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Editorial
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Para quienes hemos visto crecer a nuestro hospital e ir
desarrollando cada vez mejores estrategias dirigidas a
sanar y a confortar a los niños enfermos, la integración
de los padres al acompañamiento permanente de sus hijos
o hijas es una de las experiencias más hermosas de relatar.
Nuestros pequeños pacientes, muchos de ellos sometidos a largos
días de hospitalización y tratamientos complejos, suelen sentir desde
el primer contacto con el equipo médico, mucho miedo y ansiedad. Estos
sentimientos −tan propios de la infancia−, son contrarrestados con la presencia
de algún familiar que mantenga el nexo afectivo de protección y confianza con ese
pequeño atemorizado.
La presencia permanente de los padres al lado del niño o niña enfermo, es un factor muy
relevante en su recuperación; no solo lo alegra, sino que le permite −en alguna
medida−, mantener un ambiente similar al medio familiar, alentándolo a
recuperarse, con el cariño y atenciones que solo puede brindar un padre, una
madre y/o esas personas significativas de la historia de cada uno.
Si para el niño o niña enfermo el acompañamiento significa un mejor cuidado,
para los padres significa una oportunidad única de vivir de cerca el proceso
de enfermedad de su hijo o hija, de sentirse parte de su recuperación y
constituye la posibilidad de ir aprendiendo acerca de la evolución y el
manejo de la enfermedad.
Nosotros, como equipo de salud hemos visto cambiar esas caritas
de tristeza por sonrisas, hemos visto a nuestros pequeños pacientes
comer mejor, dormir mejor y estar más a gusto pasando los
días de hospitalización junto a sus padres. También
hemos sido testigos de cómo los padres se sienten
más tranquilos estando al lado de sus hijos, cómo
van involucrándose activamente en la atención
y apoyo de los niños, y cómo nos hemos ido
transformando en un solo equipo, unido y al
servicio de quienes nos necesitan para salir
adelante: nuestros pequeños pacientes.
Dra. Andrea Alba
Matías C.
Estoy enfermo de los pulmones, tengo Fibrosis Quística y estoy hospitalizado
para sentirme mejor y no tener tos y vómitos, y para que no me duela
la cabeza. Tengo esta enfermedad desde nacimiento, es una enfermedad
grave porque me hace doler varias partes del cuerpo y por eso me he
hospitalizado muchas veces.
Todo empezó cuando tenía 5 años de edad. No me gusta hospitalizarme,
es aburrido porque hay que quedarse todo el rato en cama. Cuando estoy
acá veo tele, voy a la biblioteca y algunas veces voy afuera a pasear –plaza
del hospital−, además juego con mi mamá cuando puede venir, algunas
veces no puede venir porque tiene que ir al doctor o tiene que cuidar a mi
hermano que tiene 5 años.
Tengo una hermana de 24 años y otro de 5 años y mi hermana Catherine
que se murió cuando tenía 5 años, ella tenía Fibrosis igual que yo, pero ella
ahora está en el cielo.
Mi papá me viene a acompañar los domingos y los miércoles, cuando no
tiene que trabajar. Me gusta que me acompañen, pero entiendo cuando
no pueden venir.
Sebastián S.M.
8 años
Hospitalización
Recurrente
Los niños y niñas dicen...
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Mi papá se queda en la noche conmigo, yo no puedo quedarme sola porque
no me gusta, me da miedo. En el día se queda mi mamá, con ella hacemos
manualidades, me ayuda a tomarme los remedios, me ayuda a lavarme
los dientes, −no puedo sola porque todavía no aprendo a hacer todo−,
además no puedo lavarme los dientes, las manos y el cuerpo porque no
hay ducha en la sala, tampoco lavamanos.
Me gusta estar con mi mamá porque me gusta que me acompañe. He
estado hospitalizada como cien veces, tengo un problema, tengo Colitis
Ulcerosa desde que era una semilla, cuando tomo algo diferente me
cae mal y me tengo que venir urgente al hospital. No me gusta estar
hospitalizada porque uno tiene que estar encerrada en el box, pero por
suerte, mi mamá y mi papá me acompañan y los amo.
