You are on page 1of 3

METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA

DESAFIO PROFISSIONAL - ETAPA 1


FORMULRIO PARA ELABORAO DO PR-PROJETO




TEMA
Planejamento e Implantao do Sistema de Gesto da Qualidade na Construo da
Rodovia ES /320.
PROBLEMATIZAO
Com o aquecimento do investimento do governo brasileiro em sua
infraestrutura Rodoviria, empresas do ramo de construo civil tem visto a necessidade de
aperfeioar vrias reas dos seus projetos; uma das quais que destacaremos ser a Gesto
da Qualidade.
No gerenciamento de um Projeto de Construo de uma Rodovia de
fundamental importncia que a Gesto da Qualidade seja encarada com um dos itens
fundamentais dos projetos, pois a mesma tem que estar presente em todas as demais reas
da Construo do produto em questo; tais como Engenharia, Topografia, Laboratrio, RH,
Manuteno (Oficina), Almoxarifado e Produo. O Gerenciamento da Qualidade do Projeto
um assunto de tal relevncia que o PMBOK (um guia publicado pelo Project Management
Institute PMI) tem um captulo tratando somente desse assunto.
Dessa forma, surge o problema de estudo do presente trabalho de concluso
de curso a Implementao e certificao do Sistema de Gesto da Qualidade na construo
da Rodovia ES/320.

IDENTIFICAO
Nome: Talita de Miranda Souza RA: 124.203.997-06
Curso: MBA em Gesto de Projetos Perodo de ingresso: Agosto/2013



JUSTIFICATIVA
Segundo o PMBOK, o gerenciamento moderno da qualidade completa o
gerenciamento de um projeto. Visto que ambas tm como viso a satisfao do cliente,
preveno ao invs de inspeo, melhoria contnua e a responsabilidade da gerncia.
A Qualidade sempre existiu desde que o homem comeou a trabalhar em suas
lavouras, pois assim o mesmo foi obrigado a construir ferramentas, roupas, alimentos mais
durveis. Porm, nos primrdios a qualidade se referia basicamente praticidade,
resistncia, durabilidade e beleza. Com a globalizao e as constantes mudanas se fez
necessrio o controle profundo do produto.
O Sistema de Gesto da Qualidade teve tambm sua evoluo histrica com inicio
em 1900 com o arteso, passando pela revoluo industrial e chegando ao controle total da
Qualidade em 1987 com a Publicao da ISSO 9000 e no ano 2000 o foco no cliente e
abordagem por processos e melhoria continua.
As empresas do sculo XXI vm se preocupando em se perpetuar no mercado, e
para tanto se faz necessrio buscar certificaes que comprovem a Qualidade tanto a da
prestao de servio, como do produto oferecido. Dessa forma, se faz necessria o estudo
do Planejamento e implementao da certificao da construo da Rodovia ES/320.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
PMBOK. Project Management Body of Knowledge (Um guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos). 4. Ed. Pennsylvania, EUA: Project
Management Institute, Newtown Square, 2008.

Bravo, I. Gesto de Qualidade em Tempos de Mudanas. 3. Edio. Campinas: Alinea,
2010.

Campos, V. F. TQC: Controle da Qualidade Total (no estilo japons). Rio de Janeiro: Bloch,
1992.

Chiavenato, I. Administrao: Teoria, Processo e Prtica. 4. Edio. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.




Cruz, T. Sistemas, Mtodos e Processos: administrando organizaes por meio de
processos de negcios. So Paulo: Atlas, 2003.

De Sordi, J. O. Gesto por Processos: Uma Abordagem da Moderna Administrao. 2.
edio. So Paulo: Saraiva, 2008.

Gobe, A. e outros. Gerncia de Produtos. So Paulo: Saraiva, 2004.

GONALVES, J. E. L. As empresas so grandes colees de processos, Revista de
Administrao de Empresas, v. 40, n. 1, p. 6-19, 2000.

Mello, C. H. P. e outros. ISO 9001:2000: Sistema de Gesto da Qualidade para Operaes
de Produo e Servios. So Paulo: Atlas, 2006.