Hacia una teoría de las emociones

colectivas
1. Christian von Scheve
2. Sven Ismer
1. Departamento de Sociología de la Universidad Libre de Berlín, Alemania
1. Christian von Scheve, Departamento de Sociología, Universidad Libre de Berlín, D-14195 Berlín,
Alemania. Email : scheve@zedat.fu-berlin.de

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Resumen
Emociones colectivas son el corazón de cualquier sociedad y se hacen evidentes en las reuniones,
las multitudes, o respuestas a eventos muy destacados. Sin embargo, siguen siendo poco
conocidos y conceptualizados en términos científicos. Aquí, ofrecemos los primeros pasos hacia
una teoría de las emociones colectivas. Tenemos cuentas de revisión primero de la integración
social y cultural de la emoción que contribuyen a la comprensión de las emociones colectivas
desde tres perspectivas generales: los encuentros cara a cara, la cultura y el conocimiento
compartido y la identificación con un colectivo social. Al analizar sus fortalezas y debilidades y
áreas de superposición conceptual destacando, traducimos esas opiniones en una serie de
mecanismos de abajo hacia arriba que explican la emoción colectiva obtención de los niveles de
cognición social, la conducta expresiva, y las prácticas sociales.

Desde que las obras de Emile Durkheim y Gustave Le Bon, investigadores de las ciencias sociales
y de comportamiento han estado intrigados por las emociones colectivas. Estos incluyen una
amplia gama de diferentes tipos de emociones, de la vergüenza que se podría sentir en nombre de
otros miembros del grupo de uno al éxtasis colectivo experimentado en medio del carnaval en Río
de Janeiro o el miedo que sienten los ciudadanos anticipar un conflicto armado . Aunque las
emociones colectivas han jugado un papel clave en diversas áreas de investigación, la
investigación dedicada explícitamente a ellas no ha seguido el ritmo de los estudios sobre la
emoción individual.
Más recientemente, sin embargo, hay un renovado interés en las emociones colectivas y sus
parientes cercanos, como los climas emocionales, atmósferas y emociones (entre otras) de
grupo. Este interés es impulsado por un aumento general de la investigación sobre los aspectos
sociales e interpersonales de la emoción, por un lado, y por las tendencias de la filosofía y la
ciencia cognitiva hacia los análisis conceptuales refinados de la colectividad, por el otro. En la
actualidad existe un creciente cuerpo de investigación sobre las emociones colectivas en
disciplinas como la sociología, la filosofía y la psicología social. Analizar esta literatura, llama la
atención que los análisis conceptuales de lo que las emociones colectivas en realidad son, cómo
se relacionan con las teorías existentes de las emociones individuales, y cómo pueden ser
investigados metodológicamente, son raros.
Una revisión de la literatura en diferentes disciplinas sugiere que las emociones colectivas son de
hecho discuten bajo diversas etiquetas y con diferentes enfoques, que a menudo representan los
intereses fundamentales de las respectivas disciplinas.Aquí, proponemos una comprensión de las
emociones colectivas como laconvergencia sincrónica en responder afectiva entre los individuos
hacia un evento o un objeto específico. Dada esta comprensión, gran parte de la literatura
existente comparte una serie de supuestos sobre la naturaleza y la cultura de las emociones
colectivas y su obtención. Por lo que podemos apreciar, la mayoría de estos supuestos son de
carácter complementario y no contradictorio, pero aún no se han reunido de manera coherente. En
este artículo, ofrecemos primeros pasos hacia esa integración por áreas que destacan en el que
las diferentes cuentas se complementan entre sí y mediante la identificación de las posibilidades
de fertilización cruzada.Revisión de trabajos teóricos y empíricos sobre diferentes aspectos o
componentes de las emociones colectivas, ilustramos su naturaleza multifacética e identificamos
una serie de principios que se refieren a sus propiedades y obtención. Al hacerlo, se examinan y
describen los puntos mutuas de contacto entre los diferentes enfoques, destacamos en dominios
diferentes etiquetas semánticas oscuros de convergencia conceptual, y hacemos hincapié en que
en realidad apuntan a variación empíricamente observable en las emociones colectivas.
Sobre la base de este análisis, le sugerimos los pasos iniciales hacia un marco teórico que reduce
la complejidad de las muchas tradiciones teóricas y jergas disciplinarias y explícitamente
representa la complejidad ontológica de las emociones colectivas. Este marco tiene como objetivo
lograr tres objetivos: Se debe fomentar el intercambio de investigación entre disciplinas, ofreciendo
una base teórica y terminológica común; debe promover la interconexión de la teoría y la evidencia
en las emociones individuales con cuentas de emociones colectivas; y debe inspirar a futuras
investigaciones, facilitando la generación de hipótesis comprobables.
Para ello, revisamos primero brevemente las investigaciones existentes sobre la integración social
y cultural de la emoción que contribuye a la comprensión de las emociones colectivas como la
convergencia sincrónica en afectiva de responder.Nuestra revisión se organiza en torno a tres
grandes perspectivas que reflejan diferentes concepciones de lo que la dimensión "colectiva" de la
emoción es y donde se manifiesta en el mundo social: en los encuentros cara a cara, a través de la
cultura y el conocimiento compartido, y los de la identificación con un grupo social. En la segunda
parte de este artículo, a continuación, proponemos un marco de trabajo que se traduce supuestos
claves de estos diferentes puntos de vista en una serie de mecanismos a nivel micro a lo largo de
las líneas de la cognición social, la conducta expresiva, y las prácticas sociales. Para concluir,
delineamos las diversas conexiones recíprocas entre estas dimensiones y sugerimos un modelo
gráfico de estos vínculos.
