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Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”

Decanato de Ciencias y Tecnología
Coordinación de Fomento
DIPLOMADO GERENCIA PARA INGENIEROS Y PROFESIONALES AFINES
1. INTRODUCCIÓN

Juljhjlnjlfvvv
Rfgrtg
Tvv
Rt
4. DIRIGIDO A:
Ingenieros en diferentes especialidades; arquitectos; TSU en reas afines a estas
profesiones; estudiantes de las carreras mencionadas!
5. PERFIL DEL EGRESADO
"os egresados del #iplomado contarn con competencias que com$inan el dominio de
elementos conceptuales relativos a modelos % procesos gerenciales& con la capacidad de
aplicar herramientas para apo%ar el mejoramiento de los procesos de planificación&
control& toma de decisiones % tra$ajo en equipos& incorporando el uso de soft'are en
algunas aplicaciones espec(ficas!
6. MODALIDADES DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN
"a modalidad de capacitación del diplomado es presencial! "as estrategias de
aprendi)aje com$inan la forma e*positiva a cargo del facilitador& con las dinmicas que
propician la participación de los cursantes& las cuales responden al propósito de que
+stos se familiaricen con la aplicación de las herramientas o$jeto de estudio&
conte*tuali)ndolas& de ser posi$le& en sus propias realidades organi)ativas! ,stas
actividades participativas se integran& a su ve)& en la ma%or(a de los casos& a las
estrategias de evaluación!
7. DOCUMENTOS A CONSIGNAR POR PARTE DE LOS INTERESADOS
"os interesados en incorporarse al #iplomado de$ern consignar los siguientes recaudos
para formali)ar su inscripción!
• Copia de la C+dula de Identidad!
• -lanilla de #epósito .ancario de la cuota correspondiente a la inscripción!
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• Formato de inscripción de$idamente llenado!
8. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DEL DIPLOMADO
,l diplomado tendr una duración de /01 horas acad+micas 2/ hora acad+mica 3 40
minutos5& distri$uidas en 67 semanas! "as sesiones de clase se reali)arn en las
instalaciones del #ecanato de Ciencias % Tecnolog(a de la UC"8! 9:cleo ;$elisco&!en
horario sa$atino de <=71 am a /=11 pm!
9. MÓDULOS QUE CONFORMAN EL DIPLOMADO
10.
10. CRONOGRAMA DE LOS MÓDULOS QUE INTEGRAN DIPLOMADO
>ódulos D!"#$%"$&'
D(#)"$&'
*+,#)!-
/ M,./,! G#'"$)/! /?
6 C,0('$")"$&' 1 L$.#)23, 64
7 L) I'4/$3'"$) E0,"$,')/ ' E'4,#',! . A/4,
R'.$0$'4,
/?
4 G#'"$) . /) R(4$') D$)#$) 61
0 P/)'$5$")"$&' E!4#)463$") /<
? T,0) . D"$!$,'! 1 A'7/$!$! ./ E'4,#', 64
@ P/)'$5$")"$&' E5"4$8) . P#,1"4,! *(4$/$2)'.,
M$"#,!,54 P#,9"4:- 64
< L) R!%,'!);$/$.). S,"$)/ E0%#!)#$)/ ",0,
E!4#)43$) %)#) P#,1"4)# /) I0)3' C,#%,#)4$8) <
T,4)/ /01
6
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>ódulo D!"#$%"$&'
F"<) .
I'$"$,
F"<) .
F$')/$2)"$&'
1 M,./,! G#'"$)/! 6?A1@A/4 1BA1<A/4
=
C,0('$")"$&': 1 L$.#)23,
61A1BA/4 //A/1A/4
> L) I'4/$3'"$) E0,"$,')/ ' E'4,#',! . A/4,
R'.$0$'4,
/<A/1A/4 1/A//A/4
4 G#'"$) . /) R(4$') D$)#$) 1<A//A/4 66A//A/4
5 P/)'$5$")"$&' E!4#)463$") 6BA//A/4 /7A/6A/4
6 T,0) . D"$!$,'! 1 A'7/$!$! ./ E'4,#', /@A1/A/0 1@A16A/0
7 P/)'$5$")"$&' E5"4$8) . P#,1"4,! *(4$/$2)'.,
M$"#,!,54 P#,9"4:-.
