inicializar OS/2 en cualquier momento y cambiar las etiquetas
de las particiones en el Boot Manager empleando el programa FDisk de OS/2.
INSTALAR WINDOWS 95 EN EQUIPOS CON LANTASTIC
============================================
Si está ejecutando el servidor LANtastic, deberá desactivarlo antes de
instalar Windows 95. Para desactivar el servidor LANtastic, elimine el
archivo Server.exe del archivo Autoexec.bat, o bien escriba el siguiente
comando:
server /remove
Si está ejecutando LANtastic y tiene la unidad de inicio asignada o
compartida (por lo general, la unidad C), el Programa de instalación
no podrá determinar cuál es la unidad de inicio y, por consiguiente,
no podrá continuar.
Antes de ejecutar el Programa de instalación, desactive la
asignación o deje de compartir la unidad de inicio.
MENSAJES DE ERROR DEL PROGRAMA DE INSTALACIÓN
=============================================
Esta sección presenta una lista de mensajes específicos que pueden
aparecer durante el Programa de instalación, y proporciona información
acerca de lo que se debe hacer.
SU-0010, SU-0012, SU-0015, SU-0016
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Si durante el Programa de instalación aparece alguno de estos mensajes,
consulte las secciones acerca de OS/2 y de Windows NT en las páginas
precedentes de este documento.
SU-0011
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Si el disco duro está protegido por contraseña, el Programa de instalación
no podrá completarse satisfactoriamente. Antes deberá desactivar la
protección por contraseña. Para obtener más información, consulte la
información adjunta a su PC.
SU-0013
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Para instalar Windows 95, la unidad de inicio debe ser una partición de
inicialización de MS-DOS. Si la unidad de inicio es un archivo de sistema
HPFS o Windows NT, cree una partición de inicialización de MS-DOS antes
de ejecutar el Programa de instalación. Para obtener más información sobre
el particular, consulte la documentación adjunta a su PC.
Si trabaja con una red LANtastic o dispone de compresión SuperStor,
consulte las secciones respectivas en las página precedentes de este
documento.
SU0167
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Si tiene un directorio llamado Escritorio en el directorio actual de
Windows, el Programa de instalación no podrá instalar allí Windows 95.
Windows 95 creará un directorio llamado Escritorio y lo utilizará
para los archivos de sistema. Si durante el Programa de instalación
aparece este mensaje, cambie el nombre o mueva el directorio
Escritorio actual. A continuación, vuelva a ejecutar el Programa de
instalación.
Mensajes de modo estándar
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Si aparece alguno de los siguientes mensajes de error, quite
cualquier administrador de memoria (como EMM386.exe, QEMM o 386Max)
del archivo Config.sys y, a continuación, vuelva a ejecutar el Programa
de instalación.
Modo estándar: Retorno de DPMI no válido.
Modo estándar: Fallo en MS-DOS Extender.
Modo estándar: Fallo grave en MS-DOS Extender.
Modo estándar: Pila desconocida en activador de fallos.
Modo estándar: Desbordamiento de pila.
NOTA: Si a pesar de todo los problemas no desaparecen, intente
volver a agregar EMM386.EXE al archivo Config.sys y excluya todos
los rangos. Por ejemplo,
device=c:\windows\emm386.exe x=A000-FFFF
Si aparecen estos mensajes o el equipo se interrumpe aleatoriamente durante
el Programa de instalación, active el búfer doble en SmartDrive.
Varios discos duros SCSI y algunas unidades ESDI requieren búfer doble.
Para activar el búfer doble, agregue la siguiente línea al inicio del
archivo Config.sys:
device=c:\windows\smartdrv.exe /double_buffer+
donde "c:\windows" es la ruta de acceso al directorio Windows.
No se pueden leer los archivos del Programa de instalación (.CAB)
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Si tiene Multimedia Cloaking y está instalando Windows 95 desde discos,
es posible que el Programa de instalación no funcione correctamente.
