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TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

PER

EN LA PRCTICA

CASO DE ESTUDIO DE PAS

ACERCA DE ESTE
CASO DE ESTUDIO DE PAS
El presente informe forma parte de los casos de estudio de
sostenibilidad que Saipem comenz a publicar en 2003,
consciente de la importancia de informar a los grupos de inters
sobre el enfoque de sostenibilidad que Saipem pone en marcha en
las diferentes reas a nivel mundial donde opera.
El Caso de Estudio se concentra en un pas o rea especfica y
describe los principios, actividades y desempeo alcanzados por
Saipem y sus empresas operativas en lo que respecta al desarrollo
sostenible.
El informe se ha estructurado de manera que pueda brindar un
fcil acceso a los indicadores e informacin clave. Se divide en dos
partes: La primera parte brinda una visin general de Saipem y sus
negocios alrededor del mundo, mientras que la segunda parte se
concentra en el pas especfico. La ltima parte consta de una
primera seccin que describe al pas, una segunda seccin que
describe la presencia de Saipem en el pas y su enfoque de
sostenibilidad, y finalmente una tercera seccin que explica el
desempeo general en sostenibilidad de Saipem, dirigida a los
diferentes grupos de inters.
El informe ha sido estructurado tomando como referencia los
lineamientos de GRI, e identifica aquellos indicadores ms
representativos de la presencia de Saipem en el pas.
Los Casos de Estudio de Sostenibilidad de Pas, conjuntamente con
el Informe de Sostenibilidad Anual de Saipem y los Casos de
Estudio de Sostenibilidad de Proyectos, representan las principales
herramientas de Saipem para comunicar su visin de sostenibilidad
a todos los grupos de inters.
Con el fin de definir los contenidos del Informe de Sostenibilidad
de Pas de Saipem, se ha hecho referencia a los principios de
materialidad, inclusin de grupos de inters y contexto de
sostenibilidad e integridad. Asimismo, a fin de garantizar la calidad
de la informacin proporcionada, se han seguido los principios de
equilibrio, comparabilidad, exactitud, puntualidad, confiabilidad y
claridad. Con respecto al Informe de Sostenibilidad de Saipem
Corporativo anual, ste tiene un fuerte nfasis en los grupos de
inters. Se ha identificado a todos los grupos de inters pertinentes
y legtimos del Per y se han analizado sus necesidades. Este
Informe intenta describir el desempeo de Saipem y su
compromiso con los grupos de inters en Per.
Se seleccion un conjunto de Indicadores de Desempeo Clave
(KPIs, en ingls) para respaldar la informacin proporcionada a los
grupos de inters. Los datos se han obtenido de sistemas de
informacin utilizados para la gestin y contabilidad general de las
operaciones de las compaas o de datos pblicos entregados por
instituciones reconocidas.
Este Caso de Estudio de Sostenibilidad ilustra las actividades de
Saipem realizadas por Petrex S.A. en el Per.
Se han reportado todos los datos para 2009 as como para los
aos financieros anteriores en los casos en que stos estuvieron
disponibles.

NDICE
1 Mensaje del Presidente Ejecutivo
2 Panorama General de Saipem en Per
3 Mensaje de la Gerencia
Parte 1
4
5
6
8

Introduccin sobre Saipem


Talento de Sostenibilidad de Saipem
Una mirada rpida sobre Saipem
Saipem en el mundo

Parte 2
10 Per
10 Resumen del Pas
10
11
11
12
12

Panorama Social
Panorama Econmico y de Energa
Panorama Econmico
Suministro de Energa y Consumo
Aspectos Ambientales

15 Presencia de Saipem en el Per


15
16
17
17
18
18
18

Organizacin de la Empresa
y Sistema de Gestin
Principales Proyectos
El Enfoque de Sostenibilidad en el Per
Compromiso y Relacin con
los Grupos de Inters
Poltica de Sostenibilidad de Petrex
Boletn de Sostenibilidad
Red de Facilitadores de Sostenibilidad

19 Desempeo en Sostenibilidad
19
19
20
22
28
29
30
33
35
36
37
39

Personas
Personal Total
Capacitacin
Seguridad
Salud
Relaciones Laborales
Medio Ambiente
Clientes
Proveedores
Comunidades Locales
Iniciativas Comunitarias en Talara
Iniciativas Comunitarias en Iquitos

41 Desafos Futuros
42 Declaracin de Seguridad
44
44

Referencias
Glosario y Acrnimos

DEL

PRESIDENTE EJECUTIVO

Pietro Franco Tali

Como contratista internacional de petrleo y


gas con ms de 38,000 empleados y una
presencia en ms de 50 pases, Saipem
desempea un papel importante en su
mercado y en el bienestar y desarrollo
econmico de las comunidades en las que
opera.

grupos de inters locales requiere claramente


de un enfoque global. Adicionalmente, sin
embargo, la diversidad de los proyectos y la
especificidad de los pases y contextos en los
que stos se llevan a cabo exigen un enfoque
de sostenibilidad con caractersticas
locales.

Consideramos verdaderamente la sostenibilidad


como parte de nuestro negocio. Por lo tanto,
nuestro compromiso es crear valor a largo
plazo trabajando con los grupos de
inters, especialmente con nuestros vecinos
locales, para el logro de metas compartidas.

En este sentido, publicamos los casos de


estudio; que son efectivamente Informes de
Sostenibilidad Locales. Saipem propone estos
Casos de estudio, que son frecuentemente
solicitados por los grupos de inters locales,
para promover un dilogo abierto en apoyo a
nuestras relaciones locales y como una forma
de impulso para operar de una manera cada
vez ms sostenible a nivel global y local.

Dado el rango y complejidad de nuestras


actividades, nuestro compromiso con los

M ISIN
Al buscar la satisfaccin de nuestros clientes en el sector de energa,
enfrentamos cada desafo con soluciones seguras, confiables e innovadoras.
Confiamos en nuestros equipos competentes y multilocales para brindar
desarrollo sostenible a nuestra empresa y a las comunidades donde
operamos.

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

MENSAJE

CASO DE ESTUDIO DE PAS

PANORAMA DE SAIPEM EN

EL

PER

Desarrollo del contenido local


a travs de nuestra empresa
Saipem est presente en el Per como
Petrex, trabajando en las principales
regiones petrolferas y gasferas del
pas, desde la soleada costa norte hasta
la vasta selva tropical de la Amazona.
Tiene como misin brindar servicios de
calidad a sus clientes y, a travs de esto,
contribuir al desarrollo local de esas
regiones: los empleos para los
residentes locales y las relaciones
comerciales con proveedores locales
son los elementos clave de esta
contribucin.

Nmero de empleados
peruanos:

1,324

Porcentaje de empleados
peruanos vs. fuerza laboral
total:

98%

Porcentaje de compras
totales:

21.4%

Han pasado cinco aos desde que Petrex comenz a integrar, de manera explcita, la
sosteniblidad en sus operaciones. Durante este tiempo, hemos descubierto que la
implementacin del programa Talento de Sostenibilidad ha significado un avance en
nuestro crecimiento como empresa que es parte de un grupo internacional como
Saipem. El esfuerzo por implementar las herramientas de sostenibilidad ha sido un
proceso muy interesante: Reconocimos que muchos aspectos de la sostenibilidad ya
estaban integrados en nuestro estilo de gestin y que haban tambin varias
oportunidades de mejora y mayor eficiencia.
El enfoque de sostenibilidad nos ha brindado una perspectiva holstica sobre lo que
hacemos: Revisamos nuestro crculo de influencia, identificando a los principales grupos
de inters que resultaron considerablemente influenciados por nuestras actividades, y
ahora estamos trabajando con ellos. Nos dimos cuenta de que el cumplimiento de las
normas establecidas en las leyes locales no es suficiente para seguir por un camino
sostenible, y ahora procuramos ir ms all de las normas siempre que nos es posible.
Tambin hemos reafirmado nuestra creencia en que el activo ms importante es
nuestra gente y su talento, motivo por el cual se ha dado un fuerte impulso a su
capacitacin y a las prcticas de salud y seguridad asociadas con nuestras actividades.
La comunicacin bidireccional se ha convertido en una herramienta clave en nuestras
actividades; es el punto de partida de nuestro compromiso con los grupos de inters y
nuestro negocio sostenible. Nos permite transmitir nuestros valores y nuestra forma de
hacer las cosas; al mismo tiempo, los grupos de inters tienen un canal abierto para
expresar sus expectativas, y de esta manera manejamos conjuntamente nuestras
relaciones y hacemos que stas sean mutuamente beneficiosas.
Paralelamente, nuestros clientes tambin han desarrollado su propia cultura de
responsabilidad social en lnea con nuestro enfoque. Como resultado, Petrex es
reconocida, actualmente, como una de las empresas pioneras en el sector petrolero
peruano en lo que respecta a sostenibilidad y responsabilidad social. Esto se ha
convertido en una ventaja competitiva para las nuevas licitaciones en nuestro mercado,
dado que cada vez son ms frecuentes los requisitos relacionados con la estrategia y el
desempeo de sostenibilidad.
Todo este progreso nos alienta a continuar con nuestros esfuerzos para mantenernos a
la vanguardia de nuestro sector. Sabemos que contamos con el apoyo de Saipem, as
como con nuestro deseo y el deseo de nuestra gente de convertirnos en una mejor
empresa.
Creemos que este Caso de estudio refleja nuestros esfuerzos sinceros por contribuir
considerablemente al desarrollo del Per, y que ser una avance importante en la
integracin de la sostenibilidad en la cultura de todas las empresas de Saipem y de
todas las empresas en general.
Luciano Furini
Director Gerente de Petrex
Gerente de Pas del Grupo Saipem en Per y Venezuela

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

MENSAJE DE LA GERENCIA

INTRODUCCIN
Saipem es un grupo internacional con una fuerte
inclinacin hacia las actividades gasferas y petrolferas
en reas remotas y aguas profundas. La empresa
inici sus operaciones en la dcada de 1950 y
actualmente es un lder en la prestacin de servicios

Distribucin de la fuerza laboral


de Saipem por nationalidad (2009)
16.7%
1.5%
2.3%

18.6%

1.4%

1.9% 1.7%

11.0%

2.3%
3.4%
3.5%

8.5%
5.3%

9.1%

CASO DE ESTUDIO DE PAS

6.4%

6.6%

Italia

Nigeria

Kazakhstan

India

Francia

Filipinas

Venezuela

Per

Angola

Argelia

Reino Unido

Arabia Saud

Malasia

Indonesia

Rumania

SOBRE

SAIPEM

de ingeniera, adquisicin, gestin de proyectos y


construccin con capacidades distintivas para el
diseo y la ejecucin de proyectos offshore y
onshore de gran escala.
Dado que la organizacin brinda muchos tipos
diferentes de servicios, ha sido dividida en tres
unidades de negocio globales: Onshore, Offshore
y Drilling. Goza de una posicin competitiva
superior en la prestacin de servicios EPIC/EPC al
sector petrolero tanto onshore como offshore,
con un particular enfoque en los proyectos ms
duros y ms desafiantes a nivel tecnolgico:
Actividades para extraer petrleo en reas
remotas y aguas profundas.
El Grupo es un verdadero contratista a nivel
mundial, que goza de una fuerte presencia local
en reas estratgicas y emergentes como frica
Occidental, Amrica, Asia Central, Medio
Oriente, el Norte de frica y el Sudeste de Asia.
Saipem es una empresa internacional que
emplea a ms de 38,000 personas de casi 115
nacionalidades. La mayor parte de sus recursos
humanos (85% en 2009) est empleada a nivel
local.

Otros

Centros de operacin
e ingeniera

Centros de
ingeniera

Campos y principales
bases logsticas

Otras reas principales


y oficinas representativas

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD
DE SAIPEM
Saipem considera que una relacin correcta,
abierta y colaboradora con todos los grupos de
inters es vital para el xito de cada proyecto
complejo que Saipem desarrolle, frecuentemente
en reas muy remotas y ms desafiantes.

contribuyendo a la construccin de
infraestructuras (por ejemplo, calles de acceso,
reas de construccin con todas las instalaciones
necesarias como hospitales, generacin de
energa, etc.).

Saipem tiene presencia en varios lugares del


mundo, y opera de manera descentralizada a fin
de responder a las necesidades locales y a los
problemas en sostenibilidad. Donde quiera que
opere, la empresa desempea un papel activo en
las comunidades locales, ofreciendo
principalmente oportunidades de empleo y
capacitacin de personal al trabajar eficazmente
con proveedores y subcontratistas locales, creando
valor econmico y social, y finalmente

El personal internacional de Saipem y el ambiente


de internacionalismo es otra faceta de la
sostenibilidad: Todo el personal recibe un trato
digno, respetndose siempre sus derechos, valores
culturales, costumbres y tradiciones locales, su
diversidad y su identidad.
Para cada proyecto, se supervisan continuamente
los efectos sociales, econmicos y ambientales, as
como la satisfaccin de las necesidades del cliente.

UNA MIRADA RPIDA SAIPEM


experiencia en ingeniera y manejo de proyectos
de nivel mundial.

