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Prendre la parole en

public

Quelques règles de base

'" Ne soyez pas trop révérencieux / révérencieuse. Votre auditoire est composé de gens comme vous
et moi!
• Considérez toujours votre public comme un partenaire.
" N'oubliez pas que c'est vous le / la spécialiste .
• Faites preuve d'audace, de créativité et de souplesse.
.. Ayez le courage de vous mettre en avant: c'est la clé d'une intervention réussie.
Il Montrez de l'enthousiasme et prenez chacune de vos interventions au sérieux, sans pour autant
. tomber dans l'excès.

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La parole est le moyen de communication par excellence. Que pouvons-nous faire pour nous faire entendre? o La façon dont nous parlons est capitale. Lorsque notre MANIERE DE NOUS EXPRIMER et le MESSAGE que nous souhaitons transmettre concordent. La recherche en communication montre que le succès d'une intervention dépend à 90 % de la façon dont celle-ci est menée. La pyramide de la communication Erotisme > 60 % MANIERE DE S'EXPRIMER 30% MESSAGE 6-8% Crédibilité Compétence La FAÇOI\J DONT NOUS COMMUNIQUONS en dit long sur notre personne. Nous devons faciliter l'écoute et la rendre agréable à notre auditoire et à nos interlocuteurs. c'est-à-dire du contenu. Nous parlons pour transmettre un message. nous faisons preuve de CREDIBILITE. Page 2 . Prendre la parole mobilise toutes les facettes de notre personnalité. Nous sommes souvent perdus dans nos pensées ou préoccupés par autre chose lorsque quelqu'un nous parle. qui révèle notre identité. Il suffit partois que l'orateur prononce un mot ou une phrase pour que nous ayons l'esprit ailleurs et que nous cessions d'écouter. o Un auditoire qui écoute avec plaisir est davantage réceptif. Nous nous exprimons tous d'une façon personnelle et unique. Nous ne parlons jamais pour ne rien dire. Nous parlons beaucoup. C'est également le principal instrument dont nous disposons pour nous faire comprendre. ta speak Nous parlons tous les jours. mais souvent personne ne nous écoute. La probabilité que le message soit compris et porte ses fruits augmente en conséquence. voire de charisme. En général. les personnes charismatiques sont convaincantes car elles croient elles-mêmes au message qu'elles souhaitent véhiculer. et à moins de 10% (tendance à la baisse) du sujet abordé. Nous souhaitons obtenir quelque chose de notre interlocuteur ou de notre auditoire.

/ Suis-je présent(e) et concentré(e)? . Tout cela pour une performance éclair de moins de 10 secondes. pas seulement d'informer? A quoi pourrais-je penser pour avoir le sourire? Page 3 . . Quelles idées retenir et dans quel ordre les présenter? 2 . posez-vous les questions suivantes: o ./ Ai-je envie de convaincre./ Quel est mon message clé? Le formuler en une seule phrase courte./ Comment structurer mon intervention? Début./ Quel est l'objectif de mon intervention? Quel est le résultat escompté? Qu'est-ce que j'attends de mon public? Définissez et structurez le contenu de votre intervention Il est impossible de tout dire. Ai-je des exemples / des anecdotes? Les formuler sous forme de mots clés . Malgré tout./ ./ je pas en hypoglycémie? EMOTION: suis-je suffisamment impliqué(e)? Est-ce que je m'engage à fond dans cette intervention? EROTISME: ai-je fait en sorte d'avoir envie d'intervenir? Allumez le feu d'artifice Juste avant votre intervention. Il est inutile de pousser votre préparation aussi loin. Faites le point sur vos ressources The messenger is the message! La règle des trois «E" est-elle respectée? 1 . La préparation est essentielle Préparation rapide: méthode du compte à rebours Les différentes étapes Puis-je répondre aux questions suivantes en une seule phrase? 3 . suit un régime alimentaire spécial et mène une véritable vie d'ascète. différentes étapes . ./ ENERGIE: suis-je en forme physiquement? Me suis-je suffisamment hydraté(e)? Ne suis- . conclusion. Avant de courir un cent mètres./ . il est bon de respecter quelques règles. un athlète s'entraîne pendant des années./ ./ ./ Quels supports utiliser? N'oubliez pas que la simplicité est souvent un atout.

