You are on page 1of 14

125

Revista Tendencias & Retos N 13: 125-138 / Octubre 2008


Competencias laborales de
trabajadores sociales en el
tercer sector de la economa
1
Fecha de recepcin: julio 28 de 2008.
Fecha de aprobacin: agosto 29 de 2008.
Luz Marina Pava Barbosa
2
1 Investigacin financiada por el Departamento de Investigaciones de la Universidad de la Salle, Bogot D.C. Colombia.
2 Docente Facultad de Trabajo Social, Universidad de la Salle, Correo electrnico: lpava@unisalle.edu.co
RESUMEN
La experiencia de treinta y dos egresados y egresa-
das, unida al avance terico y conceptual, permite
realizar un anlisis de las competencias laborales en
el tercer sector de la economa. El documento esta-
blece las caractersticas de formacin profesional y
su relacin con demandas de empleabilidad en ste
sector. La metodologa cualitativa desarrollada per-
mite ubicar contextos, lgicas y significados desde
la percepcin de protagonistas y significantes. Los
resultados muestran evidencias significativas en la
relacin universidad, inclusin al mundo laboral, e
indican acciones para el fortalecimiento acadmico
y ocupacional en trabajo social. El hecho de que cada
contexto tenga definido un perfil no es determinante
para explicar la intervencin profesional y el objeto
de estudio. Se encontraron competencias que favo-
recen la formacin y otras que precisan reflexin,
en la identificacin de condiciones transversales y
emergentes en las nuevas concepciones sobre nece-
sidad de perfiles profesionales centrados en la toma
de decisiones, registro de objetivos de trabajo, au-
diencias y posibilidades propias de interaccin.
Palabras clave: universidad, mundo laboral, mapa
de competencias laborales, tercer sector de la eco-
noma, intervencin profesional.
Competences in third
sector of the economy
of social workers
ABSTRACT
The experience of 32 graduates, theoretical and
conceptual progress, analisis has been realized
about the labour competences in the third sector
of the economy. The document Intend, to establish
the characteristics of professional formation and its
connection with the demand for employment offers
in this field. The qualitative methodology developed
allows to locate contexts, logics and meanings from
the perception of the main characters and signifiers.
The results show meaningful evidence in relation to
the university and the labour World, and demonstrate
actions to the academic and labour strengthening in
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 125 08/11/2008 01:50:07 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
126 / Luz Marina Pava Barbosa
the field of Social Work. In other words, the fact that
for each context there is a defined profile that does
not determine the explanation for the professional
intervention and the object of study. Competences
were found that favour the formation, and others
precise reflection, when identifying the transverse
and emerging backgrounds in the new conceptions
about the need of professional profiles at decision
making time, register of work goals, posibilities of
interaction and self-hearing.
Key words: university, labour World, labour com-
petences map, third field of economy, professional
intervention.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 126 08/11/2008 01:50:07 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 127
En todas las profecas del mundo
est escrita la destruccin del mundo.
Todas las profecas cuentan que el
hombre crear su propia destruccin.
Pero los siglos y la vida que siempre
se renuevan, engendraron tambin
una generacin de amadores y
soadores, hombres y mujeres que no
soaron con la destruccin del mundo,
las mariposas y los ruiseores ()
el mar, la alegra y la ternura.
Los portadores de sueos,
Gioconda Belli
PRESENTACIN
La respuesta a diversos cambios educativos, econ-
micos y sociales actuales, conduce a realizar nuevos
estudios en relacin al perfil de formacin y el de-
sarrollo de competencias laborales en el ejercicio de
la profesin de trabajo social en el tercer sector de
la economa, dada la creciente apertura y demanda
laboral de profesionales en este sector.
Dentro de este marco se considera la denominacin
sealada por Sarmiento (2005): el tercer sector de la
economa comprende las organizaciones solidarias de
desarrollo, asociaciones, corporaciones, fundaciones,
redes de voluntariado y comits empresariales de las
Juntas de Accin Comunal, sus gremios y ONGs.
El tema se ha reflexionado en torno a la incidencia
del mejoramiento de la calidad de vida, relaciones
y nuevas dinmicas laborales en este sector
3
en el
encuentro Tercer Sector de la economa en Ibe-
roamrica y otros realizados en Cceres (Espaa)
1992, Guadalajara (Mxico) 1994, Ro de Janeiro
(Brasil) 1996, Buenos Aires (Argentina) 1998, Car-
tagena (Colombia) 2000, Barcelona (Espaa) 2002,
3 Vase VIII Encuentro Iberoamericano del Tercer Sector, octubre 16
al 18 de 2006, Mxico.
Sao Paulo (Brasil) 2004 y Ciudad de Mxico (Mxi-
co) 2006.
Herrera y Brown (2006:20) sealan la tendencia a la
desaparicin del sueo del empleo estable por el
influjo de cambios sociales, culturales y tecnolgicos,
que, no obstante y simultneamente, abren espacio a
nuevas fuentes y formas de trabajo. Todo indica que
este proceso no se detendr; por el contrario, seguir
profundizndose y afectando a todos los mbitos de
la economa. En el futuro cercano, no existirn insti-
tuciones en las cuales refugiarnos y esperar que so-
lucionen nuestros problemas o que se preocupen de
nuestro desarrollo profesional o personal.
