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MAESTRAS EN LINEA


Materia:
Tecnologas de Procesos de Informacin en la Administracin Escolar



Ensayo:
Uso de los sistemas de informacin a un nivel superior a travs de su
incorporacin en un sistema educativo


Alumno:
Ren Pea Martnez


Matrcula:
00000065748


Asesor:
Giacomo Chvez Romero





Junio de 2014

Introduccin
Compartir informacin supone necesariamente vencer miedos y generar confianza;
experiencias previas han evidenciado la fuerte resistencia que en ocasiones se
encuentra en algunas instituciones de Educacin cuando se trata de compartir
informacin. Sin embargo, vivimos en un momento en el que las tecnologas nos
permiten como nunca generar, compartir y usar informacin en nuestras actividades y
por tanto, estas actitudes de resistencia estn abocadas a desaparecer. Adems, existe
una demanda social creciente de transparencia y de responsabilidad hacia las
instituciones educativas, los ciudadanos quieren conocer para elegir. La informacin se
convierte en un elemento esencial en el nuevo escenario de la Educacin de este siglo.
Un Sistema de Informacin sobre la Gestin Educativa que funcione de forma eficaz
puede sealar transgresiones dentro de mbitos tales como el mantenimiento de
registros, el sueldo de profesores, la construccin de escuelas y los indicadores
educativos. El costo de establecer dicho sistema se justificar con los beneficios
fcilmente mensurables que ste puede aportar.

Desarrollo
La administracin escolar
La administracin escolar implica la planeacin de las acciones que permiten desarrollar
y consolidar el equipo de personas como: La investigacin en el medio de profesionales,
Lderes, Creadores y gestores culturales, Establecer en el plan las acciones para la
consecucin, Descripcin de los cargos y perfiles ocupacionales para la preseleccin y
seleccin de las personas que harn parte del equipo de trabajo.
Organizacin de los SI.
Hasta la dcada de los ochenta los directivos no necesitaban saber mucho sobre como
la informacin se obtena, procesaba y distribua en sus instituciones y la tecnologa que
se requera era mnima puesto que la informacin en s no se consideraba como un
activo de importancia para las organizaciones.

Ya a partir de los aos noventa, con el surgimiento y reforzamiento de la globalizacin
de las economas que se han transformado de fundamentalmente industriales a basada
en la informacin y el conocimiento, pocos directivos pueden darse el lujo de ignorar
como se maneja la informacin en sus instituciones (Laudon y Laudon, 1996).
Como los SI pueden cambiar potencialmente la estructura organizativa y las prcticas
institucionales, a menudo su introduccin se enfrenta con una resistencia considerable
(Boar, 1994).
Entre los criterios de xito de un sistema de informacin estn el nivel de uso del
mismo, la satisfaccin de los usuarios, las actitudes favorables de los usuarios y los
objetivos alcanzados, y entre las causas ms comunes de fracaso, la incapacidad de la
alta direccin de enlazar los propsitos de dichos sistemas con los planes estratgicos
de la institucin (Laudon y Laudon, 1996).
Un SI implica cambios en los puestos, habilidades, administracin y organizacin. Las
instituciones deben comprender porque el desarrollo de SI es una forma de cambio
organizacional que implica a muchas personas diferentes en la institucin, por lo tanto es
importante identificar cuales son los grupos que estn involucrados en el desarrollo de
sistemas y formalizar sus responsabilidades (Espinosa y Medina, 1999; Lpez, 1999).

Las TIC y la calidad en los SI.
Las tecnologas basadas en la Web han reducido dramticamente el costo de las
aplicaciones y su mantenimiento tanto en el rea del desarrollo de las aplicaciones como
en la de la infraestructura tecnolgica. Ahora es posible contar con interfases de
usuarios consistentes que pueden ser simultneamente utilizadas por los miembros de
la institucin a travs de un explorador o browser de fcil acceso y manejo.
Existe una gran cantidad de herramientas comerciales y no comerciales disponibles que
simplifican la creacin de las pginas Web estticas, siendo obligatorio que las mismas
sean generadas dinmicamente.

