Innovation Note Chapo Web

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Cr en 1975, lInstitut de lentreprise est un think tank indpendant de tout mandat syndical
ou politique. Association but non lucratif, lInstitut de lentreprise a une triple vocation :
tre un centre de rflexion, un lieu de rencontre et un ple de formation. Profondment
ancr dans la ralit conomique, il concentre ses activits sur la relation entre lentreprise et
son environnement. LInstitut de lentreprise runit plus de 130 adhrents (grandes entreprises
prives et publiques, fdrations professionnelles et organismes consulaires, institutions
acadmiques, associations). Ses f inancements sont exclusi vement pri vs, aucune
contribution nexcdant 2 % du budget annuel.
THINK TANK
La rflexion de lInstitut de lentreprise sorganise autour de 5 thmatiques prioritaires :
comptitivit et innovation, emploi et prospective sociale, management, nances publiques et
rforme de laction publique.
Dans cette rexion, la vision de lentreprise conue la fois comme organisation, acteur
du monde conomique et acteur de la socit tient une place prpondrante. Pour raliser
ses tudes et laborer ses propositions, lInstitut de lentreprise met contribution un vaste
rseau dexperts (universitaires, hauts fonctionnaires, conomistes, politologues, dirigeants
dentreprise, think tanks partenaires trangers). La diffusion de ses ides sappuie sur la
parution rgulire de rapports et de notes et sur la publication dune revue annuelle, Socital
qui propose galement des dbats en ligne sur les questions dactualit conomique via la
page Socital - Le Blog, intgre au site internet de lInstitut de lentreprise. Rsolument tourn
vers linternational et partenaire fondateur du Rseau International des Thinks Tanks Economiques
(www.isbtt.com), lInstitut de lentreprise intgre systmatiquement dans sa rexion lanalyse
de modles trangers susceptibles dinspirer les politiques publiques franaises.
RENCONTRES
Ouvertes un large public ou rser ves aux adhrents, les manifes tations organises par
lInstitut de lentreprise ont pour objectif danimer le dbat public et de stimuler la rexion sur des
sujets dintrt collectif, lis lentreprise. Dirigeants dentreprise, personnalits politiques,
experts issus de lentreprise ou du monde universitaire sont invits sexprimer loccasion de
djeuners, de confrences et de dbats.
FORMATION
LInstitut de lentreprise propose des programmes pdagogiques visant sensibiliser les publics
appartenant lcosystme de lentreprise aux enjeux conomiques et sociaux. Dans ce cadre,
lInstitut sadresse prioritairement aux enseignants de Sciences conomiques et sociales (SES), avec
le Programme Enseignants-Entreprises ; aux jeunes hauts potentiels , avec lInstitut des Hautes
tudes de lEntreprise (IHEE) et Le Cercle ; aux reprsentants politiques avec le programme Elus &
Entreprises.
Pour en savoir plus : www.institut-entreprise.fr
POLICY PAPER
Mai 2014
Faire entrer la France dans la
troisime rvolution industrielle :
le pari de linnovation
Observatoire de lInnovation
de lInstitut de lentreprise
couv_pari_inovation 2.indd 1 13/05/14 16:35
Prface par Christophe de Maistre et Delphine Manceau
Note introductive par Laetitia Strauch
2
SOMMAIRE
AVANT-PROPOS ......................................................................................................... 3
PRFACE ................................................................................................................... 5
SYNTHSE ................................................................................................................. 9
NOTE INTRODUCTIVE ............................................................................ 15
1 - VERS UNE TROISIME RVOLUTION INDUSTRIELLE ? .................................................... 16
2. LES ENTREPRISES FRANAISES ET LINNOVATION : RISQUES, FORCES ET FAIBLESSES,
NCESSAIRE ADAPTATION ................................................................................................... 29
3. LA PUISSANCE PUBLIQUE FACE LINNOVATION : STIMULER LINNOVATION ET
ANTICIPER SES EFFETS NGATIFS ...................................................................................... 39
PROPOSITIONS ..................................................................................... 51
PROPOSITIONS GNRALES .................................................................................................... 51
1 BIG DATA .............................................................................................................................. 56
2 EFFICACIT NERGTIQUE ................................................................................................. 64
3 NOUVELLES TECHNOLOGIES DE PRODUCTION ............................................................... 68
LOBSERVATOIRE DE LINNOVATION ...................................................................... 75
3
AVANT-PROPOS
C
ette note introduit trois tudes issues du travail de lObservatoire de
lInnovati on de lInsti tut de lentrepri se, por tant respecti vement sur
l e big data, lefficacit nergtique et les nouvelles technologies de
production, et publies sparment.