Al abordar la categora tercer sector, es imprescindi-
ble citar uno de los precursores del tema, el socilogo
alemn Amitai Etzioni, idelogo del comunitaris-
mo movimiento creado a comienzos de los aos 90.
Su desempeo acadmico e intelectual- poltico, tuvo
como escenario inicial la sociedad y la poltica nor-
teamericana en que influy de forma significativa; su
pensamiento incidi ms all de las fronteras de los
EEUU, alcanz el pensamiento sociocultural contem-
porneo, desat cambios sociales importantes en los
ltimos aos del Siglo XX. Su propuesta ha tenido
aliados y detractores; ha calado en un contexto de
cansancio frente al individualismo imperante al que
opone su idea de un pacto social tico que fusione los
valores comunitarios e individuales.
Ms adelante denominado tercera va desde el ar-
gumento etzioniano, trata de hacer hueco justo
a la comunidad en el intento de lograr un nuevo
equilibrio de a tres que sustituya el presente de a
dos entre el individuo y el Estado. Para que este nue-
vo equilibrio pueda plantearse hemos de reconocer
primero conceptualmente a la comunidad como
sujeto Etzioni (2001:12). Enlazan con este pensa-
miento, enfoques que propugnan, entre otros, por
la responsabilidad social, el desarrollo humano, la
tica social y ambiental.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 127 08/11/2008 01:50:07 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
128 / Luz Marina Pava Barbosa
El tercer sector promueve la generacin y apropia-
cin del capital social, a travs del fortalecimiento de
los actores y organizaciones que componen el sector,
respondiendo a las demandas sociales a partir de la
implementacin de propuestas que conduzcan al me-
joramiento de la calidad de vida de las personas y por
ltimo, promoviendo la investigacin del sector y las
prcticas que ste desarrolla. Sarmiento, (2005).
Es interesante examinar el problema desde diversas
reflexiones e inquietudes planteadas en asambleas
nacionales de trabajo social, aunado a los procesos
de acreditacin y re acreditacin nacional y en lo
concerniente al desarrollo, cada vez ms crecien-
te de la necesidad de profesionales en capacidad
de integrar conocimiento, argumentar los campos
de pensamiento crtico en forma verbal, escrita, y
fundamentalmente en la capacidad de proponer al-
ternativas asertivas y propositivas a realidades com-
plejas y diversas.
Las competencias laborales, entendidas como las
habilidades, capacidad de gestin, comunicacin
efectiva, conocer el contexto de trabajo, resolucin
de conflictos, actualizacin, trabajo en equipo, ar-
ticulacin de tecnologa y sistemas de punta, cam-
bio, riesgo y desarrollo personal (); determinan el
modo en que las personas se relacionan, van ms
all de lo econmico y se articulan a la sociedad y el
trabajo. Vargas, (2006).
En la actualidad se ha modificado la dinmica y
formas de contratacin para las organizaciones y
sus miembros (Ley 100 de 1993 y modificaciones,
Reforma Laboral 789 de 2002), basndose en el
desarrollo profesional de los segundos y en la bs-
queda, por parte de los primeros, de nuevas formas
para potenciar al mximo las competencias del per-
sonal. Para dar respuesta a estos retos, las empre-
sas han optado aplicar e implementar del sistema
de competencias laborales, como una alternativa
para impulsar la formacin y educacin, que logre
un mayor equilibrio entre las necesidades de las or-
ganizaciones y sus miembros. De ello, resulta que
las demandas cualitativas del mundo laboral exigen
desempeo calificado, eficaz, pertinente y compe-
tente a situaciones especficas de trabajo que res-
pondan a niveles de rendimiento y productividad
necesarios por los mercados de orden nacional e in-
ternacional. Agudelo (2006).
Como resultado, es cada vez ms significativo el
debate acadmico entre la universidad y mundo la-
boral, en trminos de diseo del currculo, el perfil
profesional, los exmenes de idoneidad profesional
ECAES (2004), y cmo se ha observado desde las
nuevas exigencias de los sectores de la economa
pblico, privado y tercer sector.
Las instituciones de educacin superior, especfica-
mente las Unidades Acadmicas de trabajo social,
no han estado ajenas al proceso de articulacin
entre educacin y trabajo en la adquisicin y desa-
rrollo de competencias. El tema ha sido objeto de
reflexin y formulacin
4
, aunado al seguimiento
y fortalecimiento del proceso de autoevaluacin,
acreditacin y re acreditacin nacional; en segun-
do lugar, lo concerniente al desarrollo cada vez ms
creciente de una formacin profesional, como se-
ala Tobn (2006:39) que pueda entenderse como
enfoque que comprenda, 1) La integracin de los
conocimientos, los procesos cognoscitivos, las des-
trezas, las habilidades, los valores y las actitudes en
el desempeo ante actividades y problemas, entre
otros; 2) la construccin de programas de formacin
acorde con los requerimientos disciplinares, inves-
tigativos, profesionales, tico sociales, ambientales
y laborales del contexto; y 3) la orientacin de la
educacin por medio de estndares e indicadores de
calidad en todos sus procesos.
4 Asambleas anuales realizadas con la participacin de los/
las docentes de trabajo social, por el Consejo Nacional para la
Educacin en Trabajo Social, CONETS, con referencia al tema
informes (1996-2005).
