I N F L U I R

C O N
P . N . L .

J U A N A M P U D I A

Ediciones elaleph.com
 Editado por
elaleph.com

© 2000 – Copyright Juan Ampudia

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Todos los Derechos Reservados

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 INFLUIR CON PNL

Dedicatoria:
Para Didí… con todo mi ser.

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 JUAN AMPUDIA

Esa mañana me desperté y fui a buscar el perió-

dico como todos los días desde hace meses. Empe-
ce a buscar en los anuncios clasificados, aquellos
que fueran nuevos y que pudieran ser de mi inte-
rés... tuve la sensación de que este seria otro día
buscando trabajo sin lograr nada en especifico.

En eso estaba cuando de pronto mis ojos se po-

saron en un anuncio nuevo donde se ofrecía una
oportunidad de trabajo y yo cumplía los requisitos
que pedían. Era un puesto para ventas foráneas de
equipo de oficina. Los ingresos parecían ser sufi-
cientes para mí y creía que podría desarrollarme
dentro de esa empresa.
Tome todos los datos y de inmediato hable por
teléfono para hacer una cita. Esta me la dieron para
las 4 de la tarde del siguiente día.

Al comentar con mi esposa de esa nueva opor-

tunidad se puso muy contenta y me motivo a prepa-
rarme bien para esa cita... tenia que conseguir el
trabajo. Ya nos habíamos terminado los pocos aho-
rros que teníamos y estabamos empezando a sobre-
vivir con la tarjeta de crédito... por otro lado, sabia

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 INFLUIR CON PNL

muy bien que si no conseguía un buen trabajo en

este mes de octubre; quien sabe y no consiguiera
nada hasta después de entrado el año nuevo. Tam-
bién sabia que esto de ser mi propio jefe no era lo
mío. De tal manera que me propuse conseguir toda
la información que pudiera de la empresa que me
había citado y procurar conocer los productos que
vendía y el momento por el cual pasaba el mercado
etc.

Me puse a investigar todo ese día y la mañana

del día señalado. En realidad me impresione yo
mismo de la facilidad con que pude recabar la in-
formación necesaria para saber como estaba la em-
presa en el mercado, los principales productos que
vendía y como trataban a los empleados. Cada vez
me entusiasmaba mas y más y llegue a pensar que
esa era mi oportunidad que tanto estaba esperando.

Llegue diez minutos antes de la cita a las ofici-

nas de la empresa y me anuncie con la recepcionista
que amablemente me invito a sentarme, yo me que-
de parado mas que nada por disimular un poco el
nerviosismo que sentía.

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 JUAN AMPUDIA

- Siéntese. Me dijo otra vez la señorita. - el Ing.

Fernández lo atenderá en un par de minutos.

- Gracias pero... me encuentro un poco nervioso

por la entrevista, sabe. ¿Cómo es el Ing. Fernández?

- Pues es la persona que acaba de pasar hace

unos minutos, ¿no lo vio?

- El chamaco de barbillas que acaba de pasar ¿es

el gerente de ventas de la compañía?
- Sí.

Yo me quede un poco turbado... no sabia que

pensar. El Ing. Fernández era mas o menos de mi
edad; o lo que es peor... era mas joven y ya estaba
en la punta de la cima... y yo... estaba a punto de
empezar una vez mas a flagelarme yo solo y a tratar
de convencerme a mí mismo de que no había teni-
do las suficientes oportunidades en la vida... y que
las pocas oportunidades que se me presentaron,
otros con mayor capacidad que yo me las habían
ganado... pero en ese momento me esforcé por
imaginarme que si era de mi edad... pues podría
manejar la situación, de seguro habría muchas cosas

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 INFLUIR CON PNL

en las cuales nos pareciéramos y saldría adelante. En

eso estaba cuando la recepcionista me hablo para
decirme que me esperaban en la sala de juntas.