OFFSHORE
El trabajo vanguardista de Saipem en la instalacin
de oleoductos (un total de 28,000 km instalados
desde fines de 1950) se iguala a su experiencia en
la instalacin de plataformas offshore, donde ha
dominado tanto las tcnicas de trabajo pesado
como las tcnicas de flotacin.
Saipem ahora ha evolucionado hasta convertirse
en un contratista de EPCI integrado, habiendo
completado aproximadamente 120 proyectos de
construccin offshore en los ltimos diez aos,
incluyendo logros innovadores de proyectos
complejos en aguas profundas hasta importantes
sistemas de lnea troncal.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Las FPSO (unidades flotantes para el


almacenamiento, produccin y descarga) tambin
son parte de la lnea de productos offshore de
Saipem, ya sea como embarcaciones recin
construidas entregadas al cliente o como tanques
convertidos alquilados al cliente y operados para
ste, as como terminales marinas y fondeos
convencionales de boya.
Saipem posee una flota slida, tecnolgicamente
avanzada y altamente verstil (incluyendo 28
embarcaciones de construccin y FPSO), as como

Otro aspecto que refuerza las capacidades de


Saipem es su importante capacidad de
fabricacin, la cual se lleva a cabo en el centro de
importantes provincias gasferas y petrolferas
(Angola, Azerbaiyn, Congo, Kazakstn, Nigeria,
Emiratos rabes Unidos, el Mar Mediterrneo e
Indonesia), con un potencial de fabricacin de
130,000 toneladas al ao.
Estas capacidades y competencias nicas,
conjuntamente con una presencia de larga
duracin en mercados fronterizos estratgicos,
representan un modelo industrial que se adeca
particularmente bien a los proyectos EPIC
(Ingeniera, Adquisicin, Instalacin, Construccin).

PERFORACIN
La vasta experiencia de Saipem en el manejo de
actividades de perforacin, asociada a un
adecuado nivel tecnolgico y operativo, ha
permitido desarrollar progresivamente las
capacidades reales de la empresa. Durante varias
dcadas de trabajo, Saipem ha perforado ms de

BUQUE DE
PERFORACIN
GRA Y BUQUE
SEMISUMERGIBLE
PARA TENDIDO
DE DUCTOS

BUQUE
SEMISUMERGIBLE
PARA TENDIDO
DE DUCTOS

BUQUE PARA TENDIDO


DE DUCTOS EN J

tecnologa y operaciones, con una fuerte


inclinacin hacia proyectos desafiantes en
entornos difciles y reas remotas.

Offshore, Saipem opera en aguas poco profundas


y profundas usando plataformas elevables,
unidades semi-sumergibles, plataformas de
perforacin asistida por un buque y un buque
perforador. Para actividades Onshore, Saipem
opera con aproximadamente 100 Rigs de su
propiedad.

El diseo y construccin de oleoductos ha sido


desde hace mucho tiempo uno de los pilares
principales de la actividad de Saipem. La Empresa
ha tendido el nmero record de 100,000 km de
oleoductos en cinco continentes.

ONSHORE
Saipem ofrece una gama completa de servicios,
desde estudios de factibilidad y estudios de costo
inicial hasta el diseo, ingeniera, adquisicin y
construccin de campo, usualmente bajo el
amparo de un contrato EPC, para instalaciones
gasferas y petrolferas complejas, incluyendo
produccin, tratamiento, licuefaccin, refinera y
plantas petroqumicas, oleoductos y estaciones y
terminales de bombeo y compresin.
La experiencia de Saipem se centra en la
implementacin de proyectos grandes con un alto
grado de complejidad en trminos de ingeniera,

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

7,100 pozos, 1,750 de los cuales se ubican


offshore, obteniendo una profundidad general
total de aproximadamente 17.8 millones m.

El Grupo Saipem ha diseado y construido 37


refineras masivas, ms de 500 unidades de
procesamiento y ms de 400 plantas a nivel
mundial para producir qumicos a partir de gas
natural.
En aos recientes, la Empresa diseo y construy
ms de 40 centrales elctricas y cuatro sistemas de
gasificacin integrados a un ciclo combinado, dos
de los cuales son los ms importantes del mundo
con una potencia de aproximadamente 550 MW
cada uno.
Saipem desempea un papel importante en el
diseo y ejecucin de proyectos de infraestructura
civil de gran escala y tambin ofrece servicios de
remediacin ambiental integrados, como aquellos
relacionados con el suelo, aguas subterrneas y
lugares contaminados.

TALADRO DE
PERFORACIN
TALADRO DE PERFORACIN
SEMISUMERGIBLE
TALADRO DE
PERFORACIN LEVADIZO
PLANTA DE REGASIFICACIN

PLANTAS DE
ENERGA
TENDIDO DE DUCTOS

SAIPEM
RESTO DE EUROPA
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

CASO DE ESTUDIO DE PAS

AMERICA
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

AFRICA OCCIDENTAL
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

EN EL

2007
954
14

2008
878
9

2009
860
11

3,618
85
44,386

4,793
73
63,095

4,220
81
55,930

43,991

29,444

28,602

2007
745

2008
590

2009
598

188
4,021
71

233
4,562
87

45
5,218
79

MUNDO
ITALIA
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

52,392 115,130 157,889


68,401
74,357 113,346

2007
1,677
54

2008
1,950
49

2009
2,315
61

5,814
69
52,744

6,471
67
56,633

8,160
70
63,411

102,014 146,953 148,707

AFRICA DEL NORTE


Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

Datos adicionales para las inversiones


Las inversiones adicionales no asignadas por rea fueron (en millones) 1,184 en el 2007, 1,463 en el 2008 y 1,211 en el 2009.

2008
1,135
68

2009
1,139
106

5,295
98
69,382

5,982
91
14,566

5,853
88
17,021

8,441 125,996 247,367

CIS
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

2008
1,475
8

2009
1,791
4

1,690
43
33,160

1,783
55
35,991

1,749
69
32,766

36,765

47,626

45,258

2008
1,092
107

2009
1,186
95

6,486
78
65,738

5,566
72
86,502

5,603
72
34,221

369,070 325,588 131,206

RESTO DE ASIA-PACIFICO 2007


1,433
Ingresos
( millones)

2008
1,375

2009
1,534

4
2,429
65

26
3,533
66

74
3,925
66

45,997
73,365

34,682
86,170

64,054
94,297

2007
1,912
65

2008
1,599
81

2009
869
8

4,937
97
59,322

5,300
96
64,439

3,324
96
47,402

89,275 210,281

50,112

( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

2007
727
42

2007
1,031
75

ARABIA SAUDITA
Ingresos
( millones)
( millones)
Inversiones
(Unidades)
Personal
Personal local (% del total)
Consumo de energa (toe)
(horas)
Capacitacin

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

2007
1,051
18

PER
RESUMEN DEL PAS
Per se ubica en la costa del
El Nio), brindan al Per una
Pacfico de Amrica del Sur. Tiene
variedad de condiciones
2
climticas, que incluyen desde
un territorio de 1,285,216 km y
se divide en 25 regiones, y la desiertos ridos a montaas fras y
selvas tropicales.
ciudad de Lima es su capital.
Una combinacin de condiciones
geogrficas1, como su latitud
tropical, la presencia de
montaas andinas y dos
corrientes ocenicas (Humboldt y

Segn el censo de 2007, su


poblacin es de 28,220,764
millones de habitantes, lo cual
revela que se ha producido un
crecimiento anual promedio de

1.6% desde el censo de 1993.


Lima es la regin ms poblada,
con 8,445,211 millones de
habitantes. Per tiene tres grupos
tnicos principales2: Mestizo
(mezcla de amerindios y blancos)
57.6%, amerindios 26.9% y
blancos 4.8%; el otro 9.1% est
compuesto por grupos que
incluyen personas de
descendencia asitica y africana.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

PANORAMA SOCIAL
Las regiones geogrficas del Per reflejan sus
diferencias sociales. La costa concentra 54.6% de
la poblacin, principalmente porque Lima y otros
centros urbanos se ubican en esta regin; 32% de
la poblacin vive en la regin andina mientras que
13.4% ocupa la regin de la selva3. La mayor
parte de la migracin interna fue de los Andes
hacia la costa debido a las duras condiciones de
vida en la sierra y la violencia terrorista de la
dcada de 1980.
Las lenguas oficiales del Per son el espaol y el
quechua. El Aymara, otra lengua nativa, an se
habla extensamente en el sur de los Andes.
Asimismo, muchas comunidades nativas en la

selva tropical del Amazonas mantienen sus


dialectos. Los censos han demostrado que la
lengua aprendida en la niez es un fuerte
determinante de la inclusin social: el
analfabetismo y la falta de documentacin son
ms frecuentes en las personas que crecieron
hablando una lengua nativa diferente al espaol4.
En este sentido, la educacin representa una
slida herramienta de inclusin. El acceso a las
escuelas pblicas es gratuito aunque existe una
creciente preferencia por las escuelas privadas. La
asistencia a las instituciones de educacin bsica
es de 94.2% en nios en edad escolar primaria y
de 74.8% en aquellos en edad escolar secundaria.

Indicadores Sociales
Poblacin
Mediana de edad
Esperanza de vida (a)
Tasa de analfabetismo
Desempleo
Poblacin por debajo de la lnea de pobreza (b)

(No.)
(aos)
(aos)
(%)
(%)
(%)

28,220,764
25
71.23
7.1
4.5
39.3

Fuentes:
Todos los datos se encuentran disponibles en la Librera Digital del INEI (http://www1.inei.gob.pe/Biblioinei4.asp), especficamente en:
(a) 'Proyecciones para la poblacin en Per 1995-2025', seccin 3.2 Proyeccin de mortalidad.
(b) 'Per: Perfil de la pobreza por departamento 2005-2007' (pgina 19).
Los dems datos son del 'Censo Nacional 2007 Perfil Sociodemogrfico del Per'.

10

Las tasas de asistencia tienden a ser ms bajas en


las reas rurales porque los nios usualmente
ayudan con el trabajo en las tierras cultivadas por
la familia5. La enseanza superior slo llega a
31.1% de la poblacin6.
Per tiene una poblacin econmicamente activa
de 10,637,880 personas, el 95.5% de dicha
poblacin est empleada actualmente, aunque no
cuenta necesariamente con un empleo adecuado
o ganan el salario mnimo para subsistir7.

PANORAMA ECONMICO
Y DE ENERGA
Panorama econmico
La economa peruana ha pasado por un perodo
de crecimiento sostenido con tasas por encima del
4% desde el 20028 (con excepcin del 2009,
1.1%9). Durante 2006 y 2008, el crecimiento
econmico se ha acelerado: el Producto Bruto
Interno real (PBI) ha crecido a un promedio anual

Economic indicators
Producto Bruto Interno (PBI) (a)
PBI per cpita (a)
PBI por sector: (a)

Paridad del poder adquisitivo - 253.4


8,600
(%)
8.2
(%)
25.1

(mil millones $)

($)

- agricultura
- industria
- servicios

(%)

54.5

(%)

0.25

(unidades)

10,637,880

(%)
(%)

0.7
23.8
75.5

Tasa de inflacin (precio al consumidor) (b) (2009)


Tasa de crecimiento de la produccin industrial (a)
Poblacin activa (c)
Poblacin active por sector: (a)

(5.5)

- agricultura
- industria
- servicios(%)

Fuentes:
(a) CIA World Factbook (www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook).
(b) BCRP, Tablas de la Nota Semanal, Tabla 49 'ndices de precios
(c) INEI, Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemogrfico del Per

11

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Vista de Lima,
capital del Per

Suministro y consumo
Produccin

Carbn y turba
Petrleo crudo
Productos del petrleo
Gas
Nuclear
Hidro
Geotrmico, Solar, etc.
Combustible renovable y desechos
Electricidad
Calefaccin
Total

Importacin

Exportacin

Consumo

78

877

699

5,550
2,336

5,569
1,301
-

(1,383)
(2,598)
-

6,223
482

1,681
7

2,561
-

2,333
2,313
-

12,214

7,747

(3,981)

12,056

Todos los valores se expresan en miles de toneladas equivalentes de petrleo (ktoe) con base en el valor calorfico neto.
Fuente: IEA Energy Statistics, 2007 (http://www.iea.org/stats/balancetable.asp?COUNTRY_CODE=PE).

CASO DE ESTUDIO DE PAS

de 8.81% (en comparacin con 2.19% en los


pases de la OCDE 10). Este crecimiento se debe
al importante incremento de los precios
internacionales de los metales, las polticas de
liberalizacin comercial agresivas y un gran
impulso en el sector construccin. Asimismo, el
desempeo econmico debe su estabilidad a la
poltica econmica de libre mercado del
gobierno, con su tendencia a promover la
inversin privada (tanto nacional como
extranjera), as como al estricto control de la
inflacin por parte del Banco Central de
Reserva.
Los desafos actuales para la economa peruana
incluyen la reduccin del desempleo, la mejora
de la calidad del trabajo (empleo adecuado), la
redistribucin de riquezas entre las regiones
ms marginadas y la necesidad de impulsar las
exportaciones no tradicionales, que dependen
menos de los fluctuantes precios de los
commodities.

Suministro de energa
y consumo
Las reservas de petrleo probadas estimadas del
Per ascendieron a 447.38 millones de barriles al
final del 200711. Del 2006 al 2008, la produccin
promedio de petrleo pas de 115,265 a
120,028 barriles al da. La produccin peruana
se aceler en el 2008 debido al contexto de

12

cambios en el precio internacional del petrleo. En


el 2009, este contexto cambi y la produccin
diaria promedio disminuy a 71,032 barriles al
da12.
La capacidad de refinamiento del Per se divide en
siete refineras, la ms importante es La Pampilla,
con una capacidad de produccin de petrleo
crudo de 110,000 bbl/d. La empresa cotiza en
bolsa desde 1996 y actualmente es controlada
por Repsol. Petroper (la empresa petrolera del
Estado) opera cuatro refineras: Talara (62,000
bbl/d), Iquitos (10,500 bbl/d), Conchn (15,500
bbl/d) y El Milagro (1,700 bbl/d). Finalmente,
Maple Gas Corporation controla la refinera de
Pucallpa (3,300 bbl/d), mientras que la refinera de
Shiviyacu (5,200 bbl/d) es propiedad de Pluspetrol
Norte13.

