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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO DE AMBIENTE DE TRABAJO


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1. OBJETIVO
Determinar y gestionar el Ambiente de Trabajo necesario para lograr el ambiente propicio y de esta manera
cumplir con la conformidad de los requisitos de Calidad y requerimientos legales de las diferentes
dependencias.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a aquellos factores tanto fsicos como humanos que afecten directamente la
motivacin del personal durante el desarrollo de su trabajo tales como! m"todos de trabajo capacitacin
higiene limpie#a y seguridad en el centro de trabajo de A$D.
3. DEDINICIONES
Acta Constitutiva! Es el documento necesario y obligatorio para la formacin legal de la Comisin de
%eguridad e &igiene que debe estar redactada y contener datos fundamentales seg'n algunos par(metros
comunes y debidamente firmada por quienes ser(n integrantes.
Acta Ordinaria d vri!icaci"n Mnsua#! Es el reporte mensual de las revisiones que reali#a la Comisin de
%eguridad e &igiene en el centro de trabajo identificando condiciones de ambiente laboral condiciones
peligrosas o inseguras y actos inseguros.
A$%int La%ora#! El concepto de medio ambiente de trabajo a veces confundido con el ambiente de trabajo
es la ubicacin o el entorno donde se desarrollan las acciones de la mano de obra y la permanencia de
empleados mientras reali#a sus actividades de trabajo.
AMD! Arte $anual Decorativo %.A. de C.).
A&nts 'u($icos conta$inants d# a$%int #a%ora#! Aquellas sustancias o me#clas capaces de
modificar las condiciones ambientales del centro de trabajo que por sus propiedades concentracin nivel y
tiempo de e*posicin o accin pueden alterar la salud de los trabajadores est(n en la carpeta de la +,$-./-
%T0%-1223.
CAED! Calendario de Evaluacin del Desempe4o.
Cntro d Tra%a)o! El lugar en que los trabajadores prestan sus servicios.
C#i$a La%ora#! %e refiere a las percepciones compartidas por los trabajadores respecto al trabajo y al
ambiente fsico que desarrollan las actividades laborales y las relaciones interpersonales que tienen lugar en el
entorno y las diversas regulaciones formales que afecten dicho trabajo.
Co$isi"n d S&uridad *i&in! Es un ,rganismo que se establece para investigar las causa de los
accidentes en los centros de trabajo proponer medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan abarca una
parte del ambiente laboral enfermedades de trabajo y (reas con mayores condiciones peligrosas en base a
los recorridos de seguridad y asentados en el Acta de verificacin mensual. 5Est( es el Acta ,rdinaria de
)erificacin $ensual6 %i lo es deber( mencionarse con su nombre completo.
I#u$inaci"n Industria#! Es aquel sistema de iluminacin cuya principal finalidad es facilitar la visuali#acin de
las cosas en unas condiciones aceptables de eficacia comodidad y seguridad.
$edio Ambiente de Trabajo! Al conjunto de elementos naturales que interact'an en el centro de trabajo.
M*! $atri# de &abilidades. 5Dnde se menciona esta matri#6 y 5qu" es una matri# de habilidades6 $& son
las siglas 'nicamente habr( que definir correctamente
+rsona# ocu,aciona#$nt -,usto7 Aquellos trabajadores que en ejercicio y con motivo de su ocupacin
est(n e*puestos a agentes qumicos contaminantes del ambiente laboral ruido polvos y solventes.
+rvnci"n d .is&os n # tra%a)o! El conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas
las fases de actividad de A$D con el fin de evitar o disminuir los riesgos de trabajo.
+o#vos! Conjunto de partculas diminutas que flotan en el aire y se depositan sobre los objetos formando una
capa de suciedad.
+.OCA+! 0rograma de Capacitacin. 5Dnde se menciona el programa de capacitacin6
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.uido industria#! Es aquel producido por actividades humanas de este sector. %e produce por ejemplo en el
funcionamiento de maquinaria en procesos de produccin.
S&uridad *i&in n # tra%a)o! Toda actividad aplicada en los centros de trabajo tendiente a reconocer
evaluar y controlar los factores del ambiente laboral.