Cuando entre a la sala, estaba vacía, quiero decir

que no se encontraba ninguna persona ahí y sola-
mente la imponente mesa de caoba con su docena
de sillones (que bien podrían ser del presidente de la
república) y el equipo necesario para las reuniones
de gerentes que ahí se desenvolvían. El aire acondi-
cionado estaba prendido y rápidamente se me quito
lo acalorado. Empece a caminar un poco por el
cuarto observando las fotografías de los dos herma-
nos dueños de la empresa, que en diferentes mo-
mentos importantes de su historia, se enorgullecían
de codearse con los obreros y los mandos interme-
dios. Que grandeza de personalidades y con que
sencillez compartían los logros con sus empleados.

Ciertamente esta es la empresa que estoy bus-

cando... y aquí me voy a realizar. Dije para mis
adentros. Me senté en uno de esos sillones y de in-
mediato me di cuenta de la fina piel con que estaba
tapizado. Mis manos se posaron en los brazos del
sillón y cerré por un instante los ojos para imagi-

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 JUAN AMPUDIA

narme sentado en mi oficina y respire profunda-

mente, tratando de llenarme los pulmones de ese
aroma a triunfo. En cuanto abro los ojos me quede
congelado por un instante que me pareció una eter-
nidad, el Ing. Fernández estaba dentro de la sala y
me miraba en silencio. No pude moverme sino
hasta que él me saludo y muy despacio me levante
pensando que había tirado todo por la borda. A
quien se le ocurre sentirse y sentarse como el dueño
del mundo en una entrevista de trabajo.

- Buenas tardes. -me dijo en un tono de voz que

más parecía a uno de mis amigos pidiendo una cer-
veza en un partido de fut-bol que a un gerente de
ventas en una entrevista- alargo la mano y la puso
un poco con la palma hacia arriba.

- Buenas tardes, atine a decirle. Estrechándole la

mano con un saludo un poco mas fuerte que lo
normal

- Me parece que hemos tenido una confusión -

me dijo- las entrevistas para el puesto de gerente de
ventas foráneo son hasta el día de mañana, pero

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 INFLUIR CON PNL

como Ud. ya se encuentra aquí, voy a atenderlo de

una vez, ¿le parece?

¿Gerente De Ventas? -Pensé para mis adentros,

- valla que si hay una confusión, pero si me la quie-
ren dar de gerente... pues yo encantado. Aunque...
¿qué pasara cuando se encuentre con mi curriculum
y perciba que nunca he sido gerente? Nada... no pa-
sara nada... siempre hay una primera vez.

- ¿Me permites hablarte de Tu? -me pregunto

con un gesto de cortesía el Ing. Fernández

- Claro que si -conteste- es un honor.

- Veo que estudiaste en la Universidad del esta-

do

- Si, salí hace 13 años aproximadamente

- Yo también salí de ahí hace ocho años, quiere

decir que cuando tu salías yo iba entrando mas o
menos.

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 JUAN AMPUDIA

- ¿Qué coincidencia verdad? ¿Y cual es tu espe-

cialidad en la Ingeniería?

- Ingeniería Industrial...

De ahí en adelante la comunicación se volvió

cada vez más amena y tranquila... pareciera como si
nos conociéramos de toda la vida. Nos reímos del
maestro de literatura que año con año le contaba los
mismos chistes a sus pupilos. Revivimos los parti-
dos de fut-bol americano en contra de la universi-
dad autónoma y casi casi nos pescan gritando la
porra del equipo de basket-bol en aquella lujosa sala
de juntas.

- Cuéntame un poco sobre tu experiencia en las

ventas y porque te interesa trabajar con nosotros, -
me dijo mientras empezaba a ojear mi curriculum
nuevamente-

- En realidad lo que yo ando buscando es echar

raíces un una buena empresa donde pueda desarro-
llar todas mis capacidades, y esta parece ser una
compañía que tiene la visión de servir integralmente
a su mercado.

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 INFLUIR CON PNL

Yo me he dado cuenta que este mercado esta

creciendo y fortaleciéndose en esta época. Por lo
tanto creo que es una muy buena opción.

En cuanto a mi experiencia, pues tú la puedes

valorar con mi curriculum, lo que no puedes ver ahí
es lo entusiasmado que estoy al empezar esta nueva
etapa y lo duro que me he preparado para desarro-
llar el puesto de gerente de ventas. Creo que estoy
listo para demostrar que puedo entrar y ganar en las
grandes ligas.

