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INTENCIONALIDAD DE LA GUA

Esta gua para el emprendimiento METI busca aportar a las instituciones


de apoyo al Emprendimiento, a quienes tienen la misin de impulsar a
emprender y a los emprendedores, un modelo cuya base de conocimiento
parte de la experiencia de emprender y conocer desde adentro los retos
que involucra la creacin de empresa para la industria TI. Por lo tanto es
un conjunto de propuestas inspiradoras para llevarlas a la prctica en el
trabajo en vsperas de apoyar y gestar ideas de negocios potencialmente
exitosas.
En primer lugar, se presenta una refexin sobre el modelo de
emprendimiento. La intencin del captulo es aportar a la discusin
sobre ste concepto en Colombia, as como los conceptos Ecosistema e
Innovacin, palabras claves en las iniciativas TI. Estas defniciones inspiran
la presente gua y son el soporte de las estrategias claves del modelo de
emprendimiento: de una parte, el ABC necesario para acompaar los
emprendimientos: Infraestructura y Soporte para la Innovacin; la mejor
gente para la Industria; Productos innovadores competitivos y confables;
Fortaleza fnanciera; Desarrollo de negocios; Responsabilidad social y
empresarial. Y fnalmente, aquella referida a la flosofa de emprender, esto
es los valores intrnsecos de los emprendedores, necesarios para impulsar
sus ideas.
A continuacin se dedica un apartado a la propuesta pedaggica que
articula cada uno de los ejes temticos de la gua METI: pedagoga por
proyectos. Esta propuesta se sustenta en el trabajo colaborativo. En palabras
de Gloria Rincn: Es una de las estrategias para la formacin de personas
que apunta a la efcacia y efciencia de los aprendizajes y a la vivencia de
valores democrticos, a travs de un trabajo cooperativo, de co-elaboracin
del plan, de co-realizacin y co-teorizacin que debe involucrar a todos los
actores.
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La relacin entre la pedagoga por proyectos y esta propuesta
para el modelo de emprendimiento TI se basa en la necesaria participacin
de todos los actores que hacen posible cada una de las estrategias en un
ecosistema basado en el emprendimiento, con el fn de alcanzar empresas
exitosas para los mercados de hoy.
1 El concepto de pedagoga por proyectos Gloria Rincn
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MS QUE UN MTODO
Desde hace algunos aos la palabra emprendimiento ha tomado fuerza
en diversos sectores en Colombia donde convergen tres elementos
fundamentales: las personas, el conocimiento y sus intereses. As, en los
centros de investigacin, en las universidades e instituciones educativas y
las empresas, desarrollan continuamente estrategias y actividades en las
cuales se recrea el ambiente necesario para que todos aquellos que tienen
una idea cuyo punto de partida es el conocimiento, puedan construir un
producto altamente innovador, con un gran impacto en los diversos clster
basados en Tecnologa de la Informacin.
Esta necesidad de producir innovacin en un pas como Colombia
ha llevado a la construccin de mecanismos que impulsen y aceleren
ambientes de creatividad y a su vez, permitan consolidar un saber sobre la
esencia del emprendedor, de manera que cada vez sean ms las personas
que se interesen por el desarrollo de sus proyectos, y sean cada vez ms
competitivos. Una de las grandes preguntas frente a esta tendencia
del emprendimiento en Colombia es reconocer si ste concepto es un
saber al que todos pueden acceder, adaptar y transformar a partir de sus
necesidades para iniciar sus propias empresas, o si en defnitiva, se habla
de una tendencia que caracteriza a las personas que deciden en algn
momento de su vida, emprender.
Para quienes han dispuesto su conocimiento en el diseo de esta gua
didctica METI, el emprendedor ante todo, es una persona con unas
cualidades constitutivas de su ser: con una capacidad propositiva que lo
impulsa a explorar y buscar formas de innovar en su rea de conocimiento;
con una disposicin a vencer todo tipo de barreras propias de su contexto
social y cultural; una inclinacin a convertir todo aquello que surge en el
mbito de la imaginacin en una realidad desde la que pueda transformar
su entorno, y aportar a la generacin de capital; y fnalmente, una alta
capacidad para asumir riesgos.
Esta postura, desde la que el emprendimiento resulta tambin una
cuestin gentica, lleva a otras consideraciones: cmo crear el ambiente
necesario para que sta voluntad de emprender pueda crecer, desarrollarse
y reproducirse? Cules son las acciones necesarias para estimular esta
evolucin? Y sobre todo y lo ms importante, cmo crear una plataforma
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que ayude a acelerar este crecimiento?
Ese es el sentido de esta gua didctica sobre el emprendimiento. Lo que se
propone aqu no es una hiptesis univoca del trabajo desde las instituciones
de apoyo al emprendimiento, sino ms bien, un documento interactivo en
el que los emprendedores junto con los lderes de las instituciones que
propician los ambientes para el desarrollo de ideas de negocios en TI,
puedan experimentar, adaptar a sus contextos especfcos, transformar e
implementar a partir de sus necesidades, para nuevamente iniciar un ciclo
de refexiones y conclusiones. Con lo cul aumentar el conocimiento en
esta rea tan compleja y dinmica como es la creacin de ecosistemas para
emprender.
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DEFINICIN DE EMPRENDIMIENTO
Sobre las palabras emprendimiento, ecosistema e innovacin es posible
encontrar una variedad de defniciones que van desde miradas acadmicas,
otras ms empresariales, y fnalmente, la de aquellos individuos que se han
arriesgado a crear sus emprendimientos TI quin construye una defnicin
basada en su propia experiencia. El aporte de estos tres conceptos
fundamentales en esta gua, como se plantea ms adelante, son aportes
para la refexin.
Segn la Ley 1014 del 26 de enero de 2006, que busca promover una cultura
del emprendimiento en el territorio nacional, se defne Emprendimiento
como: Una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creacin
de riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las
oportunidades, planteada con visin global y llevada a cabo mediante un
liderazgo equilibrado y la gestin de un riesgo calculado; su resultado es la
creacin de valor que benefcia a la empresa, la economa y la sociedad
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Existen otras defniciones como Emprendimiento Dinmico, expuesto
en la gua de aprendizaje FOMIN sobre emprendimientos dinmicos:
Aqul nuevo o reciente proyecto empresarial que tiene un potencial
realizable de crecimiento gracias a una ventaja competitiva. Otra mirada
al emprendimiento va por cuenta del Fondo Multilateral de Inversiones
(FOMIN) y Banco de Interamericano de Desarrollo (BID), donde a la
defnicin de emprendimiento vincula el concepto de innovacin: son
aquellos que crecen, de manera rentable, rpida y sostenidamente, que son
capaces de reinvertir y de lograr un nivel de ventas bastante signifcativo en
una dcada
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.
Otra defnicin sobre emprendimiento es aquella relacionada con la
economa de la informacin: Es aqul que se dedica al desarrollo de
2 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en Colombia
3 Plan de accin del clster promocin de emprendimientos dinmicos
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actividades o productos que tienen fuertes impactos en la forma de vida
de los individuos, y el funcionamiento de las sociedades, constituyendo el
ncleo de lo que se denomina economa de la informacin
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A estas defniciones, qu otras caractersticas es posible agregar para
defnir el concepto de emprendimiento? Si bien el emprender puede ser una
accin ejecutada al interior de las empresas como una de sus estrategias (y
necesariamente no siendo innovadoras y viceversa), este concepto no est
desligado de los individuos. Y las cualidades de quienes desean emprender
es necesario revelarlas y orientarlas hacia el desarrollo de ideas de negocios
innovadores. De modo que un intento descriptivo del emprendimiento,
necesariamente involucra defnir estas cualidades.