A SPECTOS
AMBIENTALES
Los temas ambientales en el Per estn
asociados mayormente al uso del agua, manejo
adecuado de desechos industriales, conservacin
de la diversidad biolgica y manejo de bosques.
Como respuesta a estos temas, se cre el
Ministerio del Ambiente en el 2008, con la
responsabilidad de conservar el medio ambiente,
reforzar y asegurar un uso sostenible,
responsable, racional y tico de los recursos

rea (a)
Uso de la tierra: (a)

- Tierra arable
- Cosechas permanentes
- otros

Consumo de electricidad (b)


Emisiones de CO2 (2007) (c)
Retiro de agua dulce (a)
Retiro de agua dulce por sector: (a)

- agrcola
- industrial
- domstico

Fuentes:
(a) CIA World Factbook 2009 (www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/).
(b) MINEM, Balance Nacional de Energa 2008 (pgina 52).
(c) MINAM, Sistema Nacional de Informacin Ambiental (SINIA sinia.minam.gob.pe), Per: Emisin de gases de
efecto invernadero 1994-2007.

Medio ambiente en
la selva amaznica
del Per

13

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Indicadores ambientales

Rig de perforacin Petrex

CASO DE ESTUDIO DE PAS

naturales y del medio ambiente que los sostiene,


contribuyendo de esta forma al desarrollo
integrado de las generaciones presentes y
futuras de peruanos. El Servicio Nacional de
reas Naturales Protegidas (bajo el control del
Ministerio del Ambiente - MINAM) ha

establecido 86 reas naturales protegidas, que en


conjunto representan 14.97% del territorio
nacional (9 estn localizadas en Loreto y 2 en
Piura; ambas representan 5.98% del territorio
nacional)14.

Las regiones donde Petrex opera


COLOMBIA
ECUADOR

Loreto
Piura

BRAZIL

PERU
Lima

Ocano Pacfico

Fuente: Informe de Desarrollo Humano del


Per de PNUD 2006 (mapa adaptado)

14

Petrex trabaja principalmente en las


regiones de Loreto y de Piura.
Recientemente se han establecido
nuevas operaciones en el zcalo
continental de la regin de Tumbes y
en la selva tropical de la regin de
Cusco.
Loreto
Loreto, departamento ubicado en el
noreste del pas, es la regin ms
grande del Per. A pesar de su
tamao, Loreto slo tiene 891,732
habitantes; esto se debe a que su
territorio est cubierto por la selva
tropical amaznica. La selva amaznica
y los ros son fuentes generosas de
recursos naturales como los minerales,
la madera, el pescado y varias especies
endmicas de flora y fauna. El bosque
tropical tambin es un activo valioso en
lo que respecta a las actividades
tursticas. La actividad petrolera en
Loreto es intensiva; la mayor parte de
la extraccin de petrleo se concentra
en esta regin, incluyendo el Lote 1AB

y el Lote 8, los cuales, en conjunto,


producen casi la mitad de todo el crudo
peruano.
Piura
La regin de Piura se ubica en la costa
norte del Per. Aproximadamente
1,676,315 personas viven aqu. La regin
tiene tierras adecuadas para la agricultura
(particularmente frutas y cosechas
industriales como caa de azcar),
minera metlica y no metlica, y una
industria turstica intensiva gracias a sus
playas.
La industria petrolera est
particularmente desarrollada en la
provincia de Talara, que ha sido un
enclave de petrleo desde principios de
los 50, gracias a las reservas de crudo
ubicadas bajo sus llanuras y su zcalo
continental. Talara tiene
aproximadamente 129,396 habitantes y,
adems de la industria petrolera, su costa
es especialmente rica en recursos
marinos.

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

PRESENCIA DE SAIPEM EN EL PER


Saipem opera en Per, principalmente como
Petrex SA, que fue adquirida por Saipem en
1998 (antes de esta fecha, Saipem tena una
participacin minoritaria en la empresa). Desde
2002, la empresa tambin opera en Venezuela,
donde la actividad de perforacin creci
significativamente en el 2008 en el contexto del
precio internacional del petrleo. Desde 2009
Petrex tambin opera en Colombia y Ecuador.
En Per, Petrex tiene tres oficinas administrativas
ubicadas en Talara, Lima e Iquitos. Las
operaciones en Per se desarrollan
principalmente en Talara (Piura), Trompeteros
(Loreto) y Teniente Lpez (Loreto). Se han
introducido nuevas operaciones: En la regin
Tumbes (en la costa norte), se han establecido
dos rigs de perforacin offshore, y en las selvas
tropicales de la regin Cuzco se instal un rig de
perforacin en un nuevo campo de gas natural.
Las operaciones onshore y offshore de Petrex
incluyen perforacin, pulling y workover. Las
operaciones de pulling y workover forman parte
del mantenimiento de los pozos existentes.

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA
Y SISTEMA DE GESTIN
El Director Ejecutivo es responsable de la compaa
en Per, Venezuela, Ecuador y Colombia. El Director
Gerente tiene bajo su responsabilidad siete
departamentos que son liderados por los gerentes
de departamento. El departamento de operaciones
se divide en: Operaciones en Per, Ecuador y
Colombia, manejadas desde Per, y Operaciones en
Venezuela, manejadas a nivel local.
En los ltimos aos, la estructura gerencial de Petrex
ha cambiado, con la creacin del Departamento
Comercial en 2007. El Departamento Comercial
est a cargo del anlisis y evaluacin de todas las
posibles oportunidades de mercado, estableciendo
contacto con clientes, preparando y presentando
propuestas comerciales, definiendo y finalizando los
trminos de contratos.
En 2008, se asign un nuevo gerente para
supervisar los procesos de Calidad, Salud, Seguridad
y Medio Ambiente, que antes eran responsabilidad

DIRECTOR
GERENTE

ADMINISTRACION
FINANZAS Y
CONTROL

CALIDAD, SALUD,
SEGURIDAD Y
MEDIO AMBIENTE

RECURSOS HUMANOS,
ORGANIZACIN
E ICT

ADQUISICIN

ACTIVOS

DESARROLLO
COMERCIAL Y DE
NEGOCIOS

OPERACIONES

Fuente: Directiva No. 01/09, con fecha 5 de agosto de 2009: Organizacin de la Empresa.

15

PROYECTOS PRINCIPALES
Nombre

Cliente

Trompeteros - Lote 8
Teniente Lopez - Lote 1AB

Descripcin

Pluspetrol Norte

Talara - Lote Z1

BPZ Energy

2 rigs de perforacin de petrleo

Talara - Lote

Petrotech

3 rigs de reacondicionamiento

Talara - Lote 3 & 4

Interoil

1 rig de reacondicionamiento

Lote 58

Petrobras

1 rig de perforacin de gas operativo

Lote 64

Talisman

1 rig de perforacin de petrleo operativo

Lote 67

Perenco

2 rigs operativos

Fuente: Base de datos interna de Petrex.

del Gerente de Recursos Humanos, Organizacin e


ICT.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Con relacin a los temas de sostenibilidad, al inicio


del proceso de implementacin del programa de
Talento en Sostenibilidad, se introdujo a los
'Facilitadores de sostenibilidad' con el fin de llevar a
cabo las actividades de sostenibilidad relacionadas

con sus reas especficas de experiencia dentro de


las actividades de las diferentes unidades de la
empresa. Los facilitadores de sostenibilidad estn
presentes en cada oficina de Petrex en el Per
(Iquitos, Lima y Talara), as como en Venezuela. Son
responsables de promover la poltica y los
principios de la sostenibilidad corporativa dentro
de la organizacin.

Sistema de gestin QHSE (Calidad, Salud,


Seguridad y Medio Ambiente) de Petrex
El sistema QHSE de Petrex fue
implementado en base a las normas,
pautas y principios corporativos de
Saipem, las normas internacionales
(ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS
18001), los reglamentos locales y los
requisitos de nuestros clientes. El
primer paso fue el desarrollo de un
diagnstico basal y la
implementacin de varios planes y
programas.
El equipo de QHSE, con el apoyo de
la alta direccin y la participacin de
los superintendentes de operaciones,
supervisores y todos los trabajadores,
es responsable de desarrollar y
supervisar la aplicacin adecuada del
sistema QHSE. Adicionalmente, cada
ao, el departamento de QHSE

16

prepara el 'Plan Anual HSE' y el 'Plan


Anual de Calidad', tomando en
cuenta las actividades especficas de
QHSE orientadas hacia la mejora
continua alcanzada durante el ao
anterior.
Durante la implementacin del
sistema de QHSE, se brinda a los
grupos de inters pautas y normas
que deben mantenerse y seguirse.
Asimismo, se desarrollan sesiones
informativas durante la
implementacin del sistema. A lo
largo de todo el proceso de QHSE, se
cuenta con el apoyo de los dems
departamentos de la empresa.
Las autoridades locales, a travs de
las normas de 'Seguridad y Salud en
el lugar de trabajo', alientan a las
empresas Peruanas a implementar

un sistema de gestin de salud y


seguridad. Petrex asumi la iniciativa
propuesta y prepar su sistema en
base a la Norma OHSAS 18001.
En octubre de 2007, Petrex obtuvo la
certificacin de calidad de la Norma
ISO 9001:2000, emitida por Lloyd's
Register Quality Assurance para los
procesos de servicios de perforacin,
workover y pulling
(Onshore/Offshore) desarrollados en
Per y Venezuela. Actualmente, la
mejora continua de los procesos y del
sistema en s forman parte del
enfoque de Petrex en cada da de
trabajo: adherirse a los estndares,
revisar la documentacin, y solucionar
las no conformidades son una
prioridad.

Autoridades

SOSTENIBILIDAD
EN EL PER
Petrex tiene una larga presencia en el Per, y ha
establecido contacto directo con los grupos de
inters locales, particularmente con las comunidades
locales, con el fin de promover el contenido local y el
desarrollo de la comunidad local. En 2005, Petrex
defini formalmente su 'Programa Talento de
Sostenibilidad', lo integr a su gestin empresarial y
lo dise de modo que pueda fortalecer el
contenido local de los proyectos, establecer una
relacin cercana con los grupos de inters, capacitar
a los empleados locales, desarrollar sus habilidades y
proteger el medio ambiente. Desde 2005, el
programa ha evolucionado hasta convertirse en un
importante complemento de la excelencia de los
servicios de Petrex.
Para Petrex, el Programa Talento de Sostenibilidad
representa una herramienta estratgica eficaz para
enfrentar el desafo de llevar a cabo sus actividades
sin poner en peligro la satisfaccin de las
necesidades de las futuras generaciones.
El personal de Petrex ha comprendido que el papel
de la empresa no es slo brindar un servicio
diseado para satisfacer las necesidades de sus
clientes y generar ingresos. Petrex es consciente de
su responsabilidad hacia las personas que estn
dentro y fuera de la organizacin y hacia los grupos
de inters. Esta responsabilidad se extiende a los
empleados de la empresa, sus familias y las
comunidades vecinas de donde opera la empresa, y
con quienes la empresa busca mantener un dilogo
e interaccin constante.
Con relacin a los empleados, el objetivo de las
actividades de sostenibilidad es, especialmente,
garantizar su bienestar en el lugar de trabajo. La
seguridad y la capacitacin en salud, la asesora
mdica y los planes de respuesta a emergencias
mdicas forman parte de estas actividades.
Es usual que los padres que trabajan para Petrex se
ausenten de su casa por un largo perodo dado que
los rigs estn lejos de las ciudades donde viven. En
estos casos, sus familias se convierten en grupo de
inters muy especial para la empresa. Con el fin de
incrementar su bienestar, la Empresa desarrolla
actividades para promover las habilidades
empresariales entre las esposas y los hijos, garantizar
la educacin de los nios -lo cual incluye la
enseanza de habilidades en talleres empresariales y
el uso de software- y brindar habilidades de
respuesta a emergencias.

Gobiernos
Locales

Clientes

Instituciones
Locales

Proveedores
locales

petrex
Familias de
Colaboradores

Colaboradores

ONGs

Comunidades

Asociaciones del sector


Petrolero

El mapa de grupos de inters que se muestra arriba fue adaptado a partir del
modelo publicado en el 3 Boletn de Sostenibilidad con fecha de diciembre
de 2007 (el grupo de grupos de inters: 'Autoridades', incluye al Ministerio
de Energa y Minas y otras autoridades relacionadas con el sector).

Finalmente, debido a que las empresas no pueden


crecer aparte de las comunidades donde operan,
Petrex est firmemente comprometida a apoyar
iniciativas que mejoren los estndares de vida de los
miembros vulnerables de la poblacin de las
comunidades anfitrionas.

Participacin de grupos de inters


El proceso de participacin de grupos de inters
busca equilibrar las necesidades y expectativas de
Petrex y sus actores con el fin de obtener resultados
mutuamente beneficiosos de estas relaciones. El
Programa Talento de Sostenibilidad es una
herramienta estratgica para desarrollar y
perfeccionar continuamente las relaciones con los
grupos de inters: La participacin, dilogo abierto y
presentacin transparente de impactos econmicos,
sociales y ambientales permiten a Petrex planificar
adecuadamente las actividades futuras.

