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Manual do Usurio LB-1000

Cdigo: 501012540 - Reviso 1.0


Agosto de 2012
Copyright Bematech S. A.
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consentimento por escrito da Bematech S.A., exceto quando permitido sob as leis de direito autiral.
As informaes contidas neste guia tm carter puramente informativo, esto sujeitas a alteraes sem aviso
prvio e no devem ser intrerpretadas como um compromisso por parte da Bematech S.A.
No entanto, sempre que houver modificaes, a Bematech S.A. far o possvel para disponibilizar
informaes atualizadas para os produtos descritos nesta publicao. A edio mais recente do manual do
produto pode ser obtida atravs do site da Bematech na Internet:
www.bematech.com.br
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consequncias e responsabilidades em casos de: (a) Uso intencional para qualquer aplicao indevida, no
direcionada ou no autorizada, inclusive para propsitos particulares; (b) Modificaes, reparos ou alteraes
no autorizadas do produto; (c) Uso do produto em desacordo com as instrues de operao e manuteno
fornecidas pela Bematech S.A.; (d) Uso do produto como componente em sistemas ou aplicaes nas quais
a falha deste produto possa criar uma situao de risco pessoal ou material. Nas hipteses acima a
Bematech S.A. e seus administradores, prepostos, empregados, subsidirias, afiliadas e distribuidores, no
respondero, a qualquer ttulo, por qualquer reclamao, custos, perdas, danos, despesas e qualquer outro
prejuzo direto ou indireto, sejam de que natureza forem, bem como por reclamaes fundadas em alegao
de negligncia da Bematech S.A. em relao ao projeto e fabricao do produto.
A Bematech S.A. no se responsabiliza por danos ou problemas decorrentes do uso de acessrios ou
suprimentos que no aqueles designados como produtos originais Bematech ou podutos aprovados pela
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suas respectivas empresas e aqui reconhecidos.
As garantias do produto so apenas aquelas expressamente mencionadas neste guia. A Bematech S.A. no
outorga e tampouco ser responsvel por quaisquer garantias tcitas, incluindo, porm sem limitao,
garantias de que o produto serve para um propsito especial. Adicionalmente, a Bematech S.A. no ser
responsvel por quaisquer danos ou prejuzos especiais ou incidentais, ou ainda por prejuzos efetivos ou
lucros cessantes em decorrncia do uso de produto pelo adquirente, usurio ou por terceiros.

AVISO FCC
FCC CFR Ttulo 47 Parte 15 Sub-parte B:2009-Seco 15.107 e 15.109
ICES-003 Edio 4:2004 Classe A

Este dispositivo est em conformidade com o Artigo 15 das Normas da FCC.


O seu funcionamento est sujeito s duas condies seguintes:
(1)

Este dispositivo no poder causar interferncias prejudiciais e

(2)

Este dispositivo dever aceitar qualquer tipo de interferncia recebida,

incluindo interferncias que possam causar um funcionamento indesejado.

Acerca do manual................................................................................................................................................................ 5
Quem deve ler este manual? .............................................................................................................................................. 5
Outras publicaes relacionadas ........................................................................................................................................ 5
Captulo 1 Apresentao do produto ................................................................................................................................ 8
1.1

Descrio do produto .......................................................................................................................................... 8

1.2

Contedo da embalagem .................................................................................................................................... 9

1.3

O produto........................................................................................................................................................... 10

1.3.1

Vista interior............................................................................................................................................... 11

1.3.2

Painel traseiro............................................................................................................................................... i

Captulo 2 Instalao ........................................................................................................................................................ ii


2.1

Instalao de hardware Configurao da impressora ...................................................................................... ii

2.2

Instalar mdulo opcionais ................................................................................................................................... xi

2.3

Instalao de software Ferramenta de Diagnstico.......................................................................................xvii

Captulo 3 Utilizao..................................................................................................................................................... xxv


3.1

Funes do LED e dos botes ........................................................................................................................ xxv

3.2

Utilitrios de alimentao.................................................................................................................................xxvi

Captulo 4 Interfaces de comunicao ....................................................................................................................... xxxiii


4.1

RS-232 de srie (predefinio) ...................................................................................................................... xxxiii

4.2

USB (predefinio) ........................................................................................................................................ xxxiii

4.3

Centronics (opcional) ..................................................................................................................................... xxxiv

4.4

Interface Ethernet RJ45 (opcional) ............................................................................................................. xxxiv

4.5

Fonte de alimentao .....................................................................................................................................xxxv

Captulo 5 Resoluo de problemas ...........................................................................................................................xxxv


Captulo 6 Especificaes tcnicas ............................................................................................................................ xxxix
Captulo 7 Manuteno ................................................................................................................................................... xl

Este manual oferece informaes acerca dos processos de instalao, configurao e utilizao da Impressora de
Etiquetas LB-1000 da Bematech.

Este manual foi desenvolvido tanto para utilizadores experientes como para principiantes, para fornecer informaes
acerca do produto e para ajudar os utilizadores a perceber as suas principais funes e processos.

Guia de consulta rpida


Manual de assistncia (exclusivo para assistncia tcnica)
Manual de programador

http://www.bematech.com.br
http://www.bematech.com

Recomendamos a instalao do produto em locais:

Com ventilao;

Longe de fontes de calor;

Sem a incidncia direta da luz solar;

ATENO!
A instalao do produto em locais no recomendados poder comprometer o desempenho ou danificar o
equipamento

Esta seo apresenta informaes importantes para assegurar a utilizao segura e eficaz deste produto. Leia este
manual cuidadosamente e mantenha-o num local acessvel.

Segurana eltrica:

Para evitar choques eltricos, desligue o cabo de alimentao da tomada eltrica antes de iniciar o
sistema.

Antes de ligar ou remover os cabos de comunicao, cabos internos e cabos perifricos, certifique-se
de que todos os cabos de alimentao esto desligados.

Procure assistncia profissional antes de utilizar um adaptador ou tomada de extenso. Estes


dispositivos podem interromper o circuito de terra. Recomendamos a utilizao deste produto com um
estabilizador de linha.

Antes de utilizar o produto, verifique as especificaes da fonte de alimentao. Se no estiver seguro


quanto fonte de alimentao correta, consulte um profissional.

Se a fonte de alimentao avariar, no tente repar-la por si prprio. Contate um profissional de


assistncia tcnica autorizado e qualificado.

Segurana em funcionamento:

Leia atentamente o manual do produto antes de o instalar e adicionar os seus dispositivos.

Antes de utilizar o produto, certifique-se de que todos os cabos esto devidamente ligados e de que os
cabos de alimentao no se encontram danificados. Se encontrar algum tipo de dano, entre em
contato imediatamente com o seu revendedor.

Evite instalar o produto em locais com p, humidade e temperaturas elevadas.

Instale o produto numa superfcie plana e estvel.

Se encontrar algum problema com o produto, contate o servio de assistncia tcnica autorizado ou o
seu fornecedor.

Este smbolo significa que o seu produto dever ser eliminado de acordo com as regulamentaes locais.
Quando o produto chegar ao fim do seu tempo de vida til, contate o seu fornecedor ou as autoridades
locais para obter mais informaes acerca das opes de reciclagem disponveis.

!"

!#
! $
A impressora da srie LB-1000 possui dois motores acionados por engrenagens capazes de mover fitas e rolos de
etiquetas com at 300 metros de comprimento. Se a capacidade interior para etiquetas de 120 mm (5) no for suficiente,
basta adicionar um suporte externo e o LB-1000 ser capaz de lidar facilmente com rolos de etiquetas com dimetro
exterior de at 210 mm (8,4).

O design de sensor mvel suporta uma ampla variedade de tipos de etiquetas. Suporta os formatos de cdigos de barras
mais utilizados pelo mercado sendo que textos e cdigos de barras podem ser impressos em quatro direes.

A impressora da srie LB-1000 inclui fontes tipo MONOTYPE IMAGING True Type e tambm a suave CG Triumvirate
Bold Condensed, ambas de elevada qualidade e desempenho. O projeto de firmware flexvel permite tambm transferir
um tipo de letra True Type de um computador para a memria da impressora onde sero impressas as etiquetas. Alm
de fontes escalveis, a LB-1000 oferece tambm cinco opes diferentes de fontes com dgitos alfanumricos, fontes
OCR-A e OCR-B. Ao integrar recursos avanados, esta a impressora com melhor desempenho e custo-benefcio de
sua classe!

Para obter mais informaes acerca dos formatos das etiquetas de impresso, consulte as instrues fornecidas com o
seu software de etiquetagem. Se precisar criar programas personalizados, consulte o manual de programao do LB1000 que pode ser encontrado no endereo eletrnico da Bematech em http://www.bematech.com

!#
%

&

Esta impressora foi embalada especialmente para resistir a danos durante o envio. Inspecione cuidadosamente a
embalagem e a impressora assim que a receber.
Os itens seguintes esto includos na embalagem:

!"

"

"

Se algum dos componentes estiver em falta, contacte o Departamento de Apoio ao Cliente do seu revendedor ou
distribuidor.

Guarde a embalagem caso necessite de a utilizar mais tarde para transportar o equipamento.

!#
'

3
5
4
Item

Descrio

Indicador LED

Boto de alimentao de papel

Ranhura de sada do papel

Trava de abertura da tampa superior

Interruptor de alimentao

!#
'#
!(

1
2
3
14
7

13

12
11

ABRIR

10
8
Item
1
2
3
4

Descrio

Item Descrio

Tampa superior da impressora

Rolo de impresso

Suporte para alimentao do

Sensor de marca preta

Eixo de rotao da fita

10

Sensor de distncia

Boto de liberao da cabea

11

Guia de papel

rolo de etiqueta

de impresso

Suporte de rotao da fita

12

Barra do papel

Batente de fixao

13

Suporte de alimentao da fita

Eixo de alimentao da fita

14

Cabea de impresso

!#
'#
%)

7
1

2
Item

Descrio

Tomada de alimentao

* Ranhura para carto microSD (opcional)

Interface Ethernet interna (opcional)

Interface RS-232C (opcional)

Interface USB (USB 2.0/ modo de velocidade mxima)

Interface Centronics (opcional)

Ranhura traseira de entrada externa de etiquetas

Nota:
A imagem da interface aqui exibida serve apenas como referncia. Consulte as
especificaes do produto para obter mais detalhes acerca da disponibilidade das interfaces.
* Especificao recomendada para os cartes micro SD
Especificao do carto SD Capacidade do carto SD Fabricantes de cartes SD aprovados
V1.0, V1.1

carto microSD de 128 MB

Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1

carto microSD de 256 MB

Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1

carto microSD de 512 MB

Panasonic

V1.0, V1.1

carto microSD de 1 GB

Transcend, Panasonic

V2.0 SDHC CLASSE 4

carto microSD de 4 GB

Panasonic

V2.0 SDHC CLASSE 6

carto microSD de 4 GB

Transcend

- O carto SD suporta arquivos formato DOS FAT.


- As pastas/diretrios armazenados no carto SD devero possui o formato 8.3.

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!

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(
*

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Nota:
* DESLIGUE o interruptor de alimentao da impressora antes de ligar o cabo de fora tomada de
energia.
* A imagem da interface aqui exibida serve apenas como referncia. Consulte as especificaes do
produto para obter mais detalhes acerca da disponibilidade das interfaces.

%#
%
1. Abra a tampa superior da impressora
pressionando as duas travas de abertura
localizada nas laterais do produto.

2. Insira o tubete de papel no suporte de

rotao da fita.

3. Insira primeiro o lado esquerdo do suporte


de rotao da fita no eixo de rotao da fita
e em seguida insira o lado direito do suporte
de rotao da fita no orifcio do lado direito
do mecanismo da fita.

4. Pressione o boto que trava a cabea de


impresso para abrir o mecanismo da
cabea de impresso.

5. Insira a fita em seu suporte.

6. Insira primeiro o lado esquerdo do suporte de


alimentao da fita no eixo de alimentao
da fita e em seguida insira o lado direito do
suporte de alimentao da fita no orifcio do
lado direito do mecanismo para a fita.

7. Puxe a extremidade da fita atravs da


cabea de impresso e coloque essa
extremidade no suporte de papel para
rotao da fita.

8. Rode o eixo de rotao da fita at que a


extremidade em plstico da fita fique
completamente enrolada e a seco preta da
fita cubra a cabea de impresso.

9. Feche o mecanismo da cabea de impresso


com ambas as mos e certifique-se de que
os bloqueios ficam seguros.

%#
'

Cabea de impresso

Eixo de
rotao da
fita

Fita
Suporte de
papel

%#
%#
-#
!

/
1.

Abra a tampa superior da impressora


pressionando as travas laterias.

2.

Insira o rolo de papel no suporte para rolo


e utilize dois batentes de fixao para
alinhar o rolo de papel no centro do
suporte. (Se a largura do papel for 4
polegadas, pode retirar os batentes de
fixao do suporte de alimentao.)

3.

Coloque o rolo de papel e o seu suporte no


bero plstico no interior da impressora.

4.

Pressione o boto que trava a cabea


trmica para liberar o mecanismo
impresso.

5.

Alimente o papel, com a face de impresso


voltada para cima, atravs da barra do
papel, do sensor de papel e coloque sua
extremidade sobre o rolo de trao. Mova
as guias do papel ajustando-as largura

Sensor de

das etiquetas.

distncia
Sensor de
marca preta

Guia de papel
Rolo de trao
Nota:
A posio dos sensores de etiqueta mvel e deve ser ajustada. Certifique-se de que a
interrupo entre etiquetas e/ou a marca preta encontram-se alinhadas aos seus respectivos
sensores.
Sensor de Distncia

Sensor de marca preta

6.

Feche o mecanismo da cabea de


impresso com ambas as mos e
certifique-se de que as travas foram
devidamente acionadas.

7.

Utilize a "Ferramenta de Diagnstico" para


definir o tipo de sensor do papel e para
calibrar o sensor selecionado. (Inicie a
"Ferramenta de Diagnstico"

Selecione

a aba "Configurao da impressora"


Clique no boto "Calibrar sensor"
(Consulte a seo 2.6.).

Nota:
Proceda calibrao do sensor de distncia/marca preta sempre que mudar o tipo de etiqueta.

%#
0

1
%#
0#
!

2 3
1.

Consulte o captulo 2.4.1 para obter


instrues acerca da instalao das
etiquetas. Utilize a "Ferramenta de
Diagnstico" para definir o tipo de sensor
de etiqueta e para calibrar o sensor
selecionado.

2.

Puxe as etiquetas atravs da parte frontal


da impressora e retire algumas etiquetas
deixando apenas o revestimento.

Revestimento
Etiqueta

3.

Abra a tampa de destacamento. Faa


passar o revestimento atravs da ranhura
da tampa de destacamento.

Revestimento

Ranhura da
tampa de
destacamento

4.

Feche o mdulo destacador. Utilize a


Ferramenta de Diagnstico para definir o
modo destacvel selecionando a opo
"DESCASCAR" como Ao Ps-Impresso
e clique no boto "Definir" para ativar o
modo destacvel.

Revestimento

5.

Feche o mecanismo da cabea de


impresso e a cobertura da impressora. A
impressora est agora pronta para imprimir
em modo destacvel.

6.

Prima o boto de ALIMENTAO do papel


para testar.

Etiqueta

Revestimento

Nota:
Proceda calibrao do sensor de interrupo/marca preta sempre que mudar de papel.

%#
0#
%

3
1.

Consulte o captulo 2.4.1 para obter


instrues acerca da alimentao das
etiquetas.

'$

Passe o papel atravs da abertura da


guilhotina.

3.

Feche o mecanismo da cabea de


impresso e a tampa da impressora. Utilize
a Ferramenta de Diagnstico para definir o
modo de corte selecionando a opo
"CORTE" como Ao Ps-Impresso e
clique no boto "Definir" para ativar o
modo de corte. Pressione o boto de
ALIMENTAO do papel para testar.

Nota:
Proceda calibrao do sensor de interrupo/marca preta sempre que mudar de papel.

%#
0#
'

1. Utilize dois parafusos para instalar a placa

Placa de
extenso

de extenso no suporte externo para rolos


de etiquetas.

Suporte externo para rolos de


etiquetas

2. Fixe a placa de extenso parte inferior da


impressora. (Se adquirir apenas o suporte
para rolos de etiquetas, basta inser-lo na
parte traseira da impressora para comear a
utilizar.)

Suporte
para
etiquetas
de 1"

3. Insira um suporte para etiquetas de 3" (ou


de 1") num rolo de papel. De seguida
instale-o no suporte externo para rolos de
papel.
Suporte
para
etiquetas
de 3"

4. Faa passar o papel atravs da ranhura


traseira de entrada externa de etiquetas.

