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PROGRAMA DE PREPARACIN PARA

EMERGENCIAS Y DESASTRES
ANEXO
INSTRUCTIVO
PLANEACIN DE
SIMULACROS
1. OBJETIVO
Verificar en sitio y en tiempo real, la capacidad de respuesta de las personas en cada sede
ante un evento de posible ocurrencia, basado en el anlisis de vulnerabilidad y los
procedimientos establecidos en el Plan de Emergencias.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica en todas Las Sedes de SERVAGRO LTDA, La frecuencia
establecida son 2 simulacros al ao, por reas o general segn programacin.
3. ASPECTOS A VERIFICAR
o El procedimiento !eneral de "larma.
o El #iempo de reaccin de los $rigadistas y del Personal de las reas.
o Los procedimientos y decisiones claves del %oordinador de Emergencias.
o Los procedimientos y decisiones claves del %omit& de emergencias.
o La e'ecucin de procedimientos operativos normali(ados P)*+s.
o Las comunicaciones de emergencia.
o La Efectividad del Plan de ayuda mutua.
4. METODOLOGIA PARA LOS SIMULACROS
Programarlo y e'ecutarlo de la siguiente manera,
o Seleccionar un escenario para una emergencia simulada.
o -eali(ar la .planeacin general.. de una situacin t/pica en el escenario con algunas
variantes en su desarrollo 0ue permitan verificar la iniciativa y criterios de los
participantes y estableciendo la respuesta adecuada para los casos en 0ue dic1a
situacin se presentara.
PROGRAMA DE PREPARACIN PARA
EMERGENCIAS Y DESASTRES
ANEXO
INSTRUCTIVO
PLANEACIN DE
SIMULACROS
o Preparar un documento con la informacin, 0ue permita a los observadores tener
unos parmetros de comparacin y evaluar y seleccionar suficientes .)bservadores.
para el anlisis y calificacin del e'ercicio, a cada uno de los cuales se les asignan
funciones espec/ficas.
o -eali(ar c1arlas de induccin y preparacin con los observadores, para aclarar cada
uno de los aspectos del e'ercicio, la metodolog/a y los ob'etivos a evaluar.
o 2nformar con antelacin a las personas y reas del simulacro, si no estn enterados,
les puede causar serios problemas o riesgos.
o %ada uno de los observadores ocupan los puestos de control asignados en la
planeacin.
o Se da la alarma iniciando el simulacro, por los medios establecidos para tal fin,
procediendo de acuerdo al Plan.
o %ada uno de los observadores aplica el formato de evaluacin de simulacro
1aciendo por escrito las observaciones pertinentes.
o %ronometrar tiempos de referencia en algunas acciones consideradas cr/ticas para
el desempeo de la respuesta a Emergencias.
o Se lleva un control de las comunicaciones reali(adas entre el %oordinador de la
Emergencia, el %omit& de emergencias y otros !rupos de "poyo.
o "l completar el simulacro y cuando la situacin est ba'o control se da por terminado
el simulacro.
o -eali(ar una reunin de los observadores para consolidar las observaciones y
mediciones.
o -eali(ar una reunin general de discusin y anlisis con la participacin del
%oordinador de emergencias, $rigadistas, )bservadores. %omit& de emergencias y
entidades 0ue participaron.
o Elaborar un informe de resultados.
PROGRAMA DE PREPARACIN PARA
EMERGENCIAS Y DESASTRES
ANEXO
INSTRUCTIVO
PLANEACIN DE
SIMULACROS
5. FORMATOS Y REGISTROS
ITEM
PROGRAMACIN DEL SIMULACRO
3ec1a Prevista 30-05-2014
4ora Prevista
)b'etivo
0!30 AM
Sensibili(ar al personal administrativo, operativo, contratistas y visitantes,
en el plan de preparacin para respuestas ante las posibles emergencias,
mediante la reali(acin de simulacros 0ue permitan garanti(ar el
aprendi(a'e continuo y efectivo.
"spectos a
Evaluar
-ecepcin de la alarma
Se identific %onfusa *o se identific
Locali(acin de salidas
Se identific %onfusa *o se identific
Visibilidad de las rutas
Se identific %onfusa *o se identific
Puertas cerradas
#otalmente Parcialmente *inguna
Verificacin de salidas
Se 1i(o *o se 1i(o *o 1ubo tiempo
Listas de personal
Se utili(aron *o se utili(aron *o 1ubo tiempo
Sitios de reunin
Se identificaron %onfusas *o encontrados.
Escenario
El simulacro deber orientarse de acuerdo a las amena(as 0ue se
disponen dentro del anlisis de vulnerabilidad.
El primer simulacro a desarrollar ser con el ob'etivo de identificacin de
rutas de evacuacin, puntos de encuentro identificacin de coordinadores
de evacuacin por parte de las personas de cada rea, y formas de
actuacin de cada nivel dentro de los planes operativos de emergencias
definidos por brigada de emergencia.
!uin del
e'ercicio
"#$! Se activar la vo( de alerta y alarma en la 1ora definida
P%&% '#$! Para alertar y dar inicio a la salida instintiva de las personas y
para 0ue estas mismas recono(can los mecanismos de aviso, alertas y
rutas de salida para evacuar en caso de emergencias.