Arcani A.
7 años
Hospitalización
Recurrente
Los niños y niñas dicen...
(Me gustó lo acogedores que son todos y lo bueno para reír y echar la
talla. Con esas dos cosas se hacía divertida la hospitalización. Gracias)
Simón V.
13 años
Unidad de
Corta Estadía
Desde que era chica me he hospitalizado… me he hospitalizado muchas
veces, pero no me gusta quedarme; es aburrido además hay que quedarse
en una sala donde no se puede salir, solo puedo ver tele y jugar con mi
mami −en mi casa puedo salir, ir al colegio y jugar con mis amigos−, acá me
aburro rápido, mi mamá va a buscar cuentos y juegos a la biblioteca para
que no me aburra.
Mi mamá me acompaña todo el día, ella me cuida para que no me pase nada,
y en la noche me cuida mi abuelita; cuando ella llega vemos tele, conversamos
y me acompaña toda la noche. Algunas veces por la noche escucho como que
lloran y no me deja dormir, pero ver a mi abuelita, me deja tranquila.
Mi papá viene a veces porque trabaja, con el vemos películas de monos
y jugamos. Estoy feliz que mi mamá y mi abuelita me puedan acompañar
porque así puedo estar tranquila cuando estoy hospitalizada.
Valentina F.
7 años
Hospitalización
Recurrente
Los niños y niñas dicen... Los niños y niñas dicen...
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Llevo más de tres meses hospitalizado. Soy de Iquique y llegué acá por un
Síndrome Diarreico y vómitos, está es la quinta vez que me hospitalizo.
Todo comenzó el 6 de diciembre de 2012, han pasado 10 meses y aún
no se me ha pasado el cuadro y no tienen un diagnostico seguro y un
tratamiento que realmente me sirva.
Afortunadamente, todo no ha sido malo; al estar hospita-lizado he
podido conocer mucha gente, enfermedades que no tenía la menor idea
que existían, no soy el único con una enfermedad que todavía tienen en
estudio, pero lo mejor es que he podido pasar más tiempo con mi mamá.
A pesar que debo hospitalizarme en una sala tan pequeña, donde me
aburro, tengo a mi mamá a mi lado todo el día, me gusta, nunca habíamos
estado tanto tiempo juntos como ahora –ella trabaja− aprovechamos el
tiempo juntos, me siento más unido a ella, nos entendemos más, tenemos
mejor comunicación.
Matías C.
15 años
Hospitalización
Recurrente
Mi primera hospitalización fue cuando tenía dos meses. Allí comenzó mi vida
en el hospital junto a mi amiga, compañera de juegos, mi madre.
Cuando era niña no me daba miedo hospitalizarme porque mi mamá siempre
estaba a mi lado, por las noches ella me decía que dormía en una “sala de
padres” que estaba cerca de mi sala, así es que dormía tranquila porque
cuando despertaba, mi mamá estaba a mi lado. Por muchos años creí lo
mismo, hasta que un día le pedí a una enfermera que fuera a buscar a mi
mamá a la sala de padres, y ella me dijo que mi mamá mentía, no existía esa
sala y ella se iba a su casa por la noche. Ese momento, mató mi tranquilidad
y seguridad, yo pensaba que si me pasaba algo mi mamá iba a estar ahí, no
me daba miedo hospitalizarme. Ahora, tengo 15 años y creo que fue muy
importante creer que mi mamá me acompañaba las 24 horas del día, me
hacía sentir acompañada, segura.
Al estar hospitalizada necesitas estar con gente que te ama, que te da aliento
para seguir la batalla, sola hubiese sido más difícil ligar con esta enfermedad
que me toco tener. Ahora, cada vez que me hospitalizo junto a un niño que
se debe quedar solo, trato de ayudarlo y cuidarlo, darle un poquito de esa
seguridad que mi mamá me dio cuando era pequeñita.
Amanda M.
