MARKETING MIX

A partir de los conceptos revisados, elabora dos ejemplos con cada componente
del Marketing Mix.
INTRODUCCIÓN
Con el fin de satisfacer las necesidades del mercado a cambio de beneficio para
las empresas que se sirven de ella para desarrollarse, el marketing ha sido
inventado. Es una herramienta que sin lugar a dudas es estrictamente necesaria
para conseguir el éxito en los mercados.
EVOLUCION
Tradicionalmente se han evaluado cuatro herramientas básicas, las conocidas
como las “4p” (denominación de las variables definidas por McCarthy, y que
contienen las acciones que se pueden desarrollar sobre: el Producto, el Precio, las
Comunicaciones y la Distribución.





VARIABLES









PRECIO
Conjunto de esfuerzos y sacrificios monetarios y no
monetarios que un comprador debe realizar como
contrapartida para la obtención de un determinado
nivel de utilidad.
PROMOCION
Actividades que realizan las empresas mediante la
emisión de mensajes que tienen como objetivo dar a
conocer sus productos y servicios y sus ventajas competitivas
DISTRIBUCION
Es el conjunto de procesos y actividades gracias a los cuales el
producto llega al consumidor en el tiempo, lugar y cantidad que
desee.





EJEMPLO 1
Marketing Mix de McDonald
Producto: Servicio, venta de comida para niños, familia y público en general
Precio: variedad en precio y depende del target, a los niños ofrecen las cajita feliz
a un costo considerable por ser menos comida, y en general hay combos con
precios relativos. Y más que se van por satisfacer al cliente.
Promoción: Uno de los métodos empleados es la publicidad, en los inicios de
McDonald la publicidad se llevó a cabo en la televisión, la radio, en el cine, en
línea, el uso de sitios de carteles y en la prensa, por ejemplo, en los periódicos y
revistas. Por ejemplo, la publicidad en televisión hace que la gente tome
conciencia de un alimento y la publicidad en la prensa con más detalles. Esto
puede ser apoyado por las promociones en las tiendas para que la gente a probar
el producto y un dispositivo de colección de promoción para animarles a seguir
comprando el producto.
Plaza: en el caso de McDonald, son establecimientos que se encuentran en
diferentes ciudades que a su vez han pasado a ser franquicias, en este caso
ofrecen la comodidad de comprar fuera del establecimiento como es el servicio de
autoMc, y como local para disfrutar de las instalaciones del mismo en este caso
el parque para los niños, y actualmente está el Mc-café para disfrutar de comida
variada en dulces y café
Como 5to componente del marketing es la Rentabilidad.
En el caso de McDonald y la mayoría de las empresas lucrativas: viene siendo los
niveles de ingresos como las ventas y los precios aplicados a la comida, y costos
y gastos serían los factores de la distribución, plaza y promoción.
EJEMPLO 2
Marketing Mix de Pepsi – Cola.
Producto
Pepsi-Cola Venezuela cuenta con un gran portafolio de marcas dentro de las
categorías de Bebidas Carbonatadas y No carbonatadas. Con ellas satisface
diversas necesidades del consumidor como las de hidratarse, nutrirse, disfrutar,
refrescarse o acompañar sus comidas, cubriendo distintas ocasiones tanto dentro
como fuera del hogar. Cada producto cuenta con los más altos estándares de
calidad y sabor, haciendo que todos tengan un posicionamiento elevado.
Precios
Este producto se vende a todo el público en general, además de que es accesible
para cualquier persona de la clase social que sea.
La principal competencia que Pepsi - cola tiene, son todas las bebidas que pueden
existir, ya que Pepsi - cola no vende solo refresco si no también agua embotellada,
bebidas energéticas, entre otras. Pero alguna de su principal competencia es
Coca Cola.
La fijación de precios tiene dimensiones psicológicas así como económicas y se
deben tener en cuenta al momento de tomar la decisión de fijar el precio. Muchos
consumidores usan el precio para juzgar la calidad. Los vendedores toman en
cuenta esos aspectos psicológicos, dando a entender que el precio sugiere algo
más acerca del producto Pepsi - Cola se comercializa en base a su calidad y
status. Entre otros aspectos, su prestigio también depende del mantenimiento de
un precio que es alto en relación a otros dentro de la categoría del producto. Es
así como el precio de Pepsi -Cola está por encima de la empresa de competencia
más directa: Coca - Cola.
Promoción
- Incentivar a los jóvenes a que disfruten consumiendo Pepsi - Cola y que a
la vez puedan participar en diferentes eventos y promociones que se
realicen.
- Colocar en los puntos de venta estratégicos (supermercados, restaurantes
y bares) material POP para promocionar la marca. En cuanto a
supermercados además de ubicar vejigas con la marca Pepsi - Cola, se
colocara el producto en una posición vistosa, a la entrada del
supermercado. Con esto se pretende posicionar la marca en la mente del
consumidor y a la vez hacerle publicidad a las diferentes presentaciones en
los diferentes lugares donde se consume o vende la marca.
- Anunciarse en televisión en eventos deportivos tanto nacionales como
internacionales de muchos raiting.
- Colocar spots diarios durante el período de los eventos en el canal que los
transmita.
- Incentivar a los vendedores por cuotas de venta de la marca Pepsi – Cola
por medio de reconocimientos y premios monetarios al que tenga el mejor
desempeño para la marca mensualmente.
- Es necesario impulsar una mayor labor de venta para favorecer a la marca
Pepsi - Cola, ya que en la actualidad no se le otorga el tiempo necesario
dentro de la presentación de venta de los vendedores.
Plaza
Los canales de distribución de Pepsi - Cola es más que camiones distribuyendo el
producto. Para la distribución de Pepsi – Cola se utilizan canales convencionales
directos e indirectos; dentro de los canales directos podemos encontrar: preventa,
auto venta, tele venta, supervisores y supermercados. Los canales indirectos lo
componen: mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas, foráneos. Los canales
directos son apoyados con promociones, cuotas de ventas en unidades y
porcentaje, concursos, entre otros; mientras que los canales indirectos tienen
algunos de estos incentivos con algunas variaciones con apoyo en el punto de
venta y lo que esto acarrea. Los pedidos se almacenan mediante aparato
electrónico llamado HandHelp, y esta es la función de los preventistas.
Rentabilidad
Pepsi - Cola siempre está buscando nuevas ideas para mantenerse en el mercado
y mantener su competitividad por ello le da significativo apoyo a los canales de
distribución, estimula sus vendedores mediante premiaciones, promociones y
otros; al igual que a los clientes apoyándole en actividades, para así estimular las
ventas. Además con esto consiguen que los clientes mantengan la compañía
dentro de la competitividad, ya que obtienen la mayor información de estos y
muchas veces ponen la compañía en atención para nueva forma de distribución,
ayudan también con información a la fuerza de venta informando sobre los
productos de la competencia.
CONCLUSIONES
 No hay ningún elemento del mix que destaque sobre otro en importancia;
todos son igual de importantes.
 Todos los elementos del mix deben ser coherentes con los objetivos
establecidos y deben tener coherencia entre ellos.