Si aparece un mensaje indicando que el Programa de instalación no puede
leer los archivos .CAB, efectúe el siguiente procedimiento:
1. Quite de los archivos Config.sys y Autoexec.bat la línea que hace
referencia a CACHECLK.EXE.
2. Reinicie el equipo.
3. Vuelva a ejecutar el Programa de instalación.
NOTAS GENERALES DEL PROGRAMA DE INSTALACIÓN
===========================================
Esta sección incluye notas sobre configuraciones de sistema específicas
que pueden impedir que el Programa de instalación instale correctamente
Windows 95.
Sager NP8200 o Wedge Technologies 466/DX2
-----------------------------------------
ADVERTENCIA: Si instala Windows 95 en un equipo portátil Sager NP8200 o
Wedge Technologies 466/DX2, no podrá utilizarlo, incluso si vuelve a
instalar una versión anterior de Windows.
Tarjetas de red Plug and Play y controladores en modo real de 16 bits
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Si necesita ejecutar el controlador en modo real de 16 bits para la NIC
(usual si utiliza el protocolo DLC u otro protocolo en modo real), la
tarjeta Plug and Play parecerá no funcionar porque los controladores
de NIC de 16 bits se cargan antes de que Windows 95 pueda activar las
tarjetas Plug and Play. Además, algunos controladores de NIC de 16 bits
no reconocen las tarjetas Plug and Play (la mayoría de los clónicos
NE2000 Plug and Play entran en esta categoría).
Para utilizar la tarjeta Plug and Play con un controlador de NIC de 16 bits:
1. Ejecute la utilidad Softset incluida con la tarjeta Plug and Play,
y configure la tarjeta en modo no Plug and Play.
2. Haga doble clic en el icono Red del Panel de control y, a continuación,
quite la tarjeta de red.
3. Haga doble clic en el icono Agregar nuevo hardware del Panel de control
y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Windows 95
detectará la tarjeta de red.
Si en el futuro cambia a un controlador de NIC de 32 bits en modo
protegido, podrá volver a ejecutar Softset y activar el modo Plug and Play
para la tarjeta.
Tarjetas de red Intel EtherExpress 16 y equipos PCI
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Es posible que se produzcan problemas de inicialización, o bien que se
cuelgue el sistema, si utiliza una tarjeta de red Intel EtherExpress 16
en un equipo PCI con algunas tarjetas de vídeo Diamond Speed Star PCI.
La que presentamos a continuación es información obtenida de la Base
de datos de Soporte al cliente de Intel. Estos problemas no tienen que
ver con Windows 95 y se producen en diversos sistemas operativos. En
general, si surgiesen otros problemas con la tarjeta EtherExpress 16
en un equipo PCI, pruebe a reemplazar la tarjeta antes de comunicar
el problema a Microsoft.
Si tiene alguna de estas tarjetas de vídeo, consulte a su distribuidor
acerca de la obtención de una nueva actualización de vídeo de BIOS.
- Tarjeta de vídeo Diamond Speed Star PCI con BIOS, versión 1.01
- Adaptador de vídeo Diamond Viper PCI VGA
- Tarjeta de vídeo Diamond Stealth, Bios v1.03
IBM Thinkpad modelo 750x/755x/360x
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Si tiene alguno de estos modelos (incluyendo los submodelos como C, CE, CX,
CS y CSE), busque en el boletín de información de IBM o el foro THINKPAD en
CompuServe un BIOS actualizado y/o controladores Mwave para su equipo
antes de instalar Windows 95.
Si no actualiza el BIOS, es posible que tenga problemas al mover el mouse
mientras el equipo esté activando o desactivando el modo suspendido.
ADMINISTRADORES DE MEMORIA
==========================
Si tiene instalado QEMM en su equipo, se recomieda quitarlo del archivo
Config.sys antes de instalar Windows 95. Podrá volver a agregarlo una
vez terminada la instalación de Windows 95.