El emprendimiento es un proceso autnomo y tambin una propuesta
econmica. Es ante todo, una forma de pensar diferente y desde la
diferencia, disear productos que tengan la posibilidad de ser probados
con el fn ltimo de producir un cambio. Este cambi propicia la evolucin
y es en ltimas, el combustible, la inspiracin para el colectivo, de buscar
soluciones alternativas para las mltiples demandas y necesidades de una
sociedad.
Esta bsqueda de valor agregado, cualidades de un producto que quiere
generar un impacto, es posible lograrlo a travs de unas caractersticas
propias de los emprendedores:
- La pasin. Con esto se hace referencia a la importancia del principal
activo del emprendedor: el conocimiento. Y este conocimiento parte de un
inters genuino, de un inters verdadero de modo que se garantiza que
aquello por lo cul se deriva en un emprendimiento es parte de su forma
de vida, de pensar y sentir.
- Confanza. En sus primeros pasos es necesaria la confanza: gozar de
la oportunidad para probar una idea o producto. Esto es una respuesta
del medio en el que se planea desarrollar el emprendimiento. Y de otra
parte, confanza en que los pasos a seguir para madurar una idea de
emprendimiento, podrn obtener como resultado un modelo de negocio
innovador
- Trabajo duro. Ningn emprendimiento llegar a buen trmino si largas
horas de dedicacin.
4 Instituto de Economa Facultad de Ciencias Econmicas Universidad de la Repblica. ESTUDIO SECTORIAL DE COMPETITIV-
IDAD: SUBSECTOR DE TECNOLOGAS DELA INFORMACIN. http://www.funcex.org.br/material/REDEMERCOSUL_BIBLIOGRAFIA/bibliote-
ca/ESTUDOS_URUGUAY/URY_16.pdf
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Consiste en hacer uso de uno de los activos del emprendedor, su alta
capacidad de trabajo.
- Atrevimiento. En una sociedad no es posible el cambio sin la capacidad
de atreverse a pensar diferente. Este elemento es esencial para producir
innovacin en contextos donde pareciera que ya est todo dado o dicho
- Capacidad de respuesta. Ser fexibles en los diferentes aspectos de
la labor emprendedora: en lo comercial, en la tecnologa. Es la capacidad de
adaptarse a los cambios constantes de nuestra poca
- Austeridad. Fomentar el ahorro en los primeros aos del
emprendimiento y trabajar en el manejo efciente de sus recursos
- Sinergia. Capacidad de unirse a las redes de conocimiento fortalecidas
en las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento
- Desprendimiento. Aportar a la comunidad emprendedora,
conocimientos que aceleren procesos de los nuevos emprendimientos.
En cualquier proceso de formacin de emprendedores, estas capacidades
deben buscar ser estimuladas en los emprendedores, deben constituirse
como pilares bsicos para las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento,
y fnalmente, involucrarse en las actividades de los grupos de trabajo
conformados por los lderes de las iniciativas, para sacar adelante los
proyectos en TI.
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DEFINICIN DEL CONCEPTO DE ECOSISTEMA
Para que estos procesos de estimulo a las capacidades de los emprendedores
se desarrollen adecuadamente, se requiere un Ecosistema. Este concepto
prestado de la biologa para defnir un sistema natural compuesto de
organismos vivos interdependientes, permite realizar una analoga sobre
el contexto que los emprendimientos necesitan para crecer y avanzar hacia
la consolidacin de sus productos. Al igual que sucede con el trmino
emprender, existen varias posturas para defnir el concepto de ecosistema
en este contexto de la creacin de ideas de negocios.
Por una parte se plantea la creacin de ecosistemas exgenos, promovidos
por instituciones gubernamentales como parte de planes regionales
para promover un entorno emprendedor en diferentes conglomerados o
clusters. En la otra orilla estn los ecosistemas endgenos, impulsados
por uno o ms emprendedores, concebidos como una red articulada,
con empresas del sector y conectada con otros agentes que propicien su
progreso.
La concepcin de ecosistema que aqu se propone como parte del camino
para los emprendedores, las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento,
y a los interesados en formacin sobre emprendimiento, recoge la ltima
defnicin endgena de ecosistema: una plataforma natural a la que llegan
emprendedores para que vivan y desarrollen sus proyectos, en trminos
naturales.
Natural quiere decir aqu, que cuenta con las condiciones propias que
un sistema como la creacin de empresa requiere para crecer, teniendo
en cuenta el contexto socio cultural del emprendedor y la flosofa de
emprendimiento expuesta en el apartado anterior.
Qu caractersticas tiene ese ecosistema?
- Un ambiente impulsado por emprendedores quienes comparten sus
experiencia a los futuros, cerrando brechas de conocimiento que aceleren
los procesos productivos de las propuestas
- Un grupo humano interdisciplinario donde todas las reas de saber tienen
cabida, con el propsito de consolidar una red de conocimiento puesto a
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disposicin de los emprendedores para crecer y mejorar sus proyectos
- Una flosofa institucional que promueve el pensamiento emprendedor y
que consolida unos valores transformados en la brjula de la comunidad
para trabajar en sus iniciativas
- Una infraestructura sostenible y viable que favorezca el crecimiento
en espiral de la comunidad, y promueva el ingreso de otros nuevos
emprendimientos
- La generacin de productos de calidad, conectados con las realidades del
mercado, capaces de transformar su realidad
Esta gua responde a estas necesidades: qu promover en las Instituciones
de Apoyo al Emprendimiento para que tanto sus ecosistemas generen el
ambiente natural hacia el desarrollo adecuado de los negocios TI, como el
diseo de las actividades que estimulen constantemente el imaginario de
los emprendedores hacia el xito de sus ideas de negocios.
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MODELO DE EMPRENDIMIENTO TI
Muy a menudo, las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento, y
los Emprendedores buscan incesantemente guas para iniciar los
emprendimientos, de manera que los conduzcan unvocamente al
xito. En Internet es posible encontrar mltiples documentos para los
emprendedores y quiz esta informacin pueda ser parte de la caja de
herramientas para comenzar la aventura de crear empresa.
Los alcances del modelo
Para las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento, los Emprendedores y
formadores, contar con una gua modelo para emprender ideas de negocio
en TI es un avance trascendente. Signifca entre otras cosas contar con
un modelo de gestin avanzado a travs del cual las instituciones y las
organizaciones en general podrn contar con mecanismos de diagnsticos
de situaciones actuales o prepararse para resolver situaciones futuras.
Tambin es una oportunidad para:
Fijar unas prcticas de calidad. Lo cual permitir prevenir, detectar,
controlar las no conformidades a productos.
Fortalecer las instituciones de acompaamiento.
Mejorar la competitividad de las organizaciones y con esto, contar con
nuevas y mejores oportunidades de mercado
Aumentar los niveles de efcacia y efciencia de los emprendedores. Esto
acortar el tiempo de los procesos para lograr un producto de calidad y
con una posicin en el mercado
Reducir las barreras existentes para entrar a negocios o para desarrollar
nuevos modelos de negocios
la presente gua
Adems de servir como documento para la refexin y la discusin, el
presente documento tiene un destino triple:
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Para las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento:
Una gua para disear el modelo de emprendimiento de la institucin
a partir de sus contextos, necesidades culturales, oportunidades y
modelos de negocios TI
Para acompaar las iniciativas institucionales y gubernamentales
articuladas con las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento, con el
propsito de vincular estrategias comunes que activen los procesos de
emprendimiento
Un acelerador de iniciativas que contine aportando a la economa del
pas, a la generacin de empleo, y la creacin de lderes responsables
con la sociedad
Para los emprendedores
Un modelo para los emprendedores que tienen ideas de negocio
rodando y quiere mejorar sus proyectos y sobre todo, apresurar su
crecimiento y consolidacin
Para los nuevos emprendedores que hoy cuentan con su capital
principal, el conocimiento, y la potencia que les brinda la energa
necesaria: sus sueos
Para los formadores
Para los formadores de emprendedores quienes buscan perfeccionar
sus trabajos con los emprendedores para acompaarlos en la
modelacin de sus ideas
Orientar a las futuras Instituciones de Apoyo al Emprendimiento
EN QUE CONSISTE EL MODELO?