.$

Consulte o captulo 2.4.1 para obter


instrues acerca da instalao das
etiquetas. Utilize a "Ferramenta de
Diagnstico" para definir o tipo de sensor do
papel e para calibrar o sensor selecionado.

Nota:
Proceda calibrao do sensor de interrupo/marca preta sempre que mudar de papel.

%#
6

,7

O utilitrio Ferramenta de Diagnstico da Bematech uma ferramenta integrada que inclui funcionalidades que
lhe permitem:

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4
5

1 2
1
(

3
3

3
3

/ &

Com a ajuda desta poderosa ferramenta, pode-se consultar instantaneamente o estado e as definies da
impressora, o que torna a resoluo de problemas muito mais fcil.

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6#
!

1. Clique duas vezes no cone da Ferramenta de Diagnstico

para iniciar o software.

2. Este utilitrio de Diagnstico inclui 4 funcionalidades principais (Configurao da impressora, Gerenciador de


Arquivos, Gerenciador de Fontes BMP, Comandos da Ferramenta).
Separadores das
funcionalidades

Interface

Funes da
impressora

Configurao da
impressora

Estado da
impressora

%#
6#
%7
1. Selecione a interface do computador ligada impressora de cdigos de barras.

2
A interface predefinida a interface USB. Se a interface

USB estiver ligada impressora, no necessrio


alterar quaisquer definies no campo da interface.

2. Clique no boto "Funes da impressora" para efetuar a configurao.


3. As funes no Grupo das Funes da Impressora encontram-se detalhadas abaixo.
Funo
Calibrar Sensor

"
(

Configurar interface Ethernet

/8
(

Hora RTC

9 (
5

5
#

4! 5: $ 4"

"

8
(

"

Calibra o sensor especificado no campo Sensor de


etiqueta do grupo de configurao da impressora.
Configura o Endereo IP, a Mscara de Sub-rede e a
Porta de entrada para a placa Ethernet
Sincroniza o RTC da impressora com o PC

Reiniciar Impressora

Inicializa a impressora e restaura as configuraes de


fbrica
Reinicia a impressora

Imprimir pgina de teste

Imprime uma pgina de teste

Dump teste

Ativa o modo de impresso dump

Ignorar AUTO.BAS

Ignora atualizaes do programa AUTO.BAS

Pgina de Configurao

Imprime a configurao da impressora

Definir Senha

Define senha para proteger configuraes

Configuraes de Fbrica

($

Descrio

Para obter mais informaes sobre a Ferramenta de Diagnstico, consulte o guia de consulta
rpida do utilitrio de diagnstico no endereo eletrnico: www.bematech.com.br .

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6#
'

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6#
'#
!

$
8

Nota: A posio dos sensores de etiqueta mvel e deve ser ajustada. Certifique-se de que a
distncia ( ) ou a marca preta se encontram no local onde a interrupo e marca preta do papel

iro passar pelo sensor.


Sensor de Distncia

'$
(
)$ 4

Sensor de marca preta

$
# ( ;

$ <4

* ! " $=

2
A interface predefinida a USB. Se a

interface USB estiver ligada impressora,


no necessrio alterar quaisquer definies
no campo da interface.

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>

>$

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6#
-

9*

O utilitrio de Diagnstico encontra-se no endereo eletrnico da Bematech (www.bematech.com.br ). Os


usurios podem utilizar a Ferramenta de Diagnstico para configurar a Ethernet atravs das interfaces RS232, USB e Ethernet. As informaes abaixo incluem instrues para a configurao da Ethernet atravs
destas trs interfaces.

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6#
-#
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9*

1. Ligue o cabo USB conectando o computador impressora LB-1000.


2. Ligue a alimentao da impressora.
3. Execute o utilitrio de Diagnstico clicando duas vezes no cone

4. A interface predefinida no utilitrio de Diagnstico a interface USB. Se a interface USB estiver ligada
impressora, no necessrio alterar quaisquer definies no campo da interface.

5. Clique no boto "Configurao Ethernet" no grupo "Funo de Impressora" da Aba Configurao da


Impressora para definir o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway para a ligao Ethernet
incorporada.

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6#
-#
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9*

1. Conecte seu computador impressora atravs de um cabo RS-232.


2. Ligue a alimentao da impressora.
3. Execute o utilitrio de Diagnstico clicando duas vezes no cone

4. Selecione "COM" como interface e clique no boto "Configurar" para definir a velocidade de transmisso,
a verificao de paridade, os bits de dados, o bit de parada e os parmetros de controle de fluxo da porta
serial.

5. Clique no boto "Configurao Ethernet" no grupo Funo de Impressora da Aba Configurao da


Impressora para definir o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway para a ligao Ethernet
incorporada.

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6#
-#
': ;

9*

9*

1. Ligue o computador e a impressora atravs de um cabo de rede.


2. Ligue a alimentao da impressora.
3. Execute o utilitrio de Diagnstico clicando duas vezes no cone

4. Selecione "Ethernet" como interface e clique no boto "Configurar" para definir o endereo IP, mscara
de sub-rede e gateway para a ligao Ethernet incorporada.

5. Clique no boto "Descobrir dispositivo" para explorar as impressoras existentes na rede.


6. Selecione a impressora a partir da lista de impressoras esquerda. O endereo IP correspondente ser
exibido do lado direito no campo "Endereo IP/Nome da impressora".
7. Clique em "Alterar endereo IP" para configurar o endereo IP esttico ou obtido por DHCP.

O endereo IP predefinido obtido por DHCP. Para alterar a definio para endereo IP fixo, clique no
boto de opo "IP Fixo" e introduza o endereo IP, mscara de sub-rede e gateway. Clique em "Definir IP"
para que as definies entrem vigor.
Os usurios podem tambm renomear a impressora no campo Nome da Impressora localizado nessa
mesma aba, clicando depois em "Config. Nome da Imp." para que a alterao passe a valer.
Nota:
Depois de clicar nos botes "Config. Nome da Imp." ou "Configura IP", a impressora ser
reinicializada automaticamente para que as alteraes entrem em vigor.
8. Clique no boto "Cancelar" para sair da configurao da interface Ethernet e voltar pgina principal da
Ferramenta de Diagnstico.
Boto de Predefinies
Esta funo ir efetuar a reposio dos parmetros de IP, mscara de sub-rede e gateway obtidos por
DHCP, bem como o nome da impressora.
Boto de configurao Web
Alm de utilizar a ferramenta de Diagnstico para configurar a impressora, pode-se tambm, explorar e
configurar seu estado e suas definies, bem como atualizar o seu firmware, atravs dos navegadores
Internet Explorer ou Firefox. Esta funcionalidade oferece uma interface de configurao intuitiva e a
possibilidade de gerir a impressora remotamente atravs da rede.

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'#
! 7

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9
$

Esta impressora inclui um boto e um indicador LED com trs cores. Definindo o LED com cores diferentes e
pressionando o boto, a impressora capaz de alimentar etiquetas, pausar a tarefa de impresso, selecionar e
calibrar o sensor de papel, imprimir o teste automtico da impressora, repor as predefinies da impressora.
Consulte a tabela abaixo para obter informaes sobre as diferentes funes.

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!#
!

9
$

Cor do LED Estado do

Descrio

LED
Verde /

Indica que a alimentao est ligada e que o dispositivo est pronto a ser

Esttico

utilizado.

Verde /

Indica que o sistema est transferindo dados a partir do PC para a memria

Intermitente
mbar
Vermelho /
Esttico

ou que a impressora encontra-se em pausa.


Indica que o sistema est limpando os dados da impressora.
Indica que a cabea de impresso est aberta ou que h erro no dispositivo
de corte.

Vermelho /

Indica um erro de impresso, como cabea de impresso aberta, sem papel,

Intermitente

embolamento de papel, fita vazia, erro na memria, etc.

'#
!#
%7
1. Alimentar etiquetas
Quando a impressora estiver pronta para iniciar a impresso (Verde / Esttico), pressione o boto de
avano para alimentar uma etiqueta at o incio da etiqueta subsequente.
2. Pausar a tarefa de impresso
Durante uma impresso, pressione a tecla de avano para interromper uma tarefa de impresso. Quando a
impressora se encontra em pausa, o LED ir acender na cor verde intermitente. Pressione novamente o
boto de avano para concluir a tarefa de impresso.

'#
% : 2
Existem seis utilitrios de alimentao que permitem configurar e testar o hardware da impressora. Estes
utilitrios podem ser ativados mantendo-se pressionado o boto de AVANO do papel ao ligar a
impressora, liberando o boto de avano quando o LED acender.
Siga os passos abaixo para executar os diferentes utilitrios de alimentao.
1. Desligue o interruptor de alimentao da impressora.
2. Mantenha o boto de avano pressionado e ligue o interruptor de alimentao.
3. Libere o boto de avano quando o LED acender com a cor correspondente funo desejada.

Utilitrios de alimentao

A cor do LED ir mudar de acordo com o seguinte padro:

Cor do LED

mbar

Funes

Vermelho

mbar

Verde

(intermitente (intermitente (intermitente


5 vezes)

5 vezes)

5 vezes)

Verde /

Vermelho /

Verde

mbar

mbar

esttico

(intermitente (intermitente
5 vezes)

1.Calibrao do sensor da fita e


calibrao

do

sensor

5 vezes)

Liberar

de

dinstncia / marca preta


2.Calibrao

do

sensor

de

Liberar

distncia / marca preta, Autoteste e entrar no modo de


captura
3. Inicializao da impressora
4.Definir sensor da marca preta

Liberar
Liberar

como sensor de papel e


calibrar o sensor da marca
preta
5.Definir sensor de distncia

Liberar

como sensor de papel e


calibrar o sensor de distncia
6. Avanar AUTO.BAS

Liberar

'#
%#
!

$ >

A sensibilidade dos sensores de distncia/marca preta dever ser calibrada nas seguintes condies:
1. Numa impressa recm-adquirida
2. Ao alterar o rolo de etiquetas
3. Durante a inicializao da impressora
Siga os passos abaixo para calibrar os sensores da fita e de distncia/marca preta.
1. Desligue o interruptor de alimentao.
2. Mantenha o boto pressionado e ligue a chave de alimentao.
3. Libere o boto quando o LED acender na cor vermelha intermitente.

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8 2?

Nota:
Selecione o sensor de distncia ou de marca preta enviando o comando GAP ou BLINE para a
impressora antes de calibrar o sensor.
Para obter mais informaes sobre os comandos GAP e BLINE, consulte o manual de programao da
LB-1000.

'#
%#
%

>

"

Durante o processo de calibrao do sensor de distncia/marca preta, a impressora ir medir o


comprimento da etiqueta, imprimir as configuraes internas (auto-teste) e por fim entrar em modo de
captura. A calibrao do sensor de distncia ou de marca preta depende da definio utilizada na ltima
tarefa de impresso.
Siga os passos abaixo para calibrar o sensor.
$ #
'$ A
)$

$
8

&

&

/#

8 &

A cor do LED ir mudar de acordo com o seguinte padro.


mbar

vermelho (intermitente 5 vezes)

verde/mbar (intermitente 5 vezes)


+$

mbar (intermitente 5 vezes)

verde (intermitente 5 vezes)

vermelho/mbar (intermitente 5 vezes)


6

verde esttico
1

$
Nota:
Selecione o sensor de distncia ou de marca preta atravs da Ferramenta de Diagnstico do comando
GAP ou BLINE antes de calibrar o sensor.
Para obter maiores informaes sobre os comandos GAP e BLINE, consulte o manual de programao
da LB-1000.


Depois de concluir o processo de calibrao do sensor de distncia/marca preta, a impressora ir imprimir
um Auto-teste que poder ser utilizado para verificar se existem irregularidades no elemento da cabea,
nas configuraes da impressora e no espao em memria disponvel.

Nome do modelo da impressora e verso do firmware da placa principal


Nmero de srie da impressora
Distncia imprimida
Soma de verificao do firmware da placa principal
Configurao da porta serial
Pgina de cdigo
Cdigo do pas
Velocidade de impresso
Densidade de impresso
Tamanho da etiqueta (largura, altura)
Tamanho da marca preta ou da distncia
Sensibilidade do sensor

Informaes das definies de Ethernet (opcional)

Informao do Gerenciamento dos arquivos

Padro de teste da cabea de impresso


A impressora ir entrar em modo de captura depois de imprimir as definies de configurao. Em modo
de captura, todos os caracteres sero impressos em 2 colunas tal como ilustra a figura abaixo. Os
caracteres do lado esquerdo so recebidos a partir do seu sistema e os do lado direito so os valores
hexadecimais correspondentes esses caracteres. Isto permite aos usurios, ou ao suporte tcnico,
verificar e depurar o programa.

Dados hexadecimais relacionados


Dados ASCII

com os dados ASCII da coluna da


esquerda

Nota:
1. O modo de captura requer papel com largura de 100mm (4).
2. Desligue e volte a ligar a alimentao para retomar a impresso normal.

'#
%#
'

A inicializao da impressora utilizada para limpar a DRAM e restaurar as predefinies da impressora. A


nica exceo a sensibilidade da fita, que no pode ser restaurada para os valores predefinidos.
A inicializao da impressora ativada atravs dos seguintes procedimentos:
$ #
'$ A
)$

$
8

&

(
&

/#

8 &

$
.& -

A cor do LED ir mudar de acordo com o seguinte padro:


mbar

vermelho (intermitente 5 vezes)

verde/mbar (intermitente 5 vezes)

mbar (intermitente 5 vezes)

verde (intermitente 5 vezes)

vermelho/mbar (intermitente 5 vezes)

verde fixo

Depois da inicializao, a configurao da impressora ser restaurada para os valores predefinidos


descritos abaixo.
Parmetro
Velocidade

Predefinio
101,6 mm/seg. (4 pps) (203PPP)
76 mm/seg. (3 pps) (300PPP)

Densidade

Largura da etiqueta

4 (101,5 mm)

Altura da etiqueta

4 (101,5 mm)

Tipo de sensor

Sensor de Distncia

Definio de interrupo

0,12 (3,0 mm)

Direco de impresso

Ponto de referncia

0,0 (canto superior esquerdo)

Compensao

Modo de rasgo

Ligado

Modo destacvel

Desligado

Modo de corte

Desligado

Definies da porta de srie

9600 bps, sem paridade, 8 bits de dados, 1 bit de parada

Pgina de cdigo

850

Cdigo do pas

001

Limpar memria flash

No

Endereo IP

DHCP

'#
%#
-$
Siga os passos descritos abaixo:
$ # (
'$ A
8
)$
& -

$
&
&

&
$

8 &
&

/#

$
2?

A cor do LED ir mudar de acordo com o seguinte padro:


mbar

vermelho (intermitente 5 vezes)

verde/mbar (intermitente 5 vezes)

'#
%#
0$

mbar (intermitente 5 vezes)

verde (intermitente 5 vezes)

vermelho/mbar (intermitente 5 vezes)

verde fixo

>
>

Siga os passos indicados abaixo:


$ # (
'$ A
8
)$
& -

$
&
&

&
2?

8 &
&

/#

$
8 2?

A cor do LED ir mudar de acordo com o seguinte padro:


mbar

vermelho (intermitente 5 vezes)

verde/mbar (intermitente 5 vezes)

'#
%#
6

mbar (intermitente 5 vezes)

verde (intermitente 5 vezes)

vermelho/mbar (intermitente 5 vezes)

verde fixo

:A#
<

A linguagem de programao da LB-1000 permite ao usurio transferir um arquivo executvel


automaticamente para a memria flash. A impressora ir executar o programa AUTO.BAS to logo a
alimentao da impressora seja providenciada. O programa AUTO.BAS pode ser interrompido sem
necessidade de executar o programa atravs do utilitrio de alimentao.
Siga os procedimentos abaixo para ignorar um programa AUTO.BAS.
$ #
'$ 9
)$
+$ 4
mbar

$
4B4C D:
4B4C D:

&

/#

/#

vermelho (intermitente 5 vezes)

verde/mbar (intermitente 5 vezes)

(
&

0 $

mbar (intermitente 5 vezes)

verde (intermitente 5 vezes)

vermelho/mbar (intermitente 5 vezes)

verde fixo

.$ 4

4! 5: $ 4"$

-"
-#
! . "%'%

8 3

A porta serial RS-232 funciona com as seguintes caractersticas: Protocolo de hardware RTS/CTS,
velocidade de transmisso de 9600, 8 bits de dados, sem bit de paridade, 1 bit de incio, 1 bit de parada.
Velocidades de comunicao disponveis: Velocidade de transmisso de 1200, 2400, 4800, 9600, 19200,
38400, 57600 e 115200.

