# Statistics

Data Gathering: Questionnaire
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 1
Questionnaire
• Creating questionnaire consist of five stages
– Defining aim/purposes
– Defining model
– Writing question script
– Designing layout
– Testing
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 2
Defining Model
• Please draw lines between these nodes.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 3
Defining Model
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 4
Punctuali
ty
Availabil
ity
Cleanline
ss
Hospitali
ty
Complete
ness
High Tech Appearan
ce
Staff’s
Lecturer’s +
Doswal’s -
RBSI N
LPSI
Class
Overall
Open
Spaces
Parking Lot
Toilets (*)
Mushola(*)
Kantin(**)
Internet(**)
Defining Model
• Those hypotheses will be tested whether it is
accepted or rejected.
• Acceptedhypotheses mean the collected facts have
similar tone/conclusion with projected estimates.
• Rejectedhypotheses is not the end of a research. It
doesn’t prove that the data are bad or the projected
hypotheses are false. It just prove that facts doesn’t
same with first assumption.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 5
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
• Terbuka: Jawabanpertanyaantidakditentukan
terlebihdahulu, respondenbebasmemberi
kesulitandalamproses tabulasi.
• Tertutup: Jawabanpertanyaansudahdisediakan
olehpeneliti. Keuntunganmemudahkandalam
proses tabulasi, sedangkelemahannyakurangdapat
memperolehdata yang mendalamdanbervariasi.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 6
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
• Semi-terbuka: Jawabanpertanyaansudah
disediakanolehpeneliti, namundiberi kemungkinan
tambahanjawaban.
• Kombinasi tertutupdanterbuka: Jawaban
pertanyaansudahdisediakan, tetapi diikuti oleh
pertanyaanterbuka.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 7
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 8
Tertutup
Multiple
Choice
Single
Response
Multiple
Responses
JenisPertanyaan:
Tujuan
• PertanyaanIntroduktif: Pertanyaanyang bukan
penelitian. Sifatnyamenggiringrespondenagar bisa
menjawabpertanyaanmengenai hal baru/belum
dimengerti responden
• Contoh:
– Berapakali dalamsehari andamembacabuku?
– Pernahkahandamendengar tentangxxx?
– Apakahandamemahami carakerjayyy?
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 9
JenisPertanyaan:
Tujuan
• PertanyaanPenyaring: Pertanyaanpenyaring
digunakanuntukmenyaringpopulasi,
spesifik
• Contoh:
– Apakahandapernahmakandi RestoABC? Jikaya,
jawabpertanyaan8-15. Jikabelum, jawab
pertanyaan16-22.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 10
JenisPertanyaan:
Tujuan
• PertanyaanUtama: pertanyaanyang akandiukur
danmenjawabhipotesaawal. Biasanya
menggunakanskalaLikert (jumlahjawabanganjil).
Somalia ?
a. Sangat tidaksetuju
b. Tidaksetuju
c. Netral
d. Setuju
e. Sangat setuju
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 11
JenisPertanyaan:
Tujuan
• Pertanyaandemografi: berisi pertanyaanyang
• Contoh:
– Lokasi tinggal
– JenisKelamin
– Pekerjaan
– Makananfavorit
– Frekuensi pembelian
– Gaji per bulan
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 12
Contoh
• Instrumendapat berupapernyataanatau
pertanyaan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 13
Design and Layout
• Berapakali andamakan
di RestoABC?
a) <5 kali b) 5-10 kali c) >
10 kali
paling kamusukai?
• a)__________________
• b)__________________
• c)__________________
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 14
Design and Layout
• Font size, colour and type
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 15
PekerjaanAndasaat ini
a. Pelajar/ mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
Pekerjaan Andasaat
ini
a. Pelajar/mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
Pekerj aan A nda saat ini
a. Pel aj ar/ mahasiswa
b. Pegawai Swast a
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswast a
Testing
• Keuntunganjikamelakukanuji cobaangket
denganbaikatautidak, olehresponden.
– Apakahurutanpertanyaanperludirubah
sensitif, sehinggaperludirubahatautidak
– Lama pengisianangket.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 16
ContohKuesioner
• Pelajari dancermatilahdetail dari kuesioner
yang dibagikansebagai contoh.
• Identifikasilah, manapertanyaanintroduktif,
penyaringdanutama.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 17
Common Agreement
• Skalalikert yang dipakai adalah5 skala, yaitu
– Sangat TidakSetuju
– TidakSetuju
– Netral
– Setuju
– Sangat Setuju
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 18
Cara Membuat
Pernyataan
• Kelompok4: Staff’s Performance
• Aspek: Keramahan, Ketepatwaktuan,
KetersediaandanPenampilan.
– PetugasTata Usaha menjawabdenganramahdan
– PetugasTata Usaha memberikandokumenyang
dimintasesuai denganjanji yang telahdibuat
sebelumnya.
– ……………………. (sertakan1 pernyataannegasi)
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 19
Perform Time!
• Buatlahminimal (jml aspek+1) <n <7
pernyataan.
• Tuliskannpernyataantersebut kesecarik
kertasdenganrapi.
• Khususuntukkelompokyang mendapatkan2
objek, tidakperlumembuat pernyataan
negasi.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 20
Perform Time!
• Berikankertastersebut kekelompoksebelah.
• Penerima:
– Bacalahdenganseksama, berikancatatanapabila
terdapat kata yang kurangdimengerti, bermakna
gandaatausalaheja.
– Tuliskankomentar dannomor kelompok.
• Putarlahdraft tersebut sampai kembali ke
pembuat pernyataan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 21
Perform Time!
• Apabilasudahkembali ketanganpembuat
pernyataan, bacalahkomentar tersebut dan
lakukanperbaikan.
• Perbaikanditulisdi balikkertasform draft.
• Form dikumpulkan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 22
Next Week
SELASA
• Establishing draft of full version questionnaire
(introductory, filtering, main, demography).
• All students have to print draft questionnaire
(Kanthy).
KAMIS
• Data gathering session.
• No class meeting.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 23