/nidads d vri!icaci"n! 8as personas fsicas o morales acreditadas y aprobadas en los t"rminos
establecidos por la 8ey 9ederal sobre $etrologa y +ormali#acin y su :eglamento que reali#an actos de
verificacin.
0. .ES+ONSABILIDADES
0.1 Es rs,onsa%i#idad d #a Tra%a)ador 5Cmo es mejor manejarlo como trabajador u operador6
:eportar cualquier condicin a normal al supervisor o a la Comisin de &igiene y %eguridad con
respecto al ambiente laboral a ruido iluminacin temperatura humedad demasiado polvo en el
ambiente olor a sustancias t*icas.
;sar y conservar en buen estado la maquinaria y el equipo de proteccin personal proporcionado por el
patrn.
0.2 Es rs,onsa%i#idad d# Su,rvisor d +roduccion
Cerciorarse de que el ambiente de trabajo dentro del departamento sea el apto para laborar recibir los
reportes por parte de los trabajadores y de la Comisin de %eguridad e &igiene darle seguimiento
hasta su culminacin.
:evisar que todos los trabajadores cuenten y usen adecuadamente el equipo de proteccin personal
adem(s del personal visitante que est"n en su departamento.
0.3 Es rs,onsa%i#idad d Grncia d +roduccion
Autori#ar los equipos de seguridad y recibir reportes de la comisin y dar seguimiento hasta su
culminacin. <etty es =erencia de produccin Cuitlahuac direccin general 5de qui"n ser( esta
responsabilidad6
0.0 Es rs,onsa%i#idad d #a Co$isi"n d *i&in 1 S&uridad2
&acer los recorridos y asentar los halla#gos mediante una acta mensual y dar seguimiento a cada una
de las desviaciones hasta darlas por concluidas asesorados por el =erente de Ecologa y %eguridad.
0.3 Es rs,onsa%i#idad d Grncia d .cursos *u$anos2
Elaborar y difundir el CAED >Calendario de evaluacin de desempe4o? 5@u" es un CAED6 Definicin
Coordinar la aplicacin de las evaluaciones de desempe4o de todo el personal de la planta.
)erificar la eficacia de los cursos de capacitacin revisar y autori#ar el CAED y 0:,CA0 en tiempo y
forma referentes al ambiente laboral.
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3. .!rncias
0rocedimiento de Acciones Correctivas 0:-.3-./.
0rocedimiento de Acciones 0reventivas 0:-.3-.A.
0rocedimiento de Elaboracin y %eguimiento del 0rograma de Capacitacin 0:-.A-.1
:eporte de accin correctiva 9,-.3-BC. )a en el (rea de registros
9ormato de seguimiento de Acciones Correctivas 9,-.3-BB. )a en el (rea de registros
Evaluacin de Desempe4o 9,-.A-.C. )a en el (rea de registros
0rogramas de capacitacin adiestramiento y productividad formato de la %ecretaria del Trabajo y 0revisin %ocial
DC-C.
Constitucin de la Comisin $i*ta de Capacitacin Adiestramiento y 0roductividad de la %ecretaria del Trabajo y
0revisin %ocial formato DC-1
+ormas que aplican por parte de la %ecretaria del Trabajo y 0revisin %ocial!
+,$-..1-%T0%-C..3 Edificios locales instalaciones y (reas en los centros de trabajo - Condiciones de
seguridad.
+,$-..C-%T0%-C.1. Condiciones de seguridad - 0revencin y proteccin contra incendios en los centros de
trabajo.
+,$-..D-%T0%-1222 %istemas de proteccin y dispositivos de seguridad de la maquinaria y equipo que se
utilice en los centros de trabajo.
+,$-../-%T0%-1223 :elativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el
manejo transporte y almacenamiento de sustancias qumicas peligrosas.
+,$-..A-%T0%-C... $anejo y almacenamiento de materiales - Condiciones y procedimientos de seguridad.
+,$-.1.-%T0%-C.1D Agentes qumicos contaminantes del ambiente laboral reconocimiento y evaluacin y
control.