17

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

EL ENFOQUE DE

Boletn de Sostenibilidad
En 2007, se introdujo una nueva herramienta
para comunicar las actividades de sostenibilidad:
El boletn de sostenibilidad como vehculo para el
dilogo interno y externo. Este Boletn aborda las
actividades del Programa Talento de
Sostenibilidad, as como otros aspectos
relacionados con la sostenibilidad del negocio,
con el fin de mantener informados a los
principales grupos de inters y brindarles un
medio para manifestar formalmente sus
opiniones a Petrex (el Boletn incluye una boleta
que los lectores pueden llenar con sus
comentarios y sugerencias).
Este documento se distribuye trimestralmente a
cada empleado, cliente y proveedor local, as
como a las autoridades y asociaciones del sector
petrolero. Hacia el final del 2009, se haban
publicado siete boletines sobre sostenibilidad. El
ltimo boletn est disponible en la pgina Web
de Petrex.

Red de facilitadores
de sostenibilidad

CASO DE ESTUDIO DE PAS

La red de facilitadores en sostenibilidad es el


equipo de colaboradores de Petrex que est a
cargo de ejecutar el Programa Talento de
Sostenibilidad. Esta red pertenece a diferentes
unidades y las iniciativas de sostenibilidad que
manejan estn relacionadas con las
responsabilidades inherentes a su cargo.

Poltica de sostenibilidad de Petrex


De conformidad con los principios establecidos
en la Poltica de Sostenibilidad Corporativa de
Saipem y los valores de la Empresa, en noviembre
de 2009 Petrex public su poltica de
sostenibilidad. Este documento define los
principales objetivos de la participacin de partes
interesadas por parte de Petrex, el apoyo de la
Alta Gerencia y la responsabilidad de la Unidad
de Sostenibilidad para garantizar el
cumplimiento.

18

Se realiza una reunin anual para revisar las


actividades del ao pasado y preparar el plan de
sostenibilidad anual. Los facilitadores de cada
lugar participan en esta reunin: Talara, Iquitos,
Lima y Venezuela. Esta tambin es una

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Reunin de facilitadores en
sostenibilidad en el 2008

Red de facilitadores de
sostenibilidad de Petrex

estado de la sostenibilidad en Petrex. Este evento


permite definir un camino comn hacia un
negocio sostenible en todos los locales de Petrex.

oportunidad para el intercambio de las diferentes


experiencias halladas durante la implementacin
de iniciativas, as como para analizar las fortalezas
y debilidades y realizar un anlisis general del

DESEMPEO EN SOSTENIBILIDAD
PERSONAS

objetivo principal, y con el fin de cumplir dicho


objetivo, en Petrex, el personal cuenta con una
trayectoria laboral slida que permite su
crecimiento profesional y se complementa con
programas de capacitacin basados en
necesidades identificadas previamente.

El objetivo de la gestin de personas es


garantizar que Petrex tenga el personal ptimo
requerido para sus operaciones y procesos de
apoyo. De este modo, la contratacin y la
seleccin tienen como finalidad hallar a aquellas
personas que cumplan con los requisitos y
habilidades establecidas en cada perfil y que
estn alineadas o puedan alinearse con los
valores, principios y cultura institucional de la
empresa.
Contar con colaboradores valiosos es otro

Personal total
A finales de 2009, Petrex tena 1,357 empleados
en Per, de los cuales 98% eran ciudadanos
peruanos. El componente local an predomina

Workforce
(*)

es

(*) En 2009, los subgerentes, los jefes de proyecto, y los jefes de base fueron recategorizados como gerentes de mando medio.

19

Entrevista
a Jos Fasabi,
Supervisor de Operaciones, Rig
01 en el proyecto Trompeteros

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Jos se inici en Petrex como


operario de tareas generales en 1987
y ascendi varias posiciones hasta
llegar al puesto que actualmente
ocupa.
Qu percepcin tiene de la
empresa? Qu piensa de Petrex?
Petrex ha sido una escuela y una
segunda casa para m. Aqu aprend
a quererme y valorarme, as como a
querer y valorar a las personas que
me rodean y a los jefes de equipo
que he tenido durante los aos que
he pasado en la empresa. Estoy

orgulloso de pertenecer a la gran


familia Petrex porque me ayud en los
momentos ms difciles que me toc
vivir en el campo.
Cul considera que son las fortalezas
de la empresa?
Considero que una fortaleza de la
empresa es la capacitacin que brinda
al personal para prepararlo para el
trabajo. Particip en varios programas
de capacitacin que se realizaron en
Iquitos, Lima y Talara. Esto me
permiti comprender mejor el sistema
operativo y compartir mis ideas con el
personal de otras operaciones. Petrex
brinda atencin y cuidado no solo a
sus trabajadores, sino tambin a sus
familias. Esto hace que los
trabajadores se sientan ms

en el personal de Petrex; aunque tambin se ha


registrado un incremento significativo de los
empleados internacionales en cargos operativos
en los ltimos aos, particularmente en el 2008,
cuando la demanda de servicios de Petrex se
increment.

Capacitacin
Petrex considera que la capacitacin es una
actividad que debe planificarse en base a
necesidades reales y que debe concentrarse en
adquirir conocimientos y habilidades que los

comprometidos con la empresa y


con el logro de una mayor
eficiencia.
Puede mencionar qu valores
percibe en Petrex?
Uno de los valores que percibo es el
compromiso de la empresa con sus
colaboradores. Este compromiso va
ms all y se extiende a otros
aspectos. Un aspecto es la actividad
del Programa de Sostenibilidad, que
toma en cuenta el cuidado y
preservacin del medio ambiente y
crea campaas de conciencia entre
las esposas e hijos de los
colaboradores.

trabajadores puedan aplicar posteriormente de


manera eficiente a las labores que desarrollan. Por
este motivo, en 2005 Petrex cre la 'Unidad de
Capacitacin', la cual identifica y vela por los
requisitos de capacitacin de esos trabajadores
que trabajan en los proyectos.
La capacitacin que Petrex ofrece brinda a los
trabajadores oportunidades para su continuo
desarrollo ya sea en el cargo que ocupan
actualmente o en futuros cargos. Asimismo,
contribuye a un cambio de actitud en el
trabajador, promoviendo un entorno competitivo

Horas de capacitacin Petrex - Per (a)

Otras habilidades profesionales (d)

n.a. No se aplica en el ao correspondiente.


(a) Las horas de capacitacin excluyen la capacitacin en QHSE, que se incluye en la seccin sobre seguridad.
(b) La capacitacin se concentr en desarrollar y mejorar las habilidades de las personas relacionadas con la
actividad principal de la empresa.
(c) La capacitacin brind informacin sobre la visin comercial corporativa, creando las capacidades requeridas en
los gerentes y consolidando los conocimientos comerciales.
(d) Capacitacin que permite mejoras en el desempeo de las unidades no operativas.
(e) Capacitacin en el uso y desarrollo de software y en la adquisicin de lenguaje.

20

Del 6to
Boletn de Sostenibilidad
Junio de 2009

La capacitacin es una de las fortalezas ms


importantes que Petrex posee dentro de la
estructura de organizacin. La capacitacin
hace que sea posible dirigir e instruir a las
personas para realizar tareas en equipo y, de
esta manera, lograr el resultado deseado a
travs de la participacin activa de todos en la
solucin de los problemas y en la propuesta de
nuevas alternativas para el logro de los
objetivos y metas.
Las actividades de capacitacin permiten
mejoras en los sistemas de trabajo, lo cual
conduce a una mejor gestin del entorno de
trabajo, siendo esto reconocido como un factor
clave para todas las organizaciones que buscan
salir adelante y seguir siendo lderes en sus
respectivos campos.
Programa de prcticas para
jvenes graduados de SENATI
El Servicio Nacional de Adiestramiento en
Trabajo Industrial (SENATI) es una institucin
pblica dedicada a la educacin tcnica. Est
presente en todo el territorio peruano y cada
una de sus oficinas se especializa en la
preparacin de tcnicos calificados en las
actividades industriales de la regin donde se
ubican. Los graduados de SENATI Talara
usualmente buscan trabajar en la industria

Empleados de
Petrex durante sus
reuniones diarias

petrolera dado que esta es la principal actividad


de su localidad aunque la experiencia laboral se
ha convertido en un requisito comn de las
empresas petroleras cuando se contrata personal
nuevo.
En este sentido, a fin de promover la capacidad
de empleo de los graduados de SENATI, Petrex
brinda a sus mejores estudiantes un programa de
prcticas de tres meses en las instalaciones de
mantenimiento de Talaras. Dado que el programa
se inici en 2007, la mayora de practicantes fue
contratada posteriormente por la empresa. Al
final del programa, todos los participantes
encontraron trabajos adecuados a sus habilidades.
En 2009 nueve practicantes nuevos se unieron a
este programa. Son graduados de tres campos
diferentes: construcciones metlicas, mecanismos
de mantenimiento y automecnica.

Testimonios sobre el programa de prcticas


Antonieta Serrano, coordinadora de
relaciones industriales, seala:
'La decisin de Petrex de ofrecer
capacitacin profesional a los estudiantes
que se gradan de SENATI permite cubrir
una brecha en el desarrollo del lugar... (el
programa de prcticas), brinda a los
jvenes tcnicos la oportunidad de
reforzar los conocimientos que han
adquirido, as como de incrementar sus
posibilidades de encontrar un trabajo con
el fin de mejorar su calidad de vida y la de
sus familias'.

Pedro Valdez, de la escuela de SENATI, es


un operador del rig de pulling 314, y nos
habla de su experiencia como practicante y
sobre cmo esto le permiti integrarse a
Petrex:
'Desde que me integr al programa, he
aprendido mucho. Encontr las
herramientas para desarrollarme, hubo
otros trabajadores que siempre me
enseaban cosas y que me ayudaron a
mejorar. Les agradezco y me exig al
mximo hasta que el Sr. Vincenzo Roppo
(Asesor Externo en Mantenimiento) me dio

la oportunidad de ir al campo, primero fui


con varias personas, luego yo fui solo. Pienso
que mi preparacin en SENATI me ayud
mucho porque, aunque en teora tena el
conocimiento, luego comenc
implementarlo en el trabajo. Cuando estaba
a punto de terminar mi perodo de prcticas,
yo estaba preocupado y el Sr. Roppo me dijo
que quera que siguiera trabajando en los
rigs'.
Del 5to Boletn de Sostenibilidad
Febrero 2009

21

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

y saludable, incrementando su motivacin y


haciendo que ste sea ms receptivo a las
tcnicas de supervisin.

Graduado de SENATI
durante el programa
de prcticas en Petrex

Seguridad

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Petrex basa su sistema de seguridad en las


normas internas de Saipem, OHSAS 18001, los
reglamentos locales y los requisitos del cliente.
Con el fin de garantizar el cumplimiento,
Petrex desarroll e implement normas de
programas y actividades para la prevencin de
accidentes en lugares operativos.
El sistema de desempeo en seguridad de
Petrex mide no slo los indicadores reactivos
sino tambin cun proactivos son los sitios
operativos en lo que respecta a la
implementacin de las normas de seguridad.
De acuerdo con el sistema de gestin de
accidentes de Petrex, todos los incidentes se
informan e investigan a fin de identificar las
causas e implementar medidas correctivas para
evitar que vuelvan a ocurrir. De 2007 a 2009,
no se registraron accidentes fatales.

Los indicadores proactivos son las tarjetas


STOP, las toolbox talks, las reuniones de HSE,
los anlisis de seguridad en el trabajo, las
inspecciones de HSE y las horas hombre de
capacitacin en HSE.
El Programa STOP Tarjetas STOP
Adicionalmente, como parte de sus actividades
Petrex ha desarrollado el Programa STOP
Programa de Observacin de Capacitacin en
Seguridad. Este programa pretende evitar
lesiones y prdida de tiempo a travs de la
observacin preventiva. Durante la capacitacin
STOP, los participantes adquieren habilidades que
les permite reconocer y eliminar actos y
condiciones poco seguras, que son las principales
causas de lesiones en el trabajo. Asimismo, este
programa busca alentar a los supervisores a
reforzar acciones seguras y corregir las acciones
inseguras de los colaboradores realizando
'auditoras STOP' y hablando con las personas
para cambiar su actitud hacia la seguridad.

Desempeo en seguridad
2006

2007

2008

2009

El desempeo indicado en el grfico se calcula por milln de horas hombre trabajadas.


La tabla muestra la evolucin de los indicadores reactivos. Aunque durante el periodo 2006-2008, la tendencia de la tasa de frecuencia de
lesiones con prdida de tiempo (LTIFR) y la tasa de frecuencia de lesiones registrables total (TRIFR) fue a la baja, durante el 2009 ambos
indicadores se incrementaron a valores cercanos a los registrados en el 2007.

22

Anlisis de seguridad en el trabajo


La implementacin de un mapa de peligros en los
rigs, con una identificacin completa de los
peligros y un proceso de evaluacin de riesgos
relacionado con las actividades de perforacin y
reacondicionamiento trajo consigo una importante
mejora en el Anlisis de Seguridad en el Trabajo
llevado a cabo por los equipos operativos.
Capacitacin en HSE
La importancia de la salud, la seguridad y el medio
ambiente en Petrex se refleja en las horas de
capacitacin dedicadas a estos temas. El programa
de capacitacin anual en HSE es una herramienta
proactiva importante y cada ao establece metas
ms ambiciosas con el fin de fortalecer las
habilidades en HSE en los empleados de Petrex de
modo que siempre estn pendientes de su
bienestar y del bienestar de los dems.
Las iniciativas desarrolladas por Petrex son:
l La implementacin del pasaporte de

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Consciente de la importancia de la seguridad en


las actividades y como un refuerzo del programa
STOP, Petrex ha creado un esquema para el
reconocimiento de la Mejor Tarjeta STOP, que cada
mes busca reconocer al personal que ha
contribuido, a travs de sus observacin y la
implementacin adecuada de las tcnicas STOP a
la correccin de condiciones y acciones poco
seguras con un alto potencial para causar lesiones.

capacitacin en HSE como una herramienta


para controlar la capacitacin realizada.
l La certificacin del personal clave de HSE como
Auditores Lderes OHSAS 18001, lo cual les
permite realizar auditoras orientadas al
cumplimiento de esa norma.
l Programa de induccin en HSE para todos los
detalles personales en todos los sistemas de la
empresa. Los vdeos se usan durante las horas
de capacitacin.
Toolbox talks
Las Toolbox talks son reuniones breves que se
centran en temas de seguridad particulares y se
realizan antes de que el supervisor inicie el trabajo,
siendo su responsabilidad garantizar que se brinde
la informacin adecuada para promover el
conocimiento y comprensin de todos los peligros
potenciales que podran afectar la culminacin
segura y eficiente del trabajo.
Inspecciones de HSE
Actividad planificada, metdica, registrada y
exhaustiva realizada por el personal de supervisin
o de HSE, que consiste en realizar una verificacin
mediante el anlisis, entrevista o pruebas
funcionales de las medidas establecidas. A travs
de esta herramienta preventiva, se detectan
condiciones poco seguras y se planifican y
ejecutan las medidas adecuadas para corregirlas
de acuerdo con la magnitud de los peligros
involucrados.

