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Curso Curso Básico de Comunicação Empresarial - módulo 1 - (1º semestre) Área de Conhecimento Sub-área Comunicação Social Comunicação Objetivo Carga Horária A definir 40 Pré-requisitos Público Profissionais de Comunicação Local Previsão de realização BA Abril 24 Coordenador Didático Chave Wander Filho pmm8

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Curso Curso Básico para Gerentes (CBG) - Gestão de Pessoas - 2 Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Capacitar-se à atuação gerencial que associe a 40 compreensão conceitual com o fazer acontecer, o humano com o técnico, a rotina com a inovação e o operacional com o estratégico. Capacitar o corpo gerencial para o desenvolvimento de suas atribuições e responsabilidades com relação à gestão de pessoas, observando os valores, comportamentos, políticas corporativas de recursos humanos constantes no plano estratégico, e as orientações definidas pela área de Recursos Humanos. Pré-requisitos Público Gerentes setoriais e coordenadores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 16 Coordenador Didático Chave Andreia Baptista cq13

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Curso Curso Avançado para Gerentes (CAGE) - Gestão de Processos - 1 Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Possibilitar a identificação, o compartilhamento e a 16 retenção do conhecimento, como ativo fundamental para a vantagem competitiva da empresa. Desenvolver as competências que permitirão gerir os ativos intangíveis, em especial naquilo que se refere ao conhecimento, tendo por foco sua reutilização de forma segura nos processos empresariais. Pré-requisitos Público Gerentes Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 2 Coordenador Didático Chave Andreia Baptista cq13

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Curso Programa de Desenvolvimento de Competências (PDC) - Foco no Cliente Área de Conhecimento Sub-área Habilidades Pessoais Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Refletir sobre os fundamentos conceituais da 16 competência em questão e sobre as dificuldades práticas do cotidiano gerencial a ela relacionadas. Desenvolver, por meio de atividades práticas, habilidades e atitudes que aperfeiçoem o desempenho da função gerencial no âmbito dessa competência. Pré-requisitos Público Gerentes, gerentes setoriais e coordenadores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 2 Coordenador Didático Chave Hélio Tadeu dcmt

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Curso Programa de Desenvolvimento de Competências (PDC) - Liderança de Pessoas Área de Conhecimento Sub-área Habilidades Pessoais Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Refletir sobre dificuldades práticas do cotidiano 16 gerencial relacionadas à liderança de pessoas. Identificar as causas dessas dificuldades, referenciando-as ao modelo CHA (Conhecimentos, Habilidades, Atitudes). Iniciar um processo de desenvolvimento de habilidades e atitudes, no próprio workshop, através de técnicas de coaching. Criar um plano de ação individual para dar continuidade ao desenvolvimento da competência liderança. Criar um plano de ação individual para a aplicação prática do que foi exercitado no workshop. Pré-requisitos Público Gerentes, gerentes setoriais e coordenadores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 26 Coordenador Didático Chave Hélio Tadeu dcmt

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Curso Programa de Desenvolvimento de Competências (PDC) - Capacidade de Decisão Área de Conhecimento Sub-área Habilidades Pessoais Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Desenvolver e ampliar conhecimentos que permitam 16 melhor equacionar as diversas situações-problema e identificar a decisão mais adequada. Identificar as responsabilidades de um profissional ao analisar problemas e tomar decisões. Reavaliar os processos pelos quais os participantes analisam problemas e tomam decisões.Identificar abordagens sistemáticas para análise de problemas e tomada de decisão. Pré-requisitos Público Gerentes, gerentes setoriais e coordenadores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 17 Coordenador Didático Chave Hélio Tadeu dcmt