+,$-.11-%T0%-C..1 Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se genere ruido.
+,$-.1E-%T0%-C..3 Equipo de proteccin personal - %eleccin uso y manejo en los centros de trabajo.
+,$-.12-%T0%-C.11 Constitucin integracin organi#acin y funcionamiento de las comisiones de
seguridad e higiene.
+,$-.C1-%T0%-122B :elativa a los requerimientos y caractersticas de los informes de los riesgos de trabajo
que ocurran para integrar las estadsticas.
+,$-.CC-%T0%-C..3 Electricidad est(tica en los centros de trabajo - Condiciones de seguridad.
+,$-.C/-%T0%-C..3 Condiciones de iluminacin en los centros de trabajo.
+,$-.CA-%T0%-C..3 Colores y se4ales de seguridad e higiene e identificacin de riesgos por fluidos
conducidos en tuberas.
+,$-.C2-%T0%-C.11 $antenimiento de las instalaciones el"ctricas en los centros de trabajo - Condiciones de
seguridad.
+,$-.B.-%T0%-C..2 %ervicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo - 9unciones y actividades.
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4. DESC.I+CION.
DESC.I+CION .ES+ONSABLE
4.1 Int&raci"n d #a Co$isi"n Mi-ta d *i&in 1 S&uridad
4.1.1 8a Comisin de %eguridad e &igiene se conformara en el centro de trabajo de
A$D mediante un acta constitutiva integrada por representantes de la empresa y
trabajadores indicando el cargo que tendr( cada uno de ellos como funciones
e*tras de sus actividades laborales.
=erente de Ecologa y
%eguridad.
4.2 Ca,acitaci"n a #os int&rants d #a Co$isi"n d *5S
4.2.1 %olicitaran la capacitacin al =erente de :ecursos &umanos de acuerdo al
procedimiento 0:-.A-.1 >0rocedimiento de elaboracin y seguimiento del
programa de capacitacin? aunque no est"n contemplados dentro de sus perfiles
de puestos para que puedan evaluar los recorridos de seguridad los cuales se
evaluaran en base a las normas apliquen por parte de la %T0%.
Comisin de &igiene y
%eguridad
4.3 .corridos d S&uridad Individua# o n &ru,o
4.3.1 %e reali#a el recorrido de seguridad evaluando los puntos del ane*o 1..1 1..C F
1..B Elabora el informe de resultados y distribuirlo a la Direccin =eneral al
=erente de Ecologa y %eguridad y Aseguramiento de Calidad.
4.3.2 Anali#a el Gnforme de :esultados de los actos inseguros o condiciones inseguras
que no se pudieron corregir en el recorrido.
Comisin de &igiene y
%eguridad
4.0 Junta $nsua# d #a Co$isi"n *i&in 1 S&uridad
4.0.1 Despu"s de anali#ar el punto anterior y para dar una solucin se recurre a una
accin correctiva de acuerdo al 0rocedimiento Gnterno de Calidad 9ormato 0:-
.3-./. 0rocedimiento de Acciones Correctivas 0:-.3-./. 8a referencia debe ser
con descripcin completa.
=erente de Ecologa y
%eguridad.
4.3 S&ui$into a #os 6a##a7&os 6asta su cu#$inaci"n
4.3.1 Dar el seguimiento a las acciones correctivas de acuerdo al formato de calidad
:eporte de Accin Correctiva 9,-.3-BC y %eguimiento a Acciones Correctivas
9,-.3-BB

4.3.2 Elaboracin de estadsticas de das sin accidentes de cada departamento y
publicarlo cada mes para determinar la tendencia.
=erente del Hrea
responsable 8a
Comisin de &igiene y
%eguridad y la
=erencia de Ecologa
y %eguridad.
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8. DIAG.AMA DE 9L/JO.
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6
"#$D#$C%& "'(&$D' #$
C)#$"& $)(#R' D#
&CC%D#$"#*+ D#P&R"&(#$"'+
,)-&R . P&R"# D&/&D& D#,
&CC%D#$"# . $)(#R' D#
"R&0&1&D'R#* &C")&,#*

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:. .EGIST.OS
C"di&o Dscri,ci"n
.s,onsa%# d
Arc6ivo
Ti$,o d
.tnci"n
Lu&ar d
u%icaci"n
Dis,osici"n
Actas de las juntas
mensuales de la
Comisin de &igiene y
%eguridad.