Si bien es importante tener en cuenta los costos de las infraestructuras, no se puede
perder la calidad de la informacin, la cual constituye uno de las factores de xito ms
importante de los SI.
Muchas de las instituciones se enfrentan al grave problema de "polucin de datos"
(Piattini y del Peso, 2002), la cual es motivada por la facilidad y el bajo costo para la
captura de datos, la redundancia incontrolada de los mismos y la existencia de grandes
cantidades de datos histricos con informacin no relevante, los cuales al igual que en
los organismos biolgicos, si no se usan se atrofian (Orr, 1998).

Sistema de Informacin Gerencial (SIG).
El anlisis de las necesidades y fuentes de informacin resultan importantes para
cualquier SI, pero son particularmente fundamentales para los sistemas de informacin
gerencial (SIG). Desde el surgimiento de dicho trmino han existido un gran nmero de
definiciones que acentan alguno que otro aspecto (Nestel, 1991, Gijsbers, 1991 Laudon
y Laudon, 1996).

Un SIG puede estructurarse segn las funciones organizacionales que apoya y que
varan de acuerdo con la misin y el formato de las instituciones, no existiendo por lo
tanto un patrn nico para todas ellas. Para una organizacin de investigacin
agropecuaria las funciones pueden ser descritas a travs del modelo de anlisis de
contexto, insumos, procesos y productos, modelo que podra ser adaptado para
cualquier tipo de organizacin de investigacin, sin embargo quizs no resultara idneo
para instituciones comerciales .

Mtodos de seguridad y control de la calidad de la informacin:
Se define como el conjunto de procedimientos y tecnologas asociadas a la proteccin y
seguridad de la informacin para la Organizacin, de forma tal que asegure la
disponibilidad permanente del Sistema, as como el acceso al mismo. En este sentido,
se identifican cinco aspectos esenciales:
1. Definicin de los sistemas operativos y servidores.
2. Estabilidad, confiabilidad y redundancia en los servidores.
3. Salva en soportes auxiliares de la informacin.
4. Configuracin de usuarios, roles y permisos.
5. Recuperacin ante desastres.
Planeamiento
Los procesos de innovacin educativa no prosperan porque son frenados por las
prcticas administrativas tradicionales, que favorecen la inercia en la institucin para
mantener la estabilidad y el control (lvarez, 2006).