Empleados de Petrex
durante las operaciones

23

2007

2008

Tarjetas STOP

2007

2008

2009
taza por horas trabajadas

Toolbox Talks

100

0.06

50

0.03

2007

2008

Reuniones HSE

2009

2006

taza por horas trabajadas

2008

Anlisis de seguridad en el trabajo

2009
taza por horas trabajadas

1.2

0.9

0.6

0.3

2007

2008

2009
taza por horas trabajadas

30

10

24

18

12

2006

2007

Horas-hombre de capacitacin HSE

2008

rate per 1,000 worked hours

Horas-hombre de capacitacin HSE

rate per 1,000 worked hours

Inspecciones HSE

2007

rate per 1,000 worked hours

0.09

Miles de anlisis de seguridad en el trabajo

150

rate per 1,000 worked hours

Reuniones HSE

0.12

Miles de Inspecciones HSE

CASO DE ESTUDIO DE PAS

200

24

12

Anlisis de seguridad en el trabajo


0.15

Inspecciones HSE

tasa por horas trabajadas

250

2006

16

2006

Reuniones HSE

2006

10

2009

Miles de Horas-hombre de capacitacin HSE

2006

20

rate per 1,000 worked hours

10

miles de toolbox talks

Toolbox Talks

rate per 1,000 worked hours

Miles de Tarjetas STOP

Tarjetas STOP

2009
taza por horas trabajadas

El Programa LiS se divide en tres fases:


l Fase 1: Talleres LiS para el personal de gestin y

supervisin. Esta fase busca producir y


consolidar un gran cambio en la cultura de
seguridad de la empresa.
l Fase 2: Los gerentes se presentan a su personal
con un discurso altamente influyente como
muestra de su compromiso con la seguridad. La
Fase 2 ser una oportunidad para que los
lderes principales puedan llevar el tema de
seguridad a cada empleado a travs de la

preparacin de eventos de alto impacto o


influyentes. Esto tambin permite promover las
prioridades e intenciones de la organizacin con
relacin a la seguridad en todo el personal,
difundiendo la visin de seguridad de Saipem y
manteniendo el enfoque de LiS fuera del taller
a la vez que se crea inters en el personal y se le
prepara para la Fase 3.
l Fase 3: Entrega de la herramienta de
capacitacin Intervencin Five Stars a toda la
organizacin. La herramienta Intervencin Five
Stars es implementada con el fin de brindar una
manera simple estructurada de intervenir en
caso de que se lleven a cabo acciones inseguras
y reforzar la conducta de seguridad
estandarizando la intervencin en Petrex. Luego
de la implementacin de la Fase 2, la Fase 3
mantiene el enfoque LiS entre todos los
empleados, e involucra prcticamente a todos
en el proceso LiS.
El Curso LiS brinda a los participantes una idea
clara de la importancia de la seguridad para la
organizacin y para sus propias vidas. De este
modo, cada uno de ellos es capaz de identificar su
propia responsabilidad y se le brinda una
oportunidad real para contribuir de manera

Director Gerente de Petrex


durante el taller LiS

25

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Liderazgo en seguridad (LiS)


El Programa de Liderazgo en Seguridad (LiS, por
sus siglas en ingls) es una gran iniciativa
organizacional y un programa original nico en
Saipem destinado a todo el personal de la
empresa en todo el mundo y dirigido
directamente por el CEO de Saipem.
Los objetivos del programa LiS son:
l Elevar la cantidad y calidad de lderes en
seguridad en Petrex;
l Ofrecer una experiencia en capacitacin
altamente interactiva y agradable;
l Difundir la visin de seguridad de Saipem;
l Enfocarse en los valores, el compromiso
emocional y el coraje asociados a la seguridad.

eficiente con sus conocimientos, experiencia y


motivacin personal.
En 2009, nueve instructores (personal de HSE) de
Venezuela, Ecuador, Colombia, Per y Brasil
recibieron capacitacin; adquirieron lecciones sobre
el enfoque LiS y aprendieron sobre las
herramientas LiS.
La siguiente actividad implic llevar el programa a
la supervisin a travs de talleres que duraron un
da y medio. Estos talleres sirvieron como un medio
para promover y fortalecer los conocimientos sobre
seguridad, motivar a los participantes a convertirse
en lderes de seguridad y crear una cultura
profundamente arraigada en la que la seguridad
ocupe el primer lugar de importancia.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

A fines de 2009, se llevaron a cabo 10 talleres de


LiS en Per, con la participacin de 146
colaboradores que se convirtieron en nuevos
campeones de seguridad.

segura para evitar sufrir lesiones.


'Las causas de los accidentes que hemos tenido,
seal, son las acciones inseguras que
probablemente se observaron y se consideraron
peligrosas, pero que nadie se atrevi a detener'.
Alent a los presentes a intervenir las acciones
inseguras y a recordar que su prioridad es su
bienestar y el de sus colegas.
Hempler Hernandez (Gerente de Operaciones),
Adolfo Rmac (Subgerente de operaciones de Talara)
y Maril Malvaceda (Gerente de QHSE) tambin
participaron en este importante evento dedicado a
fortalecer la cultura de seguridad.

Continuando con la segunda fase de LiS, en


diciembre de 2009 se pronunci un discurso
altamente influyente como parte de la difusin del
Programa LiS. Esta sesin estuvo bajo el mando del
Director Gerente de Petrex, Sr. Luciano Furini.

Reconocimiento de la seguridad
El respeto y el cuidado de las vidas y la salud de las
personas se reflejan en las acciones de cada
trabajador de Petrex y en el hbito de trabajar
siempre teniendo en cuenta la seguridad personal y
la seguridad de los dems trabajadores. El desarrollo
de estos hbitos ayuda a consolidar la cultura de
seguridad, el cual es uno de los objetivos de la
Unidad de Seguridad de la empresa.

El Sr. Furini se dirigi a 239 asistentes, y seal que


Petrex se ha comprometido a brindar un entorno
de trabajo seguro y saludable a su gente. Para este
fin, los exhort a realizar su trabajo de manera

La aceptacin de la cultura de seguridad puede


observarse en varios aspectos: Medicin de los
indicadores de seguridad, correccin de acciones
inseguras o anlisis de prcticas seguras. Por este

Reconocimiento de Mapfre
Desde 2000, Mapfre Per, la
empresa aseguradora que es una
filial de Mapfre Espaa, ha
otorgado reconocimientos a las
empresas a las que brinda
plizas de seguro por las
actividades de seguridad que
realizan. Petrex fue el ganador
de este premio en 2008.
El premio se entrega luego de
una competencia en la que las
empresas participantes

26

presentan un resumen de su
gestin en seguridad: Polticas
y prcticas establecidas, su
plan de prevencin, objetivos
y metas y sus indicadores de
desempeo. Mapfre Per
evala los documentos
presentados teniendo en
cuenta las normas OHSAS
18001, las normas de
seguridad adoptadas por los
participantes y la eficacia de
su plan de prevencin.

Petrex tambin gan este


premio en 2003 y 2004 gracias
a un importante desarrollo en
el sistema de prevencin de
riesgos en el trabajo de la
empresa, la reduccin de la
exposicin a prdidas y una
reduccin en la frecuencia de
accidentes en el trabajo as
como de enfermedades
ocupacionales.

motivo, Petrex dise un nuevo procedimiento para


reconocer a aquellos rigs y trabajadores que hacen
un esfuerzo especial por mejorar la seguridad en el
lugar de trabajo. Las categoras de los premios son
las siguientes:
l Rigs de perforacin, workover y pulling, que se
evalan teniendo en cuenta tres indicadores: La
Tasa de Frecuencia de Incidentes Registrables
Total (TRIFR), el Tiempo No Productivo (NPT) y el
nmero de veces que se llena la 'Lista de
Inspeccin Semanal' del Programa de Prevencin
de Caidas.

l Bases operativas, donde se evala la Tasa Total de

Frecuencia de Incidentes Registrables (TRIFR), as


como el nmero de veces que se presenta el
registro de inspeccin y el nivel de cumplimiento
de la 'Lista de Inspeccin de Taller de
Mantenimiento y Almacn'.
l Mejor tarjeta STOP del mes presentada por un
trabajador de cada rig o base operativa.
l Acumulacin de das sin accidentes en los rigs
(365, 700, 1,200 y 2,000 das).
l Esloganes de seguridad relacionados con las
campaas de seguridad programadas para cada
ao.

27

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Capacitacin en extincin
de incendios

Salud
Desde 2007, Petrex ha mantenido un enfoque
especial en la capacitacin como herramienta
clave de salud preventiva. En este sentido, se
program entrenamiento especfico para el
personal de salud (doctores y enfermeros).
Asimismo, se incluy una capacitacin para todo
el personal, particularmente para los que
trabajan en los rigs. Tambin se brind
capacitacin especfica para la prevencin de
infecciones de transmisin sexual (ITS), as como
tcnicas en primeros auxilios.
Tambin se introdujeron avances en medidas
preventivas adicionales a la capacitacin. El
alcance del Programa de Salud Ocupacional
Preventivo (evaluaciones mdicas) se ha ampliado
y ahora incluye casi a todo el personal.
Adicionalmente, se han llevado a cabo campaas
de vacunacin, controles sanitarios en los rigs y
simulacros de evacuacin mdica (Medevac)
segn lo planificado.
Prevencin de enfermedades
cardiovasculares
Las enfermedades cardiovasculares y sus
complicaciones son las principales causas de

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Capacitacin en
soporte vital

Datos de salud
Programa de salud ocupacional preventiva (a)
Inmunizaciones (b)
Control de aspectos sanitarios en los rigs (c)
Desarrollo del plan de evacuacin en rigs (d)
Capacitacin del personal de salud (e)
Capacitacin del personal - STDs (f)
Capacitacin del personal Primeros auxilios (g)

(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)

2006

2007

2008

2009

88.2
100

90.2
100

97.6
100

96.5
100

100
100
n.a.

100
100
33.3

100
100
62

100
100
97.2

n.a.
n.a.

84.6
39

74.3
15

63
37

(a)Este indicador evala el cumplimiento de los exmenes mdicos peridicos para todo el personal de Petrex. Los exmenes mdicos permiten
a los trabajadores estar en condicin ptima para el trabajo y, si se detectara algn problema de salud, ste puede resolverse inmediatamente
y recibir tratamiento adecuado.
(b)Este indicador evala el cumplimiento de los requisitos de vacunacin para el personal de Petrex expuesto a enfermedades infecciosas. La
vacunacin es una medida estndar de salud preventiva.
(c)La higiene de los campamentos es una medida preventiva clave que ayuda a prevenir las enfermedades as como los impactos al medio
ambiente. El indicador muestra la cobertura de las actividades de control en los sitios.
(d)El indicador mide el cumplimiento de los procedimientos de evacuacin mdica. Estas actividades permiten al personal mdico prepararse
para enfrentar una emergencia mdica real.
(e)El personal mdico de Petrex est capacitado en Soporte Pre-Hospitalario en Traumas (PHTLS) y Soporte Vital Avanzado en Trauma (ATLS)
para poder brindar un tratamiento adecuado. Los cursos son vlidos por 4 aos, y despus de este perodo se necesita una nueva certificacin.
El porcentaje hace referencia al personal mdico capacitado.
(f)Este indicador refleja el porcentaje de personal capacitado en la prevencin de Enfermedades Transmitidas Sexualmente (ETS) y de VIH-SIDA.
(g)El indicador muestra el porcentaje de personal que ha completado el primer curso de primeros auxilios.

28

La Unidad de Salud Ocupacional de Petrex tiene


una alta participacin en la prevencin de estas
enfermedades y en los factores que pueden
generarlas.
Las acciones que se estn tomando son:
1. Promocin de un estilo de vida saludable para
todos los trabajadores a travs de una campaa
de informacin en todos los niveles:
l Capacitacin de todo el personal.
l Colocacin de material informativo en todos
los rigs (psters, folletos, etc.).
l Envo de informacin pertinente por correo
electrnico (enviado directamente por el
Subgerente de Salud Ocupacional).
2. Promocin de actividades dentro de la Unidad
de Salud que contribuyen a la prevencin de los
factores que causan enfermedades
cardiovasculares.
l Control de la presin sangunea entre los
trabajadores de los rigs.
l Control diettico.

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

muerte en el mundo de hoy. Segn la


informacin del Departamento Mdico de
Saipem, las patologas cardiovasculares causan
25% de las repatriaciones del lugar de trabajo y
constituyen una de las principales causas de
ausentismo por razones mdicas.