El modelo que a continuacin se presenta, ha sido el resultado de aos de
trabajo en la labor de concebir un ecosistema para el emprendimiento,
que estimule el trabajo en las regiones, que capitalice las oportunidades
creativas, intelectuales de los colombianos, y los estmulos que de la mano
de las instituciones pblicas tanto como privadas, brindan para dinamizar
la economa del pas.
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Este conocimiento sistematizado brinda un marco para las Instituciones de
Apoyo al Emprendimiento, y para los emprendedores actuales y futuros.
Es, un documento que da cuenta de las estrategias, los procesos, y las
actividades para consolidar un ambiente que haga posible una cultura
del emprendimiento, ofrezca los mecanismos para hacerlas sostenibles
y viables en el tiempo, y encamine a las instituciones por rutas probadas,
examinadas y evolucionadas, alineadas con los mercados en TI.
De qu se compone el modelo?
El Modelo de Emprendimiento TI de Colombia se articula a travs de los
siguientes elementos:
Principios del Modelo
Niveles de evolucin
Factores Claves de xito
Factores Empresariales Bsicos
Modelo de Acompaamiento
Ecosistema de Emprendimiento TI
La siguiente grfca ilustra el Modelo de Emprendimiento TI
El elemento central es el Ecosisistema de Emprendimiento TI, donde estn
inmersos Los Emprendimientos, la Institucin de Apoyo y otra serie de
actores (academia, gobierno, sector privado, etc.) que son claves para la
evolucin de los emprendimientos. Los dems elementos trazan derroteros
para el desarrollo efectivo del ecosistema.
Fuente: Documento Digital Didactico
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PRINCIPIOS
Los principios guan a las Instituciones de Apoyo y a los emprendedores
en la implementacin de los dems componentes del Modelo de
Emprendimiento TI y su articulacin; son un punto de referencia para la
toma de decisiones en cada etapa de su implementacin; estos son:
Visin compartida
Debe hacerse nfasis en la importancia de lograr un desarrollo empresarial
que sea consistente con las metas regionales y nacionales. Una visin
que gane adeptos, un modelo de emprendimiento que trace las rutas,
instituciones preparadas para cumplir su funcin y emprendedores
motivados y alineados a las dinmicas del mercado, son el caldo de cultivo
propicio para dar el salto cuntico en el desarrollo del sector.
Reconocimiento de lo regional
Se debe reconocer la oportunidad que existe para el desarrollo de una
industria competitiva desde las regiones. En este sentido, Colombia cuenta
con el potencial necesario para desarrollar procesos endgenos para
conectarse a la competitividad global. Para un modelo de emprendimiento
nacional, este principio implica dar autonoma para que las regiones se
adapten, decidan e implementen las estrategias adecuadas para hacer
efciente la gestin
Capturar extraordinario valor del mercado
Se disea un modelo de emprendimiento TI para Colombia, con el
propsito de capturar extraordinario valor de mercado. Se busca maximizar
los benefcios econmicos en una gran industria. El valor que se busca se
consigue a travs de lgicas de negocio. Este principio alinea los esfuerzos
en emprendimiento a la meta ambiciosa del gobierno de Colombia de
lograr un crecimiento acelerado de la industria.
Foco en el verdadero espritu emprendedor
Se debe buscar reconocer e impulsar emprendedores con alto potencial.
El logro de las metas ambiciosas del gobierno en torno al crecimiento
acelerado de la industria, solo es posible si se reconoce la importancia del
verdadero emprendedor y se transciende la lgica del autoempleo. Se
requiere una masa crtica de emprendedores con alto nivel tcnico, pero
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al mismo tiempo, preparados para ver y materializar oportunidades de
negocio y capturar valor de mercado.
La lgica no es lineal, es iterativa.
El entorno no tiene fronteras claramente defnidas en los negocios de hoy.
Capturar valor de mercado implica entender que el entorno es un sistema
complejo de iteraciones donde es posible identifcar patrones de creacin
de valor, promovindolos o reforzndolos en la medida en que adquieren
signifcado dentro de un negocio. Siempre hay espacio para crear valor,
pero no todas las formas de creacin de valor son signifcativas. Por lo tanto
los negocios inteligentes utilizan instrumentos y herramientas diseadas
para este tipo de sistemas.
NIVELES DE EVOLUCIN
Los Niveles de Evolucin que el METI COLOMBIA plantea son: Exploracin,
Descubrimiento y Consolidacin; stas son las etapas por las que pasan los
emprendimientos en la medida que desarrollan sus capacidades desde su
concepcin. La premisa de los niveles de evolucin es que en cada uno de
ellos, los emprendimientos tendrn necesidades diferentes. La siguiente
grfca presenta los Niveles de evolucin de los emprendimientos TI en este
modelo:
Exploracin
Se da el reconocimiento de una oportunidad de negocio en el mercado, esa
oportunidad debe ser evaluada para defnir su potencial, los criterios ms
importantes de evaluacin son el equipo emprendedor, el mrito tcnico
y los factores de mercado. En esta etapa se debe defnir el camino para el
desarrollo de la idea de negocio, incluye aspectos tcnicos, de mercado
Fuente: Modelo de Emprendimiento TI de Colombia, 2013.
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y la bsqueda de fnanciacin, el equipo emprendedor juega un papel
preponderante.
Descubrimiento
Se pasa de la idea al negocio, el producto o servicio es realizado y aparecen
los primeros clientes y los primeros ingresos.
Consolidacin
Se da la penetracin del producto en el mercado, el nfasis es la
comercializacin y profesionalizacin de la administracin.
FACTORES CLAVES DE XITO
El Modelo de Emprendimiento TI presenta seis factores claves de xito en la
Industria TI; estos se han acuado al estudiar los procesos de evolucin de
varias empresas TI exitosas y se pretende que su implementacin gradual
en los emprendimientos mejore las probabilidades de supervivencia y
evolucin de stos. Son los siguientes:
Perfl del gerente / empresario
Posicin tecnolgica de la empresa
Calidad
Gestin del mercadeo y las ventas
Formacin del Personal
Gestin de la Innovacin
Cada uno de los factores claves de xito tiene unas prcticas asociadas que
se deben implementar en los emprendimientos segn sus necesidades
especfcas.
Perfl del gerente / empresario
El emprendedor tiene el gran reto de construir una organizacin que
pueda capturar valor del mercado y crecer a travs del tiempo; el logro de
este reto trae consigo grandes benefcios para l/ella y para la sociedad,
pero demanda del emprendedor el desarrollo de competencias claves en
mercadeo y comercializacin, contabilidad y fnanzas, sensibilidad para
interpretar los movimientos de la competencia y los caminos de evolucin
de las tecnologas importantes, entre otras.
El emprendedor debe comprender que deber formarse tanto en el da
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a da de su labor como invertir en procesos de aprendizaje que resulten
estratgicos para el avance de su emprendimiento.
Posicin tecnolgica de la empresa
La tecnologa por s misma no es innovacin, pero una posicin tecnolgica
favorable ofrece posibilidades que se deben convertir en valor para la
empresa. Una base tecnolgica consolidada, es la mejor herramienta
para una adecuada gestin de la innovacin. Las prcticas que se pueden
implementar para este factor de xito son:
PRACTICA OBJETIVO
Gestin de Las ventajas
tecnolgicas esenciales
Lograr una adecuada gestin de las
tecnologas esenciales de la empresa, las que
otorgan ventajas competitivas tecnologas.
Gestin de las ventajas
organizacionales
Apalancar a travs de una adecuada gestin
de las ventajas organizacionales, la gestin de
las ventajas tecnolgicas esenciales, creadoras
de ventajas competitivas.
Gestin de las ventajas
externas
Conformacin y gestionar redes de soporte
de las ventajas tecnolgicas esenciales;
especialmente para Investigacin y Desarrollo.