15 años
Hospitalización
Recurrente
Este hospital es como mi segunda casa. Nací con Fibrosis Quística y cada
tres meses me tengo que hospitalizar, he estado hospitalizado muchas
veces y ahora ya tengo 13 años.
Acá es como una familia, a veces hay días buenos o hay días malos, a veces
te cuentan lo que me van hacer –exámenes− y otras veces nada, –eso me
da rabia−. A veces las tías o tíos andan enojados –personal− y es como que
se desquitan con uno, esos días no son muy entretenidos.
El hospital tiene varias cosas buenas, como que cada vez que me hospitalizo
me dejan en una sala solo, donde puedo traer todas mi cosas –computador,
play, tenemos cable−, y los tíos vienen a verme y “lesean” conmigo, me
hacen reír, conversamos y eso me sube el ánimo y no me siento tan solo,
además hay una biblioteca.
Otra de las cosas buenas que tiene el hospital, y la más importante, es que
mi mamá puede acompañarme siempre, eso es bueno para todos los que
tenemos que estar acá encerrados, además las mamás siempre nos entienden.
Un día me dolía la guatita y me tuvieron que operar y me dejaron acá dos
días; después cuando vine a control me encontraron mal y me dejaron otra
vez hospitalizada, ahora llevo 6 días acá, pero me dijeron que iba a estar
mínimo 7 días, mañana veremos si me puedo ir.
Mi mamá se queda en la noche conmigo, en la mañana viene mi hermana y
en la tarde mi tía. Me gusta que me acompañen, en el día puedo jugar y me
siento más tranquila y en la noche no me siento sola y además puedo dormir
tranquila y sin miedo sabiendo que mi mamá está conmigo, algunas veces
he dormido mal, me ha dolido la guatita, pero mi mamá me soba la guatita
y se me pasa el dolor, menos mal que mi mamá se puede quedar conmigo. Valentina P.
7 años
Nicolás L.
13 años
Hospitalización
Recurrente
Nosotros decimos... Nosotros decimos...
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¿Cómo ha sido su experiencia en relación al acompañamiento
que realizan los padres a los niñ@s hospitalizad@s en su servicio?
R: Mi experiencia ha sido buena, ya que esto (el acompañamiento) es muy
beneficioso para los padres y para los niñ@s. Cuando llega un niñ@ a
hospitalizarse, los padres y los niñ@s llegan muy angustiados y preocupados,
entonces si uno como funcionario les acoge en forma amable y les explica
todos los procedimientos, disminuyen su ansiedad y sienten que dejan a sus
hij@s en buenas manos.
¿Usted cree que el acompañamiento beneficia a los pacientes?
R: ¡De todas maneras!! El acompañamiento de los padres ayuda a la mejoría
de los niñ@s, ya que el niñ@ que está en compañía de sus padres siente
como si estuviera en su casa. Sólo cambia el ambiente físico, pero el vínculo
familiar continúa.
¿El acompañamiento le dificulta o favorece sus labores
como funcionaria?
R: A mí no me perjudica en nada, porque yo sigo haciendo mi trabajo; incluso,
diría que (el acompañamiento) me lo facilita, porque, en general, los padres (y
madres) colaboran mucho con uno en algunas actividades, por ejemplo, cuando
los niños no quieren que les tomemos la temperatura o la presión, los padres y
madres nos ayudan para que ellos cooperen. Yo he recibido mucha colaboración
de los padres, incluso de los que son más conflictivos o difíciles.
En esta oportunidad entrevistamos a Fresia Cartes, quien
desde hace más de 14 años se desempeña como Técnico
Paramédico en la Unidad de Segunda Infancia.
Fresia tiene gran experiencia respecto del proceso de lo
importante que es acoger a los niñ@s que se hospitalizan
y la trascendencia del proceso de acompañamiento de los
niñ@s hospitalizados.
EL ACOMPAÑAMIENTO PARA EL BENEFiCIO DE LOS NIÑOS y niñas HOSPITALIZADOS
Fresia Cartes
Técnico Paramédico en la Unidad de Segunda Infancia.