Talara e Iquitos (operaciones en la selva tropical).


Estos grupos trabajan activamente para brindar
beneficios a sus socios a la vez que mantienen
una relacin con la Empresa a travs de un
dilogo directo con miras a gestionar los
acuerdos colectivos de conformidad con la
legislacin peruana.
Los tres sindicatos de Petrex en el Per son:
l Sindicato General de Trabajadores de la

Empresa Petrex SA (Sigetrapetrex), fundado en


Talara el 21 de setiembre de 2003.
l Sindicato de Trabajadores Campo Petrex y
Afines (Sitracam), fundado en Iquitos el 2 de
marzo de 2005.
l Sindicato Unitario de Trabajadores de la
Empresa Petrex (Sutepetrex), fundado en
Iquitos el 3 de marzo de 2007.
Se han alcanzado acuerdos colectivos de manera
cordial con los tres sindicatos. En general, se ha
mantenido un dilogo durante todo el proceso
de establecimiento de acuerdos colectivos.
En 2009, por acuerdo comn con los sindicatos,
se suspendieron las sesiones de negociacin
colectiva por cuatro meses debido al contexto de
incertidumbre econmica. Despus de estos
meses, a pesar de la crisis econmica mundial, se
cerr la negociacin con beneficios para los
empleados.

Otras iniciativas son la celebracin del Da


Mundial del Corazn, la alimentacin saludable y
el fomento de actividades que promueven el
ejercicio fsico.

Relaciones laborales
Luego de su desaparicin completa durante los
90, los sindicatos resurgieron en los ltimos
cuatro aos aunque slo 3.3% de las empresas
peruanas tienen sindicatos 15. Ahora estas
organizaciones brindan mejor asesora y mejores
servicios a sus socios y a las organizaciones
mismas. La globalizacin les ha permitido
mantener contacto con federaciones
internacionales, compartir con ellos sus
experiencias y recibir una mejor capacitacin para
sus representantes.
Petrex reconoce tres sindicatos gremiales que
representan a la mayora de sus trabajadores en

Distribucin de afiliados entre los sindicatos de Petrex


(Deciembre 2009)
32%

46%

22%

Sigetrapetrex
Talara

Sitracam
Iquitos

Sutepetrex
Iquitos

Los porcentajes son calculados en base del nmero total de trabajadores afiliados (370 personas).

29

Reunin e
empleados

CASO DE ESTUDIO DE PAS

M EDIO AMBIENTE

Ambiental' elaborado por el cliente y enviado a


las autoridades locales.

En sus operaciones, Petrex sigue las


recomendaciones establecidas por sus clientes as
como sus propios procedimientos sobre aspectos
ambientales. Todos los impactos ambientales
potenciales se evalan.

Los principales requisitos son reducir las


alteraciones en las comunidades circundantes as
como en la flora y fauna local.

El sistema de gestin ambiental de Petrex se


realiza de conformidad con el 'Plan de Gestin

Petrex adopta acciones para eliminar o reducir el


dao ambiental a fin de recuperar las
condiciones originales.

Reduccin del consumo de agua


Con el fin de reforzar los
conocimientos entre los
trabajadores de Petrex sobre la
importancia del uso adecuado de

Pster de la campaa para promover


el uso responsable de agua en las
actividades de Petrex.

30

este recurso, Petrex inici una


campaa denominada 'Que
nuestra labor proteja lo que nos
da vida'.. Esta campaa busca
ayudar al personal a producir sus
propias prcticas para reducir el
consumo de agua en los rigs,
particularmente de agua potable.
Al final de la campaa, cada rig
present un plan para alcanzar la

meta de consumo de 180 litros


diarios por habitante.

Los participantes en el taller se


concentraron en reducir el
consumo de agua

Capacitacin en medio ambiente


Los toolbox talks y los cursos cortos sobre
medio ambiente realizados en los rigs permiten
a los empleados de Petrex mejorar sus
habilidades ambientales. Estos cursos de campo
requieren el uso de materiales como videos y
psters.
Adicionalmente, se est realizando un curso
obligatorio sobre medio ambiente para
empleados nuevos y actuales en las oficinas. El
curso cubre seis mdulos: 1) sistema de gestin
medioambiental, 2) Manejo de residuos, 3)
Reduccin de residuos, 4) Uso efectivo de los

Consumo de agua
(miles de metros cbicos)
50
40
30
20
10

2006

2007

2008

2009

En 2009, se ha iniciado la medicin en las bases administrativas (Lima, Talara


and Iquitos) para mejorar la supervisin del consumo de agua. Esta mejor
prctica se refleja en el incremento del consumo de agua informado.

Generacin de residuos
(toneladas)
600
500
400
300
200
100

2006

2007

Residuos Peligrosos

2008

2009

Residuos No Peligrosos

En 2009, se realizaron campaas de limpieza en los talleres de mantenimiento con


el fin de eliminar el equipo y las herramientas no operativas. La mayora de estos
residuos fueron estructuras de metal no utilizadas, que se aadieron a la
generacin de desechos como hierro viejo, y representan 34% del incremento de
desechos no peligrosos reportados ese ao.

Lugar de operacin de
Petrex en la selva
amaznica

31

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

De conformidad con su poltica ambiental,


Petrex ha estado trabajando en los siguientes
aspectos clave, los cuales demuestran su
apoyo a la prevencin de la contaminacin y
a los principios de conservacin ambiental:
l Reduccin del impacto ambiental a travs
de un uso efectivo de los materiales,
energa y recursos naturales.
l Clasificacin y eliminacin adecuada de los
residuos en las instalaciones establecidas
por el cliente o las autoridades locales.
l Control de aguas residuales a travs del
anlisis peridico de laboratorio de
muestras recopiladas en puntos de
descarga.
l Despeje de reas y limpieza adecuada para
evitar la contaminacin con aceite
lubricante, qumicos o lodo.
l Inspecciones peridicas de rigs realizadas
por el supervisor de operaciones y
empleados e implementacin de medidas
correctivas para disconformidades
identificadas.
l Plan de respuesta a derrames de
petrleo/qumicos puesto en prctica a
travs de simulacros peridicos.

Reduccin de
generacin de residuos
Las operaciones de Petrex buscan
reducir los desechos que generan.
Para este fin, se han establecido
varias prcticas como la clasificacin
y segregacin de residuos en el
origen de acuerdo con los cdigos
de color pre-establecidos.
rea de clasificacin
de residuos en Talara

Consumo de energa
(miles de toneladas)
10
8

CASO DE ESTUDIO DE PAS

6
4
2

2006

2007

2008

2009

El grfico muestra la cantidad de consumo de diesel requerida


para realizar las operaciones de Petrex.

recursos hdricos y de la energa, 5) Plan de


emergencia para derrames de petrleo y
derrames qumicos, e 6) Informe de incidentes
ambientales. ste es en realidad un taller donde
los participantes comparten las iniciativas y las
nuevas medidas implementadas en el campo.

Actividades ambientales preventivas


Prevencin de derrames
Como parte del compromiso de la empresa para
prevenir la contaminacin, se han implementado
medidas de proteccin en las reas donde existe
un mayor riesgo de derrame debido a las
actividades de workover y pulling involucradas.
Estas medidas incluyen el uso de geomembranas,

32

as como de sistemas plsticos y de contencin


que impiden la contaminacin del suelo y de
agua.
Anlisis de laboratorio
El agua residual de los campos pasa por las
plantas de tratamiento para reducir el nivel de
contaminacin. Este proceso impide la
contaminacin del agua y cumple con los
parmetros establecidos por los reglamentos
que controlan los efluentes. Cada mes, el
encargado HSE supervisa el desempeo de las
plantas de tratamiento; esta prctica brinda
informacin suficiente para determinar si los
efluentes pueden causar o no un impacto
importante en el medio ambiente. Si se detectan
impactos importantes, deben tomarse
inmediatamente acciones correctivas.
Proteccin de la biodiversidad
En Talara, el rea que rodea a los rigs se
caracteriza por ser bosque seco con rboles
pequeos y arbustos donde las especies ms
representativas son los algarrobos, los sapotes y
los cactus. A fin de promover la proteccin y
conservacin de la biodiversidad, los empleados
de Petrex plantaron dos especies de cactus por
cada rig de workover onshore antes de dejar el
lugar de operacin.
Estas especies pertenecen a la familia de cactus,
que son plantas que requieren poca agua para
crecer. Son muy eficientes para absorber el CO2,
especialmente en la noche, lo cual impide la
evapotranspiracin durante el da.

Se plant un total de 65 especies de


cactus durante el 2009. El cliente apoy
la iniciativa.

CLIENTES
El sector peruano de hidrocarburos ha
mostrado un crecimiento sostenido durante el
2006 y 2007, pero fue en 2008, con el
crecimiento del precio del petrleo, que la
demanda de servicios de perforacin de Petrex
se increment significativamente. La cada del
precio del petrleo desde fines de 2008 ha
generado un decrecimiento en las actividades
de perforacin en el Per. Segn las estadsticas
elaboradas por el Ministerio de Energa y
Minas, en diciembre de 2009, slo 60% de los
nuevos pozos de exploracin planificados para
el 2009 fueron perforados16.
El crecimiento de las operaciones de Petrex fue
bastante considerable en su sucursal de
Venezuela y tambin se solicitaron nuevas
operaciones en Per. Hacia fines de 2009,
Petrex tena 7 rigs de perforacin y 19 rigs de
reacondicionamiento en el Per, y brindaba
servicios a BPZ Energy, Interoil, Perenco,
Petrobras, Pluspetrol, Petro-Tech y Talisman.
Tambin fue un ao de expansin
internacional: Petrex inici nuevos proyectos en
Ecuador y Colombia, los cuales se manejan
desde la oficina en Per.

La principal ventaja competitiva de Petrex en el


mercado peruano est relacionada con su
capacidad tcnica y sus rigs. Estas caractersticas,
adems del talento y profesionalismo de sus
colaboradores as como la idoneidad de sus
herramientas, permiten a Petrex satisfacer los
requisitos de sus clientes.
Otro factor clave para un buen servicio es la
capacidad de resolver problemas de manera
oportuna y adecuada. Debido a sus bases
descentralizadas, ubicadas en ciudades
estratgicas dentro del contexto del sector
petrolero peruano, Petrex es capaz de brindar
soluciones rpidas y adecuadas a cualquier evento
u ocurrencia que pueda afectar sus operaciones.
El sistema de gestin de la Calidad, la Salud, la
Seguridad y el Medio Ambiente tambin es
reconocido por los clientes como un elemento
que permite brindar mejores servicios y ms
seguros. En relacin a este tema, un hito
importante fue la certificacin ISO 9001:2000
obtenida en octubre de 2007.
La creacin del departamento comercial en el
2007 fortaleci la posicin de mercado de la
empresa. Este Departamento evala las
oportunidades de mercado, establece contacto
con los clientes, presenta propuestas comerciales,
define los trminos contractuales y protege la
relacin con los clientes durante la vigencia
completa del contrato.

33

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Plantacin de cactus

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Operaciones
Offshore

La adquisicin de contratos con los principales


operadores en el pas ha implicado la
consolidacin del liderazgo de Petrex en el Per, lo
cual est garantizado por los aos venideros, dada
la perspectiva a mediano y largo plazo de los
proyectos actuales.
Adicionalmente, la confianza que todos sus
clientes tienen en Petrex se ha reforzado con los
resultados del 2008, lo cual garantizar la alta
visibilidad de Petrex para todos los clientes futuros
interesados en operar en el pas.

Adicionalmente, el Programa Talento de


Sostenibilidad ha brindado a Petrex una ventaja
competitiva en Per y Amrica del Sur. Los clientes
reconocen la madurez de Petrex con relacin a
este tema y ven a Petrex como una empresa
socialmente responsable.
Esta caracterstica ha permitido la adjudicacin de
nuevos contratos que tienen en cuenta aspectos
relacionados con la responsabilidad social en las
licitaciones.

Gonzalo Bravo Superintendente del Lote 8


de Pluspetrol Norte
'He recibido el boletn de
sostenibilidad; cuando termin de
leerlo, slo pudimos felicitar a
Petrex por las metas alcanzadas a

travs del Programa Talento de


Sostenibilidad, el cual busca
satisfacer el tringulo social,
econmico y ambiental de su

gestin comercial'.
(Comunicacin recibida en
setiembre de 2007)

Ubicacin en Per
Rigs

Perforacin

Workover

Talara (BPZ, Interoil, Petrotech, Petrobras)


Trompeteros (Pluspetrol)

3
-

9
4

Teniente Lopez (Pluspetrol)


Block 64 (Talisman)
Block 67 (Perenco)

1
2

6
-

Block 58 (Petrobras)

34

Porcentaje de compras locales


(%)

En su esfuerzo por desarrollar el contenido local y


promover el desarrollo econmico en las reas
donde opera, Petrex ha reforzado el uso de
proveedores y subcontratistas locales.
Aproximadamente 90 proveedores frecuentes son
las empresas locales con sede en Lima, Iquitos y
Talara. Sin embargo, debido a la naturaleza
especializada de las operaciones de Petrex, debe
importarse la mayora de activos, herramientas y
equipos (dado que no existen empresas
manufactureras especializadas en el Per).
Veintin proveedores internacionales ofrecen
frecuentemente este tipo de productos a la
empresa.
La disminucin en el porcentaje de compras
locales con relacin a las compras totales para el
2008 se debe al incremento de la actividad en
Petrex: Esto requiri un incremento del equipo
tcnico, las herramientas y los activos que deban
importarse al no haber proveedores locales. Si se
analiza en trminos de valor, la cantidad de
compras locales se increment a una tasa anual
de 25.10% durante este perodo.
Petrex considera que los proveedores locales son
un factor clave para brindar servicios de alta
calidad a los clientes. La calidad de sus productos
bsicos y servicios, la entrega oportuna y el apoyo
que brindan son factores que determinan
considerablemente la calidad de los servicios de
Petrex. En el marco de esta perspectiva y gracias al

40

30

20

10

2006

2007

2008

2009

trabajo coordinado entre los empleados de


varias unidades de la empresa y sus proveedores,
Petrex organiz el primer Foro de Proveedores,
'Fortaleciendo la Cadena de Valor Sostenible'
que se realiz el 27 de noviembre de 2009.
El evento dio la bienvenida a 24 invitados que
representaban a 20 empresas clave. Los
conferencistas de Petrex desarrollaron varios
temas relacionados con los vendedores,
concentrndose en la gestin de vendedores, la
intermediacin del trabajo y las obligaciones
contractuales, el manejo de la sostenibilidad y la
norma SA 8000, la gestin de la salud
ocupacional, la gestin de la seguridad industrial
y la legislacin peruana, los procedimientos de
pago y el sistema de gestin de la calidad.