Gestin de los procesos
de desarrollo
Conformacin y gestionar redes de soporte
de las ventajas tecnolgicas esenciales;
especialmente para Produccin y/o prestacin
de servicios.
Gestin de las ventajas
complementarias
Lograr una adecuada gestin de las
tecnologas esenciales de la empresa, las que
otorgan ventajas competitivas tecnologas.
Calidad
La calidad de los productos, procesos y servicios permite la ampliacin de
los mercados y es un factor clave para competir en una industria de clase
mundial. Las prcticas que se pueden implementar para este factor de xito
son:
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PRACTICA OBJETIVO
Diagnstico organiza-
cional de la calidad
Defnir el proceso para la identifcacin del
estado de la empresa frente a los requisitos de
un sistema de gestin de calidad.
Planifcacin de la
organizacin para la
implementacin de SIG
Establecer los pasos necesarios para
determinar y desarrollar los mtodos, tareas,
tiempos y estndares requeridos en el SIGC,
los cuales permitirn asegurar que los bienes
servicios y procesos internos cumplan con las
expectativas de los clientes.
Diseo Defnir el proceso para la defnicin de la
estructura del sistema de gestin de calidad
Implementacin Llevar a la prctica lo establecido en la fase de
diseo y defnir las estrategias que permitan
la adecuada puesta en marcha y ejecucin
de las actividades y tareas descritas en la
documentacin establecida para el SIG
Evaluacin Realizar un esquema donde se pueda
confrontar lo planeado e implementado,
contra la realidad actual de la organizacin.
Gestin del mercadeo y las ventas
El mercado TI es un mercado especializado. Tan innovadoras deben ser
las soluciones comerciales como los propios productos o servicios que
ofrecen las empresas. Las prcticas que se pueden implementar para este
factor de xito son:
PRACTICA OBJETIVO
Evaluacin Situacional Hacer un reconocimiento de la situacin
presente de la empresa frente al abordaje de
los mercados.
Anlisis competitivo Hacer una evaluacin de aquellos factores
externos que intervienen en la dinmica
comercial de la empresa.
Segmentacin de mer-
cados
Se realiza con el propsito de dividir el
mercado en pequeos grupos homogneos
con caractersticas similares.
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PRACTICA OBJETIVO
Anlisis de canales Disear la estructura de canales que ms
se ajuste a las caractersticas del modelo de
negocio que desarrolla la empresa.
Planifcacin de las
ventas
Tiene como objetivo establecer objetivos
concretos para el proceso de ventas.
Formacin del Personal
La industria TI es una industria del conocimiento, razn por la cual, el
desarrollo de competencias en las personas se convierte en un factor que
genera posibilidades de mejora e innovacin. Las prcticas que se pueden
implementar para este factor de xito son:
PRACTICA OBJETIVO
Desarrollo Humano Atraer, mantener y retener al mejor talento,
para lo cual debe disear polticas, y prcticas
que aseguren su crecimiento profesional y
carrera interna, como soporte del compromiso
de la gente.
Formacin del talento
humano
La formacin es un proceso sistemtico
en el que se modifca el comportamiento,
los conocimientos y la motivacin de los
empleados actuales con el fn de mejorar la
relacin entre las caractersticas del empleado
y los requisitos del empleo.
Gestin de la Innovacin
La innovacin es una gestin no convencional, que debe arrojar resulta-
dos medibles y conducir a quien la prctica a lograr rendimientos muy por
encima de los normales del sector. Las prcticas que se pueden implemen-
tar para este factor de xito son:
PRACTICA OBJETIVO
Anlisis de mercado Analizar todos los aspectos del mercado,
y en particular, el comportamiento y las
necesidades de los clientes, lo cual puede
aportar informacin muy valiosa con la que
alimentar el proceso de innovacin.
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Vigilancia Tecnolgica Explorar y buscar en el entorno (interno y
externo) para identifcar y procesar las seales
o indicios de una innovacin potencial.
Estos indicios pueden ser necesidades de
varios tipos, oportunidades que surgen de
actividades de investigacin, presin para
adaptarse a la legislacin, o el comportamiento
de los competidores, los cuales representan
en su conjunto un grupo de estmulos a los
que debe responder la organizacin.
Auditorias Las auditoras de capacidades, de tecnologa
y de innovacin, son todas ellas herramientas
de diagnstico que pueden ser integradas
en diferentes funciones de la gestin de la
tecnologa. Una auditora de capacidades
generar un inventario o informe del estado
de las capacidades y experiencia de los
individuos y equipos que trabajan en una
empresa, o en cualquier otra organizacin.
Creatividad Ayudar a los individuos a ser ms creativos
o a aplicar su originalidad de pensamiento
o imaginacin a situaciones y problemas
particulares.
El Trabajo en Red Organizar y mantener una colaboracin
efciente entre empresas, organizaciones
empresariales, centros de investigacin y
tecnolgicos y universidades, con el fn de
acceder a ideas y tecnologas y compartir
habilidades, recursos, informacin, experiencia
y conocimientos tcnicos
Evaluacin de Proyectos Aportar la informacin necesaria para evaluar
el valor de un proyecto potencial, con
referencia particular a la estimacin de costos,
recursos y benefcios, para poder tomar una
decisin sobre si se debe seguir adelante con
el proyecto o no.
Gestin de Derechos de
la Propiedad Intelectual
e Industrial
Facilitar la proteccin y gestin de los derechos
que se puedan aplicar a los productos
obtenidos como resultado de la innovacin.
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Gestin de Proyectos Ayudar en el proceso de asignacin de
recursos, especialmente cuando stos son
escasos, con el fn de alcanzar un objetivo
establecido dentro de unos lmites de tiempo
y costo.
Funcionamiento en
equipo
Trabajar con un equipo para mejorar los niveles
de confanza, cooperacin y comprensin
respecto a las tareas que hay que llevar a cabo.
FACTORES EMPRESARIALES BSICOS
Dos factores empresariales bsicos propone el Modelo de Emprendimiento
TI Colombia, su implementacin en los emprendimientos supone tambin
mayores probabilidades de supervivencia y evolucin: Estos son:
Gobierno Corporativo
Management y Finanzas
A continuacin se presentan sus prcticas:
Gobierno Corporativo
Gobierno corporativo es el sistema por medio del cual, las empresas son
dirigidas y controladas, involucrando las relaciones entre Accionistas/
Propietarios, Inversionistas, Junta Directiva, Ejecutivos, Auditora
Independiente y Fiscales, con el propsito de contribuir con el mejor
desempeo de las organizaciones y consecuentemente, con una sociedad
ms justa, responsable y transparente. Las prcticas que se pueden
implementar para este factor empresarial bsico son:
PRACTICA OBJETIVO
Anlisis y estndares de
Gobierno Corporativo
Comprender e incorporar en la gestin los
elementos bsicos para una adecuada relacin
entre socios y con otros grupos de inters del
emprendimiento.
Management y Finanzas
El emprendedor TI debe entender su gestin ms all de la solucin tec-
nolgica, debe entender y potenciar sus destrezas medulares, alinearse
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permanentemente con el mercado, y adaptar el modelo de negocios a los
requerimientos de los stakeholders. Para ello no solo debe dimensionar y
optimizar su organizacin, es necesario que permanentemente se tome de-
cisiones a la luz de las fnanzas.
El anlisis fnanciero a travs de la trazabilidad de la evolucin de la organ-
izacin, anlisis verticales y horizontales, desarrollo de presupuesto y levan-
tamiento de indicadores, permite al empresario tomar decisiones, medir su
desempeo y tomar medidas para asegurar el crecimiento y expansin de
su empresa.
PRACTICA OBJETIVO
Diagnstico estratgico Caracterizar la historia corporativa y analizar
el estado actual de la misma desde una
perspectiva estratgica.