¿Qué aspectos mejoraría del actual sistema de acompañamiento?
R: Creo que un tema importante es mejorar las condiciones de los servicios
para recibir a los padres. Los padres que se quedan de noche ojalá tuvieran
algo más cómodo… Faltan baños con duchas para los padres, etc.
Otra cosa importante a mejorar es la calidad y claridad de la información
que se les entrega a los padres, ellos siempre se quejan con nosotros, porque
no entienden lo que les informan en cuanto al diagnóstico y evolución de
sus hijos. Debería haber alguien que les explicara en palabras sencillas toda
esta información.
Y también mejoraría el cumplimiento de las normativas por parte de los padres
en cuanto al acompañamiento, [de manera] que los padres entiendan que esto
es para el beneficio de sus hijos.
“La visita de los padres es fundamental
para minimizar un poco el impacto que
tiene el niñ@ en una hospitalización.
Desde el punto de vista de nosotros,
nos ayuda mucho en la atención direc-
ta al niño, pero desde el punto de vista
psicológico del niño es fundamental”.
REGLAMENTO
de vi sitas
Unidad de Oncología
Policlínico y Hospitalizados
• Se autorizan las visitas sólo en las fiestas de carácter
infantil: Pascua de Resurrección, Día del Niño,
Fiestas Patrias, Navidad.
• No se autorizan visitas de niños menores de 15 años.
• Los visitantes mayores de 15 años y menores de 18
años deben ser acompañados por un adulto.
• Los visitantes no deben estar cursando cuadros de
carácter contagioso como resfríos, gripes, infecciones
en la piel, entre otras.
• Las visitas se realizarán en grupos de no más de
10 personas.
• Las visitas solo podrán:
· Acompañar a los niños pacientes.
· Entregar obsequios (autorizados previamente).
· Realizar actividades recreativas.
• No está autorizado ingresar alimentos, peluches,
globos, juguetes no lavables o útiles escolares de
materiales tóxicos.
Reglamento de visitas
Unidad de Oncología: Policlínico y Hospitalizados
Los niños y niñas que son atendidos en la Unidad de Oncología, son pacientes muy sensibles que necesitan
de cuidado y mucha protección. Por eso se ha desarrollado el siguiente reglamento para las visitas:
Nosotros decimos...
Autorización de las visitas
A partir de diciembre de 2012, las visitas a pacientes de la Unidad de Oncología, se realizan
siguiendo el protocolo que se explica en el esquema. Una vez autorizada la visita, el personal OIRS
del hospital irá acompañando.
SOLICITUD DE VISITA
(con 2 semanas de anticipación)
Sra. Violeta Bórquez
vborquez@calvomackenna.cl
Jeannette Yañez
jyanez@calvomackenna.cl
· Fecha
· Horario
· Duración de la visita
OIRS
Enfermera Jefe
Unidad Oncología
Autorización
· Paciente que puede ser visitado
· Edades de los niños
· Requerimientos especiales
257 559 00
257 559 01
Nosotros decimos...
Este protocolo de autorización de
visitas, fue creado por la AS Claudia
López Donoso, con la colaboración y
revisión de la Dra. Milena Villarroel,
EU Marisol Fernández, Enfermera
Jefe de Oncología, Violeta Bórquez
y Jeannette Yañez de OIRS.
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Acompañando a los hijos e hijas hospitalizados
Acompañar a los niños y niñas durante
su periodo de hospitalización, es de
gran importancia para una más pronta
recuperación.
La familia dice... La familia dice...
María Rosario, abuela de Mai
Unidad Segunda Infancia / Familia de Santiago
“No vengo muy seguido por mi trabajo, la que está las
veinticuatro horas con Maicito es su mamá, y creo que
este apoyo −que este uno− es esencial en el proceso
de recuperación, porque uno es la que lo conoce, uno
le recuerda el entorno familiar, uno sabe sus gustos
sus mañas y eso es evidente en la recuperación….el
amor de la familia”.
