UNIVERSIDADE NILTON LINS

C. S. DE TECN. EM SEGURANÇA NO TRABALHO



DISCIPLINA: GERENCIAMENTO DE PROJETOS
PROFESSOR: ANDRÉ DANTAS, ESP.


MANAUS / AM - 2014


Gerenciamento de Projetos
Assuntos:

Ementa

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 Características de projetos; Estruturas de um projeto: aspecto econômico, aspecto técnico, aspecto
financeiro, aspecto administrativo, aspectos jurídicos e legais, aspecto do meio ambiente, aspectos
contábeis; Características e Benefícios da Gestão de Projetos; Seleção da Equipe do Projeto; Ciclo de Vida
e Qualidade do Projeto; Avaliação de Viabilidade de Risco; Armadilhas Gerenciais; Energia de um
Projeto; Planejamento e Controle de Projetos.

Unidade Título Assunto
1 Conceitos Gerais;
Definição de projetos; Etapas de um projeto; Áreas de
conhecimento de um projeto; Definição do Profissional
Gerente de projetos;
2 Iniciação de Projetos;
Análise de Viabilidade do Projeto; Stakelholders, Premissas,
Restrições, Escopo;
3 Planejamento de Projeto;
Planejamento de Escopo, Prazos, Custos, Aquisições,
Qualidade, Pessoas, Comunicação, Riscos e Integração;
4 Elaboração e Execução de Plano de Projetos;
Metodologias e ferramentas de trabalho do gerente de
projetos; Processo de gerenciamento de projetos;
5 Gerenciamento de Projetos.
Processos de Execução, Controle e Monitoramento de
Projetos; Atualização de cronogramas; Avaliação de
Resultados; Sucessos e Insucessos.

Sobre a Disciplina

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 Definição segundo Ralph Keeling:

Quando um projeto é bem estruturado e se desenvolve
tranquilamente, seus desafios podem ser estimulantes e
prazerosos. Mas sendo mal definido ou mal
gerenciado pode se tornar um pesadelo para todos os
envolvidos, resultar em desastre financeiro e prejudicar
muitas carreiras promissoras.



Gerenciamento de Projetos

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 Objetivos:

 Identificar a importância da área de gerenciamento de projetos;

 Mostrar a estrutura envolvida em um processo de gestão de
projetos;

 Apresentar os pontos críticos associados ao gerenciamento de
projetos;

 Apresentar algumas ferramentas utilizadas na gestão de projetos
e no processo de tomada de decisão.




Gestão de Projetos

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 Definição segundo Orlando Cattini Junior:

 A sistemática e os conceitos que envolvem a condução de um
projeto, ou seja, a visão objetiva e completa do trabalho a
realizar, focada em resultados e com a preocupação na gestão
dos recursos por meio do trabalho em times, acabam servindo e
auxiliando todo o conjunto de atividades que têm objetivos rígidos
de cumprimento de prazos, consumo controlado de recursos e
qualidade de resultados obtida a partir de trabalho integrado em
times multidisciplinares.



Gerenciamento de Projetos

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 Definição de Projeto:

Empreendimento temporário com o intuito de criar um
produto ou serviço único. Tem começo e fim bem
definidos. (PMBOK)





Gestão de Projetos

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 Definição de Projeto:

As organizações que desenvolvem projetos usualmente os
dividem em fases visando o melhor controle gerencial.

O conjunto de fases de um projeto é conhecido como
ciclo de vida do projeto.






Gestão de Projetos

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 O que é um Projeto ?
 Serviços continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os primeiros
são contínuos e repetitivos, os projetos são temporários e únicos;

 Assim, um projeto pode ser definido em termos de suas características distintas _ um
projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço
único.

 Pode-se citar como exemplos de projetos:
 Desenvolver um novo produto ou serviço;
 Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de
estilo gerencial;
 Planejar um novo veículo de transporte;
 Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado;
 Construir um prédio ou instalações;
 Levar a cabo uma campanha política;
 Implementar um novo processo ou procedimento organizacional.





Gestão de Projetos

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 Características de um Projeto:

 Temporário significa que cada projeto tem um início e um
fim muito bem definidos.

 Um projeto é fundamentalmente diferente porque ele
termina quando seus objetivos propostos são alcançados,
enquanto as operações continuadas (não projetos), quando
atingem seus objetivos, criam um novo grupo de objetivos e
o trabalho continua.

 Único significa que o produto ou serviço produzido é de
alguma forma diferente de todos os outros produtos ou
serviços semelhantes.




Gestão de Projetos

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 Características de um Projeto:

Simplicidade de propósito;
Clareza de propósito e escopo;
Controle independente;
Facilidade de medição;
Flexibilidade de emprego;
Útil ao desenvolvimento individual;
Mobilidade;
Facilidade de distribuição.




Gestão de Projetos

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 Características de um Projeto:

Simplicidade de propósito;
Clareza de propósito e escopo;
Controle independente;
Facilidade de medição;
Flexibilidade de emprego;
Útil ao desenvolvimento individual;
Mobilidade;
Facilidade de distribuição.