Pino

Pino CN2 (SERIAL DB-9)

+5 V

TXD

RXD

CTS

GND

RTS

N/C

RTS

N/C

-#
% : <3

1 2

6 7

3 4

8 9

A porta USB funciona com as seguintes caractersticas: USB 2.0 com controladores para Microsoft
WindowsXP , WindowsVista Windows7
.

Pino

Pino CN1 ( USB B)

N/C

D-

D+

GND

Pino 2

Pino 1

Pino 3

Pino 4

-#
'

A porta paralela funciona com o Modo Unidirecional (norma Centronics SPP).

Pino

Pino CN5 (PARALELA)

1
2-9
10
11
12
13
14
15
16-17
18
19-30
31
32
33-35
36

Nibble

Entrada/Sada

Flash

N/D

Entrada

Dados 0-7

N/D

Entrada

ACK

N/D

Sada

Ocupado

N/D

Sada

Sem papel / Fim

N/D

Sada

Seleccionar

N/D

Sada

Terra

N/D

GND

No definido

N/D

N/D

Terra

N/D

GND

No definido

N/D

N/D

Terra

N/D

GND

No definido

N/D

N/D

Erro / Falha

N/D

Sada

Terra

N/D

GND

No definido

N/D

N/D

-#
-

9*

, .B
-03

18

36

19

A porta Ethernet funciona numa configurao 10/100 normal. Para utilizar a impressora, configure o endereo IP
e a mscara de rede do que ir ser utilizado. Se no for configurado nenhum valor, ser utilizado o que se
encontrar na memria da impressora. A configurao normal 10.10.100.100 e a mscara de rede 0.0.0.0.

Pino
1
2
3
4
5
6
7
8

Pino CN4 (RJ45)


TX+
TXRX+
N/C
N/C
RXN/C
N/C

-#
0 7
Alimentao de Entrada: DC 24V / 2,5A

Pino CN 6

Terra - Ground
DC 24 V in

0"

A seguinte seo expe problemas mais comuns, que podem ocorrer durante a utilizao desta impressora de
cdigos de barras. Se a impressora no funcionar corretamente depois de efetuadas todas as solues aqui
sugeridas, entre em contato com o Departamento de Apoio ao Cliente do seu revendedor ou distribuidor para
obter assistncia.

Problema
O indicador de alimentao no
acende
O estado da impressora na
Ferramenta de Diagnstico
exibido como "Cabea aberta".

Causa possvel
* O cabo de alimentao no est ligado
corretamente.
* O mecanismo de impresso do equipamento est
aberto.

Procedimento de recuperao
* Ligue o cabo de alimentao entre a impressora e uma
tomada eltrica.
* Ligue a impressora.
* Feche o mecanismo de impresso

O estado da impressora na
Ferramenta de Diagnstico

* A fita est a acabar.

* Insira um novo rolo de fita.

exibido como "Erro de fim da fita".

* A fita est instalada incorretamente.

* Consulte os passos na seco 3.2 para reinstalar a fita.

Ou "Erro de codificao da fita".

O estado da impressora na

* O papel est a acabar.

* Insira um novo rolo de etiquetas.

Ferramenta de Diagnstico

* As etiquetas esto instaladas incorrectamente.

* Consulte os passos na seco 3.3 para reinstalar o rolo

exibido como "Sem papel".

* O sensor de distncia/marca preta no est


calibrado.

O estado da impressora na
Ferramenta de Diagnstico
exibido como "Papel encravado".

de etiquetas.
* Calibre o sensor de interrupo/marca preta.

* O sensor de distncia/marca preta no est


definido corretamente.
* Certifique-se de que o tamanho das etiquetas foi * Calibre o sensor de Distncia/marca preta.
definido corretamente.

* Defina corretamente o tamanho das etiquetas.

* Podero existir etiquetas emboladas no interior do


mecanismo da impressora.
No imprime

* Volte a ligar o cabo interface.


* Se estiver a utilizar um cabo de srie,
- Verifique se o cabo fica ligado pino a pino.
- Verifique a definio da velocidade de transmisso. A
velocidade de transmisso predefinida da impressora
9600,n,8,1.
* Se estiver a utilizar um cabo Ethernet,
- Verifique se o LED verde do conector RJ-45 de
Ethernet est aceso.
- Verifique se o LED mbar do conector RJ-45 de
Ethernet est intermitente.
- Verifique se a impressora obtm o endereo IP ao
utilizar o modo DHCP.
* O cabo no est ligado corretamente interface de - Verifique se o endereo IP est correcto ao utilizar
srie ou USB ou porta paralela.

um endereo IP esttico.

* Os pinos do cabo da porta de srie no se - Aguarde alguns segundos at que a impressora


encontram ligados pino a pino.

comunique com o servidor e volte a verificar a


definio do endereo IP.
* Utilize um cabo novo.
* A fita e o papel no so compatveis.
* Verifique o lado com tinta da fita.
* Volte a colocar a fita.
* Limpe a cabea de impresso.
* A definio da densidade de impresso est incorreta.
* O conector da cabea de impresso no est ligado
corretamente cabea de impresso. Desligue a
impressora e volte a ligar o conector.
* Verifique no seu programa se existe um comando
PRINT no final do ficheiro e CRLF no final de cada
linha de comandos.

Memria cheia

* Elimine os ficheiros no utilizados em FLASH/DRAM.

(FLASH / DRAM)

* O nmero mximo de arquivos em DRAM de 256.


* O espao mximo utilizvel na memria DRAM de
* O espao em FLASH/DRAM est cheio.

256 KB.
* O nmero mximo de dados em FLASH de 256.
* O espao mximo utilizvel na memria FLASH de
2560 KB.

No possvel utilizar o carto


microSD

* Utilize um carto microSD com a capacidade


* O carto microSD est danificado.

suportada.

* O carto microSD no est inserido correctamente. * Volte a inserir o carto microSD.


* O carto microSD de um fabricante no * Consulte a seco 2.2.3. para obter mais informaes
aprovado.

acerca das especificaes do carto microSD


suportadas e dos fabricantes aprovados.

Qualidade de impresso Baixa

* A fita e o papel no esto inseridos corretamente


* Acumulao de p e material adesivo na cabea de
impresso.
* A densidade de impresso no foi definida
corretamente.
* O elemento da cabea de impresso est
danificado.
* A fita e o papel no so compatveis.
* A presso da cabea de impresso no est
definida correctamente.

O dispositivo de corte no funciona

* Volte a colocar a alimentao.


* Limpe a cabea de impresso.
* Limpe o rolo de impresso.
* Ajuste a densidade e a velocidade de impresso.
* Execute o auto-teste da impressora e verifique se
existem pontos em falta no padro de teste da cabea
de impresso.
* Coloque uma fita adequada ou um papel de etiquetas
adequado.
* O mecanismo da cabea de impresso no fixa
corretamente cabea de impresso.
* Ligue correctamente o cabo de ligao.

* O conector est solto.

* Retire a etiqueta.

* O dispositivo de corte est travado.

* Certifique-se de que a espessura da etiqueta inferior

* O dispositivo de corte est danificado.

a 0,19 mm.
* Substitua a placa de circuitos do dispositivo de corte.

Etiquetas ignoradas durante a


impresso

* O tamanho das etiquetas no foi especificado


corretamente.
* A sensibilidade do sensor no foi definida
corretamente.
* O sensor de papel est coberto de p.

* Verifique se o tamanho das etiquetas foi definido


corretamente.
* Calibre o sensor atravs das opes Interrupo
automtica ou Interrupo manual.
* Utilize um ventilador para limpar o sensor de
Distncia/Marca preta.

A posio da impresso em

* Volte a calibrar a sensibilidade do sensor.

etiquetas pequenas incorreta

* Defina o tamanho da etiqueta e o tamanho da distncia


corretos.
* Se utilizar o software

BarTender, defina o

deslocamento vertical no controlador.


* A sensibilidade do sensor de papel no foi definida
correctamente.
* O tamanho das etiquetas incorreto.
* O parmetro Shift Y no menu LCD incorreto.
* A definio de deslocamento vertical no controlador
incorreto.

Impresso no existente no lado


direito ou esquerdo da etiqueta

* Configurao incorreta do tamanho das etiquetas.

* Defina o tamanho das etiquetas correto.

* A carga da pilha acabou.

* Verifique se existe uma pilha na placa principal.

* A instalao da fita incorreta.

* Defina a densidade adequada para obter uma boa

A hora do Relgio em Tempo Real


(RTC) incorreta quando a
impressora reiniciada
Problema com vincos

* A instalao do papel incorreta.


* A densidade de impresso incorreta.
* A alimentao do papel incorreta.
Linha cinzenta numa etiqueta vazia * A cabea de impresso est suja.
* O rolo de impresso est sujo.
Impresso irregular

qualidade de impresso.
* Certifique-se de que o guia das etiquetas toca na
extremidade do guia do papel.
* Limpe a cabea de impresso.
* Limpe o rolo de impresso.

* A impressora est em modo de Captura * Desligue e volte a ligar a impressora para ignorar o
Hexadecimal.
* A definio RS-232 est incorreta.

modo de captura.
* Reponha a definio de RS-232.

6"

6#
! 9
Caractersticas

Especificaes

Dimenses fsicas

224 mm (L) x 186 mm (A) x 294 mm (P)

Peso

2,45 kg

Especificaes eltricas

Fonte de alimentao externa universal


Entrada: a.c. 100-240 V
Sada: d.c. 24 V 2,5 A, 60 W

Condies ambientais

Funcionamento: 5~40 C (41~104 F), 25~85% sem


condensao
Armazenamento: -40~60 C (-40~140 F), 10~90%
sem condensao

6#
% 9
Caractersticas

Especificaes

Resoluo da cabea de impresso

203 pontos/polegada (8 pontos/mm)

Mtodo de impresso

Transferncia trmica e trmica directa

Tamanho dos pontos (largura x comprimento)

0,125 x 0,125 mm (1 mm = 8 pontos)

Velocidade de impresso (polegadas por

2, 3, 4 pps

segundo)
Velocidade

de

impresso

para

destacvel e modo de corte

modo

2, 3, pps

Largura mxima de impresso

104 mm (4,09)

Comprimento mximo de impresso

2.794 mm (110)

6#
' 9
Caractersticas

Especificaes

Dimetro externo da fita

Mx. 67 mm

Comprimento da fita

300 metros

Dimetro interno do suporte da fita

1 polegada (25,4 mm)

Largura da fita

Mx. 110 mm

6#
- 9
Caractersticas

Especificaes

Capacidade do rolo de etiquetas

127 mm (5) OD

Tipo de papel

Contnuo, corte e vinco, marca preta, em leque,


corte

Tipo de enrolamento do papel

Face de impresso enrolada para fora e face de


impresso enrolada para dentro

Largura do papel (etiqueta + revestimento)

Mx. 118 mm (4,6)


Mn. 25,4 mm (1,0)

Espessura do papel (etiqueta + revestimento)

Mx. 0,254 mm (10 mil)


Mn. 0,06 mm (2,36 mil)

Dimetro do suporte de papel

25,4 mm~38 mm (1~1,5)

Comprimento das etiquetas

10~2.794 mm (0,39~110)
Nota:
Se o comprimento das suas etiquetas for inferior
a 25,4 mm (1), recomendamos a utilizao da
perfurao na interrupo para um corte mais
fcil.

Comprimento das etiquetas (modo destacvel)

Mx. 152,4 mm (6)


Mn. 25,4 mm (1)

Comprimento das etiquetas (modo de corte)

Mx. 2.794 mm (110)


Mn. 25,4 mm (1)

Altura da interrupo

Mn. 2 mm (0,09)

Altura da marca preta

Mn. 2 mm (0,09)

Largura da marca preta

Mn. 8 mm (0,31)

C"

Esta seo apresenta as ferramentas e mtodos de limpeza que devem ser observados durante o processo de
manuteno da sua impressora.

1. Utilize um dos seguintes materiais para limpeza da impressora LB-1000:

Cotonete

Pano

Escova com aspirador / ventilador

lcool Isopropilico

Caneta de limpeza

2. O processo de limpeza descrito abaixo:

Componente da
impressora
Cabea de impresso

Mtodo

Intervalo

1. Desligue sempre a impressora antes de proceder limpeza da Limpe a cabea de impresso sempre que
cabea de impresso.
colocar um novo rolo de etiquetas
2. Deixe que a cabea de impresso arrefea durante pelo menos
um minuto.
3. Utilize um cotonete e alcool isopropilico para limpar a superfcie
da cabea de impresso.

Cabea de impresso
Cabea de impresso
Elemento

Elemento
Caneta de limpeza da cabea
Rolo de impresso

Barra de corte/Barra de
destacamento
Sensor
Exterior
Interior

1. Desligue a alimentao.
2. Rode o rolo de impresso e limpe-o cuidadosamente com
lcool isopropilico e um cotonete ou pano.
Utilize um pano umedecido em lcool isoprobilico para limpar.

Limpe o rolo de impresso sempre que colocar


um novo rolo de etiquetas

Ar comprimido ou aspirador
Limpe com um pano umedecido em gua
Escova ou aspirador

Mensalmente
Conforme necessrio
Conforme necessrio

Conforme necessrio

Nota: Recomendamos que a limpeza da cabea de impresso seja efetuada sempre antes de
instalar um novo rolo impresso, ou quando a qualidade de impresso estiver ruim ou muito
clara. Nunca utilize objetos pontiagudos ou abrasivos para limp-la. A cabea de impresso
sensivel eletricidade esttica, evite toc-la diretamente. Nunca use objetos cortantes para
limpar o rolo de borracha.

User manual LB-1000


Part number: 501012540 - Revision 1.0
August/2012
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FCC NOTICE
FCC CFR Title 47 Part 15 Subpart B:2009-Section 15.107 and 15.109
ICES-003 Issue 4:2004 Class A

About the manual ................................................................................................................................................................ 4


Who should read this manual? ............................................................................................................................................ 4
Other Publications Related .................................................................................................................................................. 4
Chapter 1 -

Product Presentation .............................................................................................................................. 7

1.1

Product Description ............................................................................................................................................. 7

1.2

Carton Contents .................................................................................................................................................. 8

1.3

The Product ......................................................................................................................................................... 9

1.3.1

Interior View............................................................................................................................................... 10

1.3.2

Back Panel .................................................................................................................................................. 1

Chapter 2 -

Installation ............................................................................................................................................... 2

2.1

Hardware Installation Setting up the Printer ..................................................................................................... 2

2.2

Loading the Ribbon ............................................................................................................................................. 3

2.3

Loading the Media ............................................................................................................................................... 7

2.3.1
2.4

Loading the Roll Labels ............................................................................................................................... 7


Installing Optional Modules................................................................................................................................ 10

2.4.1

Loading the Media in Peel-off mode (Option) ............................................................................................ 10

2.4.2

Loading the Media in Cutter Mode (Option) ............................................................................................... 12

2.4.3

External Label Roll Mount Installation (Option).......................................................................................... 13

2.5

Software Installation Diagnostic Tool.............................................................................................................. 15

2.5.1

Start the Diagnostic Tool ........................................................................................................................... 15

2.5.2

Printer Function ......................................................................................................................................... 16

2.5.3

Calibrating Media Sensor by Diagnostic Tool ............................................................................................ 18

2.5.3.1

Auto Calibration ......................................................................................................................................... 18

2.5.4

Setting Ethernet by Diagnostic Utility (Option) ........................................................................................... 19

2.5.4.1

Using USB interface to setup Ethernet interface ....................................................................................... 19

2.5.4.2

Using RS-232 interface to setup Ethernet interface................................................................................... 20

2.5.4.3

Using Ethernet interface to setup Ethernet interface ................................................................................. 21

Chapter 3 3.1

Operation .............................................................................................................................................. 23

LED and Button Functions ................................................................................................................................. 23

3.1.1

LED Indicator ............................................................................................................................................. 23

3.1.2

Regular Button Functions .......................................................................................................................... 23

3.2

Power-on Utilities............................................................................................................................................... 24

3.2.1

Ribbon and Gap/Black Mark Sensor Calibration ....................................................................................... 25

3.2.2

Gap/Black Mark Calibration, Self-test and Dump Mode ............................................................................ 26

3.2.3

Printer Initialization .................................................................................................................................... 28

3.2.4

Set Black Mark Sensor as Media Sensor and Calibrate the Black Mark Sensor ....................................... 30

3.2.5

Set Gap Sensor as Media Sensor and Calibrate the Gap Sensor ............................................................. 30

3.2.6

Skip AUTO.BAS......................................................................................................................................... 30

Chapter 4 -

Communication Interfaces .................................................................................................................... 31

4.1

Serial RS-232 (Default)...................................................................................................................................... 31

4.2

USB (Default) .................................................................................................................................................... 32

4.3

Centronics (Optional) ......................................................................................................................................... 32

4.4

Ethernet Interface RJ45 (Optional) ................................................................................................................. 32

4.5

Power Supply .................................................................................................................................................... 33

Chapter 5 -

Troubleshooting .................................................................................................................................... 34

Chapter 6 -

Technical Specification ......................................................................................................................... 38

6.1

General Specifications ....................................................................................................................................... 38

6.2

Print Specifications ............................................................................................................................................ 38

6.3

Ribbon Specifications ........................................................................................................................................ 39

6.4

Media Specifications.......................................................................................................................................... 39

Chapter 7 -

Maintenance ......................................................................................................................................... 40

*
This manual provides information about installation, configuration and usage processes of Bematechs LB-1000 Label
Printer.

