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COMERCIO ELECTRONICO

:
AHORA TODO ESTA CAMBIANDO
Interacciones con clientes, pago de clientes-proveedores, la estructura organizacional maneras de
dar valor, etc.

Todo se modifica en torno al e-business.

La era del comercio electrónico.
Uso de la tecnología para procesos operacionales, impulsar marcas, lealtad con clientes, ganancias

Operación de todas las áreas

Las empresas tienen que

- Conocer las prioridades de los clientes pensar construir un modelo e-business, hacer
inversiones técnicas
- Toda la organización debe comprender la necesidad del cambio y la tecnología debe de ser
accesible
Diferencia entre comercio electrónico y ebussines
Comercio es solo vender y ebusines es todo integrar aplicaciones y de mas

Osea COMERCIO ELEC: es la comrpa y venta de medios digitales

e-businnes: estrategia global de negocios modernos aplicaciones del ususario y servidor crear
valor. CE ES SOLO UNA PARTE.


SI COMPRO UNA COMPU CANAL DE DISTRIBUCION? PARTNERS QUE VENDER VARIAS MARCAS:
DELL, HP, ECT

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E-BUSSINES: TRANSFORMACION ESTRUCTURAL

INNOVACION EN LAS APLICACIONES A UN RITMO CADA VEZ MAYOR: NUEO CANAL DE DISTRIBU
Y DINAMICAS COMPETITIVAS.

ACTIVOS INTANGIBLES: RELACION CON LOS CLIENTES, MARCA.


CAPACIDAD DE OPTIMIZAR LA ESTRUCTURA Y CONTROLAR EL FLUJO DE INFORMACIÓN ES
MUCHO MAS IMPORTANTE Y REDITUABLE QUE EL DESPLAZAMIENTO Y LA MANUFACTURA DE
PRODUCTOS FISICOS:

PRINCIPAL MOTOR DE LA TRANSFORMACIÓN ESTRUCTURAL

POCAS EMPRESAS DESARROLLAN LOS MODELOS DE NEGOCIOS QUE SON NECESARIOS PARA
ENFRENTAR EL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN

TRANSFORMACION IMPLICA UN RIESGO:
EL MERCADO ES DIFICIL PARA LAS EMPRESAS QUE NO ACEPTAN EL CAMBIO.
SHOCK DEL FUTURO.

PARALISIS ANTE LAS EXIGENCIAS DEL CAMBIO.
RETO DE LAS COMPAÑIAS A AJUSTARSE AL CAMBIO PARA SOSTENER EL CRECIMIENTO

SANA INCONFORMIDAD RESPECTO AL ESTADO DE LAS COSAS
TOMAR DECISIONES CON RAPIDEZ
AGILES, PARA CREAR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS.

LA INCAPACIDAD DE DESHACERSE DE UN MODELO DE NEGOCIOS DOMINANTE Y OBSOLETO,
PROVOCA CON FRECUENCIA EN EL FRACASO EN LOS NEGOCIOS.

Para enfrentar el cambio : outsoursing las compañías trabajan únicamente con sus propios
recursos.

Una compañía única y solida para complacer a los clientes.
}modelo de negocios para posicionarse en el mercado al competir contra un líder GBF get big fast-
crecer con rapidez.

Modelos de negocios eficaz
Innovar sin cesar
Emprender acciones estratégicos con mayor rapidez y comodidad.

LA DESINTEGRACION Y REINTEGRACION DE LA CADENA DE VALOR.

Desintegración permite separar los productos de las necesidades de los clientes.
Requiere identificar, valorar y nutrir el verdadero nucleo del negocio:
Las necesidades satisfechas por los productos y servicios de la compañía.
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Reintegración permite a los negocios crear un sistema que optimice la cadena de valor en su
totalidad
OSEA: Sistemas y aplicaciones en una empresa debe de estar integrado (operaciones , bodega ect)
Sistema debe de dar una información veraz.

Crear una experiencia para el cliente, que satisfaga una necesidad y al mismo tiempo convenza
interese y conecte a los clientes.

El objetivo de la reintegración es reducir costos o resaltar la diferencia.
El uso de la tecnología para reintegrar cadenas de valor es un aspecto fundamental para al
economía digital.

DEFINICIOENS DE VALOR:
LA RAPIDEZ (pagar servicios publicos)
LA COMODIDAD (comrpas desde casa)
LA PERSONALIZACIÓN (personalización de equipos, carros o asi con extras.)
EL PRECIO:
Ver el mundo desde la óptica del cliente.

COMERCIO ELECTRONICO Y VALOR
CAMBIANDO LA NOCION DEL VALOR (INNOVACION)
´productos similares
El producto mas barato
El mas conocido y el mejor calidad.

EL COMERCIO ELECTRONICO PERMITE ESTO
Ejemplos:
Wall martes yahoo y american online macdonal y coca cola
American express

DEFINIR EL VALOR EN TERMINOS DE LA EXPERIENCIA TOTAL DEL CLIENTE
PRECIO, DISEÑO Y VINCULOS
ENFOCARSE A EXPERIENCIAS Y ESPECTATIVAS DEL CLIENTE: FAMILIAR INFORMATIVA Y FACIL DE
USAR.
INTEGRACION DE PRINCIPIO A FIN
COMUNIDADES DE E-BUSINESS.
INTREGRAR PROCESOS DE PRINCIPO A FIN ( INTEGRACION DE PROCESOS COMUNICACIONES Y
SISTEMAS)
Nuevas prioridad el marco de ejecución del e-business.

NECESARIA NUEVA GENERACIÓN DE LIDERES DE EBUSINESS