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Tres perspectivas sobre la integración social y cultural de la Emoción
La investigación existente en diferentes disciplinas sobre la integración social y cultural de la
emoción ha identificado una serie de procesos que pueden contribuir a la convergencia en la
respuesta emocional entre los individuos. Por tanto, nuestra opinión es organizado a lo largo de
estas líneas en lugar de a lo largo de las fronteras disciplinarias. Primero discutimos estudios sobre
el papel de la expresión de las emociones en los encuentros cara a cara, en el supuesto de que la
proximidad física favorece el contagio emocional entre individuos. En segundo lugar, se revisa la
investigación argumentando que la cultura y el conocimiento compartido permiten individuos
asignan significados similares a los eventos emocionalmente relevantes, lo que conduce a una
cultura emoción compartida. En tercer lugar, se discuten las obras argumentando que la
pertenencia al grupo y la identidad social provocan una clase específica de las emociones en
respuesta a los acontecimientos que afectan a grupos de uno.
Face-to-Face Encuentros
Uno de los relatos más tempranos y más explícitas de convergencia emocional en estrecha
proximidad física es la obra de Le Bon (1895) , que estaba interesado en la forma en sincronía en
las cogniciones, emociones y conductas emerge en las multitudes. Sostuvo que la unidad
emocional puede ocurrir en las multitudes que son muy distintas con respecto a las creencias,
valores y deseos de los individuos hacinamiento. Le Bon explicó el surgimiento de esta sincronía,
por analogía, a la difusión de la enfermedad: Él sostuvo que los estados cognitivos y afectivos
pueden ser infecciosas en ciertas circunstancias y que se propagan por contagio . Aunque muchas
de las afirmaciones de Le Bon han sido refutadas hasta la fecha, su noción de contagio en los
encuentros cara a cara representa una visión bien establecida en la investigación contemporánea
sobre la conducta colectiva y los movimientos sociales ( Goodwin, Jasper, y Poletta, 2000 ).
La idea misma de contagio emocional, sin embargo, ha sido principalmente ocupado por la
investigación psicológica en gran medida disociados de comportamiento colectivo, que se centra
principalmente en lugar de contagio no verbal en díadas y grupos pequeños. En su tratado
clásico, Hatfield, Cacioppo y Rapson (1992 , p. 153f) definir el contagio emocional como la
"tendencia a imitar de forma automática y sincronizar las expresiones faciales, vocalizaciones,
posturas y movimientos con los de otra persona y, en consecuencia, a converger emocionalmente.
"En la investigación de los mecanismos básicos de contagio, Hatfield y sus colegas destacan la
importancia de la imitación del motor y la imitación. Por otra parte, en la revisión de la evidencia
sobre la mímica facial, vocal y postural, ponen de relieve que la retroalimentación aferente
generada por estos procesos de motor (como se calculan por la hipótesis de la retroalimentación
facial) es un determinante importante de la experiencia emocional y, probablemente, también es un
componente crucial de contagio emocional. A pesar de la evidencia a favor de contagio, sino que
también ha quedado claro que hay muchos factores de confusión que influyen en el funcionamiento
de la mímica facial, sobre todo el contexto social inmediato y más general en el que se produce la
imitación (por ejemplo, burguesa y Hess, 2008 ).
Estos vínculos entre los procesos involuntarios de contagio emocional y el contexto sociocultural se
han investigado en los trabajos pioneros de Emile Durkheim (1912) .Durkheim sostuvo que la
adquisición cognitiva de las creencias y valores no es suficiente para generar compromisos grupo
fuerte y solidaria, pero que necesita una puesta a tierra encarnado en la experiencia
de efervescencia colectiva durante los rituales. Rituales, a su vez, necesitan algún tipo de orden
simbólico, tales como normas compartidas, normas y creencias, a llevarse a cabo con
éxito. Aunque se trata de una de las cuentas más conocidas y explícitas de las emociones
colectivas en las ciencias sociales, Durkheim y los estudios sociológicos más recientes se refieren
principalmente a las funciones de efervescencia en lugar de con sus propiedades y antecedentes
(por ejemplo, Chelín y Mellor, 1998 ; Summers-Effler, 2002 ). Más notablemente, Collins (2004) ha
ampliado la cuenta de Durkheim en su teoría de las cadenas de rituales de interacción, en la que
copresencia física y el "arrastre mutuo de la emoción y la atención" produce "una experiencia
cognitiva / emocional compartida" ( Collins, 2004 , p. 48 ). Collins añade al enfoque de Durkheim
una cuenta microsociológica precisa de cómo evoluciona mutua de arrastre y cómo la energía
emocional adquirida puede ser entendido como un recurso socialmente estratificar.
En suma, la investigación sobre las emociones en los encuentros cara a cara sugiere que la
conducta expresiva y el contagio son ingredientes vitales a las emociones colectivas entendidas
como la convergencia afectiva. Aunque los estudios sobre el contagio emocional dan una visión de
los procesos fisiológicos que subyacen a la transmisión de emociones y hacer hincapié en el papel
de los factores contextuales sociales inmediatas, que son un poco de silencio sobre los efectos de
la integración social y cultural más general. Por el contrario, la investigación sociológica en la
tradición de Durkheim puede beneficiarse de la consideración de los mecanismos de
comportamiento que facilitan la efervescencia. Es importante destacar, sin embargo, señalan que
las propiedades del grupo están implicados de forma sistemática en la generación de
efervescencia en los rituales, aunque las vías exactas permanecen sin explorar.