Carito
Cirugía Quemados
El estar con mi hija en el hospital me permite ir viendo su recuperación y estoy más tranquila. Hay cosas que me hija
no se atreve a contar y me las dice a mí y yo le cuento a la enfermera.
Daisy Molina, mamá de Joaquín
Unidad de Quemados / Familia de Iquique
20 días hospitalizado
“Para mí es súper importante que me dejen estar
con él [Joaquín] sobre todo en los horarios de cambio
de turno, porque cuando Joaquín está despierto, se
siente rodeado de extraños, entonces él necesita
a su mamá. Además, cuando yo escucho como
entregan el turno, me estoy enterando de lo
que está pasando con mi hijo.
Lo que más siento es no saber cómo poder
ayudar, hacerle más fácil la estadía y que se
pasen más rápidos los días.
Yo llego a las siete y media de la mañana y
tengo que esperar hasta las diez para ingresar,
eso me frustra porque en esos momentos hacen
el cambio y para mi hijo, son extraños. Lo otro
que no entiendo es porque dejan entrar solo a una
persona, si uno viene de lejos y a veces con el papá.”
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La familia dice... La familia dice...
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Olga Naranjo, abuelita de Matías V.
Llegué a este hospital porque mi nieto nació con una Atresia Biliar, se lo
diagnosticaron a los dos meses de vida en Antofagasta y luego nos trasladaros
acá. Somos de Antofagasta y yo tengo la tutela de Matías desde que nació.
Ahora ya tiene 2 años 7 meses y estamos esperando un trasplante de hígado.
Matías ha estado muchas veces hospitalizado, pero por suerte lo puedo
acompañar desde temprano hasta la noche, hasta cuando se duerme. En el
hospital de Antofagasta puedes acompañar a los niños solo por el día, por
ocho horas, en cambio acá puedes acompañarlo todo el día y la noche, yo no
puedo quedarme en las noches porque estoy sola con Matías, pero cuando
me voy, me voy tranquila; sé que está en buenas manos, lo cuidan bien, y es
bien regalón de las tías.
¡Es tan bueno que podamos acompañar a los niños todo el día! Así se mejoran más rápido y no se sienten tristes.
Además, como las tías tienen tantos niños a su cargo y no tienen tiempo para estar con ellos todo el día, acompañar
a Matías todo el día, me permite tener la seguridad de que el tratamiento se está realizando, estoy pendiente de que
se realice en el horario correspondiente, y puedo saber todo lo que le hacen y nos aseguramos que se recupere pronto.
Al acompañar a los niños todo el día, uno juega con ellos, les puedes leer cuentos, enseñarle cosas.
La atención de este hospital es un siete, las tías y doctores son extraordinarios, exigentes pero para que nuestros niños
se recuperen. Doy las gracias y puedo decir que estoy muy contenta porque Matías llegó a un buen hospital.

Celebrando nuestro Wüñol Txipantu
El 21 de junio de 2013, en la Unidad de Trasplante de Medula Ósea, se
celebró el “Wüñol Txipantu”. “La principal razón por la que realizamos esta
celebración es porque para mí es necesario estar adecuadamente vinculado
con el aspecto espiritual desde nuestro sistema de creencias mapuche”
comenta el padre de Ilwenlafken de 4 años, quien se recupera exitosamente
en esta unidad.
En un inicio, la celebración sería privada e íntima, para realizar un Llellipun
(“rogativa”). No obstante, tal fue la inquietud de las personas ahí presente
que “me sentí muy bien y con la mejor disposición de que participaran quienes
deseasen hacerlo. Lo cual aprecio y valoro”, nos cuenta el papá de Ilwenlafken,
puesto que en general las actividades rituales son entre personas mapuche.
Así es como se produjo un gran momento del Llellipun en que con Ilwenlafken
nos sentimos en plenitud, muy contentos, muy bien acompañados, y fortale-
cidos en la vinculación con todo el equipo de la unidad.
En la Unidad de Corta Estadía, los niños y niñas están hospitalizados por pocos días.
De los registros del libro de comentarios, hemos tomado los siguientes comentarios.
