ADMINISTRACION DE EMPRESAS 1 28/07/2014

SECCION: N-
ING. BYRON CHOCOOJ


DONAL MICHELANGELO BRAN SIAN
2007-14989



TAREA 1: LAS COMPETENCIAS GERENCIALES

Las competencias gerenciales son una combinación de los conocimientos, destrezas,
comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia
gama de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales.

Al hacer un análisis de fenómenos como la globalización y la virtualización nos
permiten describir: las transfiguraciones socio-culturales, entendidas como cambios,
transformaciones y tendencias acontecidas en nuestra época, y la salida de
nuevos aspectos cognitivos, lógicas de pensamiento, métodos y modos de
comunicación, para plantear las competencias gerenciales en estas nuevas epocas.

Estas competencias, forman parte de la caja de herramientas que requieren las
organizaciones y sus prácticas emergentes: e-commerce, e- learning, e- working y
e- community. Crear, transferir y compartir conocimiento en los espacios
tecnologicos implica la necesidad de conocer recursos y métodos establecidos en
una nueva dialógica, que surge a partir del uso de nuevos lenguajes, los cuales
implican escribir, leer, pensar y actuar desde una nueva gramática.

Frente a estos cambios parece pertinente establecer este tema desde una nueva
perspectiva, puesto que estamos en la construcción de nuevas categorías
conceptuales que nos permitan comprender y adecuar nuestra actuación de acuerdo
a otras realidades.

Las certezas, las verdades universales, e incluso los esquemas o modelos de
pensamiento basados en el análisis y en la racionalidad, ya no forman parte de
nuestra caja de herramientas para las competencias gerenciales. Todo quiebre de
época, devela cambios radicales en la matriz de conocimiento, por ello, el
conocimiento, más que estar de moda, es un comodín, en elaboración; cada
elaboración cognitiva corresponde a un método o métodos, lo importante es
concientizar que es urgente desaprender para aprender a pensar bajo nuevas lógicas
que corresponden a dimensiones “otras” de la realidad. Estamos, pues, en
presencia de cambios en el orden de nuestros modos de pensar, de sentir y de
actuar, tal como lo podemos constatar en las transformaciones socioculturales dadas
en la familia, el Estado, la escuela, la iglesia y la empresa.


LAS COMPETENCIAS

Las competencias son características fundamentales del hombre e indican formas de
comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un
largo período de tiempo.

Una competencia tiene tres componentes: el saber hacer (conocimientos), el querer
hacer (factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer (factores situacionales
y de estructura de la organización).

El tipo o nivel de competencia tiene implicaciones prácticas para el planeamiento de
recursos humanos. Las competencias de conocimiento y habilidad tienden a hacer
características visibles y relativamente superficiales. Las competencias de concepto
de sí mismo, características y motivaciones están más escondidas, más adentro de la
personalidad.


COMPETENCIAS GERENCIALES

Gerenciamiento de la Motivación del Personal: Capacidad de poder hacer que los
demás mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta autodirigida
hacia las metas importantes.

Conducción de Grupos de Trabajo: Capacidad de desarrollar, consolidar y conducir
un equipo de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonomía y
responsabilidad.

Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una
dirección determinada. Inspirando valores de acción y anticipando escenarios de
desarrollo de la acción de ese grupo. Establecer objetivos, darles adecuado
seguimiento y retroalimentación, integrando las opiniones de los otros.

Comunicación Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos
e ideas en forma efectiva. Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Capacidad
de dar reconocimiento verbal, expresando emociones positivas, lo que fortalece la
motivación de las personas y el equipo de trabajo.

Dirección de Personas: Esfuerzo por mejorar la formación y desarrollo,
preocupándose tanto por la propia como por la de los demás, a partir de un apropiado
análisis previo de las necesidades de las personas y de la organización.

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización: Habilidad para manejar el
cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear
abiertamente los conflictos, manejarlos efectivamente en búsqueda de soluciones,
para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización.
Competencias Cognitivas: las competencias cognitivas del ser humano en general
son todas aquellas habilidades que le permiten aprehender, conocer, comprender,
entender e interpretar la realidad circundante y aprender nuevas cosas. Las
competencias cognitivas del gerente se refieren a aquellas habilidades que le
permiten conocer, comprender y dirigir la organización de acuerdo a los objetivos
establecidos.

Competencias Emocionales y Sociales: son las habilidades adquiridas a lo largo
de su vida social, son aprendidas y desarrolladas a través de la experiencia social,
son básicas y necesarias para interactuar, influir, motivar, guiar y orientar a otras
personas en diferentes escenarios y circunstancias.

Estas competencias también son llamadas interpersonales, son claves en las
organizaciones para interactuar con otras personas, para trabajar en equipos,
resolver conflictos y lograr resultados con y a través de otros, ejercer el liderazgo
que implica la capacidad de comunicar efectivamente a los demás, generar
motivación y compromiso, confrontar y manejar acertadamente las diferencias con
otros, influir sobre los subordinados, colaterales y superiores.

Competencias de Técnicas o de Gestión: las competencias de técnicas o de
gestión están asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y son
básicamente procesos aprendidos a través de la formación regular y algunas
experiencias ligadas a la conducción de organizaciones.

Son competencias con las que un gerente dirige una empresa, la dirección es la
habilidad para analizar, planificar, organizar, sopesar cursos de acción, tomar
decisiones y evaluar el logro de los objetivos, abarca temas como la dirección
participativa, el aseguramiento de la calidad, el servicio al cliente, la implantación de
tecnología nueva, la compra de acciones por los empleados, el otorgamiento de
incentivos y premios, promociones y ascensos, el cambio organizacional, el
desarrollo de productos, entre otros, todos estos temas gerenciales tienen una cosa
en común: deben ser dirigidos.