En los ltimos aos la tecnologa ha estado evolucionando rpidamente
establecindose como un factor muy importante en el fenmeno de la
globalizacin, muchas empresas se han preocupado mucho por cmo se maneja la tecnologa de la informacin. Al referirse a las preocupaciones, se especifica que las empresas de esta generacin deben acoplar todos sus procesos organizacionales, las estrategias de negocios y la tecnologa de la informacin, sabiendo que cada una de ellas cambia constantemente. Y por ello, se han creado los cargos del CEO Gerente General, que va a la mano del cargo CIO Gerente de Sistemas para poder siempre estar cumpliendo los objetivos de cada cargo, y de igual forma los objetivos de la empresa y as alcanzar un mejor nivel. Para poder relacionarnos ms a fondo con las actividades y responsabilidades que tienen a cargo el CEO (Chief Executive Officer), el CIO (Chief Information Officer) y el Responsable de la Seguridad Informtica de una empresa, es necesario comprender qu cargo desempean cada una de estas personas dentro de la empresa. 1. El CEO (Chief Executive Officer). Es el gerente general de la empresa y quien lidera los objetivos estratgicos de la corporacin, este cargo de CEO puede ser delegado a otro directivo por las innumerables funciones del gerente general. Entre las funciones atribuidas tenemos:
Establecer planes estratgicos y tcticos de acuerdo a las actividades del negocio de la empresa. Es de suma importancia que un gerente general tenga claro que las adquisiciones en tecnologa son inversiones y no gastos administrativos. Trabajar de la mano con el CIO, con el objetivo de alinear los objetivos del negocio con los de tecnologa de informacin. Establecer polticas en los procesos administrativos y operacionales de la empresa. Como gerente general debe responder por los procesos administrativos y de operacin ante consejo directivo.
La ubicacin dentro de la estructura organizacional debe estar en la direccin de presidencia.
2. EL CIO (El Chief Information Office). Es el gerente de tecnologa de informacin o Gerente de Sistemas, quien conoce los mecanismos que le permitan hacer una planificacin para la ejecucin de los recursos tecnolgicos, desarrollar planes estratgicos de TI, adems debe ser un conocedor del negocio de la empresa al igual que sus objetivos. Las funciones de un CIO son las siguientes: Crear mecanismos para controlar y medir el cumplimiento de las metas trazadas los diferentes planes de tecnologa de informacin. Establecer procesos basados en metodologas para garantizar la continuidad de los servicios de tecnologa. Establecer un plan de tecnologa de informacin para soportar los objetivos estratgicos y tcticos del negocio. Establecer procesos que le permitan determinar tendencias futuras con el objetivo de ser implementadas en la empresa de acuerdo al presupuesto. Establecer mecanismos que permitan generar las desviaciones o retorno de la inversin, cuando se adquiere y se implementen recursos tecnolgicos.
Su ubicacin dentro de la estructura organizacional debe estar dentro del Departamento de tecnologa de informacin y comunicaciones TICS.
3. El Oficial de la seguridad de la informacin. Un oficial de seguridad debe estar a la vanguardia de las metodologas y normas de seguridad que garanticen implementar controles confiables para garantizar la integridad de la informacin y garantizar que se establezcan mecanismo de auditoria para los controles implementados.
Su ubicacin debe estar en la oficina de auditoria para las empresas privadas o control interno para las pblicas. Las funciones de oficial de seguridad de la informacin son las siguientes:
Crear el plan de seguridad de la informacin de acuerdo a los activos de tecnologa de la empresa. Disear controles para los procesos administrativos y para las aplicaciones de negocio con el objetivo mantener la integridad y confidencialidad de la informacin. Establecer mecanismo que permitan monitorear vulnerabilidad en la red y las aplicaciones de negocio. Apoyar al equipo auditor en las auditorias tanto internas como externas en el suministro de la documentacin sobre los controles implementados.
Podemos concluir que el CIO, es el responsable de la continuidad del servicio de TI, y el Oficial de seguridad es quien responde por los controles de seguridad y ambos deben ofrecer propuestas de direccin y cambios de alto impacto sin que se afecte los objetivos del negocio.