TALLER N0.

1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS 1
PROCESOS ADMINISTRATIVOS



TALLER N0. 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS





INGRID PAOLA RODRIGUEZ DIAZ



DOCENTE:
CARLOS RENE LOPEZ


CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
UNIMINUTO
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
BUCARAMANGA
2014
TALLER N0. 1 PROCESOS ADMINISTRATIVOS 2

TALLER DE INVESTIGACION

1. ¿Porque es importante para una empresa el proceso administrativo?

Basándonos en lo leído y encontrado en internet; podemos deducir que los procesos
administrativos son importantes para una empresa ya que son las acciones por medio de
las cuales; orientamos diferentes actividades para la obtener un orden y un crecimiento de
la empresa. Aclarando que estas actividades se realizan en conjunto; para obtener el
resultado esperado. Pero a la vez podemos deducir que una empresa que no utilice los
procesos administrativos no progresa.

Basado en: http://www.importancia.org/proceso-administrativo.php


2. ¿porque la administración es un proceso?

Podemos decir que es un proceso porque es una serie de acciones conjuntas; que nos
llevan a alcanzar las metas y objetivos propuestos, basándonos en que estos procesos se
deben adaptar al entorno; pero a su vez influyen para su mejoramiento.
En pocas palabras podemos decir que para obtener un proceso; es necesario seguir una
secuencia de diferentes actividades; con el fin de lograr un propósito para bien de la
empresa.

Basadoen:http://eccoworld.blogspot.com/2008/10/la-administracin-como-
proceso_13.html


3. ¿A qué se refiere el proceso administrativo?

Podemos manifestar que el proceso administrativo; se refiere a las diferentes actividades
orientadas a llevar a cabo una actividad. Basados en:
 Planeación
 Organización
 Dirección
 Control
Por lo anterior podemos resumir que un proceso administrativo se resume en:
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 ¿Qué hacer?
 ¿Cómo hacer?
 ¡que se haga ¡
 ¿Cómo se hizo?

Basado en: http://uproadmon.blogspot.com/

4. ¿Cuáles son los pasos para una planeación estratégica?

 Conciencia de oportunidades
Se refiere en cuanto a lo que los clientes necesitan, nuestras debilidades y
fortalezas.

 Fijación de objetivos o metas
Se refiere a lo que deseamos alcanzar y determinación del tiempo para lograrlo.

 Consideración o desarrollo de premisas
Es pensar en el amiente en el cual se llevara a cabo nuestro plan.

 Identificación de alternativas
Cuales son las opciones más viables en cuanto a las alternativas.

 Comparación de las alternativas con las metas propuestas
Se refiere en cuanto a la búsqueda de la alternativa que más nos acerque a nuestra
meta.

 Selección de una alternativa
Se toma la decisión de tomar una alternativa o seguir con lo propuesto al inicio.

 Formulación de planes de apoyo
Todo lo relacionado con la compra de equipos, capacitación de personal, etc.

 Cuantificación de planes mediante la elaboración del presupuesto
Elaboración del presupuesto.

Basado en:
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capi
tulo1/Pages/1.4/143Pasos_planeacion.htm
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5. ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo?









6. ¿Cuáles son los tipos de planes?

 Misión
 Visión
 Objetivos
 Políticas
 Presupuesto
 Premisa
 Procedimiento
 Valores
 Reglas

7. Según lo entendido, realiza muy brevemente un proceso de planeación para
mejorar la seguridad de los ciudadanos en Bucaramanga.

SEGURIDAD DE LOS CIUDADANOS EN BUCARAMANGA

 Conciencia de oportunidades
Teniendo el alto nivel de inseguridad en Bucaramanga, es necesario implementar
un nuevo método; que nos lleve a la disminución y llegado el caso la erradicación
de la inseguridad.

FASES DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
PLANEACION
CONTROL
DIRECCION
ORGANIZACION
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 Fijación de objetivos o metas
Nuestro objetivo principal como ya lo mencionamos es la disminución de la
inseguridad en Bucaramanga, en un terminó de tres meses.

 Consideración o desarrollo de premisas
Nuestro proceso se llevara a cabo en toda la ciudad de Bucaramanga, ya que está
siendo afectada por este fenómeno en forma general. Pero es necesario aclarar
que hay unos sectores más peligrosos que otros.
 Identificación de alternativas
Nuestras alternativas que tienen más peso, es de mejorar los cuadrantes de
seguridad conformados por agentes de la policía; que estarán atentos las 24 horas
del día. A su vez se identificaran las zonas de mayor peligrosidad para doblar la
custodia de los agentes de la policía. Se instalarán cámaras que serán vigiladas
las 24 horas del día.

 Comparación de las alternativas con las metas propuestas
Las alternativas que tenemos son seguras al momento de recordar la meta que
debemos alcanzar en tres meses, que es la disminución de la inseguridad.

 Selección de una alternativa
Se tomara la decisión de guiarnos por las alternativas anteriormente propuestas.
Ya que si se trabaja con las tres, existe un alto índice de poder alcanzar la meta
propuesta

 Formulación de planes de apoyo
Es necesario hacer le estudio para la identificación de las zonas de mayor
peligrosidad, capacitación del personal de la policía nacional y la compra de
cámaras de alta tecnología que serán ubicadas en toda la ciudad.

