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Mg. Ing.

Bayron Chávez Bravo
CICLO 2014-1 Módulo: II
Unidad: I Semana: 01
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE TI
Mg. Ing. Bayron Chávez Bravo
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• Al término de curso, el alumno elabora un plan de
proyectos y sus respectivos entregables donde
gestiona proyectos de tecnología de información
aplicando herramientas y técnicas basadas en los
principales estándares de Gestión de Proyectos
del medio como PMI
Logro del curso
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Red de contenidos
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UNIDAD 1
DEFINICIÓN Y GESTIÓN DEL
ALCANCE
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• Al término de la unidad, el
alumno distingue las
diferencias entre un proyecto
y proceso, reconoce su ciclo
de vida y elabora la
documentación de definición
de alcance del proyecto
utilizando la Línea Base del
Alcance como herramienta de
planificación del proyecto
Logro de la semana
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1.Marco Conceptual de la Gestión de Proyectos
2. Ciclo de Vida de Proyectos
3. Áreas de Conocimiento según el PMBOK del PMI

Introducción a la dirección de proyectos
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Concepto
Es un esfuerzo complejo, único, limitado por el tiempo presupuesto
y recursos, realizado para crear un producto (bien o
servicio).cuenta con especificaciones de desempeño y es diseñado
para cumplir las necesidades del cliente
características
Temporal
tiene un inicio y
un fin
Elaboración gradual
desarrollado en pasos
y va aumentando
¿Qué es un proyecto?
Único: posee
características
que lo distingue
de los demás
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Un conjunto de actividades o tareas que forma un
proceso rutinario, continuo y cíclico.


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La triple restricción
Alcance
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En todo proyecto se dice
que existe una triple
restricción, que es el
tiempo el coste y el
alcance. Digámoslo de otra
forma, la modificación de
cada una de ellas tiene un
claro impacto en las otras
dos
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La triple restricción
Alcance
Tiempo
Costo
Riesgos
Satisfacción
del cliente
Calidad
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La tiple restricción
en la actualidad ha
sido extendida ya
que existen otras
dimensiones que
considerar como la
Calidad, la
Satisfacción del
cliente y los
Riesgos
La tiple restricción ampliada
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¿Qué es la dirección de proyectos?
• Identificar requisitos.
• Establecer claramente objetivos
alcanzables.
• Balancear demandas de calidad,
tiempo y costo.
• Identificar y encaminar las
expectativas de los
involucrados
• Influir al equipo para lograr
los objetivos del proyecto
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Es la aplicación del conocimiento, de las habilidades,
y de las técnicas para ejecutar los proyectos en
forma eficiente y efectiva. Involucra:
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Proyecto, Programa, Portafolio
Portafolio
Programa A
Programa B
Programa C
Proyecto X
Proyecto Y
Proyecto Z
Proyecto T
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Los proyectos:
emprendimiento único
Los programas:
agrupan proyectos
relacionado.
Los portafolios: son una
colección de programas
y proyectos que pueden
estar o no
interrelacionados.
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Concepción de un Proyecto
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Una demanda del mercado.
Una necesidad de negocio.
Un pedido de un cliente.
Un avance tecnológico.
Un requerimiento legal.
Generalmente, los proyectos son autorizados como
resultado de una o más de las siguientes consideraciones
estratégicas:
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Ciclo de Vida de Proyectos
Para facilitar la gestión, se pueden dividir los
proyectos en fases. El conjunto de estas fases se
conoce como ciclo de vida del proyecto. No existe
una única manera, que sea la mejor, para definir el
ciclo de vida ideal de un proyecto .

