50 ESTRATGIAS DE MARKETING JURDICO.

IDEIAS SIMPLES PARA O ADVOGADO FAZER-

SE NOTAR.
Posted on 15/07/2013
Todo advogado tem de despertar o marqueteiro que existe dentro dele mesmo. Se no h
recursos para investir em servios profissionais de marketing, preciso investir energia
pessoal. A tarefa no chega a ser difcil. Basta elaborar um plano de marketing que,
afinal, no passa de uma lista de estratgias compatveis com a personalidade de cada
advogado. E, ento, transformar as aes de marketing em hbitos ou comportamentos
cotidianos. O passo seguinte definir com clareza o pblico-alvo, para saber a quem se vai
dirigir os esforos de marketing. A ltima etapa encontrar motivao.

Por Joo Ozrio de Melo para a revista Consultor Jurdico | www.conjur.com.br
Essa a orientao da American Bar Association (ABA, a Ordem os Advogados dos EUA),
para os advogados que querem manter os princpios ticos da profisso e se recusam a
fazer anncios publicitrios. Para ajudar os advogados autnomos ou scios de firmas de
pequeno e mdio porte, o jornal da ABA entrevistou advogados bem-sucedidos e
consultores de escritrios de advocacia, em busca de ideias. O resultado foi uma lista de 50
estratgias simples de marketing para advogados, todas do tipo marketing de guerrilha.
Algumas dessas estratgias j foram apresentadas em outros textos da ConJur, como,
coincidentemente, as 50 ideias de marketing sugeridas pelo advogado Terry Berger. Ou o
do consultor que aponta 35 prticas de estrelas da advocacia, entre outros textos.
Antes de apresentar as estratgias, o jornal recomenda: seja voc mesmo e pense sempre
em como pode ajudar. Conhea as recomendaes colhidas pelo jornal da ABA
lembrando que so ideias americanas:
1. Alguns advogados acreditam que basta fazer um bom trabalho que os clientes viro.
Isso no verdade. Eles precisam ser lembrados;
2. Todas as semanas, contate de trs a cinco pessoas que podem recomendar voc a
provveis clientes, mesmo que esteja muito ocupado. Marque um almoo, um jantar, um
caf, um drinque. Isso funciona melhor exatamente quando voc tem muito trabalho, em
vez de pouco;
3. Em recepes de negcios, pea aos organizadores para falar aos convidados em nome
da organizao. uma boa oportunidade para se tornar conhecido;
4. Se voc tem um blog relacionado sua rea de atuao, fornea informaes que sejam
realmente teis a seus provveis clientes. Frequentemente, isso no inclui uma descrio
de quo competente voc nem a sua banca;
5. Envie cartes de datas comemorativas a clientes e potenciais clientes, como muita gente
faz. O melhor escolher uma data comemorativa que ningum escolhe (ou inventar uma),
mas que tenha alguma relao com sua rea;
6. Pense muito sobre quem realmente seu pblico-alvo. Avalie-o bem. Descubra quem
so os tomadores de deciso em seu nicho de mercado. Conhea sua clientela e seus
problemas jurdicos melhor do que ningum;
7. Quando voc se encontrar com um provvel cliente, concentre-se nas necessidades
imediatas dele. Pode no ter nada a ver com sua rea. Pode ser que sua maior necessidade,
no momento, seja encontrar um bom dentista. Se voc conhece um, recomende. Se no,
descubra um. Nutra a ideia de que voc soluciona problemas;
8. Organize um grupo de advogados de reas diferentes, muitas vezes ex-colegas de
faculdade, que se renem mensalmente para um jantar ou qualquer outra atividade.