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 128 08/11/2008 01:50:07 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 129
ESQUEMA 1. COMPETENCIAS, AVANCE TECNOLGICO Y ACTUACIN PROFESIONAL
5
COMPETENCIAS
LABORALES
CONTEXTO
INTERNACIONAL
CONTEXTO NACIONAL
FILOSOFA
EDUCACIN
PSICOLOGA
EE.UU., AUSTRALIA,
MXICO, URUGUAY,
BRASIL
CINTERFOR-OIT-BID
ADMINISTRACIN
PSICOLOGA
EDUCACIN
TRABAJO
SOCIAL, 2002
SENA, 2001
ESTADO DEL ARTE, SALLE, 2002
ASCUN, ALFA TUNNING
Se considera el estudio del tema por parte de orga-
nismos nacionales e internacionales y desde la aca-
demia. Los primeros evidencian elaboracin en la
publicacin de artculos, boletines, normatividad,
estudio cada vez ms cercano a la propuesta de ar-
ticulacin educacin y mundo laboral.
5
La segun-
da, son los resultados alcanzados de un estado del
arte Molina et. l., (2006)
6
, en que se ubican ciento
setenta y seis investigaciones, y segn criterios de
seleccin, analiza sesenta y cuatro producciones,
desde cuatro profesiones.
El marco normativo el tema se articula a la Ley 115 de
1994, Ley 933 de 2003, y lo concerniente a partir del
Decreto 1781 de 2003, Examen ECAES; Decreto 2566
de 2003, condiciones mnimas de calidad, ofreci-
miento de los programas y Resolucin 466 de 2007.
5 Diseo de la autora en el desarrollo de la investigacin.
6 Estado del arte realizado por cuatro estudiantes en el II ciclo de
2005 y I ciclo de 2006, en la modalidad de trabajo de grado de
la Facultad de Trabajo Social. En 2006, Barrera et. l., inicia la
investigacin sobre Competencias laborales de los/as trabajadoras
sociales en el sector privado.
Torres (2006:26) afirma: no hay una definicin
comn sobre competencias laborales, abordan di-
versos elementos algunos tienen que ver con lo que
debe saber una persona en trminos de informacin
que maneje, otros se centran en habilidades de las
personas, otros en la capacidad tcnica para la ob-
tencin de resultados y otros en la definicin de una
serie de caractersticas o atributos personales que
tenderan a confundirse con lo que en el lenguaje
de las organizaciones se conoce como perfiles del
cargo. Aunque se sabe que la articulacin es ne-
cesaria, surge la inquietud, pues parece que no hay
certeza sobre cmo llevarla a cabo, sobre cul sera
la estrategia de acercamiento y comunicacin entre
educacin y mundo laboral, cul sera el alcance de
esa articulacin, cul es la percepcin que existe en-
tre uno y otro.
Sobre el origen del concepto de competencias labo-
rales en el mbito nacional e internacional la pro-
duccin de la literaturaubica avance desde filosofa,
educacin y psicologa; al tiempo desarrollos en ad-
ministracin de empresas y trabajo social. Vase el
esquema 1.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 129 08/11/2008 01:50:08 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
130 / Luz Marina Pava Barbosa
Los aportes al tratamiento del tema desde diversas
profesiones, autores y organismos, sugieren impl-
citamente que existe constante preocupacin por
responder desde la formacin, a nuevos desafos en
lo poltico, educativo, econmico, social y especfi-
camente en lo que se refiere a la inclusin mundo
laboral. El estado de conocimiento del tema com-
petencias laborales y tercer sector, ha sido menor
en trabajo social, segn el estado del arte (2006) y
revisin posterior.
El estado de conocimiento del tema competencias
laborales ha sido abordado ampliamente desde
varias profesiones con escaso desarrollo en trabajo
social; se identificaron dos casos alusivos al tercer
sector de la economa en ONGs, en la modalidad
de servicios en este tipo de instituciones, que de-
mandan personal con alto nivel de calificacin,
conocimiento tecnolgico, destrezas y habilidades
transformadas en competencias y capacidades de
interaccin social, laboral, acciones de emprendi-
miento social. La revolucin tecnolgica ha logrado
que las actuales empresas no se parezcan a las de
hace diez aos; se han modificado en su estructura,
modo de produccin y contratacin; no se conoce
el perfil ocupacional, experiencia y caractersticas
de inclusin laboral de las/os egresados de la Fa-
cultad de Trabajo Social en el tercer sector de la
economa; los estudios sobre competencias labora-
les an no establecen cules son las competencias
laborales de los egresados y las relaciones con este
campo ocupacional.
Desde esta perspectiva, Marcovitch, (2002) conside-
ra que quizs la funcin principal de la universidad,
se encuentra en desarrollar la inquietud del ser
social, formar ciudadana; asegura que no se trata
nicamente de formar buenos profesionales; tam-
bin agentes crticos, pues la funcin social y cul-
tural de la universidad trasciende el papel limitado
de preparar profesionales para el mercado.