Gestão de Projetos

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 O que é a Gerência de Projetos:

Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas para projetar
atividades que visem atingir ou exceder as
necessidades e expectativas das partes envolvidas,
com relação ao projeto.







Gestão de Projetos

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 O que é a Gerência de Projetos:
 O ato de atingir ou exceder as necessidades e
expectativas das partes envolvidas;
 Invariavelmente envolve o equilíbrio entre as
demandas concorrentes:

Escopo, prazo, custo e qualidade;
Diferentes necessidades e expectativas das partes
envolvidas;
Necessidades concretas e expectativas.




Gestão de Projetos

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 Definição:









Gestão de Projetos

recursos
financeiros
recursos
materiais
objetivo comum
(metas quantitativas e qualitativas)
pessoas
restrições
Gerenciamento de projetos:
conjunto técnicas e métodos
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 Programas:

 Um programa é um grupo de projetos gerenciados de uma
forma coordenada, a fim de se obter benefícios que, de
uma forma isolada, não se obteria;

 Muitos programas também incluem elementos de operações
continuadas;

 Exemplo: Programa de Educação do Governo, Programa
de Ação contra a Fome, Programa de Defesa do Território
Nacional, etc..




Gestão de Projetos

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 Subprojetos:

 Os projetos são frequentemente divididos em componentes
mais manuseáveis ou subprojetos;

 Os subprojetos são frequentemente contratados por uma
empresa externa ou por outra área funcional na própria
organização;

 Exemplo: subprojetos baseados nos processos do projeto,
como uma fase específica; subprojetos associados a
habilidades específicas (RH); subprojetos envolvendo
tecnologias.





Gestão de Projetos

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 Gerenciamento de Portfólio de Projetos:

Seleção e suporte de projetos ou programas de
investimentos. Esses investimentos em projetos e
programas são guiados pelo plano estratégico da
organização e recursos disponíveis.







Gestão de Projetos

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 Partes envolvidas no Projeto:
 Em todo projeto existem algumas partes envolvidas principais:

 Gerência do projeto - indivíduo responsável pela gerência do
projeto;

 Cliente - indivíduo ou organização que fará uso do produto do
projeto;

 Organização executora - empresa cujos funcionários estão mais
diretamente envolvidos na execução;

 Patrocinador - Indivíduo ou grupo, dentro da organização executora,
que provê os recursos financeiros para o projeto.





Gestão de Projetos

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 Partes envolvidas no Projeto:
Cliente - indivíduo ou organização que fará uso do
produto do projeto. Podem existir múltiplas “camadas
de clientes” num projeto;

 Níveis de clientes de um projeto:
Por exemplo, os clientes de um novo produto
farmacêutico incluem os médicos que os prescrevem, os
pacientes que o tomam e as companhias de seguro que
pagam por ele.





Gestão de Projetos

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 Gerenciamento das Expectativas:
 Gerenciar Expectativas das partes envolvidas pode ser um uma
tarefa difícil porque, frequentemente, as partes envolvidas
possuem objetivos diferentes que podem entrar em conflito:

 Exemplo: o contratante possui interesse na qualidade do
produto e o contratado na maximização dos lucros.

 Em geral, divergências entre as partes envolvidas devem ser
resolvidos em favor do cliente. Isto, entretanto, não significa que
as necessidades e expectativas das demais partes envolvidas
devam ser desconsideradas. Encontrar soluções apropriadas
torna-se o maior desafio do gerente de projeto.




Gestão de Projetos

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 Ciclo de Vida do Projeto:












Gestão de Projetos

Tempo
Início
Fase
Inicial
Fases Intermediárias
(uma ou mais)
Fase
Final
Fim
Nível de Custo e Pessoal
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 Ciclo de Vida do Projeto – Definição.
Divisão do projeto em várias fases para:
Melhor controle;
Links com as operações.

Define:
Que trabalho deve ser feito em cada fase;
Quem estará envolvido em cada fase.





Gestão de Projetos

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 Premissas do Ciclo de Vida do Projeto.
O Ciclo de Vida de um Projeto define:



Qual técnica de trabalho deve ser utilizada em cada
fase ?

Quem deve ser envolvido em cada fase ?




Gestão de Projetos


O trabalho de um arquiteto é
parte da fase de definição ou da
fase de execução ?
Requerimentos a serem
apresentados a Especialistas
ou Tomadores de Decisão.
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 Ciclo de Vida do Projeto.