Los siguientes administradores de memoria son incompatibles, o pueden
causar problemas, con Windows 95. Se recomienda quitar todas las referencias
a los mismos de los archivos Config.sys y Autoexec.bat, y utilizar
Emm386.exe e Himem.sys, incluidos con Windows 95, como administradores
de memoria.
ALLEMM4.SYS - All Charge 386, versión 3.1
HPEMM386.SYS y HPEMM486.SYS
HPMM.SYS - HP Memory Manager (debe quitarse antes del Programa de
instalación)
IEMM.SYS Memory Manager
Intel(R) Expanded-Memory Emulator (ILIM386.SYS)
Maximizer Memory Manager (MAXIMIZE.COM)
NetRoom Memory Manager (RM386.SYS)
QMAPS Memory Manager, versión 5.16
UMB PRO, versión 1.07
NOTA: la documentación de 386MAX recomienda no configurar el parámetro
EXT a menos de 64. Si configura este parámetro a 0, el Programa de
instalación fallará.
NOTA: si quita la línea que contiene Rm386.sys del archivo Config.sys,
deberá instalar Himem.sys, incluido con Windows o con MS-DOS. Hágalo
agregando la siguiente línea al archivo Config.sys:
DEVICE=<ruta de acceso>\HIMEM.SYS
<ruta de acceso> es la ubicación de los archivos Windows o MS-DOS
(por ejemplo, C:\Windows).
PROGRAMAS DE CACHÉ DE DISCO
===========================
Antes de ejecutar el Programa de instalación, se recomienda quitar
cualquier programa de caché de disco de otros fabricantes y
reemplazarlo por Smartdrv.exe, incluido en Windows 95.
Al ejecutar Windows 95 no necesitará una utilidad de caché de disco.
El Programa de instalación elimina automáticamente los programas de
caché de disco.
Si está utilizando alguna de las siguientes utilidades de caché de disco,
deberá quitarlas. En algunos casos, el Programa de instalación las quitará
automáticamente:
Utilidad de caché de disco 386MAX (Qcache.exe) (no utilizar con
SmartDrive)
Utilidad de caché de disco Cache.exe
Utilidad de caché de disco CACHE.SYS
Utilidad de caché de disco Flash (Flash.exe) (no utilizar con SmartDrive)
Utilidad de caché de disco Hyperdisk (no utilizar con SmartDrive)
Utilidad de caché de disco ICACHE.SYS
Utilidad de caché de disco IBMCACHE.SYS
Utilidad de caché de disco Mace (Mcache.sys)
Utilidad de caché de disco Norton Speed (SPEEDRV)
Norton Utilities, versiones 5.0 y 6.1 (DISKREET, NCACHE)
PC-Cache (programa de caché de disco de PC Tools) (debe quitarse
antes de ejecutar el Programa de instalación)
Utilidad de caché de disco PC-Kwik (Pc-kwik.exe)
Acelerador de disco PC_Kwik
PC-Kwik, versión 1.59 (Pck.exe, Pskscrn.exe, Pckey.com)
Utilidad de caché de disco PC Tools(TM) (Pc-cache.com)
Utilidad de caché de disco Secretdisk II (Fast512.sys) (no utilizar con
SmartDrive)
Utilidad de caché de disco Super PC-Kwik (Superpck.exe)
SOFTWARE ANTIVIRUS
==================
Algunos programas antivirus pueden provocar problemas al ejecutar
el Programa de instalación. Asegúrese de que no haya ningún programa
antivirus en ejecución mientras esté instalando Windows 95. Si se trata
de un programa residente (TSR), elimine toda referencia al mismo en los
archivos Autoexec.bat, Config.sys y Win.ini.
Si su BIOS tiene protección antivirus incorporada, deberá desactivarla antes
de ejecutar el Programa de instalación. Para ello, utilice el
programa de instalación CMOS del BIOS. Para obtener más información,
consulte la documentación que acompaña a su equipo.
