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Software para Gesto de TI

Fbio Duarte Santini


santini@neteye.com.br
Fazendo sua empresa ganhar!
Estrutura
Mdulo
Produtividade
Mdulo
Monitoramento
Mdulo
Segurana
Mdulo
Desempenho
Mdulo
Inventrio
Incio
Arquitetura
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Arquitetura
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Mdulo
Inventrio
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Inventrio
Principal funo
Assumir o controle sobre o
parque de TI
Inventrio
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Todo hardware e software do parque, sempre
atualizado;
Notificao de mudanas;
Gerenciamento de licenas de softwares
adquiridas;
Controle de conexo e desconexo de
dispositivos USB;

Inventrio
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Mdulo
Produtividade
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Produtividade
3
Principais funes:
Produtividade
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Obter
um perfil de como as pessoas
utilizam os equipamentos de
informtica.

Produtividade
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Identificar
Talentos na equipe.

Produtividade
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Corrigir
comportamentos inadequados,
a fim de aumentar a
$produtividade$.

Produtividade
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No dia 21/05/2010 o Google fez uma
homenagem aos 30 anos do Pacman
Produtividade
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Os visitantes permaneceram, em mdia, 36
segundos a mais na pgina do Google.
Fazendo o clculo de quanto isto custou...
Uma quantia que suficiente para pagar os
19.835 funcionrios do Google durante seis
semanas.
R$ 225 milhes.

Fonte: Yahoo Brasil Tecnologia.
Produtividade
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55%
Das empresas no Brasil tm alguma poltica
de restrio ao uso de redes sociais.

Fonte: Manpower, companhia norte-americana de recursos humanos.
Webroot, companhia britnica de segurana da informao.

Produtividade
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81%
o percentual nos EUA e Inglaterra.

Fonte: Manpower, companhia norte-americana de recursos humanos.
Webroot, companhia britnica de segurana da informao.

Produtividade
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77%
Dos empregadores brasileiros controlam
para tentar evitar a perda de
produtividade.
Fonte: Manpower, companhia norte-americana de recursos humanos.
Webroot, companhia britnica de segurana da informao.

Produtividade
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97%
Dos funcionrios brasileiros entrevistados
admitem navegar em sites pessoais.
Fonte: Manpower, companhia norte-americana de recursos humanos.
Webroot, companhia britnica de segurana da informao.

Produtividade
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5,9 horas/semana
Os brasileiros navegam em sites pessoais
no trabalho.
Fonte: Pesquisa Web@Work, Websense.
Produtividade
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Vamos fazer uma simulao (por baixo):
Recuperar 15 minutos por funcionrio por dia;
Em uma semana (15min x 5 dias): 1h15min;
Considerando o valor/hora de R$ 10,00;
Em um ms, 5 horas: R$ 50,00;
100 funcionrios: R$ 5.000,00/ms;
R$ 60.000,00 em um ano.

Produtividade
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Produtividade
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Case de uma empresa do setor financeiro:
2.430 horas em redes sociais;
Equivalente a 40 horas de um funcionrio;
Problema resolvido com Neteye.



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Mdulo
Monitoramento
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Monitoramento
2
Principais funes:
Monitoramento
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Ajudar
a equipe de
HelpDesk
Monitoramento
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Controle remoto das estaes;
Transferncia de arquivos;
Envio de comandos;
E...
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Monitoramento
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Monitoramento
Monitoramento
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Mdulo
Segurana
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Segurana
2
Principais funes:
Segurana
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Restringir
acessos
Segurana
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Segurana
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24%
Dos problemas de segurana so causados por
funcionrios
Fonte: Mdulo, 10a Pesquisa Nacional de Segurana da Informao.
Segurana
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77%
Dos gestores esperam que aumentem os
problemas relacionados a Segurana da
Informao
Fonte: Mdulo, 10a Pesquisa Nacional de Segurana da Informao.
Segurana
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55%
Considera a falta de conscientizao dos
executivos e usurios o principal obstculo
para a implementao da segurana na
empresa
Fonte: Mdulo, 10a Pesquisa Nacional de Segurana da Informao.
Segurana
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Segurana
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Isso tudo?
Segurana
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Boa Prtica:
Desenvolva uma poltica de
segurana, em conjunto com o RH
e o Jurdico, e divulgue-a.
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Mdulo
Desempenho
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Desempenho
2
Principais funes:
Desempenho
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Orientar
upgrades
Desempenho
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Gerenciar
Custos com manutenes
Desempenho
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Dvidas
Alguns Clientes
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No sois mquinas!
Homens que sois!

(Charles Chaplin)

Obrigado!
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