C()(! 5na ve( se verifi0ue 0ue cada persona esta en su posicin y
conoce su responsabilidad dentro del 0ue 1acer en caso de una
emergencia, el e0uipo de Salud )cupacional dar la autori(acin para
0ue se activen las respectivas voces de alerta y alarma.
NOTA! %ada persona dentro del rol 0ue ocupa en el plan de
emergencias, deber conocer previamente las funciones 0ue debe y 0ue
le corresponden e'ecutar durante la actividad de simulacro con su
personal a cargo. 6Ver funciones y responsabilidades7
8entro de estas funciones deber garanti(arse 0ue los %oordinadores de
evacuacin de las reas est&n identificados por las personas y viceversa,
para esto se recomienda establecer control visual por medio de la
publicacin en tableros de los lideres de evacuacin de los diferentes
escenarios, cada l/der de evacuacin deber disponer de listados escritos
del personal a cargo, visitantes y contratistas segn corresponda el
1orario para desarrollo de actividad del simulacro.
"#*$+$,!
%oordinador de emergencias
%omit& de emergencias
E0uipo de Salud )cupacional.
Puesto de mando unificado, $rigada
9efes de mantenimiento.
9efes de seguridad f/sica.
%oordinadores de evacuacin seleccionados dentro cada rea.
C#%+-(
3ec1a a definir por cada Sede.
D(+-$
En el rea de mayor vulnerabilidad de cada Sede.
#iempo
estimado de
respuesta
:inutos estimados para 0ue salgan todas las personas desde el lugar
donde se encuentran 1asta los puntos de encuentros.
5bicacin de
observadores
S& debern ubicar observadores de las siguientes reas,
V/as de evacuacin, recorridos en intermedios de las reas, en los puntos
de encuentros definidos en La Sede y una persona en la observacin de
la actuacin de los coordinadores. )tros 0ue se definan segn la reunin
de planeacin
Emergencia a
simular
Simulacro de seguridad no anunciado, "traco a mano armada el cual se
reali(a con personal reci&n ingresadlo a la empresa, esta persona ingresa a
las instalaciones con arma neumtica amena(a al personal administrativo y
les sustrae elementos como celulares y dinero entre otros. Se genera
pnico y se ve necesaria la evacuacin del personal
Evaluacin del
simulacro
4ora de fin de e'ercicio, ;,<= ":
4ora de inicio de alarma sonora ;,<> ":
4ora de fin del e'ercicio ;,<? ":
En el e'ercicio se evidenciaron distintas falencias en cuestin de seguridad
relacionadas con los controles de acceso y el fcil ingreso de personal
armado a las instalaciones administrativas ya 0ue la personal en cuestin
ingresas sin 0ue nadie se percate de 0ue esta armado a la oficina de
%ontabilidad y 3inanciera sustrayendo celulares y otros elementos de los
empleados de estas dependencias y saliendo de la Empresa sin 0ue nadie le
impida la salida.
#ambi&n se pudo evidenciar 0ue los botones de pnico no funcionaron
evitando la reaccin oportuna de las personas a cargo de la seguridad de la
empresa, por tal ra(n se activ manualmente.
El personal de monitoreo no se percata de la situacin en la oficina
administrativa debido a esto no se ve la reaccin.
Segn el protocolo de seguridad en caso de emergencia en las instalaciones
de la empresa se debe llamar a los supervisores de turno, a este se le reali(o
el respectivo llamado a las ;,<@ ": cuando el e'ercicio ya 1ab/a iniciado
1ace @ minutos, el

Sugerencias
y
-ecomendaciones
supervisor informado llega a las A,>? ":, 2> minutos mas tarde.
En el e'ercicio se evidencia 0ue un traba'ador entra en s1ocB no simulado, el
personal de la brigada de emergencia reali(a la atencin prioritaria pero se
evidencia 0ue no se cuenta con los elementos bsicos para atender un
emergencia de esta /ndole
Se evidencia el caso omiso 0ue el personal administrativo y visitante reali(a
a los brigadistas cuando estos dan las indicaciones de evacuar el edificio y
concentrarse en el punto de encuentro seguro.
>. Se recomienda 0ue el ingreso de personal a la empresa sea ms
selectivo y se cuente con controles ms efectivos como un guarda de
seguridad en la entrada y un detectametales
2. Se recomiendo reali(arle mantenimiento a los botones de pnico por
lo menos cada @ meses, y 0ue en cada una de las oficinas se cuente
con uno de estos botones bien sea inalmbrico o fi'o ba'o el escritorio
los cuales son mas recomendados y de me'or funcionalidad
@. -eali(ar mantenimiento a la alarma sonora y verificar su
funcionamiento peridicamente
?. Se recomienda 0ue el 'efe de seguridad o 'efe operativo cuenten con
acceso a las cmaras 0ue vigilan el interior de la empresa en sus
puntos mas cr/ticos, Seria importante tener en cuenta 0ue el
monitoreo no lo debe 1acer la propia empresa por cuestiones de
seguridad
<. Es primordial dotar al personal de brigada de todos los elementos
necesarios para la atencin de las emergencias dentro y fuera de la
empresa entre ellos camilla, boti0u/n, EPP.
C. -eali(ar capacitaciones informativas sobre la funcionalidad de la
brigada de emergencia su autoridad en un evento y divulgacin del
plan de emergencia.
El presente informe se firma por los integrantes de la brigada y auditor del evento a los =< d/as del
mes de 'unio del ao 2=>?
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9efe de $rigada Secretaria de $rigada
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