Yo mismo me sorprendí de lo que acababa de

decir, me salió con toda naturalidad y con toda la
seguridad de que este era mi puesto. Todavía no
sabia a ciencia cierta que plaza me ofrecerían, ni en
que condiciones me contratarían, ni cuanto iba yo a
ganar, pero yo ya estaba gozando del triunfo de ha-
ber sido contratado para este puesto que ni yo había
soñado hace un par de horas.

- Sabes que la decisión final no esta en mis ma-

nos -dijo de una manera clara y despreocupada- y
tenemos que darle el curso a los papeles como a los

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 JUAN AMPUDIA

otros solicitantes, pero personalmente creo que,

algo va a salir para ti. La verdad es que andamos
buscando a personas que como tu, se quieran com-
prometer con la visión de la empresa y que estén
dispuestos a crecer con ella.
- Estoy seguro de eso.
- Yo te hablo en un par de días para tener otra
entrevista con los dueños ¿te parece?
- Claro que si... espero tu llamada... disculpa Ing.
Si para el jueves a estas horas no me has hablado,
¿me permites que yo te busque?
- Me parece perfecto. y mucho gusto en cono-
certe.
- Igualmente... bye.

Salí de ahí con el espíritu desbordándoseme y en

el primer teléfono publico me detuve para hablarle a
mi esposa y comentarle la buena nueva. Y de ahí me
fui a tomarme un café y a pensar en lo que había
pasado.
¿Cómo fue que me encontré de repente con un
puesto de gerente de ventas foráneo?
¿Cómo es que pude hablar con tanta familiari-
dad con ese desconocido?

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 INFLUIR CON PNL

¿Todo se lo debo a la buena suerte o a mi santo

preferido?
¿Yo tuve algo que ver con los resultados de esta
entrevista? o
¿Solamente la historia ya estaba escrita?

Después de 2 tazas de café no había respondido

ni a una sola de las preguntas que me retumbaban
en la cabeza. Y los sentimientos de gozo y de triun-
fo se intercalaban con el de la inseguridad de no
conocer las responsabilidades del puesto y con el
tener que cambiar a otra ciudad.

Decidí dejar de pensar y regresar a la casa donde

me esperan para platicar mis triunfos y celebrar de
una manera austera la victoria que se ve venir. Fue
solamente después de que pague en la caja y me di-
rigía a mi automóvil que pense: Esto no se va a que
dar ahí... tengo que descubrir él porque hoy me fue
tan bien... tengo que aprender la lección... porque
quiero que de hoy en adelante y para siempre... a mí
me vaya de maravilla.

Yo creo que esta historia ya la conocía... y si no

una parecida. Es esa historia de cualquier persona

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 JUAN AMPUDIA

que a veces no sabe ni como pero las cosas se dan

de una manera excelente. Es impresionante como es
que algunas veces todo nos sale bien y todas las per-
sonas están dispuestas a ayudarnos, pareciera que
todos se pusieron de acuerdo para satisfacernos... y
también conocemos los momentos en que todo es
la cara opuesta de la moneda... nada nos sale bien,
pareciera que nadie nos comprende, es “imposible”
negociar siquiera el precio de un kilo de cebollas o
un canal en la televisión. ¿Cuál es el factor determi-
nante en esto? ¿Cuál es el común denominador en
estas situaciones? ¿Qué puedo hacer para tener so-
lamente “Ratos buenos”?

Bueno, son muchas preguntas y voy a tratar de

satisfacer plenamente cada una de ellas con lo que
he aprendido de Programación Neuro Lingüística
en los últimos años.

¿Cuales son los factores que determinan estas

rachas? No lo sé. No sé realmente en que ciudad
vives, estimado lector, ni sé cual es tu preparación o
lo más importante... no sé que es lo que paso en
esta mala racha de eventos. Pero despreocúpate... el
hecho de que no sea yo brujo y no sepa lo que te

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 INFLUIR CON PNL

paso o lo que te va a pasar, no es determinante para

escapar de esos momentos.

