BUREAU VERITAS CERTIFICATION Confidencial Revisado, 22/09/2006

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Uso de la Marca de la Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Certificacin

Poltica sobre el Uso de la Marca de la Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Acreditacin

Introduccin

Actualmente BUREAU VERITAS CERTIFICATION tiene 2 familias de logos. El logo
corporativo de BUREAU VERITAS CERTIFICATION (que solamente puede ser usado
por las oficinas de BUREAU VERITAS CERTIFICATION en su papelera, folletos, sitio
web) y las marcas de la certificacin BUREAU VERITAS CERTIFICATION (que son
empleadas por nuestros clientes que cuentan con la certificacin para dar a conocer
y difundir ese hecho).

La poltica de BUREAU VERITAS CERTIFICATION consiste bsicamente en promover
nuestra marca (BUREAU VERITAS CERTIFICATION) ms no las marcas de los
organismos de acreditacin. Sin embargo, cuando los clientes desean usar los 2
logos juntos, deben cumplir con las siguientes normas:

Uso de la Marca de la Certificacin BUREAU VERITAS CERTIFICATION y del
Logo del Organismo de Acreditacin

Los organismos de acreditacin necesitan que BUREAU VERITAS CERTIFICATION
garantice que sus clientes que cuentan con la certificacin usen la Marca de la
Certificacin BUREAU VERITAS CERTIFICATION y el logo de Acreditacin
correspondiente de conformidad con criterios nacionales y, en algunos casos,
internacionales. Estos criterios garantizan que las marcas y logos no se usen en
forma tal que puedan cause confusion llevar a confusin a las organizaciones y
personas naturales que compran bienes y servicios de las compaas que cuentan
con la certificacin. En el presente documento, las palabras marca y logo tambin se
refieren al certificado, informes y otros documentos relacionados que no deben
emplearse en forma tal que lleven a confusin o que desacrediten a BUREAU
VERITAS CERTIFICATION. Toda promocin del sistema de gestin debe ser clara.
No se permite dar a entender que lo que se ha certificado es el producto y no el
sistema de gestin.

Estos lineamientos se han elaborado con el objeto de garantizar que las normas de
uso de las marcas y logos se den a conocer a todos los clientes de BUREAU VERITAS
CERTIFICATION. Esto permite a los clientes de BUREAU VERITAS CERTIFICATION
aprovechar al mximo el uso de su marca y de los logos del Organismo de
Acreditacin sin incumplir con las normas de acreditacin establecidas por BUREAU
VERITAS CERTIFICATION.

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Uso de la Marca de la Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Acreditacin

Para aquellos clientes de BUREAU VERITAS CERTIFICATION que cuenten con la
certificacin correspondiente al cumplimiento con los requisitos de ya sea la
familia ISO9000 o la norma ISO14001, los lineamientos sobre el uso de las
marcas y logos estipulan que los mismos no deben emplearse en forma tal que
confundan a los compradores. Esto significa que las marcas y logos no deben
emplearse para inferir que se ha certificado el producto o servicio.

Vase la tabla que aparece ms adelante y las notas relacionadas con ello para
obtener orientacin al respecto:

Nota: La tabla es una gua sobre el uso de marcas de certificacin / registro y logos
para indicar que un producto se ha elaborado de acuerdo a un sistema de
administracin certificado / registrado.


En el
Producto
*1
En cajas ms
grandes, etc.
usadas para el
transporte de
productos *2
En vehculos o
estructuras
permanentes,
tales como
edificios para
publicidad
En
panfletos,
etc. para
publicidad
Sin texto
No se
permite
No se permite No se permite
Se permite
*5
Uso de
marcas
*3
Con
texto*4
No se
permite
Se permite *5 Se permite *5
Se permite
*5

*1. Podra ser un producto tangible por s mismo o un producto en un envase,
contenedor individual, etc. En el caso de actividades de prueba / anlisis, el producto
podra ser un informe de prueba/anlisis o un certificado de conformidad o un
certificado de capacitacin o rendimiento.

*2. Podran ser envases adicionales para exportacin hechos de cartn, etc.,
pudiendo considerarse razonablemente que no llegan a los usuarios finales.