En su mayor parte, estas fortalezas y limitaciones de los enfoques cara a cara se alinean con los
respectivos esfuerzos de disciplina y sus objetivos para explicar tanto las psicologías individuales y
sociales o los tejidos de la sociedad. Después de haber establecido vínculos iniciales entre
contagio y las propiedades del grupo, las obras deDurkheim (1912) y Collins (2004) pueden ser
complementados por estudios sobre el papel de la cultura y el conocimiento compartido en la
emoción provocación, ya que apuntan a las formas en que las emociones pueden ser concebida
como fuera "colectiva" de los contextos cara a cara.
Cultura y Conocimiento Compartido
Emoción investigación se centra en el papel de la cultura y el sentido común a menudo asume
implícitamente que las estrategias interpretativas comunes y las expectativas normativas asimismo
contribuyen a emociones socialmente compartidas. Estos trabajos tienden a subrayar los puntos en
común dentro de los grupos de individuos y ciertas propiedades del grupo en lugar de la
importancia de la proximidad física, y se centran en una tendencia general de los miembros del
grupo para reaccionar emocionalmente de manera similar, tienen disposiciones afectivas
comparables, y pertenecen a la misma emoción cultura.
En la investigación en grupos pequeños, el concepto de "emoción grupo" se refiere a "las
similitudes en las experiencias o comportamientos emocionales miembros del grupo" y una
convergencia general en respuesta emocional basada en la pertenencia a un colectivo social
( Parkinson, Fischer, y Manstead, 2005 , p . 87). Estas similitudes son la hipótesis de ocurrir debido
a (a) la exposición a eventos que suscitan idénticos; (B) las interacciones regulares con otros
miembros del grupo y la influencia mutua en valoraciones de cada uno; (C) el intercambio de
valores y normas comunes; (D) la identificación como miembros del grupo y de las evaluaciones de
los eventos del grupo correspondiente; y (e) los patrones de comportamiento emocional vistos
como constitutiva de la pertenencia a grupos ( Parkinson et al., 2005 ). Un número de estudios han
fundamentado la existencia de emociones en grupo de acuerdo con algunos de estos criterios (por
ejemplo, Barsade y Gibson, 1998 ), aunque algunos de ellos van bajo la etiqueta "tono afectivo
grupo" o "la composición del equipo afectiva" (cf. Kelly y Barsade, 2001 ).
Otros trabajos se han centrado en los colectivos más grandes, como las sociedades y las
naciones. Con esto, también hay un cambio notable hacia las propiedades simbólicas y culturales
de los colectivos, por ejemplo, las normas, las prácticas y las ideologías. Por ejemplo, (2001) de
Bar-Tal concepto de orientación emocional colectiva se refiere a la tendencia de la sociedad a
expresar una emoción particular, por ejemplo, una "orientación colectiva miedo" en Israel, que él
describe como un obstáculo para la paz. Las sociedades pueden desarrollar orientaciones
emocionales colectivos que hacen hincapié en las emociones específicas, proporcionando los
modelos y las prácticas culturales que dan forma a las emociones de sus miembros (Bar-Tal,
2001 ). Es importante destacar que estas emociones socialmente compartidos no son sólo una
agregación de las emociones individuales, sino que representan cualidades únicas "holísticos" de
los colectivos sociales ( Bar-Tal, 2001 , p. 605).
Un enfoque aún más hincapié en la importancia de la cultura y las propiedades del grupo se perfila
por de Rivera (1992) , que introdujo los conceptos de la atmósfera emocional, clima emocional, y la
cultura emocional. La primera se refiere a las reacciones emocionales de un grupo cuando se
centran en un evento común, tales como la desesperación al perder un conflicto armado. El
segundo está constituido por la calidad emocional perdurable de las relaciones los individuos
dentro de una sociedad tienen entre sí, por ejemplo, cuando las relaciones se caracterizan por el
miedo (por ejemplo, en un estado totalitario). Por último, una cultura emocional se refiere a las
prácticas a largo plazo sociales y culturales, las normas y las ideologías en cuanto a la experiencia
y la expresión de las emociones. Una vez interiorizado, estos marcos simbólicos guía y "calibrar"
las emociones de muchas personas.
Estas ideas tienen su paralelo en las teorías y estudios empíricos en sociología destacando la
importancia de las normas sociales ( Hochschild, 1979 ), la estructura social ( Barbalet, 1998 ), el
orden social ( Thoits, 2004 ), y la interacción simbólica (MacKinnon, 1994 ) en la conformación de
las emociones en la sociedad. La conformación de las emociones se ha demostrado para
diferentes entornos institucionales ( Turner, 2007 ), los grupos estratificados ( Collett y Lizardo,
2010 ), género ( Simon & Nath, 2004 ), la raza ( Harvey Wingfield, 2010 ), la identidad ( Stets,
2005 ) , y la cultura ( Heise, 2010 ). Psicología transcultural ha sostenido a lo largo de las mismas
líneas, como se muestra, por ejemplo, por Nisbett y Cohen (1996) en su estudio sobre la "cultura
del honor" en el sur de los Estados Unidos.
En resumen, las obras en referencia a la cultura y el conocimiento compartido contribuyen a la
comprensión de las emociones colectivas basado en perdurable y bienes culturales y estructurales
estables de un grupo. Ellos son una valiosa adición a esos planteamientos cara a cara que
reconocen explícitamente la importancia de normas compartidas, normas y creencias. Mientras
que Durkheim (1912) y Collins (2004) excel con respecto a las funciones de las emociones
colectivas, destacando los enfoques de la cultura y el conocimiento compartido complementar sus
puntos de vista por un análisis conceptual más profundo de los efectos de las propiedades del
grupo. Es importante destacar que esta suscita la pregunta de cómo la sociedad del conocimiento
y los procesos de cara a cara compartida interactuar mutuamente en la generación de
convergencia emocional. Hasta ahora, hemos revisado sobre todo teniendo en cuenta las
propiedades del grupo de investigación y los conocimientos compartidos de un agregado, la
perspectiva de arriba hacia abajo, prestando menos atención a la función de identificación social, lo
que haremos en la siguiente sección.