LObservatoire de linnovation est prsid par Christophe de Maistre, prsident-
directeur gnral de Siemens France, et ses travaux ont t superviss par
Delphine Manceau, professeur ESCP Europe, assiste de Julie Fabbri,
de ESCP Europe, rapporteur de lObservatoire. Eudoxe Denis, Directeur des tudes
de lInstitut de lentreprise, a supervis le cadrage du projet et de lensemble
des sances de lObservatoire ainsi que la rdaction de la note introductive.
LInstitut de lentreprise tient exprimer sa gratitude :
lensemble des membres lObservatoire de linnovation pour leur engagement
dans ce projet :
Frdric Allard, Vice-prsident R&D, IBM
Grgory Blokkeel, Responsable stratgie & open innovation, PSA
Marie-Anne Broodschii, VP Innovation, Veolia
Eric Conti, Directeur Innovation & Recherche, SNCF (galement auditionn
par lObservatoire)
Priscille Crozemarie, Charge de mission Secrtariat gnral, RATP
Julie Fabbri, Secrtaire Gnrale, Institut pour lInnovation et la Comptitivit i7,
ESCP Europe
Franois Gerin, Directeur gnral adjoint, Siemens France
Franois Grosse, Senior Vice-President Digital Services, Veolia
Jakob Haesler, co-fondateur, Tinyclues (galement auditionn par lObservatoire)
Frdric Lefebvre-Nar, Consultant, Ise
Pascal Lemoine, Directeur technique et de la recherche, FNTP
Delphine Manceau, Professeur, ESCP Europe
Franoise Mercadal-Delasalles, Directrice des ressources et de linnovation,
Socit Gnrale
4
Leffcacit nergtique
Jean-Yves Moreau, Directeur des relations gouvernementales et parlementaires,
Sanofi France
Michel Morvan, prsident et co-fondateur, The CoSMo Company (galement
auditionn par lObservatoire)
Jean Richard de la Tour, Directeur des tudes, de linnovation et des affaires
publiques, Carrefour (galement auditionn par lObservatoire)
Martin Roulleaux-Dugage, Business transformation et Knowledge offcer, Areva
Bernard Salha, Directeur recherche et dveloppement, EDF
Jean-Christophe Saunire, Associ, PWC
Vincent Schramm, Directeur gnral, Symop (galement auditionn par lObservatoire)
Jrme Weill, Associ, Oliver Wyman
Aux personnes auditionnes lors des sances de lObservatoire :
Philippe Berthier, Chef du dpartement CRO, Innovation & Recherche, SNCF
Andr Bouffoux, prsident-directeur gnral, Siemens Belgique-Luxemburg
Eric Carreel, prsident fondateur de Withings, Sculpteo et Invoxia
Gilles Grapinet, Directeur gnral adjoint en charge des fonctions globales, Atos
Olivier Meunier, Directeur business development, Siemens Industry
Olivier Siri, VP Head of system design, Cassidian (Groupe EADS)
Claire Viguier-Petit, Directeur des oprations diabte, Sanofi France
Aux personnes auditionnes par les rapporteurs en dehors des sances de
lObservatoire :
Alexandre Grux, Responsable de la recherche et de linnovation, Kyriba
Philippe Vappereau, Chairman dIxxi, filiale de la RATP
LInstitut de lentreprise remercie enfin, pour leur collaboration tout au long des
travaux de lObservatoire, Franois Gerin, Directeur gnral adjoint, Siemens
France, Jrme Weill et Reda Fettah, respectivement associ et analyste chez
Oliver Wyman, ainsi que pour leur prcieuse contribution Frdric Allard, Robin
Rivaton, Lauriane Contamin et Elise Schobel.