Lea las notas relativas a programas antivirus específicos que presentamos
a continuación:
Central Point Anti-Virus, versión 1.1 (Vsafe.com/Vsafe.sys)
-----------------------------------------------------------
Para quitar VSAFE, elimine todas las líneas que contengan Vsafe.com
o Vsafe.sys del archivo Autoexec.bat. Además, elimine toda referencia a
Vsafe.com o a Vsafe.sys de la línea RUN= en el archivo Win.ini.
Si está actualizando a Windows 95, antes de ejecutar el Programa de
instalación también deberá eliminar todos los archivos Chklist.ms creados
por VSAFE. Como Windows utiliza el disco para el intercambio de memoria,
deberá desactivar la protección contra escritura de Vsafe al ejecutar
Windows 95.
Si no quita VSAFE antes de instalar Windows, aparecerán mensajes de
advertencia acerca de Command.com, Win.com y Krnl.386 al iniciar Windows.
Si aparecen estas advertencias, ignórelas y elija la opción de actualizar.
Para obtener más información, consulte la documentación de Central Point
Anti-Virus.
F-PROT Professional
-------------------
El Programa de instalación no podrá ejecutarse si F-PROT Professional
está en ejecución. Elimine este programa de los archivos Autoexec.bat
y Config.sys y, a continuación, busque la siguiente línea en el
archivo Win.ini:
load=wvirstop.exe
Si encuentra esta línea, elimínela. Cuando haya terminado, reinicie su
PC y vuelva a ejecutar el Programa de instalación.
Norton Anti-Virus(R) (todas las versiones)
------------------------------------------
Si tiene en ejecución cualquier versión de Norton Anti-Virus, elimínela
antes de ejecutar el Programa de instalación. Se recomienda no ejecutar
Norton Anti-Virus con Windows 95.
Para quitar Norton Anti-Virus, versión 1.5:
1. En el archivo Config.sys, elimine la siguiente línea:
device=c:\nav\nav_.sys
2. En el archivo Autoexec.bat, elimine C:\NAV de la instrucción PATH.
Para quitar las características antivirus de Norton Desktop para Windows,
versión 3.0:
1. En el archivo Config.sys, elimine la siguiente línea:
device=c:\ndw\navtsr.exe
2. En el archivo Autoexec.bat, elimine las siguientes líneas:
c:\ndw\image.exe
c:\ndw de la instrucción PATH
3. En el archivo System.ini, elimine las siguientes líneas:
shell=c:\ndw\ndw.exe (en la sección [boot])
device=symevent (en la sección [386enh])
4. En el archivo Win.ini, elimine la siguiente línea:
load=c:\ndw\navtsrw.exe
USO DE PROGRAMAS Y CONTROLADORES RESIDENTES (TSR)
CON WINDOWS 95
=================================================
APPEND (MS-DOS)
---------------
No emplee la utilidad APPEND con Windows 95, ya que impedirá que Windows
y los programas basados en Windows creen nombres de ruta de acceso
correctamente formada (WFP) para los archivos que estén utilizando.
(WFP es el nombre completo de un archivo, incluyendo la letra de unidad y
la especificación completa de la ruta de acceso, comenzando por el
directorio raíz.)
Autocon, versión 2.0e; Bootcon, versión 1.60; y Boot.sys
--------------------------------------------------------
Estos programas permiten seleccionar diversas configuraciones al iniciar
el equipo. El Programa de instalación de Windows 95 modifica sólo la
primera sección de los archivos Config.sys y Autoexec.bat, por lo que
es posible que tenga que modificarlos manualmente después de ejecutar
el Programa de instalación si desea utilizar estos programas.
Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña
al programa.
Cubit, versión 3.01
-------------------
Al utilizar Cubit con Windows 95, no comprima el directorio Windows
System ni ningún archivo cargado desde el archivo Config.sys.