D* *

This manual was developed either for technical and common users, in order to provide information about the product and
help them to understand its main functions and processes.

* )

Quick Start Guide


Service Manual (exclusive for Technical Assistance)
Programming Manual

D*

http://www.bematech.com.br
http://www.bematech.com

It is recommended to install the product in places:

With ventilation;

Away from heat spots;

Without direct incidence of sunlight

ATTENTION!
Installing the product in places not recommended may compromise its performance or damage the equipment

E
This section presents important information to ensure the safe and effective usage of this product. Read it carefully and
keep this manual in an accessible place.

Electrical Security:

To prevent electric shock, disconnect the power supply plug before start the system.

Before connecting or removing signal cables, internal cables and peripheral cables, be certain that all
power cables are disconnected.

Consult professional assistance before using an adaptor or extension. These devices may interrupt the
ground circuit. Its recommended to use this product with no-break or line stabilizer.

Before installing the product, check the power supply specifications. If you are not certain of the correct
power supply, consult a professional.

If your power supply is broken, do not try to fix it. Contact authorized and qualified support.

Operational Security:

Before installing the product and add its devices, read carefully the product manual.

Before using the product check if all cables are correctly connected and the power cables are not
damage. If you find out any damage, contact your supplier immediately.

Avoid installing the product in places with dust, moister and high temperatures. Do not put the product
in places that water might be spilled on your equipment.

Install the product in a flat and stable surface.

If you find any problem with the product, contact the authorized technical assistance or your supplier.

. E

This symbol means that your product should be disposed according the local regulamentations. When
your product reaches the end of its life, contact your supplier or local authorities about the recycling
options.

!#
- )

!"

The LB-1000 series printer features two durable gear-driven motors that are capable of handling large capacity 300 meter
ribbons and large rolls of media inside its sleek design. If the 120 mm (5) interior label capacity is not enough, simply add
an external media roll mount and the LB-10000 can easily handle 210 mm (8.4) outer diameter rolls of labels designed
for expensive industrial label printers.

The moveable sensor design can accept wide range of label media. All of the most frequently used bar code formats are
included. Fonts and bar codes can be printed in any one of the four directions.

The LB-1000 series printer is built-in the high quality, high performance MONOTYPE IMAGING True Type font engine
and one CG Triumvirate Bold Condensed smooth font. With flexible firmware design, user can also download the True
Type Font from PC into printer memory for printing labels. Besides the scalable font, it also provides a choice of five
different sizes of alphanumeric bitmap font, OCR-A and OCR-B fonts. By integrating rich features, it is the most costeffective and high performance printer in its class!

To print label formats, please refer to the instructions provided with your labeling software; if you need to write the custom
programs, please refer to the LB-1000 programming manual that can be found on the accessories CD-ROM or on
Bematech website at http://www.bematech.com

!#
0
This printer has been specially packaged to withstand damage during shipping. Please carefully inspect the packaging
and printer upon receiving the bar code printer.
Unpacking the printer, the following items are included in the carton:

9 7

!"

57

G"

"

8 (

9
"

If any parts are missing, please contact the Customer Service Department of your purchased reseller or distributor.

Keep the carton for any eventual transport.

!#
6 A
*)

3
5
4
Item

Description

LED Indicator

Feed Button

Paper Exit Chute

Top Cover Open Tab

Power Switch

!#
6#
!

(+

1
2
3
14
7

13

12
11

OPEN

10
8
Item

Description

Item Description

Printer top cover

Platen roller

Media supply spindle

Black mark sensor

Ribbon rewind hub

10

Gap sensor

Print head release button

11

Media guide

Ribbon rewind spindle

12

Media bar

Fixing tab

13

Ribbon supply spindle

Ribbon supply hub

14

Print head

!#
6#
% < F)

7
1

2
Item

Description

Power jack socket

*microSD card slot (Optional)

Internal Ethernet interface (Optional)

RS-232C interface (Optional)

USB interface (USB 2.0/ Full speed mode)

Centronics interface (Optional)

Rear external label entrance chute

Note:
The interface picture here is for reference only. Please refer to the product specification for the
interfaces availability.
* Recommended micro SD card specification

SD card spec

SD card capacity

Approved SD card manufacturer

V1.0, V1.1

microSD 128 MB

Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1

microSD 256 MB

Transcend, Panasonic

V1.0, V1.1

microSD 512 MB

Panasonic

V1.0, V1.1

microSD 1 GB

Transcend, Panasonic

V2.0 SDHC CLASS 4

microSD 4 GB

Panasonic

V2.0 SDHC CLASS 6

microSD 4 GB

Transcend

- The DOS FAT file system is supported for the SD card.


- Folders/files stored in the SD card should be in the 8.3 filename format.

%"

%#
C G +
.$ 9

I$ A G

J$

8
&

K$ 9 ( 8

$
7 8 8

$
7

!"

*)

8
8

H(

(
7

Note:
* Please switch OFF printer power switch prior to plug in the power cord to printer power jack.
* The interface picture here is for reference only. Please refer to the product specification for the interfaces

%#
H

*.
10. Open the printer top cover by pressing
the top cover open tabs located on each
side of the printer.

11. Insert the paper core to the ribbon rewind


spindle.

12. Insert the left side of ribbon rewind spindle to


the ribbon rewind hub first then insert the
right side of ribbon rewind spindle to the hole
at the right side of ribbon mechanism.

13. Push the print head release button to open


the print head mechanism.

14. Insert the ribbon to the ribbon spindle.

15. Insert the left side of ribbon supply spindle to


the ribbon supply hub first then insert the
right side of ribbon supply spindle to the hole
at the right side of ribbon mechanism.

16. Pull the leader of the ribbon through the print


head and stick the leader of the ribbon onto
the ribbon rewind paper core.

17. Turn the ribbon rewind hub until the ribbon


plastic leader is thoroughly wound and the
black section of the ribbon covers the print
head.

18. Close the print head mechanism by both


hands and make sure the latches are
engaged securely.

%#
I .

Ribbon
rewind hub
Print head
Ribbon
Paper core

%#
!J

%#
!J#
!

*?

.
8.

Open the printer top cover by pressing


the top cover open tabs located on each
side of the printer.

9.

Insert the paper roll into the media supply


spindle and use two fixing tabs to fix the
paper roll onto the center of the spindle. (If
your paper width is 4 inch, you can remove
the fixing tabs from the supply spindle.)

10. Place the paper roll onto the paper roll


mount.

11. Push the print head release button to open


the print head mechanism.

12. Feed the paper, printing side face up,


through the media bar, media sensor and
place the label leading edge onto the
platen roller. Move the media guides to fit
the label width.
Gap sensor

Media guide

Black
sensor

Platen roller

mark

Note:
The media sensor position is moveable. Please make sure the gap or black mark is at the
location where media gap/black mark will pass through for sensing.
Gap sensor

Black mark sensor

13. Close the print head mechanism by both


hands and make sure the latches are
engaged securely.

14. Use Diagnostic Tool to set the media

sensor type and calibrate the selected


sensor. (Start the Diagnostic tool
Select the Printer Configuration tab
Click the Calibrate Sensor button. Please

Note:
Please calibrate the gap/ black mark sensor when changing media.

refer to section 2.6.

%#
!!

%#
!!#
!

*?

) "

3
7.

Refer to chapter 2.4.1 to install the label.


Use Diagnostic Tool to set the media
sensor type and calibrate the selected
sensor.

8.

Pull the label through the front of the printer


and take some labels off only leave the
liner.

Liner
Label

9.

Open the peel-off cover. Feed the liner into


peel-off cover slot.

Liner

Peel-off
cover slot

10. Close the peel-off module. Use the


Diagnostic Tool to set the peel-off mode by
selecting PEEL option for Post-Print
Action setting then click Set button to
enable the peel-off mode.

Liner
11. Close the print head mechanism and
printer cover. Printer is ready for peel-off
mode.

12. Press the FEED button to test.

Label

Liner

Note:
Please calibrate the gap/black mark sensor when changing media.

%#
!!#
%

*?

4
4.

Refer to chapter 2.4.1 to install the label.

.$

Lead the media through the cutter paper


opening.

6.

Close the print head mechanism and


printer cover. Use the Diagnostic Tool to
set the printer for cutter mode by selecting
CUTTER option for Post-Print Action
setting then click Set button to enable the
cutter mode. Press the FEED button to
test.

Note:
Please calibrate the gap/black mark sensor when changing media.

%#
!!#
'9
5

Extended
plate

. ?
External label
roll mount

6. Use two screws to install the extended


plate onto the external label roll mount.

7. Attach the extended plate on the bottom of


the printer. (If you purchase the external
label roll mount only, just need to put it on
the rear of printer for using.)

1 label
spindle

8. Insert a 3 (or 1) label spindle into a paper


roll. And install it on the external paper roll
mount.
3 label
spindle

9. Feed the media through the rear external


label entrance chute.

$ Refer to chapter 2.4.1 to install the label. Use


Diagnostic Tool to set the media sensor
type and calibrate the selected sensor.

Note:
Please calibrate the gap/black mark sensor when changing media.

%#
!%

,$

Bematechs Diagnostic Tool Utility is an integrated tool incorporating features that enable you to:

$ /0
'$

L
(

)$ # 7

(2
L

3
(3

+$

.$ 4

With the aid of this powerful tool, you can review printer status and settings instantly, which makes it much easier to
troubleshoot problems and other issues.

%#
6#
!

*$

1. Double click on the Diagnostic tool icon

to start the software.

2. There are four features (Printer Configuration, File Manager, Bitmap Font Manager, Command Tool) included in the
Diagnostic utility.

Features tab
Interface

Printer functions

Printer setup

Printer Status

%#
6#
%

4. Select the PC interface connected with bar code printer.

2
The default interface setting is USB
interface. If USB interface is connected

with printer, no other settings need to


be changed in the interface field.

5. Click the Printer Function button to setup.


6. The detail functions in the Printer Function Group are listed as below.
Function
Calibrate Sensor

Description
Calibrate the sensor specified in the Printer Setup
group media sensor field

Ethernet Setup

Setup the IP address, subnet mask, gateway for the


on board Ethernet

RTC Setup

Synchronize printer Real Time Clock with PC

Print Test Page

Print a test page

Reset Printer

Reboot printer

Factory Default

Initialize the printer and restore the settings to factory


default.

Dump Text

To activate the printer dump mode.

Ignore AUTO.BAS

Ignore the downloaded AUTO.BAS program

Configuration Page

Print printer configuration

Password Setup

Set the password to protect the settings

For more information about Diagnostic Tool, please refer to the diagnostic utility quick start guide in the
CD disk \ Utilities directory.

%#
6#
'

E$

%#
6#
'#
!

I$ A G

Note: The media sensor position is moveable. Please make sure the gap ( ) or black mark is at the location

where media gap/black mark will pass through for sensing.

Gap sensor

J$ 5

K$ :

# (

Black mark sensor

8$
$ <58

! " $=

2
1

The default interface setting is


USB interface. If USB interface
is connected with printer, no
other

settings

need

to

be

changed in the interface field.

M$

G 8 N
$"

"
H

$
G 8 N

%#
6#
-

9*

E$

: E3

The Diagnostic Utility is enclosed in the CD disk \Utilities directory. Users can use Diagnostic Tool to setup the
Ethernet by RS-232, USB and Ethernet interfaces. The following contents will instruct users how to configure the
Ethernet by these three interfaces.

%#
6#
-#
! :

:<

9*

1. Connect the USB cable between the computer and the printer.
2. Turn on the printer power.
3. Start the Diagnostic Utility by double clicking on the

icon.

4. The Diagnostic Utility default interface setting is USB interface. If USB interface is connected with printer, no other

settings need to be changed in the interface field.

5. Click on the Ethernet Setup button from Printer Function group in Printer Configuration tab to setup the IP
address, subnet mask and gateway for the on board Ethernet.

LB-1000

%#
6#
-#
% :

. "%'%

9*

1. Connect the computer and the printer with a RS-232 cable.


2. Turn on the printer power.
3. Start the Diagnostic Utility by double clicks on the

icon.

4. Select COM as interface then click on the Setup button to setup the serial port baud rate, parity check, data
bits, stop bit and flow control parameters.

5. Click on the Ethernet Setup button from printer function of Printer Configuration tab to setup the IP address,
subnet mask and the gateway for the on board Ethernet.

LB-1000

%#
6#
-#
' :

9*

9*

1. Connect the computer and the printer to the LAN.


2. Turn on the printer power.
3. Start the Diagnostic Utility by double clicks on the

icon.

4. Select Ethernet as the interface then click on the Setup button to setup the IP address, subnet mask and
gateway for the on board Ethernet.
5. Click the Discover Device button to explore the printers that exist on the network.

6. Select the printer in the left side of listed printers, the correspondent IP address will be shown in the right side IP
address/Printer Name field.
7. Click Change IP Address to configure the IP address obtained by DHCP or static.

LB-1000

The default IP address is obtained by DHCP. To change the setting to static IP address, click Static IP radio button
then enter the IP address, subnet mask and gateway. Click Set IP to take effect the settings.
Users can also change the Printer Name by another model name in these fields then click Set Printer Name to
take effect this change.
Note:
After clicking the Set Printer Name or Set IP button, printer will reset to take effect the settings.

8. Click Exit button to exit the Ethernet interface setup and go back to Diagnostic Tool main screen.
Factory Default button
This function will reset the IP, subnet mask; gateway parameters obtained by DHCP and reset the printer name.
Web setup button
Except to use the Diagnostic Utility to setup the printer, you can also explore and configure the printer settings and
status or update the firmware with the IE or Firefox web browser. This feature provides a user friendly setup interface
and the capability to manage the printer remotely over a network.

'"

#9
$

<

This printer has one button and one three-color LED indicator. By indicating the LED with different color and pressing the
button, printer can feed labels, pause the printing job, select and calibrate the media sensor, print printer self-test report,
reset printer to defaults (initialization). Please refer to the button operation below for different functions.

# 9
$
LED Color LED Status
Green/ Solid

Description
This illuminates that the power is on and the device is ready to use.

Green/

This illuminates that the system is downloading data from PC to memory or the printer

Flash

is paused.

Amber

This illuminates that the system is clearing data from printer.

Red / Solid

This illuminates printer head open, cutter error.


This illuminates a printing error, such as head open, paper empty, paper jam, ribbon

Red / Flash

# .

empty, or memory error etc.

<

1. Feed labels
When the printer is at ready states (Green/ Solid), press the button to feed one label to the beginning of next.

2. Pause the printing job


When the printer is at printing states, press the button to pause a print job. When the printer is paused the LED will
be green blinking. Press the button again to continue the printing job.

#)+ "

There are six power-on utilities to set up and test printer hardware. These utilities are activated by pressing FEED
button then turning on the printer power simultaneously and release the button at different color of LED.

Please follow the steps below for different power-on utilities.


1. Turn off the printer power switch.
2. Hold on the button then turn on the power switch.
3. Release the button when LED indicates with different color for different functions.

Power on utilities
LED color

The LED color will be changed as following pattern:


Amber

Red

Amber

Green Green/Amber Red/Amber Solid green

Functions

(5 blinks) (5 blinks) (5 blinks)

1. Ribbon sensor calibration and gap / black

Release

(5 blinks)

(5 blinks)

mark sensor calibration


2. Gap / black mark sensor calibration, Self-

Release

test and enter dump mode


3. Printer initialization
4. Set black mark sensor as media sensor and

Release
Release

calibrate the black mark sensor


5. Set gap sensor as media sensor and

Release

calibrate the gap sensor


6. Skip AUTO.BAS

Release

# .

K @< F? F

Gap/black mark sensor sensitivity should be calibrated at the following conditions:


1. A brand new printer
2. Change label stock
3. Printer initialization

Please follow the steps below to calibrate the ribbon and gap/black mark sensor.
1. Turn off the power switch.
2. Hold on the button then turn on the power switch.
3. Release the button when LED becomes red and blinking. (Any red will do during the 5 blinks).

