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Procesador

Capacidad de produccin

Recursos disponibles

Aversin al riesgo

Experiencia

Valores y motivos
personales

Valores sociales y
culturales

Otros factores
Errores de Pronostico/
Retroalimentacin
Captulo 3 Pronsticos

1. Fig.3.1 Relacin de Pronsticos

Elaborar la figura e interpretar la importancia de los pronsticos en los negocios (2
prrafos).































INSUMOS
Condiciones del mercado
Acciones de la competencia
Gustos del consumidor
Ciclos de vida de los productos
Estacin
Planes de los clientes

Panorama econmico
Situacin del ciclo de los negocios
Indicadores lderes. Precios.
De las acciones, rendimiento de los
Bonos, precios de los materiales, cierres
De negocios, oferta de dinero,
desempleo

Otros factores
Legales
Polticos
Sociales
Culturales
RESULTADOS
Demanda estimada
para cada producto
en cada periodo de
tiempo
Otros resultados
PRONOSTICO DE VENTAS
Pronostico de la demanda
Para cada producto
En cada periodo
PRONSTICOS DE RECURSOS DE PRODUCCIN
Largo Plazo Mediano Plazo A Corto Plazo
Capacidad de fabricas
Fondos de capital
Necesidades de
instalaciones
otros
Fuerza de trabajo
Capacidades
departamentales
Materiales adquiridos
Inventarios
Otros
Mano de obra por tipo
De habilidad
Capacidad de maquinas
Efectivo
Inventarios
otros
Mtodo(s)
o modelo(s)
de pronstico
Procedimiento para
Traduccin del
Pronostico de ventas
En pronsticos de
Recursos de produccin.
Estrategia empresarial
Plan de mercadotecnia. Publicidad,
Esfuerzos de ventas, precio, ventas histricas
Plan de produccin. Niveles de
Calidad, servicio al cliente, capacidad,
Costos
Plan financiero. Polticas de
Crdito, polticas de facturacin.
Equipo de Administracin
Los pronsticos en los negocios son muy importantes ya que estos nos ayudan a
identificar las necesidades y falencias que se estn teniendo y nos dan las pautas
para lograr tomar la mejor decisin en el momento de solucionar y/o satisfacer
estas necesidades ya sea a corto, mediano o largo plazo dependiendo del recurso
que necesite un reajuste.

Los pronsticos a largo plazo son aquellos que tienen que ver especficamente
con la creacin o modificacin de una planta o fabrica que sea necesaria para
aumentar o mejorar la produccin de la empresa, a mediano plazo se trabajan las
fuerzas de trabajo, la calidad de los materiales adquiridos o de los inventarios y a
corto plazo se toman decisiones con respecto a la mano de obra, ya sea que se
requiera adquirir o sacar parte de la que se tiene en el momento y el efectivo de la
empresa y todo lo correspondiente a las decisiones de manera inmediata.


































2. Ejemplo 3.1

ANALISIS DE REGRESION LINEAL SIMPLE: UNA SERIE DE TIEMPO

Specific Motors produce motores electrnicos para vlvulas automticas para la
industria de la construccin. Durante ms de un ao, la planta de produccin de
Specific ha operado a casi plena capacidad. Jim White, el gerente de planta,
estima que el crecimiento en las ventas continuara y desea desarrollar un
pronstico a largo plazo que se usara para planear las necesidades de las
instalaciones para los siguientes tres aos. Se han totalizado las cifras de ventas
correspondientes a los ltimos diez aos:

Ao Ventas anuales
(miles de unidades)
Ao Ventas anuales
(miles de fuentes)
1 1.000 6 2.000
2 1.300 7 2.200
3 1.800 8 2.600
4 2.000 9 2.900
5 2.000 10 3.200

Estudiamos las formulas y la definicin de las variables de la tabla 3.5, y despus
construimos la tabla siguiente para establecer los valores a utilizar en las formulas.
(Para realizar muchos de esos clculos es til usar una hoja de clculo).