La identificación con un colectivo social
La investigación en los procesos de grupo y el comportamiento intergrupal ha avanzado una
perspectiva sobre las emociones que pone de relieve los profundos efectos de la auto-
categorización y la identidad social y sugiere la existencia deemociones basadas en
grupos . Categorización social se refiere a la tendencia a percibir el yo como un miembro de un
grupo o categoría social definida. La identidad social se define como la conciencia de pertenecer a
ciertos grupos sociales y un significado emocional que va junto con la pertenencia a un grupo
( Tajfel, 1981 ). En consecuencia, las emociones grupales se conciben como las emociones que
sienten los individuos en nombre de unos miembros colectivos sociales o de otra índole de un
colectivo ( Smith, 1993 ). Kessler y Hollbach (2005 , p. 677) destacan que el "rasgo distintivo entre
el individuo y emociones basados en el grupo es que las emociones individuales son provocados
por los acontecimientos relativos a la identidad personal de cada uno mientras que las emociones
grupales son provocados por los acontecimientos relativos a la identidad social de cada uno como
miembro de un grupo en particular. "Esta noción de emociones basadas en el grupo se ha
extendido a abarcar no sólo las emociones sentidas por medio de la identificación con un grupo en-
, sino también las emociones dirigidas hacia los grupos externos. Estas teorías postulan emoción
intergrupo "que cuando la gente se identifica con un grupo, van a valorar los objetos o eventos
sociales en términos de sus implicaciones para el grupo" ( Smith & Mackie, 2006 , p. 174). Es
importante destacar que las emociones grupales se pueden provocar en la soledad, por ejemplo,
cuando otros miembros de un grupo en realizar acciones favorables o desfavorables o se atribuyen
ciertas cualidades por terceros-como en los casos de culpa colectiva ( Branscombe, 2004 ) -y
hacen no requiere de efervescencia o contagio en proximidad física.
En resumen, la teoría de la emoción basada en el grupo contribuye a la comprensión de las
emociones colectivas basadas en una perspectiva "no agregados" en las propiedades del
grupo. Aunque se puede suponer que muchos de los miembros del grupo comparten la calidad de
la identificación con su grupo-de la misma manera las creencias y los valores del grupo son
compartidos-emociones que resultan de la identificación social se supone que son cualitativamente
diferentes de las generadas por las creencias y valores compartidos. Sin embargo, contribuyen
claramente a la convergencia emocional y una dimensión adicional a los enfoques que dependen
de la cultura y el conocimiento socialmente compartido. Sin embargo, siguen siendo
comparativamente silencio sobre el papel de los procesos de cara a cara, por ejemplo en el
refuerzo de las emociones basadas en el grupo o el mantenimiento de la identidad social.
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Mecanismos de Convergencia Emocional
En cuanto a los trabajos revisados hasta ahora, llama la atención que hay varias cuentas de
emociones de diferentes disciplinas que (a menudo implícitamente) asumen convergentes
emocional de responder dentro de los colectivos sociales, a modo de contagio en los cara a cara
los encuentros, la cultura y el conocimiento compartido , o identificación social. Aunque algunos de
los trabajos discutidos hecho hincapié en la importancia de múltiples factores y toque en su
interacción (por ejemplo, Barsade y Gibson, 1998 ; Collins, 2004 ; Parkinson et al, 2005. ), análisis
detallados y sistemáticos de la posible causalidad y conexiones recíprocas entre ellos son-a lo
mejor de nuestro conocimiento-aún no se ha hecho.
En lo que sigue, nos basamos en estas avenidas existentes y en nuevas investigaciones para
corroborar y reunir a los diferentes factores y allanar el camino para una cuenta de integración de
las emociones colectivas. Gran parte de la literatura de la ciencia social que es sugerente para
explicar la convergencia emocional adopta un enfoque de arriba hacia abajo y hace hincapié en el
papel de los patrones sociales y culturales. Aquí, le sugerimos un enfoque de abajo hacia arriba en
la tradición del individualismo metodológico para poder vincular mejor los enfoques de diferentes
campos disciplinarios. Nuestro objetivo en esta sección es identificar y caracterizar los mecanismos
de obtención emoción colectiva que a menudo se asume implícitamente en la literatura y que
permiten traducir el cara a cara, la cultura y el conocimiento compartido, y las perspectivas de
identificación sociales en un marco coherente. Localizamos estos mecanismos en tres niveles de
análisis y punto de interacciones entre ellos para comprender mejor la convergencia emocional
sincrónica. Nuestra sugerencia para un marco teórico sigue una lógica social-micro-macro en para
que comencemos con los mecanismos relacionados con la cognición social, a continuación
incluyen los basados en la conducta manifiesta en la interacción social, y finalmente incorporar
mecanismos arraigados en las prácticas sociales y de orden normativo.