58

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4
2

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( 2

<.

G=
G=

7 (
<.

G=

& H$

<.

G=

<.

G=

Note:
Please select gap or black mark sensor by sending GAP or BLINE command to printer prior to calibrate the
sensor.
For more information about GAP and BLINE command, please refer to LB-1000 programming manual.

# K @< F? F

"

While calibrate the gap/black mark sensor, printer will measure the label length, print the internal configuration (selftest) on label and then enter the dump mode. To calibrate gap or black mark sensor depends on the sensor setting
in the last print job.
Please follow the steps below to calibrate the sensor.

.$ 5

I$ P

J$

78

8$
8

8$

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G ($ <4 H

( 8 .

G=

The LED color will be changed as following order.


Amber

red (5 blinks)

amber (5 blinks)

green (5 blinks)

green/amber (5 blinks)

red/amber (5 blinks)

solid green

K$

(8

( 8

Note:
Please select gap or black mark sensor by Diagnostic Tool or by GAP or BLINE command prior to calibrate the
sensor.
For more information about GAP and BLINE command, please refer to LB-1000 Programming Manual.

Self-test
After finishing the gap/black mark sensor calibration process the printer will print the Self-test, which can be used to
check if there is any dot damage on the heater element, printer configurations and available memory space.

Printer model name & Main board firmware version


Printer serial number
Printed mileage
Main board firmware checksum
Serial port setting
Code page
Country code
Print speed
Print darkness
Label size (width, height)
Black mark or gap size (vertical gap, offset)
Sensor sensitivity
Ethernet settings information (option)

File management information

Print head test pattern

Printer will enter dump mode after printing the configuration settings. In the dump mode, all characters will be
printed in 2 columns as following. The left side characters are received from your system and right side data are the
corresponding hexadecimal value of the characters. It allows users or technical support to verify and debug the
program.

ASCII Data

Hex decimal data related to left


column of ASCII data

Note:
1. Dump mode requires 4 wide paper width.
2. Turn off / on the power to resume printer for normal printing.

# )

Printer initialization is used to clear DRAM and restore printer settings to defaults. The only one exception is ribbon
sensitivity, which will not be restored to default.
Printer initialization is activated by the following procedures.
+$ 5

8$

.$ P

I$

78

8
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7
(

8$
.

G $ <4 H (

( 8 .

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The LED color will be changed as following:


Amber

red (5 blinks)

solid green

amber (5 blinks)

green (5 blinks)

green/amber (5 blinks)

red/amber (5 blinks)

Printer configuration will be restored to defaults as below after initialization.


Parameter
Speed

Default setting
101.6 mm/sec (4 ips) (203DPI)
76 mm/sec (3 ips) (300DPI)

Density

Label Width

4 (101.5 mm)

Label Height

4 (101.5 mm)

Sensor Type

Gap sensor

Gap Setting

0.12 (3.0 mm)

Print Direction

Reference Point

0,0 (upper left corner)

Offset

Tear Mode

On

Peel off Mode

Off

Cutter Mode

Off

Serial Port Settings

9600 bps, none parity, 8 data bits, 1 stop bit

Code Page

850

Country Code

001

Clear Flash Memory

No

IP Address

DHCP

< F? F

* < F? F

Please follow below described steps:


+$ 5

.$ P

I$

78

( 8 .

8$
8
/#

7
(

8$

.(

G $ <4 H (

G =$

The LED color will be changed as following:


Amber

red (5 blinks)

amber (5 blinks)

green (5 blinks)

green/amber (5 blinks)

red/amber (5 blinks)

solid green

*K

Please follow the steps as below:


+$ 5

.$ P

I$

78

( 8 .

8$
8
/#

8$
.(

G $ <4 H

G =$

The LED color will be changed as following:


Amber

red (5 blinks)

amber (5 blinks)

green (5 blinks)

green/amber (5 blinks)

red/amber (5 blinks)

solid green

F :A#
<

LB-1000 programming language allows user to download an auto execution file to flash memory. Printer will run the
AUTO.BAS program immediately when turning on printer power. The AUTO.BAS program can be interrupted
without running the program by the power-on utility.

Please follow the procedures below to skip an AUTO.BAS program.

I$ 5
J$ 9

7
8

K$

//#
8

M$ 58
Amber

/#

//#
7

red (5 blinks)

78
8

/#

7 (E

amber (5 blinks)

green (5 blinks)

green/amber (5 blinks)

red/amber (5 blinks)

solid green

$9

-"

-#
!

8 4! 5: $ 4"

. "%'%3
$

The RS-232 Serial Port operates with the following characteristics: RTS/CTS hardware protocol, 9600 Baud Rate, 8
bits of data, no parity bit, 1 start bit, 1 stop bit.
Available Communication speed: 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600 and 115200 Baud rate.

2 3 4

1
Pin

CN2 Pin (jack SERIAL DB-9)

+5 V

TXD

RXD

CTS

GND

RTS

N/C

RTS

N/C

7 8

-#
% : <3
$

The USB port operates with the following characteristics: USB 2.0 with drivers for Microsoft WindowsXP,
WindowsVista, Windows7 (32 and 64 bits).

Pin

CN1 Pin (jack USB B)

N/C

D-

D+

GND

-#
' )

The Parallel port operates with Unidirectional (standard Centronics SPP) Mode.

Pin

CN5 Pin (jack PARALLEL)

N/A

In

Data 0-7

N/A

In

Ack

N/A

Out

Busy

N/A

Out

Paper Out / End

N/A

Out

Select

N/A

Out

Ground

N/A

GND

No Defined

N/A

N/A

Ground

N/A

GND

No Defined

N/A

N/A

Ground

N/A

GND

No Defined

N/A

N/A

Error / Fault

N/A

Out

Ground

N/A

GND

No Defined

N/A

N/A

2-9
10
12
13
14
15
16-17
18
19-30
31
32
33-35
36

-#
- 9*

, .B
-03

36

19

In/Out

Strobe

11

Nibble

18

The Ethernet port operates in a standard 10/100 configuration. To use the printer configure the IP address and net mask
from the one that will be used. If no value is configured, it will be used what is in the memory of the printer. The standard
configuration is 10.10.100.100 and the net mask is 0.0.0.0.

Pin
1
2
3
4
5
6
7
8

-#
0 )+

CN4 Pin (jack RJ45)


TX+
TXRX+
N/C
N/C
RXN/C
N/C

Input: DC 24V / 2,5A

CN6 Power 1 pin

Ground
DC 24 V in

0"

The following guide lists the most common problems that may be encountered when operating this bar code printer. If the
printer still does not function after all suggested solutions have been invoked, please contact the Customer Service
Department of your purchased reseller or distributor for assistance.

Issue
Power indicator does not illuminate

Possible Cause
* The power cord is not properly connected.

Recovery Procedure
* Plug the power cord in printer and outlet.
* Switch the printer on.

- The printer status from Diagnostic


Tool shows Head Open.

* The printer carriage is open.

* Please close the print carriage.

- The LCD shows Carriage Open.


- The printer status from Diagnostic
Tool shows Ribbon End Err. Or * Running out of ribbon.
Ribbon Encoder Err.

* The ribbon is installed incorrectly.

- The LCD shows No Ribbon.


- The printer status from Diagnostic
Tool shows Out of Paper.
- The LCD shows No Paper.

* Running out of label.


* The label is installed incorrectly.
* Gap/black mark sensor is not calibrated.

- The printer status from Diagnostic * Gap/black mark sensor is not set properly.
Tool shows Paper Jam.
- The LCD shows Paper Jam.

* Make sure label size is set properly.


* Labels may be stuck inside the printer mechanism.

- The LCD shows Take Label.

* Supply a new ribbon roll.

* Please refer to the steps on section 3.2 to re-install the


ribbon.
* Supply a new label roll.

* Please refer to the steps on section 3.3 to reinstall the


label roll.
* Calibrate the gap/black mark sensor.
* Calibrate the gap/black mark sensor.
* Set label size correctly.

* If the peel-off module is installed, please remove the


label.
* Peel-off function is enabled.

* If there is no peel-off module in front of the printer


please switch off the printer and install it.
* Check if the connector is plugging correctly.

Not Printing

* Re-connect cable to interface.


* If using serial cable,
- Please replace the cable with pin to pin connected.

- Check the baud rate setting. The default baud rate


setting of printer is 9600,n,8,1.
* If using the Ethernet cable,

- Check if the Ethernet RJ-45 connector green LED i


lit on.

- Check if the Ethernet RJ-45 connector amber LED i


blinking.

- Check if the printer gets the IP address when using


DHCP mode.
* Cable is not well connected to serial or USB
interface or parallel port.
* The serial port cable pin configuration is not pin to
pin connected.

- Check if the IP address is correct when using the


static IP address.

- Wait a few seconds let the printer get the

communication with the server then check the IP


address setting again.
* Chang a new cable.
* Ribbon and media are not compatible.
* Verify the ribbon-inked side.
* Reload the ribbon again.
* Clean the print head.
* The print density setting is incorrect.

* Print heads harness connector is not well connected

with printheat. Turn off the printer and plug the


connector again.

* Check your program if there is a command PRINT a

the end of the file and there must have CRLF at the
end of each command line.
Memory full

* Delete unused files in the FLASH/DRAM.

( FLASH / DRAM )

* The max. numbers of DRAM is 256 files.

* The max. user addressable memory space of DRAM i


* The space of FLASH/DRAM is full.

256KB.
* The max. numbers of file of FLASH is 256 files.

* The max. user addressable memory space of FLASH i


2560KB.
microSD card is unable to use

* Use the supported capacity microSD card.


* microSD card is damaged.

* Insert the microSD card again.

* microSD card doesnt insert correctly.

* The supported microSD card spec and the approved

* Use the non-approved microSD card manufacturer.

microSD card manufacturers, please refer to section


2.2.3.

Poor Print Quality

* Reload the supply.


* Ribbon and media is loaded incorrectly
* Dust or adhesive accumulation on the print head.
* Print density is not set properly.
* Printhead element is damaged.
* Ribbon and media are incompatible.
* The printhead pressure is not set properly.

* Clean the print head.


* Clean the platen roller.
* Adjust the print density and print speed.

* Run printer self-test and check the print head tes


pattern if there is dot missing in the pattern.
* Change proper ribbon or proper label media.

* The print head mechanism does not latch the print head
properly.

Cutter is not working

* The connector is loose.


* Cutter jam.
* Cutter PCB is damaged.

Skip labels when printing

* Label size is not specified properly.


* Sensor sensitivity is not set properly.
* The media sensor is covered with dust.

* Plug in the connect cable correctly.


* Remove the label.
* Make sure the thickness of label is less than 0.19 mm.
* Replace a cutter driver IC board.
* Check if label size is setup correctly.

* Calibrate the sensor by Auto Gap or Manual Gap


options.
* Clear the GAP/Black mark sensor by blower.

The printing position of small label is

* Calibrate the sensor sensitivity again.

incorrect

* Set the correct label size and gap size.

* If using the software BarTender, please set the vertica


offset in the driver.

* Media sensor sensitivity is not set properly.


* Label size is incorrect.
* The parameter Shift Y in the LCD menu is incorrect.
* The vertical offset setting in the driver is incorrect.

Missing printing on the left or right


side of label
RTC time is incorrect when reboot
the printer
Wrinkle problem

* Wrong label size setup.

* Set the correct label size.

* The battery has run down.

* Check if there is a battery on the main board.

* Ribbon installation is incorrect.

* Please set the suitable density to have good prin

* Media installation is incorrect.


* Print density is incorrect.
* Media feeding is incorrect.

quality.

* Make sure the label guide touch the edge of the media
guide.

Gray line on the blank label


Irregular printing

* The print head is dirty.

* Clean the print head.

* The platen roller is dirty.

* Clean the platen roller.

* The printer is in Hex Dump mode.

* Turn off and on the printer to skip the dump mode.

* The RS-232 setting is incorrect.

* Re-set the Rs-232 setting.

6"

A*

!%#
!K
Feature

Specification

Physical dimensions

224 mm (W) x 186 mm (H) x 294 mm (D)

Weight

2.45 kg

Electrical

External universal switching power supply


Input: AC 100-240V
Output: DC 24V 2.5A, 60W

Environmental condition

Operating:

5~40C

(41~104F),

25~85%

non-

-40~60C

(-40~140F),

10~90%

non-

condensing
Storage:

condensing

!%#
%)
Feature

Specification

Print head resolution

203 dots/inch (8 dots/mm)

Printing method

Thermal transfer and direct thermal

Dot size (width x length)

0.125 x 0.125 mm (1 mm = 8 dots)

Print speed (inches per second)

2, 3, 4 ips

Print speed for peel mode &


cutter mode

2, 3 ips

Max. print width

104 mm (4.09)

Max. print length

2,794 mm (110)

!%#
'.
Feature

Specification

Ribbon outside diameter

Max. 67 mm

Ribbon length

300 meter

Ribbon core inside diameter

1 inch (25.4 mm)

Ribbon width

Max. 110 mm

!%#
-?
Feature

Specification

Label roll capacity

127 mm (5) OD

Media type

Continuous, die-cut, black mark, fan-fold, notch

Media wound type

Printing face outside wound & Printing face inside


wound

Media width (label + liner)

Max. 118 mm (4.6)


Min. 25.4 mm (1.0)

Media thickness (label + liner)

Max. 0.254 mm (10 mil)


Min. 0.06 mm (2.36 mil)

Media core diameter

25.4 mm~38 mm (1~1.5)

Label length

10~2,794 mm (0.39~110)
Note:
If your label length is less than 25.4mm (1), we
recommend you to use the perforation at the gap for
easier tear away.

Label length (peeler mode)

Max. 152.4 mm (6)


Min. 25.4 mm (1)

Label length (cutter mode)

Max. 2,794 mm (110)


Min. 25.4 mm (1)

Gap height

Min. 2 mm (0.09)

Black mark height

Min. 2 mm (0.09)

Black mark width

Min. 8 mm (0.31)

C"

This session presents the clean tools and methods to maintain your printer.
Please use one of following material to clean the printer:
1. Cotton swab
2. Lint-free cloth
3. Vacuum / Blower brush
+$
.$ P

8
9

The cleaning process is described as following:

Printer Part
Print Head

Method

Interval

1. Always turn off the printer before cleaning the print head.

Clean the print head when changing a new label

2. Allow the print head to cool for a minimum of one minute.

roll

3. Use a cotton swab and isopropyl alcohol to clean the print


head surface.

Platen Roller

1. Turn the power off.

Clean the platen roller when changing a new label

2. Rotate the platen roller and wipe it thoroughly with Isopropyl

roll

alcohol and a cotton swab, or lint-free cloth.


Tear Bar/Peel Bar

Use the lint-free cloth with isopropyl alcohol to wipe it.

As needed

Sensor

Compressed air or vacuum

Monthly

Exterior

Wipe it with water-dampened cloth

As needed

Interior

Brush or vacuum

As needed

The thermal head cleaning must be performed, before the printing coil, or when the printing quality is low or
overly light. Do not use sharp or abrasives objects to clean it. The thermal head is fragile to static electricity,
then avoid touch it directly. Never use cutting objects to clear the rubber roll.

Manual del usuario LB-1000


Cdigo: 501012540 - Revisin 1.0
Agosto 2012
Copyright Bematech S. A.
Todos los derechos reservados.