MODELO DE ACOMPAAMIENTO
El Modelo de Emprendimiento TI de Colombia establece un modelo de
acompaamiento y seguimiento que permite a los emprendimientos in-
corporar las prcticas recomendadas a travs de Instituciones de Apoyo y
su integracin con el Ecosistema de Emprendimiento. Este incorpora los
siguientes elementos: *
Grupos de Procesos de Gestin
Niveles de Acompaamiento
Proyectos de Acompaamiento con unos principios, procesos claves e
indicadores.
La siguiente grfca extrada del documento original del METI los ilustra:
Fuente: Modelo de Empren-
dimiento TI de Colombia, 2012
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A continuacin se presenta cada componente del Modelo de
Acompaamiento y Seguimiento a los emprendimientos con su descripcin.
Proyectos de Acompaamiento
Para cada emprendimiento se debe establecer un Proyecto de acom-
paamiento; su objetivo es implementar gradualmente las prcticas de
los factores empresariales bsicos y los factores crticos de xito. Bajo este
modelo de acompaamiento, uno o varios proyectos pueden ser requeri-
dos para lograr que un emprendimiento avance en su estado de evolucin,
pasando de la exploracin al descubrimiento y del descubrimiento a la con-
solidacin en el menor tiempo posible.
Niveles de Evolucin
Se consideran dentro del modelo de acompaamiento los mismos niveles
de evolucin presentados en el componente anterior. Hacen parte tambin
del Modelo de Acompaamiento porque los Proyectos de Acompaami-
ento deben obedecer a la naturaleza de las necesidades de cada empren-
dimiento segn el nivel de evolucin en el que este se encuentre.
Grupos de Procesos de Gestin
Para que los niveles evolutivos se cumplan en los emprendimientos, no solo
basta la dinmica operativa de proyectos, tambin hace falta el soporte de
un grupo de procesos de gestin robustos que dinamicen y direccionan la
interaccin. Para cumplir este objetivo se toma el esquema general de los
grupos estratgicos de administracin que Parquesoft Colombia trabaja a
travs de su ecosistema. Estos Grupos de Procesos responden a los factores
bsicos y claves de xito identifcados anteriormente.
Los siguientes son los grupos de procesos y los programas respectivos que
permiten la implementacin de las prcticas de los factores claves de xito
y empresariales bsicos.

23
GRUPO DE PROCESOS PROGRAMA
Management Support Group DIN Desarrollo Institucional y de
Infraestructura
SJN - Soporte Jurdico de Negocios
DCC - Desarrollo de Comunicaciones
Corporativas
Financial Support Group FFE - Fondos para el Fomento del
Emprendimiento
Humanware Development
Group
ETH - Empoderamiento de Talento
Humano
Research & Development
Group
No aplica
Process Improvement Group FPS - Fortalecimiento de Prcticas y
Procesos productivos en Software y
Servicios
IT Inspiration Group IIO -Innovacin e Inspiracin de
Oportunidades
Business Group EDM Empoderamiento y Desarrollo de
Mercados
GDN Generacin y Desarrollo de
Negocios
SPN - Soporte PostVenta de Negocios
Estos programas responden a un modelo sistmico para su ejecucin con
el objetivo esencial de brindar, por una parte, a las instituciones, un paso
a paso operativo necesario para impulsar un ecosistema para el empren-
dimiento en TI, y de otra parte, para los emprendedores, un mtodo para
organizar sus estrategias que refuercen sus proyectos.
Estos programas, as como el modelo que subyace a la propuesta, son fex-
ibles y deben responder a los contextos particulares. Esta consideracin es
relevante dado que no es lo mismo aprovechar el modelo con el propsito
de corregir errores cometidos en la labor emprendedora, a usarlo para me-
jorar cada iniciativa.
Los Programas
En el Documento Digital Interactivo se presentan y desarrollan a manera de
ensayo audiovisual cada uno de los programas siguientes:
24
Son aquellas acciones que garantizan la
sostenibilidad y viabilidad de las Instituciones
de Apoyo al Emprendimiento, y por ende,
al crecimiento y adecuado desarrollo de los
emprendedores.
Para lograrlo, es necesario que quienes enfrentan la gran responsabilidad
de guiar las instituciones, planeen, diseen y ejecuten los siguientes
componentes:
Mantener vigente la legalidad institucional.
La viabilidad administrativa y fnanciera
Preservar en el mejor nivel operativo de la infraestructura de las
instituciones de apoyo al emprendimiento. Esto signifca mantener:
- Salas de negocios dotadas de ayudas audiovisuales
- Sistemas de comunicacin telefnica
- Trabajar por promover, ensear, y comunicar el potencial de los proyectos
y de los emprendedores a travs de las acciones de relaciones pblicas
- Adecuada infraestructura fsica entregada a los emprendedores
El factor esencial de los emprendimientos son
las ideas, que a travs de una serie de tareas y
aplicacin de conocimientos, se transforman en
productos y servicios con un mercado potencial
en diferentes clster. En este proceso de avance hay mltiples escenarios
en los cuales el producto y las ideas alrededor de este, requieren de
un respaldo jurdico indispensable para proteger el patrimonio de los
emprendimientos.
El conocimiento y manejo de conceptos como propiedad intelectual,
derechos de autor, derechos patrimoniales, registro de patentes, de marcas,
entre otros, son indispensables hacia la preservacin y consolidacin de los
emprendimientos.
As mismo, las garantas jurdicas le permitirn a los emprendedores y
tambin a las instituciones de apoyo en su cometido de respaldo a los
25
emprendedores, contar con los mecanismos legales necesarios para
promover modelos de negocios innovadores, abrir nuevos mercados, y
producir capital social.
Caractersticas
El soporte jurdico es una labor de acompaamiento desde el momento
en que inician sus emprendimientos, defnen un marco operativo tanto en
relacin con la institucin de apoyo, como con la comunidad emprendedora,
Normalizacin jurdica de los establecimientos comerciales
Defnicin de un marco de polticas comerciales
Construccin de un marco de polticas laborales, de compensacin y
benefcios
Acompaamiento legal en propiedad intelectual, derechos de autor, y
registro de marcas
El engranaje de los emprendimientos TI para
alcanzar los objetivos, es contar con un sistema
de servicios informticos, efcientes, efectivos,
constantes, seguros, con altos estndares de
calidad.
Los servicios informticos respaldan los momentos en que en las
instituciones de apoyo al emprendimiento aumentan el portafolio de
productos y servicios; cuando la dinmica del ecosistema se consolida
en una red de relaciones donde estos servicios son el puente para la
transferencia de conocimiento, la productividad, y la comunicacin efectiva.
Caractersticas
Para que puedan garantizarse las operaciones de soporte y de negocios, es
necesario que los servicios de tecnologas de informacin abarquen estos
componentes:
Infraestructura en la red
Servicio de internet
Salas dotadas con la tecnologa para acelerar negocios
26
Ambientes para la transferencia de conocimiento dotados con la mejor
tecnologa
Seguridad en la red
Las comunicaciones son una fuente inagotable de
oportunidades. Para los emprendimientos y para
las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento
representan el puente entre la sociedad y sus
proyectos, es el medio a travs del cul se articula y se nutre la identidad de
la comunidad emprendedora.
No solo se trata de dar a conocer lo que tanto la comunidad como la
institucin misma producen. Es la necesidad de conectar con un mundo
globalizado a travs del cual circula informacin, y tambin, conocimiento
hacia la generacin de nuevas oportunidades, mercados, y negocios.
La comunicacin es por una parte, un proceso interno para la institucin
emprendedora, emprendedores, y todos los allegados a la comunidad.
Por lo tanto, deben crearse las estrategias y los medios para que circule la
informacin de inters en la comunidad, prevalezcan el conocimiento y
fortalecimiento de la identidad institucional.