¿Cuál es el común denominador en esto? Tu.

Desde mi punto de vista, el único común que hay
en esto de los momentos en que no podemos de-
terminar nada y todo nos sale mal… eres Tu. Para
algunos es no poder convencer ni siquiera a su mas-
cota de que se valla y lo deje en paz... mucho me-
nos convencer a la vecina de que no tire la basura
en la calle y por supuesto ni pensar en poder vender
algo o negociar un aumento de sueldo. Para otros
seria, cuando le cobraron un sobre peso en el avión
de 20 DLL. Porque rebaso el máximo por 2 Kg. O
que el taxista le cobra de mas aunque el taxímetro
esta marcando menos, o cuando el mesero del res-
taurante le cobra de mas porque aceptaste el jugo
que te ofreció y nunca te dijo que te lo cobraría
aparte del desayuno que pediste.

De cualquier evento que se trate, el único co-

mún denominador que encuentro, eres Tu. La gran
mayoría de las veces en estos eventos también apa-
recen otras personas, pero no siempre.

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 JUAN AMPUDIA

De tal manera que lo que puedes hacer es cam-

biar el ambiente que te rodea... cambiando tus con-
ductas y tus pensamientos. Y para esto, lo que
necesitas es descubrir y aprender algunas técnicas
que te voy a presentar a continuación:

Debo comentarte que estas técnicas no tienen

ningún orden en si, mas bien, cada una de ellas es
en sí, una excelente herramienta; pero cuando las
combinas... créeme que nada ni nadie te puede pa-
rar.

“ Nada nos detiene en realidad. Nada nos impide avanzar,

porque nuestra voluntad esta siempre bajo nuestro control”
Epicteto

Hoy en día se habla mucho de la excelencia, pe-

ro ¿qué es en realidad este concepto? Yo creo que
lo más importante no es lo que diga un diccionario
sobre esto sino ¿cuáles son los valores que para mí
son indispensables en una persona de éxito?
Aquí tendremos que empezar a conocernos a
nosotros mismos y empezar a descubrir que es lo

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 INFLUIR CON PNL

importante para mí. Este concepto de “conócete a ti

mismo” es tan antiguo... y tan actual... Yo espero
que estés de acuerdo conmigo, en que esto, es algo,
en lo cual es necesario trabajar un muy buen rato.

Ya que hayas descubierto que es lo que para ti es

importante en una persona de éxito, empieza a tra-
bajar en eso de una manera sencilla. “Visualízate”
Pongamos como ejemplo la puntualidad.

Quiero pensar que si deseas trabajar con la

puntualidad es porque en estos momentos no eres
tan puntual como te gustaría serlo, ¿no es así?
Te invito a que realices este ejercicio: Enseguida
expongo algunas situaciones o preguntas. Lee la
primera y después cierra tus ojos y piensa en eso
unos momentos, abres tus ojos y lees lo que sigue,
cierras tus ojos nuevamente y trabajas otros mo-
mentos... y así hasta que termines el ejercicio. ¿Lis-
to?

™ Imagínate llegando puntual a tu trabajo... o

entregando algún proyecto o comisión.
™ ¿Cómo te sientes al ser puntual?

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 JUAN AMPUDIA

™ ¿Qué te dice tu jefe y/o tus compañeros por-

que ya eres puntual?
™ ¿Qué te dices tu mismo de esto?
™ ¿Qué sabor de boca te deja este paso para el
éxito?
™ Imagínate ahora en un evento social... y llegas
puntual.
™ Intensifica los colores de donde te encuen-
tras.
™ Intensifica los sonidos y escucha lo que te di-
cen por llegar puntual
™ ¿Cómo te sientes?
™ Imagínate que la puntualidad es una hermosa
perla que tienes en tus manos.
™ Obsérvala y gózate con su belleza.
™ Siente su peso y su textura. Acaríciala
™ ¿En que parte de tu cuerpo podrías guardar
esa perla de la puntualidad?
™ Guárdala.
™ Repite una vez mas como si fuera una pelí-
cula todo lo que has estado imaginándote y mientras
lo haces; repite constantemente:

“Yo (nombre) soy puntual”

“A mí me gusta ser puntual”
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 INFLUIR CON PNL

“Yo (nombre) merezco ser puntual”

“Ser puntual es mejor”
“Yo (nombre) me gozo cuando soy puntual”

y cualquier otra frase en términos positivos que

se te ocurra.