Les opinions exprimes dans le prsent rapport nengagent ni les personnes
cites, ni les institutions quelles reprsentent.
5
PRFACE
par Christophe de Maistre et Delphine Manceau
C
omme lont soulign les travaux de lInstitut de lentreprise
1
, et plus
rcemment, les rappor ts Gallois ou Lauvergeon, la question de linno-
vation demeure centrale pour maintenir la comptitivit franaise, et
retrouver une croissance durable. Dans un contexte o certains parlent de
troisime rvolution industrielle , linnovation est sans aucun doute la
condition de notre croissance, de nos emplois, de nos services publics. Linno-
vation permet en effet de conjurer une intensification de la concurrence par les
prix, en mettant laccent sur dautres facteurs de diffrenciation. Elle apparat
donc, dans une conomie mature comme la France, comme un levier essentiel
pour stimuler la fois linvestissement et la consommation. Dans cette pers-
pective, il faut toutefois se garder de rduire linnovation la seule recherche
et dveloppement . Si cette dernire est indispensable linnovation dans de
nombreux secteurs, elle ne suffit pas caractriser linnovation. Une innovation
a vocation trouver un march, tre commercialise.
cet gard, force est de constater que si la France reste un acteur de premier
plan dans la recherche amont les rcents prix Nobel de physique et mdaille
Fields de mathmatiques attribus des chercheurs franais lont encore rap-
pel
2
la capacit dinnovation de lconomie franaise demeure insuffisante,
comme le montrent les indicateurs suivants. Lindice mondial de linnovation
publi en mai 2013 par lOffice mondial des brevets, lUniversit Cornell et
lInsead, place la France en 20
e
position mondiale sur 142 pays valus ; en cause
notamment, la capacit de la recherche franaise transformer les inventions
en innovation, cest--dire crer des produits ou des services apportant de la
valeur pour le consommateur et une croissance rentable pour son dveloppeur.
Ensuite, selon lOCDE, 23 % seulement des entreprises franaises ralisent des
1. Institut de lentreprise, Pour un choc de comptitivit en France, janvier 2012.
2. La recherche publique franaise a ainsi t rcompense par six prix Nobel et trois mdailles Fields
depuis 2005.
6
Leffcacit nergtique
innovations non technologiques contre 47 % en Allemagne ou 60 % au Japon.
Enfin, si la France compte 12 groupes dans le Top 100 Global Innovators
tabli par Thomson Reuters, elle nen compte quun seul Renault, la 48
e
place dans le classement des 50 entreprises les plus innovantes en 2013 du
Boston Consulting Group.
Dans ce contexte, lObservatoire de lInnovation mis en place par lInstitut de
lentreprise en 2012 vise apporter des lments de diagnostic et de recom-
mandation pour remdier ce dficit dinnovation. Son approche se veut
originale, puisque cet obser vatoire a vocation appor ter un regard micro-
conomique et managrial sur un enjeu qui est gnralement abord dans une
perspective macroconomique. Il nous semble en effet que les enjeux principaux
de la relance de la capacit dinnovation en France renvoient tous vers des
questions microconomiques et managriales, qui peuvent tre lues selon
trois niveaux.
Un premier enjeu est li lorientation de linnovation : la France est marque
par une forte culture dingnieur donc une culture de linvention plus que de
linnovation lie son histoire conomique et culturelle : place des grands
corps de ltat, stratgie de croissance qui repose aprs 1945 sur le rattrapage
technologique vis--vis des tats-Unis. Or ce modle doit aujourdhui tre pro-
fondment repens, pour ladapter aux caractristiques dune conomie repo-
sant davantage sur la crativit et linnovation non technologique . Lune des
difficults de cette refonte tient au rle de la puissance publique : en favorisant
une vision trs R&D de linnovation ( travers les programmes dInvestis-
sements davenir, par exemple), celle-ci tend ngliger une vision largie de
linnovation, intgrant les problmatiques lies lusage des produits, aux
modes dorganisation et de distribution, ou aux transformations de business
models. Lautre difficult de cette refonte du modle franais dinnovation tient
au fait que trop souvent, on ne prend pas la mesure du travail managrial
effectuer pour transformer la recherche en innovation gnratrice de compti-
tivit et demploi.