Encuentra imperativo que la universidad asuma un
compromiso social a travs de programas especfi-
cos en las siguientes reas: medio ambiente, exclu-
sin social, fortalecimiento de la formacin, basada
en competencias, la calidad de la enseanza, apoyo
entre ellos a las ONGs que defienden los recursos
naturales y los derechos humanos, nuevos modelos
polticos que guen a la cohesin social. La relacin
universidad-mundo laboral desde esta perspectiva
relacionada con el perfil de formacin establecido
por la facultad de trabajo social, se ilustra en el es-
quema 2. Como se observa, el desarrollo de compe-
tencias especficas y laborales, adquiere relevancia
especial, si tomamos en cuenta la base de competen-
cias personales y profesionales que definen el ingre-
so al mundo laboral.
A partir de lo propuesto por Maldonado, (2002) se
afirma que la preocupacin por el tema
7
responde
a diversos planteamientos, enfoques, gestin y apli-
cacin por parte de las instituciones en el mbito
nacional e internacional.
Como sntesis, el marco de competencias laborales
puede comprenderse desde cuatro niveles; compe-
tencias bsicas, bsicas cognitivas
8
, competencias
genricas y competencias especficas y laborales.
Ver cuadro 1.
7 Se resalta el aporte e introduccin al tema desde el estudio
realizado por Torres y Zapata. En relacin a las competencias
bsicas cognitivas sealan: Las competencias no son observables
directamente, es necesario inferirlas a travs de los desempeos.
(2002:64).
8 Exmenes ECAES 2004, para fines del estudio se toma en cuenta
el aporte argumentativo y propositivo de la experiencia profesional
de las/os egresados.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 130 08/11/2008 01:50:08 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 131
ESQUEMA 2. RELACIN UNIVERSIDAD,
MUNDO LABORAL Y PERFIL DE FORMACIN
9
.
CUADRO 1. TIPOS DE COMPETENCIA
IDENTIFICADOS PARA FINES DEL ESTUDIO
TIPO DE
COMPETENCIA
PARA FINES DEL ESTUDIO DESCRIPCIN
Competencias
bsicas.
Comunicativa.
Matemtica.
Autogestin del proyecto tico de vida
Manejo de nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin
afrontamiento al cambio.
Liderazgo Tobn, (2006:67).
Base sobre la cual se forman los dems tipos de
competencias; relacionadas con el pensamiento
lgico matemtico y las habilidades comunica-
tivas para la apropiacin y aplicacin del cono-
cimiento cientfico provisto por las diferentes
disciplinas, sociales y naturales.
Permiten el desarrollo de competencias ciuda-
danas y laborales.
Competencias bsi-
cas cognitivas.
Interpretativa.
Argumentativa.
Propositiva.
Relacionadas con el manejo de procesamiento de
la informacin, fundamentacin terica discipli-
nar y transdisciplinar, contexto investigacin y
componente tecnolgico.
9 Diseo autora en el desarrollo de la investigacin.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 131 08/11/2008 01:50:09 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
132 / Luz Marina Pava Barbosa
TIPO DE
COMPETENCIA
PARA FINES DEL ESTUDIO DESCRIPCIN
Competencias
genricas.
Emprendimiento
Gestin de recursos
Trabajo en equipo.
Gestin de la informacin.
Comprensin sistmica.
Resolucin de problemas.
Planificacin del trabajo.
Tobn, (2006:71).
Se caracterizan por no estar ligadas a una ocupa-
cin particular, sector econmico, cargo, o tipo de
actividad productiva; habilitan a las personas para
ingresar al trabajo, mantenerse en l y aprender.
Generan el desarrollo continuo de nuevas capa-
cidades, son observables, medibles y por tanto
evaluables.
Competencias
especficas y
laborales.
Resultantes y acorde a la
intervencin de trabajo social
en el contexto ocupacional
del tercer sector de la economa.
Inherentes al desarrollo de una profesin, requie-
ren especializacin, responsabilidad, autonoma.
Necesarias para el desempeo de la gestin pro-
fesional propia de un sector productivo. Domi-
nio de conocimiento, habilidades y actitudes que
conllevan al logro de resultados de calidad de
una ocupacin; facilitan el alcance de las metas
organizacionales. Estn relacionadas con el con-
junto de actividades necesarias para lograr resul-
tados especficos de trabajo, en relacin con el
propsito clave de un rea objeto de anlisis.
Es necesario reflexionar sobre el tipo y conformacin
de organizaciones. Alvin y Heidi Toffler, (2006:29)
plantean: La economa del maana mostrar opor-
tunidades empresariales significativas en campos
como la hiperagricultura, la neuroestimulacin,
la asistencia mdica personalizada, los nanocuti-
cos, nuevas y raras fuentes de energa, sistemas de
pago clasificados, transporte inteligente, mercados
instantneos, nuevas formas de educacin, armas
no letales (), todo tipo de sensores, nuevas es-
tructuras de organizacin, servicios especializados
a nuevas necesidades, sectores no identificados, ex-
periencias y oportunidades, estructura de familia,
atender la industria de la sincronizacin y de la
soledad, por ejemplo.
MATERIALES Y METODOS
La investigacin de corte cualitativo, exploratorio-
descriptivo, acude a la revisin documental funda-
mentada en autores como Maldonado (2002), Tobn
(2006), Vargas (2004-2006) y Alles (2004-2005),
quienes plantean los componentes relacionados con
capacidad y desarrollo de competencias laborales
en un contexto ocupacional.