Este ejercicio es sumamente fácil de hacer y así

como es de fácil... es de poderoso.
Lo que aquí estamos haciendo es programar de
manera consciente y definitiva lo que yo quiero ha-
cer... y lo más bello de todo es que dentro de mi ser
esta el ser puntual o no. Esa perla estaba en mi
mente y ahí la he vuelto a guardar. En realidad yo
tengo todos mis recursos en mi mente. Yo soy el
que decido.

Este dialogo interno es sumamente importante.

Algunos de los autores de Programación Neuro
Lingüística lo destacan como la piedra angular del
éxito.

Lo que te estoy proponiendo es que evites

siempre el pensar cosas negativas de ti mismo, de

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 JUAN AMPUDIA

los demás o de cualquier situación. Por el contrario,

piensa siempre en forma positiva. Y cuando te en-
cuentres a ti mismo pensando negativamente... en
ese preciso momento, cambia tu manera de pensar,
cambia tu enfoque o pregúntate.
¿Qué es lo mejor que me puede pasar con esta
situación?
¿Qué hay de bueno en esto para mí?
Eso no es otra cosa que una Actitud de Éxito.

Otra cosa que hizo nuestro amigo de la historia,

es que se lleno de información sobre la compañía y
eso le dio una ventaja. ¿Por qué?… Bueno, hay tres
factores que siempre se encuentran en una negocia-
ción: Tiempo, Información y Poder. Y mientras
mas control tengas de estos 3 factores, mejor libra-
do saldrás de la negociación.

En el caso del ejemplo pasado, nuestro amigo

sabía mas de la compañía, de su mercado y de su
posición en este; que lo que el Ing. Fernández sabia
de él y sus antecedentes.

Nuestro amigo tubo mas control sobre el factor

tiempo, al no comentar que le urgía el trabajo; que

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 INFLUIR CON PNL

lo que el Ing. Fernández hizo al comentar que esta-

ban buscando a cierto tipo de personas.

Nuestro amigo mostró un gran poder personal,

al comportarse seguro (aunque lo sorprendieron
sentado en un sillón soñando con ser jefe). Al com-
portarse a la altura de su interlocutor y al poner én-
fasis y comentar sin rodeos lo que él andaba
buscando. Al comportarse educado, puntual, agra-
dable a los demás, bien vestido etc., todo esto y más
es sin duda alguna, una fuerza... un gran poder.

Para recalcar este punto, y que quede bien claro,

te propongo que imaginémonos por un momento
que yo me encuentro en un estacionamiento junto a
mi automóvil y que este, tiene un signo de pesos
dibujado en un cristal. Ud. se me acerca interesado
por el coche y me pregunta el precio.

Si yo solamente digo el precio, llevo las de per-

der... porque ahora Ud. tiene mas información que
yo, y tiene control de su tiempo. En cambio, yo no
tengo información de Ud. ni conozco sus necesida-
des.

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 JUAN AMPUDIA

Pero si yo le saco platica y me doy cuenta que

Ud. necesita un coche porque le robaron el suyo y
tiene X pesos para gastar y le gusta mi coche por su
modelo... ahora yo tengo mas probabilidades de ga-
nar.

Pero si Ud. me saca la información de que me

gustaría cambiar mi auto porque... que sé yo. ¡ Aho-
ra Ud. puede salir mejor librado de la negociación!.

En cualquier negociación se manejan estos tres

factores. Ya sea una compraventa de lo que sea... ya
sea el ponernos de acuerdo para ver tal o cual pelí-
cula... ya sea un juego de póker... ya sea un permiso
para la fiesta de 15 años... casi cualquier cosa que
este de por medio otra persona, lo podemos nego-
ciar y lo mejor de esto es que podemos manejar
nuestro tiempo, nuestra Información, y nuestro po-
der personal al máximo.