6/A16A/0 /4A17A/0
8 L) R!%,'!);$/$.). S,"$)/ E0%#!)#$)/ ",0,
E!4#)43$) %)#) P#,1"4)# /) I0)3'
C,#%,#)4$8)-
6/A17A/4 6/A17A/4
11. MATR?CULA DEL DIPLOMADO Y PLAN DE PAGOS
"a matr(cula del diplomado tendr es de Cinco >il Trescientos .ol(vares 2.s! 0!7115!
8 los efectos de iniciar los trmites de inscripción& los interesados de$ern efectuar un
depósito de >il trescientos .ol(vares 2.s! F /!7115!
,l monto restante ser cancelado en cuatro pagos& durante el desarrollo del #iplomado&
de acuerdo al cronograma que se indica a continuación!
o S3('.) %)#4 . I'!"#$%"$&' *@!. F. 1.>50-: 15A09A14
o P#$0#) C(,4) *@!. F. 900-: >0A10A14
o S3('.) C(,4) *@!. F. 900-: >0A11A14
o T#"#) C(,4) *@!. F. 850-: >0A01A15
• "os pagos se efectuarn con depósito a la Cuenta Corriente .anco -rovincial a
nom$re de UC"8& 9C 1/1<A1B1?A//A1/1111B<1B& RIF D611111@@A0!
• -ara formali)ar la inscripción& dirigirse al #epartamento de ,studios .sicos
% Sociales& #ecanato de Ciencias % Tecnolog(a& 9:cleo ;$elisco& >ódulo 8& ;ficina
80& en horario de <=71 a //=71 am % de 7=11 a ?=11 pm!
1=. CONTENIDO PROGRAMBTICO DE LOS MÓDULOS
MODULO 1 MODELOS GERENCIALES
D(#)"$&': > !!$,'!C 16 <#!
F)"$/$4).,#)!: M!". N#$.) P6#2
7
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O;94$8,!: • F)"$/$4)# /) ).D($!$"$&' . /,! /0'4,!
",'"%4()/! %)#) !4(.$)# /,! M,./,!
G#'"$)/!.
• V$!()/$2)# 0.$)'4 /) $'43#)"$&' . /) 4,#E) 1 /)
%#7"4$") '(8,! '5,D(! !,;# /,! M,./,!
G#'"$)/! ' /)! ,#3)'$2)"$,'!.
• I'4#")0;$)# F%#$'"$)! %#,5!$,')/! 1G,
%#7"4$")! !,;# / (!, . /,! .$5#'4! M,./,!
G#'"$)/! ' /)! ,#3)'$2)"$,'! 8'2,/)')!
C,'4'$.,:
► L) G#'"$)
A!%"4,! ",'"%4()/! . /) G#'"$)
► L) G#'"$) ./ S$3/, HHI. D!)5E,! %)#) /)
G#'"$)
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► M,./,! G#'"$)/!
IP,# D(6 / (!, . M,./,! G#'"$)/!J
A/3(',! M,./,! G#'"$)/!:
 K(!4, ) T$0%,
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 G!4$&' . /) C)/$.). T,4)/
 R$'3'$#E)
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► M,./,! G#'"$)/! ' /)! ,#3)'$2)"$,'!
8'2,/)')! *E!4(.$, . C)!,!-.
E8)/()"$&' P#!'4)"$&' . (' 4#);)9, 5$')/C / "()/ !#7
/);,#)., . 0)'#) 3#(%)/ 1 "(1, ,;94$8, !#7 D(
/,! %)#4$"$%)'4! %(.)' )%/$")# ' (') ,#3)'$2)"$&'C
)/3(',! . /,! M,./,! G#'"$)/! !4(.$).,!.