Tutora de Rachel A. > Felicitaciones
al personal por su preocupación y entrega
en el trabajo con los chicos y la disposición
a generar espacios colaborativos para el
trabajo en red. Gracias por todo.
Rachel A. > Felicitaciones a todos los
tíos, enfermeras y doctora, por haberme
tratado bien. Nunca los voy a olvidar, don-
de esté los voy a recordar.
Familia de Gilmar C. > Con la
llegada de mi hijo a este lugar, sentí
que era el momento de tomar muy en
serio su recuperación.
Fue difícil separarme de él, pero
a la vez sentí mucha seguridad
porque estaría acompañado de los
profesionales que me guiarían para
poder entender lo que a veces los
adultos no vemos.
Quedo muy agradecida por el trato
y ambiente en que estuvo mi hijo.
Ahora a seguir caminando con él.
Mamá de Gilmar C.
Gilmar C. > Me gustó porque hay
buenos tíos, es divertido el lugar y lo
pase bien. atte. Gilmar.
El hospital te acoge... El hospital te acoge...
Actividades Amigables
Ganadores del 3er concurso de Prácticas Amigables
Felicitamos a los ganadores de este 3er concurso 2013
4º Concurso de Proyectos
de Prácticas Amigables
Ya están abiertas las postulaciones al 4° concurso de
Iniciativas Amigables en el que pueden participar todos los
funcionarios.
Los proyectos que postulan deberán presentar una propuesta
de actividad que permita mejorar las prácticas de atención
en salud, considerando uno o más de los doce estándares de
salud amigables con el niño.
En esta 4a versión del concurso, se seleccionarán cinco proyectos,
cuyo financiamiento será de $ 300.000 para cada uno.
La invitación se extiende a todos los funcionarios del hospital.
¡Participa!
Fiestas Patrias ¡Viva Chile!
El viernes 27 de septiembre se celebraron las Fiesta Patrias en
un nuevo Día Entretenido. En esta oportunidad contamos con la
participación de un organillero que entretuvo a nuestros niños
y niñas con su música y su particular lorito. Muchas gracias a
las Damas de Rosado.
Una vez más contamos con la valiosa participación de las
“Pinta Caritas”, que hicieron soñar a los niños con sus colores
y enorme creatividad.
Los niñ@s usaron toda su imaginación para colorear hermosos
dibujos y gracias a la colaboración del voluntariado Giracuentos,
regresaron a sus hogares con precioso remolino de papel.
El equipo del Programa de Diabetes celebró las Fiestas
Patrias con todos los niños y familias de su policlínico, con
la presentación de bailarines, convivencia y charla educativa.
Muchas gracias a todo el equipo.
¡VIVA CHILE!
Donaciones
Donación de libros > El 30 de septiembre, la
Biblioteca Viva de la Fundación la Fuente nos hizo la entrega
de cerca de 200 libros para nuestros jóvenes y adultos –
padres-. Varios de los títulos serán incorporados a la biblioteca
que se está implementando en la Unidad de Corta Estadía, la
que ya cuenta con más de 300 volúmenes.
¡Gracias a todos por su valiosa colaboración!
Donación de juguetes > Mattel nuevamente nos
hizo la entrega de una valiosa donación de juguetes (juegos
didácticos, Barbie, Mastil, entre otros). Dichos materiales se
incorporaron en los Ludo Carros y en el Centro de Aprendi-
zaje Biblioteca de Niños, donde se prestarán o se podrán
solicitar para todos los niños y niñas hospitalizados.
Capacitación
Curso > Se está impartiendo el curso de “Atención de Salud
Pediátrica Integral: Orientación para la atención amigable del
niño, adolescente y su familia” dirigido a todos los funcionarios
del hospital. Se trata de un curso de autoaprendizaje a través
de un manual y una clase presencial.