Ninguna parte de esta publicacin puede ser copiada, reproducida, adaptada o traducida sin previo
consentimiento por escrito de Bematech S.A., excepto en caso permitidos bajo leyes de derechos de autora.
Las informaciones contenidas en este manual tienen carcter puramente informativo, se encuentran sujetas
a alteraciones sin previo aviso y no deben interpretarse como un compromiso por parte de Bematech S.A.
No obstante, siempre que hubieren modificaciones, Bematech S.A. har lo posible para suministrar
informaciones actualizadas sobre los produtos descritos en esta publicacin. La ms reciente edicin de este
manual se puede obtener en el sitio Internet de Bematech:
www.bematech.com
Sin perjuicio de otras excepciones contenidas en el cuerpo de este manual, el usuario o los terceros asumen
todas las consecuencias y responsabilidades en casos de: (a) Uso intencional para cualquier aplicacin
indebida, no indicadas o no autorizadas, incluso para propsitos particulares; (b) Modificaciones,
reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto; (c) Uso del producto, en desacuerdo a las
instrucciones de operacin y mantenimiento proporcionadas por Bematech S.A.; (d) Uso del producto, como
componente en sistemas o aplicaciones en las cuales, la falta de ste producto, pueda generar una situacin
de riesgo personal o material.
En las hiptesis anteriormente descritas Bematech S.A. y sus administradores, dependientes, empleados,
subsidiarias, afiliadas y distribuidores, no respondern, a cualquier ttulo, por cualquier reclamacin, costos,
prdidas, daos, gastos y cualquier otro perjuicio directo o indirecto, sean de la naturaleza que fueren, as
como por reclamaciones fundamentadas en alegacin de negligencia por parte de Bematech S.A. con
relacin al proyecto o fabricacin del producto.
Bematech S.A. no se responsabiliza por daos o problemas, resultantes del uso de accesorios o
componentes, que no sean los designados como productos originales Bematech o productos aprobados por
Bematech S.A.
Cualquier nombre de producto y sus logotipos mencionados en esta publicacin, pueden ser marcas
comerciales de sus respectivas empresas y son aqu reconocidos como tales.
Las garantas del producto, corresponden solamente a aquellas expresamente mencionadas en el Manual
del Usuario. Bematech S.A. no otorga ni ser responsable tampoco, por cualquier garanta implcita, para el
producto incluyendo, aunque sin limitacin, garantas de que el producto sirve para un propsito especial.
Adicionalmente, Bematech S.A. no ser responsable por cualquier dao especial o incidental, como tampoco
por perjuicios efectivos o lucros cesantes resultantes del uso del producto, por el comprador, usuario o por
terceros.

AVISO DE LA FCC
FCC CFR Ttulo 47 Parte 15 Subparte B:2009-Secciones 15.107 y 15.109
ICES-003 Nmero 4:2004 Clase A

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la normativa FCC.


El uso de este dispositivo se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones.
(1)

Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales; y

(2)

Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida

la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado.

Contenido
Acerca de este manual ...................................................................................................................................................... 44
A quin va dirigido este manual? .................................................................................................................................... 44
Otras publicaciones relacionadas...................................................................................................................................... 44
Captulo 1 Presentacin del producto ............................................................................................................................ 47
1.1

Descripcin del producto ................................................................................................................................... 47

1.2

Contenido de la caja .......................................................................................................................................... 48

1.3

El producto ........................................................................................................................................................ 49

1.3.1

Vista interior............................................................................................................................................... 50

1.3.2

Panel posterior .......................................................................................................................................... 51

Captulo 2 Instalacin ..................................................................................................................................................... 52


2.1

Instalacin del hardware Configurar la impresora .......................................................................................... 52

2.2

Instalar mdulos opcionales .............................................................................................................................. 60

2.3

Instalacin del software Herramienta de diagnstico ..................................................................................... 65

Captulo 3 Funcionamiento............................................................................................................................................. 73
3.1

Funciones del LED y botn................................................................................................................................ 73

3.2

Utilidades de puesta en marcha ........................................................................................................................ 74

Captulo 4 Interfaces de comunicacin........................................................................................................................... 80


4.1

RS-232 serie (predeterminado) ......................................................................................................................... 80

4.2

USB (predeterminado) ....................................................................................................................................... 81

4.3

Centronics (opcional) ......................................................................................................................................... 82

4.4

Interfaz Ethernet RJ45 (opcional) ................................................................................................................... 82

4.5

Alimentacin ...................................................................................................................................................... 83

Captulo 5 Solucionar problemas ................................................................................................................................... 84


Captulo 6 Especificaciones tcnicas ............................................................................................................................. 88
Captulo 7 Mantenimiento............................................................................................................................................... 89

Este manual proporciona informacin acerca de los procesos de instalacin, configuracin y uso de la Impresora de
etiquetas LB-1000 de Bematech.

L/8
Este manual va dirigido a usuarios tanto tcnicos como legos y tiene como objetivo proporcionar informacin acerca del
producto y ayudarles a comprender sus funciones y procesos principales.

Gua de inicio rpido


Manual de servicio (exclusivo para asistencia tcnica)
Manual del programador

L
$1

http://www.bematech.com.br
http://www.bematech.com

1
Es recomendable instalar el producto en lugares:

Con ventilacin;

Alejados de puntos de calor;

Donde no incida la luz directa del sol

ATENCIN!
La instalacin del producto en lugares no recomendados puede afectar a su rendimiento o daar el equipo.

Esta seccin presenta informacin importante para garantizar el uso seguro y eficaz de este producto. Lala atentamente
y conserve este manual en un lugar accesible.

Seguridad elctrica:

Para evitar descargas elctricas, desconecte el enchufe de alimentacin antes de iniciar el sistema.

Antes de conectar o quitar los cables de seal, los cables internos y los cables de perifricos,
asegrese de que todos los cables de alimentacin estn desconectados.

Consulte con un profesional antes de usar un adaptador o alargador. Estos dispositivos podran anular
el circuito de conexin a tierra. Es recomendable utilizar este producto con un estabilizador de
continuidad o de lnea.

Antes de instalar el producto, compruebe las especificaciones de la fuente de alimentacin. Si no est


seguro de cul es la fuente de alimentacin correcta, consulte a un profesional.

Si la fuente de alimentacin se avera, no intente arreglarla. Pngase en contacto con un centro de


servicio autorizado y homologado.

Seguridad en el funcionamiento:

Antes de instalar el producto y agregar sus dispositivos, lea atentamente el manual del usuario.

Antes de usar el producto, asegrese de que todos los cables estn correctamente conectados y que
los cables de alimentacin no estn daados. Si detecta algn dao, pngase en contacto con su
proveedor inmediatamente.

Evite instalar el producto en lugares en los que haya polvo, humedad y altas temperaturas. No coloque
el producto en lugares en los que se pudiera verter agua sobre el equipo.

Instale el producto sobre una superficie plana y estable.

Si detecta algn problema con el producto, pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica
autorizado o con su proveedor.

*E

Este smbolo significa que el producto se debe desechar conforme a las normativas locales. Cuando el
producto alcance el final de su perodo de vida til, pngase en contacto con su proveedor o con las
autoridades locales para obtener informacin sobre las distintas posibilidades de reciclaje.

!"

!#
C $

La impresora de la serie LB-1000 cuenta con dos motores capaces de manipular cintas de 300 metros de gran
capacidad y grandes rollos de soportes dentro de su elegante diseo. Si la capacidad de etiquetas interior de 120 mm
(5) no es suficiente, simplemente agregue un rollo externo de soportes y la LB-10000 podr manejar fcilmente rollos de
etiquetas de 210 mm (8,4) de dimetro exterior diseadas para costosas impresoras de etiquetas industriales.

El diseo del sensor mvil es capaz de aceptar una amplia variedad de etiquetas. E incluye la mayor parte de los
formatos de cdigos de barra ms utilizados. Las fuentes y los cdigos de barra pueden imprimirse en cualquiera de las
cuatro direcciones.

La impresora de la serie LB-1000 integra la mejor calidad, el motor de fuentes de alto rendimiento True Type
MONOTYPE IMAGING y una fuente uniforme CG Triumvirate Bold Condensed. Con un diseo de firmware flexible, el
usuario puede descargarse la fuente True Type desde el equipo a la memoria de la impresora destinada a etiquetas de
impresin. Adems de la fuente escalable, tambin ofrece cinco tamaos diferentes de fuente de mapa de bits
alfanumrica, fuentes OCR-A y OCR-B. Al integrar potentes prestaciones, ofrece ms rentabilidad y rendimiento que
cualquier otra impresora de su clase!

Para imprimir formatos de etiqueta, consulte las instrucciones proporcionadas con el software de etiquetado; si necesita
insertar programas personalizados, consulte el manual de programacin TSPL/TSPL2 que puede encontrar en el CDROM de accesorios o en el sitio Web de Bematech en http://www.bematech.com.

!#
H

La impresora est especialmente empaquetada para que no sufra daos durante el transporte. Inspeccione
detenidamente el paquete y la impresora de cdigos de barra despus de recibirla.
Al desempaquetar la impresora, la caja de cartn debe incluir los siguientes artculos:

-!"

/Q

/Q

Si falta alguna pieza, pngase en contacto con el Departamento del servicio de atencin al cliente de su
distribuidor.

Conserve la caja por si tuviera que transportar el producto en algn momento.

!#
I 9

3
5
4
Elemento

Descripcin

Indicador LED

Botn de alimentacin

Salida del papel

Pestaa de apertura de la tapa superior

Botn de encendido

!#
I#
!(

1
2
3
14
7

13

12
11

ABIERTA

10
8
Elemento

Descripcin

Elemento

9
Descripcin

Tapa superior de la impresora

Rodillo de impresin

Eje de suministro de soportes

Sensor de marca negra

Buje de rebobinado de la cinta

10

Sensor de espacio de separacin

Botn de liberacin del cabezal de

11

Gua de soportes

impresin

Eje de rebobinado de la cinta

12

Barra del soporte

Pestaa de fijacin

13

Eje de suministro de la cinta

Buje de suministro de la cinta

14

Cabezal de impresin

!#
I#
%)

7
1

2
Elemento

Descripcin

Conector hembra de la alimentacin

*Ranura para tarjetas microSD (opcional)

Interfaz Ethernet interna (opcional)

Interfaz RS-232C (opcional)

Interfaz USB (modo USB 2.0/velocidad completa)

Interfaz Centronics (opcional)

Canal de entrada posterior de etiquetas externas

Nota:
La imagen de la interfaz es solamente para referencia. Consulte las especificaciones del producto
para conocer las interfaces disponibles.
* Se recomienda la especificacin de la tarjeta SD

Especificaciones de
la tarjeta SD

Capacidad de la
tarjeta SD

Fabricante de tarjetas SD
homologado

V1.0 y V1.1

MicroSD 256 MB

Transcend y Panasonic

V1.0 y V1.1

MicroSD 512 MB

Panasonic

V1.0 y V1.1

MicroSD 1 GB

Transcend y Panasonic

V2.0 SDHC CLASE 4

MicroSD 4 GB

Panasonic

V2.0 SDHC CLASE 6

MicroSD 4 GB

Transcend

V1.0 y V1.1

MicroSD 128 MB

Transcend y Panasonic

- La tarjeta SD es compatible con el sistema de archivos FAT de DOS FAT.


- Las carpetas y los archivos almacenados en la tarjeta SD deben tener el formato de nombre de
archivo 8.3.

51

%"
%#
!

* +

M$

H
(
$4
$

$
(

$
!"
$

'$

;
;
H6

; 6
;

Nota:
* APAGUE la impresora antes de enchufar el cable de alimentacin al conector de alimentacin de la misma.
* La imagen de la interfaz es solamente para referencia. Consulte las especificaciones del producto para conocer
las interfaces disponibles.

52

%#
%
19. Abra la tapa superior de la impresora
presionando las pestaas de apertura de
dicha tapa situadas a cada lado de la
impresora.

20. Inserte el mandril de rollo de papel en el eje

de rebobinado de la cinta.

21. Inserte primero el lado izquierdo del eje de


rebobinado de la cinta en el buje de
rebobinado de la cinta y, a continuacin,
inserte el lado derecho de dicho eje en el
orificio situado a la derecha del mecanismo
de la cinta.

53

22. Presione el botn de liberacin del cabezal


de impresin para abrir el mecanismo de
dicho cabezal.

23. Inserte la cinta en su eje.

24. Inserte primero el lado izquierdo del eje de


suministro de la cinta en el buje de suministro
de la cinta y, a continuacin, inserte el lado
derecho de dicho eje en el orificio situado a
la derecha del mecanismo de la cinta.

54

25. Tire del inicio de la cinta a travs del cabezal


de impresin y pegue dicho inicio en el
mandril de rebobinado de la cinta.

26. Gire el buje de rebobinado de la cinta hasta


que la gua de plstico de la cinta est
perfectamente enrollada y la seccin de color
negro de dicha cinta cubra el cabezal de
impresin.

27. Cierre el mecanismo del cabezal de


impresin con ambas manos asegurndose
de que los cierres encajen de forma segura.

55

%#
' AE

Cabezal de
impresin

Buje de
rebobinado
de la cinta

Cinta
Mandril de
rollo de
papel

56

%#
-

1
%#
-#
!

/
15. Abra la tapa superior de la impresora
presionando las pestaas de apertura de
dicha tapa situadas a cada lado de la
impresora.

16. Inserte el rollo de papel en el eje de


suministro de soportes y utilice dos
pestaas de fijacin para asegurar dicho
rollo en el centro del eje. (Si el ancho del
papel es de 10,16 cm (4 pulgadas), puede
quitar las pestaas de fijacin del eje de
suministro.

17. Coloque el rollo de papel en el soporte


para rollo de papel.

57

18. Presione el botn de liberacin del cabezal


de impresin para abrir el mecanismo de
dicho cabezal.

19. Inserte el papel, con el lado de impresin


hacia arriba, a travs de la barra del
soporte y el sensor de soporte de
impresin, y coloque el borde delantero de
las etiquetas sobre el rodillo de impresin.
Sensor de
espacio de
separacin

Mueva las guas del soporte de impresin


para fijar el ancho de la etiqueta.
Sensor de
marca negra

Gua de soportes

Rodillo de
impresin

Nota:

La posicin del sensor de soporte de impresin es ajustable. Asegrese de que el espacio de


separacin o la marca negra se encuentre en el lugar donde puedan ser detectado.
Sensor de espacio de separacin

Sensor de marca negra

58

20. Cierre el mecanismo del cabezal de


impresin con ambas manos
asegurndose de que los cierres encajen
de forma segura.

21. Utilice la aplicacin Herramienta de

diagnstico para establecer el tipo de


sensor de soporte de impresin y calibrar
el sensor seleccionado. (Inicie la

Herramienta de diagnstico
Seleccione la pestaa Configuracin de la
impresora

Haga clic en el botn

Calibrar sensor) Consulte la seccin 2.6.


Nota:
Calibre el sensor de marca negra y espacio de separacin al cambiar el soporte.

59

%#
0

1
%#
0#
!

13. Consulte el captulo 2.4.1 para instalar la


etiqueta. Utilice la aplicacin Herramienta
de diagnstico para establecer el tipo de
sensor de soporte de impresin y calibrar
el sensor seleccionado.

14. Tire de la etiqueta a travs de la parte


frontal de la impresora y quite algunas
etiquetas para dejar solamente el soporte
de papel.

Soporte de papel
Etiqueta

15. Abra la tapa de despegado automtico .


Introduzca el soporte de papel en la ranura
de la tapa de despegado automtico.
Soporte
de papel

Ranura de la
tapa de
despegado
automtico

60

16. Cierre el mdulo de despegado


automtico. Utilice la Herramienta de
diagnstico para establecer el modo de
despegado automtico seleccionando la
opcin DESPEGAR dentro del parmetro
Accin posimpresin y, a continuacin,
haga clic en el botn Establecer para
habilitar el modo de despegado
Soporte de
papel

automtico.

17. Cierre el mecanismo del cabezal de


impresin y la tapa de la impresora La
impresora est preparada para el modo de
despegado automtico.

18. Presione el botn ALIMENTAR para


realizar una comprobacin.

Etiqueta

Soporte de papel
Nota:
Calibre el sensor de marca negra y espacio de separacin al cambiar el soporte.

%#
0#
%

4
61

7.

Consulte el captulo 2.4.1 para instalar la


etiqueta.

K$

Pase el soporte a travs de la abertura del


papel del cortador.

9.

Cierre el mecanismo del cabezal de


impresin y la tapa de la impresora Utilice
la Herramienta de diagnstico para
establecer el modo de corte seleccionando
la opcin CORTADOR dentro del
parmetro Accin posimpresin y, a
continuacin, haga clic en el botn
Establecer para habilitar el modo de corte.
Presione el botn ALIMENTAR para realizar
una comprobacin.

Nota:
Calibre el sensor de marca negra y espacio de separacin al cambiar el soporte.

%#
0#
'

62

11. Utilice dos tornillos para instalar la placa de

Placa de
extensin

extensin en el soporte para rollos de


etiquetas externo.

Soporte de rollo de
etiquetas externo

12. Acople la placa de extensin en la parte


inferior de la impresora. (Si ha adquirido
nicamente un soporte para rollo de
etiquetas externo, solamente tiene que
ponerlo en la parte posterior de la impresora
para utilizarlo.)