.. de quelles connaissances techniques dispose-t-il? . y a-t-il d'autres intervenants? Page 4 .. Exemple: «Je veux rallier 70 % de l'auditoire.... etc .. Combien de temps souhaitez-vous réserver aux questions de votre public? . page 7)? " Reprenez votre message clé au moment de la conclusion (cf.. . Quels sont vos arguments et quelles sont les informations que vous communiquez? . Introduisez la phrase par «Je veux . Quel est votre objectif? Répondez par une phrase courte ....». «Décollage». . Cela permet de s'impliquer personnellement et constitue une bonne source de motivation.». Que souhaite-t-il? Qu'attend-il de vous? . Dans quel cadre intervenez-vous? co Où intervenez-vous? e Comment est la salle (taille. A qui vous adressez-vous? " Quel est votre public? .. Votre auditoire a-t-il des préjugés? li Quelles questions risque-t-on de vous poser? Quel message souhaitez-vous transmettre? G Quel est votre message clé? .. A votre avis. possibilité de moduler l'éclairage. page 8)? .. page 7) .». Et entre les deux? Comment structurer votre argumentation (cf. Quels sont les supports les plus adaptés? La simplicité est souvent un atout. Préparation minutieuse Pourquoi souhaitez-vous prendre la parole? .)? " A quel moment de la journée intervenez-vous? • De quel laps de temps disposez-vous? Quelle sera la durée de votre intervention? . Combien de termes (courants pour vous) devrez-vous expliquer? . " . . Quels exemples ou quelles anecdotes personnelles vous viennent à l'esprit? Comment souhaitez-vous structurer votre intervention? li Comment pouvez-vous commencer pour créer l'ambiance idoine (cf. Vous pouvez également vous demander ce qui est important à vos yeux... Souhaitez-vous transmettre d'autres messages (découlant de votre message clé)? . public assis ou debout. «Je veux qu'une décision soit prise.. etc.. «Je veux qu'au moins 10 personnes se portent ensuite volontaires.

Une demi-heure avant votre intervention. «Exercices". fredonnez. les lèvres. Vous constaterez alors que prendre de la distance aura été bénéfique. Répétez votre discours une dernière fois en tenant compte des critiques formulées. Parcourez-la pour en prendre toute la dimension. il s'avère salutaire de se changer les idées juste avant de se lancer. de parler en public. Ayez de l'ambition et des exigences. " Emotion: faites de votre intervention un enjeu personnel. d'une voix forte. par exemple. Essayez de vous souvenir de situations dans lesquelles vous avez vraiment eu envie d'aborder un sujet. Préparation personnelle: la règle des trois «E» Pour vous préparer de façon optimale. chantez. " Erotisme: vous voulez que le public vous regarde et vous écoute. entraînez-vous à prononcer votre discours devant une collaboratrice ou un collaborateur. de rencontrer une assemblée. • Familiarisez-vous avec la salle dans laquelle vous allez intervenir. Page 5 . Pensez également à boire suffisamment. en utilisant tous les supports prévus. devant un(e) ami(e) ou un membre de votre famille. Répétitions Dans la mesure du possible. Impliquez-vous. Préparation sur place " Il est recommandé de préparer la salle avant l'arrivée du public ou le début de la réunion. de courir. Créez une atmosphère dans laquelle vous vous sentirez bien. des bijoux et des couleurs qui vous rendront irrésistible et qui vous permettront de dégager quelque chose de positif. au contraire. Votre auditoire y sera sensible. la langue. Comment? Réfléchissez assez longtemps à l'avance à un moyen d'être en forme le jour J.: " Energie: il est important d'avoir une bonne condition physique. de préférence le matin. l\Je ressortez vos fiches que vingt-quatre heures avant le jour J. par exemple? Voix. Choisissez une tenue. respiration Reposez-vous ou. activez-vous! A vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux pour vous détendre et vous concentrer. (cf. C'est le seul moyen d'être sûr(e) de ne pas dépasser le temps imparti. de faire du vélo ou de nager régulièrement. puis mettez-le de côté et n'y pensez plus. " Echauffez-vous la voix. Réciter son texte comme une litanie est en effet le pire que vous puissiez infliger à votre public et à vous-même.. Mettez-vous en situation et essayez de dire votre texte d'une traite. les muscles du visage. mangez une barre de céréales ou un fruit afin de réguler votre glycémie. C'est pourquoi il est bon. Pourquoi ne pas décorer la salle avec un bouquet de fleurs. assurez-vous de bien respecter la règle des trois «E. Parfois. Se produire en public s'apparente au sport de haut niveau. Etirez-vous. page 12) J Respirez profondément en vous concentrant sur l'expiration. Faites des exercices pour la bouche. Ne multipliez pas exagérément le nombre de répétitions pour ne pas apprendre votre texte par cœur. etc. Il va falloir vous investir pour attirer son attention.