Jornada de Técnicos Paramédicos > Un total
de 40 técnicos paramédicos −de todos los servicios clínicos−
se reunieron el 2 de octubre para analizar la relación con los
usuarios, en la visita a los niños hospitalizados. En esta jornada,
−organizada por enfermeras de diversas unidades de la
Subdirección de Gestión del Cuidado− se llegó a los siguientes
consensos:
es importante la presencia de los padres y o personas
significativas, con sus niños hospitalizados.
los niños sufren y nosotros sufrimos.
la familia es quien conoce a su hijo.
tenemos que educar a los padres de los niñ@s e informar
mejor del contrato de acompañamiento.
que sea más amigable el contrato, colocar el para qué
y por qué.
Boletín de acogida a las familias
de regiones.
Ojos Amigables; Unidad
Policlínico Oftalmología.
Más ideas en el Ludo Carro.
Sistema de Educación e información en
sector de espera para padres de niños
hospitalizados en UPC Cardiología.
Fomentando la lactancia materna,
dirigida a todas las unidades con
lactantes menores de 6 meses.
1.
2.
3.
4.
5.
Mi control médico entretenido,
en el Policlínico de Cirugía.
Sala de padres acogedora y
limpia en UPC Pediátrica.
Horticultura social: “Un huerto de
esperanza” en la Unidad de Corta Estadía.
Una ventana de diversión en la
Unidad de Segunda Infancia.
Programa de Capacitación en
RCP Infantil para padres de niños
hospitalizados en UPC Cardiología.
6.
7.
8.
9.
1O.
16 17
¡Infórmate!
La próxima jornada estará dirigida a todas las en-
fermeras de nuestro hospital.
El hospital te acoge...
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Nuevas sillas
Como una forma de facilitar el acompañamiento de las
familias de los pacientes hospitalizados, el Programa Hospital
Amigo (Programa Ministerial) financió la adquisición de 50
sillas para los servicios clínicos de las unidades UTI Pediátrica,
Corta Estadía, Lactante y Segunda Infancia.
¡Muchas gracias!
Evaluación de los estándares de
Hospital Amigable en Cardiología
El Centro Cardiovascular es la nueva Unidad piloto que está
desarrollando en el marco del Modelo Hospital Amigable.
Actualmente se esta realizando un diagnostico de los 12
estándares del modelo, para iniciar en el mes de noviembre
las reuniones de capacitación a los funcionarios.
Sala de Padres
Desde julio a septiembre un total de 4.480 usuarios se han
beneficiado de valioso espacio. Queremos agradecer espe-
cialmente la colaboración de las Damas de Rosado quienes han
donado el acceso a TV cable y un mudador para el baño de
esta Sala de Padres.
En la Sala de Padres, los destinatarios han tenido acceso a
actividades y servicios como los siguientes:
• Charlas de lavado de manos lactancia materna por
alumnas de enfermería
• Sesiones de Reiki
• Acogida con café o te hasta las 11 horas
• Reuniones de padres
• Acceso a ducha
• Acceso a almuerzo para familias de pacientes de regiones
¡Muchas gracias!
Protocolo de acompañamiento
del niño hospitalizado
Nuestro hospital cuenta con un Protocolo de Acompañamiento,
que indica que cada usuario debe firmar un contrato de visita,
a través del cual se regulan las normas de permanencia en el
hospital. Actualmente se encuentra en revisión.
Horticultura social:
“Un huerto de esperanza”
El proyecto “Horticultura social: Un huerto de esperanza”, es
uno de los 10 proyectos ganadores del 3er Concurso de Prácti-
cas Amigables del año 2013. Esta iniciativa se ha implementado
en la Unidad de Corta Estadía, y busca promover y fomentar la
interacción social entre los pacientes que ingresan a la unidad.
En este proyecto, los pacientes tienen la oportunidad de cuidar
el huerto plantado, lo que les permite utilizar su tiempo en el
desarrollo de una actividad que los contacta con la naturaleza
y los procesos de desarrollo de las plantas, y al mismo tiempo
establecer relaciones con otros pacientes de la unidad.
“Quisiéramos que este proyecto perdure en el tiempo y para
ello invitamos a toda la comunidad hospitalaria a regalarnos
semillas de flores y hortalizas que cuidaremos en nuestro
espacio de cultivo”.
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