Evaluación Social y intenciones colectivas
Las principales cadenas de la investigación en la generación de las emociones a nivel individual se
basan en los modelos de evaluación. Estas teorías asumen que la emoción elicitación se inicia por
situaciones tramitación, actos o eventos en función de las cogniciones individuales, tales como
objetivos, creencias y deseos ( Lazarus & Smith, 1988 ). Más recientemente, estos enfoques se
han ampliado para incluir las evaluaciones sociales , que representan de manera explícita para la
integración social del proceso de evaluación ( Manstead & Fischer, 2001 ; Parkinson, 2001 ). Esta
perspectiva pone de manifiesto que las valoraciones de una sola persona a menudo son
influenciados por las emociones y de las evaluaciones de los demás, ya sea por medio de
compartir las emociones y tasaciones ( RIME, 2009 ) o al presenciar correspondientes reacciones
emocionales ( Manstead y Fischer, 2001 ). Esta orientación puede ser conceptualizado como (a)
socialmente distribuido en esa valoración-input relevante proviene de otros actores ( Oatley,
2000 ); como (b) adquisición social mediante la adopción de las evaluaciones de los distintos
agentes de socialización ( Manstead y Fischer, 2001 ); o como (c) un proceso de legitimación y el
apoyo a las propias evaluaciones en función de las valoraciones de los demás (Manstead &
Fischer, 2001 ).
Como Parkinson et al. (2005) señalan, valoración social es muy adecuado para explicar en parte
las emociones colectivas desde la perspectiva del conocimiento compartido ya que los grupos
influyen sistemáticamente evaluaciones de los miembros y proporcionan directrices de evaluación
que orientan, principalmente a través de normas y valores. Sumamos a este punto de vista,
argumentando para la constitución social y el intercambio de las creencias, deseos, y diversas
formas de conocimiento que subyace a las evaluaciones tácitos y declarativas. En su forma más
básica, este argumento está presente en una serie de teorías de evaluación, aunque sigue siendo
marginal en su mayor parte (por ejemplo, Lazarus y Smith, 1988 ;Scherer, 2001 ). Esta opinión está
en consonancia con la sociología cognitiva que ha señalado en repetidas ocasiones que los
colectivos sociales son-entre otras cosas-definido por un alto grado de coincidencia en las
cogniciones, motivaciones y representaciones sociales de los individuos ( Zerubavel, 1997 ) que,
según las teorías de evaluación, son cruciales para provocar emociones.
En base a estos argumentos, estructuras de evaluación cognitivos socialmente
compartidas pueden ser vistos como una parte de las bases cognitivas de las emociones
colectivas, contribuyendo a la alineación o "calibración" de las emociones dentro de los colectivos
(por ejemplo, von Scheve, 2012 ). Esta idea también se refleja en parte en el concepto de
atmósferas emocionales ( de Rivera, 1992 ), en la investigación de los movimientos sociales
( Goodwin et al., 2000 , y en la teoría social emoción estructural () Barbalet, 1998 ; Kemper, 1978 ).
Una segunda dimensión de las bases cognitivas de convergencia emocional puede ser identificado
en trabajos sobre emociones basados en el grupo y los que subrayen el papel de las intenciones
colectivas en emoción. Mientras que la teoría emoción basada en el grupo por lo general se centra
en la distribución social de los componentes de evaluación cognitivos y motivacionales ( Smith,
1993 ), reciente trabajo en la filosofía ( Bratman, 1993 ; Gilbert, 1990 ; Tuomela, 1995 ) y la
antropología evolutiva ( Tomasello, 2008 ) tiene hizo hincapié en la importancia de las intenciones
colectivas en la coordinación de la acción social. Más recientemente, estas cuentas se han
relacionado con la explicación de las emociones colectivas (Huebner, 2011 ; Salmela,
2012 ). Aunque los enfoques difieren en detalles, sugieren que las emociones provocadas sobre la
base de los estados intencionales colectivoso preocupaciones colectivas (por ejemplo, objetivos,
intenciones) son cualitativamente diferentes de emociones que provocan las intenciones
individuales, privados (Salmela, 2012 ).
Aquí, dos posiciones se pueden distinguir uno de otro. Las cuentas agregadas argumentan que
existen estados intencionales colectivos si un número suficientemente grande de los miembros de
un colectivo social, la intención o creer que algo es o debería ser el caso. En este caso, la intención
colectiva se considera la suma de sus partes individuales, de la misma manera que Barsade y
Gibson (1998)definir emoción grupo como la suma de sus partes. Por otro lado, las cuentas "no
agregadas" identificar colectividad en las intenciones a través de miembros de un grupo social que
tiene ciertas intenciones como miembros de ese grupo , es decir, haciendo referencia a los estados
intencionales de los individuos dirigidas al grupo o existentes "en nombre" de la grupo. Por
ejemplo, un grupo de teatro se esfuerza por realizar excepcionalmente como un conjunto y no de
una manera en la que cada miembro de un rendimiento excepcional. Desde esta perspectiva, las
emociones intencionales colectivamente representan la "unión" y mutua meta-direccionalidad que
se encuentra en los colectivos sociales ( Salmela, 2012 ).
Cuentas de emociones basadas en grupos, sin embargo, por lo general se centran en los aspectos
de identificación y no en los aspectos colectivamente intencionales de emociones. Tuomela
(2006) distingue formas acumulativas de estados colectivamente intencionales de formas
nonsummative refiriéndose a la primera como débil "Nosotros-mode "(o progrupo" I-mode ")
colectividad y para este último tan fuerte" Nosotros-mode
"colectividad. Correspondientemente, Salmela (2012) ha sugerido que distingue "I-mode" de
"Nosotros-mode" emociones colectivas. Este tipo de emociones colectivas son muy probablemente
cualitativamente distinta porque se basan en diferentes modos de identificación, a los que las
teorías de las emociones basadas en el grupo son en gran medida insensible. Por ejemplo, como
accionista de Apple Inc., estoy feliz-junto con miles de otras partes interesadas-sobre el anuncio de
la empresa para pagar dividendos de nuevo, debido a que aumenta la riqueza individual. Esta
felicidad "I-mode" es claramente diferente del "We-modo de" felicidad experimentaré cuando la
puesta en marcha fundé junto con un par de amigos, finalmente se obtiene un beneficio.
