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Juan Carlos Juárez Vázquez

MERCADOTECNIA TURÍSTICA
Licenciatura en Administración de empresas turísticas

Actividad 1. Mezcla promocional Asesor: Verónica Reyna
Galaviz Rivas
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Índice:
Actividades a realizar………………………………..3
Desarrollo…………………………………………….4,5,6
Bibliografía…………………………………………...7













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Mediante esta actividad identificarás los conceptos y características de la mezcla promocional para utilizarlos, posteriormente, en otra
actividad. Para ello:
1. Elabora un cuadro comparativo sobre conceptos, características, ventajas y desventajas de cada una de las variables
promocionales.
2. Guarda tu cuadro con el nombre MTU_U3_A1_XXYZ. Envíalo a tu Facilitador(a), mediante la sección de Tareas.








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Características Ventajas Desventajas
Publicidad -Dar a conocer y promover los
servicios y los
Productos que los proveedores
ofrecen a los consumidores.

-Necesita comunicarse
continuamente con los
clientes.

-Establecer los
Objetivos publicitarios para
acercarse al mercado.


-Dar a conocer la marca
o servicio que se oferta
Posicionar el producto
Crear imagen de empresa.

-Estimular las ventas rápidas.

-Acceder a mayor cantidad
de público, geográficamente
dispersos a un costo
Bajo.

-Informar al cliente.

-Persuadir
Al consumidor.

-Recordar la marca


-La publicidad necesita la unión con
otras
Variables promocionales para ser
efectiva.

-La publicidad puede ser muy costosa
especialmente medios masivos como
la televisión.



La publicidad se controla y regula
mediante leyes federales, estatales y
locales, así como
de normas que aplican diversas
instancias gubernamentales, como la
Procuraduría
Federal del Consumidor PROFECO


Promoción de
ventas.
Es el proceso de
comunicación que hay
entre las organizaciones en la
cual la empresa se convierte en
el emisor que
desea transmitir determinada
información sobre sí misma, a
través de mensajes, a sus
principales públicos,
Fundamentalmente
compradores potenciales
quienes a su vez son el
-Atraer nuevos clientes.
Ofrecer nuevos servicios para
mantener los clientes.

-Estimular las ventas rápidas.

-Ventas múltiples o más
frecuentes.

-Introducir un producto
mejorado.

-Puede debilitar la imagen del
producto.




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receptor.

-Se debe asegurar el
cumplimiento de las promesas,
muestras gratuitas,
descuentos, bonificaciones,
regalos institucionales, entre
otros; y en
Los concursos y sorteos
garantizar su desarrollo legal.


_especifica quién se dirige y
cómo es
Realizada.

-La promoción de ventas es un
conjunto de instrumentos de
promoción táctica a
Corto plazo.

-Sus herramientas son: los
cupones, premios, descuentos,
concursos etc. para los
mercados de consumidores.

-Reforzar la publicidad de la
marca.

-Neutralizar o reducir el impacto
en el consumidor provocado por
la publicidad o promoción de la
competencia:
Relaciones
Públicas
Su función es promover el
producto, servicio y empresa
con cada uno de los elementos
que componen el canal de
distribución
(Mayoristas, detallistas,
etcétera.)

-Mantener
la confianza
Generar una buena imagen y que
esto tenga una
Repercusión sana en las ventas.

-Acciones que las
organizaciones realizan para
transmitir una imagen
Clara de lo que ofrecen en el
mercado como producto o
servicio turístico.
-Es necesario invertir mucho tiempo y
dinero pero a la larga el uso de las
relaciones públicas mantendrá una
sana relación en todas las variables
mercadológicas involucradas.
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Del consumidor.

-los corporativos examinan los
Anuncios para evitar
problemas legales.




.Asesoramiento, sobre aspectos
públicos.

-Analiza, determina e informa la
posición e
Imagen de la compañía.

-Mantener bajos los costos de
promoción.



Mercadotecnia
directa
Funciona a través del uso de
correo, teléfono y otras
herramientas de contacto no
personal para comunicarse con
clientes o posibles clientes

-Ayuda a determinar las
necesidades y
deseos de los mercados meta y
proporcionar las satisfacciones
deseadas de forma más
Eficaz y eficiente que los
competidores.

-Optimización del precio,
distribución, del producto y
promoción.

-comunicación uno a uno


-Permite a
La organización orientar sus
acciones para diseñar sus
productos y servicios.

-Identificar la mejor manera de
cumplir sus necesidades
actuales y futuras, para así
mejorar la capacidad de
comunicación con los clientes.

-Obtener confianza y asegurar la
fidelidad de clientes.


-Los productos y servicios no pueden
Entregarse de forma inmediata.

-El público en general desconfía de
este sistema, por falta de credibilidad
De algunas empresas del sector.






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- Cordero Ramírez Javier. (2008). Marketing Estratégico en Turismo. México: Trillas.
- Fisher Laura, J. E. (2004). Mercadotecnia. México: Mc Graw Hill.
- Kotler Philip (2006). Dirección de Mercadotecnia. Mexico: Pearson.
- Kotler Philip (2006). Marketing Turistico. Mexico: Pearson.
- Kotler Philip, A. (2006). Fundamentos de Marketing. Mexico: Mc Graw Hill.
- O'Guinn,T., C. T. (2006). Publicidad y Comunicación Integral de Marca. Mexico: Thompson
- Perlado, Martha. (2006). Planificación de medios de comunicación de masas. Madrid: Mc Graw Hill.
- Ramírez Cavassa, Cesar Eduardo (2007). Marketing Turístico. México: Trillas.
- Rios Szalay, J. (2007). Las Relaciones Publicas en las Organizaciones. Mexico: Trillas.
- Stanton, W. J. B. J. (2007). Fundamentos de Marketing. Mexico: Mc Graw Hill.