*3. Se aplica a marcas que tienen una forma especfica, incluyendo cierta
descripcin bsica de su aplicabilidad. Un texto compuesto nicamente por palabras
no es una marca segn lo indicado anteriormente. Cualquier texto debe ser
verdadero y no debe llevar a confusiones.

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Uso de la Marca de Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Acreditacin
*4. Podra ser un texto claro que diga lo siguiente: (Este producto) fue fabricado en
una planta cuyo sistema de gestin de calidad ha sido certificado / registrado porque
cumple con la norma ISO 9001.
*5. Cuando se usan logos de acreditacin, el cliente de BUREAU VERITAS
CERTIFICATION debe tomar las medidas adecuadas para evitar que se viole
cualquier requerimiento especfico del organismo de acreditacin. Por ejemplo,
UKAS no permite que su logo se coloque en vehculos o artculos de promocin, tales
como lapiceros, individuales, diarios, etc.

La Marca de la Certificacin BUREAU VERITAS CERTIFICATION deber presentarse
como las Figuras 1 al 4. El logo del organismo de acreditacin correspondiente
siempre debe ir acompaado por la marca BUREAU VERITAS CERTIFICATION en un
logo combinado. Nota: En el caso de aquellas organizaciones cuyo registro ISO
9000 est sujeto a cualquiera de las exclusiones permitidas, estas exclusiones deben
ser detalladas.

Fig. 1 Fig. 2


Fig. 3 Fig. 4



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Uso de la Marca de Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Acreditacin

La combinacin de la marca BUREAU VERITAS CERTIFICATION y del logo del
organismo de acreditacin puede hacerse en cualquier tamao, siempre y cuando se
mantengan la legibilidad y las proporciones correspondientes. A modo de
orientacin, cabe indicar que el tamao normal de la marca BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del logo del organismo de acreditacin debe ser de 20 mm. La
combinacin de la marca BUREAU VERITAS CERTIFICATION y del logo de organismo
de acreditacin puede emplearse en toda la papelera, publicaciones para fines
promocionales y tarjetas de presentacin. Para ciertos logos, como UKAS,
solamente puede emplearse un solo color, que puede ser rojo, marrn o negro, pero
podra ser el color que predomine en el membrete de la compaa. Los detalles sobre
las restricciones de color para logos individuales pueden obtenerse en la oficina local
de BUREAU VERITAS CERTIFICATION. El logo tambin puede estamparse en la
papelera de la empresa, siempre y cuando no se use ningn color adicional.

Declaracin sobre el Producto
Aquellos clientes que deseen demostrar que sus productos han sido fabricados de
acuerdo con su sistema de gestin que cuenta con la certificacin ISO 9000 o ISO
14000, sin usar los logo antes mostrados, pueden colocar los siguientes textos tanto
en el producto como en su envase:
Este Producto/Servicio ha sido fabricado/entregado de acuerdo a los
controles establecidos por un sistema de gestin de la calidad/ ambiental
aprobado por BUREAU VERITAS CERTIFICATION que cumple con los
requisitos de la norma ISO 9001:2000, ISO 14001: 2004 el cual ha sido
certificado por BUREAU VERITAS CERTIFICATION en forma independiente
con nmero de certificado: XXXXX (Un organismo que cuenta con la certificacin
ISO9001: 2000 con exclusiones permitidas, por ejemplo, diseo, debe hacer una
declaracin positiva con respecto a este efecto)

Certificados integrados
No existe una acreditacin vigente directriz IAF respecto a este punto. La poltica
de BUREAU VERITAS CERTIFICATION se detalla a continuacin:

Los certificados integrados cubren dos ms proyectos de certificacin
Los certificados integrados pueden ser solo emitidos cuando los proyectos de
certificacin son compatibles. Por ejemplo todos los proyectos son acreditados
todos los proyectos son no acreditados
Los certificados integrados solo detallan las normas y alcances certificados y no
detallan niveles de integracin de los sistemas de gestin, de acuerdo con el
procedimiento IMS (Sistemas Integrados de Gestin)
La declaracin para el uso de la marca de la Certificacin BUREAU VERITAS
CERTIFICATION y del Logo del Organismo de Certificacin es aplicable.
Si uno mas proyectos de certificacin se encuentran suspendidos cancelados,
el certificado debe ser nuevamente emitido detallando solo aquellas normas
certificadas por BVQI.