Gestão de Projetos

Determinação
dos Requisitos
da Missão

Exploração
Conceitual e
Definição

Demonstração
e Validação

Desenvolvimento
de Engenharia e
Fabricação

Produção e
Desdobramento
Operações e
Suporte
FASE 0 FASE I FASE II FASE III FASE IV
MARCO 0
Aprovação dos
Estudos
Conceituais
MARCO I
Aprovação da
Demonstração
de Conceitos
MARCO II
Aprovação de
Desenvolvimento
MARCO III
Aprovação de
Produção
MARCO IV
Aprovação das
Principais
Modificações
Quando
Requeridas
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 Ciclo de Vida Representativo de um Projeto de
Construção:











Gestão de Projetos

Decisão de
“GO”
Principais
Contratos
Negociados
Instalação
Praticamente
Completa
Plena
Operação
ESTÁGIO I ESTÁGIO II ESTÁGIO III ESTÁGIO IV
VIABILIDADE PLANEJAMENTO E DESIGN PRODUÇÃO ADAPTAÇÃO E LANÇAMENTO
• Formulação do Projeto;
• Estudos de Viabilidade;
• Projeto Estratégico e Aprovação.

• Projeto Básico;
• Custo e Cronograma;
• Termos e Condições Contratuais;
• Planej. Determinado.
• Fabricação;
• Entrega;
• Obras Civis;
• Instalação;
• Teste.

• Teste Final;
• Manutenção.
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 Habilidades Gerenciais:
 Entre outros pontos, inclui:

 Finanças e Contabilidade, Marketing e Vendas, Pesquisa e
Desenvolvimento, Fabricação e Distribuição;

 Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento
Operacional;

 Estrutura Organizacional, Comportamento Organizacional,
Administração de Pessoal, Compensação, Benefícios etc;

 Gestão do relacionamento no trabalho através de motivação,
supervisão, delegação, construção de equipes de trabalho,
gerenciamento de conflitos etc.




Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:












Gestão de Projetos

Habilidades
Comunicação
Resolução
de Problemas
Influência na
Organização
Negociação
Liderança
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 Habilidades Gerenciais:
 A administração geral envolve todos os aspectos de gerência de um
empreendimento:

 Finanças e contabilidade, vendas e marketing, pesquisa e desenvolvimento,
fabricação e distribuição;

 Planejamento estratégico, tático e operacional;

 Estrutura organizacional, comportamento organizacional, administração de
pessoal;

 Motivação de pessoal, delegação, supervisão, administração de conflito,
administração de tensão;

 Administração pessoal.




Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Liderar:

 Liderar  Gerenciar
 Não necessariamente o líder será o gerente;
 Mas os dois perfis são necessários.

 Gerência: consiste em atender stakeholders;

 Liderar envolve:
 Estabelecer uma direção;
 “Alinhar” pessoas: para alcançar a visão;
 Motivação e Inspiração: ajudando pessoas a superar questões
políticas, burocráticas, recursos.





Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Comunicar:

 A informação deve ser clara, não ambígua, integra, entendível;
 Como, quando, de que forma, e para quem informar
desempenho de projeto.

 A Comunicação pode ser:
 Escrita ou oral, escutada ou falada;
 Interna ou externa (cliente, mídia, público);
 Formal (relatórios) e informal;
 Vertical e horizontal.





Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Comunicar:

Para tal:
Escolha da Mídia: escrita, oral;
Estilo de Escrita: voz passiva, estrutura da oração;
Técnicas de Apresentação: linguagem corporal;

Conhecendo técnicas de administração: preparando
um programa de trabalho, lidando com conflito




Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Negociar:

 Chegar ao acordo quanto a:
 Definição as necessidades do projeto no planejamento,
custo, objetivos;
 Mudanças no planejamento, custo, objetivos;
 Atribuições;
 Recursos;

 A negociação é necessária não só no início. Ocorre nos
vários níveis de projeto.





Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Solucionar problemas:

 Definição (causas e sintomas) do problema e tomada de
decisões;

 Problemas podem ser:
 Internos (alocação de pessoas em outro projeto);
 Externos (pendências externas atrasando o projeto);
 Técnicos (opiniões do melhor modo de projetar);
 Gerenciais (um grupo não produz como esperado);
 Interpessoais (problemas de personalidades e estilo).




Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Solucionar problemas:

Decisão quanto à solução consiste em:
Analisar o problema identificando as soluções viáveis e
só depois implementá-las;
Podem ser obtidas pelo cliente, pela equipe ou
gerente;

A decisão certa pode não ser a melhor decisão se é
efetuada muito cedo ou muito tarde.




Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Influenciar a Negociação:

 “Fazer acontecer”
 Requer
 Entendimento das estruturas formais e informais de todas as organizações
envolvidas;

 Entendimento de poder e política;

 Poder: a habilidade potencial para influenciar comportamento, mudar o
curso de eventos, superar resistência, etc;

 Política está sobre obter ação coletiva de um grupo das pessoas que podem
ter interesses bastante diferentes.





Gestão de Projetos

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 Habilidades Gerenciais:
 Considerações Finais:


 O gerente de projetos precisa ter habilidades diversas,
que vão além do conhecimento técnico (de engenharia de
software);

 O desenvolvimento destas habilidades deve ser visto como
investimento pessoal;

 O gerente de projetos é, antes de tudo, um empreendedor.





Gestão de Projetos