Organizaciones Inteligentes

Las Organizaciones inteligentes son aquellas que cuentan con una estructura integrada,
trabajan como un todo, son capaces de expandir su capacidad y de obtener los resultados
que realmente desean, experimentar nuevas formas y patrones de pensamiento, y donde
las personas aprenden continuamente y en conjunto, como parte de un todo.
Las caractersticas ms resaltantes de la organizacin inteligente son:
el manejo efectivo de su conocimiento.
deteccin oportuna de necesidades de mercado.
capacidad de innovacin.
Los sistemas de manejo de conocimiento permitirn lograr esta meta, facilitando el
trabajo colaborativo y creativo de todos los miembros de la empresa.
Ventajas de la organizacin inteligente:
Reutilizacin del conocimiento y la experticia de otros integrantes de la empresa.
La creacin a partir de la informacin existente, en lugar de la creacin desde
cero.
Toma de decisiones ms informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de
xito.
Intercambio constante de informacin entre los miembros de la empresa.
La concepcin de las Organizaciones Inteligentes se le debe a Peter M. Senge, quien en
La Quinta Disciplina (1990) las define. Una organizacin inteligente es un mbito
donde la gente descubre continuamente cmo crea su realidad. Y cmo puede
modificarla. l mismo sustenta que Las organizaciones slo aprenden a travs de
individuos que aprenden. El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje
organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual.
Las organizaciones inteligentes necesitan que sus equipos desarrollen estas cinco
disciplinas:
1. Dominio Personal:
Aprender a expandir nuestra capacidad personal para crear los resultados que deseamos
y crear un entorno empresarial que aliente a todos sus integrantes a desarrollarse con
miras a las metas y propsitos que escogen.

2. Modelos Mentales:
Nuestras formas de pensar o modelos inconscientes (paradigmas), que pueden restringir
nuestra visin del mundo y la forma en que actuamos. Para descubrirlos debemos mirar
hacia nuestro interior y descubrir esos conceptos que nos gobiernan y que marcan y
condicionan nuestro comportamiento. Conocer y manejar nuestros modelos mentales o
paradigmas nos permitir promover formas de comunicacin clara y efectiva dentro de la
organizacin, que sean un apoyo para el crecimiento y no un obstculo. Reflexionar,
aclarar continuamente y mejorar nuestra imagen interna del mundo, viendo cmo
modela e influye nuestros actos y decisiones.

3. Construccin de una visin compartida:
Elaboracin de un sentido de compromiso grupal acerca del futuro que se procura crear
en la empresa y los principios y lineamientos con los cuales se espera lograrlo.
4. Aprendizaje en equipo:
La transformacin de las aptitudes colectivas para el pensamiento y la comunicacin, de
modo que el grupo pueda desarrollar una inteligencia y una capacidad mayor que la
equivalente a la suma del talento individual de sus miembros.

5. El pensamiento sistmico:
Esta quinta disciplina nos ayuda a pensar en trminos de sistemas, ya que la realidad
funciona en base a sistemas globales. Para ello, es necesario que comprendamos cmo
funciona el mundo que nos rodea. La esencia de la quinta disciplina consiste en un
cambio de perspectiva de las situaciones que vivimos para poder identificar las
interrelaciones en lugar de asociarlas a cadenas lineales de causa efecto.
Es necesario ver los procesos de cambio que se generan, en vez de las imgenes
instantneas que se producen.
Hay personas que tienen un don innato para una disciplina, pero el don innato no es la
clave del misterio: muchas personas tienen un gran talento artstico, pero nunca crean
obras de importancia, porque no consagran su vida al afinamiento y desarrollo de ese
talento. En una Organizacin Inteligente las personas que ms aporten sern aquellas que
se consagren a estas disciplinas por iniciativa propia, ampliando su capacidad de buscar y
desarrollar una visin, de reflexionar e indagar, de elaborar aptitudes colectivas y de
entender a la organizacin como un sistema.

Las organizaciones que cobrarn relevancia en el futuro sern las que descubran cmo
aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de
la organizacin. Para Senge la inteligencia del equipo supera la inteligencia de sus
integrantes. Cuando los equipos aprenden no slo generan mejores resultados, sino que
sus integrantes crecen con mayor rapidez. El aprendizaje en equipo es vital porque la
unidad fundamental para el aprendizaje en las organizaciones modernas no es el
individuo sino el equipo.
El aprendizaje en equipo tiene tres dimensiones bsicas:
- Los equipos deben aprender a explorar el potencial de muchas mentes para ser ms
inteligentes que una mente sola.
- Necesidad de una accin innovadora y coordinada.
- El papel de los miembros de equipo en otros equipos. Un equipo que aprende alienta
continuamente a otros equipos.
Ahora bien, el proceso de convertirse en una organizacin inteligente pasa por reconocer
que los elementos constitutivos de ellas son personas inteligentes, aqullas que
identifican con claridad el propsito que las mantiene unidas en una organizacin.
Quienes tengan los recursos personales para materializar ese propsito al aplicar una
estrategia especfica. Que cuenten con la inteligencia racional y la inteligencia emocional
para mantener conversaciones productivas, acuerdos que se cumplan con un mnimo de
friccin personal y un mnimo de desgaste organizacional.
Que dialoguen sobre el propsito compartido y estn dispuestas a flexibilizar sus posturas
y modificar sus enfoques en un entorno que cambia constantemente.
Personas abiertas al aprendizaje que dan valor a ste en forma de capital intelectual para
las organizaciones.
El siguiente paso es identificar todas las funciones que debe realizar la organizacin para
realizar ese propsito compartido. Esto se realiza a partir de un modelo de referencia que
aqu presentamos y que se llama Arquitectura Organizacional. Este modelo de referencia
debe adecuarse a cada empresa, ya que a partir del modelo de negocio, cada empresa
debe adoptar la configuracin ptima.

Las Organizaciones Inteligentes aprenden que el mercado es una jungla llena de
oportunidades pero tambin llena de depredadores. No slo importa cmo se comporte
la empresa, sino cmo se adecua a ese entorno cambiante.









Bibliografa:
SENGE, PETER: La Quinta Disciplina. Editorial Granica, Buenos Aires, 1992.
ESPINOSA VIZCANO, FERNANDO: Diseo y construccin de Organizaciones Inteligentes
, 2011