El mtodo cualitativo de investigacin posibilita
explorar de manera sistemtica el conocimiento y
experiencia de egresados y egresadas en un contex-
to espacial y temporal; as mismo, obtener la per-
cepcin de las coordinadoras. Acorde a Coffey y
Atkinson, (2003) se retoma la contextualizacin de
la experiencia, el conocimiento personal del discur-
so, la distincin, variedad y coherencia en el relato
(lgica de sentido que el egresado construye en tor-
no a la experiencia), el sentido del protagonista y
significante (egresados/as y coordinadoras de rea),
estructuracin y anlisis de la informacin.
Se convocaron egresadas y egresados en el periodo
1998-2004 vinculados a ONGs, con trayectoria la-
boral en este sector, no menor a un ao, ubicadas en
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 132 08/11/2008 01:50:09 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 133
la ciudad de Bogot y a sus empleadores. Ubicacin
que se redefini en el curso de la investigacin, por
condiciones de movilidad de residencia, empleo y
desempleo. En consecuencia, se identificaron cua-
renta y tresegresados/as de los cuales atendieron a
la convocatoria treinta y dos y trece coordinadoras
de instituciones sin nimo de lucro, proveedoras de
servicios sociales y relaciones de solidaridad a tra-
vs de asociaciones, corporaciones y fundaciones.
Se tom en cuenta un lapso de experiencia de seis
aos en relacin al egreso de la universidad. Ver
cuadro 2.
CUADRO 2. UBICACIN DE
EGRESADOS POR SECTORES
SECTOR DEECONOMA
/ OTROS
*
NMERO DE
EGRESADOS/AS
Pblico 44
Privado 20
Tercer Sector 43
No ubicados
**
153
TOTAL 260
* Dentro del tem otros egresados/as: participaron en la vali-
dacin de los instrumentos (tres egresadas del ao 2005 y
dos coordinadoras de las instituciones).
** La no ubicacin de ciento cincuenta y tres egresadas/os,
tiene que ver con las siguientes razones: telfono errado,
fuera de servicio, no contestan, contestador virtual, cam-
bio de domicilio, no ejercen la profesin, trabajo indepen-
diente, fuera de Bogot o del pas (realizan estudios en
el exterior Mxico, Chile, Guatemala, Argentina, Francia,
Inglaterra, Estados Unidos), y no atendieron a la convoca-
toria. En 2002 una egresada falleci
Los que participaron en la investigacin se seleccio-
naron bajo siguientes criterios: Egresadas/os gradua-
dos de la Facultad de Trabajo Social en el periodo
comprendido entre 1998-2004, con experiencia en
el tercer sector de la economa en Bogot, ubica-
dos en municipios circunvecinos y va Internet,
coordinadoras de rea de las/os egresados en este
sector, y por ltimo, el inters y disponibilidad de
tiempo.
FASES DEL ESTUDIO
FASE INTENCIONALIDAD
I
Caracterizacin de egresadas/os, con expe-
riencia laboral acorde a las necesidades y
competencias en el desarrollo del cargo en
instituciones del tercer sector. Caracteriza-
cin de Coordinadoras de rea que interac-
tan con los/as egresados. Percepcin de
egresados y coordinadoras de rea sobre el
desarrollo de competencias bsicas y gen-
ricas, habilidades y aprendizajes en el desa-
rrollo del cargo.
II
Establecimiento del perfil de formacin
personal, profesional y ocupacional y rela-
cin con la demanda de empleabilidad en
este tipo de instituciones. Percepcin de
los egresados y coordinadoras de rea en
relacin a los requerimientos del perfil ocu-
pacional sobre desarrollo de competencias
laborales.
III
Ordenamiento, procesamiento y organiza-
cin de la informacin. Establecimiento de
las categoras de anlisis y dimensiones. So-
cializacin y validacin de la informacin
con la poblacin participante.
RESULTADOS
Los resultados se basan en la informacinde trein-
ta y dos egresados/as y trece coordinadoras de rea;
no se obtuvo respuesta por parte de voluntariados y
ONGs; las caractersticas, necesidades y evidencias
slo tienen relevancia en los treinta y dos casos en el
tercer sector. No representan las caractersticas ge-
nerales al total del periodo establecido ni en general
para el total de egresados de la facultad. Acorde a lo
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 133 08/11/2008 01:50:09 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
134 / Luz Marina Pava Barbosa
sealado por Vargas (2006), Tobn (2006) y otros au-
tores, no existe un concepto unificado sobre compe-
tencia laboral; la identificacin sita caractersticas
comunes con la especificidad del cargo, sector de la
economa, en este caso, instituciones del tercer sector
orientadas al desempeo y lasituacin laboral espe-
cfica. En cuanto a las intervenciones propias desde
la formacin terica, investigativa, metodolgica y
prctica, se identifican las siguientes tendencias.
TENDENCIAS
Entender las nuevas condiciones de racionalizacin
del trabajo actual en el tercer sector de la economa,
caractersticas que pueden evidenciarse en el sector
pblico y privado, implica tener en cuenta tenden-
cias complejas en el acceso de las y los egresados al
mundo laboral en relacin con:
1. La formacin obtenida, articulacin teora-inves-
tigacin-prctica, relacin del contexto del ejer-
cicio profesional.
