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SAP Business One Accelerated Implementation Program (B1AIP) 2.

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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Proyecto
Introduzca la información del
cliente
ec!a
Introduzca la información del
cliente
ase posterior a la entrada en productivo
inalidad"
El objetivo de este cuestionario es documentar los resultados y posibles problemas de la entrada en
productivo inicial de SAP Business One y determinar si se desean servicios o ampliaciones adicionales o se
recomienda ganar más valor de la implementación de SAP Business One
Este cuestionario se debe discutir con el cliente de dos a cuatro semanas despu!s de la entrada en
productivo inicial
SAP Business One Accelerated Implementation Program (B1AIP) 2.0
Cuestionario posterior a la entrada en productivo

#esultados de la entrada en productivo de SAP Business One
"erifi#ue #ue todos los componentes de SAP Business One implementados durante la entrada en
productivo inicial son funcionales y $an generado los resultados deseados
$esti%n de proyectos
%&a estrategia de copias de seguridad se realiza regularmente'
S( )o
%*a $abido alg+n problema con la estrategia de copias de seguridad'
S( )o
En caso afirmativo, dé una respuesta más detallada.
%&a recuperación de la base de datos es posible en cual#uier
momento utilizando las copias de seguridad actuales'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%*a $abido alg+n problema con la estabilidad de la base de datos'
S( )o
En caso afirmativo, dé una respuesta más detallada.
$esti%n de sistemas
%Se $a instalado todo el $ard,are y es operativo'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%El rendimiento del sistema $a sido satisfactorio'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%Se tratan procesos empresariales un(vocos'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%&os desarrollos de S-. y add/ons son satisfactorios'
S( )o
0 SAP A1 2334 2
SAP Business One Accelerated Implementation Program (B1AIP) 2.0
Cuestionario posterior a la entrada en productivo

En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
Otros comentarios5
&isponi'ilidad del sistema y veri(icaci%n de actividad
%Son todas las interfases operativas'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%&a impresión de documentos funciona correctamente'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%Se $an podido finalizar correctamente todos los procesos
empresariales clave dentro del alcance del proyecto'
S( )o
En caso negativo, dé una respuesta más detallada.
%Se $an creado en el sistema las siguientes clases de documento'
-ocumentos de ventas
S( )o
-ocumentos de compras
S( )o
-ocumentos financieros
S( )o
6$e#ues y transacciones de pago
S( )o
Operaciones de stoc7
S( )o
En caso negativo, aporte más información.
%Se llevan a cabo conciliaciones bancarias'
S( )o
0 SAP A1 2334 )
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

En caso negativo, aporte más información.
%El cliente puede realizar todos los informes seg+n sus necesidades'
S( )o
En caso negativo, aporte más información.
%*a finalizado correctamente el cierre del per(odo'
S( )o
En caso negativo, aporte más información.
Otros comentarios5
Administraci%n del sistema
%El cliente $a podido finalizar todos los procedimientos de
administración del sistema'
S( )o
En caso negativo, aporte más información.
%Se $a necesitado soporte e8terno del interlocutor de consultor(a o
de SAP'
S( )o
En caso afirmativo, aporte más información.
%*a $abido alguna escalada'
S( )o
En caso afirmativo, aporte más información.
%El cliente $a utilizado el Portal de cliente de SAP Business One'
En caso negativo, aporte más información.
Otros comentarios5
0 SAP A1 2334 *
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Aceptaci%n del usuario
%9odos los usuarios conocen su parte del sistema y cómo utilizarla'
S( )o
En caso negativo, aporte más información.
%*ay alguna necesidad de formación adicional'
S( )o
En caso afirmativo, aporte más información.
0 SAP A1 2334 +
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Ampliaciones
E8plore otras posibilidades con SAP Business One para mejorar la devolución ganada de la inversión en
soft,are realizada por el cliente
,-periencia del usuario
%6ómo califica el cliente la e8periencia del usuario de SAP Business One
:; / baja a ;3 < e8cepcional='
%6uáles son los motivos de la valoración'
%*ay funciones>re#uisitos adicionales en las áreas listadas a continuación #ue el cliente
#uerr(a tratar'
1estión
S( )o
6omentarios5
"entas
S( )o
6omentarios5
6ompras
S( )o
6omentarios5
6ontabilidad financiera
S( )o
6omentarios5
Ban7ing
S( )o
6omentarios5
1estión de stoc7s
S( )o
6omentarios5
1estión de servicios
S( )o
6omentarios5
Producción
S( )o
6omentarios5
?ecursos *umanos
S( )o
6omentarios5
Otros@ listar5
AAAAAAAAAAAAAAAAAAA
6omentarios5
0 SAP A1 2334 .
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Con(iguraci%n
%Bu! informes utiliza con frecuencia el cliente'
&iste los informes necesarios #ue no están disponibles actualmente en la implementación de
SAP Business One'
%Se utiliza CS E8cel' %Se $a mostrado D& ?eporter'
%&as alertas son necesarias' En caso afirmativo@ %en #u! áreas'
%Son necesarios ,or7flo,s de autorización' En caso afirmativo@ %en #u! áreas'
%Se necesitan interfases adicionales' En caso afirmativo@ elabore la respuesta
%Ealtan campos de dynpro o tablas para la captura o el almacenamiento de datos :F-E@
F-9@ F-O=' En caso afirmativo@ elabore la respuesta
%Ser(a +til una b+s#ueda formateada' En caso afirmativo@ %dónde'
%Se necesitan consultas adicionales' En caso afirmativo@ %dónde'
Otros comentarios5
0 SAP A1 2334 /
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

&ocumentaci%n
%Se $an documentado todos los procesos empresariales'
S( )o
En caso afirmativo, aporte más información.
6on su firma@ las partes afirman #ue la información incluida en este documento es correcta y #ue el sistema
SAP Business One está listo para la entrada en productivo
0Cliente1 0Interlocutor SAP1
Eirma5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Eirma5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
)ombre5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA )ombre5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Empresa5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Empresa5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
6argo5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 6argo5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
0 SAP A1 2334 2