UNIDADES TECNOLÓGICAS DE

SANTANDER
PRÁCTICA PROFESIONAL Y PRÁCTICA SOCIAL
COMUNITARIA
PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL Y
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


El documento debe cumplir con las normas Icontec NTC 1486 para trabajos
escritos.


Estructura del contenido del documento plan de práctica

1. Breve reseña de la entidad en la cual se realizará la práctica.
El estudiante debe escribir una breve revisión histórica de la empresa incluyendo los siguientes
aspectos:
Año de fundada.
Actividades que realiza.
Ubicación de las actividades en el sector que pertenece.

2. Descripción general del problema

El estudiante debe describir la situación actual de la empresa en hechos y datos para identificar
los problemas a trabajar; por medio de la solución que el estudiante aportará para solventar ese
problema.

Esta descripción debe contener los siguientes elementos
- descripción de las actividades principales de la empresa
- descripción de los aspectos positivos y negativos de esas actividades
- descripción del problema identificado para darle alguna solución: se describe la parte
negativa y/o oportunidad que se seleccionó explicando como lo hacen actualmente y que
hace falta

3. Justificación

El estudiante debe escribir un texto explicando por que es importante el trabajo que va ha
desempeñar en la empresa y su aporte para la solución de la problemática seleccionada


4. Objetivos de la Práctica:



4.1 Objetivo General

El objetivo general es el propósito que el estudiante va ha cumplir para aportar a la solución de la
problemática seleccionada. La problemática y el objetivo general deben estar relacionados entre si.
La redacción del objetivo se inicia con el verbo en infinitivo (AR, ER., IR) el objetivo debe dar
respuesta a las siguientes preguntas QUE, COMO y PARA QUE.
QUE: hace referencia tipo/clase de trabajo que va ha realizar el estudiante para aportarle a la
solución del problema identificado.
COMO: hace referencia a los métodos, procedimientos, y o las herramientas que va ha utilizar el
estudiante para el despliegue de su trabajo expresado en la pregunta QUE
PARA QUE: hace referencia a los propósitos que se quiere alcanzar con el trabajo del estudiante.

4.2 Objetivos específicos:

Los objetivos específicos son el propósito que el estudiante va ha cumplir para aportar a la
solución de la problemática seleccionada. La problemática y el objetivo general deben estar
relacionados entre si. La redacción del objetivo se inicia con el verbo en infinitivo (AR, ER., IR) el
objetivo debe dar respuesta a las siguientes preguntas QUE, COMO y PARA QUE.
Los objetivos específicos se escriben de manera ordenada para cumplir con sentido lógico el
objetivo general es decir son los pasos clasificados en orden que se deben cumplir para así
alcanzar el objetivo general.

Casuística:
EJEMPLO 1
Problema: La empresa se dedica a la producción y comercialización de un producto o servicio y
desea ampliar su mercado para incrementar ventas

Objetivo general: FORMULAR (QUE) un PLAN DE MERCADEO (COMO) para la empresa MAC
PATO s.a. con el propósito de incrementar las ventas de la empresa ampliando su cobertura de
mercado. (PARA QUE)

Objetivo específicos:

a. Describir (QUE) el sector, el mercado, y los clientes relacionados con la actividad de la
empresa (COMO), con el propósito de identificar le segmento del mercado y el cliente
especifico de la empresa. (PARA QUE)
b. Definir (QUE)el direccionamiento estratégico de la empresa en términos de visión, misión y
objetivos organizacionales, estrategias (COMO) para desplegar el plan de mercadeo
(PARA QUE)
c. Elaborar (QUE) la mezcla de mercadeo coherente con el direccionamiento estratégico
definido (COMO) para desplegar el plan estratégico.
d. Definir (COMO) los planes de acción con indicadores de gestión(COMO) para ejecutar el
plan de mercadeo (PARA QUE)
EJEMPLO 2
Problema: La empresa esta realizando los procesos para alcanzar en una fecha determinar la
certificación de calidad ISO 9000 porque se ha dado cuenta que la certificación es fundamental
para el crecimiento de la empresa en un mundo globalizado.