Para resumir nuestro punto de vista sobre las bases cognitivas de las emociones colectivas,
suponemos que (a) las estructuras de evaluación socialmente compartidas promueven "I-mode"
convergencia emocional y (b) las evaluaciones basadas en los estados conjuntas, colectivamente
intencionales sobre la base de la identificación con un colectivo social, fomentan la obtención de
"We-mode" emociones colectivas y, además, apoyar la convergencia emocional.
Comportamiento expresivo y Dialectos Faciales
Aunque "I-mode" y "We-modo de" emociones colectivas pueden ser experimentados y llevan a la
convergencia emocional fuera de los encuentros cara a cara, que influyen en el comportamiento y
son influenciados por los comportamientos de los demás en la interacción social. De hecho, se ha
argumentado que la atención conjunta en encuentros sociales es un requisito previo para la
intencionalidad colectiva que emerge ( Tomasello y Carpenter, 2007 ). Por lo tanto, echar un
vistazo más de cerca a la interacción de ambos con contagiosas procesos cara a cara, a partir de
las diadas a grandes multitudes. Dos (interrelacionados) líneas de argumentación son concebibles:
En primer lugar está la hipótesis de que estos procesos pueden apoyar el surgimiento o estabilizar
estructuras preexistentes de evaluación compartidos e intenciones colectivas. En segundo lugar es
la conjetura de que formas inserción cultural y afina el comportamiento no verbal y hace que el
contagio más eficaz dentro, en lugar de a través de los grupos.
La primera opción corresponde a y especifica la función de la tecla atribuido a la efervescencia
colectiva por autores como Durkheim (1912) y Collins (2004) , es decir, la contribución de contagio
emocional a la tierra afectiva de las creencias y valores de un grupo. Las expresiones faciales no
sólo hacen visibles las consecuencias afectivas de evaluaciones situacionales, sino que también
permiten a los individuos en los encuentros cara a cara, así como en las interacciones mediadas
para hacer inferencias sobre las cogniciones que causaron una emoción. Por ejemplo, cuando dos
o más personas son parte de la misma situación y mutuamente percibir la convergencia en la
respuesta emocional, es plausible que también infieren similitudes en los valores subyacentes y las
creencias que causaron una emoción y, posiblemente, también en el grado de compromiso con
estos valores y creencias, en función de la percepción de la "autenticidad" de una expresión. En
línea con los argumentos de Durkheim y Collins, la atribución mutua de motivos compartidos y
estructuras cognitivas bien puede promover la formación de grupos y la identificación con el grupo
y que se extiende a sus arguments- "Estamos en modo de" intenciones colectivas. Por lo tanto,
aunque la evidencia empírica sobre esta relación aún no está presente, le sugerimos que las
expresiones faciales en asambleas, multitudes, o masas contribuyen a la formación de los
colectivos sociales, que a su vez tienen efectos independientes sobre la obtención y la calidad de
las emociones colectivas.
La segunda opción propone que los procesos de cara a cara son ajustado para colectivos sociales
distintos, lo que significa que se desempeñan en la adaptación al entorno cultural ( von Scheve,
2012 ). Esta tesis de la calibración social de la expresión emocional se basa en la suposición de
que exposiciones de expresión faciales marcados plasticidad social. Dada la existencia de
"dialectos" en la expresión facial y el reconocimiento ( Elfenbein, Beaupré, Lévesque, y Hess,
2007 ), es plausible suponer que estos dialectos también influyen en el contagio emocional, que se
basa en la imitación rápida y no consciente de la conducta expresiva y por tanto, en la capacidad
de reconocimiento y decodificación. Esto justifica la conjetura de que el contagio como un
precursor de la convergencia emocional es más eficaz dentro, en lugar de a través de los grupos
sociales, y depende de la familiaridad con relación de los individuos con los dialectos dominantes
de la conducta expresiva.Emociones colectivas en los encuentros cara a cara pueden surgir por lo
tanto más fácilmente cuando las personas comparten los mismos dialectos expresivos. Aunque los
vínculos propuestos son teóricamente plausibles, casi no hay evidencia hasta el momento de
apoyar a nuestros reclamos.
Para resumir nuestro punto de vista sobre los fundamentos del comportamiento de las emociones
colectivas y sus vínculos con la dimensión cognitiva, se sugiere, primero, que los comportamientos
expresivos similares en situaciones cara a cara promueven la percepción de similitudes en las
cogniciones y evaluaciones emoción que generan, lo que a convertir y amplificar el apoyo "I-mode"
y potencialmente también "Nosotros-mode" emociones colectivas. En segundo lugar, dialectos
faciales y la calibración de expresión con el entorno cultural de un grupo aumentan la probabilidad
de convergencia emocional basada en el contagio dentro de los grupos existentes, en lugar de a
través de los límites del grupo.
Memoria Colectiva y Normas Sociales
Como hemos argumentado hasta ahora, que pertenece al mismo grupo social o colectiva es un
importante facilitador de la convergencia emocional en cuanto a la alineación de las cogniciones,
identidad social, la intenciones colectivas y de comportamiento expresivo. Pero los colectivos
sociales trascienden la cognición y el comportamiento individual en la generación de órdenes
simbólicos y normativos de construcción de significados que se expresan y negocian a través de,
por ejemplo, las instituciones sociales, las prácticas, el discurso y las artes.