2. La articulacin de la intervencin a la poltica
social e institucional.
3. La calidad de la experiencia formativa en la ofer-
ta y demanda laboral.
4. La validez de la oferta del programa en el inter-
medio que configur el perfil profesional.
5. Las variaciones en la concepcin del trabajo,
desarrollo de competencias bsicas, cognitivas,
genricas, especficas y transversales, laborales,
en un cargo especfico.
6. Las nuevas concepciones sobre la necesidad de
perfiles profesionales, competencias laborales,
centrados en la toma de decisiones, registro de
objetivos de trabajo, posibilidades de interaccin
y audiencias propias.
1. La formacin desde el programa de trabajo social
en el periodo de estudio 1998-2004, comprende
tres momentos: a) la secuencia formativa bsica
del trabajo social desde teoras, enfoques y para-
digmas de las ciencias sociales, que definen con-
textos de intervencin y articulacin de la poltica
social, b) la profundizacin en la fundamentacin,
reflexin y comprensin de las particularidades
del carcter histrico de la profesin, el estudio y
anlisis de los mtodos y metodologas en la iden-
tificacin y alternativas de cambios a problemas
sociales, y c) el nfasis en el desarrollo de las com-
petencias bsicas cognitivas, interpretativas, argu-
mentativas y propositivas, que articula y fortalece
el perfil personal, profesional y ocupacional, ste
ltimo en el desarrollo de las competencias labo-
rales en trabajo social
10
.
2. Las/os egresados recin graduados al momen-
to de ingresar al mundo laboral no precisan la
consistencia de la formacin recibida para res-
ponder y mantenerse efectivamente en el campo
laboral. Es necesario fortalecer campos de meno-
res logros como elempoderamiento, liderazgo, la
deficin de objetivos claros y la autonoma.
3. El mayor nmero de casos corresponde a veinti
nueve mujeres; el acceso a sta carrera privile-
gia la incorporacin femenina al mundo laboral
actual; en cargos de menor autonoma y respon-
sabilidad; muestra una alta presencia y parti-
cipacin en proyectos y programas formulados
desde la poltica de gnero implementada en
2004
11
. Aspecto que refiere formacin y empode-
ramiento para intervenciones en procesos desa-
rrollados al interior de este tipo de instituciones
desde liderazgo, autonoma y participacin en
10 Vase programa acadmico, Universidad de la Salle, Facultad
de Trabajo Social 2004 y 40 aos de construccin acadmica y
proyeccin social, 2006.
11 Vase poltica pblica de mujer y gneros, Alcalda Mayor de
Bogot 2004-2008.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 134 08/11/2008 01:50:09 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 135
la formulacin o implementacin de poltica
pblica.
La participacin en poltica pblica y la implica-
cin desde la intervencin, involucra desarrollos
en la lectura crtica, reflexiva y sistemtica del ob-
jeto del trabajo social sobre los problemas socia-
les, los ejes temticos del ejercicio profesional y
disciplinar, la relacin interdisciplinaria de sabe-
res especficos y la accin social desde la formula-
cin, implementacin-coordinacin de proyectos
y programas concernientes a la transformacin
de situaciones emergentes locales, regionales y
nacionales en los campos y reas especficas que
definen el ejercicio de la profesin.
4. Se evidencia el requerimiento de un perfil profe-
sional, que ms all del desempeo acadmico y
la trayectoria alcanzada, desarrolle acciones que
fortalezcan la lectura crtica de contexto, manejo
y articulacin de la normatividad nacional e in-
ternacional, la poltica pblica, la sostenibilidad
en el abordaje de situaciones emergentes a nue-
vas configuraciones problemticas, el trabajo en
equipo, la tolerancia, la iniciativa, la gestin, el
seguimiento, la evaluacin y planificacin.
5. La formacin para el ejercicio en el tercer sector,
exige personas proactivas, comunicativas, con
disposicin para propiciar ambientes laborales y
flexibles, con capacidad de afrontar el cambio a
diferentes contextosy con manejo en la resolu-
cin de problemas cotidianos. En menor propor-
cin, conocimiento y utilizacin de tecnologa
de punta, otro idioma y cooperacin internacio-
nal. Resalta la importancia en la formacin y el
manejo para la formulacin de proyectos relacio-
nados con apoyo internacional.
6. Se percibe en este tipo de instituciones, acorde
al perfil de formacin profesional y ocupacio-
nal, tendencias en el desarrollo de competencias
bsicas y genricas; que definen el campo de las
competencias especficas y/o laborales en el ter-
cer sector de la economa.
En el perfil de formacin profesional conviene afian-
zar competencias bsicas como:
1. Comunicativa en relacin con el manejo de otro
idioma, sistemas informticos (TIC), escritura de
textos, sistematizacin, programas estadsticos
para el procesamiento de datos cualitativos y
cuantitativos, desarrollo de estrategias didcticas
generadoras de argumentacin crtica y reflexi-
va, lectura de contexto, desarrollo de autonoma,
liderazgo y empoderamiento de la profesin.
2. Matemtica en cuanto al conocimiento de mo-
nitoria de proyectos, indicadores de impacto,
elaboracin de presupuestos, programas para el
procesamiento de datos estadsticos y manejo de
sistemas proyectivos.
3. Liderazgo en la formulacin, gestin y evalua-
cin de polticas y programas.
