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Admi ni stração de Produção e
Operações.
F u n d a m e n t o s d e
Administração da Produção
e Operações.

Prof. Me. Lui z Manuel
Palmeira
Para Início de Conversa
A Produção no Tempo
O trabalho artesanal se organiza em oficina e
posteriormente passa a ser industrializado
após a criação da máquina a vapor de Watt.
Taylor cria ferramentas
para a produção em
massa com padronização.
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Obj eti vo da Admi ni stração da
Produção e Operações
Desenvolver a gestão eficaz com otimização
dos recursos e atendimento das metas de
curto, médio e longo prazos, com redução de
custos.
Sistemas de Produção
Produção unitária.
Produção em lotes.
Produção contínua.
O Just In Time
Produção com estoque otimizado, reduzido,
oferecendo melhores condições operacionais.
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Engenharia Simultânea
A construção civil lesta trabalhando com
muitas peças premoldadas que aumentam a
produtividade, aceleram a produção, reduz
custos e comprime o
cronograma.
Tecnologia em Grupo
Agrupamento da produção de bens e
componentes semelhantes com a finalidade
de padronizar as operações e acelerar o
processo de produção.
Consórcio Modular
Aplicado em operações de montadoras onde
vários parceiros, fornecedores, trabalham
conjuntamente na produção do bem final.
O primeiro no gênero foi
a fábrica Volkswagen de
Rezende no Rio.
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Célula de Produção
Local onde várias operações se completam e
por isso exige que o operador seja polivalente
ou seja, todos da célula desenvolve todos os
processos.
Desdobramento da Função Qualidade
Do inglês QFD – Quality Function Deployment,
considera no projeto do produto todas as
principais exigências do consumidor a fim de
não somente atendê-lo
como superá-las.
Comakership
Alto nível de relacionamento cliente/fornecedor
r epr esent ado pel a conf i ança mút ua,
participação e fornecimento com qualidade
assegurada.
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Continuando
Sistemas Flexíveis de Manufatura
Constituídos por um conjunto de máquinas de
controle numérico interligadas por um sistema
central de controle e por um sistema
automático de transporte.

Ma n u f a t u r a I n t e g r a d a p o r
Computador - CIM
Organização das operações de produção por
meio de sistemas de computadores e
gerenciamento que melhoram a eficácia da
empresa.
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Benchmarking
Comparação de um sistema produtivo com
outro interno ou mesmo com a concorrência.
Sua finalidade é melhorar o processo.
Chão de Fábrica
Visão ultrapassada onde se procurava a
gestão da produção com definição de arranjo
físico, processos de fabricação, controle da
qualidade, manutenção
das instalações.
E r a u ma v i s ã o d o
conjunto de todas as
atividades relacionadas à
produção.
Administração da Produção/Operações
A visão atual é de que o setor de serviço
emprega mais pessoas e gera maior parcela do
PIB na maioria das nações.
Houve uma ampliação do
conceito de produção que
passou a incorporar os
serviços, ampliando para
produção e operações.
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Atendimento ao Consumidor
O mercado requer fluxo de mercadorias
serviços e capitais, colocando-os próximos aos
consumidores.
Há a necessidade da
criação de canais de
distribuição para atender
esses consumidores que
são cada vez mai s
exigentes.
Fábrica do Futuro
Compromisso com o meio ambiente.
Projeto dos produtos e dos processos.
Gestão do conhecimento.
Comunicação visual.
Posto de trabalho.
Layout.
Organização da produção.
Avaliação da Produtividade
Relação capital-trabalho.
Escassez de alguns recursos.
Mudanças na mão de obra.
Inovação e tecnologia.
Fatores gerenciais.
Qualidade de vida.
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Praticando a Avaliação
A produtividade é avaliada em um círculo de
atividades, iniciando em qualquer ponto.
Estudo e Avaliação da Capacidade
Previsão da demanda e acompanhamento do
consumo.
Determinação da capacidade a instalar.
Identi fi car, aval i ar e
selecionar alternativas.

Avaliações Complementares
Disponibilidade de mão de obra.
Preparação da mão de obra.
Logística local.
Clusters.
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Vamos Praticar
Se você deparar com uma situação em que
uma empresa esta com sua capacidade
produtiva esgotada e necessita aumentar
s ua pr oduç ão par a
atendimento do mercado
de consumo.
O que você apresentaria
como alternativas?
Avalie a questão seguinte: um sistema produz
1500 unidades por hora com 6 operários e
cada um ganha $ 7,20 por hora.
Passou a produzir 1950
por hora com 7 operários
no mesmo valor de hora.
A produtividade reduziu
ou aumentou?
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Explique como o emprego do benchmarking
pode melhorar o desempenho em uma
organização.
Explique o motivo que levou à necessidade de
desenvol vi mento de novos canai s de
distribuição.
Finalizando
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O relacionamento do tipo comakership como
diferencial competitivo no mercado de
consumo.
A alteração de procedimentos do tipo chão de
fábrica para a administração da produção e
operações.
Processos com produção do tipo contínua, em
lotes e grandes projetos ou produção unitária.
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A importância da célula de produção para o
operariado.
Operação e insumos em um processo
produtivo.