MODULO = COMUNICACIÓN Y LIDERAMGO
D(#)"$&': 4 sesiones& 64 hrs
F)"$/$4).,#: >sc! 9anc% Rosas
O;94$8,: ;frecer al participante las herramientas $sicas para un
mejor desempeEo comunicacional en su conte*to la$oral
C,'4'$.,: CONOCIENDO ALGO DE LA COMUNICACIÓN
• Comunicación Fs! Información
• ,lementos comunicativos= ,misor& receptor& canal&
mensaje& código 2lenguaje5 % e*presión e
interpretación
• Caracter(stica de la comunicación ideal= claride)&
rapide)& sencille)& concisión % cordialidad
• Comunicación oral % escrita
• "a comunicación no ver$al G "enguaje corporal
2e*presión % gestos5
• ICÓMO Y POR QUN COMUNICARNOSJ
• >ensajes G Ruido de la comunicación G mensajes
4
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C,'4'$.,:
iguales % diferentes! Iguales= Se comprende % se
transmite vera)mente! #iferentes= Se tergiversa
• >ensajes en red= ascendente& descendente&
hori)ontal& seg:n dinmica interna la$oral
operativa
• >ensajes enredaderas!!! HChismesI
• Comunicación 9o Fer$al
ICUBL ES EL GRAN SECRETO DE LA
COMUNICACIÓN EN LA ACTUALIDADJ
• ,cuación de la Comunicación
• ;(r o!!! ,scuchar
¿SE PREPARAN PROFESIONALES PARA SER
LÍDERES A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN?
• Comunicación Corporativa: Comunicación
sin+rgica en equipo G Canales comunicativos
apropiados
• H-or qu+ tra$ajar % comunicarse en equipoI A
>otivación J comunicación 3 recompensa
• Drupo Fs! ,quipo de tra$ajo
• -rioridades comunicativas
• Tendencias de la Comunicación= Informal % li$re
de jerarqu(a
C;>U9I8CIK9 L "I#,R8MD;
• Concepto de "(der
• ,nfoques del "idera)go
• Na$ilidades del "idera)go
E8)/()"$&' Casos de ,studio
MODULO > LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ENTORNOS
DE ALTO RENDIMIENTO!
D(#)"$&': 7 sesiones& /? hrs
F)"$/$4).,#: D#). Y).$#) B/8)#2
O;94$8,: -romover en los participantes el desarrollo de
competencias emocionales aplica$les a sus entornos
la$orales
C,'4'$.,:
C,'4'$.,:
,l cere$ro emocional& funciones adaptativas % sociales
de las emociones! Su importancia en la interacción con
los equipos de tra$ajo!
"a Inteligencia ,mocional= las 0 ha$ilidades $sicas de
la Inteligencia ,mocional!
8utoconocimiento % autoestima!
8utoconciencia emocional! ,mociones que desgastan %
sus implicaciones en la vida la$oral! "as emociones que
0
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nos potencian en la interacción con los equipos de
tra$ajo= herramientas $sicas para desarrollarlas!
E8)/()"$&' Taller para aplicar herramientas estudiadas
MODULO 4: GERENCIA DE LA RUTINA DIARIA
D(#)"$&': 7 sesiones& 61 hrs
F)"$/$4).,#: >sc!! 9ohem% >ontilla
O;94$8,: • #ominar los conceptos generales de la gestión %
optimi)ación de procesos
• Reconocer los procesos a su cargo& indicadores& las
metas % fuentes de información necesarias para
gestionarlos
• 8plicar las herramientas % conocimientos necesarios
para el aseguramiento % control
• 8plicar las herramientas % conocimientos necesarios
para el mejoramiento
C,'4'$.,: • Cómo gerenciar para mejorar resultados!
Cómo gerenciar para mantener resultados!
• #efinición del negocio& el sector ó segmentos
2productos& clientes& proveedores5!
• Cómo evaluar los resultados por medio de (tems de
control!