Un deuxime enjeu renvoie la relation entre amont et aval . Le systme
franais de R&D sest longtemps caractris par le poids important des grands
organismes de recherche publics, et la faible autonomie de ses universits. De
telles caractristiques ne favorisent pas lintgration de la recherche au sein du
tissu conomique ni sa transformation en innovation commercialisable sur le
march. Force est aussi de constater que les cosystmes sont en France
7
moins fluides quailleurs, et que la capacit des entreprises cro tre sur la
base dune innovation de rupture, que ce soit indpendamment ou dans le
cadre dun rachat par un grand groupe, y est plus faible que dans dautres
pays. Des efforts ont t faits dans le domaine des ples de comptitivit et
de lautonomie des universits. Il nen reste pas moins que le monde de la
recherche universitaire et de lentreprise cooprent moins que dans dautres
pays et, souvent, se connaissent encore mal.
Le troisime enjeu est li la dmographie des entreprises franaises. Il est
essentiel, sur un sujet comme celui-ci, de tenir compte des spcificits de la
dmographie des entreprises franaises, et de ses implications dans la mise
en uvre et la diffusion de linnovation. La France est le deuxime pays de la
rvolution industrielle. Nous avons longtemps t leader sur les principaux
clusters high tech des annes 1910 : quil sagisse de lautomobile, ou de
laronautique, les exemples sont nombreux. Le revers de cette mdaille, cest
que le tissu des entreprises sest assez peu renouvel sur les dernires dcen-
nies. De ce fait, les grandes entreprises franaises sont souvent anciennes,
centres sur des secteurs matures et hritent dune longue histoire en termes
organisationnels. Les PME actives linternational sont peu nombreuses en
France en comparaison dautres pays. Depuis quelques annes, on observe un
vrai dynamisme en matire de cration de start-up, mme si lon analyse trop
peu leur niveau de survie et si leur croissance en taille reste trs insuffisante.
Ces constats appellent une rponse dtermine des grands groupes franais,
qui dtiennent entre leurs mains les principaux leviers dune relance de la
capacit dinnovation franaise. En effet il nexiste pas, en France, dalternative
aux grands groupes en termes dinnovation, du fait de la structuration du sys-
tme. Sil demeure important de revitaliser le tissu de PME et dETI, une telle
action ne se dcrte pas et naura deffet qu trs long terme. Il faut aussi
rappeler que les grandes entreprises reprsentent aujourdhui plus de 60 %
de la R&D franaise. Par ailleurs, au travers de leur politique dessaimage, du
dveloppement de lintrapreunariat, de la pratique de lopen innovation ou de
la constitution de fonds dinvestissements internes, elles peuvent aussi jouer
un rle moteur pour incuber des entreprises innovantes et crer un systme
vertueux. Tout au long de nos travaux, il sest donc agi de penser de manire
concrte la faon dont les grandes entreprises pouvaient sadapter de manire
renforcer leur capacit tirer parti du contexte mondial dacclration de
linnovation, tout en contribuant amliorer lcosystme global de la France
8
Leffcacit nergtique
dans ce domaine. Le prsent rappor t et les trois notes qui laccompagnent
sont le fruit de ces travaux. Ils ont t centrs sur trois bouleversements qui
af fectent aujourdhui lensemble des secteurs de lindustrie et des ser vices :
l a di gi talisation et le big data, l a transi ti on nergti que et les nouveaux
outils de fabrication et de robotisation, en identifiant leurs consquences sur la
transformation des entreprises et le dveloppement de linnovation.