Antes de actualizar a Windows 95, asegúrese de que la versión anterior de
Windows no esté comprimida en el disco duro. Podrá volver a comprimir los
archivos después de instalar satisfactoriamente Windows 95.
Doubledisk, versión 2.5
-----------------------
Windows 95 posiblemente intente acceder a unidades de disco "fantasma"
si lo utiliza con Doubledisk. Las unidades fantasma aparecen si se utiliza
Doubledisk para crear una unidad comprimida. Por ejemplo, si su equipo tiene
las unidades A, B y C, y utiliza Doubledisk para crear la unidad F,
Windows 95 y MS-DOS reconocerán las unidades D y E como válidas, aunque
realmente no existan. Use la utilidad DRVOFF para evitar que Windows
reconozca las unidades fantasma. Podrá solicitar una copia de la utilidad
DRVOFF a Vertisoft.
Infinite Disk, versión 2.1
--------------------------
La versión 2.1 de Infinite Disk no funciona correctamente con Windows 95.
Quite el software Infinite Disk de su PC antes de ejecutar el Programa de
instalación, o bien solicite a su distribuidor de software una copia de
Infinite Disk compatible con Windows 95.
Para quitar Infinite Disk de su PC:
1. Restablezca todos los archivos comprimidos a su estado original.
2. Elimine las siguientes líneas de los archivos Config.sys y Autoexec.bat:
iddrv.sys
idres.exe
protect /c
3. Reinicie su PC y vuelva a ejecutar el Programa de instalación.

NetWare(R) NetBIOS
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El TSR de NetWare NetBIOS es incompatible con Windows 95 en varias
configuraciones. En la mayoría de los casos, el Programa de instalación
detectará el NetWare NetBIOS y eliminará el comando de inicio de su
equipo. Sin embargo, si tiene NetWare NetBIOS configurado para iniciarse
desde una ubicación distinta del archivo Autoexec.bat (por ejemplo, desde
un archivo por lotes), el Programa de instalación no lo detectará.
En tal caso, deberá quitar el NetWare NetBIOS manualmente.
Windows 95 incluye un protocolo compatible con IPX/SPX que podrá
utilizar en lugar del NetBIOS. Para obtener información acerca de
cómo configurar Windows 95 para que funcione con él, vea el archivo
NETWORKS.TXT.
Newspace, versión 1.07
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Esta utilidad de compresión de disco es incompatible con Windows 95.
Norton Desktop para Windows (Ep.exe)
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Si el programa de recuperación de datos Erase Protect (Ep.exe) se carga
desde el archivo Autoexec.bat, deberá desactivarlo al instalar Windows,
en especial si está actualizando sobre una versión anterior de Windows.
Erase Protect intenta guardar copias de todos los archivos eliminados, lo
que provocará que se agote el espacio de disco al ejecutar el Programa de
instalación.
Se recomienda ejecutar Erase Protect con un archivo de intercambio
permanente. Si utiliza un archivo de intercambio temporal, deberá
excluir todos los archivos con extensión .tmp o .swp de protección
contra borrado.
Norton Disklock, versiones 3.01 y 3.5
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Las versiones 3.01 y 3.5 de Norton Disklock no funcionan correctamente con
Windows 95. Quite este software de su PC antes de ejecutar el Programa de
instalación, o bien solicite al soporte técnico de Symantec una versión de
Disklock compatible con Windows 95.
Para obtener información acerca de cómo quitar Disklock de su PC, consulte
la documentación adjunta a Norton Disklock.
PC Tools Deluxe(TM), versión 7.1 (DATAMON)
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Si carga PC Tools DATAMON utilizando la opción \SENTRY+, es posible que el
Programa de instalación falle si no dispone de suficiente espacio
en disco. No utilice la opción \SENTRY+ al cargar DATAMON.
No cargue DATAMON después de cargar SmartDrive. Si DATAMON se carga
después que SmartDrive, es posible que se produzcan fallos. Para obtener
información acerca de cómo descargar DATAMON, consulte la documentación
de PC Tools.
