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CARTILLA BASICA DE SEGURIDAD Y SUGERENCIAS PARA SUS DESPLAZAMIENTOS

La Presente "Cartilla de seguridad" tiene por objetivo fundamental, contribuir a neutralizar los
llamados riesgos de seguridad de las personas, para que estén preparados y sepan cómo actuar
correctamente ante cualquier eventualidad, proteger su integridad física, sus pertenencias,
promover e impulsar una eficaz y consciente "Cultura de Seguridad» en beneficio propio y de la
sociedad.
Desplazamientos a pie
 Consultar con el personal de seguridad de la COP 20/ CMP 10 o del hotel las zonas y horas
adecuadas para el tránsito.
 Es conveniente salir acompañado.
 Conozca su destino.
 Lleve un plano de la ciudad.
 No transite por calles oscuras.
 Lleve sólo el dinero necesario.
 Lleve una copia de su pasaporte.
 Evite el comercio informal.
 En lugares concurridos tenga cuidado de sus pertenencias.
Pérdida de objetos o documentos
 Comuníquese con el Oficial Encargado de Seguridad del local donde se encuentre y si se
encuentra en un hotel o establecimiento comercial ubique al Jefe de Seguridad y comunique
el hecho.
 Solicite la orientación a un efectivo de la Policía Nacional para presentar la denuncia en la
dependencia policial correspondiente.
Acciones ante olvido o pérdida de una credencial
 Si pierde la credencial debe comunicar inmediatamente el hecho a personal de seguridad o
anfitriones, u oficina de prensa, según sea el caso para que le solucionen en el problema.
 Acompañado por un anfitrión se dirigirá a la Comisión de Seguridad para que se le extienda
una nueva credencial.
Recomendaciones en casos de incendio
 En caso escuche la alarma de incendio o se encuentre ante una situación de incendio
inminente, mantenga la calma y sin correr, evacúe inmediatamente por la ruta de evacuación
señalizada. Recuerde que no debe utilizar el ascensor.
 Siga las instrucciones de las brigadas de evacuación o del personal de seguridad del local.
 Dirigirse a las zonas de seguridad externas previamente establecidos.
 Si se encuentra en la calle, busque protección lejos de edificios, cables, árboles y vehículos en
marcha.
 Si se encuentra en su vehículo, estaciónelo en un lugar fuera de peligro, lejos de edificios y
puentes.
 Si se encuentra en un local (centro comercial, hotel, restaurante, etc.) y se da cuenta que se ha
producido un incendio, si le es posible avise a la administración, al personal de seguridad o
active la alarma y sin correr evacúe inmediatamente por la ruta de evacuación.
 Si el humo no le permite respirar, colóquese lo más cerca posible del piso y evacúe por la ruta
de evacuación, de ser necesario desplácese a gatas; de ser posible tápese la nariz y la boca con
un trapo húmedo. El aire más fresco está más cerca del piso.
 Si se incendia su ropa no corra, tírese al piso y ruede lentamente o cúbrase con una manta de
material no combustible o frazada para apagar el fuego.
 Siga las instrucciones del personal de seguridad y de los bomberos.


Información sobre tráfico ilícito de drogas
 El tráfico ilícito y la comercialización de drogas son delitos severamente penados en Perú.
 No acepte paquetes para ser llevados en su viaje de retorno, si se ve obligado a hacerlo ábralo
y revíselo minuciosamente, considere que existen diversas modalidades que usan para ocultar
la Drogas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

TELEFONOS DE EMERGENCIA
Policía Nacional del Perú. . . . . . . . . . . . . 105
Serenazgo San Isidro. . . . . . . . . . . . . . . . 2645679
Serenazgo Miraflores. . . . . . . . . . . . . .. . 4418240
Serenazgo San Borja. . . . . . . . . . . . . . . . 4751225
Serenazgo Surco. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 2740036
Bomberos
 Emergencia Médica. . . . . . . . . . . . . .. 116
 Emergencia Incendios y rescate. . . .. 2220222
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez
 Central de Vuelos. . . . . . . . . . . . . . . .. (51) 5116055


Precauciones para retirar dinero de cajero automático
 De preferencia verifique si hay personal de seguridad en las proximidades o que no haya
personas en actitud sospechosa cerca de usted.
 Trate de estar siempre acompañado.
 Si alguien le cede el turno, no acepte y retírese.
 Verifique que en la ranura en donde introduce la tarjeta, no se encuentre ningún material
adherido a ésta.
 No suministre la clave secreta a nadie.
 Nunca cuente el dinero en el cajero automático.
 No acepte la ayuda de extraños. Si no puede evitarlo, verifique inmediatamente que la tarjeta
que está en sus manos le pertenezca (se la pueden haber cambiado); y, por seguridad cambie
su clave.
 Si se ve obligado a retirarse del cajero automático antes de terminar su transacción, por
alguna situación de emergencia o que considere de riesgo, anule la operación digitando la
tecla “cancelar”.
 No permita que nadie vea su clave al momento de digitarla.
 Si su tarjeta es retenida en el cajero automático, comuníquelo inmediatamente a su entidad
financiera. Si lo hace telefónicamente, no acepte ayuda de extraños.
Precauciones para uso de tarjetas de crédito
 No pierda de vista su tarjeta.
 Nunca firme un comprobante de pago en blanco.
 Si piensa salir y comprar con tarjeta de crédito lleve un documento de identidad. En el país es
obligatorio pedir un documento de identidad para verificar al portador de la tarjeta.
Recomendaciones en caso de sismos
El Perú es un país sísmico, donde con cierta frecuencia se dan movimientos telúricos, por lo que se
recomienda identificar las zonas seguras y las rutas de evacuación de los lugares en los que se
encuentre.
En caso de producirse un sismo usted debe:
 Mantener la calma.
 Colocarse en una zona segura como por ejemplo el encuentro de columna con viga, al costado
de la caja del ascensor o escalera de concreto, ubíquese en zonas libres de objetos que
puedan caer y alejada de vidrios que puedan romperse.
 Evacuar sin correr por la ruta de evacuación señalizada.
 Utilizar las escaleras para evacuar, si se encuentra en pisos superiores. No utilice los
ascensores.


Desplazamientos en vehículos
 Para tomar los servicios de taxi, es preferible contactar a los que prestan servicios en el hotel o
en su defecto llamar a empresas para que lo recojan del hotel o del lugar donde se
encuentren.
 Lleve consigo moneda nacional de baja denominación.
 Anote siempre la placa del vehículo.
 Ubíquese en el asiento trasero del taxi.
 Cierre completamente las ventanas.
 Ponga seguro a las puertas.
 Mantenga sus pertenencias fuera de la vista de los transeúntes.
 Evite comprar a los ambulantes.
 Verifique el número de serie de su billete antes de cancelar el servicio de taxi.
 Evite en lo posible el uso de transporte masivo, sobretodo en horas pico.
Recomendaciones para cambiar dinero
 La mayoría de establecimientos comerciales acepta el pago en dólares americanos, pero si
desea cambiar moneda nacional se recomienda hacerlo en las entidades bancarias, estas
agencias empiezan atender a las 09:00 a.m. y normalmente cierran a las 18:00 horas.
 También puede hacerlo en el hotel o casas de cambio autorizadas.
 No se recomienda el cambio en el comercio ambulatorio.