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Curso Programa de Desenvolvimento de Competências (PDC) - Orientação para Resultados Área de Conhecimento Sub-área Habilidades Pessoais Desenvolvimento Gerencial Objetivo Carga Horária Refletir sobre os fundamentos conceituais da 16 competência em questão e sobre as dificuldades práticas do cotidiano gerencial a ela relacionadas. Desenvolver, por meio de atividades práticas, habilidades e atitudes que aperfeiçoem o desempenho da função gerencial no âmbito dessa competência. Pré-requisitos Público Gerentes, gerentes setoriais e coordenadores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 16 Coordenador Didático Chave Hélio Tadeu dcmt

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Curso Transformando Conflitos Área de Conhecimento Gestão de Pessoas

Objetivo Desenvolver uma das mais importantes competências assinaladas no GDP, que é capacidade de aproveitar criativamente dos conflitos, provendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante ao manejo das relações interpessoais e da resistência à mudança Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Manaus Abril 11 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

Sub-área Desenvolvimento da Supervisão Carga Horária 16

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Curso Transformando Conflitos Área de Conhecimento Gestão de Pessoas

Objetivo Desenvolver uma das mais importantes competências assinaladas no GDP, que é capacidade de aproveitar criativamente dos conflitos, provendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante ao manejo das relações interpessoais e da resistência à mudança Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 25 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

Sub-área Desenvolvimento da Supervisão Carga Horária 16

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Curso Preparação para a Banca Examinadora do PNQ 2007 Área de Conhecimento Sub-área Sistema Integrado de Gestão Gestão da Qualidade Objetivo Carga Horária Compreender detalhadamente o processo do PNQ, 18 consolidando a visão sistêmica do modelo de gestão para a excelência habilitando-os avaliar sistemas de gestão de organizações e a elaborar comentários de pontos fortes e oportunidades para melhoria. Pré-requisitos Público misto Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 10 Coordenador Didático Chave Célia Regina efnp

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Curso Modelo de Excelência na Gestão Área de Conhecimento Sub-área Sistema Integrado de Gestão Gestão da Qualidade Objetivo Carga Horária Apresentar um breve histórico sobre os conceitos e 8 modelos da gestão da qualidade. Conhecer e discutir os Fundamentos e os Critérios de Excelência da FNQ. Entender as correlações existentes entre os Fundamentos e os Critérios de Excelência na FNQ. Apresentar o processo de avaliação do PNQ e do Rumo a Excelência Pré-requisitos Público misto Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 12 Coordenador Didático Chave Célia Regina efnp

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Curso Processos Organizacionais Área de Conhecimento Administração Objetivo a definir Pré-requisitos Local Rio de Janeiro Coordenador Didático Cristina Barletta

Sub-área Gestão de RH Carga Horária 16 Público Misto Previsão de realização Abril 26 Chave za68

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Curso Coordenação de Projetos de DRH Área de Conhecimento Administração Objetivo a definir Pré-requisitos Local Rio de Janeiro Coordenador Didático Célia Regina

Sub-área Gestão de RH Carga Horária 32 Público Profissionais de RH Previsão de realização Abril 24 Chave efnp

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Curso Ed. Continuada - Formação de Coordenadores de DG e DS - Turma Piloto 1 Área de Conhecimento Sub-área Administração Gestão de RH Objetivo Carga Horária a definir 24 Pré-requisitos Público Coordenadores de DG e DS Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 9 Coordenador Didático Chave Paulo Borges sd19

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Curso Programa de extensão para supervisores Área de Conhecimento Gestão de Pessoas

