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MARCIO ALEXANDRE DOMINGOS

CRIAO DE PROCESSO DE CLASSIFICAO DE PRODUTOS


INFORMATIZADO DO DA COMPANHIA INTEGRADA DE
DESENVOLVIMENTO AGRCOLA DE SANTA CATARINA - CIDASC

Palhoa (SC)
2012

MARCIO ALEXANDRE DOMINGOS

CRIAO DE PROCESSO DE CLASSIFICAO DE PRODUTOS


INFORMATIZADO DO DA COMPANHIA INTEGRADA DE
DESENVOLVIMENTO AGRCOLA DE SANTA CATARINA - CIDASC

Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Gesto de


TecnologiadeInformao,daUniversidadedoSuldeSanta
Catarina, como requisito parcial para obteno do ttulo de
TecnlogoemGestodaTecnologiadeInformao.

Professora Ana Waley Mendona

Palhoa (SC)

2012
1. TEMA

O mercado atual de produtos est muito competitivo, com diversos tipos de


produtos e marcas, o que faz com que as empresas procurem outros meios para entrar
no mercado internacional atravs da exportao, porem sem perder a qualidade dos
produtos.
Neste cenrio, um correto processo de seleo dos produtos com a emisso
de certificado de qualidade includo, torna-se um diferencial para uma estratgia no
mercado atual. Considerada uma poderosa ferramenta de auxilio a gesto, a Tecnologia
da Informao (TI), poder auxiliar na implantao da estratgia.
Com tudo, este estudo est focado nos processos organizacionais e no uso
da Tecnologia da Informao no setor de qualificao dos produtos da empresa alvo da
investigao, a CIDASC. Esta empresa, localizada na cidade de Florianpolis, no
estado de Santa Catarina, realiza a devida qualificao dos produtos com base nos
padres fsicos e descritivos do Ministrio da Agricultura.

1.1 TEMA ESPECFICO

Diante do exposto sobre o processo de qualificao de produtos, o distinto


estudo enfoca Informatizao do Processo de qualificao de Produtos da Companhia
Integrada de Desenvolvimento Agrcola de Santa Catarina - CIDASC. Estudo de Caso.

1.2 JUSTIFICATIVA

Os produtos comercializados de forma geral adquire um Certificado de


Qualidade, na qual certifica o produto para a comercializao, consumo ou
exportao/importao. No estado de Santa Catarina realizado o processo de
qualificao destes produtos, uma prtica comum realizada pela Companhia Integrada
de Desenvolvimento Agrcola de Santa Catarina CIDASC desde 2008.
H vinte e cinco anos no mercado, a empresa atua somente no estado de
Santa Catarina, contendo 34 postos de classificao. Fundada em 1979, pela lei n

5.516, uma empresa de economia mista, vinculada Secretaria da Agricultura e


Poltica Rural.
A atividade de qualificao dos produtos de origem vegetal possibilita:
Auxiliar as autoridades fazendrias, tornando segura e adequada a
tributao dos produtos agrcolas;
Detectar

cercear

fraudes

contaminaes

nos

produtos,

salvaguardando o interesse dos consumidores.


Reduo de despesas de embalagens, armazenamento, seguro e
transporte;

Impedir a comercializao de produtos inadequados ao consumo

humano e animal;
Fixao de preos mnimos que contribuem para a estabilidade geral dos
preos;
A seleo de produtos para diferentes usos em funo da sua qualidade;
Diferenciao de preos em funo da qualidade;
Preservar a economia do estado catarinense e nacional dos riscos de
importao de produtos imprprios ao consumo, ou com padres de qualidade inferior
aos praticados no mercado interno;
A CIDASC realiza atualmente o processo de qualificao de produtos,
atravs dos resultados obtidos com base nos padres fsicos e descritivos do Ministrio
da Agricultura, bem como das aptides comerciais de industrializao, de consumo e
consequentemente do preo que praticada pelo mercado. Esta empresa no utiliza
nenhum tipo de sistema informatizado no processo de qualificao de seus produtos.
Trabalha somente com um sistema que efetua a qualificao conforme padres j
estabelecidos pelo mercado. Esta constatao caracteriza uma das justificativas
profissionais que levou o pesquisador a optar pelo presente tema.
Segundo Maria Carvalho e Cezar Silva (2000), com a globalizao, a
competio passa a ocorrer em escala mundial e no mais dentro de cada pas. Cada
empresa precisa pensar em que estratgia de internacionalizao pretende adotar,
pensar em mercados, competio externa, mesmo que atuando somente no seu pas de
origem.

Dificilmente uma empresa consegue se internacionalizar sozinha, pois ela


precisa de apoio e de uma rede que esteja harmonizada de comunicao, cooperao e
desenvolvimento entre todas as partes envolvidas no processo de exportao, todos
precisam estar de acordo e trabalhar por um resultado em comum.