En Programación Neuro Lingüística conocemos

una herramienta para poder descubrir muchisimas
información en las otras personas. A esto le llama-
mos: “Calibrar el Comportamiento”

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 INFLUIR CON PNL

Nosotros podemos calibrar el comportamiento

de las personas en su Postura Corporal. Nosotros
podemos saber si una persona esta ansiosa, triste,
alegre, preocupada, aflojerada etc. y esta informa-
ción es de mucha ayuda la mayoría de las veces.
Imagínate una vez mas el ejemplo de la charla in-
formal en el estacionamiento cuando me pregun-
taste por mi automóvil... imagínate que a la hora de
platicarte y decirte que me gustaría cambiar el auto,
tu té fijas que me estrecho las manos nerviosamen-
te, bajo la mirada al piso y mi voz perdió su volu-
men. En eso te pregunto que si a ti, en el dado caso
de que te interese mi coche, lo podrías pagar de
contado... en ese momento volteo y te miro direc-
tamente a los ojos, el color de mi cara pierde su co-
lor rosado y sostengo la respiración... obviamente té
estas dando cuenta que no es que me gustaría cam-
biar mi auto... me requetecontraurge, ¿no es cierto?

De tal manera que la información que de mane-

ra inconsciente nos da nuestro interlocutor es muy
importante. La postura Corporal, los gestos, el To-
no de Voz, la Respiración, los movimientos ocula-
res... todos estos y muchos detalles mas nos indican

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 JUAN AMPUDIA

información valiosa que antes no tomábamos en

cuenta.

Una de las herramientas que más me gustan de

la PNL es el Rapport.
Esta es una palabra francesa que significa “Sin-
tonía”. El Rapport es mucho mas que la Empatía,
el tratar de entenderte.

Para crear un ambiente de tranquilidad y coope-

ración en las relaciones humanas, ya sea con un in-
dividuo o con un grupo, el Rapport es simplemente
lo mejor que conozco.

Los pasos para generar Rapport son dos: Espe-

jear y Conducir. Al espejear, nosotros empezamos
por calibrar a la otra persona y me fijo en un detalle
que ella tiene o hace, por ejemplo el tono de voz, la
respiración, alguna palabra en especial o simple-
mente una idea. Enseguida yo, conscientemente,
sumamente despacio y con mucho tacto empiezo a
asemejarme a mi interlocutor, hasta llagar a hacer lo
mismo que el pero de una manera muy sutil y ele-
gante. Y cuando ya logre espejearlo con calidad y

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 INFLUIR CON PNL

sutileza, estamos en sintonía y este es el primer paso

para el verdadero Rapport.

El segundo paso es guiar a mi interlocutor hacia

un punto donde se sienta agusto. Esto es, hasta un
punto donde la armonía se sienta y la cooperación
se vea venir. Este paso es muy fácil, solamente ten-
go que, conscientemente, cambiar mis movimientos
lentamente y ver si mi interlocutor me sigue. Si en
este momento él me espejea a mí, pues voy a con-
ducirlo por unos momentos y después empiezo a
espejearlo a él nuevamente. Si no me sigue, pues
solamente regreso a espejearlo y unos momentos
después vuelvo a probar.

Un ejemplo para el Rapport es cuando bailo con

mi pareja. Cuando yo bailo con mi pareja, empiezo
a guiarla y momentos después dejo que ella me
guíe... y después de un rato, vuelvo a guiar... y vuel-
vo a dejarme guiar... y en ese ir y venir, en ese guiar
y dejar que el otro guíe... se forma un ambiente
agradable para los dos donde la armonía fluye.

Lo que paso con nuestro amigo de la historia

cuando se dio cuenta de que eran ex alumnos de la

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 JUAN AMPUDIA

misma universidad, se puso a platicar de lo que los

dos tenían en común... imagínate que mientras pla-
ticaban del maestro de literatura... nuestro amigo
estaba muy al pendiente para saber si el maestro le
caía bien o no... y cuando se dio cuenta de que le
caía bien, pues recordó uno de sus chistes famosos.
Ahora el Ing. Fernández estaba riendo y se desabro-
cho el saco, unos instantes después, muy lentamente
y sin dejar de platicar de otra cosa en común...
nuestro amigo se desabrocha el saco y se sienta co-
mo su anfitrión el Ing. Fernández.