As mismo, esta comunicacin de la identidad de la institucin de apoyo al
emprendimiento y sus emprendedores, tiene un puente hacia el exterior. De
manera que hacia all debe encaminarse el complemento de la estrategia
comunicativa.
Caractersticas
Las acciones para poner en funcionamiento la comunicacin deben
contener entre otras:
La creacin de una intranet corporativa de la institucin de apoyo al
emprendimiento
Home Page actualizado, conectado con una estrategia en redes sociales
para afrmar lazos con los clientes, aliados, y todos aquellos escenarios
de la sociedad relacionados con TI, y cultura del emprendimiento
Emisora online
Canales de Web Tv
27
En todo proceso de creacin, la constante
formacin y fundamentacin del
conocimiento, permite transformar los saberes
en innovacin, y para el tema especfco de
esta gua, esos cambios de saber, en potenciales productos.
Una vez que los emprendedores se integran a las Instituciones de Apoyo
al Emprendimiento, es deber de stas incentivar la formacin continua.
Para lograrlo con xito, estos procesos deben apoyarse en el conocimiento
de las personas quienes forman parte de sus organizaciones para ofrecer
temticas ajustadas a sus contextos y requerimientos.
As mismo, es necesario detectar los conceptos dbiles de los emprendedores
para brindar el contenido que permita superar estas barreras de saber.
Pero a su vez, estos procesos formativos deben constituirse en una
oportunidad para vigorizar la misin y visin de las Instituciones de Apoyo
al Emprendimiento. Las temticas en este caso deben forjar saberes hacia
la compresin de la organizacin, del entendimiento de esta como un
ecosistema, y su compromiso con la sociedad.
Caractersticas
Este programa se constituye hacia el logro de tres objetivos:
Empoderamiento ideolgico
Empoderamiento poltico
Empoderamiento de conocimiento
La calidad de un producto en la industria
TI es primordial. Por una parte, asegura
la continuidad y la proyeccin de los
emprendimientos, les permite consolidar
una base de clientes satisfechos y reducir los riesgos en costos y tiempos,
vitales en las primeras etapas del emprendedor.
Desde esta perspectiva, signifca adoptar modelos de productividad
efcientes, robustos y confables. Signifca tener la certeza de adoptar
caminos apropiados para la innovacin en la industria, y estabilizar una
metodologa prctica para iniciar nuevos productos y servicios.
Es misin de las instituciones de apoyo al emprendimiento, incorporar en
28
todos los niveles mantener un compromiso con la implementacin tctica
de la estrategia de calidad.
Caractersticas

- Desarrollar procesos y prcticas productivas decisivas en el desarrollo de
software y servicios relacionados
- Integrar un modelo de pruebas de software en todas las etapas de la
produccin de software claves
- Realizar talleres con los emprendedores para sensibilizar en la necesidad
de integrar en sus etapas, procesos de calidad
- Involucrar como prctica en las instituciones de apoyo al emprendimiento,
un da de prctica de pruebas de calidad. Estas deben ser acompaadas de
expertos en procesos de calidad para software
As como los emprendimientos deben encontrar
mecanismos para acceder a fondos de capital
semilla para sus proyectos, las Instituciones de
Apoyo al Emprendimiento, deben buscar fondos
que les permita acelerar cada uno de los modelos tcticos estratgicos.
Para alcanzar estos recursos las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento
deben conformar un equipo especializado en el diseo y elaboracin de
proyectos de cofnanciacin en el mbito nacional e internacional.
Una vez logrado los recursos, debe desarrollarse un plan de impacto a la
comunidad emprendedora que fortalezcan la misin institucional, y como
soporte para capital semilla que acelere los procesos de innovacin de los
emprendimientos.
Entre las entidades que promueven el emprendimiento con recursos en
modelo de cofnanciacin estn el Banco Mundial, el Banco Interamericano
de Desarrollo BID, el Plan de las Naciones Unidas para el desarrollo PNUD.
En Colombia a travs de entidades como Sena, Icetex e Innpulsa Colombia
El propsito de este programa es desarrollar
inteligencia de mercados, identifcando
clientes internos y externos, a los cuales
pueda ofrecerse el catalogo de productos y
servicios que aloja las instituciones de apoyo al emprendimiento.
Otra de sus misiones es acompaar en los eventos y ferias en TI, brindando
soporte de mercadeo y actividades de presencia de marca.
29
Desde sus primeras etapas, los emprendimientos
deben trabajar en la bsqueda de alianzas que
les permitan abrir nuevas oportunidades para sus
productos y servicios. Este programa operativo,
apoya la construccin de estas alianzas con lderes de la industria, los
mercados y los socios potenciales de negocios.
De igual manera, para las Instituciones de Apoyo al Emprendimiento, esta
operacin involucra necesariamente a un grupo de personas especializadas
con dedicacin completa a la comercializacin de los productos y servicios
del ecosistema.
Los logros para este programa son crear escenarios para la realizacin de
negocios. Todo, a travs de la gestin con clientes, fortaleciendo los canales
de venta y postventa.
El Programa se centra en contribuir al logro de la
innovacin de los Productos, Servicios y Modelos
de negocios del Ecosistema. Continuamente
apropia mtodos y practicas que aplica en el
desarrollo del Laboratorio de Inspiracin e Innovacin de Oportunidades.
Se desarrolla a travs de un Task Force de Consultores en Tecnologas de la
Informacin (TI), conformado por las personas ms idneas de La Institucin
de Apoyo al emprendimiento, cuya flosofa es ayudar a las organizaciones
a combinar dos factores vitales para su xito: Negocios y Tecnologa.
Este programa centra sus esfuerzos hacia los
clientes, luego de lograr negocios en productos y
servicios del portafolio de la Institucin de Apoyo
al Emprendimiento. Este es un proceso en espiral
encaminado a obtener la mayor calidad.
Estos servicios se desarrollan utilizando las mejores prcticas para la
gerencia de proyectos, servicios Help Desk, gestin del cambio, capacitacin
y soporte.
Caractersticas
Administrar, dirigir y coordinar el personal que participa en los proyectos
o en la venta de productos y servicios
Dirigir adecuadamente los recursos econmicos, materiales, y logsticos
30
para la implementacin de los productos y/o servicios
Organizar los recursos informticos de modo que se alcancen las metas
propuestas y esperadas por el cliente
Establecer una metodologa diseada para ejecutar los proyectos
basada en entregables. Esta contempla los siguientes procesos, vtales
para la puesta en marcha y culminacin de los proyectos:
- Procesos de iniciacin y planeacin del proyecto
- Procesos de ejecucin del proyecto
- Procesos de cierre del proyecto
ECOSISTEMA DE EMPRENDIMIENTO TI
Un principio fundamental para activar el emprendimiento en las diferentes
regiones del pas, es la creacin de los escenarios apropiados, pensados para
emprender. Estos ambientes sern los Ecosistemas que permitirn acelerar
el crecimiento de los proyectos, conquistar nuevos mercados, construir
sinergias para mejorar los procesos internos de lo que en un futuro sern
las nuevas compaas creadas por emprendedores.
El ecosistema de emprendimiento est compuesto por una serie de actores
que mediante sus interacciones, brindan a los emprendimientos acceso
a servicios que mejoran sus probabilidades de supervivencia y desarrollo
a travs de los tres niveles de evolucin. Los ecosistemas se clasifcan en
dos categoras de acuerdo a la naturaleza de sus actores y a la variedad de
servicios que este est en capacidad de ofrecer a los emprendimientos
Ecosistemas Endgenos
Conformado por:
Redes de apoyo para la innovacin con universidades, centros de
investigacin y/o desarrollo tecnolgico, laboratorios y corporaciones.
Centros de formacin y desarrollo de competencias para el
emprendimiento.
Actores capaces de proveer servicios de fnanciacin como inversionistas
ngeles, fondos de capital de riesgo o semilla.