9
SYNTHSE
1 - VERS UNE TROISIME RVOLUTION INDUSTRIELLE ?
Sur les 34 plans industriels lancs par le gouvernement en septembre 2013,
la moiti concernait le domaine du numrique et des nouvelles technologies.
La France continue pourtant de se caractriser, davantage que dautres pays,
par une certaine rsistance lgard de linnovation de la part de ses pouvoirs
publics, mais aussi de certaines entreprises. Les voitures de tourisme avec
chauffeur (VTC) provoquent des craintes, les industriels sont loin de stre
convertis la robotisation, et notre pays ne compte aucun gant mondial du
numrique. Or la diffusion de linnovation, synonyme de productivit et de crois-
sance, est cruciale pour notre pays, qui compte dindniables atouts en la
matire sil se donne la peine de les dvelopper, mais aussi des points faibles
quil convient damender.
Nous assistons aujourdhui un regain de linnovation lie notamment au
domaine des donnes. Paradoxe, alors que le progrs technologique est en
constant dploiement, lvolution rcente de la productivit laisse penser que
ce progrs ne se traduit pas encore en termes de croissance. Certains affichent
donc leur scepticisme quant aux bienfaits de linnovation sur lconomie, affir-
mant que la technologie pourrait avoir puis son potentiel de stimulation de la
croissance. Pour dautres au contraire, partisans de lanalyse schumpeterienne
des cycles conomiques selon laquelle il existe un certain dcalage dans le
temps entre la mise au point des innovations de rupture et leurs effets sur
lconomie, la prochaine rvolution industrielle est en marche. Cest ce pari que
nous faisons dans cette tude.
Cette rvolution repose en grande partie sur lconomie des donnes, ce qui
nous amne en distinguer trois composantes.
10
Leffcacit nergtique
Le big data tout dabord, traitement de donnes en trs grand nombre, permis
la fois par laccroissement du nombre des donnes disponibles et la puissance
accrue des ordinateurs, devrait avoir un impact considrable dans tous les
secteurs, aussi bien dans le BtoC et le BtoB que le secteur public. Lanalyse des
donnes et la dcouverte de corrlations inattendues permettent en effet dam-
liorer grandement les modles daffaires, voire den concevoir de nouveaux.
Lefficacit nergtique et la gestion de la raret des ressources constituent la
deuxime composante tudie. Elles consistent, dune part, dans lassociation
des nergies renouvelables et de la technologie de lInternet, pour passer dun
systme nergtique centralis et verticalement intgr un systme de produc-
tion et de distribution dcentralis, et dautre part dans la gestion intelligente des
ressources rares. L encore, le rle des donnes savre central.
Les nouvelles technologies de production, de la simulation la robotique en
passant par limpression 3D, constituent le troisime domaine dintrt. Ces
procds permettent notamment de produire conomiquement de petites s-
ries avec une grande variabilit, en minimisant les cots de prototypage dans
certaines conditions, et en gagnant du temps. Les industriels en attendent
mme une aide la dcision.
Dans ces trois secteurs, on constate un brouillage des frontires entre le virtuel
et le rel, les usines prenant la forme de machines commandes distance.
Dans le mme temps, la distinction entre le consommateur et le produc-
teur sestompe, alors que digitalisation, automatisation et optimisation des
ressources offrent une personnalisation accrue des services.
2 - LES ENTREPRISES FRANAISES ET LINNOVATION : RISQUES, FORCES ET
FAIBLESSES, NCESSAIRE ADAPTATION
Or notre pays rencontre certaines difficults affronter ce stade particulier du
dveloppement conomique o le rattrapage des conomies les plus avances
est achev et o seule linnovation peut gnrer de nouveaux gains de produc-
tivit. Cela sexplique en partie par notre modle de dveloppement et la place
prpondrante des grandes entreprises, la France stant historiquement sp-
cialise dans le rattrapage de lconomie amricaine en faisant grandir
des champions nationaux soutenus par la puissance publique labri de fron-
tires fermes. Or le rattrapage est devenu impossible dans une conomie
numrique globale. Quant aux grandes entreprises aux modles daf faires
11
traditionnels, elles sont restes jusquici peu touchs par le numrique, se
contentant dinnovations incrmentales et de monte en gamme, linnovation
de rupture paraissant souvent trop risque aux dirigeants.