Descubra como se pode instituir uma relao do tipo um por todos, todos por um;
9. Desenvolva um plano de marketing em torno de atividades que voc gosta. Descubra
uma maneira de se tornar til a pessoas que participam das mesmas atividades. Muitas
vezes, isso pode ter alguma ligao com sua rea;
10. Quando for escolher advogados que podem servir como fontes de recomendao,
prefira seus contemporneos. Advogados mais antigos normalmente j formaram um
grupo de referncia;
11. No crie uma segunda personalidade, uma segunda aparncia, na hora de fazer
marketing. Seja voc mesmo. Descubra maneiras de se apresentar de maneiras
interessantes, sendo o que voc , e pronto;
12. No se sinta compelido a dar um carto de negcios a todos que encontra em uma
recepo. Isso o faz parecer desesperado para fisgar clientes. Em vez disso, pea cartes
das outras pessoas. Voc pode contat-las depois por telefone ou e-mail. Da pode nascer
um relacionamento;
13. Uma vez que tenha os contatos e saiba qual a rea de atuao do provvel cliente,
envie-lhe notcias que possam lhe interessar, com alguma pergunta (viu isso?) ou
comentrio ( preciso tomar cuidado). A ideia sempre desenvolver relacionamento
primeiro;
14. Se h uma oportunidade de ser contratado para um recurso em tribunal superior, leia
tudo sobre o caso e casos relacionados, trace uma linha de argumentos. Prepare-se para
discutir o caso com a parte, sem anotaes, por uma hora;
15. Tweets so mais lidos entre 13h e 15h, portanto, esse um bom perodo para postar
mensagens. possvel programar o horrio de as mensagens serem postadas, por meio de
servios como o HootSuite. Mas preciso evitar que qualquer mensagem seja postada em
horrios que voc deve estar no tribunal, defendendo os interesses de um cliente. Nenhum
cliente pode supor que voc estava twitando em vez de trabalhando;
16. Se um advogado que pode ser uma boa fonte de referncia tiver algum problema com
a Justia que no da rea dele, mas da sua, oferea-se para cuidar do caso
gratuitamente;
17. Muitas vezes, as pessoas precisam ser convencidas de que seus problemas so
realmente graves. Elas podem no ter noo disso. Da mesma forma, convencer uma
pessoa de que ela no precisa de um advogado, quando ela realmente no precisa,
tambm um bom negcio. Desenvolve confiana;
18. Participe de eventos da Ordem e das seccionais. Advogados preferem recomendar
colegas que conhecem. E se no conhecem e nunca veem voc, no vo recomend-lo;
19. Instale Google Analytics em seu website. Essa ferramenta detalha que termos
levaram as pessoas a visitar sua pgina e quanto tempo permaneceram nela. Voc tambm
pode us-la para identificar termos populares de busca e colocar esses mesmos termos,
quando se relacionam sua rea, em seu site;
20. Preste servios voluntrios a grupos jurdicos e comunitrios. Faa qualquer trabalho
voluntrio com dedicao e competncia, mesmo que no goste dele;
21. Termine uma conversao com algum em um evento de networking
(desenvolvimento de relacionamentos) depois que voc terminar uma declarao, em vez
de quando a outra pessoa o fizer, de forma que ela no pense que voc a est cortando;
22. Se voc quer representar uma empresa com um departamento jurdico, seu trabalho
tornar o trabalho (e a vida) do diretor do departamento mais fcil;
23. A melhor fala: perguntas que fazem os outros falarem sobre eles mesmos. Conhecer
bem o cliente e seus possveis problemas jurdicos lhe d uma grande vantagem
competitiva;
24. Prefira falar em seminrios e cursos (como os de educao continuada) que so
interessantes o suficiente e que tero uma boa audincia. A no ser que tenha outras
razes, que no as de marketing;
25. Durante um evento, no se instale em uma mesa durante toda a noite. Aproveite para
circular, se sentar em outras mesas por uns momentos, conhecer mais gente;
26. preciso abandonar o sof da casa. Sair, frequentar lugares, se encontrar com pessoas e
fazer relacionamentos, para que a probabilidade de sucesso seja alta. H dias em que
preciso ficar em casa. Mas a consistncia a chave;
27. Se voc tem um website (se no tem, deveria ter), tenha um blog tambm. Coloque
contedo novo diariamente, porque os algoritmos do Google do mais proeminncia a
sites com contedo novo, original. O contedo no precisa ser um longo artigo ou
relatrio de pesquisa. Um pargrafo ou dois, com um link recente para alguma coisa
interessante e relevante para sua prtica, ir lhe trazer a mesma quantidade de trfego
seno mais que um artigo longo;
28. Fazer relacionamentos com advogados de assessorias jurdicas de empresas muito
importante, porque eles podem lhe dar trabalho. Mas no se limite a eles. Os colegas na
prtica privada tambm podem ser boas fontes de recomendao e, um dia, podem ir para
a assessoria jurdica de uma grande empresa;
29. Arrume algum tempo, pelo menos uma vez por semana, para escrever pequenos
testemunhos de apoio a pessoas com as quais trabalhou e respeita no Linkedin (ou por
outros meios). No espere que eles lhe peam, antecipe-se;
30. Desenvolva uma fama de ser boa pessoa. Algum com quem os outros sempre podem
contar. Essa a melhor ferramenta de marketing. s vezes, leva anos para desenvolv-la.