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Ciclo de Vida de Proyectos
Los ciclos de vida del proyecto generalmente
definen:
• Qué trabajo técnico se debe realizar en cada
fase
•Cuándo se deben generar los productos
entregables en cada fase y cómo se revisa,
verifica y valida cada producto entregable
• Quién está involucrado en cada fase
• Cómo controlar y aprobar cada fase.
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Características de los ciclos de vida de proyectos
1. Fases Secuenciales .
2. El nivel de coste y de personal es bajo al
comienzo, nivel máximo al intermedio y cae al
final
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1. Nivel de incertidumbre mal alto al inicio
2. Poder de influenciar en las características y costo del
proyecto por los interesados en alto al comienzo después
decrece gradualmente
Características de los ciclos de vida de proyectos
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Ciclo de Vida del Producto y Proyecto
El ciclo de vida del producto consta de fases del
producto secuenciales y no superpuestas, que se
determinan en función de las necesidades de
fabricación y control de la organización. La última
fase del ciclo de vida del producto, para el producto
mismo, es por lo general su retiro.
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Fase de un ciclo de vida de un
Proyecto
1. Fase Inicial . O fase conceptual etapa donde nace la idea y se
formula el proyecto, se establecen metas y se hacen los
nombramientos y asignaciones principales.
Consumo de Recursos: 5%
Producto: Acta de inicio, enunciado del alcance

2. Fases Intermedias.- O Fase organizacional: Período para
planificar e idear la forma de hacer realidad lo planteado en la
fase inicial. Se diseña la organización y se arma el equipo de
proyecto
Consumo de Recursos: 15% - 20%
Producto: Plan integral del proyecto

3. Fase Final.- o Fase de completación: Período donde se terminan
las actividades, se cierran los contratos se transfieren los recursos
y compromisos a otras organizaciones, se hace la puesta en
marcha
Consumo de Recursos: 15%
Producto: Acta de cierre del proyecto
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Ejemplos de ciclos de vida de un
proyecto
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Áreas de Conocimiento según el
PMBOK del PMI

• Es la guía de los fundamentos de la
dirección de proyectos. Es el estándar
mas ampliamente reconocido para
manejar y administrar proyectos.
• Actualmente la versión vigente es la 5.0,
pero eso no significa que las versiones
anteriores carezcan de valides..
• Posee 5 grupos de procesos.
• Posee 10 Áreas de Conocimiento. y 47
procesos de Dirección de
Proyectos

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GRUPO DE PROCESOS
Para que las buenas prácticas propuestas por el PMBOK
sean asequibles, éste divide el conjunto de conocimientos
para la dirección de proyectos en cuatro grupos de
procesos: todo proyecto (así como sus distintas fases e
iteraciones) tiene que transitar por una serie de actividades
de inicio, de planeación, de ejecución y cierre, bajo el
gobierno de un grupo de procesos más general de
supervisión y cierre.
Estos grupos de
procesos no
representan fases
rígidas ni recetas,
sino que, a grosso
modo, equivalen al
modelo “planear,
hacer, revisar y
actuar”:
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… GRUPO DE PROCESOS
INICIO
Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. El inicio es
formal y se obtiene el compromiso de todos los involucrados
(stakeholders).
PLANIFICACIÓN
Define y refina los objetivos y planifica el curso de acción para lograr
los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. El plan detallado
del proyecto considerando las 9 áreas del conocimiento y establece
una línea base.
EJECUCIÓN
Integra a personas y otros recursos para llevar a cabo el plan de
gestión del proyecto para el proyecto. Ejecuta el plan del proyecto
estableciéndose mecanismos de comunicación y aseguramiento de
calidad adecuados para el proyecto.
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… GRUPO DE PROCESOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Mide y supervisa regularmente el avance, a fin de identificar las
variaciones respecto del plan de gestión (línea
base) del proyecto, de tal forma que se tomen las medidas
correctivas cuando sea necesario para cumplir con los objetivos del
proyecto.
CIERRE
Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina
ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Y archiva la
documentación relevante del proyecto, obteniendo lecciones
aprendidas que permitan desarrollar mejores proyectos futuros.
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1. Gestión de la Integración de Proyectos
2. Gestión del Alcance del Proyecto
3. Gestión del Tiempo del Proyecto
4. Gestión de los Costos del Proyecto
5. Gestión de la Calidad del Proyecto
6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
7. Gestión de las Comunicaciones del proyecto
8. Gestión de Riesgo del Proyecto
9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
10. Gestión de Interesados del Proyecto
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La versión del PMBOK ver 5.0 propone las siguientes
áreas del conocimiento:
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ÁREAS DE CONOCIMIENTO
El PMBOK organiza los 47 procesos de Dirección de Proyectos de los
Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos en diez Áreas de
Conocimiento
TIEMPO
CALIDAD
ALCANCE
RIESGOS
COMUNICACIÓN
RECURSOS
HUMANOS
ADQUISICIONES
COSTO
INTEGRACIÓN
Objetivos de
costos,
restricciones
Impacto del
Riesgo
Ideas, Directivas,
Precisión en el
intercambio
EDT
Objetivos de tiempos,
restricciones
Servicios, Infraestructura,
Materiales: Performance
Disponibilidad
Productividad
Requerimientos
Estándares
GESTION DE LOS
INTERESADOS
Plan de
gestión de
los
interesados
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Semana 2
Semestre 2014 – I
Docentes del curso