Restez légèrement en retrait. que vous entrez dans la pièce et que vous vous dirigez vers l'estrade. C'est à vous de décider où et quand vous voulez donner cette première impression. Pour cela. lorsque vous vous levez. Vous savez que vous êtes bien préparé(e) et que le matériel nécessaire sera prêt lorsque vous en aurez besoin. Regardez autour de vous. Chaque intervention donne une nouvelle orientation..AI:/\ ). o Prenez le temps de vous approprier votre espace avec professionnalisme. Prendre la parole. à bonne distance de l'endroit où vous allez prendre la parole afin que son pouvoir d'attraction demeure intact. Cela vous permet de vous assurer qu'il ne décroche pas.. Tout est bon pour établir le contact. le public vous accorde toute son attention. . Arrivée du public La première impression que nous donnons est décisive. puis commencez votre discours. e Campez-vous sur vos jambes.. Préférez-vous une véritable mise en scène? Les lumières s'éteignent. • Respirez encore une fois profondément en vous concentrant sur l'expiration. que vous appréciez sa présence.. veillez à toujours maintenir le contact avec votre public. c Souhaitez-vous rester près de la porte... Il aura alors plaisir à vous écouter. que vous le respectez et que vous vous intéressez à lui. . • Jusqu'à présent.•- Page 6 . vous n'avez toujours rien dit. A vos marques! Prêts? Partez! A partir du moment où il comprend que vous allez être le prochain ou la prochaine à parler.. vous avez carte blanche: qu'il s'agisse de voltige aérienne ou d'un vol au long cours. vous arrivez d'une pièce adjacente. déterminez ce qui vous convient le mieux. Est-ce que tout est bien à sa place? Est-ce que rien ne risque de tomber? Le matériel est-il prêt? Concentrez-vous uniquement sur les préparatifs. qu'il reste attentif et curieux. o Le moment est désormais venu de rompre le silence. . I\/Iontrez que vous prenez plaisir à être en relation avec lui. o Etablissez un premier contact avec j'auditoire. e Tout en parlant. s Votre intervention commence avant même que vous n'ayez prononcé le moindre mot. notez qui est assis. ou les commandes d'un avion Le décollage et l'atterrissage requièrent toute votre attention. En l'air. à condition toutefois d'entretenir un contact personnel avec vos passagers. Etre présent(e) Faites le vide dans votre tête et concentrez-vous sur le moment présent. à côté de l'estrade. Réjouissez-vous de voir tout ce monde venu pour vous et prêt à vous écouter. à quel endroit. Ou bien préférez-vous faire face à l'assemblée et la saluer du regard? Dans ce cas. sans vous soucier de votre public. qui est debout. Ci!!. Souriez aux personnes qui le méritent. ne prenez pas place tout de suite. prenez place sous les projecteurs. tout est permis.. saluer le public et échanger tout de suite quelques mots? .

de personnes ou d'informations que l'être humain est en mesure de percevoir sans compter consciemment. 1re possibilité: la chaîne La chaîne est idéale pour présenter une solution. correspond au nombre magique d'événements. » e 2 possibilité: la contextualisation La contextualisation permet de mettre en lumière plusieurs aspects d'une même question: il premièrement. commercial... » 1re conclusion « Cela signifie ici que. » Solution « C'est pourquoi . Les considérations relatives aux différents aspects débouchent sur une solution générale. » Page 8 . comme les cinq doigts de la main... le chiffre cinq... deuxièmement. » 2 e conclusion « /1 en résulte que . etc. troisièmement. Il semble donc judicieux de structurer votre exposé en cinq parties. aujourd'hui. » Situation initiale « En principe. .. Il Solution « C'est pourquoi . demain. Il 3 aspects « Premièrement..... Elle permet d'exposer toutes les étapes d'un raisonnement jusqu'au dénouement final. deuxièmement... Question / problème « Le problème est le suivant :. Improviser Cinq: le nombre magique Comment structurer un discours bref? En psychologie de la perception.. Question / problème « Vous vous demandez si . financier. troisièmement.. il hier. " d'un point de vue marketing..

.. Après avoir présenté les deux positions.... l) Pour ou contre « D'une part . Il est important de faire ressortir un critère de décision fort. Les différentes positions sont classées et présentées tour à tour... » 4 e possibilité: la synthèse La synthèse s'impose lorsqu'il est impossible de dégager un critère de décision fort.. d'autre part. ? l) les intérêts de tous Solution / synthèse « L'idée suivante permettrait de répondre à la question en tenant compte de ces deux aspects. l) Critère de « A long terme..3 e possibilité: l'alternative L'alternative s'avère utile en cas de forte controverse... . Überzeugend Vortrage halten Cornelsen Verlag. l) Arguments pour 1 « Les personnes pour disent. l) Extrait traduit de: Volker Hoffmann. notre objectif est de.... Question / problème « Si vous deviez vous décider. ... Question / problème « La question est la suivante: . l) décision Solution « C'est pourquoi . l) arguments contre « Les personnes contre disent. ISBN 3-464-49085-8 Page 9 .. l) Nouvelle question « La question est la suivante: visant à concilier comment faire à la fois . et ... on pose une nouvelle question visant à concilier les intérêts de tous.