4. Conocimiento y liderazgo de procesos sociales,
identificacin de factores de motivacin y mejo-
ramiento, habilidad para la toma de decisiones.
5. Manejo de nuevas tecnologas, comunicacin
asertiva, bsqueda y utilizacin de la informa-
cin en la elaboracin de proyectos y manejo de
tecnologa de la informacin.
6. Afrontamiento al cambio, toma de decisiones,
identificacin de factores de riesgo, estableci-
miento de planes de contingencia y cambio.
En cuanto al perfil ocupacional, se busca fortale-
cer la formacin en competencias genricas con
menor desarrollo en toma de decisiones, afronta-
miento y cambio, gestin de recursos, trabajo en
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 135 08/11/2008 01:50:10 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
136 / Luz Marina Pava Barbosa
equipo, elaboracin de presupuestos, monitora de
proyectos, indicadores de impacto, factibilidad, co-
operacin internacional, elaboracin y manejo de
presupuestos y procesos de licitacin en el desarro-
llo e impacto con el sector pblico y agencias de co-
operacin internacional, identificadas en este sector
como principales soportes financieros.
Competencias especficas y laborales en cuanto:
1. Emprendimiento en la proposicin sistemtica
de acciones de mejoramiento e innovacin, esta-
blecimiento de objetivos y metas articuladas a la
poltica pblica, social e institucional, prospec-
tiva de contexto a demandas emergentes nacio-
nales e internacionales, as como conocimiento
para emprender y liderar empresa.
2. Gestin de recursos en la coordinacin, gestin
y movilizacin de recursos, anlisis estratgico,
coordinacin logstica y protocolo institucional.
3. Gestin de la informacin articulada a la formula-
cin e implementacin de proyectos y programas
derivados de la poltica pblica y social, anlisis
crtico de la informacin disponible conducente
a la sistematizacin, sistemas de informacin.
4. Trabajo en equipo sobre planificacin estratgica,
conocimiento y diferenciacin de trabajo inter-
disciplinar, transdisciplinar y multidisciplinar.
5. Comprensin sistmica en el desarrollo interpreta-
tivo, argumentativo y propositivo de los procesos,
establecimiento de conexiones intermedias de for-
macin en el ejercicio profesional y disciplinar.
6. Resolucin de problemas en el empoderamiento,
liderazgo, negociacin y concertacin de las ac-
ciones especficas del campo profesional, iden-
tificacin y abordaje de problemas emergentes,
prospectiva y mediacin de relaciones conflicto.
7. Planificacin del trabajo,manejo de planeacin
estratgica, social y financiera, gerencia, factibi-
lidad, seguimiento y evaluacin, establecimiento
categorial de situaciones y sistematizacin como
propuesta metodolgica de impacto social.
DISCUSIN
La exploracin del tema permite el reconocimiento
del tercer sector, la identificacin de competencias
laborales en el desarrollo de cargos actuales y la de-
terminacin de nuevos perfiles ocupacionales. Se
precisa una redefinicin y anlisis estructural en la
comprensin de este sector, en relacin a la estructu-
ra y tipo organizacional, perfiles y cargos, contrata-
cin, intervencin profesional, nuevas necesidades
de formacin, actualizacin y capacitacin que con-
tribuya en la articulacin con la demanda ocupacio-
nal actual. Las tendencias evidencian necesidades
de actualizacin y capacitacin en el desarrollo de
competencias sobre:
La orientacin para enfrentar efectivamente el
mundo laboral, en la lgica desempeo formati-
vo y experiencia alcanzada desde la prctica; la
oferta laboral no suele ser tan previsible al ofertar
efectivamente egresados sobre los requerimien-
tos especficos de las instituciones. Es necesario
tener en cuenta este proceso como transversal
durante el transcurso de la formacin, dado que
incide al finalizar la carrera.
El empoderamiento y sostenibilidad del proceso
de formacin terica, investigativa y prctica y
su relacin en la definicin de las reas-campos
del ejercicio profesional. Esta articulacin desde
el nfasis y conexin de las diferentes espacios
acadmicos, contexto local, regional, nacional e
internacional; normatividad, poltica, actores so-
ciales y transformacin de los problemas socia-
les objeto del trabajo social.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 136 08/11/2008 01:50:10 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
Competencias laborales de trabajadores sociales en el tercer sector de la economa / 137
Dado el nmero de casos analizados, no son eviden-
tes las caractersticas que representan el universo,
se evita incurrir en sobreestimaciones del deber ser
y el deber hacer, en un contexto especfico. Existen
perspectivas que pueden influir sustantivamente
en el programa de formacin de trabajo social. La
pretensin del estudio no es inferir la realizacin
de estudios especficos con universos de mayor
representatividad.
As mismo, la formacin debe prever la integra-
cin terica articulada a contextos sociales desde
primeros semestres, desde una lectura crtica de
nuevas y diversas tendencias para abordar, situar y
transformar.
El marco de la experiencia encontrada en el tercer
sector, dispone de un amplio espectro de situaciones
que posibilitan al profesional ejercer, en contraste
limita en la mayora de los casos, la oferta laboral
desprovista de garantas econmicas que posibiliten
sostenibilidad, proyeccin personal y profesional.