Acta de Constitución del Proyecto
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EL ACTA DE CONSTITUCIÓN Y PLAN PARA
LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
CONTENIDO
1.Objetivos del proyecto
2.Alcance del proyecto
3.Características del Alcance
4.Acta de constitución del Proyecto(Project Charter)
5.Desarrollo del plan para la dirección de Proyectos
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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL
PROYECTO
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• Antes de iniciar un proyecto es
importante contar con objetivos
claros orientado a satisfacer
necesidades de grupos de personas o
empresa.
• El proyecto llega a su fin de tres
formas:
• Cuando se logran sus objetivos.
• Cuando no pueden cumplirse sus objetivos.
• Cuando ya no existe la necesidad que de lo
origen al proyecto

1.OBJETIVOS DEL PROYECTO

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•Para formular el objetivo general se sugiere contestar las
siguientes preguntas:

• ¿Qué se va a hacer? Es decir, acción central a realizar.
• ¿Dónde se va a efectuar? Es decir, el lugar a donde se va llevar a cabo
el estudio.
• ¿Cuándo y cuánto tiempo se va a operar? Es decir, el periodo para el
desarrollo proyecto.
FORMULACIÓN DE UN OBJETIVO
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• S – Específicos.-Ser claro sobre qué, dónde, cuándo y cómo va a cambiar la
situación.
• M – Medibles.- Cuantificar los fines y beneficios.
• A – Alcanzables.- Posible lograr los objetivos
• R – Realistas.-Obtener el nivel de cambio requerido
• T – Plazo ( en un tiempo determinado)

Ejemplos de objetivos:
• Incrementar la capacidad del área de Service Desk para el año 2013, a fin
de obtener tiempos de respuesta al cliente no mayores a dos minutos.
• Reducir a un 35% los costos en emisión y envío de cheques a clientes
reemplazándolos por devoluciones

S.M.A.R.T.
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2.ALCANCE DEL PROYECTO
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• Definir el alcance es describir claramente y obtener acuerdo
respecto de las fronteras lógicas del proyecto.
• Entre más aspectos se puedan identificar y definir, mejor
será para el proyecto.
• Qué entregables están dentro y fuera del proyecto
• El ciclo de vida se aplicará o procesos mayores
• Qué áreas de la empresa están dentro o fuera del impacto
del proyecto
• Fuentes de datos
• La funcionalidad mayor, que estará dentro y fuera del
alcance (Soporte a decisiones, captura de datos, manejo de
reportes
3.CARACTERÍSTICAS DEL ALCANCE
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• Es el proceso que consiste en desarrollar
un documento que autoriza formalmente
un proyecto o una fase y documentar los
requisitos iniciales que satisfacen las
necesidades y expectativas de los
interesados.
• Se selecciona y asigna un Gerente de
Proyecto (Project Manager), quien junto
al Patrocinador del Proyecto (Sponsor)
firman dicha acta.
• Cuando el Project Charter es aprobado, el
proyecto se considera autorizado
oficialmente.
4.EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL
PROYECTO
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EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL
PROYECTO
Entradas
• Contratos
• Enunciado del Trabajo
del Proyecto (SOW)
• Factores Ambientales de
la Empresa
• Activos de los Procesos
de la Organización
Herramientas &
Técnicas
• Juicio de Expertos
• Técnicas de Facilitación
Salidas
• Acta de Constitución del
Proyecto
Proceso
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Es una entrada si el proyecto se realiza para
un cliente externo
el Project Charter lo elabora la empresa contratada.
CONTRATO
4.1. ENTRADAS
Es firmado entre dos partes,
una debe realizar un trabajo
y la otra debe de pagar el
trabajo realizado
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ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL PROYECTO SOW
(stament of work)
Describe en forma narrativa los productos o
servicios que deben ser suministrados por
el proyecto.
si el proyecto es