Vanessa Vecorena Representante


de Divesa Service SA (proveedor de accesorios hidrulicos)
'Generalmente el cliente y sus
proveedores manejan una relacin
de compra-venta de productos y/o
servicios, olvidndonos que detrs
de toda transaccin hay personas
que hacen posible el xito o
fracaso del negocio.
Puedo decir que este Foro
organizado por iniciativa de
Petrex, humaniza la visin de los
negocios, dando a entender que
tanto ustedes como nosotros,
somos un equipo que mantiene
una relacin de cooperacin, mas

no de subordinacin, donde
ambos aprendemos juntos y a
medida que ganan ustedes,
ganamos nosotros.
Fortalecer nuestra relacin
comercial de esta manera
innovadora y de vanguardia hace
que nosotros como proveedores
nos sintamos comprometidos con
nuestra labor dentro de su
empresa, sintindonos eslabones
importantes y necesarios para el
cumplimiento de una gran misin:
la satisfaccin de las necesidades

de nuestros clientes.
Esta idea es fundamental para que
TODOS avancemos hacia una
misma direccin, optimizando as
nuestros productos y/o servicios,
maximizando nuestras fortalezas y
reduciendo nuestras debilidades, y
esto se logra con el dilogo, la
capacitacin y sobretodo la
retroalimentacin de manera
coordinada y real basndonos en
el SER mas no el DEBE SER y creo
que de esta manera abrimos otro
camino a la excelencia.'.

35

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

PROVEEDORES

conclusiones, poniendo nfasis en cmo el foro


haba contribuido a la obtencin de beneficios
mutuos como resultado de la relacin clienteproveedor.

COMUNIDADES LOCALES

CASO DE ESTUDIO DE PAS

El compromiso de las comunidades locales y las


actividades para apoyar el desarrollo de las
comunidades se mantienen principalmente en
aquellas reas donde Petrex est presente.

El tema ms novedoso fue la Norma SA 8000


sobre Responsabilidad Social, que gener una
discusin muy interesante entre los asistentes, lo
cual fue una buena seal de su disposicin para
mejorar su desempeo ms all del aspecto
econmico.
El evento cre un clima adecuado para el anlisis
de las relaciones comerciales ms all de las
rdenes y contratos, y permiti mejorar dichas
relaciones a travs de prcticas innovadoras. Al
final del evento, los invitados presentaron sus

Las operaciones de Petrex se desarrollan en un


contexto donde la abundancia de recursos
naturales va de la mano con las fuertes
desigualdades socioeconmicas y un desarrollo
institucional que tiene an mucho camino por
recorrer. Las operaciones de Petrex en el Per se
ubican principalmente en Talara e Iquitos. Siendo
un importante contratista de operaciones de
perforacin en el pas, Petrex es considerada
como una de las empresas ms importantes en
estos lugares. En este sentido, se hace evidente
la necesidad establecer un compromiso eficaz
con los actores locales involucrados.
El Programa Talento de Sostenibilidad es la
herramienta que se usar para desarrollar y nutrir
este compromiso con los grupos de inters. En
particular, Petrex ha identificado a los grupos
ms importantes de grupos de inters en las
comunidades locales: familias de los empleados,
nios y jvenes.
Todas las actividades se planifican y se desarrollan
como parte del Programa Talento de

Panorama socioeconmico de Talara17


Talara es una de las siete provincias de
la regin Piura, y se ubica en la costa
norte del pas. Tiene una poblacin de
aproximadamente 129,396 personas
distribuidas en 6 distritos.
La ciudad de Talara (distrito de Parias)
fue establecida en los aos 50 como
campamento petrolero por empresas
norteamericanas, que se nacionalizaron
en 1968. Aproximadamente 80% de
sus habitantes solan trabajar en el
sector petrolero, el otro 20% eran

36

pescadores. El campamento se
moderniz con el transcurso de los aos
hasta convertirse en una ciudad con
todos los servicios pblicos necesarios,
espacios de recreacin y espacios
culturales.
El Fenmeno del Nio de 1983 caus
grandes daos a las actividades
agrcolas de la regin. Esto conllev a
una migracin masiva hacia Talara, dado
que la gente buscaba nuevas
oportunidades de trabajo. De este

modo, se produjo un crecimiento


desordenado y no planificado de la
ciudad y los servicios pblicos ya no eran
adecuados para la poblacin.
La concesin de bloques petroleros en
Talara en 1996 permiti que muchas
empresas extranjeras ingresaran al
sector.
Actualmente, Talara tiene problemas
relacionados con la escasez del agua
potable y una falta de centros educativos
adecuados para nios y adolescentes.

Iniciativas comunitarias en
Talara

Rehabilitacin
del Centro de Slud
El Alto

Promocin de la salud
Campaas de salud y talleres
La expansin urbana en Talara ha significado que
el acceso a los centros de salud locales implica
viajar largas distancias y pagar altos costos de
transporte. Esta es una preocupacin importante
para aquellas personas que enfrentan una
emergencia mdica. Debido a esta situacin, la
Unidad de Salud de Petrex en Talara ha estado
desarrollando talleres y campaas de salud con el
fin de capacitar a la gente para responder a
emergencias mdicas, identificar los sntomas de
enfermedades comunes y brindar primeros
auxilios cuando sea necesario. Los talleres
desarrollados entre 2006 y 2009 incluyeron:
Salud para madres e hijos adolescentes (2006);
inyecciones y aplicaciones en gotas (junio 2007);
primeros auxilios y atencin en casos de
emergencia (abril 2008) y salud maternoinfantil
(mayo 2009). Estas campaas y talleres se
concentraron en las familias de Petrex dado que
la mayora de ellas viven en Talara; pero estas
actividades tambin incluyeron la participacin de
grupos organizados de madres de la comunidad.
Todas estas campaas se desarrollaron con el
apoyo de las instituciones educativas locales,
autoridades de salud o instituciones de salud
locales.

Seminarios sobre seguridad y talleres de


seguridad en el hogar
Como una de las empresas en el rea de Talara,
Petrex es consciente de su obligacin de expandir
la cultura de seguridad entre las familias y los
estudiantes que estn a punto de convertirse en
profesionales. De este modo, la Unidad de
Seguridad organiza dos actividades principales:
los seminarios de seguridad y los talleres de
seguridad en el hogar.

Rehabilitacin del centro de salud El Alto


En 2007, Petrex auspici la rehabilitacin del
centro de salud en el distrito El Alto, que
pertenece al Ministerio de Salud peruano. El
centro brinda servicios a este distrito de ms de 7
mil habitantes donde casi la mitad de la
poblacin carece de cualquier tipo de seguro de
salud. La participacin de Petrex contribuy a la
recuperacin de la infraestructura de este centro.

Asimismo, la cultura de seguridad es transmitida


a las familias dado que los parientes de los
empleados de Petrex son invitados a participar en
el taller seguridad en el hogar, donde un
especialista les ayuda a identificar los peligros que
pueden existir en una casa comn y corriente,
cmo reducir los riesgos y cmo reaccionar
cuando ocurre un accidente.

Desarrollo socioeconmico
Talleres productivos
El desarrollo de componentes locales va ms all
de los colaboradores de Petrex. La Empresa ha
comprendido que existen muchas oportunidades
de negocio para las familias de los empleados.
Slo necesitan aprender las habilidades

adecuadas para explotar esas oportunidades. De


acuerdo con esta visin, la Unidad de Trabajo
Social ha organizado talleres productivos donde
los parientes de los empleados de Petrex pueden
desarrollar habilidades que les permita aprovechar
estas oportunidades. En diciembre de 2009, se
realizaron los talleres para la preparacin de
mermeladas.

El personal de seguridad de Petrex lleva a cabo


los seminarios de seguridad, los mismos que
estn dirigidos a los estudiantes de SENATI que
estn a punto de graduarse. El seminario incluye
cursos bsicos de seguridad industrial, lo cual les
permite aprender un poco ms sobre los
requerimientos de las empresas donde podran
trabajar en el futuro.

Integracin de personas con discapacidades


'Nuestra Seora del Perpetuo Socorro' es una
escuela pblica de educacin especial que
atiende a nios con discapacidades del rea de
Talara. La intervencin de Petrex en esta
institucin tuvo como objetivo complementar la
educacin de sus estudiantes permitindoles
desarrollar habilidades para autoemplearse y de

37

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Sostenibilidad de Petrex y se concentran


principalmente en la promocin de la salud, el
desarrollo socioeconmico, la educacin, la
proteccin de la cultura y el medio ambiente.

este modo contribuir a su integracin en la


sociedad.
Psiclogos profesionales evaluaron a los
estudiantes a fin de identificar a aquellas
personas que posean capacidad de desarrollar las
habilidades requeridas para hacer artesanas.
Posteriormente, el equipo de psiclogos brind
asesora a los padres y profesores sobre cmo
interactuar con los nios. Este grupo inici sus
talleres en el lugar donde comenzaron a fabricar
artculos como bandejas, portafotos y
portalpices. El taller se complement con clases
para desarrollar las habilidades interpersonales y
cognitivas.
La actividad de cierre de estos talleres fue la
exhibicin y venta de los productos fabricados
por los estudiantes que participaron en el
programa, la misma que se inici en 2007 y
termin en marzo de 2008. Como resultados del
programa y de las actividades propias del
programa, se acept a 8 nios en escuelas
regulares.

Educacin

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Talleres de computacin
Dominar el software de computacin ms
comn es una herramienta necesaria en el
contexto acadmico y laboral actual donde la
mayor parte de la informacin se transmite a
travs de computadoras. Teniendo en cuenta
esto, la Empresa ha desarrollado una iniciativa
para organizar los talleres de computacin para
los hijos de sus colaboradores. De esta forma,
estarn mejor preparados para enfrentar los

nuevos desafos acadmicos como la educacin


superior, y tambin de tener un mejor
desempeo cuando comiencen a trabajar.
Se desarrollaron talleres en agosto de 2006, junio
de 2007, mayo de 2008 y agosto de 2009 en
colaboracin con instituciones educativas
reconocidas, como SENATI, las mismas que
abarcaron las herramientas ms comunes que los
nios podran necesitar para sus estudios o su
desarrollo profesional.

Medio ambiente
Campaa 'Calles limpias'
En Talara, se llev a cabo esta campaa en 2007
y se recolectaron bolsas plsticas y botellas a lo
largo del km 5 de la Carretera Panamericana y el
Cementerio Campana. Esta actividad se llev a
cabo en coordinacin con el director de la
escuela Andrs Avelino Cceres. Un total de 120
alumnos de 3er y 4to grado de secundaria y 15
profesores participaron. El objetivo de esta
actividad era informar a la comunidad sobre la
necesidad de mejorar su propio entorno.
Esta actividad demostr ser un buen ejemplo de
que trabajar en coordinacin con las autoridades,
las instituciones y las empresas locales es la
manera ms eficaz de promover y desarrollar
iniciativas para beneficiar a las comunidades
donde Petrex realiza operaciones. La actividad
recibi el apoyo de la Municipalidad, EsSalud
(institucin peruana de salud y seguridad social),
la Polica Nacional del Per, la polica Municipal,
el Ministerio de Salud y las empresas de
transporte dentro de la comunidad.

18

Panorama socioeconmico de Iquitos


Iquitos es la capital de la provincia de
Maynas y la regin Loreto situada en
los bosques tropicales del noreste del
Per. Es la ciudad ms grande en la
selva tropical peruana, con 406,340
habitantes.
Se estableci como misin jesuita en
1757, pero su importancia y el
crecimiento de la poblacin se inici

38

en los aos 1980's con el boom del


caucho. 25 aos ms tarde, la
economa entr en una profunda
depresin. La explotacin petrolera en
los bosques tropicales de Loreto se
inici en 1938, pero el boom se inici
a mediados de los setenta con la
construccin del oleoducto en el
norte del Per. En los ltimos aos, la
ciudad de Iquitos ha desarrollado una

nueva actividad: el turismo es


popular debido a la ubicacin de la
ciudad en el ro Amazonas.
Los principales problemas sociales
de Iquitos son la mano de obra
infantil, la desnutricin, el
embarazo en adolescentes y la falta
de una adecuada infraestructura
sanitaria.

