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Las organizaciones y la necesidad de administrarlas



A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organizacin 1 u otra; una
universidad, un equipo deportivo, un grupo musical o teatral, una organizacin religiosa o civil, un
cuerpo de las fuerzas armadas o una empresa. Algunas organizaciones, como el ejrcito y las
grandes corporaciones, tienen una estructura muy formal. Otras, como un equipo de baloncesto de
barrio, tienen una estructura ms informal. Sin embargo, todas las organizaciones, sean formales o
informales, estn compuestas y reunidas por un grupo de personas que busca los beneficios de
trabajar juntas con el propsito de alcanzar una meta comn. Por consiguiente, un elemento bsico
de toda organizacin es su meta 2 o propsito. La meta puede cambiar -ganar un campeonato,
entretener al pblico, vender un producto-, pero sin una meta, ninguna organizacin tendra razn
de ser.

Adems, todas las organizaciones tienen un programa o mtodo para alcanzar las metas, es decir,
un plan. El plan puede referirse al ejercicio de las habilidades para un juego, a ensayar cierto
nmero de veces antes de cada actuacin, o a fabricar y anunciar un producto. Sea como fuere,
sin un plan de lo que debe hacer una organizacin, ninguna podr ser muy efectiva.
Las organizaciones tambin deben adquirir y asignar los recursos que necesitan para alcanzar sus
metas. Quiz necesiten contar con una cancha de juego o una sala de ensayos, o deban
presupuestar dinero para sueldos. Todas las organizaciones dependen de otras organizaciones
para obtener los recursos que necesitan. Un equipo no puede jugar si no cuenta con los elementos
necesarios; de igual manera, los fabricantes deben tener contratos con los proveedores. Por
ejemplo, Natalie Anderson depende de los artistas grficos que disean textos, de los especialistas
que desarrollan los medios, etctera.

Administracin en las organizaciones

La administracin consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las
organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles
para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman gerentes 3 entrenadores, directores,
ejecutivos de ventas- tal vez resulten ms evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si
stas no tienen una administracin eficaz, es probable que fracasen.

Cuando decimos que las organizaciones tienen metas, usamos la frase como abreviatura para
decir que las personas que forman parte de una organizacin comparten un fin. Cabe sealar que
las organizaciones no tienen metas en el mismo sentido que las tienen los humanos. Esto es lo
que tenemos en mente cuando decimos las organizaciones y sus metas.

En concreto, de cmo los gerentes pueden servir mejor a sus organizaciones para establecer y
alcanzar metas por ejemplo, negocios, organizaciones religiosas, oficinas de gobierno y
hospitales-, que ofrecen bienes o servicios a sus consumidores o clientes, y a sus miembros, la
oportunidad de hacer una carrera. Empero los gerentes de todas las organizaciones, sin importar
cun formales e informales sean, tienen la misma responsabilidad bsica: servir para que otros
miembros de la organizacin establezcan y alcancen una serie de metas y objetivos.

En este proceso, los gerentes pueden marcar el tono, influyendo en la actitud que adoptan los
empleados ante su trabajo. Por ejemplo, en Southwest Airlines, Herb kelleher, el ejecutivo mximo,
ha conseguido formar un equipo leal y comprometido, gracias a tres valores:



1Organizacin: dos personas o ms que trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar una meta o
una serie de metas especificas.
2Meta: fin que pretende alcanzar la organizacin; con frecuencia las organizaciones tienen ms de una meta;
las metas son elementos fundamentales de las organizaciones.
3 Gerentes: persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus
metas.

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1. El trabajo debe ser divertido. Puede ser como un juego disfrtalo.
2. El trabajo es importante. No lo eches a perder con demasiada seriedad.
3. Las personas son importantes. Cada una de ellas constituye una diferencia.

Por qu estudiar administracin 4

Las organizaciones forman parte de las noticias y de nuestra conversacin todos los das. Por
ejemplo, el 11 y 12 de septiembre de 1993, los titulares de The New York Times contenan
innumerables referencias a organizaciones:

Los libros infantiles Random House se perfilan hacia las computadoras personales.
Microsoft cobrar la asistencia tcnica.
La NASA est esperando otro lanzamiento de un transbordador.
La M. T. A. propone la transferencia gratuita de autobs-metro para los usuarios.

En un mundo donde las organizaciones estn por doquier, existen tres motivos bsicos para
estudiarlas, as como para estudiar el ejercicio de la administracin. En cada uno de los casos
que abarcan pasado, presente y futuro- las consecuencias que producen las personas que
colaboran en forma de organizacin, bajo la conduccin de gerentes, pueden tener mucho alcance.
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Vivir en el presente. En primera instancia, las organizaciones contribuyen al nivel de vida presente
de todas las personas del mundo. Todos dependemos de las organizaciones, todos los das, para
obtener nuestros alimentos, ropa, vivienda, asistencia mdica, comunicacin, diversin y empleo.
Por ejemplo, la Cruz Roja es una organizacin que se dirige, primordialmente, al presente, pues
ofrece ayuda a grupos especficos de personas en el momento que la necesitan.

Edificar el futuro. En segunda, las organizaciones se perfilan hacia un futuro deseable y sirven para
que las personas tambin lo hagan. Los productos y las aplicaciones nuevas aparecen como
resultado del poder creativo que brota cuando las personas trabajan reunidas en las
organizaciones. Las organizaciones tienen repercusiones positivas o negativas en la condicin
futura del entorno natural, en la prevencin y el tratamiento de enfermedades y en la guerra, en
todo el mundo.

Recordar el pasado. En tercera instancia, las organizaciones sirven para conectar a las personas
con su pasado. Cabe decir que las organizaciones son patrones de las relaciones humanas. Cada
da que trabajamos con otras personas, crece la historia de la organizacin y la nuestra. Con
frecuencia, nos definimos en trminos de las organizaciones de las cuales hemos formado parte,
sean escuelas, equipos, grupos polticos o empresas. Adems, las organizaciones llevan registro
de su historia, pues les concede gran valor, y mantienen con vida las tradiciones en nuestro
recuerdo. Muchas veces, gracias a los registros y la historia de las organizaciones podemos
conocer el pasado.





4 Administracin: proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del trabajo de los miembros de la
organizacin y de usar los recursos disponibles de la organizacin para alcanzar las metas establecidas.
5 Las organizaciones prepararan el futuro: al aumentar el reciclaje, ha surgido la necesidad de encontrar la
forma de usar el plstico reciclado. Floyd Hammer, fundador de Hammers Plastic Recycling Corp., patent un
proceso para convertir el plstico reciclado en bancas de parque resistentes a la intemperie, banquetas para
estacionamientos y leos para paisajes falsos.




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Stoner, J. A. F.; Freeman, R. E.; Gilbert, D. R. (1996). Administracin. Mxico: Prentice Hall
Hispanoamericana.

Lectura tomada del flash del libro que encuentra en:
http://books.google.com.mx/books?id=g_nweMjueSkC&pg=PA6&lpg=PA6&dq=Las+organiza
ciones+y+la+necesidad+de+administrarlas&source=bl&ots=l0PixSM7EE&sig=TVh7NN_ENU
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