Objetivo general: (colaborar) Describir (QUE) los procesos organizacionales de la empresa
(COMO) con el propósito de colaborar con el cumplimiento de los requisitos que exige la ISO 9000
(PARA QUE)

Objetivos específicos:
a. Elaborar el levantamiento de los procesos de la empresa para evaluarlos
b. Describir los aspectos positivos y negativos de los procesos con relación al desempeño
organizacional de la empresa valorándolos para realizar una propuesta de mejora.
c. Definir el mapa de procesos de la empresa con el propósito de iniciar las mejoras a los
problemas encontrados en la evaluación de procesos levantados.
d. Definir el manual de procedimientos acorde con el mapa de procesos definido a fin de
estructurar la empresa orientada a procesos.
e. Definir el manual de funciones acordé con el mapa de procesos definida a fin de ejecutar
los procedimientos estructurados

NOTA: el propósito de la practica es que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos
aportando soluciones a las necesidades o problemas que la empresa presenta, sin embargo los
estudiantes que están realizando la practica y tienen un trabajo operativo (secretaria, asistente,
administrativo etc.) y deben cumplir únicamente con las funciones del cargo asignado por la
empresa, el estudio ante en la escritura de sus objetivos debe hacer los siguiente:
El objetivo general va hacer únicamente la función principal del cargo y los objetivos específicos
son las funciones que se derivan del cargo igualmente debe mantener la rigurosidad expresada en
este documento para la redacción del os objetivos,

5. Clase de trabajo propuesto.

El estudiante debe definir el tipo de trabajo que va ha realizar y esta definición se hace a partir del
objetivo general expresado.

6. Alcances.

Se refiere al compromiso que usted adquiere con la empresa con respecto a trabajo que se va ha
realizar. Por eso es importante definir claramente el objetivo principal pues ese es su alcance, es
decir el verbo utilizado en el objetivo general es le alcance de su trabajo (hasta donde va ha llegar
el estudiante con su trabajo para la empresa)

7. Recursos requeridos (materiales, institucionales y financieros)


El estudiante debe realizar una tabla de dos columnas donde en la primera columna se describe
los ítems, que aparecen en el punto H, y la segunda la valoración económica de cada recurso esta
tabla se debe elaborar pensando únicamente en los que el estudiante necesita para su plan de
trabajo y el costeo de esos recurso dependiendo del plan de trabajo se debe pensar en la empresa
y las UTS

8. Cronograma de actividades
El estudiante debe realizar un diagrama de GANTT a partir de las actividades especificas que se
deben realizar para cada objetivo especifico
9. Bibliografía


Estructura del contenido primer informe de avance y segundo informe de
avance

Los dos informes de avance hacen referencia al cumplimiento y/o desarrollo de los
objetivos específicos de su plan de práctica cumpliendo con las normas Icontec
para su elaboración. Entonces tanto el primer informe de avance como el segundo
deben tener los siguientes aspectos:

Ejemplo:
Introducción
El primer título del documento hace referencia al primer objetivo específico y allí se
debe mostrar su desarrollo.
El segundo título hace referencia al segundo objetivo específico y allí se debe
mostrar su desarrollo.
Conclusiones
Anexos
Bibliografía

Dado que los dos informes de avance evidencian el desempeño de la práctica en
dos momentos, el primer momento a la mitad de su práctica y el segundo
momento al finalizar su práctica; el estudiante debe hacer lo siguiente: A manera
de ejemplo: De acuerdo a su cronograma de actividades, el estudiante si tiene 4
objetivos específicos, deberá mostrar los dos primeros en el primer informe de
avance y los dos siguientes objetivos específicos para el segundo informe de
avance.