En el nivel más básico, la pertenencia al grupo aumenta la probabilidad de exposición a, o estar
involucrado en, eventos emocionalmente relevantes idénticos ( Parkinson et al., 2005 ). Esto no
sólo tiene implicaciones para la convergencia emocional inmediato, sino que forma la memoria
colectiva ( Bietti, 2012 ) que a su vez aumentan la propensión a la recurrente la convergencia
emocional. Recuerdos colectivos pueden contribuir a la emoción obtención de la misma manera
como los recuerdos individuales hacen, aunque con las emociones que resultan ser muy
probablemente cualitativamente diferente. Por otra parte, las prácticas simbólicas de recuerdo y
conmemoración y el discurso público pueden establecer convenios de toda la sociedad de lo que
se recuerda, en el que las formas, y con qué consecuencias emocionales ( Olick y Robinson,
1998 ).
Tales prácticas, en relación con la identificación del grupo también pueden dar lugar a sentimientos
más sutiles y estables, que llamamos sentimientos basados en el grupo. En contraste con las
emociones (basados en el grupo), los sentimientos son duraderos y el estado de ánimo como
disposiciones afectivas o "actitudes emocionales" ( Oatley, 2000 ) que se dirigen hacia dentro o
hacia fuera-grupos, como los sentimientos de pertenencia, la solidaridad, la hostilidad, o el
resentimiento. Es importante destacar que Frijda (1994) argumentó que los sentimientos
constituyen disposiciones de evaluación específicos, es decir, esquemas cognitivos que
promueven la estimulación de las emociones discretas de valencia idénticos. Por lo tanto, los
sentimientos grupales constituyen precursores importantes de las emociones colectivas.
La pertenencia a un colectivo social también está ligado a la adopción de normas, valores y
convenciones. Como Parkinson et al. (2005) han argumentado, puesta en común de estas normas
influye sistemáticamente evaluaciones y contribuye a la convergencia emocional, también en los
casos de violación de la norma.Curiosamente, las normas sociales se dirigen a diversos tipos de
comportamientos, incluyendo la experiencia y la expresión de las emociones, tanto en un
prescriptiva y una forma descriptiva. Reglas del sentimiento y de visualización ( Hochschild, 1979 )
demarcan la pertinencia social y esperabilidad de la conducta emocional. Puesto que están
vinculados a las sanciones informales, reglas del sentimiento y de visualización constituyen
mecanismos de control social de las emociones y por lo tanto fomentan claramente congruencia
emocional dentro de los grupos.
Tales órdenes normativos se ven reforzadas por las prácticas específicas de la cultura de la
comunicación verbal de las emociones y su intercambio social ( Rimé, 2009 ).Representar y
comunicar la experiencia emocional a través del lenguaje es un medio importante de la
negociación y la garantía de respuesta emocional hacia eventos específicos. En la interacción
social, esto contribuye a la "validación" interpersonal de las emociones apropiadas y "afectar
ideales" ( Tsai, 2007 ) dentro de los colectivos sociales. En otros formatos de representación, por
ejemplo, obras de arte, medios de comunicación, o libros de asesoramiento, las concepciones
culturales de lo que usualmente se siente o se debe sentir se difunden a un gran número de
destinatarios, que a su vez puede promover la estimulación de las emociones colectivas.
Para resumir nuestro punto de vista sobre los cimientos simbólicos de emociones colectivas,
destacamos cuatro mecanismos fundamentales: En primer lugar, la pertenencia al grupo contribuye
a la formación de la memoria colectiva a través del discurso, que promueven a largo plazo la
convergencia emocional; segundo, perdurables sentimientos grupales disposicionalmente influyen
en la obtención de las emociones colectivas-valencia congruentes; en tercer lugar, las normas
sociales contribuyen a la obtención de las emociones colectivas como los componentes
compartidos de avalúos y como mecanismos de control social de la emoción; y en cuarto lugar, las
prácticas culturales contribuyen a la difusión a gran escala y la validación de los sentimientos
apropiados y esperados.
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Conclusión
En esta sección final destacamos puntos mutuas de contacto entre las bases cognitivas,
conductuales y simbólicos de las emociones colectivas. Nuestros objetivos son resaltar los
principales factores que promueven la emoción colectiva elicitación en diferentes niveles de
análisis y establecer vínculos que promuevan la derivación de hipótesis comprobables. Hemos
definido las emociones colectivas como la convergencia sincrónica en responder afectiva entre los
individuos hacia un evento o un objeto específico. Este punto de vista no presupone
necesariamente que las emociones colectivas son cualitativamente diferentes de las emociones
individuales y que la convergencia se establece exclusivamente en los encuentros cara a cara. En
su forma más básica, esta definición no tiene ni siquiera presupone ni requiere el conocimiento
mutuo de las emociones de los demás.
Para emociones colectivas que surjan, los individuos tienen que evaluar un evento de manera
similar, lo que a su vez requiere un mínimo de estructuras de evaluación compartidos o
preocupaciones y cables compartidos a la convergencia en la respuesta emocional. Por ejemplo,
las personas atrapadas en un atasco de tráfico, que tiene el objetivo de llegar a su destino de
forma rápida, con un potencial de afrontamiento limitado, y compartir la creencia de que se trata de
un atasco de tráfico de larga duración, podría experimentar así simultáneamente la ira o la
frustración con muy limitada mutua conciencia de los sentimientos y expresiones de cada uno.