Tu puedes espejear a tu interlocutor en su pos-

tura corporal, su manera o tono de hablar, su respi-
ración, sus gestos o ademanes, su punto de vista o
su temperamento. Su volumen de voz o sus mismas
palabras... es realmente amplio lo que se puede
espejear a otra persona para hacer Rapport... pero
recuerda: la otra persona se tiene que sentir a gusto,
tus movimientos y tu lenguaje tienen que ser muy
bien vistos por la otra persona y nunca debe pensar
que estas jugando con ella, debe de pensar que eres
una persona muy agradable puesto que piensas co-
mo ella, te mueves como ella, hablas como ella etc.

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 INFLUIR CON PNL

Yo creo que más de alguna vez has asistido a un

funeral para acompañar a otra persona. Ese es un
ejemplo muy conocido de Rapport. “Con el que
esta triste, me conduelo y con el que esta contento...
me alegro”

Quisiera resumir un poco:

En este juego de la vida, donde juegas y te jue-

gas la vida día a día, minuto a minuto... las relacio-
nes interpersonales son determinantes para el Score
final.

Estas relaciones interpersonales tu las puedes in-

fluir positivamente... o negativamente... o lo que es
peor; si no haces nada, otras personas estarán de-
terminando los resultados de tu vida. Me encanta
pensar que quieres influir positivamente en esas re-
laciones y por ese motivo estamos aquí.

Son siete los Tip´s que brevemente te comente:

1. Conócete a ti mismo: No es congruente que

pueda haber una buena comunicación con otras
personas si no hay una buena comunicación con

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 JUAN AMPUDIA

uno mismo. Es muy importante que nos demos

cuenta ¿qué es lo que queremos? y ¿En donde nos
encontramos? Para en un momento dado definir el
cómo y el cuándo. El quien y el porque. Es impor-
tante que en cada situación sepamos a ciencia cierta
¿Cuál es la intención de mis actos? Y entonces diri-
gir todos mis esfuerzos a conseguirlo. Recuerda que
todas nuestras acciones (que en su momento tendrá
sus consecuencias) tienen un fin que perseguir.

2. Visualízate como te gustaría que fuera el fu-

turo. El ejercicio de visualización que hicimos es
mucho más que una simple ensoñación. En el ejer-
cicio involucramos todos nuestros sentidos y con
esto el proceso cerebral es mayor, así como también
es mayor la posibilidad de que nos acordemos y
queramos ser cada día más puntuales. Simple y sen-
cillamente estamos trabajando de una manera inteli-
gente y con un proceso para que se reprograme tu
cerebro y que cuando estés en el momento adecua-
do, todo tu cuerpo responda como ya te lo habías
imaginado. Es más fácil para todos nosotros realizar
cualquier cosa que ya nos hubiéramos imaginado
hacer, con anterioridad.

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 INFLUIR CON PNL

3. Procura cada vez mas, que tu Dialogo Inter-

no sea de Calidad. Reflexiona por unos instantes.
Todo el día de hoy... y todo el día de mañana... y
todos los días de tu vida... vas a estar platicando
contigo mismo. Y lo que te platiques... te lo vas a
creer... y lo que tu creas, es lo que va a suceder... lo
que tu creas, es lo que vas a Ser... lo que tu creas, es
lo que vas a Hacer. No seria bueno que empezára-
mos en este momento a fomentar ese dialogo inter-
no de calidad. Puedes empezar por hacer un
compromiso contigo mismo de tener un dialogo
interno de calidad. Y cada vez que te sorprendas a ti
mismo con pensamientos negativos... pues vuélcate
en pensamientos positivos hasta que los negativos
se ahoguen. Este dialogo te llevara muy pronto a:

4. Tener una Actitud Positiva ante la vida. To-

das las cosas que nos suceden, son por nuestro bien
o para nuestro bien. Esta es una creencia de las per-
sonas que tienen éxito. Estas personas se enfocan
en las cosas buenas... y siempre, aunque se les caiga
el negocio o sufran una enfermedad o lo que sea,
siempre están buscando lo bueno de ese percance.
“No hay mal que por bien no venga” dice el refrán,
pero te invito a que no solamente esperes lo bue-

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 JUAN AMPUDIA

no... sino que siempre busques lo bueno... que

siempre en cualquier acontecimiento te preguntes:
¿Qué hay de bueno en esto para mí? ¿Cómo me
puedo beneficiar con esta situación? ¿Qué mas pue-
de ser para mí en esta situación? ¿Cómo funcionaria
mejor para mí?

5. Acuérdate del TIP siempre que estés nego-

ciando. Tiempo, Información y Poder son las tres
variantes que en cualquier tipo de negociación se
tiene. Mientras más control tengas tú de esas tres
variantes, mejores resultados tendrás. Analiza cada
situación y algunas veces el dar información será
para controlarla mas... y en otras, restringirlas será lo
indicado. Este TIP te puede llevar a ganar mucho
dinero o a conquistar ese puesto tan anhelado... pe-
ro también saldrá en tu ayuda cuando negocies los
permisos con los hijos o a la hora de salir a comer a
un restaurante. En esta vida, los buenos negociado-
res, tienen un handicap, una ventaja sobre los de-
más mortales de este mundo.

6. Al Calibrar el Comportamiento de las perso-

nas con las cuales nos comunicamos, tenemos en
realidad muchisimas más información que la que

30
 INFLUIR CON PNL

nunca nos hubiéramos creído capaces de obtener.

Es sumamente divertido e interesante leer entre lí-
neas lo que dicen las otras personas, o descubrir que
dicen una cosa con palabras y otra muy diferente
con el cuerpo. Te darás cuenta que invariablemente
sucederá como su cuerpo lo anuncio. ¿Por qué?.
Pues simplemente, lo que esta pasando es que con
sus palabras te habla conscientemente y con su
cuerpo te habla inconscientemente. ¿Los hijos ha-
cen lo que los papas les dicen... o lo que los hijos
ven que los padres Hacen? Claro, aquella frase que
dice: “Tus acciones gritan tan fuerte... que tus pala-
bras no se oyen” es muy cierta y te invito a que des-
cubras todo un mar de información haciéndote un
experto en calibrar el comportamiento de los de-
más.

7. Sintonízate con tu interlocutor, escucha lo

que el escucha, habla como el habla, respira y mué-
vete como él y después él querrá hacer lo mismo...
espejea y guía, espejea y guía... espejea... guía... es-
pejea... guía... espejea... guía... constantemente...
durante toda la platica... espejea... guía... como el
agua que se acopla a cualquier vasija y nunca deja de
ser agua, así tu, espejea y guía en la comunicación a

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 JUAN AMPUDIA

tu interlocutor y como resultado tendrás: Armonía,

un ambiente propicio para la comunicación o la ne-
gociación, pero sobre todo; unas relaciones inter-
personales cordiales y profundas.

Te invito a que pongas en practica cada una de

estas siete bellas gemas de las relaciones interperso-
nales en tu vida cuanto antes. Puedes trabajar con
una de ellas cada día, y después de unas cuantas se-
manas, te darás cuenta que ya están instaladas en ti,
en tu cabeza, en tu cerebro, como en una corona
digna de un rey, que se ha propuesto:

™ Conocerse a sí mismo... para saber en donde

esta.
™ Visualizarse como quiere estar... y estará.
™ Tener un Dialogo Interno de Calidad... para
reeducar su mente.
™ Tener una Actitud Positiva ante la Vida...
que lo mejor esta por llegar.
™ Negociar conscientemente, controlando el
TIP... en vez de que cualquier TIPo lo controle.
™ Calibrar el comportamiento... que pronto ca-
librará el pensamiento y

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 INFLUIR CON PNL

™ Sintoniza con todos y con cualquiera... que

aunque pareciese veleta; en realidad es el aire quien
fundamenta.

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