La planeacin es un proceso mediante el cual las Instituciones Educativas piensan
anticipadamente las acciones que van a desarrollar para alcanzar los objetivos que se
han fijado e involucradas en el plan de trabajo, que debe comprender: Reconocimiento,
misin, fijacin de objetivos, metas, anlisis de los datos internos, seleccin de
alternativas e implantacin y control.
Posteriormente se debe emprender tres tareas que son, la formulacin, la implantacin
y la administracin del plan de trabajo.
El diseo y la formulacin del plan de trabajo a travs de la definicin en consenso de la
misin y visin de la organizacin, del diagnstico, de la identificacin de fines y
estrategias empresariales y con la elaboracin del presupuesto.
Para la implementacin del plan de trabajo, el director de la Institucin educativa, debe
liderar un programa de difusin y comunicacin para que ste sea comprendido como un
programa de trabajo de todos, con la elaboracin de cronogramas de trabajo que
identifiquen las responsabilidades en el tiempo y con la asignacin de los recursos
requeridos.
La administracin del plan se refiere a la coordinacin, asesora y evaluacin en la
ejecucin con el diseo de herramientas que permitan la evaluacin de los resultados.
Esta es una de las etapas donde ms se falla; se puede apreciar multitud de planes
excelentes, sin continuidad, o sencillamente distorsionadas las acciones de la
organizacin de la realidad.
Gestin
Es el proceso de las acciones, transacciones y decisiones que la organizacin que la
escuela lleva acabo para alcanzar los objetivos propuestos.
Podemos decir que los requisitos para una gestin exitosa son; Contemplar la estructura
escolar, habilidad de gerenciamiento o direccin, capacidad de negociacin.
El Coordinador o director de una escuela debe buscar mejorar el trabajo de equipo, al
liderar un proceso de toma de decisiones en donde stas sean el resultado de acuerdos
entre las partes y no de imprecisiones autocrticas. El director debe entender el plan
como una gua para su trabajo que permite y demanda una reformulacin constante.
Todo esto enfocado a la eficacia que es la medida en que se han alcanzado los objetivos
propuestos y la eficiencia en los recursos para alcanzar los objetivos con un costo
mnimo de los resultados logrados.
Control
Este es el proceso donde ms se falla; se puede apreciar multitud de planes excelentes,
sin continuidad, o sencillamente distorsionadas las acciones de la organizacin de la
realidad. Es donde se comparan los resultados de las acciones implementadas en el
proceso de gestin con las metas fijadas en el proceso de planeamiento.
Se deben de tomar en cuenta los desvos y se realizan ajustes que correspondan al
proceso de planeamiento y/o gestin de tal forma que se genere una retroalimentacin.
El control deber de estar caracterizado por su economa, con un costo que no deber
de superar el beneficio que pretenda controlar, con una operatividad caracteriza por una
sencillez en la administracin del mismo y la significatividad, que es cuando el
control debe aplicarse a actividades significativas e importantes, no a cuestiones sin
trascendencia.
Los profesores son el recurso ms importante en las instituciones educativas. Y un
administrador educativo no necesariamente tiene experiencia o formacin como
docente. En el caso de los administradores educativos. Es comn encontrar personal de
reas distintas a la educacin, como lo puede ser la administracin o la ingeniera,
como responsables de puestos administrativos orientados a la gestin de procesos
acadmicos y por otra parte los docentes que alcanzan posiciones administrativas en
las instituciones educativas no necesariamente poseen competencias administrativas.

Estrategias en la administracin escolar
Una estrategia describe cmo lograr algo. Es un proceso para determinar el curso de las
acciones que la institucin u organizacin necesita instrumentar para avanzar en el logro
de sus objetivos. La estrategia es la forma como se dirige el cumplimiento de un plan y la
consecucin de las acciones programadas.
El diseo de las estrategias debe contemplar dos elementos: uno poltico y otro tcnico.
El elemento poltico tiene como propsito lograr la aceptacin y la concurrencia de los
diferentes actores y grupos que existen en la institucin; busca hacer permeable la
voluntad colectiva institucional con respecto a los fines propuestos; convencer de los
beneficios a largo plazo que pueden lograrse y, en ltima instancia, tener el consenso
para la ejecucin del plan en todas sus etapas. El elemento tcnico considera la
cantidad y el tipo de insumos necesarios para poner en marcha las acciones
programadas, la cantidad y tipo de personal necesario en cada etapa del plan, y el
control y seguimiento de las actividades, con el fin de que mantengan el rumbo hacia los
objetivos y metas en los plazos estipulados.
Ejemplos de las estrategias que una entidad acadmica o una dependencia universitaria
deben contemplar con relacin a las distintas reas son los siguientes:
Acadmicas: modificacin de planes y programas; evaluacin del desempeo del
personal docente o de investigacin; modernizacin tecnolgica; mejora de
procesos de titulacin y graduacin de egresados; innovacin educativa;
acreditacin de programas; fomento de lneas investigacin.
Administrativas: equipamiento de aulas y laboratorios; modernizacin de
bibliotecas.
Organizacionales: organizacin acadmico-administrativa; vinculacin docencia e
investigacin.
Financieras: fuentes complementarias o adicionales de financiamiento.
Vinculacin: cooperacin acadmica con otras universidades; vinculacin con el
sector productivo.
Como componente operativo de un plan, las estrategias se concretan en los diferentes
programas y proyectos de desarrollo institucional.
Las estrategias bsicas para los profesores, mantenerlos satisfechos, evitar la rotacin,
adems de motivar, desarrollar y retener a los mejores son:
Crear un ambiente libre, donde la comunicacin fluya.
Incentivar la participacin en la toma de decisiones.
Establecer mecanismos de participacin directa.
Evaluar el desempeo.
Hacer programas de rotacin laboral.
Fomentar que los profesores participen.