PC Tools Deluxe, versión 6.0 (DESKTOP)
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Si intenta iniciar PC Tools desde el símbolo de sistema dentro de Windows,
es posible que el equipo falle o se reinicie automáticamente.
Estos problemas también se producirán al utilizar comandos de MS-DOS
desde el símbolo de sistema dentro de Windows.
La versión 7.0 de PC Tools corregirá estos problemas. De todas formas,
no cargue DESKTOP desde el símbolo de sistema si estaba cargado antes de
iniciar Windows. Si lo hace, su PC puede fallar al salir de Windows. Se
recomienda ejecutar DESKTOP desde su PIF, incluido con Windows 95.
SUBST (MS-DOS)
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Posiblemente se produzcan problemas con SUBST durante el Programa de
instalación, aunque podrá agregarlo más tarde sin problemas, una vez que
Windows 95 haya sido instalado.
UNDELETE
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Si ejecuta UNDELETE con la opción SENTRY, es posible que el Programa
de instalación tenga problemas, e incluso habrá casos en los que se agotará
el espacio de disco durante su ejecución. Se recomienda eliminar UNDELETE
de los archivos Config.sys y Autoexec.bat antes de ejecutar el Programa de
instalación.
NOTA: la opción SENTRY crea un directorio oculto llamado Sentry. Al
eliminar un archivo, UNDELETE lo moverá desde su ubicación actual al
directorio Sentry. Antes de quitar UNDELETE de los archivos Config.sys
o Autoexec.bat, libere espacio de disco utilizando el comando
UNDELETE /PURGE en todas las unidades.)
Si no lo elimina, el Programa de instalación desactivará automáticamente
este comando.
POSIBLES PROBLEMAS CONOCIDOS DE INSTALACIÓN
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La instalación de Windows 95 en un equipo de 4 MB o 386 desde discos
puede ser muy lenta. Para agilizarla:
- Ejecute el Programa de instalación desde dentro de Windows 3.x o de
Windows para Trabajo en grupo. Evite hacerlo desde MS-DOS.
- Si está ejecutando un programa de compresión de disco, como DriveSpace o
DoubleSpace, el Programa de instalación puede ser muy lento. Considere
la posibilidad de copiar los archivos del disco a un directorio
temporal del disco duro y, a continuación, ejecute el Programa de
instalación desde el disco duro. Para copiar los archivos desde los
discos 2 hasta el 12, utilice el comando EXTRACT del disco 1
para copiar los archivos WIN95_xx.CAB en el disco duro, ya que están
en el nuevo formato DMF de Microsoft. Los comandos normales de MS-DOS,
como COPY y XCOPY no funcionarán con estos discos.

Para copiar un archivo .CAB desde un disco al disco duro, utilice el
siguiente comando:
extract /c a:win95_xx.cab c:\<DirTemp>
siendo <DirTemp> la ubicación de un directorio temporal en el disco duro.
- Durante el Programa de instalación, si observa que la luz de una unidad de
disco vacía parpadea durante mucho tiempo y el Programa de instalación
avanza con lentitud, intente insertar un disco con formato dentro de
la unidad vacía.
- Si se producen problemas al ejecutar el Programa de instalación, por
ejemplo, si se interrumpe de improviso o aparecen mensajes de error
irrelevantes, pruebe a aumentar el tamaño del archivo de intercambio
permanente. Por lo general, el tamaño del archivo de intercambio
permanente más la cantidad de RAM de su equipo deben alcanzar un mínimo
de 14 MB para que el Programa de instalación se complete
satisfactoriamente. Después de cambiar el tamaño del archivo de
intercambio, vuelva a ejecutar el Programa de instalación.
NOTA: si su disco duro está comprimido, incremente el tamaño
de la unidad host antes de poder aumentar el tamaño del archivo de
intercambio.