• Cómo priori)ar % resolver pro$lemas
• Sistema de ,standari)ación! Correlación de
gerenciamiento para mantener con las normas IS;A
B111! >anejo de anomal(as!
• ,l papel del jefe como gestor del recurso humano!
• ,volución de las t+cnicas para o$tener resultados!
• Fisión hol(stica del sistema de gestión del d(a a d(a!
• 8cciones para implementación inmediata!
E8)/()"$&' Taller para aplicar las herramientas estudiadas
MODULO 5 PLANIFICACIÓN ESTRATNGICA
D(#)"$&': 7 sesiones& /< hrs
F)"$/$4).,#): D#). M)$/' C)0)")#,
O;94$8,!: Identificar los procesos& herramientas % metodolog(a de
la -lanificación ,strat+gica que sirven de apo%o a la
formulación % al logro de los o$jetivos de la
organi)ación!
C,'4'$.,:
/! FISIK9 ,STR8TODIC8
 Pu+ es la planificación estrat+gica
 Importancia de la planificación estrat+gica
 ,l proceso de planificación estrat+gica
?
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6! 89Q"ISIS ,STR8TODIC;
 ,l anlisis estrat+gico
 #efinir el escenario presente= Hdónde estamosI
 #efinir el escenario futuro= Hdónde queremos irI
7! -"89IFIC8CI;9 ,STR8TODIC8!
 #iagnóstico ;rgani)acional
 .ases Conceptuales para el #iseEo de Sistemas
de Información para la -lanificación!
 "a -lanificación como -roceso!
 #iseEo de ;$jetivos % ,strategias de
-lanificación !
 8nlisis de -ro$lemas en la -lanificación!
 ,valuación de -lanes!
4! SIST,>8TIM8CIK9 L S,DUI>I,9T;!
 ,valuación de -lanes!
E8)/()"$&' Taller para formulación de plan estrat+gico!
MODULO 6: TOMA DE DECISIONES Y ANBLISIS DEL
ENTORNO.
D(#)"$&': 4 sesiones& 64 hrs
F)"$/$4).,#: ,con! Isa(as Covarru$ias
O;94$8,!: • -roveer a los participantes de las herramientas
teóricas necesarias para tomar decisiones gerenciales
que involucren decisiones financieras para pro%ectos
de inversión privados o p:$licos!
• -roveer a los participantes de las herramientas
teóricas necesarias para construir escenarios de
oportunidades % amena)as a las actividades de la
empresa o institución& con $ase en el anlisis del
entorno económico!
• #esarrollar con los participantes estudios de caso que
les permitan afian)ar en la prctica las $ases teóricas
adquiridas respecto a la toma de decisiones
financieras para pro%ectos de inversión!
• #esarrollar con los participantes estudios de caso que
les permitan afian)ar en la prctica las $ases teóricas
adquiridas respecto al anlisis del entorno como
herramienta para la toma de decisiones gerenciales
C,'4'$.,: TEMA I: INTRODUCCIÓN A LA TOMA DE
DECISIONES *4 <,#)!-
/!/! ,lementos de una toma de decisión
/!6! #ecisiones $ajo certe)a
/!7! #ecisiones $ajo riesgo e incertidum$re
/!4! ,l costo de oportunidad
/!?! "imitaciones a la racionalidad
@
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TEMA II: INTRODUCCIÓN A LA TOMA DE
DECISIONES FINANCIERAS *4 <,#)!-
6!/! "a construcción del flujo neto de caja del pro%ecto de
inversión
6!6! "a determinación de la tasa de renta$ilidad m(nima de
un pro%ecto de inversión
6!7! Indicadores financieros $sicos para elegir entre
alternativas de inversión
TEMA III: CASO PRBCTICO: LA EVALUACIÓN
FINANCIERA DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN
*CON EHCEL FINANCIERO- *4 <,#)!-
7!/! ,stimación de los ingresos
7!6! ,stimación de los costos de inversión
7!7! ,stimación de los costos financieros
7!4! ,stimación de los costos operativos
7!0! ,stimación del flujo neto de caja
7!?! ,valuación financiera % toma de decisión
TEMA IV: INTRODUCCIÓN AL ANALISIS DEL
ENTORNO *4 <,#)!-
4!/! ,l arte de la simulación de escenarios
4!6! Simulación financiera para diferentes escenarios de un
pro%ecto de inversión 2anlisis de sensi$ilidad5
4!7! "os factores del entorno económico= macroeconómico&
competitividad& clima de negocios!
