BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA

Alondra Sánchez Flores
ORIENTACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
Orientación hacia la producción: Dulces Chipileta, esta marca esta orientada a la
producción de dulces a bajo costo, pero que en el año de 2000 y a la fecha es uno de los
productos mas vendidos para fiestas infantiles.
Orientación hacia el producto: Las microempresa en el estado de Puebla están tan
concentradas en la calidad de su producto que han desatendido otras partes importantes
áreas. La industria panificadora del sur del municipio de Puebla orienta la venta de su
producto en base a la calidad de este. La panificadora “La españolita tiene este tipo de
orientación”, Busca tener la mejor calidad de su producto.
Orientación hacia la venta: las empresas emergentes de la industria panificadora del
municipio de Puebla ofrecen su producto a un menor costo (1 peso por una pieza), sin
embargo a largo plazo muchas de estas empresas emergentes desaparecen debido a que los
costos no retribuyen ninguna ganancia, puesto que su orientación en un principio fue dar a
menor costo su producto
Orientación hacia el medio: Eco libretas Scribe, esta marca lanza productos de oficina
creados para cuidar el medio ambiente, en 2006 fueron lanzadas las eco libretas y
promovidas para cuidar el medio ambiente.
Orientación hacia la competencia: A lo largo de los años la campaña Pepsi a basado
muchas de sus campañas publicitarias en torno a la relación de competencia que tiene con
la empresa Coca-cola, desde poner máquinas expendedoras de su marca frente a la de su
competidor, lanzas latas de refresco del color de su competidor pero con el nombre de Pepsi
hasta campaña publicitarias de Halloween o imitar las tácticas de su competidor.
Orientación hacia el empleado: Google, el trato a los empleados es de suma relevancia
para esta empresa, ellos eligen los proyectos en los cuales desean trabajar o crean uno
nuevo, elijen sus horarios, además de que poseen varias comodidades como la decoración,
las salas de juegos, la diversidad de comidas y bebidas o la lavandería.
Orientación hacia el consumidor:

METAS DE LA MERCADOTECNIA
Mercadotecnia de conversión: Después de la crisis que Mc Donal’s tuvo en el 2013,
debido al chef británico Jaime Oliver quien dijo que la carne que se utilizaba no era apta
para consumo humano, Mc Donal’s creo una campaña “Más allá de la cocina” la cual
busco abrir conversaciones con los clientes invitándolos a preguntar lo que quieran saber
sobre los alimentos, los resultados fueron positivos, se registraron más de 7 millones de
impactos en las redes sociales.
Mercadotecnia de estímulo: Campaña de publicidad de Cerveza Sol “Clamato”, la mezcla
perfecta. En el año de 2011/ se lanza esta campaña para promover el nuevo producto, una
mezcla de cerveza tradicional sol con un toque de clamato, en una lata.
Mercadotecnia de fomento: Dale la vuelta es el nombre de una campaña lanzada por Ciel,
marca de agua embotellada de Coca-Cola Femsa para motivar a la gente a cuidar el planeta
con pequeñas acciones que generen grandes cambios en la comunidad, en este caso, con el
reciclaje adecuado de las botellas de PET.
Remercadotecnia: la compañía Coca-cola en 2012 después de 10 años de producir
Nestea, la compañía decide mantener la fórmula, pero aplicar un cambio en el diseño y en
el espíritu de la marca. Esta vez, busca relacionarse con la juventud y con la fusión de
estilos; es decir, con la música, con el arte o cualquier otra actividad, Fuz Tea
Mercadotecnia sincronizada
Mercadotecnia de mantenimiento
Desmercadotecnia
Contramercadotecnia