Liderazgo y clima en la administracin escolar
Toda institucin escolar tiene como misin "formar personas con una actitud cientfica,
creativa e innovadora, con espritu emprendedor, orientados al logro y a la superacin
permanente; sustentada en una educacin integral con un amplio sentido tico y
humanstico.
Para lograrlo debe existir el liderazgo y el clima organizacional de los cuales
describiremos a continuacin.
A nivel mundial, el tema del clima organizacional va ocupando, un lugar primordial en las
Instituciones Educativas y empresas, esto guarda estrecha relacin con la calidad de
servicio que brindan. Segn la Organizacin de Naciones Unidas para la Educacin
(UNESCO, 1998), la calidad es el referente ms importante para juzgar el desarrollo de
las instituciones educativas; por ello, se ha creado un sistema de evaluacin basado en
las Normas Internacionales (ISO 9001 2008) que mide los aspectos de calidad de
manera peridica.
Las instituciones educativas, deben satisfacer las expectativas de sus usuarios,
principalmente el usuario directo de la educacin: los estudiantes.
El clima organizacional; es uno de los factores determinantes en la eficacia del recurso
humano, en los niveles de productividad y de calidad que ofrecen las instituciones. Es
una de las principales fortalezas o debilidades de las organizaciones y una herramienta
fundamental para elevar los niveles de la calidad del servicio educativo.
En cuanto al liderazgo una nacin desarrollada, es aquella en la que el gobierno y sus
empresas privadas le apuestan al sector tecnolgico, educativo y de investigacin. La
importancia de este tema radica en que las personas que se encargarn y velarn por
que se cumplan muchos de los objetivos planteados cuando se desarrolle una
determinada estrategia.
Para el filsofo (Landolfi, 2010) El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las
actualizaciones y perfeccionamientos de un ser humano y en la educacin superior
debe nacer de los directivos y docentes de las universidades y dems instituciones. El
gestionar no es una actividad mecnica, sino un conjunto de interacciones sociales y
humanas, por medio de actividades curriculares formales (cursos, evaluaciones) y no
formales (reuniones externas, charlas). La tarea de un lder se basa en tener una mente
con originalidad, visin, integridad, que sea responsable, claro, coherente, y con una
condicin humana de gran calidad. Slo el hecho de conseguir a la persona que cumpla
con todos estos requisitos es difcil, y ensearlos a un grupo tambin lo es. (pg. 33).
El desarrollo de estrategias de liderazgo en la educacin requiere de cambios de
paradigmas en las prcticas de enseanza, es decir, que el contenido principal en la que
se centra la institucin educativa pase de enfocarse en la enseanza y la instruccin,
hacia otra donde se enfoque al aprendizaje y el desarrollo social de las personas.

Otro gran problema que aparece en las instituciones actuales de educacin, es que los
docentes y los directores les cuesta reducir su poder, y cambiar su estilo de liderazgo, ya
que han estado apegados a ella durante un tiempo, adems que por lo general los
estudiantes son menores de edad que ellos, y tambin existe poca anuencia al cambio,
situaciones que deben de ser superadas por medio del fortalecimiento de valores.
El lder debe tener seguridad hacia s mismo, y la misma debe ser transmitida hacia los
dems, saber resolver los problemas, los conflictos y las emergencias, es en estos
momentos cuando mejor se desenvuelve. He aqu uno de los pilares del liderazgo en la
educacin, la confianza. Se le debe dar poder a los alumnos, para que desarrollen
talentos y actitudes, que les permita mejorar su autoestima, por medio de ejercicios
pedaggicos individuales o grupales, es muy recomendable que sean elaborados por
psiclogos profesionales, con la finalidad que den resultados.