Check-list: feed-back The messenger is the message Contenu 1 message- L'accroche est-elle bonne? Eveille-t-elle ma curiosité? Les arguments sont-ils solides? Les anecdotes et les exemples sont-ils marquants? y a-t-il un fil conducteur? Le messaqe passe-t-il? Le discours est-il loqique et facile à comprendre? Le message clé est-il suffisamment répété? L'orateur y revient-il au moment de la conclusion? Le langage employé est-il simple? Les phrases sont-elles courtes? Orateur: L'orateur occupe-t-il bien l'espace? Sa gestuelle est-elle adaptée? Sa voix est-elle claire. ni trop faible? Le messaqe a-t-il un destinataire? Me reqarde-t-on? Suis-je concerné(e)? L'orateur déqaqe-t-i1 de l'énerqie? Son enthousiasme est-il contaqieux? Cherche-t-il à transmettre un messaqe? A-t-il envie de convaincre? Récapitulatif: L'orateur est-il communicatif? Fait-il bien passer son messaqe? M'a-t-il convaincu(e)? Page 10 . ni trop forte.

bébébébé. Etirez-vous de tout votre long. tout en produisant des sons. un bouchon de liège entre les dents. Exercices Voix c Tapotez votre cage thoracique avec votre poing tout en produisant un son détendu. A deux: tapotez-vous l'un l'autre le dos et les épaules. Faites glisser lentement un son doux de haut en bas et de bas en haut. babababa.. bêbêbêbêbê. Vous souffrez de tensions? En position assise ou couchée. Déplacez votre langue entre les dents et le palais. Bien-être corporel . Répétez l'exercice sans bouchon. . e Tapotez-vous les joues.. vers le bas et de gauche à droite. " Soupirez et baillez bruyamment. les mains posées sur le ventre.. e Racontez quelque chose ou lisez à voix haute. la bouche ouverte. tout en produisant des sons. Imaginez que votre colonne vertébrale est un ascenseur.. Exercices d'articulation: • Exercez-vous à prononcer bibibibi. . e Faites des vocalises et chantonnez en cherchant toujours à vous détendre au maximum.. parlez très lentement.. non vous stresser! " Tapotez votre cage thoracique avec vos deux points. etc. lililili. titititi. • Continuez avec les autres consonnes: fifififi. Laissez-vous aller. • Vous manquez d'énergie? Montez des escaliers en courant et sautez sur place quinze fois de suite. lisez le journal à voix haute. A la fin. Imaginez que vous mâchez un chewing-gum qui devient de plus en plus gros et de plus en plus dur. lâchez prise: ces exercices doivent vous détendre. Reprenez votre respiration et déglutissez lorsque c'est nécessaire. Page 11 .. e Tapotez tout votre corps avec la paume de vos mains. n'oubliez pas de vous donner une petite tape sur l'épaule! . la bouche fermée tout d'abord.. • Détendez-vous totalement et dites "bla bla bla». didididi. <> Détendez votre mâchoire. Diction . Articulez à outrance. Répétez ensuite l'exercice d'une voix plus forte. . pratiquez une respiration abdominale dans le calme. . vers le haut.

ISBN 3-499-60350-0 • Elizabeth Urech: Speaking Globally Kogan Page. ISBN-13: 978-3-430-14704-0 " Jürgen Heckel: Frei sprechen lernen A1 Verlag. überzeugend vortragen rororo. Volker Hoffmann: Überzeugend Vortrage halten Cornelsen Verlag.. ISBN3-927743-29-1 • Susanne Motamedi. ISBN 0-7494-2221-1 Page 12 . ISBN 3-407-22609-8 . Bibliographie (Ouvrages en allemand et en anglais uniquement) l' Hermann Will: Mini-Handbuch Vortrag und Prasentation Beltz Taschenbuch. Frank Strikker: Sicher auftreten. ISBN 3-464-49085-8 • Verena Steiner: Energiekompetenz Pendo Verlag. ISBN 3-85842-580-X o Harry Holzheu: Das ultimative Rhetorik-Brevier Econ-Verlag.