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Interlocutor de SAP Fecha de preparación

Contacto Preparado por
Puntuación
1.01
1.02
1.03
2.01
2.02
2.03
2.04
2.05
3.01
3.02
4.01
4.02
4.03
5.01
6.01
6.02
6.03
6.04
6.05
6.06
6.07
6.08
6.09
6.10
6.11
6.12
6.13
7.01
7.02
0
Reflexione sobre su puntuación antes de continuar con la implementación. Si su puntuación es:
0 - 61 el riesgo es escaso o inexistente
62 - 117 tiene un riesgo moderado y debería plantearse volver a evaluar la información que ha recopilado
118 - 145 el riesgo de fracaso es elevado. Debería comunicar los resultados a su cliente para mejorar las oportunidades
Los factores clave de éxito no están claros, falta información, están mal documentados o no están disponibles.
Total
1.0 SOLUCIÓN
2.0 PRODUCTO
3.0 COMERCIAL
4.0 CONTRACTUAL
5.0 TECNOLOGÍA
6.0 ENTREGA Y OPERACIONES
7.0 GESTIÓN DE CAMBIOS ORGANIZATIVOS
No hay una definición clara de los roles para la entrega de futuros/upgrades de producto y las personalizaciones requeridas
(véase 2.02, 2.04)
La solución propuesta tendrá un impacto significativo en el proceso empresarial del cliente, en la estructura organizativa, en el
trabajo diario de gran cantidad de usuarios finales o en otros aspectos.
Identifique cualquier otro aspecto que haga peligrar el proyecto
No hay una definición detallada del alcance, los entregables, los hitos y las restricciones.
No hay ningún comité de dirección o no todas las partes están representadas adecuadamente en el comité de dirección.
La conversión de datos será compleja a causa de los numerosos sistemas existentes, el gran volumen de datos o el gran
esfuerzo de depuración de datos.
No hay una definición clara de los requisitos operativos que se deben cumplir para definir la "entrada en productivo" y el fin del
proyecto de implementación
Los recursos para implementar el proyecto no son adecuados.
Hay poca implicación de la gestión de clientes con la provisión de recursos o la entrega del compromiso.
El horario propuesto para la entrega del compromiso no es realista o adecuado.
El alcance, las suposiciones, los entregables, los procesos de notificación de modificación, la autorización, los hitos o los
criterios de aceptación detallada no se han definido con claridad en el contrato.
El alcance, las suposiciones, los entregables, los procesos de notificación de modificación, la autorización, los hitos o los
criterios de aceptación detallada no se han definido con claridad en el contrato del plan del proyecto/servicios.
No se han determinado el enfoque y las responsabilidades para la aplicación de entrada en productivo o no se ha determinado
la gestión de sistemas.
El jefe de proyecto no tiene experiencia suficiente para gestionar el proyecto.
El cliente tiene escasa o ninguna experiencia con software de gestión empresarial.
Hay una discontinuidad entre la funcionalidad del producto y los requisitos empresariales (por ejemplo, legales, idioma, ajuste
funcional, requisitos locales u otros requisitos externos que pueda tener el cliente).
Esta solución incorporará futuras funcionalidades.
Será necesario un esfuerzo de desarrollo significativo para cumplir con los requisitos del cliente (p.ej. más de un 30% del total
de gastos de implementación o la inclusión de un proyecto de desarrollo de cliente).
La infraestructura técnica planificada no es la adecuada para cumplir con los requisitos empresariales; la viabilidad técnica no
ha sido validada por una fuente fiable.
El presupuesto para implementar el proyecto no es adecuado.
Cliente
CONDICIÓN DE RIESGO
Los objetivos empresariales del cliente no están claros, falta información o están mal documentados.
Contacto
Contrapartes
El acuerdo de licencia de software propuesto contiene responsabilidades contractuales adicionales o no estándar, seguros,
garantías, cláusulas de penalización, acuerdos especiales sobre el nivel de servicio o avales.
El acuerdo de servicios propuesto contiene responsabilidades contractuales adicionales o no estándar, seguros, garantías,
cláusulas de penalización, acuerdos especiales sobre el nivel de servicio o avales.
Los roles y responsabilidades de todas las partes no están claros o no son los adecuados.
La solución incluirá un gran número de interfases o interfases en las que tenemos escaso o ningún conocimiento de los
requisitos.
Se esperan problemas de rendimiento por la gran cantidad de transacciones, las limitaciones del producto o porque se
desconocen los volúmenes.
Existe la posibilidad de que el cliente no pueda o no quiera cumplir con las obligaciones financieras establecidas en el contrato.
Las estimaciones de consultoría y las suposiciones no se documentan con suficiente información.
SAP Business One Accelerated Implementation Program 2.0 - Evaluación de riesgos