Una vez que el lder entre en cualquier organizacin, tiene que estar preparado para
enfrentarse con los diferentes problemas, y no debe aprender en el camino, se debe
comprometer con la gerencia inmediatamente, con el personal, con las actividades
internas y externas, y debe posicionarse en la jerarqua que le corresponda dentro de la
estructura organizacional.

Conclusiones
En la actualidad, el mundo se enfrenta a una serie de cambios que repercuten en casi
todas las reas y estructuras de cada sociedad, sin importar el nivel de desarrollo que
tengan. Ninguna sociedad puede evolucionar sin un sistema educativo viable, la
educacin presencial fue el nico medio para realizar el proceso enseanza-aprendizaje
hasta que la Educacin a y las TICs tuvieron sus orgenes en las escuelas por
correspondencia, esto surgi como una forma de difundir la informacin y satisfacer la
demanda de educacin. Hoy, el uso de las tecnologas ha generado avances
significativos en la educacin, como resultado surge el trmino e-learning, con el cual se
rompe el paradigma profesor-activo / estudiante-pasivo.

Una definicin sencilla de e-learning podra ser: aprendizaje electrnico o aprendizaje
por Internet. La importancia que las diversas organizaciones dedicadas al e-learning le
dan al proceso de estandarizacin, es una prueba de la seriedad con la que se toma la
formacin por Internet, no slo desde el punto de vista pedaggico sino tambin desde
la perspectiva tecnolgica.

La evolucin que ha tenido el proceso de estandarizacin, ha sido la adecuada, se han
pensado en muchas posibilidades y se han cuidado los detalles que garantizan su
amplia aceptacin. Considero que la comunicacin entre las organizaciones debe ser
total, as como la disponibilidad al pblico de la documentacin que proporcione la
informacin de los avances en el rea.

La incorporacin de estndares a los productos educativos de las empresas e
instituciones provocar cambios de estructura en las actividades educativas, trayendo
consigo beneficios importantes. El e-learning es un rea que empieza a abrirse camino y
es indispensable darle el respaldo necesario con la informacin confiable, de manera
que las empresas, instituciones y personas que harn uso de contenidos educativos
reciban la calidad esperada en sus productos.

Se debe tener presente que la Educacin tiene como uno de sus objetivos ser accesible
para todos, sin importar la condicin econmica, social o racial; es importante evitar que
los beneficios de esta tecnologa lleguen slo a los que ms tienen, contribuyendo a la
llamada brecha digital.

Es importante tener presente que el fin es educar, y la tecnologa el medio para lograrlo,
si bien es cierto que siempre hay que buscar la innovacin tecnolgica y educativa, el
uso indiscriminado de las tecnologas de la informacin y la comunicacin no garantiza
el xito.


Bibliografa
1. Material de apoyo ETAC. CD. MODELOS DE PLANEACIN DE INSTITUCIONES
DE EDUCACIN SUPERIOR
2. JOS DEZ DE CASTRO Y CARMEN REDONDO LPEZ ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS. ADMINISTRACIN DE EMPRESAS. Pirmide. Madrid. 1996
3. Modelos de Planeacin de Instituciones Educativas. Maestra en Ciencias de la
Educacin. Mxico. Recuperado en: http://wwwtrabajos12/eldisen/eldisen.shtml
(consultado el 23 de febrero de 2014)
4. Garca Gonzlez, Concepcin. Curso Liderazgo. Trabajo en Equipo y Solucin de
Problemas. Documento de apoyo - Master Gestin S.S. U.B. Recuperado en:
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/tyac/1.asp
(consultado el 23 de febrero de 2014)