Eje de
etiquetas
de 2,54 cm
(1)

13. Inserte un eje de etiquetas de 7,62 2,54


cm (3 1 pulgadas) en un rollo de papel. A
continuacin, instlelo en el soporte para
rollo de papel externo.
Eje de
etiquetas
de 2,54
cm (3)

63

14. Introduzca el soporte a travs del canal de


entrada posterior de etiqueta externas.

.$ Consulte el captulo 2.4.1 para instalar la

etiqueta. Utilice la aplicacin Herramienta


de diagnstico para establecer el tipo de
sensor de soporte de impresin y calibrar el
sensor seleccionado.

Nota:
Calibre el sensor de marca negra y espacio de separacin al cambiar el soporte.

64

%#
6

,G

La Herramienta de diagnstico de Bematech es una utilidad integrada que cuenta con funciones con las que puede:
)
+
.
I
J

/0
#

(
(
(

; H
;
6

3
3
H

3
3

/ &

Con la ayuda de est verstil herramienta, puede revisar el estado y configuracin de la impresora en un instante, lo
que facilita enormemente la resolucin de problemas y otras anomalas.

%#
6#
!

1. Haga doble clic en el icono Herramienta de diagnstico

para iniciar el software.

2. La Herramienta de diagnstico consta de cuatro funciones: Configuracin de impresora, Administrador de archivos,


Administrador de fuentes de mapa de bits y Herramienta de comandos.
Pestaa de
funciones

Interfaz

Configuraci
Funciones de

de la impreso

la impresora

Estado de la
impresora

65

%#
6#
%7

7. Seleccione la interfaz del PC conectado a la impresora de cdigos de barra.

La configuracin de interfaz predeterminada es la

interfaz USB. Si la interfaz USB est conectada a la


impresora, no es necesario cambiar ninguna
configuracin en el campo de la interfaz.

8. Haga clic en el botn Funcin de la impresora para cambiar la configuracin.


9. Los detalles del grupo Funcin de la impresora se enumeran a continuacin.
Funcin

Calibrar sensor

"

Configuracin Ethernet

($

&
4! 5: $ 4"

A
Q

Configura la direccin IP, la mscara de subred y la puerta de enlace para la


interfaz Ethernet integrada.

($

5 0

Calibra el sensor especificado en el campo Sensor de soporte de impresin del


grupo Configuracin de la impresora.

Q /8
Q

Descripcin

Configuracin RTC

Sincroniza el reloj de tiempo real de la impresora con su PC.

Imprimir pgina de prueba

Imprime una pgina de prueba.

Reiniciar impresora

Reinicia la impresora.

Valores predeterminados de
fbrica

Inicializa la impresora y restablece los valores predeterminados de fbrica.

Volcar texto

Para activar el modo Volcado de la impresora.

Ignorar AUTO.BAS

Pasa por alto la descarga del programa AUTO.BAS.

Pgina de configuracin

Imprimir la configuracin de la impresora

Configuracin de contrasea

Establece la contrasea para proteger la configuracin

Para obtener ms informacin acerca de la herramienta de diagnstico, consulte la gua de inicio rpido
de la utilidad de diagnstico en el sitio de Bematech: www.bematech.com .

66

%#
6#
'

1
%#
6#
'#
!

$ 4 (S

*
; )$)$=

$<

6H

Nota: La posicin del sensor de soporte de impresin es ajustable. Asegrese de que el espacio de
separacin ( ) o la marca negra se encuentre en el lugar donde puedan ser detectado.

Sensor de espacio de separacin

'$ /
)$ 4

Sensor de marca negra

$
P
! " $=

( ;

-$ <

La configuracin de interfaz predeterminada


es la interfaz USB. Si la interfaz USB est
conectada a la impresora, no es necesario
cambiar ninguna configuracin en el campo
de la interfaz.

+$ P (
.$ "

; N

O$
H8 (

; N

O$

67

%#
6#
-9

9*

3 14

Los usuarios pueden utilizar la Herramienta de diagnstico para configurar Ethernet mediante las interfaces RS232, USB y Ethernet. El siguiente contenido explicar a los usuarios cmo configurar Ethernet mediante esas tres
interfaces.

%#
6#
-#
!: ;

;: <

;9*

1. Conecte el cable USB entre el equipo y la impresora.


2. Encienda la impresora.
3. Inicie la Herramienta de diagnstico haciendo clic en el icono

4. La configuracin de interfaz predeterminada de la Herramienta de diagnstico es la interfaz USB. Si la interfaz


USB est conectada a la impresora, no es necesario cambiar ninguna configuracin en el campo de la interfaz.

5. Haga clic en el botn Fijar Ethernet del grupo Funcin de Impresora de la pestaa Configuracin de impresora
para definir la direccin IP, la mscara de subred y la puerta de enlace para la funcin Ethernet integrada.

68

69

%#
6#
-#
%

: ;

;. "%'%

;9*

1. Conecte el equipo y la impresora mediante un cable RS-232.


2. Encienda la impresora.
3. Inicie la Herramienta de diagnstico haciendo clic en el icono

4. Seleccione COM como interfaz y, a continuacin, haga clic en el botn Configurar para configurar la velocidad
de transmisin del puerto serie, la comprobacin de paridad, los bits de datos, el bit de parada y los parmetros de
control de flujo.

5. Haga clic en el botn Fijar Ethernet de Funcin de impresora de la pestaa Configuracin de impresora para
definir la direccin IP, la mscara de subred y la puerta de enlace para la funcin Ethernet integrada

70

%#
6#
-#
' : ;

;9*

1. Conecte el equipo y la impresora a la red LAN.


2. Encienda la impresora.
3. Inicie la Herramienta de diagnstico haciendo clic en el icono

4. Seleccione Ethernet como interfaz y haga clic en el botn Configurar para definir la direccin IP, la mscara
de subred y la puerta de enlace para la funcin Ethernet integrada.

5. Haga clic en el botn Detectar dispositivo para buscar las impresoras disponibles en la red.
6. Seleccione la impresora entre las impresoras enumeradas en el margen izquierdo. La direccin IP
correspondiente se mostrar en el lado derecho en el campo Direccin IP/Nombre de impresora.
7. Haga clic en Cambiar direccin IP para configurar la direccin IP obtenida, ya sea DHCP o esttica.

71

La direccin IP predeterminada se obtiene mediante DHCP. Para cambiar la configuracin a una direccin IP
esttica, haga clic en el botn de opcin Direccin IP esttica y, a continuacin, escriba la direccin IP, la
mscara de subred y la puerta de enlace. Haga clic en Establecer direccin IP para aplicar la configuracin.
Los usuarios tambin pueden cambiar el valor del campo Nombre de impresora introduciendo otro nombre de
modelo y, a continuacin, haciendo clic en Establecer nombre de impresora para aplicar este cambio.
Nota:
Despus de hacer clic en el botn Establecer nombre de impresora o Establecer direccin IP, la
impresora se reiniciar para aplicar la configuracin.
8. Haga clic en el botn Salir para salir de la configuracin de la interfaz Ethernet y volver a la pantalla principal de
la Herramienta de diagnstico.
Botn Valores predeterminados de fbrica
Esta funcin restablecer los parmetros de direccin IP, mscara de subred y puerta de enlace obtenidos
mediante DHCP y restablecer el nombre de la impresora.
Botn Configuracin Web
Excepto cuando utilice la Herramienta de diagnstico para configurar la impresora, tambin es posible explorar y
definir la configuracin y el estado de la impresora o actualizar el firmware con el explorador Web IE o Firefox. Esta
funcin presenta una sencilla interfaz de configuracin y ofrece la posibilidad de administrar la impresora
remotamente a travs de una red.

72

'"

'#
' 7

9
$E 1

Esta impresora tiene un botn y un indicador LED de tres colores. Mediante las indicaciones de los colores del LED y
presionando el botn, la impresora puede insertar etiquetas, pausar el trabajo de impresin, seleccionar y calibrar el
sensor de soporte, imprimir informes de comprobacin automtica y restablecer sus valores predeterminados
(inicializacin). Consulte el funcionamiento del botn para conocer las diferentes funciones.

'#
'#
!
Color del

9
$
Estado

Descripcin

indicador LED del LED


Verde
permanente
Verde
intermitente
mbar
Rojo
permanente
Rojo
intermitente

Indica que la impresora est encendida y lista para utilizarse.


Indica que el sistema est descargando datos del equipo a la memoria o la
impresora est en pausa.
Indica que el sistema est borrando datos de la impresora.
Indica que el cabezal de la impresora est abierto o hay un error en el cortador.
Indica que hay un error de impresin, como por ejemplo cabezal abierto, no hay
papel, atasco de papel, cinta vaca, error de memoria, etc.

'#
'#
%7

1. Insertar etiquetas
Cuando la impresora est preparada (verde permanente), presione el botn para introducir una etiqueta al
principio de la siguiente.
2. Pausar el trabajo de impresin
Cuando la impresora est imprimiendo, presione el botn para pausar un trabajo de impresin. Cuando la
impresora est en pausa, el LED parpadear en color verde. Presione el botn de nuevo para continuar con el
trabajo de impresin.

73

'#
- :

Tiene a su disposicin seis utilidades de puesta en marcha para configurar y probar el hardware de la impresora.
Estas utilidades se activan presionando el botn ALIMENTAR y, a continuacin, encendiendo la impresora
simultneamente y soltando el botn cuando el LED cambie de color.
Siga estos pasos para conocer las diferentes utilidades de puesta en marcha.
1. Apague la impresora.
2. Mantenga presionado el botn y, a continuacin, encienda la impresora.
3. Suelte el botn cuando el LED se ilumine en otro color para las diferentes funciones.

Utilidades de puesta en marcha


Color del LED
Funciones

1. Calibracin del sensor de la cinta y

El color del LED cambiar segn la siguiente secuencia:


mbar

Rojo
mbar
Verde
Verde
Verde/ Rojo/ mbar
(parpadea (parpadea (parpadea 5 mbar (parpadea 5 permanente
5 veces) 5 veces)
veces) (parpadea 5 veces)
veces)
Soltar

calibracin del sensor de espacio de


separacin y marca negra
2. Calibracin del sensor de espacio de

Soltar

separacin o marca negra,


comprobacin automtica y modo de
volcado.
3. Inicializacin de la impresora
4. Establecer el sensor de marca negra

Soltar
Soltar

como sensor de soporte de impresin y


calibrar dicho sensor
5. Establecer el sensor de espacio de

Soltar

separacin como sensor de soporte de


impresin y calibrar dicho sensor
6. Saltar AUTO.BAS

Soltar

74

'#
-#
!

1E

Calibre la sensibilidad del sensor de espacio de separacin o marca negra cuando se den las siguientes
condiciones:
1. Nueva marca de impresora
2. Cambio de etiquetas
3. Inicializacin de la impresora
Siga estos pasos para calibrar el sensor de la cinta y el sensor de espacio de separacin y marca negra.
1. Apague la impresora.
2. Mantenga presionado el botn y, a continuacin, encienda la impresora.
3. Suelte el botn cuando el color del LED sea rojo y parpadee. (El color rojo aparecer durante 5 parpadeos).

H
/
T

/#
Q <.
=

Q2

(S
=
<.

; H

( $

E
<.
=

&

<.

&

<.

&

Nota:
Seleccione el sensor de espacio de separacin o de marca negra enviando el comando GAP o BLINE a la
impresora antes de calibrar el sensor.
Para obtener ms informacin sobre el comando GAP y BLINE, consulte el manual de programacin TSPL2.

75

'#
-#
%

1
1

Durante la calibracin del sensor de espacio de separacin y de marca negra, la impresora mide la longitud de las
etiquetas, imprime la configuracin interna (comprobacin automtica) y, a continuacin, entra en el modo de
volcado. La calibracin del sensor de espacio de separacin o de marca negra depende de la configuracin del
sensor establecida durante el ltimo trabajo de impresin.
Siga estos pasos para calibrar el sensor.
M$ 4
$A
$"

$
(

; H6
;

; 6
/#

$
H

$ </

=$

El color del LED cambiar segn la siguiente secuencia:


mbar

rojo (5 parpadeos)

rojo/mbar (5 parpadeos)
'$

verde (5 parpadeos)

verde/mbar (5 parpadeos)

verde permanente
6

; 6

mbar (5 parpadeos)

6
&

H6

Nota:
Seleccione el sensor de espacio de separacin o de marca negra mediante la Herramienta de diagnstico o
enviando el comando GAP o BLINE a la impresora antes de calibrar el sensor.
Para obtener ms informacin sobre el comando GAP y BLINE, consulte el manual de programacin de la
impresora LB-1000.

76

Comprobacin automtica

Despus de finalizar el proceso de calibracin del sensor de espacio de separacin y marca negra, la impresora
realizar la comprobacin automtica (impresin de prueba), que se puede utilizar para verificar si hay algn punto
daado en la resistencia y comprobar las configuraciones de la impresora y el espacio de memoria disponible.

Nombre del modelo de impresora y versin de


firmware de la placa principal
Nmero de serie de la impresora
Nmero de copias impresas
Suma de comprobacin del firmware de la placa
principal
Configuracin del puerto serie
Pgina de cdigos
Cdigo de pas
Velocidad de impresin
Oscuridad de impresin
Tamao de las etiquetas (ancho, alto)
Tamao de la marca negra o del espacio de
separacin (espacio, desplazamiento vertical)
Sensibilidad del sensor
Informacin de configuracin de Ethernet (opcional)

Informacin de administracin de archivos

Patrn de prueba del cabezal de impresin

77

Modo de volcado

La impresora entrar en el modo de volcado despus de imprimir su configuracin. En el modo de volcado, todos
los caracteres se imprimirn en 2 columnas tal y como se muestra a continuacin. Los caracteres del lado
izquierdo proceden del sistema y los datos del lado derecho son los valores hexadecimales correspondientes de
dichos caracteres. Con esta informacin los usuarios o el personal de soporte tcnico pueden verificar y depurar el
programa.

Datos ASCII

Datos hexadecimales relacionados


con la columna de datos ASCII de la
izquierda

Nota:
1. El modo Volcado requiere una anchura de papel de 4.
2. Apague y vuelva a encender la impresora para reanudar la impresin normal.

78

'#
-#
'

; 1

La inicializacin de la impresora se utiliza para borrar la memoria DRAM y restablecer los valores predeterminados
de la impresora. La nica excepcin es la sensibilidad de la cinta, cuyo valor predeterminado no se restablece.
La inicializacin de la impresora se activa siguiendo estos procedimientos.
J$ 4 (
K$ A
M$ "
</

$
(

; H6

; 6

/#

&

$
&

.&

=$

El color del LED cambiar segn la siguiente secuencia:


mbar

rojo (5 parpadeos)

rojo/mbar (5 parpadeos)

mbar (5 parpadeos)

verde (5 parpadeos)

verde/mbar (5 parpadeos)

verde permanente

Despus de la inicializacin, se restablecern los valores predeterminados de fbrica de la configuracin de la


impresora segn la tabla siguiente.
Parmetro

Configuracin predeterminada

Velocidad

101,6 mm/s (4 pps) (203 PPP)


76 mm/s (3 ips) (300 PPP)

Densidad

Ancho de etiqueta

4 (101,5 mm)

Alto de etiqueta

4 (101,5 mm)

Tipo de sensor

Sensor de espacio de separacin

Configuracin de espacio de
separacin

0,12 (3,0 mm)

Direccin de impresin

Punto de referencia

0,0 (esquina superior izquierda)

Desplazamiento

Modo de rasgado

Activado

Modo de despegado

Desactivado

Modo de corte

Desactivado

Configuracin del puerto serie

9600 baudios por segundo, sin paridad, 8 bits de datos


y 1 bit de parada

Pgina de cdigos

850

Cdigo de pas

001

Borrar memoria Flash

No

Direccin IP

DHCP

'#
-#
-9

1E

Siga los pasos que se describen a continuacin:


79

J$ 4
K$ A
M$ "
&

$
(

; H6
;

$ </

; 6
/#

&

$
&

.&

=$

El color del LED cambiar segn la siguiente secuencia:


mbar

rojo (5 parpadeos)

rojo/mbar (5 parpadeos)

mbar (5 parpadeos)

verde (5 parpadeos)

verde/mbar (5 parpadeos)

verde permanente

'#
-#
09

1
1E

Siga los pasos que se indican a continuacin:


J$ 4
K$ A
M$ "
&

$
(

; H6
;
$ </

; 6

/#

Q2
.