Ao Ventas anuales
(miles de unidades)
(y)
Periodo

(x)


X
2


xy
1 1.000 1 1 1.000
2 1.300 2 4 2.600
3 1.800 3 9 5.400
4 2.000 4 16 8.000
5 2.000 5 25 10.000
6 2.000 6 36 12.000
7 2.200 7 49 15.400
8 2.600 8 64 20.800
9 2.900 9 81 26.100
10 3.200 10 100 32.000
Totales y = 21.000 x = 55 x
2
= 385 xy = 133.300

SOLUCIN

1. Resolvamos ahora despejando los valores de a y de b:

a=
x
2
y - xxy
.=
(385)(21,000) - (55)(133,300)
nx
2
- (x
2
) 10(385) - (55)
2



.=
8,085,000 - 7,331,500
.=
753,500.
.= 913,333
3,850 - 3,025 825

b=
nxy - xy
.=
(10)(133,300) - (55)(21,000)
nx
2
- (x)
2
825

.=
1,333,000 - 1,155,000
.=
178
.= 215,758
825 825

2. Ahora que conocemos los valores de a y de b, podemos utilizar la ecuacin
de regresin para pronosticar las ventas de aos futuros:

Y = a + bX = 913.333 + 215.758X

3. Si deseamos pronosticar las ventas en miles de unidades para los tres aos
siguientes, podramos reemplazar 11, 12 y 13, que son los tres valores
siguientes de X, en la ecuacin de regresin de X:

Y
11
= 913.333 + 215.758(11) = 3.286,7, o 3.290 miles de unidades
Y
12
= 913.333 + 215.758(12) = 3.502,4, o 3.500 miles de unidades
Y
13
= 913.333 + 215.758(13) = 3.718,2, o 3.720 miles de unidades

Los pronsticos se redondearon con un digito significativo ms que los datos
originales. Observe que los datos de ventas solo contienen dos dgitos
significativos; los pronsticos se calculan con tres.


Ejemplo 3.3

RANGOS DE PRONOSTICOS DE SERIE DE TIEMPO

Aqu utilizaremos los datos de ventas anuales de Specific Motors del ejemplo 3.1
la distribucin de los valores pronosticados para un periodo de tiempo futuro tiene
una desviacin estndar (s
yx
), que es una medida relativa de la manera en que la
distribucin est dispersa a uno y otro lado de su valor esperado (Y). La
distribucin de todos los valores de pronostico futuros de los periodos se supone
es una distribucin t de Student.

SOLUCIN

1. Del ejemplo 3.1, hemos calculado todos los valores siguientes y =
21.000; x = 55; x
2
= 385; xy = 133.300; n = 10; x = 5.5; = 2.100.
calculemos ahora y
2
:





Ao y
(miles de unidades)

y
2
Ao y
(miles de unidades)

y
2

1 1.000 1.000.000 6 2.000 4.000.000
2 1.300 1.690.000 7 2.200 4.840.000
3 1.800 3.240.000 8 2.600 6.760.000
4 2.000 4.000.000 9 2.900 8.410.000
5 2.000 4.000.000 10 3.200 10.240.000
Total y
2
= 48.180.000

2. Ahora calculemos el valor de s
xy
:

s
yx
=
y
2
- ay - bxy
.=
48,180,000 - 913,333(21,000) - 215,758(133,300)
n - 2 10 - 2

.=
48,180,000 - 19,179,993 - 28,760,541.4 .= 239,465.6
.=
29,933.2
8 8

.= 173,0 Miles de unidades


3. Ahora que tenemos el valor de S
yx
, calculemos los limites superior e
inferior del pronstico para el periodo 11*:

Lmite superior = Y
11
+ t S
yx
Lmite inferior = Y
11
t S
yx

Donde t es el nmero de desviaciones estndar de separacin respecto a la
media de la distribucin para proporcionar una posibilidad dada de llegar a
estos lmites superior e inferior. Digamos, por ejemplo, que deseamos
establecer los lmites para que solo exista una probabilidad de 10% (5% en
cada extremo) de exceder de manera casual los limites. El apndice B
enlista los valores de t. dado que para un anlisis de regresin simple los
grados de libertad (g.l.) = n 2 y el nivel de significancia es igual a 0.10, el
valor de t en igual a 1.860 y

Limite superior = 3.286,7 + 1,86(173) = 3.608,5, o 3.610 miles de unidades
Lmite inferior = 3.286,7 - 1,86(173) = 2.964,9, o 2.960 miles de unidades

4. Note que se han redondeado los lmites a un digito significativo por
encima de los datos originales. Ahora podemos describirle a Jim Weis lo
que tenemos: existe una probabilidad de 90% que nuestras ventas
anuales del prximo ao queden entre 3.310 y 2.960 miles de unidades.
solo existe una probabilidad de 10% que nuestras ventas caigan fuera
de estos lmites. Nuestra mejor estimacin es de 3.290 miles de
unidades.