TEMA V: EL ENTORNO ECONÓMICO
VENEMOLANO *4 <,#)!-
0!/! ,ntorno >acroeconómico
0!6! ,ntorno de la competitividad
0!7! ,ntorno de 9egocios % de Inversiones
TEMA VI: CASO PRBCTICO: ANBLISIS DEL
ENTORNO ECONÓMICO PARA UN PROYECTO DE
INVERSIÓN EN VENEMUELA *4 <,#)!- O
E8)/()"$&' ,valuación= 8nlisis de Casos
MODULO 7 PLANIFICACIÓN EFECTIVA DE PROYECTOS
*U4$/$2)'., M$"#,!,54 P#,9"4:-.
D(#)"$&': 4 sesiones 64 hrs
F)"$/$4).,#: I'3. F#..1 G)#"E)
O;94$8,: -roveer a los participantes de conceptos& metodolog(as
% herramientas modernas de -lanificación de -ro%ectos&
que le permitan& mediante el uso de ejemplos %
simulación& adquirir los conocimientos necesarios para
planificar la #uración& los Recursos& el ,sfuer)o 2Costos
A -resupuesto5 % la Calidad del -roducto o Servicio a
<
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Denerar!
C,'4'$.,:
C,'4'$.,:
C,'4'$.,:
TEMA I.A I'4#,.(""$&' ) /) G!4$&' . P#,1"4,!.
• Conceptuali)ación& Caracter(sticas& Componentes %
Ciclo de Fida del -ro%ecto!
• Formulación= ;$jetivo % 8lcance del -ro%ecto!
• Caracter(sticas del producto o Servicio a Denerar!
• Factores que inciden en el O*ito o Fracaso de un
-ro%ecto!
• ,l Triangulo del -ro%ecto!
TEMA II.A E/ P#,"!, . P/)'$5$")"$&' . P#,1"4,!.
• "a ,structura ;rgani)ativa del -ro%ecto G R.SS ,#T!
• ,structuración del -ro%ecto! Fases& ,tapas %
8ctividades!
• Tipo de 8ctividades! Ruta Cr(tica!
• #uración= 8signación de Tiempos a las 8ctividades!
TEMA III.A C,'5,#0)"$&' . /,! R"(#!,! ./ P#,1"4,.
• Conformación del ,quipo Tra$ajo!
• -erfiles % Roles= Funciones de los -articipantes!
• ,l papel del "(der de -ro%ecto& Caracter(sticas %
Responsa$ilidades!
• ,sfuer)o= 8signación de Recursos a las 8ctividades!
• ;tros Recursos= ,quipos& >ateriales& etc!
TEMA IV.A G!4$&' . R$!3,!.
• Riesgos e Incertidum$re en la Destión de -ro%ectos!
,l Conte*to&
• Pu+ es un RiesgoI
• Pu+ significa la 8dministración de Riesgos& -asos para
8dministrar los Riesgos&
• Fuentes % ,jemplos de Riesgos!
TEMA V.A U4$/$2)"$&' . M$"#,!,54 P#,9"4 =.00>: ' /)
P/)'$5$")"$&' . P#,1"4,!.
• Introducción al >icrosoft -roject 6!117T!
• Creación % manejo de Tareas o 8ctividades!
• Configuración % 8signación de Recursos a las Tareas
o 8ctividades!
• Creación de Fistas G #iagrama de Dantt!