Promocin de la salud
Campaas de salud y talleres
La Unidad de Salud de Petrex en Iquitos
promueve actividades entre las familias de los
colaboradores y las instituciones locales con el fin
de prevenir enfermedades comunes de la regin
y mejorar la calidad de la salud.
En este contexto, la Unidad de Salud y la Unidad
de Trabajo Social han realizado campaas con la
poblacin que est altamente expuesta a
amenazas de salud como el SIDA, enfermedades
transmitidas sexualmente y desnutricin. Las
instituciones que participaron en estas
actividades se dedican a velar por el bienestar de
los nios. Dichas instituciones son la 'Casa de la
Nia de Loreto', que trabaja con nias de
hogares pobres o que han sufrido abusos
sexuales, y el INABIF, que recibe nios
abandonados o hurfanos. Los talleres ensean
prcticas de salud preventivas.
Desde 2009, tambin se han organizado talleres
de salud para las familias de los empleados.
Durante 2009, las esposas de los empleados
participaron en un taller de inyectables y
primeros auxilios, que les permiti aprender a
utilizar estas habilidades tiles. Estos talleres y
campaas se llevaron a cabo en setiembre de
2006, agosto de 2007, abril de 2008, y marzo,
junio y octubre de 2009.
Desarrollo socioeconmico
Talleres de emprendedurismo
Iquitos es una ciudad con una actividad
comercial muy dinmica, y debido a esto,
muchos de los jvenes que estn a punto de
terminar la escuela secundaria, planean iniciar un
negocio despus de terminar sus estudios. Por
este motivo, en octubre de 2009, Petrex
organiz, conjuntamente con la Universidad
Cientfica del Per, un taller comercial dirigido a
los hijos de los empleados que estn en los
ltimos aos del nivel secundario. Los
participantes de los talleres aprendieron cmo
planificar y manejar un negocio y, al final del
curso, cada uno present su proyecto comercial.

Talleres sobre
prcticas de salud
preventivas en INABIF

Talleres productivos
Las esposas de los colaboradores de Petrex en
Iquitos son usualmente aquellas personas que
quedan al cuidado del hogar como resultado de
los horarios de trabajo de sus esposos. Por lo
tanto, en caso de que surja alguna necesidad
econmica, sern las primeras en responder
mientras sus esposos, quienes se encontrarn
lejos, en medio de la selva tropical, estarn
preocupados por la situacin.
En esta situacin, la Unidad de Trabajo Social ha
desarrollado, en colaboracin con instituciones
especializadas, talleres productivos en actividades
especficas que las esposas de Petrex pueden
realizar como el diseo y fabricacin de carteras
(2008), bordado (2008), elaboracin de lencera
(2009) y adornos de navidad (2009). Como
resultado, algunas mujeres han iniciado sus
propios negocios, poniendo en prcticas las
habilidades aprendidas durante los talleres.
Seminarios de seguridad y talleres de seguridad
en el hogar
Al igual que en Talara, Petrex busca ampliar los
conocimientos sobre la cultura de seguridad
dentro de la comunidad. Con este fin, la Unidad
de Seguridad desarroll dos actividades
peridicas: seminarios de seguridad y talleres de
seguridad en el hogar.
El personal de seguridad de Petrex desarrolla
seminarios de seguridad dirigidos a las
universidades y a otras instituciones de educacin
superior en la ciudad.
Los estudiantes de las carreras relacionadas con
las actividades industriales son invitados a
participar en el seminario, el cual cubre cursos
bsicos de seguridad industrial.

39

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Iniciativas comunitarias en
Iquitos

en s mismos y mejorar sus habilidades de


interaccin social. Los talleres tambin les
ayudaron a desarrollar sus habilidades de
aprendizaje y a establecer objetivos para sus vidas.
Algunos de los primeros participantes del
programa han regresado para ensear a los nios
nuevos lo que han aprendido.

Taller de
computacin en
Iquitos

Las familias tambin participan en la propagacin


de la cultura de seguridad a travs de los talleres
de seguridad en el hogar, donde un especialista
les ayuda a identificar los peligros que se hallan
en una casa comn y corriente, cmo reducir los
riesgos y cmo reaccionar cuando ocurre un
accidente.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

Desarrollo personal a travs del arte


Canoa sin Fronteras es una organizacin sin fines
de lucro que busca promover los derechos de los
nios y el desarrollo integral de los nios de
Iquitos, especialmente de los nios trabajadores.
Para Petrex, este objetivo coincida con su
compromiso de promover el desarrollo en los
lugares donde opera, y la empresa se uni a esta
asociacin con el fin de desarrollar un programa
educativo y artstico, dirigido, especialmente, a los
nios en situacin de riesgo.
La mano de obra infantil es una cruda realidad en
la ciudad de Iquitos. Su contribucin prematura a
sus hogares o, en el peor de los casos, para su
propia subsistencia los expone a varias amenazas
a su desarrollo, salud y seguridad: los nios
trabajadores con frecuencia dejan la escuela para
trabajar; tienen una dieta poco adecuada y, por
tanto, sufren problemas asociados a la
desnutricin; adems, al estar en la calle podran
ser vctimas de violencia, drogas y abuso sexual.
Casi nunca tienen a alguien que los escuche o los
ayude.
En este contexto, el programa (2007-2009)
brinda una oportunidad a los nios para que se
expresen a travs del arte, y esto implica expresar
sus problemas y la realidad en que viven, pero
tambin sus sueos y aspiraciones. Este nuevo
canal creado para expresar lo que sienten y saben
fue una herramienta para desarrollar la confianza

40

Educacin
Talleres de computacin
Al igual que en Talara, Petrex alienta a los hijos de
sus empleados a aprender computacin dado que
el conocimiento es una herramienta que nadie les
quitar de las manos. En este sentido, se han
realizado talleres de computacin que se basan en
los programas de software utilizados con mayor
frecuencia. Estos talleres se han realizado en
colaboracin con instituciones prestigiosas como la
Universidad Cientfica del Per, que fue socia de
Petrex en el taller de computacin de 2009.
Medio ambiente
Campaa 'Conociendo nuestros
espacios naturales'.
Crear conciencia sobre temas ambientales es
importante para reducir, con xito, el impacto en el
medio ambiente dado que muchas personas
saben muy poco sobre su medio ambiente y ni
siquiera saben de qu manera lo pueden proteger.
Por este motivo, Petrex lanz la campaa
'Conociendo nuestros espacios naturales', que
estuvo dirigida principalmente a los hijos de los
colaboradores con edades entre 9 y 12 aos.
Los nios de entre 9 y 12 aos de edad muestran
gran sensibilidad e inters por todo lo que les
rodea dado que son muy receptivos y
observadores. Esta fase formativa es esencial para
aprender buenos hbitos y, al mismo tiempo, es el
mejor momento para comenzar a transmitir los
conceptos de proteccin ambiental. La Unidad de
Medio Ambiente y Sostenibilidad organiz y dirigi
esta campaa, conjuntamente con la oficina local
en Iquitos.
En octubre de 2007 en Iquitos, 50 hijos de
empleados de Petrex participaron en esta
campaa. El punto de partida fue en la oficina de

La campaa se inici con una introduccin a las


operaciones de perforacin e hidrocarburos de
Petrex. Es importante mencionar que los nios
mostraron gran inters en las actividades de la
empresa dado que han internalizado la disciplina
de trabajo que les ensearon sus padres desde
muy pequeos.
A travs de la visita guiada al Complejo Turstico
Ecolgico de Quistococha, se promovi el
conocimiento de temas ambientales locales por
parte de los nios, y se les ense a reconocer
todas las especies que habitan en el rea.
Talleres ambientales
En junio de 2008, se llev a cabo un taller de
medio ambiente para 50 adolescentes de entre

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

Iquitos donde se tom asistencia y se


distribuyeron folletos informativos. Luego se
transfiri a los participantes al Complejo Turstico
Ecolgico de Quistococha, con la ayuda de la
unidad de trabajo social de Petrex.

los 13 y 16 aos, todos los cuales eran hijos de


empleados que trabajaban en los proyectos en los
lotes 8 y 1AB.
El taller concluy con recomendaciones de nios
para reducir el consumo de agua y energa y la
produccin de desechos.
Las iniciativas comunitarias constituyen un proceso
de aprendizaje continuo en el que la empresa
aprende progresivamente ms sobre las
expectativas y necesidades de sus grupos de
inters. Ellos reciben con agrado la mayora de
iniciativas; sin embargo, iniciativas como los cursos
de ingls en Talara e Iquitos dejaron lecciones
sobre cmo lidiar con las diferentes expectativas
de los grupos de inters. Estas experiencias han
llevado a Petrex a incluir reuniones personales con
los principales grupos de inters con el fin de
identificar con exactitud cmo se puede mejorar
el proceso de participacin.

DESAFOS FUTUROS
Aunque posee un buen desempeo en aspectos
de sostenibilidad individual como la seguridad, la
gestin del medio ambiente y el apoyo
comunitario, Petrex an necesita seguir
desarrollando su programa de sostenibilidad
como una herramienta que se inserte en todos
los procesos de la organizacin.
Un paso clave para lograr esta madurez es la
implementacin de un proceso estructurado para
la participacin de grupos de inters. Este paso
permitir a Petrex identificar formalmente su red
de interaccin con otras organizaciones y grupos
de inters. Mapear estas intervenciones facilitar
el diseo de estrategias individuales para
optimizar las relaciones con cada actor
involucrado.

Adems de la participacin de los grupos de


inters, otro paso importante es la identificacin
de procedimientos y formatos para las actividades
de sostenibilidad ms frecuentes y su inclusin
posterior en el sistema documentario de la
empresa. Esto brindar continuidad y
comparabilidad para el programa de
sostenibilidad.
Finalmente un complemento clave en la
participacin de grupos de inters es el diseo de
mtodos para mantenerlos informados sobre
aquellos aspectos de la empresa que les
conciernen. Tanto la conducta tica como una
comunicacin transparente son clave para
desarrollar la confianza en la relacin con los
grupos de inters.

41

CASO DE ESTUDIO DE PAS

CARTA DE ASEGURAMIENTO

42

43

TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM

REFERENCIAS
Instituto Nacional de Estadstica (INEI), Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemogrfico del Per (pg. 9).
INEI, Estado de la Poblacin Peruana - Indocumentacin y grupos tnicos (Resumen ejecutivo, pg. 15).
Ibid. (pg. 9).
Ibid. (pg. 120, 131 y 136).
Ministerio de Educacin, Estadsticas para la Calidad Educativa - Indicadores de la Educacin Bsica en el
Per 2008 (disponibles en http://escale.minedu.gob.pe/escale/indicadores/peru2008.do?cuadro=02-03).
(6) Ibid. (pg.87).
(7) Ibid. (pg. 158).
(8) Banco Central de Reserva del Per (BCRP), Series Estadsticas
(http://estadisticas.bcrp.gob.pe/index.asp?sFrecuencia=A).
(9) BCRP, Notas de Estudios No. 10 'Actividad Econmica: Diciembre 2009', Feb. 2010.
(10) Organizacin para la Cooperacin Econmica y el Desarrollo - OECD, OECD: StatExtracts
(http://stats.oecd.org/index.aspx).
(11) Ministerio de Energa y Minas (MINEM), Balance Nacional de Energa 2008 (pg. 6).
(12) MINEM, Reportes Estadsticos Dic. 2008 y Dic. 2009
(http://www.minem.gob.pe/estadisticasSector.php?idSector=5), 'Audited average oil production').
(13) MINEM, Estadsticas Anuales Reporte de Hidrocarburos 2008, Captulo IV: Actividades de refinacin.
(14) MINAM, Informe del Sistema Nacional de reas Protegidas, Dic. 2009.
(15) Yamada & Chacaltana, Calidad del empleo y productividad laboral en el Per , Departamento de
Investigacin del Banco Interamericano de Desarollo, Documento de Trabajo #69, Set. 2009.
(16) MINEM, Reporte Estadstico Dic. 2009 (http://www.minem.gob.pe/estadisticasSector.php?idSector=5),
'Perforacin'.
(17) Ministerio de Salud, Reporte de la sub-regin Luciano Castillo Colona Sullana, 2009.
(18) Fuentes: para datos de poblacin: INEI, Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemogrfico del Per; para
informacin histrica y socioeconmica: BCRP, Informe Econmico y Social de la Regin Loreto, Set. 2009.

CASO DE ESTUDIO DE PAS

(1)
(2)
(3)
(4)
(5)

GLOSARIO Y ACRNIMOS
EPIC
Ingeniera, adquisicin,
instalacin y construccin
EPC
Ingeniera, adquisicin y
construccin
LTI
Lesin con tiempo perdido.
Cualquier lesin relacionada con
el trabajo, que hace que la
persona lesionada
temporalmente incapacitada
para realizar un trabajo regular o
trabajo restringido cualquier
da/turno luego del da en que

44

ocurri la lesin. En este caso,


'cualquier da' incluye un da de
descanso, fin de semana, feriado.
El da del accidente no se cuenta al
calcular los das de trabajo
perdidos. Las fatalidades y
discapacidades totales
permanentes se incluyen en el
clculo del nmero total de
lesiones con tiempo perdido.
LTIFR
Tasa de frecuencia de lesiones con
tiempo perdido
LTIFR =

No. LTI x 1,000,000


Total horas hombre trabajadas

TRI
Incidente registrable total. Trmino
para definir la suma de lesiones con
tiempo perdido (incluyendo casos de
fatalidad y discapacidad
permanente), Casos de trabajo
restringido y casos de tratamiento
mdico.
TRIFR
Tasa de frecuencia de incidentes
registrables totales

TRIFR =

No. TRI x 1,000,000


Total horas hombre trabajadas

Oficina principal: San Donato Milanese (Milan), Italy


Via Martiri di Cefalonia, 67
Sucursales:
Cortemaggiore (PC) - Via Enrico Mattei, 20

saipem Societ per Azioni


Capital stock: 441,410,900 fully paid
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