3. Como seleccionar, monitorear y controlar un mtodo de pronstico (elabore
un escrito).

Para seleccionar un mtodo de pronstico se deben considerar varios factores
tales como:

a) Costo
b) Precisin
c) Datos Disponibles
d) Lapso de Tiempo
e) Naturaleza de los Productos y Servicios
f) Respuesta de Impulso y Amortiguacin de Ruido

Costo y Precisin: Al escoger un mtodo de pronstico, se presenta un dilema
frente al costo y precisin del mismo, ya que para obtener mayor precisin es
necesario incurrir en un mayor costo. Los procedimientos de elevada precisin
necesitan ms datos los cuales por lo general son ms difciles de obtener, los
modelos tienen un diseo ms costoso y de igual manera resulta ms costoso
ponerlo en prctica y operarlos.

Los mtodos como los modelos estadsticos, las analogas histricas y el
consenso de comit ejecutivo tienden a ser de un costo bajo y moderado, en tanto
que los modelos complejos y de investigacin de mercados tienden a ser ms
caros y requieren un mayor tiempo para utilizarse. Por lo tanto cada organizacin
debe escoger el mtodo segn su necesidad y su disponibilidad econmica.

Datos Disponibles: los datos disponibles y relevantes para los pronsticos son un
factor importante en la seleccin del mtodo de pronstico, es decir, si las
actitudes e intenciones de los clientes son un factor relevante en los pronsticos y
si estos datos pueden obtenerse de una manera econmica, por ejemplo,
aplicando una encuesta a los clientes como el mtodo ms apropiado para el
desarrollo de las estimaciones de la demanda; teniendo en cuenta la informacin y
los datos que se requieran as mismo la empresa puede utilizar uno de los
mtodos econmicos mencionados anteriormente.

Tiempo: La eleccin de un mtodo apropiado de pronostico queda afectada por la
naturaleza del recurso de produccin que se va a pronosticar, por ejemplo: los
programas de mano de obra, de efectivo, de inventarios y de mquinas son de
naturaleza a corto plazo, y se pueden pronosticar utilizando modelos de promedios
mviles o de suavizacin exponencial. Las necesidades de recursos de
produccin de produccin a largo plazo, tales como, la capacidad de la fbrica y el
fondo para bienes de capital, teniendo en cuenta lo anterior no se podra estimar
un tiempo exacto en el mtodo seleccionado, aunque segn el rea de anlisis se
podra identificar un tiempo estimado.

Naturaleza de los Productos: Lo ms recomendable para los gerentes es que
utilicen diferentes mtodos de pronstico para diferentes productos. Factores
como si el producto es de volumen y costo elevado, o, si es un bien
manufacturado o un servicio, en qu punto de su ciclo de vida est el producto,
afecta la eleccin de un mtodo de pronstico.

Respuesta de Impulso y Amortiguacin de Ruido: cada modelo de pronstico
difiere en su respuesta de impulso y su amortiguacin de ruido y el modelo
seleccionado debe ajustarse a la situacin del pronstico.

Es importante que se monitoree y controle el desempeo de los modelos de
pronostico una manera sencilla de ilustrar el monitoreo de los pronsticos es
utilizando una grfica escalonada.


















En el ejemplo anterior se podra identificar y analizar que en el rengln
correspondiente a marzo. El nmero 10 en la columna de febrero representa las
ventas reales del mes, mismas que no se conocan hasta el 1 de marzo. El
nmero 15 en la columna de marzo representa el pronstico de marzo elaborado a
principio de ese mes, y el nmero 16 en la columna de junio representa el
pronstico de junio elaborado al principio de marzo. Obsrvese que examinando
los nmeros de las columnas, podemos comparar las ventas reales con
pronsticos de antigedades diferentes que se prepararon cada mes.