31
Ecosistemas Exgenos
Se refere a un ecosistema de emprendimiento mucho ms denso con
actores que prestan servicios en los siguientes dominios:
Poltica
Mercadeo
Capital Humano
Apoyo
Cultura
Financiamiento
Mapeo del ecosistema de emprendimiento
En el marco del Modelo de emprendimiento TI de Colombia se realiza
el Mapeo del Ecosistema de Emprendimiento TI; ste permite a cada
emprendimiento, tener claro cules son los actores por dominio sobre los
cuales debe trabajar para construir una relacin.
ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIN DEL MODELO DE
EMPRENDIMIENTO TI EN COLOMBIA
El Modelo de Emprendimiento TI se ha concebido con el propsito de facilitar
el desarrollo de la Industria TI en el pas. Su naturaleza prctica favorece la
implementacin o evolucin de ecosistemas de emprendimiento TI con
base en el Coaching directo como estrategia de acompaamiento y una
metodologa de implementacin concreta.
Esta gua propone una estrategia de implantacin del modelo transferible
que vaya ms all de la teorizacin, y de pistas de cmo todos los
involucrados en consolidar la cultura del emprendimiento en Colombia,
puedan aplicar el modelo con xito en sus contextos particulares.
Coaching
Esta metodologa se basa en un trmino directo para empoderar
emprendedores y emprendimientos, de acuerdo a un acompaamiento
directo de profesionales y emprendedores para emprendedores, es decir,
un acompaamiento particular de emprendedores y profesionales con
mayor experiencia y conocimiento hacia emprendedores que inician
apenas su proceso
32
Metodologa de implementacin
El Modelo de Emprendimiento TI en Colombia se implementa con el
concurso de dos actores principales: las instituciones de apoyo y los
emprendimientos. As, la metodologa de implementacin se desarrolla a
travs de dos rutas (una para cada actor clave) que terminan por integrarse
en la labor conjunta que desarrollan emprendimientos e instituciones de
apoyo en el proceso de evolucin de los emprendimientos.
La Metodologa de implementacin del Modelo de Emprendimiento TI de
Colombia descansa en la utilizacin de los siguientes conceptos:
Actividades: Se utilizan en ambas rutas de implementacin, tanto
para implementar los programas en las instituciones de apoyo como
para implementar las prcticas en los emprendimientos. Son unidades
funcionales que contienen caractersticas claves de los programas y de las
prcticas.
Retos: Son las tareas de implementacin que se proponen a las
instituciones de apoyo y emprendimientos para lograr la implementacin
de los programas y las prcticas respectivamente.
Gua de Acompaamiento: Es el instrumento de trabajo que
permite al Coach de un determinado programa, planifcar las actividades
que se implementarn en una iteracin de implementacin en la ruta de
implementacin de las Instituciones de Apoyo.
Proyecto de Acompaamiento: Es un plan de trabajo organizado
como un proyecto que disean en conjunto la institucin de apoyo y el
emprendedor, de acuerdo a sus necesidades para implementar las prcticas
recomendadas en este modelo.
La siguiente fgura ilustra la metodologa de implementacin.
Fuente: Proyecto Modelo de Emprendimiento TI en Colombia ParqueSoft Colombia.
33
Los Emprendimientos tienen como propsito implementar los Factores
Claves de xito y Factores Empresariales Bsicos del Modelo de
emprendimiento TI de Colombia de acuerdo al Nivel de Evolucin en el
que se encuentran, estos factores estn especifcados ampliamente en un
Inventario de Actividades y Retos por cada una de las prcticas; con base en
este inventario y la revisin de las necesidades de los emprendimientos,
se establece un Proyecto de Acompaamiento que busca desarrollar en el
emprendimiento capacidades que le permitan lograr niveles de evolucin
superiores.
Por su parte, las Instituciones de Apoyo avanzan en la implementacin
de los Programas de los Grupos de Procesos, a travs de la ejecucin de
las Actividades y Retos seleccionados a partir de la evaluacin de sus
necesidades y consignados en las Guas de Acompaamiento.
Ambas Rutas de Implementacin se desarrollan a travs de iteraciones
sucesivas en las que se seleccionan Actividades y Retos prioritarios, se
planifca su implementacin, se ejecutan los retos y se evalan los logros
y el proceso.
Ruta de Implementacin en las Instituciones de Apoyo
La Ruta de Implementacin en las Instituciones de Apoyo consta de las
siguientes tareas:
Induccin al Modelo de Emprendimiento TI. (Sesiones
grupales).
Es una actividad tipo convencin dirigida a las instituciones de apoyo y
cuyos objetivos son:
Presentar el modelo de manera introductoria a los equipos en las
instituciones de apoyo.
Transferir conocimiento alrededor del componente Modelo de
Acompaamiento con nfasis en los Grupos de Procesos de Gestin.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach Preparar las presentaciones y
realizar el entrenamiento
Presentacin de
PowerPoint
Equipo de la In-
stitucin de Apoyo
Atender a los entrenamientos Formato de
Asistencia
34
Entrenamiento en Modelo con nfasis en programas
(Sesiones grupales).
Se desarrollan actividades virtuales en las que se profundiza en los
componentes del Modelo de Emprendimiento TI buscando principalmente:
Transferir conocimiento especfco sobre los programas de los Grupos de
Procesos de Gestin del Modelo de Acompaamiento.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach Preparar las presentaciones
y realizar el entrenamiento
en sesiones virtuales
Presentacin de
PowerPoint
Apoyo de
teleconferencia
Equipo de la
Institucin de
Apoyo
Atender a los
entrenamientos virtuales
Grabacin de las
videoconferencias
Entrenamiento en los instrumentos de seguimiento y
acompaamiento instituciones de apoyo.
El equipo de Coaches entrena a los responsables en las Instituciones de
Apoyo en la batera de instrumentos de seguimiento que permitirn la
implementacin del Modelo de Emprendimiento TI en las Instituciones de
Apoyo y emprendimientos.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach Entrenar a coaches en el
uso de los formatos de
acompaamiento.
Formato Califcar
Instituciones de Apoyo
Formato Gua de
Acompaamiento
Equipo de
Trabajo de las
Instituciones de
Apoyo
Asistir a las sesiones de
entrenamiento en el uso
de los formatos para el
acompaamiento
Formato de asistencia
Formato Califcar Instituciones de Apoyo

Este formato permite establecer las actividades en cada programa que
deben implementarse y los retos mediante los cuales se constata que cada
actividad ha sido implementada.
35
La siguiente grfca reproduce el formato:
Formato Gua de Acompaamiento
Este formato permite al Coach conciliar con la Institucin de Apoyo un plan
de trabajo para la implementacin de las actividades de los programas de
los Grupos de Procesos de Gestin, a travs del cumplimiento de unos retos
especfcos.
La siguiente grfca reproduce el formato:
Defnicin de Planes de Trabajo en Instituciones de Apoyo
Se desarrollan sesiones de trabajo conjunto entre el Coach o Tutor y los
equipos de cada Institucin de Apoyo; en estas sesiones el Coach y el
equipo discuten y preparan un plan de trabajo detallado para la realizacin
de las tres iteraciones de la implementacin del modelo con base en un
Plan de Trabajo Estndar defnido previamente por el equipo de Coaches y
que podr ser adaptado a las necesidades de los emprendimientos en cada
institucin de apoyo.
36
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach + Equipo
de la Institucin
de Apoyo
Utilizar el formato Califcar
Institucin de Apoyo para
establecer las necesidades
de Implementacin de
Actividades y Retos de
los programas, segn las
necesidades de la Institucin
de Apoyo.
Formato Califcar
Instituciones de Apoyo
Coach Proponer los retos a cumplir
en cada iteracin segn el
Modelo de Emprendimiento
TI.
Acordar los retos a cumplir
en cada iteracin con las
Instituciones de Apoyo
Formato Gua de
Acompaamiento
Equipo de
trabajo de las
Instituciones de
Apoyo
Acordar los retos a cumplir
en cada iteracin con los
coach.