Estas formas básicas de emociones colectivas están sujetos a dos procesos clave que alteran las
probabilidades de obtención y los aspectos cualitativos. Uno de ellos es el conocimiento mutuo de
los comportamientos de los demás expresivas y sentimientos, ya sea en la proximidad física a
través de modalidades no verbales o por medio de canales de mediación y la comunicación
verbal. La proximidad física puede amplificar considerablemente y reforzar la convergencia a través
de la mímica facial y el contagio, y la comunicación verbal contribuye a la transmisión simbólica de
los resultados de evaluación y el etiquetado descriptivo de emociones. Fases iniciales de las
protestas, como los disturbios de 2011 en Londres, son buenos ejemplos de la mezcla de
estructuras de evaluación compartidos, el contagio emocional no verbal, y el intercambio verbal y
etiquetado de las emociones, por ejemplo en las pancartas, letreros, y por medio de
comunicaciones orales.
El segundo proceso se refiere a compartir ampliamente las estructuras de evaluacióndentro de los
colectivos sociales existentes. La pertenencia a un colectivo por lo general va de la mano con la
puesta en común de ciertas creencias y valores, así como los patrones de interacción y
percepciones comunes de los eventos relevantes.Además de esta alineación en términos de las
apreciaciones y la exposición de eventos, grupos y colectivos son el punto de referencia para la
identidad social y, por tanto, contribuir a la convergencia emocional a través de las emociones
basadas en grupos. Por otra parte, su existencia es indispensable para que los estados "Estamos
en modo de" colectivos intencionales y emociones. Por otra parte, las normas y prácticas
específicas de grupo dirigidas a la experiencia y la expresión de las emociones contribuyen
además a una "orientación emocional colectiva," al igual que el intercambio social de la
emoción. Por último, pero no menos importante, en el grupo de sentimientos grupales dirigidas
crianza colectiva emocional de responder, en particular, cuando el caso afecta a las
preocupaciones del grupo. Ambos de estos procesos son los más estrechamente entrelazadas,
que se ilustra esquemáticamente en la Figura 1 .

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Figura 1.
Modelo esquemático de la interacción de los procesos clave en la emoción colectiva
provocación. Gradiente de color gris indica los procesos que pueden ocurrir en situaciones cara a
cara, así como en la soledad.
Cuando los individuos se vuelven mutuamente al tanto de unos a otros es reacciones emocionales
congruentes hacia un evento y la proximidad física promueve procesos contagiosas, esto podría
contribuir a la formación de colectivos sociales y una identidad social común, por ejemplo en la
forma de movimientos sociales. Las protestas como las que recientemente visto en el mundo árabe
a menudo comienzan con asambleas de individuos que comparten ciertas creencias y deseos, que
luego se convierten consciente de las reacciones emocionales similares de los demás. Por
ejemplo, los participantes en las marchas de protesta de la Primavera Árabe inicialmente pueden
haber llegado juntos de descontento individual con el régimen, que expresa colectivamente "I-
mode" ira e indignación. Al estar montado en grandes multitudes y sometidos a procesos
contagiosas cara a cara puede tener entonces una mayor conciencia de las creencias y los deseos
compartidos y promovido el surgimiento de una identidad social común, lo que lleva a la
experiencia de las emociones "Estamos en modo" correspondiente.
Del mismo modo, los miembros de los grupos existentes con cogniciones e intenciones
compartidas que participan en el resultado de la interacción social de calibración social de la
expresión facial que probablemente hace que el contagio más eficaz dentro, en lugar de a través
de los grupos sociales. Es importante destacar que las transiciones de "I-mode" a "Nosotros-mode"
emociones colectivas no están confinados a cara a cara reuniones. Aunque copresencia hace las
emociones ajenas particularmente sobresalientes a través de canales multimodales, las diversas
formas de comunicación y representación en grupo y en la cultura específica (por
ejemplo,Bernstein, 1971 ) contribuyen a la aparición de "Nosotros-mode" emociones colectivas, al
igual que promueven el aumento de "comunidades imaginadas" (Anderson, 1991 ).
El entrelazamiento estrecho de cogniciones, la conducta expresiva, y prácticas sociales en la
provocación de emociones colectivas ya había sido prevista porDurkheim (1912) hace más de cien
años. Hemos añadido a Durkheim y otros enfoques en su legado mediante la disección de los
mecanismos microeconómicos que participan en este proceso, mediante la especificación de estos
mecanismos de uso de la teoría y la investigación previamente no relacionados con las emociones
colectivas, haciendo alusión a su conexión, poniendo de relieve las vías de convergencia
emocional fuera de la cara -a-cara encuentros, y al sugerir transiciones prototípicos de "I-mode" a
"Nosotros-mode" emociones colectivas.
Los mecanismos ascendentes que han identificado y cuyos vínculos que hemos ilustrado debería
ayudar a promover tanto la teorización futuro y la investigación empírica sobre las emociones
colectivas, no sólo en vista de las condiciones que suscitan y la experiencia subjetiva, sino también
con respecto a su potencial para impulsar comportamiento de las multitudes , movilizar la acción
colectiva, y dirigir las trayectorias históricas y políticas de los colectivos sociales.
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Notas
 Nota del autor: Esta investigación fue apoyada por el Cluster de Excelencia "Idiomas de
emoción," Freie Universität de Berlín, dentro de la Iniciativa de Excelencia de la Fundación
Alemana de Investigación (DFG). Agradecemos a Mikko Salmela y Nina Peter por sus
valiosos comentarios sobre versiones anteriores de este artículo, varios comentaristas en
el Simposio sobre "Estructura y Obtención de emociones colectivas" en la conferencia de
ISRE 2011, así como los editores y revisores anónimos de esta revista para sugerencias
útiles.

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