=erente de
Ecologa y
%eguridad
C a4os
,ficina del
=erente de
Ecologa y
%eguridad
Archivo
$uerto 3 a4os
Acta constitutiva de la
Comisin de &igiene y
%eguridad
=erente de
Ecologa y
%eguridad
C a4os
,ficina del
=erente de
Ecologa y
%eguridad
Archivo
$uerto 3 a4os
;. Ta%#a d A,ro%aci"n 1 ca$%ios
E#a%or" A,ro%"
=E:E+CGA DE EC,8,=GA F %E=;:GDAD DG:ECCG,+ =E+E:A8
Ta%#a d Ca$%ios
:evisin .! Documento Gnicial
1<. ANE=OS.
ANE=O 1.
:evisin del ambiente de trabajo dentro de las Gnstalaciones de Arte $anual Decorativo %.A. de C.). %e asegura
que el ambiente de trabajo sea apropiado para lo cual se consideran los siguientes puntos!
Aseo orden y distribucin de las (reas de trabajo y equipo.
Control peridico de las condiciones de trabajo y de las actividades de los trabajadores.
9actores humanos tales como m"todos de trabajo adecuados.
Control y mantenimiento peridico de las instalaciones de los equipos de trabajo as como la
comprobacin de su correcto funcionamiento.
El an(lisis en especial de los riesgos que puedan afectar a las trabajadoras en situacin de embara#o
parto reciente o lactancia.
<otiquines para primeros au*ilios.
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Espacios de trabajo pasillos y servicios sanitarios.
Escaleras y andamios.
Alumbrado ventilacin.
Cableado e*tensiones y cone*iones el"ctricas.
Agentes da4inos tales como ruidos vibraciones polvos y gases.
%alidas normales y de emergencia.
%istema de prevencin de incendios.
0atios paredes techos y caminos.
.visi"n d# C#i$a La%ora#2
%e reali#ar(n por asesores e*ternos yIo Gnternos estudios de clima laboral cuando se considere
conveniente sin que e*ceda de C a4os a fin de recibir retroalimentacin de los empleados
sobre aquellas situaciones que afectan su motivacin y desempe4o y de este modo implantar acciones
correctivas.
Condicions d *i&in 1 S&uridad dntro d #as Insta#acions d AMD.> %e asegura que el ambiente
de trabajo sea apropiado para lo cual se consideran los siguientes puntos!
8as Comisiones de %eguridad e &igiene se conformar(n en cada uno de los centros de trabajo y se
pondr( en un lugar visible la relacin de los integrantes de las mismas precisando el puesto turno y
(rea de trabajo de cada uno de ellos.
Constantemente el personal es concienti#ado para seguir las reglas e*istentes en A$D relacionadas a la
higiene y seguridad.
=estiona los recursos necesarios para que las rutinas de limpie#a e higiene se
realicen.
%e asegura que los equipos de seguridad est"n disponibles en las (reas que %E
:equieran.
A trav"s de la Comisin se promover(n las medidas de prevencin y combate de incendios para lo cual
se deber( tomar en cuenta lo siguiente!
a? 0rocedimiento de autori#acin para reali#ar actividades peligrosas punto B del ndice de la +,$-
../-%T0%-1223 >carpeta en oficina de &igiene y %eguridad?.
b? =estionar cursos de capacitacin y adiestramiento al personal de los centros
de trabajo para la prevencin proteccin y e*tincin en su inicio de los
incendios.
c? Contar con se4ali#acin visual y audible para dar a conocer acciones y
condiciones de prevencin proteccin y casos de emergencia para el
personal en general.
%e confirmar( peridicamente que las condiciones de iluminacin sean adecuadas.
%e deber( contar con ventilacin natural o artificial necesaria.
A$D deber( dotar a sus trabajadores de mobiliario adecuado para el mejor
desempe4o de las actividades que lleven a cabo.
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