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CASO PRÁCTICO Nº 1

Descripción de la organización

El laboratorio COFAR S. A. está dedicado a la elaboración de productos medicinales para la salud y posee
una planta de manufactura en la ciudad de La Paz. El inmueble consta de dos edificios de 3 pisos, un galpón
de carga y descarga, y un garaje para estacionar los automóviles de funcionarios, empleados, y visitas.

COFAR S. A. es una sociedad anónima cuyos socios son los hermanos Sempertegui. Leandro, el mayor de
ellos es el Presidente y su presidencia es ejecutiva, Carlos (farmacéutico) es el Director de Investigación, y
Alberto es el Director de Producción.

Además cuentan con la Gerencia Comercial que se vincula con las droguerías y distribuidores, una Gerencia
Administrativa que lleva a cabo todo lo inherente a la Contabilidad, Finanzas, Servicios Generales, y
Planeamiento., y una Gerencia de Recursos Humanos.

El Gerente de RRHH, el Lic. Peralta es un profesional (Lic. en Administración) de amplia confianza de los
dueños. La Gcia.RRHH posee una Jefatura de Administración de Personal (a cargo de un contador) con un
empleado a cargo, una Jefatura de Capacitación y Desarrollo (a cargo de una psicóloga) también con un
empleado a su cargo. Asimismo la gerencia cuenta con un servicio de Medicina Laboral en planta, un servicio
de Higiene y Seguridad externo y un estudio jurídico laboral también externo.

La dotación total del laboratorio es de 250 dependientes. En la misma se encuentran profesionales médicos,
farmacéuticos, técnicos, empleados administrativos, operarios, personal de limpieza, y chóferes.

El Laboratorio COFAR S. A. posee una empresa de seguridad externa encargada de velar por la custodia de
bienes y cosas, y de las personas. En el garaje hay un vigilante permanente que revisa el ingreso y egreso de
los vehículos. Además, se encuentran instaladas cámaras de video que registran los sucesos.

La cultura de la empresa está impregnada de los rasgos típicos de sus dueños: estilo paternalista donde se
premia la lealtad y la confianza y las decisiones deben ser revisadas por la cúpula.


Descripción de la situación

El día 11 de noviembre del 2012, el operario Juan Lopez comunica a su supervisor que le han robado la
bicicleta que dejó en el garaje. Según los libros de guardia no consta que el Sr. Juan Lopez haya solicitado y
obtenido autorización para estacionar la bicicleta, pero hace un mes que dejaba la bicicleta en el garaje.

Ante la noticia, el Jefe de Departamento le pide al Sr. Lopez que no realice la denuncia policial dado que la
empresa no quiere que haya ningún tipo de intervención de esa naturaleza. Pese a la instrucción recibida, el
empleado igual hace la denuncia. La misma se radica en la comisaría de San Miguel y toma intervención el
Juzgado en lo Penal Nº 15

El empleado Lopez vive en pareja con la Abogada Ramírez que se encuentra enfrentada con la empresa.

La bicicleta en cuestión es del tipo de competición y según el empleado su valor es de bs 2.000.-

El empleado quiere su bicicleta o el resarcimiento económico. La delegada, apoyada por el Ministerio de
trabajo quiere que le den la bicicleta o el dinero y que la empresa mejore las condiciones de seguridad.


La empresa de seguridad dice que no tiene responsabilidad dado que no había autorización de ingreso. Por lo
tanto no quiere pagar.El Laboratorio manifiesta que ante la denuncia policial no puede hacer nada hasta que
se produzca el dictamen el Juez.


Descripción de la consigna

El grupo deberá:
a) Identificar el conflicto
b) Explicar el tipo de conflicto
c) Identificar las partes
d) Enunciar los intereses y expectativas de cada parte
e) Explicar que normativa laboral es de aplicación al caso.
f) Utilizar un criterio objetivo para resolver el conflicto.