Proyecto PAPSSAN Proyecto PAPSSAN

MERCADEO Y
COMERCIALIZACIN
Estrategia de Mercado
La Mezcla de Mercadeo
Incremento de la oferta permanente
de semillas certifcadas de granos bsicos
de buena calidad producidas por pequeos productores
semilleristas organizados en cooperativas y uniones de
cooperativas en Las Segovias, Nicaragua
PAPSSAN DCIFOOD/2009/021-586
Proyecto ejecutado por Accin contra el Hambre (ACF)
en colaboracin con el Instituto de
Promocin Humana (INPRHU), la Unin
Nacional de Agricultores y Ganaderos (UNAG), en
coordinacin con el Instituto Nicaragense de Tecnologa
Agropecuaria (INTA)
y con el auspicio de la Unin Europea.
Estrategias para la comercializacin
de semilla:
Fundacin Accin contra el Hambre
ACF Espaa
www.accioncontraelhambre.org
Ofcina Central
Villa Fontana, del Club Terraza 2c.
al oeste, #143 Managua, Nicaragua
(505) 2279-0245
(505) 2277-5646
Producto
Promocin
Precio
Plaza
Personas
Estrategia
de Mercado
Acopiar granos de buena calidad para
procesos post cosecha.
Reducir los costos de transporte de la zona de
produccin a los centros de acopio del frijol.
Desarrollar un plan de acopio y distribucin para
garantizar la oferta permanente.
Lograr precios ms estables.




El producto
El precio
Canales de
Distribucin
Servicio al
Cliente
La Comunicacin
Qu es el mercadeo? Mezcla de mercado:
Cliente:
La Investigacin de Mercados
Es el conjunto de actividades destinadas, para acercar
los clientes al producto, permitindoles satisfacer
plenamente sus necesidades y expectativas como
consumidores, entre las que tenemos:
El Producto: es el bien o servicio que ofrecemos
para satisfacer las necesidades de nuestro cliente.
Debemos analizar las caractersticas complemen-
tarias, son:
Es la parte de nuestro segmento de mercado (pedazo
de torta) que efectivamente compra nuestros produc-
tos o nos contrata
Por eso es importante saber quines son nuestros
verdaderos clientes, para evitar que se vayan a la
competencia.
El xito del mercado est en lograr que gran parte
de nuestro segmento de mercado se convierta en
nuestra CLIENTELA
Algunos aspectos que debemos investigar son:
Entonces nuestro cliente es:
Identifcar claramente las necesidades y deseos
del consumidor.
Identifcar el tipo de cliente para quien nuestro
producto o servicio ser atractivo.
Disear el tipo de producto o servicio que el
consumidor desea.
Ofrecerlos a un precio justo que el consumidor
acepte plenamente.




Servir, ser detallista, escuchar la voz del cliente
Lnea, Marca, Calidad, Empaque, Ciclo de vida
del producto.

Quines son y cmo son nuestros clientes?
Qu necesidades tienen nuestros clientes?
En qu consiste nuestro negocio?
Cules son los hbitos y la frecuencia de
compra de nuestros clientes?
Cules son los canales de distribucin para
ofrecer nuestros productos?
Cul es la forma de pago de nuestros produc-
tos?






La persona ms importante en nuestra empresa.
Quien permite el desarrollo y progreso de
nuestra empresa.
Toda persona que necesita nuestros productos
Que puedan pagar nuestros precios.
Que decide la compra en nuestro negocio.
A quien debemos aprender a tratar bien para
conservarlo.






1
El precio: Es el valor que est dispuesto a pagar
el cliente por un producto o servicio que satisfa-
ga su necesidad y a su vez permita ganancias
razonables para la empresa.
2
Comunicacin: se trata de dar a conocer nues-
tro producto o servicio y nuestra empresa al
cliente, entre ellas: la publicidad, la promocin,
exhibidores pblicos, relaciones pblicas.
3
Canales de distribucin: son los posibles cami-
nos de VENTA que toma el producto, desde quin
lo produce hasta el cliente fnal (consumidor).
Pueden ser venta directa o con intermediarios.
5
Servicio al cliente: es importante tomar en
cuenta los siguientes aspectos. 4
Intermediarios
Mayoristas Minorista Detallista
Detallista
Cliente Final
Detallista
Minorista
Venta Directa