INTERNO
EXTERNO
lo enuncia el
patrocinador
lo enuncia el cliente
sobre la base de las
necesidades del negocio
y los requisitos del
producto o servicio
el SOW proviene del
cliente como una licitación,
una solicitud de propuesta,
solicitud de información o
como parte del contrato
4.1 ENTRADAS
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FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

Todo lo que pueden influir en el proceso de desarrollar el Acta de Constitución
del Proyecto
ORGANISMOS
REGULADORES
EMPRESA
INFRAESTRUCTURA
ACTUAL
CONDICIONES
DEL MERCADO
4.1 ENTRADAS
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Activos de los Procesos de la Organización

Procesos y procedimientos de la organización para realizar el
trabajo y Base de conocimiento corporativa de la organización
POLÍTICAS PLANTILLAS O
FORMATOS DE DOCUMENTOS
PROCEDIMIENTOS
INFORMACIÓN
HISTÓRICA
4.1 ENTRADAS
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CONSULTORES
ASOCIACIONES
PROFESIONALES
Juicio de Expertos: Esta
experiencia es proporcionada por
cualquier persona o grupo de
personas con conocimientos o
formación especializada

4.2.HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

Técnicas de Facilitación: Técnicas que permiten al
Project Manager a conducir una mejor elaboración del
Project Charter tales como: Resolución de conflicto,
resolución de problemas y lluvia de ideas
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• El propósito o la justificación del proyecto.
• Objetivos del proyecto y los criterios de éxito.
• Requisitos y descripción del proyecto en alto nivel.
• Los riesgos en alto nivel.
• Resumen del cronograma de hitos.
• Resumen del presupuesto.
• Los requisitos de aprobación del proyecto (quien decide si es exitoso y quien firma
su aprobación)
• El director del proyecto asignado, responsabilidad y su nivel de autoridad
• El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de
constitución del proyecto.
• Firmas
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO
Documenta las necesidades del cliente y el nuevo producto,
servicio o resultado que el proyecto debe proporcionar.
Contenido:
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5.DESARROLLO DEL PLAN DE DIRECCIÓN
DEL PROYECTO
• Incluye las descripciones
necesarias para asegurar el
éxito de los proyectos.

• Define como ejecutar,
monitorear, controlar y cerrar
el proyecto.

• Documenta la recolección de
resultados de los procesos de
planificación.
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5.PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Integra y consolida todos los planes de gestión subsidiarios y las
líneas base de los procesos de planificación Contiene:

• El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y los procesos
que se aplicarán en cada Fase
• Los procesos de dirección de proyectos seleccionados por el
equipo de dirección del proyecto
• Las descripciones de las herramientas y técnicas que se
utilizarán para llevar a cabo esos procesos
• El modo en que se utilizarán los procesos seleccionados para
gestionar
• Un plan de gestión de cambios que describa el modo en que se
monitorearán y controlarán los mismos
• El modo en que se mantendrá la integridad de las líneas base
para la medición del desempeño

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DESARROLLO DEL PLAN DE DIRECCIÓN DEL
PROYECTO
Entradas
• Project Charter
• Salidas de procesos de
planificación
• Activos de los procesos
de la organización
• Factores Ambientales de
la Empresa:
Herramientas &
Técnicas
• Juicio de Expertos
• Técnicas de
Facilitación
Salidas
• Plan para la
Dirección del
Proyecto
Proceso
Mg. Ing. Bayron Chávez Bravo
ENTRADA: SALIDAS DEL PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN
• Plan de Gestión de Alcance
• Plan de Gestión de Requisitos
• Plan de Gestión de Tiempos
• Plan de Gestión de Costes
• Plan de Gestión de Calidad
• Plan de Recursos Humanos
• Plan de Gestión de Comunicaciones
• Plan de Gestión de Riesgos
• Plan de Gestión de Stakeholders
• Plan de Gestión de Adquisiciones
Mg. Ing. Bayron Chávez Bravo
• Grupalmente desarrolla el Acta de
Constitución de tu Proyecto.
Trabajo Práctico
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PROCESOS: PMBOK 5.0