Q2

.&

=$

El color del LED cambiar segn la siguiente secuencia:


mbar

rojo (5 parpadeos)

rojo/mbar (5 parpadeos)

'#
-#
6

mbar (5 parpadeos)

verde (5 parpadeos)

verde/mbar (5 parpadeos)

verde permanente

:A#
<

El lenguaje de programacin LB-1000 permite al usuario descargar un archivo de ejecucin automtica en la


memoria flash. Cuando la impresora se encienda, ejecutar el programa AUTO.BAS inmediatamente. El programa
AUTO.BAS se puede interrumpir sin que se ejecute mediante la utilidad de puesta en marcha.
Siga los procedimientos que se indican a continuacin para saltar un programa AUTO.BAS.
$
'$
)$
+$

4
9
"
/

mbar

$
; 4 A /C 54 H6
; 4 A /C 54
/#
(S
rojo (5 parpadeos)

rojo/mbar (5 parpadeos)
.$

; 6
/#
(

&

mbar (5 parpadeos)

verde (5 parpadeos)

verde/mbar (5 parpadeos)

verde permanente

4! 5: $ 4"$

-"
-#
6 . "%'%

1
3

4
80

El puerto serie RS-232 funciona con las siguientes caractersticas: protocolo de hardware RTS/CTS, velocidad de
transferencia de 9600, 8 bits de datos, sin bit de paridad, 1 bit de inicio y 1 bit de parada.
Velocidad de comunicacin disponible: velocidad de transferencia de 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400,
57600 y 115200.

Contacto

Contacto CN2
(conector DB-9 SERIE)

+5 V

TXD

RXD

CTS

TIERRA

RTS

S/C

RTS

S/C

-#
C : <3

2 3 4

6 7

8 9

El puerto USB funciona con las siguientes caractersticas: USB 2.0 con controladores para Microsoft Windows
XP , Windows Vista Windows 7
.

Contacto

Contacto CN1
(conector USB B)

S/C

D-

D+

TIERRA

Contacto 2

Contacto 3

Contacto 1

Contacto 4

81

-#
H

El puerto paralelo funciona en el modo unidireccional (SPP Centronics estndar).

Contacto

Contacto CN5
(conector PARALELO)
Strobe

1
2-9
10
11
12
13
14
15
16-17
18
19-30
31
32
33-35
36

-#
I

Nibble Entrada
y salida
N/D

Entrada

Datos 0-7

N/D

Entrada

Reconocimiento

N/D

Salida

Ocupado

N/D

Salida

Sin papel / Fin

N/D

Salida

Seleccionar

N/D

Salida

Tierra

N/D

TIERRA

Sin definir

N/D

N/D

Tierra

N/D

TIERRA

Sin definir

N/D

N/D

Tierra

N/D

TIERRA

Sin definir

N/D

N/D

Error / Avera

N/D

Salida

Tierra

N/D

TIERRA

Sin definir

N/D

N/D

;9*

, .B
-03

18

36

19

El puerto Ethernet funciona en una configuracin 10/100 estndar. Para utilizar la impresora, configure la direccin IP y
la mscara de red de la impresora que utilizar. Si no establece ningn valor, se utilizar el que se encuentre en la
memoria de la impresora. La configuracin estndar es 10.10.100.100 y la mscara de red 0.0.0.0.

Contacto Contacto CN4 (conector RJ45)


1
2
3
4
5
6
7
8

TX+
TXRX+
S/C
S/C
RXS/C
S/C

82

-#
!J

Alimentacin de Entrada: DC 24 V/2,5 A

Contato CN 6

Terra - Ground
DC 24 V in

83

0"
La siguiente gua enumera los problemas ms comunes que le pueden surgir cuando utilice la impresora de cdigos de
barras. Si la impresora sigue sin funcionar despus de aplicar todas las soluciones propuestas, pngase en contacto
con el Departamento del servicio de atencin al cliente de su proveedor o distribuidor para obtener ayuda.

Problema
El indicador de alimentacin no se
ilumina

Causa posible
* El cable de la alimentacin no est conectado
correctamente.

Proceso de restablecimiento
* Enchufe el cable de alimentacin a la impresora y a una
toma de corriente.
* Encienda la impresora.

- El estado de la impresora desde la


Herramienta de diagnstico muestra
Cabezal abierto.

* El carro de impresin est abierto.

* Cierre el carro de impresin.

- La pantalla LCD muestra Carro


abierto.
- El estado de la impresora desde la
Herramienta de diagnstico muestra
Error de fin de cinta. o Error de

* Se ha acabado la cinta.

codificador de cinta.

* La cinta est instalada de forma incorrecta.

- La pantalla LCD muestra No hay

* Coloque un nuevo rollo de cinta.


* Consulte los pasos de la seccin 3.2 para volver a
instalar la cinta.

cinta.
- El estado de la impresora desde la
Herramienta de diagnstico muestra
No hay papel.
- La pantalla LCD muestra No hay
papel.
- El estado de la impresora desde la
Herramienta de diagnstico muestra
Atasco de papel.
- La pantalla LCD muestra Atasco de
papel.

* Se ha acabado la etiqueta.
* La etiqueta est instalada de forma incorrecta.
* El sensor de espacio de separacin y marca
negra no est calibrado.

* Coloque un nuevo rollo de etiquetas.


* Consulte los pasos de la seccin 3.3 para volver a
instalar el rollo de etiquetas.
* Calibre el sensor de espacio de separacin y marca
negra.

* El sensor de espacio de separacin y marca


negra no est ajustado correctamente.
* Asegrese de que el tamao de la etiqueta est
ajustado correctamente.
* Las etiquetas pueden estar atascadas en el

* Calibre el sensor de espacio de separacin y marca


negra.
* Ajuste el tamao de la etiqueta correctamente.

mecanismo de la impresora.
- La pantalla LCD muestra Retirar

* Si est instalado el mdulo de despegado automtico,

etiqueta.

extraiga la etiqueta.
* La funcin de despegado automtico est
habilitada.

* Si el mdulo de despegado automtico no est delante


de la impresora, apguela e instlelo.
* Compruebe que el conector est enchufado
correctamente.

84

* Vuelva a conectar el cable a la interfaz.

No imprime

* Si utiliza cable de serie,


- Vuelva a conectar el cable de contacto a contacto.
- Compruebe el ajuste de velocidad de transferencia. El
ajuste predeterminado de velocidad de transferencia
de la impresora es 9600,n,8,1.
* Si utiliza cable Ethernet,
- Compruebe si el LED verde del conector RJ-45
Ethernet est encendido.
- Compruebe que el LED mbar del conector RJ-45
Ethernet est parpadeando.
- Compruebe si la impresora obtiene la direccin IP al
utilizar el modo DHCP.
* El cable no est bien conectado a la interfaz
USB o de serie o al puerto paralelo.
* La configuracin de contactos del cable del

- Compruebe si la direccin IP es correcta al utilizar la


direccin IP esttica.
- Espere unos segundos hasta que la impresora

puerto serie no est conectada de contacto a

establezca comunicacin con el servidor y, a

contacto.

continuacin, compruebe el ajuste de direccin IP de


nuevo.
* Utilice un cable nuevo.
* La cinta y el soporte de impresin no son compatibles.
* Compruebe el lado con tinta de la cinta.
* Vuelva a cargar la cinta.
* Limpie el cabezal de impresin.
* El ajuste de densidad de impresin no es correcto.
* El conector del arns del cabezal de impresin no est
bien conectado al cabezal de impresin. Apague la
impresora y vuelva a enchufar el conector.
* Compruebe en el programa si hay un comando PRINT
al final del archivo. Debe aparecer CRLF al final de
cada lnea de comando.
* Elimine archivos que no utilice de la memoria

Memoria llena

FLASH/DRAM.

(FLASH/DRAM)

* El nmero mximo de archivos de la memoria FLASH


es de 256.
* El espacio de la memoria FLASH/DRAM est
lleno.

* El espacio mximo de memoria DRAM direccionable


del usuario es de 256KB.
* El nmero mximo de archivos de la memoria FLASH
es 256.
* El espacio mximo de memoria FLASH direccionable
del usuario es de 2.560KB.

No se puede utilizar la tarjeta microSD * La tarjeta microSD est daada.


* La tarjeta microSD no est correctamente
insertada.
* Ha utilizado un fabricante de tarjetas microSD no
aprobado.

* Utilice una tarjeta microSD de capacidad compatible.


* Vuelva a insertar la tarjeta microSD.
* Consulte la seccin 2.2.3 para conocer las
especificaciones de la tarjeta microSD y los fabricantes
de tarjetas microSD aprobados.

85

Mala calidad de impresin

* La cinta y el soporte de impresin se han


cargado de forma incorrecta.

* Vuelva a cargar el material.


* Limpie el cabezal de impresin.

* Se ha acumulado adhesivo o polvo en el cabezal * Limpie el rodillo de impresin.


de impresin.
* La densidad de impresin no est ajustada
correctamente.
* Algn elemento del cabezal de impresin est
daado.
* La cinta y el soporte de impresin no son
compatibles.
* La presin del cabezal de impresin no est

* Ajuste la densidad de impresin y la velocidad de


impresin.
* Realice una prueba de impresin (comprobacin
automtica) y compruebe el patrn de prueba del
cabezal de impresin por si faltan puntos.
* Instale la cinta o etiqueta adecuada.
* El mecanismo del cabezal de impresin no cierra el
cabezal de impresin correctamente.

ajustada correctamente.
El cortador o no funciona

* El conector est suelto.


* Obstruccin en el cortador.
* La placa de circuito impreso del cortador est
daada.

Se salta etiquetas al imprimir

* El tamao de la etiqueta no se ha especificado


correctamente.
* La sensibilidad del sensor no est ajustada
correctamente.

* Conecte el cable de conexin correctamente.


* Extraiga la etiqueta.
* Asegrese de que grosor de la etiqueta sea inferior a
0,19 mm.
* Cambie la tarjeta IC del controlador de corte.
* Compruebe si el tamao de la etiqueta est configurado
correctamente.
* Calibre el sensor a travs de las opciones de
separacin manual y separacin automtica.

* El sensor de soporte de impresin est cubierto * Limpie el sensor de espacio de separacin y marca
de polvo.

negra utilizando un soplador.

La posicin de impresin de la

* Calibre de nuevo la sensibilidad del sensor.

etiqueta pequea no es correcta

* Introduzca el tamao de etiqueta y separacin


correctos.
* Si utiliza el software BarTender, ajuste el
desplazamiento vertical en el controlador.
* La sensibilidad del sensor de soporte de
impresin no est ajustada correctamente.
* El tamao de la etiqueta no es correcto.
* El parmetro Desplazamiento Y del men LCD
no es correcto.
* El ajuste de desplazamiento vertical del
controlador no es correcto.

Falta impresin en el lado izquierdo o


derecho de la etiqueta
La hora del reloj en tiempo real (RTC)
no es correcto al reiniciar la impresora

* Configuracin del tamao de etiqueta incorrecta. * Establezca el tamao de etiqueta correcto.


* La batera se ha agotado.

* Compruebe si hay una batera en la placa principal.

86

Problemas de arrugas

* La instalacin de la cinta no es correcta.


* La instalacin del soporte no es correcta.
* La densidad de impresin no es correcta.
* La alimentacin de soportes no es correcta.

Lnea gris sobre la etiqueta en blanco * El cabezal de impresin est sucio.


Impresin irregular

* Establezca la densidad adecuada para conseguir una


buena calidad de impresin.
* Asegrese de que la gua de etiquetas toque el borde
de la gua de soportes.
* Limpie el cabezal de impresin.

* El rodillo de impresin est sucio.

* Limpie el rodillo de impresin.

* La impresora est en el modo Volcado

* Encienda y apague la impresora para omitir el modo

hexadecimal.
* La configuracin RS-232 no es correcta.

Volcado.
* Vuelva a establecer la configuracin RS-232.

87

6"

!H#
!9
Funcin

Especificaciones

Dimensiones fsicas

224 mm (AN) 186 mm (AL) 294 mm (FO)

Peso

2,45 kg

Elctricas

Fuente de alimentacin con conmutacin universal


externa
Entrada: 100-240 VCA
Salida: 24 VCC 2,5 A , 60 W

Condiciones medioambientales

Funcionamiento: 5~40 C (41~104 F), 25~85% sin


condensacin
Almacenamiento: -40~60 C (-40~140 F), 10~90% sin
condensacin

!H#
%9

1
Funcin

Especificaciones

Resolucin del cabezal de impresin

203 puntos/pulgadas (8 puntos/mm)

Mtodo de impresin

Transferencia trmica e impresin trmica directa

Tamao de punto (ancho x largo)

0,125 x 0,125 mm (1 mm = 8 puntos)

Velocidad de impresin (pulgadas

2, 3, 4 pps

por segundo)
Velocidad de impresin para modo
de despegado automtico y modo de

2, 3 pps

corte
Ancho mximo de impresin

104 mm (4,09)

Longitud mxima de impresin

2.794 mm (110)

88

!H#
'9
Funcin

Especificaciones

Dimetro exterior de la cinta

67 mm mximo

Longitud de la cinta

300 metros

Dimetro interior del ncleo de la 25,40 mm (1 pulgada)


cinta
Ancho de la cinta

110 mm mximo

!H#
-9

1
Funcin

Especificaciones

Capacidad del rollo de etiquetas

127 mm (5) DE

Tipo de soporte

Continuo, troquelado, con marca negra, pliegue en


acorden y con muesca

Tipo de enrollado del soporte

Enrollado externo de la cara de impresin y enrollado


interno de la cara de impresin

Ancho del soporte de impresin


(etiqueta + soporte de papel)

118 mm (4,6) mximo

Grosor del soporte de impresin


(etiqueta + soporte de papel)

0,254 mm mximo (10 millones)

Dimetro del mandril del soporte


de impresin

25,4 mm~38 mm (1~1,5)

Longitud de la etiqueta

10~2794 mm (0,39~110)

25,4 mm (1,0) mnimo


0,06 mm (2,36) mnimo

Nota:
Si la longitud de la etiqueta es inferior a 25,4 mm (1),
le recomendamos que perfore el espacio de separacin
para facilitar el arranque.
Longitud de la etiqueta (modo de
despegado automtico)

152,4 mm (6) mximo


25,4 mm (1) mnimo

Longitud de la etiqueta (modo de


corte)

2.794 mm (110) mximo

Altura de la separacin

2 mm (0,09) mnimo

Altura de la marca negra

2 mm (0,09) mnimo

Ancho de la marca negra

8 mm (0,31) mnimo

C"

25,4 mm (1) mnimo

Esta seccin presenta las herramientas y los mtodos de limpieza para el mantenimiento de la impresora.
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1. Utilice uno de los siguientes materiales para limpiar la impresora.


2

Bastoncillo de algodn

Pao sin pelusas

Soplador/aspiradora

alcohol Isoproplico

6 Lpiz limpiador del cabezal


7 A continuacin se describe el proceso de limpieza:

Pieza de la
impresora

Mtodo

Cabezal de impresin 1. Apague siempre la impresora antes de limpiar el cabezal de


impresin.

Intervalo
Limpie el cabezal de impresin cuando introduzca
un nuevo rollo de etiquetas

2. Deje que el cabezal de impresin se enfre durante, al menos,


un minuto.
3. Utilice un trozo de algodn y alcohol Isoproplico para limpiar
la superficie del cabezal de impresin.
Cabezal de impresin
Cabezal de impresin
Elemento

Elemento
Lpiz limpiador del cabezal
Rodillo de impresin 1. Apague la impresora.
2. Gire el rodillo de impresin y lmpielo con un hisopo de
algodn alcohol Isoproplico o con un pao sin pelusas.

Limpie el rodillo de impresin cuando introduzca


un nuevo rollo de etiquetas

Barra de
rasgado/Barra de
despegado
Sensor
Exterior
Interior

Utilice el pao sin pelusas con alcohol Isoproplico para


limpiarla.

Cuando sea necesario

Aire comprimido o aspiradora


Lmpielo con un pao hmedo
Cepillo o aspiradora

Mensualmente
Cuando sea necesario
Cuando sea necesario

Recomienda-se a limpieza de la cabeza de impresin a cada troca de rolo de papel trmico o cuando la calidad
de impresin no es buena o muy clara. La temperatura da cabeza de impresin atinge valores elevados durante
la operacin normal de la impresora, pudiendo ocasionar quemaduras. Espere por lo menos 10 minutos
despus de apagar la impresora para empezar a manipular la cabeza de impresin. La cabeza de impresin es
un componente sensible a la electricidad esttica (ESD). Utilice una pulsera de aterramiento u otro dispositivo
que evite la descarga electrosttica. No toque con las manos el elemento trmico de la cabeza. La suciedad de
la cabeza de impresin puede ser retirada con un pedazo de algodn embebido en alcohol. Sin estos cuidados,
la impresora podr damnificarse.
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