Formato Gua de
Acompaamiento
Ciclo de trabajo y seguimiento en Instituciones de Apoyo.
Se desarrollan iterativamente sesiones de trabajo y seguimiento en la
que se hace uso de las herramientas que ofrece el modelo para iniciar
su implementacin en las instituciones de apoyo. Este ciclo controla la
implementacin en estas mediante:
Sesiones de trabajo e implementacin en instituciones de apoyo
Seguimiento a la implementacin en instituciones de apoyo
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach Verifcar el cumplimiento de
los retos en las instituciones
de apoyo
Registrar las observaciones
sobre el proceso de
transferencia y apropiacin
del modelo por parte de las
Instituciones de Apoyo
Gua de
Acompaamiento
37
Equipo de la
Institucin de
Apoyo
Realizar las tareas necesarias
para lograr el cumplimiento
de los retos en el proceso de
transferencia del modelo a
las Instituciones de Apoyo.
Informe de actividades
realizadas del periodo
(Ver Anexo 16)
Evaluacin a la implementacin en instituciones de apoyo.
En cada iteracin los Lderes Tcnicos con el apoyo de los Coaches
desarrollan una evaluacin del modelo que aporta recomendaciones para
su ajuste y el perfeccionamiento de la estrategia de implementacin. Todas
las recomendaciones se registran, analizan y sintetizan.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Lder Tcnico Leer detalladamente las
Guas de Acompaamiento y
los Informes de Actividades
producidos por todos los
coaches.
Analizar y sintetizar los
registros del proceso
de transferencia e
implementacin del modelo
en cada iteracin, generando
recomendaciones.
Gua de
Acompaamiento
Informe de actividades
realizadas del periodo.
Informe de Evaluacin
de Transferencia e
Implementacin del
Modelo.
Coach Proveer informacin
adicional a los lderes
tcnicos para la comprensin
de los registros de las
observaciones realizadas.
Acta de asistencia a
Entrevista
Ruta de Implementacin en los Emprendimientos
La Ruta de Implementacin en los Emprendimientos consta de las siguientes
tareas:
Entrenamiento en el Modelo y los instrumentos de
seguimiento y acompaamiento a los emprendimientos
El equipo de la Institucin de Apoyo entrena a los responsables en los
38
emprendimientos sobre el Modelo y los instrumentos de seguimiento que
permitirn su implementacin en los emprendimientos.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Equipo de
Trabajo en la
Institucin de
Apoyo
Preparar las presentaciones
y realizar el entrenamiento
Presentacin de
PowerPoint
Formato Actividades y
Retos por prctica
Emprendedores Asistir a los entrenamientos Formato de Asistencia
Formato Actividades y Retos por Prctica
Este formato permite a la Institucin de Apoyo establecer los retos y
actividades por cada prctica. El Modelo de Emprendimiento TI proporciona
este instrumento diligenciado pero podran requerirse ajustes.
La siguiente grfca reproduce el formato:
Defnicin de Planes de Trabajo en Emprendimientos
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Equipo de
trabajo de
las
Instituciones
de Apoyo
Clasifcar a los
emprendimientos segn su
nivel de evolucin
Entrevistar a los
emprendimientos para
establecer sus necesidades
Formular conjuntamente
con los emprendimientos
un Proyecto de
Acompaamiento especfco
Formato Clasifcacin
de Emprendimientos
en los Niveles de
Evolucin
Formato de Asistencia
Actividades y Retos
por Prctica
Proyecto formulado
en el software de
gestin de proyectos
39
Empren-
dimiento
Asistir a la entrevista para el
establecimiento de necesidades
Formular conjuntamente con los
emprendimientos un Proyecto de
Acompaamiento especfco
Formato de Asistencia
Proyecto formulado
en el software de
gestin de proyectos
Coach Asegurar que la defnicin
de planes de trabajo en
emprendimientos quede
registrada como un reto en las
Guas de Acompaamiento de las
Instituciones de Apoyo
Gua de
Acompaamiento
Formato Clasifcar a los Emprendimientos en los Niveles de
Evolucin
Este formato permite a la Institucin de Apoyo clasifcar a los
emprendimientos en un Nivel de Evolucin. Para que se considere que est
en un nivel determinado debe tener al menos tres de los cinco criterios
clasifcados en dicho nivel de evolucin.
La siguiente grfca reproduce el formato:
Ciclo de trabajo y seguimiento a Emprendimientos.
Se desarrollan iterativamente sesiones de trabajo y seguimiento en la
que se hace uso de las herramientas que ofrece el modelo para iniciar
su implementacin en los emprendimientos. Este ciclo controla la
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
40
implementacin en estos mediante:
Sesiones de Trabajo y Entrenamiento a Emprendimientos
Seguimiento a la implementacin en emprendimientos
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Coach Registrar las observaciones sobre
el proceso de implementacin en
los emprendimientos
Gua de
Acompaamiento
Equipo de la
Institucin
de Apoyo
Realizar las actividades del
Proyecto de Acompaamiento de
cada uno de los emprendimientos
asignados a su institucin de
apoyo.
Verifcar el cumplimiento de
todas las actividades de cada
Proyecto de Acompaamiento en
los emprendimientos
Reportar su participacin
Proyecto de
Acompaamiento
en la herramienta de
Gestin de Proyectos
Informe de
actividades realizadas
del periodo
Empren-
dimientos
Asistir a los entrenamientos
programados
Realizar todas las actividades de
su Proyecto de Acompaamiento
Proyecto de
Acompaamiento
en la herramienta de
Gestin de Proyectos
Evaluacin a la implementacin en emprendimientos.
Los equipos de trabajo de la Institucin de Apoyo desarrollan una
evaluacin del modelo que aporta recomendaciones para su ajuste y
el perfeccionamiento de la estrategia de implementacin. Todas las
recomendaciones se registran, analizan y sintetizan.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Equipo de
Trabajo de la
Institucin
de Apoyo
Registrar el Avance en el proceso
de implementacin del modelo
en cada emprendimiento
Informe de Avance
de cada proyecto de
acompaamiento
41
Equipo de
Trabajo de la
Institucin
de Apoyo
Con base en los patrones
identifcados a travs de todos los
proyectos de acompaamiento,
se registran recomendaciones
de mejora para el Modelo de
Emprendimiento TI de Colombia.
Informe de Avance
de cada proyecto de
acompaamiento
Informe de Evaluacin
de Implementacin
del Modelo.
Empren-
dimiento
Los Emprendedores participarn
de la elaboracin de los informes
de Avance de su respectivo
Proyecto de Acompaamiento
para enriquecer la evaluacin con
su perspectiva.
Acta de asistencia a la
Evaluacin
Afnamiento del Modelo de Emprendimiento TI.
Una vez surtida la ltima evaluacin, se lleva a cabo un taller del equipo de
Coaches del proyecto, los equipos de trabajo de las Instituciones de apoyo
y el Lder Tcnico en el que se establecen las recomendaciones de ajuste al
Modelo de Emprendimiento TI en Colombia. Esto es de gran importancia
porque cada Implementacin del Modelo Colombia deber generar
recomendaciones para su mejora continua que debern ser consideradas
en un comit tcnico que se constituya para tal fn.
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
Lder Tcnico Preparar Taller de cierre para la validacin
del Modelo de Emprendimiento TI en
Colombia
Presentacin
de PowerPoint
Coach Participar en el taller aportando
su conocimiento y experiencia en
la implementacin y transferencia
del modelo para generar las
recomendaciones
Acta de
asistencia a
Taller
Representante
del Equipo de
Trabajo de la
Institucin de
Apoyo
Participar en el taller aportando
su conocimiento y experiencia en
la implementacin y transferencia
del modelo para generar las
recomendaciones
Acta de
asistencia a
Taller
ACTOR RESPONSABILIDAD INSTRUMENTO
42
BIBLIOGRAFA
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