Este tipo de comparaciones permite juicios subjetivos sobre los patrones y
magnitudes de los errores de pronstico, de forma que pueda mejorarse la
precisin de los pronsticos futuros.

Un sistema ms preciso para vigilar y controlar los pronsticos es establecer
lmites superior e inferior sobre cunto puede deteriorarse las caractersticas de
desempeo de un modelo, antes de que cambiemos los parmetros del mismo.
Una manera comn en la que podemos llevar control del desempeo de los
modelos de pronsticos es utilizando lo que se conoce como seal de
seguimiento:


seal de seguimiento =
suma algebraica de errores a lo largo de n periodos
desviacin media absoluta a lo largo de n periodos

.=
n
(Demanda real - Demanda Pronosticada)i
i=1
MAD

.=
n
(Demanda real - Demanda Pronosticada)i
i=1
n
[Demanda real - Demanda Pronosticada]i
i=1

n
El valor de la seal de seguimiento puede utilizarse para disparar
automticamente nuevos valores de parmetros de los modelos, corrigiendo de
esta manera su desempeo. No existen reglar universales; ms bien, las reglas
deben disearse a la medida por cada empresa para ajustar sus datos a travs de
la experimentacin. Si se establecen lmites para la seal de seguimiento muy
bajos, entonces los parmetros del modelo de pronstico necesitaran revisin
demasiado a menudo, pero si se establecen lmites de la seal de seguimiento
muy amplios, entonces los parmetros del modelo de pronstico no se modificaran
con la frecuencia suficiente y la precisin de los pronsticos sufrir.













4. Fig. 4.3 Sistema de planeacin de un producto enfocado de manera
prctica a una empresa.

VALADA EVENTOS
INSUMOS PLANEACION Y DISEO DE
LOS PROCESOS
RESULTADOS
- Materiales para la
produccin de muecos
decorativos.
- Equipos de sonido.
- Cmaras de humo.
- Luces.
- Animadores de eventos.
- DJ.
- Tcnico especialista en
diferentes clases de
equipos de sonido, luces,
cmaras de humo y
dems implementos.
- Personal administrativo y
de apoyo.
- Publicista.
- Decoradores.
- Logstica.
- Chef y auxiliares de
cocina.
- Meseros.
- Se realizara la
decoracin para los
eventos (en caso de
requerirlo) de manera
manual.
- Se tendr personal
capacitado y con pleno
conocimiento de manejo
de equipos de sonido,
mescladores, luces,
cmara de humo y todo
lo dems que sea
requerido para amenizar
el evento.
- Se tendrn animadores
los cuales amenizaran
los festejos dirigidos a los
nios, con el fin de hacer
para ellos un excelente
da.
- El personal
administrativo y de apoyo
sern los encargados de
brindar a los clientes toda
la informacin con
respecto a precios y
productos que ofrece la
empresa y adems de
llevar a cabo el proceso
necesario para que
obtengan el servicio
esperado.
- El personal de
publicidad, decoracin y
logstica sern los
encargados de
promocionar el nombre
de la empresa, sus
servicios y actividades
que realiza.
- El personal de cocina y
meseros se encargaran
de cumplir con las
expectativas culinarias
de los clientes en cuanto
a pasa bocas, platos
fuertes, entradas y
dems.
- Festejos y eventos a la
medida de los clientes,
con un excelente servicio
y atencin por parte de la
empresa.
- Platos de calidad segn
la eleccin realizada por
los clientes, siendo
siempre productos de
excelente calidad, con la
mejor presentacin y
sabor cumpliendo con los
registros sanitarios
correspondientes.
- Satisfaccin por parte de
los clientes debido a la
accesibilidad y calidad de
los mismos, adems de
una excelente atencin
por parte del personal de
la empresa.




- Flujo grama en un orden consecutivo de enfoque de procesos y enfoque de
producto.

ENFOQUE AL PRODUCTO
























Operaciones de produccin
Materias Primas
Componentes
Subensanbles
Componentes y subensanbles
adquiridos
Ensambles
Productos
Terminados
Fin
ENFOQUE AL PROCESO




Operaciones de produccin
Fundicin
Corte y Punzonado
Rebabeado
Empaque y
embarque
Fin
Recepcin y
almacenamiento
de materias
Maquinado
Grueso
Fabricacin
Ensamble
Ensamble