Sub-área Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Alinhar os conhecimentos sobre administração e 280 gestão empresarial, em nível mundial, articulando com os valores da cultura organizacional. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 9 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Diálogo e Construção na Prática da Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Promover a melhoria da comunicação, tendo como 16 proposta principal a utilização do diálogo em equipe. O diálogo e uma poderosa prática de comunicação, que transforma os que nela se envolvem. A medida que as organizacoes comecarem a integrá-lo as suas relações, transformarão nossa forma de trabalho. A idéia do diálogo é a de promover conversações que viabilizem as parcerias colaborativas no trabalho. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Vitória Abril 9 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Diálogo e Construção na Prática da Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Promover a melhoria da comunicação, tendo como 16 proposta principal a utilização do diálogo em equipe. O diálogo e uma poderosa prática de comunicação, que transforma os que nela se envolvem. A medida que as organizacoes comecarem a integrá-lo as suas relações, transformarão nossa forma de trabalho. A idéia do diálogo é a de promover conversações que viabilizem as parcerias colaborativas no trabalho. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Macaé Abril 12 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Diálogo e Construção na Prática da Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Promover a melhoria da comunicação, tendo como 16 proposta principal a utilização do diálogo em equipe. O diálogo e uma poderosa prática de comunicação, que transforma os que nela se envolvem. A medida que as organizacoes comecarem a integrá-lo as suas relações, transformarão nossa forma de trabalho. A idéia do diálogo é a de promover conversações que viabilizem as parcerias colaborativas no trabalho. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Curitiba Abril 17 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Diálogo e Construção na Prática da Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Promover a melhoria da comunicação, tendo como 16 proposta principal a utilização do diálogo em equipe. O diálogo e uma poderosa prática de comunicação, que transforma os que nela se envolvem. A medida que as organizacoes comecarem a integrá-lo as suas relações, transformarão nossa forma de trabalho. A idéia do diálogo é a de promover conversações que viabilizem as parcerias colaborativas no trabalho. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Minas Gerais Abril 19 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Diálogo e Construção na Prática da Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Promover a melhoria da comunicação, tendo como 16 proposta principal a utilização do diálogo em equipe. O diálogo e uma poderosa prática de comunicação, que transforma os que nela se envolvem. A medida que as organizacoes comecarem a integrá-lo as suas relações, transformarão nossa forma de trabalho. A idéia do diálogo é a de promover conversações que viabilizem as parcerias colaborativas no trabalho. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Manaus Abril 24 Coordenador Didático Chave Eliade Cordeiro rlin

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Curso Liderança Servidora: um desafio para a Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Desenvolver uma das mais importantes 16 competencias assinaladas no GDP, que é o desenvolvimento da liderança, promovendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante a autoridade e a liderança. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 9 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

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Curso Liderança Servidora: um desafio para a Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Desenvolver uma das mais importantes 16 competencias assinaladas no GDP, que é o desenvolvimento da liderança, promovendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante a autoridade e a liderança. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Salvador Abril 12 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

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Curso Liderança Servidora: um desafio para a Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Desenvolver uma das mais importantes 16 competencias assinaladas no GDP, que é o desenvolvimento da liderança, promovendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante a autoridade e a liderança. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização São Paulo Abril 17 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

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Curso Liderança Servidora: um desafio para a Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Desenvolver uma das mais importantes 16 competencias assinaladas no GDP, que é o desenvolvimento da liderança, promovendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante a autoridade e a liderança. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Natal Abril 19 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

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Curso Liderança Servidora: um desafio para a Supervisão Área de Conhecimento Sub-área Gestão de Pessoas Desenvolvimento da Supervisão Objetivo Carga Horária Desenvolver uma das mais importantes 16 competencias assinaladas no GDP, que é o desenvolvimento da liderança, promovendo o amadurecimento dos papéis organizacionais entre os supervisores, no tocante a autoridade e a liderança. Pré-requisitos Público Supervisores Local Previsão de realização Aracajú Abril 24 Coordenador Didático Chave Luciene Matias esbm

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Curso Espanhol para Negócios - Presentaciones Eficaces Área de Conhecimento Sub-área Habilidades Pessoais Idiomas Objetivo Carga Horária O objetivo geral deste Workshop é levar os 16 participantes a desenvolver as habilidades comunicativas e lingüísticas necessárias para fazer apresentações claras e bem organizadas em espanhol. Pré-requisitos Público Gerentes e demais empregados que atuam neste área de conhecimento Local Previsão de realização Rio de Janeiro Abril 26 Coordenador Didático Chave Deise Borges spi8