E8)/()"$&' Simulación en >icrosoft -roject
MODULO 8
LA RESPONSA@ILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
COMO ESTRATEGIA PARA PROYECTAR LA
IMAGEN CORPORATIVA-
D(#)"$&': / sesión < hrs
F)"$/$4).,#: M"!. N)'"1 R,!)!
O;94$8,: #ar a conocer a los participantes el impacto de la
B
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Responsa$ilidad Social ,mpresarial como estrategia
efectiva para pro%ectar su imagen en sus p:$licos
internos % e*ternos
C,'4'$.,: • "a Responsa$ilidad Social ,mpresarial= Concepto&
caracter(sticas
• Impacto de la RS, para las empresas % su imagen
corporativa
• "a RS, % su relación con la tendencia de #esarrollo
Sosteni$le o Sustenta$le
• ,l rol del p:$lico interno de la empresa en la RS,
• Una propuesta de pirmide de RS,
• H-or qu+ comunicar el esp(ritu empresarial
responsa$leI
o HPu+ decirI ,l >ensaje
o HCómo comunicarI
• Responsa$ilidad Social ,mpresarial= HUn gasto o
una inversión renta$leI
1>. FACILITADORES
F)"$/$4).,#! P#5$/
>sc! 9ereida -+re)
"icenciada en 8dministración
>sc! en Derencia Financiera
-rofesora de Teor(a de la 8dministración I
2#ecanato de Ciencias % Tecnolog(a de la
UC"85
#ra! >ailen Camacaro
"icenciada en Contadur(a -:$lica! ,specialista
% >ag(ster Scentarium en 8uditor(a! #octora
en Ciencias ,conómicas % 8dministrativas!
-rofesora de las asignaturas Teor(a de la
8dministración I % 8uditor(a Informtica
2#ecanato de Ciencias % Tecnolog(a de la
UC"85
#irectora 8dministrativa del #ecanato de
Ciencias % Tecnolog(a de la UC"8
>sc! Isa(as Covarru$ias
>arquina
,conomista!
,specialista en ,valuación Financiera %
Social de -ro%ectos
>SC en #esarrollo 8gr(cola& >ención
#esarrollo Sustenta$le 8grario
-rofesor de ,valuación % Control de
-ro%ectos 2#ecanato de Ciencias %
Tecnolog(a de la UC"85
>sc! 9ohem% >ontilla
Ingeniero Industrial!
>sc! Derencia de las Finan)as % los
9egocios
/1
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>sc! ,n Derencia de las Fi<nan)as % los
9egocios
-rofesora de las asignaturas Ingenier(a
,conómica % Formulación de -ro%ectos
2#ecanato de Ciencias % Tecnolog(a de la
UC"85
>sc! 9anc% Rosas
"icenciada en Comunicación Social
>sc! en ,ducación& >ención ,ducación
Superior
-rofesor de -ro$lemtica del #esarrollo
2#ecanato de Ciencias % Tecnolog(a de la
UC"85
-rofesora de las asignaturas U>ercadeo %
-u$licidadV % U-ro$lemtica del
#esarrolloV 2Colegio Universitario Ferm(n
Toro5
#ra! Ladira Qlvare)
"icenciada en ,ducación& mención
;rientación
>sc en ;rientación
#octora en Ciencias del Comportamiento!
-rofesora de T+cnicas de ,studio&
;rientación Integral % Consejer(a %
8sesor(a "a$oral 2#ecanato de Ciencias %
Tecnolog(a de la UC"85
>sc! Fredd% Darc(a
Ingeniero de Sistemas
,specialista en Sistemas de Información
-rofesor de Tecnolog(as de Información %
Comunicación& #iseEo de Sistemas&
-rocesamiento de #atos& Investigación de
;peraciones 2U9,F85
-rofesor de Tecnolog(a& Sociedad %
Cultura 2#ecanato de Ciencias %
Tecnolog(a de la UC"85
-ara ma%or información& comunicarse con la -rofesora Dloria Torreal$a por los
tel+fonos 160/A60B/0B0& 160/A60B/0B?& o por el correo electrónico
tgloriaWucla!edu!ve
//