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Responsabilidade social empresarial e sustentabilidade para a gesto

empresarial
O artigo mostra como as retricas e controvrsias em torno desses conceitos so
uma cortina de fumaa para a gesto das organizaes.
Por Fernanda Gabriela Borger*
Nos ltimos anos, as questes ambientais invadiram os negcios e mostraram a
capacidade de se criar valor para clientes, acionistas e outras partes interessadas.
As foras da globalizao levaram empresas a incorporar a dimenso
socioambiental na gesto.
Hoe, as empresas querem associar suas marcas a proetos, iniciativas e parcerias
com !N"s, divulgam as #etas do #il$nio, os %rinc&pios %acto "lobal, ostentam as
'(!s, apresentam relatrios. %or outro lado, os gestores recebem uma avalanc)e
de informaes, banalizando as pr*ticas e as pol&ticas de responsabilidade social e
os processos de gesto. %arece que as preocupaes esto mais direcionadas
a mostrar que somos +socialmente responsveis, e +sustentveis, do que
integrar a dimenso socioambiental nos negcios. - ainda se supe que
+sustent*vel, se refere aos aspectos ambientais e +responsabilidade social, aos
aspectos sociais, e que sustentabilidade . um novo modelo de negcios, mais
+moderno, do que responsabilidade social.
-/iste uma confuso sobre a definio de sustentabilidade. %eter (enge
0
afirma que
evita usar a palavra +sustentabilidade,, ou a utiliza o menos poss&vel, porque . um
termo to gen.rico que as pessoas percebem como um +ideal a ser atingido,, .
interpretado como +ser menos mau, e envolve retricas e controv.rsias que no
criam um ambiente prop&cio para a inovao e a busca de solues.
1uais as razes para a confuso2 ! propsito deste artigo . mostrar a origem dos
conceitos de sustentabilidade e responsabilidade social empresarial 34(-5 e como
as retricas e controv.rsias so uma cortina de fumaa para a gesto das
organizaes.
A ideia de sustentabilidade, ou desenvolvimento sustent*vel, comeou em grande
parte com a preocupao ambiental, que acabou por envolver as dimenses
econ6mica e social e, a partir dos anos 0778, passou a incluir a responsabilidade
social empresarial.
A evoluo do conceito de responsabilidade social . diferente. (ua origem est* nas
questes .ticas que envolvem a relao entre empresas e sociedade e na filantropia
empresarial.
! conceito terico de responsabilidade social originou9se na d.cada de 07:8,
quando a literatura formal sobre responsabilidade social corporativa aparece nos
-stados ;nidos e na -uropa. A preocupao dos pesquisadores daquela d.cada era
com a e/cessiva autonomia dos negcios e o poder destes na sociedade, sem a
devida responsabilidade pelas consequ$ncias negativas de suas atividades, como a
degradao ambiental, a e/plorao do trabal)o, o abuso econ6mico e a
concorr$ncia desleal. %ara compensar os impactos negativos da atuao das
empresas, empres*rios se envolveram em atividades sociais para beneficiar a
comunidade, fora do <mbito dos negcios das empresas, como uma obrigao
moral.
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A filantropia empresarial surgiu como um novo campo de atuao que vem
conquistando crescente visibilidade no =rasil, vindo compartil)ar e disputar espaos
com outras formas de aes privadas em benef&cio pblico
>
. No entanto, a
e/presso +filantropia empresarial, est* associada a refer$ncias )istricas como
caridade, paternalismo e assistencialismo, que t$m uma conotao negativa,
porque no trou/eram transformaes sociais e econ6micas efetivas para o
desenvolvimento das comunidades. Hoe, quando se pensa em filantropia
empresarial nota9se consenso sobre a e/ig$ncia de que esse investimento ocorra
como uma pol&tica da empresa, e no somente como um compromisso pessoal do
empres*rio. Assim, buscaram termos alternativos para designar as aes prprias a
esse campo, como investimento social, ao social empresarial, participao social
ou comunit*ria da empresa ou desenvolvimento social
>
.
;ma das grandes questes que so levantadas em relao aos temas sociais e
ambientais . se estes afetam a competitividade das empresas. (egundo a viso
cl*ssica da empresa, incorporar as questes sociais e ambientais al.m da obrigao
legal eleva os custos e reduz o lucro das empresas. ! debate sobre o contedo e
e/tenso da responsabilidade social nos negcios foi intenso, no sentido de
contrapor o desempen)o econ6mico ao social e ambiental.
! papel das empresas incluiria lucros, mas, em vez da ma/imizao do lucro de
curto prazo, os negcios deveriam buscar lucros de longo prazo, obedecer ?s leis e
regulamentaes, considerar o impacto no mercadolgico de suas decises e
procurar maneiras de mel)orar a sociedade por uma atuao orientada para a
responsabilidade e sustentabilidade dos negcios
>
.
! conceito de desenvolvimento sustent*vel est* )oe totalmente integrado ao
conceito de responsabilidade social@ no )aver* crescimento econ6mico em longo
prazo sem progresso social e tamb.m sem cuidado ambiental. Aodos os lados
devem ser vistos e tratados com pesos iguais. #esmo porque estes so aspectos
inter9relacionados. Ba mesma forma que o crescimento econ6mico no se sustenta
sem uma equival$ncia social e ambiental, programas sociais ou ambientais
corporativos no se sustentaro se no )ouver o equil&brio econ6mico da empresa.
A figura a seguir apresenta a evoluo de conceitos de 4(- e sustentabilidade
2
! modelo da sustentabilidade . uma nova forma de fazer negcios, que tem como
pressuposto o novo papel da empresa na sociedade. (ustentabilidade e
responsabilidade social trazem para o modelo de negcios a perspectiva de longo
prazo, a incluso sistem*tica da viso e das demandas das partes interessadas, e a
transio para um modelo em que os princ&pios, a .tica e a transpar$ncia precedem
a implementao de processos, produtos e servios.
* Pesquisadora e consultora da Fipe, Fernanda Gabriela Borger professora da
F! e do Programa de "ducao #ontinuada $%P"#.
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Notas
0
(-N"-, %eter. +A)e (ustainable (upplD E)ain an 'ntervieF Fit) %eter (enge,, por
(teven %roGesc). &arvard 'usiness (evie), outubro de >808
>
=!4"-4, Hernanda "abriela. (esponsa*ilidade +ocial, "feitos da !tuao +ocial
na -in.mica "mpresarial 3tese de doutorado5, Bepartamento de Administrao. (o
%aulo@;(%, >880
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-ste te/to faz parte de uma s.rie de artigos de especialistas promovida pela *rea
de "esto (ustent*vel do 'nstituto -t)os, cuo obetivo . subsidiar e estimular as
boas pr*ticas de gesto.
3
Fonte
=!4"-4, Hernanda ". 4esponsabilidade social empresarial e sustentabilidade para
a gesto empresarial. 'nstituto -t)os, un. >80I. Bispon&vel em@
J)ttp@KKFFFI.et)os.org.brKcedocKresponsabilidade9social9empresarial9e9
sustentabilidade9para9a9gestao9empresarialKL.;IuzMrd!N';O. Acesso em@ >8 mai.
>80P.
4