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Cules son las aplicaciones del comercio electrnico y las transacciones que se generan

en lnea?
El comercio electrnico, tambin conocido como e-ommerce (electronic commerce en ingls),
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de
transacciones mediante medios electrnicos tales como el Intercambio electrnico de datos, sin
embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los aos 90
comenz a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando
como forma de pago medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.
Algunas ventajas que se pueden observar en el comercio electrnico son las siguientes:
Creacin de nuevos canales de venta.
Acceso interactivo, rpido y entretenido a informacin del producto o servicio.
Intercambio de documentos entre socios de diferentes pases.
Se comparte la base de datos para acordar transacciones y otras operaciones.
Elaboracin de pedidos a distancia.
Tipos de Transacciones de Comercio Electrnico
En las transacciones de comercio electrnico se identifican diferentes tipos de servicios como
podemos ver a continuacin:
La contratacin de bienes o servicios por va electrnica.
La organizacin y gestin de subastas por medios electrnicos o de mercados y centros
comerciales virtuales.
La gestin de compras en red por grupos de personas.
El envo de comunicaciones comerciales.
El suministro de informacin por va telemtica.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrnicamente ha crecido de manera extraordinaria
debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la
creacin y utilizacin de innovaciones como la transferencia de fondos electrnica, la
administracin de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de
transacciones en lnea (OLTP), el intercambio electrnico de datos (EDI), los sistemas de
administracin del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de datos.
La mayor parte del comercio electrnico consiste en la compra y venta de productos o servicios
entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrnico
consiste en la adquisicin de artculos virtuales (software y derivados en su mayora), tales como el
acceso a contenido "premium" de un sitio web.

Menciona la forma en que se realiza el intercambio de informacin el caso de estudio y a travs
de que tecnologa se efecta.
Realiza en el caso de estudio y a travs de que tecnologa se efecta.El comercio electrnico utiliza
una amplia gama de tecnologas como son:
Intercambio Electrnico de Datos, Correo Electrnico, Transferencia Electrnica de Fondos (EFT-
Electrnica Funds Transfer), Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie, Aplicaciones de
Voz: Buzones, Servidores, Transferencia de Archivo
La Web ofrece la oportunidad de relacionarse con un mercado totalmente interactivo, donde las
transacciones, transferencias, inventarios y recoleccin de datos, entre otras actividades, pueden
realizarse en lnea. Esto permite que las empresas puedan incrementar su eficiencia,
disminuyendo el tiempo de estas operaciones; automatizar los procesos de administracin;
acelerar la entrega de productos y mejorar la distribucin.
Entre otras ventajas, el comercio electrnico tambin permite que los consumidores cuenten con
una plataforma de compra durante las 24 horas del da, y las empresas se introduzcan en un
mercado focalizado, a la medida de las necesidades de los clientes, al tiempo que disminuyen sus
costos. Esta modalidad le brinda la oportunidad a las organizaciones de llegar a aquellos mercados
geogrficamente inalcanzables, de una manera rpida y eficaz, y de entrar en un nuevo segmento
de consumidores.
El EDI es la puerta al comercio electrnico.
Consiste "simplemente" en incorporar un procedimiento electrnico de transmisin de
informacin al documento administrativo-contable. No obstante muchas aplicaciones del EDI
como el ECR (Efficient Customer Response, Respuesta Eficiente al Consumidor) s suponen un
verdadero cambio cultural y metodolgico en la organizacin. La reforma de la forma tradicional
de operar, sacando del comercio al papel y sustituyndolo por mensajes EDI (Electronic Data
Interchange, Intercambio Electrnico de Documentos), genera, traer a la economa grandes
ahorros.
EDI permite la transferencia de una gama de informacin como:
Compras:
rdenes de compra
Cambios y ajustes de las rdenes de compra
Acuse de recibo
Consultas y reportes sobre el estado de las rdenes de compra
Finanzas y Contabilidad:
Facturas
Memorias de crdito y dbito
Pagos y notificaciones
Los proyectos de Respuesta Eficiente al Consumidor (ECR), son un conjunto de estrategias en las
que clientes y proveedores trabajan conjuntamente para aportar valor aadido a los
consumidores, pero a la vez reduciendo los costes de gestin de pedidos y almacenaje. Los
mensajes fundamentales de EDI que intervienen en el ECR son dos: el INVRPT (Inventory Report) y
el ORDERS (Purchase Order Message). Mediante el INVRPT, el cliente transmite informacin diaria
sobre el nivel de stock, salidas del almacn, pedidos en curso y roturas del stock.
Internet
Desde un punto de vista tcnico internet es una red, y como tal no hay inconveniente en que por
ella viajen los mensajes EDI. Aunque la falta de seguridad al estar abierta a tantos usuarios parece
que no es el marco ideal para que por ella viajen los pedidos o facturas, no debemos olvidar que
en internet se compra y se vende, se consultan los saldos de las cuentas va banca electrnica, se
liquidan impuestos y... tambin viajan mensajes EDI.
La seguridad se basa en combinar tres factores: firma digital, certificados y acuses de recepcin.
De acuerdo con AECOC "La firma digital incrustada en el mensaje EDI ms el acuse de recepcin
asociado garantizan de forma segura el ciclo completo de una transmisin EDI: integridad de los
datos, identificacin del emisor y no repudio en origen y destino, es decir, que ni el emisor puede
negar el envo realizado, ni el destinatario la recepcin de una determinada transaccin
comercial."