1.3. PROBLEMATIZAO

No cenrio atual, surge a necessidade de processos automatizados do de


qualificao dos produtos. Dentre os sistemas disponveis para uso, encontram-se os
voltados para o setor de qualificao e seleo. Estes sistemas esto desenvolvidos para
a gerao de preos mnimos que contriburam com o valor que deve ser praticado no
mercado, relatrio de tipos de produtos comercializados, diferenciao de preos em
funo da qualidade do produto, emisso de certificado de qualidade, reduo de custos
dos produtos com embalagens, selo de qualidade e transporte.
Com o uso da informatizao no setor, focamos em alguns dos objetivos
mais especifico como a agilidade na classificao dos produtos, emisso do certificado
de qualidade, fixao dos preos conforme a qualidade dos produtos.
Mas o uso de ferramenta estratgica como os sistemas informatizados tem
um objetivo maior, que a gesto da informao para a tomada da deciso de forma
apropriada para a empresa, no mercado onde desenvolve seu trabalho.
Este estudo questiona seguinte pergunta: Como informatizar o sistema de
qualificao de produtos posto em prtica atualmente pela CIDASC, como foco na
qualidade dos produtos por ela certificados, visando inserir o produtor no mercado
internacional?

2. CONTEXTUALIZAO TERICA

A transformao no cenrio internacional, com a abertura dos mercados aps a


reduo das barreiras alfandegrias, e a criao da Organizao Mundial do Comrcio
(OMC) aliada ao crescimento do comrcio internacional, que ultrapassou o ritmo de
crescimento da populao mundial, tornou difcil a qualquer pas isolar-se do cenrio
econmico internacional, obrigando as empresas a pensarem em concorrncia

internacional, embora atuando somente no mercado interno, onde podero concorrer


com empresas internas, mas dentro de padres internacionais.
Essa competio exige das empresas um estudo detalhado, na qual devem ser
analisadas, as caractersticas do mercado que desejam entrar, bem como o produto a ser
exportado e de que maneira isso acontecer. E o resultado, muitas vezes, acaba no
sendo o desejado.
Nem sempre um produtor consegue entrar no mercado internacional, ou
mesmo concorrer internamente, dentro de padres internacionais, de forma competitiva.
E isto se d no s por erros estratgicos, ou nveis de preos praticados. Em termos
atuais, mesmo que barreiras alfandegrias tenham sofrido uma reduo, outras de
carter tcnico, burocrtico e ecolgico tm experimentado sensvel aumento nas
relaes comerciais, sejam elas internas ou externas.
MARTINS, (2001).A liberalizao comercial e o protecionismo constituem
tema de extrema importncia para a poltica econmica dos Estados, pois cabe a ele
definir s polticas governamentais frente aos produtos estrangeiros que entraro no
Pas. Quando os estados se renem em blocos econmicos com objetivo de gerar
riquezas, prev em quais sero as polticas comerciais que definiro quotas e tarifas com
a finalidade de proteger o mercado interno.
CARVALHO, SILVA, (2003). O emprego de barreiras no tarifrias tem sido
empregado para designar restries relacionadas a regulamentos sanitrios e de sade,
normas tcnicas, padres de segurana, dificuldades relativas documentao, inspeo
e outras prticas que podem dificultar ou mesmo impedir o comrcio.
Note-se que as formas citadas acima no envolvem tarifas, mas o termo
Barreiras no Tarifrias tem sido empregado para designar restries relacionadas a
regulamentos sanitrios e de sade, normas tcnicas e outras, que podem dificultar ou
mesmo impedir o comrcio.
As empresas visam com a exportao, maximizar seus lucros, aumentar sua
produo e aproveitar o excesso de mercadoria do mercado interno. Portanto, para que
as empresas entrem no mercado internacional, precisam oferecer um produto de
qualidade e com baixos preos. A estratgia escolhida pela empresa que vai definir
sua entrada e permanecia no mercado internacional.
Essas estratgias devem englobar desde as questes culturais e econmicas,
intensidade de competio e preferncia dos consumidores, bem como a questo

interna, referente qualidade do produto. Esse fato vem sendo observado pelas
empresas. Por este motivo, buscam, atravs de rgos especializados, formas eficientes
para auxiliar na exportao de seus produtos.
Acredita-se que a proposta apresentada ao final deste estudo CIDASC
motivar a adequao do processo de qualificao dos produtos realidade praticada
pelo mercado, com a absoro de aspectos positivos da sua estrutura atual e
desenvolvimento de aes de melhoria de acordo com suas necessidades. Tambm
ocorrer uma garantia na melhoria da qualidade dos seus produtos, bem como agilidade
na emisso do certificando de qualidade e, consequentemente, contribuindo para que os
produtores sejam inseridos no mercado internacional atravs das formas eficientes para
auxiliar na exportao de seus produtos.

REFERNCIAS

CARVALHO, Maria Auxiliadora de; SILVA, Csar Roberto Leite da. Economia
Internacional. So Paulo: Saraiva, 2000.
COMPANHIA INTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRCOLA DE SANTA
CATARINA. Disponvel em www.cidasc.sc.gov.br. Acesso em 03 de setembro
de 2012.
COMPANHIA INTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRCOLA DE SANTA
CATARINA. Disponvel em http://www.cidasc.sc.gov.br/html/artigos/%28veran
%29%20SC%20MERCOSUL%20E%20MERCADO%20INTERN. Acesso em
03 de setembro de 2012.
LUCINDA, Cludio Ribeiro de; SALIM, Jean Jacques. Dominando os
Mercados Globais. So Paulo: Makron Books, 2001.
TRABALHOS ACADMICOS NA UNISUL: apresentao grfica para TCC,
monografia, dissertao e tese. Palhoa: Ed. Unisul, 2010.
MAIA, Jayme de Mariz. Economia Internacional e Comrcio Exterior. 6
edio. So Paulo: Atlas, 2000.
MINERVINI, Nicola. Exportar: competitividade e internacionalizao. So
Paulo: Makron Books, 1997.

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