E segundos para arras-la;
31. Frequente associaes nas quais bem-vindo, no aquelas que se transformam em
clubes fechados;
32. Antes de uma reunio com um cliente em potencial, confira a situao jurdica de sua
empresa ou organizao em diversas fontes e tenha uma ideia de suas possveis
necessidades jurdicas. Leia relatrios trimestrais, confira websites, cheque em algum
mecanismo de busca notcias sobre a empresa ou organizao;
33. Nunca critique uma empresa mencionando seu nome em um blog. Voc nunca sabe se
a empresa poder considerar contrat-lo um dia;
34. Promova o trabalho que voc gostaria de fazer, no o trabalho que o ajuda a pagar as
contas;
35. Mantenha seu escritrio em um lugar que seja conveniente para o cliente. Um
escritrio perto do tribunal pode ser conveniente para voc, mas no para o cliente. Muitas
vezes, sequer tem estacionamento gratuito;
36. Leia o noticirio econmico de sua cidade, para ter uma boa ideia dos problemas
jurdicos que no esto sendo resolvidos, bem como problemas jurdicos que as empresas
podero ter em breve;
37. V a eventos com esprito franciscano: dando que se recebe. Fique atento para
descobrir o que pode fazer pelos outros. Em nome do marketing. Recompensas viro;
38. Se sua comunidade oferece cursos gratuitos, seja um professor voluntrio em uma rea
que complementa sua rea. Isso especialmente bom para advogados com um pblico-
alvo muito amplo, como criminalistas e advogados de famlia. Advogados
empresariais/tributrios podem dar aulas sobre constituio de empresa em cursos de
negcios;
39. Participe de grupos com poucos advogados como membros;
40. Distribua brindes com sua logomarca em exposies (uma ideia bem americana).
Certifique-se de que sero teis;
41. Se voc representa consumidores, abra seu escritrio no primeiro andar de um prdio,
com uma certa aparncia de ambiente pblico. Esse tipo de cliente desconfia da
formalidade;
42. Cheque a lista de presena em eventos empresariais, para identificar pessoas com as
quais gostaria de se encontrar. E comece a pensar na melhor forma de abordagem. Uma
fazer uma pergunta direta, sem introdues, sobre um tema de interesse do possvel
cliente. As apresentaes podem vir depois;
43. Trabalhe como professor adjunto ou substituto. Voc aperfeioa suas qualificaes e
seus ex-alunos sero timas fontes de referncia;
44. Pense em boas perguntas para fazer a pessoas interessantes que encontra em eventos
ou qualquer situao de networking. Por exemplo: Como voc entrou nessa rea? No que
voc est trabalhando agora? Como sua empresa est se saindo nesses tempos de crise?
(ou) Como sua empresa est enfrentando essa crise?
45. Pea a pessoas que trabalham na organizao de eventos para apresent-lo a pessoas
que voc acha que deveria conhecer;
46. Se voc recomenda um advogado a um cliente, avise o colega que ele ser procurado
por uma pessoa, com um caso tal. A tendncia que ele retribua o favor, na prxima
oportunidade. Com o tempo voc saber quem pode ou no fazer parte de seu grupo de
recomendaes;
47. Trabalhar com uma assessoria de imprensa, se tornar uma fonte de reprteres em sua
rea de especializao, so providncias que produzem timos resultados para o
advogado e para a banca;
48. Diversos advogados de um escritrio podem ir juntos a um evento, mas apenas um
deve falar e todas as comunicaes devem ser preferencialmente pessoais. Muitas vezes, as
pessoas contratam advogados, no bancas;
49. Quando chegar o momento de falar sobre voc, fale sobre o que voc faz, no sobre o
cargo que ocupa; e
50. No conte vantagens sobre voc mesmo, porque nunca ser levado a srio. Ningum
contrata um advogado que no leva a srio.
Todas essas recomendaes como as demais j publicadas pela ConJur podem ser
convertidas em hbitos. Ou em comportamentos. Uma vez integradas mentalidade do
advogado, tornam-se aes de marketing naturais, que ocorrem sem nenhum esforo.
JOO OZRIO DE MELO correspondente da revista Consultor Jurdico nos Estados
Unidos.

Fonte: http://alpharesolve.com/wp/50-estrategias-de-marketing-juridico-ideias-simples-para-o-advogado-
fazer-se-notar/?goback=%2Egde_3038174_member_258196099#sthash%2E66Zy5Rjf%2Edpuf - acesso em
25AGO2013.