 Cuantificación de planes mediante la elaboración del presupuesto
Se necesita llevar a cabo el presupuesto; ya que la inversión que se tiene que
llevar cabo es un poco alta. Por tal motivo es necesario que antes de elaborarlo;
se reúnan las principales directivas de la ciudad de Bucaramanga. Y así poder
saber con cuanto presupuesto se cuenta y que cantidad de dinero es necesario
gestionar ante la gobierno nacional.

8. Construya con tus propias palabras una historia en donde involucres un proceso
administrativo (Cuento, Creación de una Empresa, Humo, Actualidad, tu propio
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trabajo, tu hogar, tus amigos, tu
familia, etc.)

Teniendo en cuenta que para el mes de Julio, se me vence el contrato con la alcaldía
municipal de los santos, he decidido; crear junto con mi compañera de oficina una
pequeña empresa de venta de zapatos. Haciendo aclaración que estos zapatos serán
suministrados por una empresa de Bucaramanga a un precio justo. Por lo tanto nuestro
proceso será el siguiente:

 Planeación
Nuestra empresa estará basada en la venta de zapatos económicos y de buena
calidad. Orientadas a las personas residentes en el municipio de los santos.

Nuestro local estará ubicado en la calle 2 n. 8-46 de los santos y a su vez
manejaremos la forma de ofrecer por las diferentes veredas.
La persona que nos va a suministrar el calzado será Calzado Yimauro. Ubicada
en la ciudad de Bucaramanga.

 Organización
Se empezara por rentar el local para nuestro funcionamiento y a su vez se buscara
un vehículo que no colabore con el traslado de los zapatos desde de
Bucaramanga hacia los Santos.
Las personas encargadas de manejar el negocio seremos mi compañera y yo. Nos
encargaremos de la compra, venta y administración total del negocio.

 Ejecución
Se compraran el total de 50 pares de zapatos para dama y 50 para caballero.
Dando un plazo máximo de un mes para su venta.
Este calzado será ofrecido a los demás almacenes del municipio y a todos los
potenciales clientes.

 Control
El control lo llevaremos a cabo, en todo lo relacionado con las ventas. Teniendo
en cuenta que no se debe manejar crédito; por que quien nos suministra el
calzado no lo hace con nosotros. Y esteremos pendientes para el desarrollo de
estrategias de venta llegado el caso; en que la acogida del producto sea bajo.



9. Investiga que es una planeación estratégica y que es una planeación operativa:

 Sera que ambas cumplen una función diferente o igual.

A mi punto de vista las dos nos sirven para alcanzar las metas propuestas. Pero es
necesario aclarar que cada una se aplica en diferente momento. Es necesario
tener en cuenta que la planeación estratégica es aquella que nos aumenta las
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posibilidades de salir adelante y alcanzar el éxito en situaciones de incertidumbre
mientras que la planeación operativa se refiere a la asignación de tareas a corto,
mediano y largo plazo. En donde podemos hacernos evaluación si lo que estamos
haciendo de verdad no está funcionando o es necesario cambiar la forma de
organización; sin que esto nos afecta la meta que tenemos como empresa. Y no
tengamos que hacer uso de la operación estratégica.

 En que se parecen

Estos tipos de planeación se asemejan en que las dos sirven para alcanzar un
proceso, a mi punto de vista cada una tiene sus formas de llevarse a cabo. La
planeación operativa es llevada a cabo por los miembros de menor jerarquía
mientras que la planeación estratégica es llevada a cabo por los más altos niveles
jerárquicos.

 Cuál de las dos tiene mejor índice de factibilidad para un proceso

A mi forma de ver la planeación operativa, es más factible a la hora de que
querer tener un proceso eficaz y eficiente.

 Cuál sería la mejor para ti

Según mi área laboral, tomaría la planeación operativa, ya que nos asignaríamos
funciones a corto plazo, para así poder evaluarnos y obtener un mejor resultado a
la hora de que se nos sea pedido el informe final de actividades.

 Cuál te gustaría trabajar mas

La verdad me inclino por la planeación operativa, ya que este nos da la facilidad
de repartirnos las actividades y poder verificar si estamos cumpliendo con
nuestros ítems del contrato. Y así estar seguros de que nuestra alcaldía está
cumpliendo con su meta.

 Cuál de estas dos emplean en tu sitio de trabajo
En mi lugar de trabajo que es la alcaldía municipal de Los Santos; se emplean la
planeación operativa, ya que a cada uno de los empleados se nos son dadas unas
metas a corto plazo. Y cada vez que sea solicitado por el señor alcalde somos
evaluados. Y así es como identifican quienes y en que se está fallando. Ya que
como es del saber publico una administración la hace la buena atención al
público y la buena gestión que se tenga ante los diferentes proyectos y
programas, que se manejen en ella.
Basado en:
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/ca
p2lecc2.htm
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WEDGRAFIA
 http://www.importancia.org/proceso-administrativo.php
 http://eccoworld.blogspot.com/2008/10/la-administracin-como-proceso_13.htm
 http://uproadmon.blogspot.com/
 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo1/Pa
ges/1.4/143Pasos_planeacion.htm
 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/cap2lecc
2.htm