La relacin universidad-mundo laboral, est media-
da por condiciones puntuales y ocasionales desde
la permanencia en aulas, prctica, investigacin.No
sita posibilidades de aprovechamiento de oportu-
nidades de extensin; electivas interdisciplinares,
pasantas, semilleros de investigacin, eventos aca-
dmicos y culturales; que brinde otras formas de
relacin e interaccin en el proceso formativo y vin-
culante con la perspectiva de inclusin laboral.
El estudio puede ser de utilidad en el avance y
comprensin conceptual sobre el tema de las com-
petencias laborales requeridas y desarrolladas por
el trabajo social en el tercer sector de la economa.
Ms all del registro de la experiencia evidenciada
en un sector, aporta elementos de reflexin y an-
lisis desde la percepcin de actores y significantes
en la construccin y mejoramiento de la perspectiva
formativa y laboral.
BIBLIOGRAFA
Agudelo, S. Competencias Laborales. Revista inter-
nacional Magisterio. Educacin y Pedagoga No.
22, agosto-septiembre, Bogot D.C., 2006.
Alles, M. Elija al mejor. Cmo entrevistar por com-
petencias. Nueva edicin revisada y compilada.
Ediciones Granica, Argentina, 2004.
Alles, M. Gestin por competencias. El Diccionario.
Ediciones Granica, Argentina, 2005. Barrera, N.
et. Competencias laborales de los/as trabajadoras
sociales, sector privado. Facultad de Trabajo So-
cial, Universidad de la Salle. Bogot D.C., 2006.
Coffey, A. Atkinson, P. Encontrar el sentido a los datos
cualitativos. Estrategias complementarias de inves-
tigacin. Facultad de Enfermera de la Universidad
de Antioquia. Coleccin Contus. Editorial UDEA.
Traduccin. Medelln, Colombia, 2003.
Etzioni, A. La nueva regla de oro. Comunidad y mo-
ralidad en una sociedad democrtica. Ediciones
Paids Ibrica S.A., Espaa, 1999.
Etzioni, A. La sociedad activa. Ediciones Aguilar
S.A., primera edicin, Espaa, 1980.
Etzioni, A. La tercera va hacia una buena sociedad.
Propuestas desde el comunitarismo. Editorial
Trotta, Madrid, 2000.
Hamburguer, A. tica de la empresa. El desafo de la
nueva cultura empresarial. Primera edicin, Edi-
cin Paulinas. Bogot, 2004.
Herrera, H., Brown, D. La gua del emprendedor.
Combinaciones transgresoras para crear un nego-
cio nico. Empresa Activa, Espaa, 2006.
Maldonado, M. Las competencias, una opcin de
vida. Metodologa para el diseo curricular. Edi-
ciones ECOE, reimpresin septiembre, Bogot,
2002.
Marcovith, J. La Universidad (im) posible. Orga-
nizacin de Estados Iberoamericanos para la
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 137 08/11/2008 01:50:10 p.m.
Revista Tendencias & Retos N 13 / Octubre 2008
138 / Luz Marina Pava Barbosa
educacin, la ciencia y la cultura OEI, Cambridge
University Press, Madrid, Espaa, 2002.
Mertens, L. Competencia laboral: sistemas, surgi-
miento y modelos. Oficina Internacional del Tra-
bajo-Poliform, OIT- CINTERFOR, 1996.
MEN, ICFES, CONETS. Exmenes de estado de ca-
lidad de la educacin superior ECAES. Gua de
orientacin. Trabajo Social, Bogot D.C., 2004.
Molina, U., et. al. Estado de Arte competencias la-
borales (1995-2005). Anlisis desde Trabajo Social
en Bogot D.C. Universidad de la Salle, Facultad
de Trabajo Social, Bogot. 2006.
Sarmiento, A. Derecho a solidarizarse. Compilado
por DANSOCIAL, primera edicin, Presidencia
de la Repblica. Bogot, 2005.
Tobn, S. Formacin basada en competencias. Edi-
ciones ECOE, segunda edicin, Bogot D.C., 2006.
Toffler, A. Toffler, H.La revolucin de la riqueza. Pri-
mera reimpresin. Editorial Random House Mon-
dadori Ltda., Bogot, 2006.
Torres, C. Zapata, A. Estrategia metodolgica para
las prcticas de formacin profesional del Trabajo
Social en la Universidad de la Salle. Facultad de
Educacin. Bogot, 2002.
Torres, L. Competencias laborales en Trabajo Social.
Revista Colombiana de Trabajo Social No. 20. CO-
NETS. Cali, 2006.
Universidad de la Salle, Facultad de Trabajo Social
Trabajo Social. Lasallista: 40 aos de construccin
acadmica y proyeccin social, Bogot, Colombia,
2006.
Vargas, F.Competencias clave y aprendizaje perma-
nente.Montevideo: Cinterfor, Herramientas para
la transformacin, Boletn Tcnico Interameri-
cano de Formacin Profesional, (Cinterfor/OIT),
Nmero 26, 2004.
Vargas, F. Formacin por competencias: un juego de
crculos concntricos. Revista internacional Ma-
gisterio. Educacin y Pedagoga No. 22, agosto-
septiembre, 2006.
TENDENCIAS&RETOS Book.indb 138 08/11/2008 01:50:10 p.m.

You might also like