Nos entreprises courent un risque certain en diffrant cette ncessaire adap-
tation, le plus imminent dentre eux tant celui du dplacement des gants
internationaux de lconomie numrique sur la chane de valeur. Alors que les
acteurs de lInternet nhsitent pas dfricher des activits loignes de leur
coeur de mtier drones pour Amazon, voiture sans conducteur pour Google,
services financiers pour Facebook - et raliser des acquisitions en ce sens,
les partenariats nous entre les acteurs traditionnels et ceux du numrique,
sils peuvent aider les premiers rester innovants, peuvent aussi leur tre
fatals. Dans ce contexte, sil est dusage dattendre le salut de nos start-up,
il nest pas sr que ces dernires sachent suf fisamment grandir pour faire
le poids face aux gants amricains.
Pourquoi ne pas ds lors sappuyer sur les avantages que compte la France ?
Le rle des grands groupes, dans ce cadre, savre prpondrant, ces derniers
comportant des atouts avec lesquels les start-up ne peuvent rivaliser : une
infrastructure mondiale, une rputation, des relations de par tenariat dj
tablies, une expertise en R&D, renforce par des brevets, une exprience des
enjeux de rgulation et enfin une excellence dans les processus. Si les grandes
entreprises savent allier ces capacits une approche entrepreneuriale dve-
loppe en interne, elles devraient pouvoir tirer parti de linnovation.
Pour ce faire, les grandes entreprises devront oprer quelques adaptations,
commencer par la remise en question de leurs modles daffaires. Par exemple,
une entreprise de BtoC doit pouvoir cooprer avec Google sadapter au sys-
tme de visibilit et de rmunration de ce dernier tout en travaillant
reprendre en main la relation client lre numrique. Autre enjeu, la gestion
des donnes devenant essentielle, le recrutement de spcialistes, des data
scientists, tout comme celui de salaris capables de faire le lien entre le
modle daffaires, le marketing et les donnes, est essentiel. Au final, cest
lensemble des comptences des salaris qui devront tre rvalues en fonction
de leur interaction plus ou moins productive avec les machines.
Au-del, pour amliorer leur accs linnovation, lidentification des tendances
et la cration de par tenariats avec les start-up, les grandes entreprises ont
intrt promouvoir linnovation ouverte et elles sont de plus en plus nom-
breuses le faire par le biais dincubateurs et acclrateurs, de fab lab, de
12
Leffcacit nergtique
fonds de corporate venture, voire par la contraction dalliances avec leurs
concurrents pour des projets spcifiques.
3 - LA PUISSANCE PUBLIQUE FACE LINNOVATION : STIMULER LINNOVATION ET
ANTICIPER SES EFFETS NGATIFS
Les entreprises ne sont pas les seules pouvoir favoriser linnovation. La puis-
sance publique elle aussi se doit dy participer, dune part en tablissant les
conditions optimales pour son dveloppement, dautre part en apportant une
rponse adapte ses effets indsirables.
La puissance publique peut tout dabord co-financer linnovation de faon
cible et participer sa structuration par la commande publique, les rgles
relatives aux appels dof fre publics ou la mise en place dincitations auprs
des consommateurs.
Elle peut ensuite rguler la circulation des donnes en travaillant la dfi-
nition de bonnes pratiques concernant le traitement de linformation, et en
sintressant notamment aux questions lies au respect de la vie prive, sujet
de proccupation en France. Les craintes ce sujet mritent toutefois dtre
relativises, car si lattention sest focalise jusqu prsent sur les donnes
personnelles, lavenir ce seront les donnes gnres par les machines qui
vont surtout crotre.
Lenjeu le plus important reste lapprhension des potentiels effets ngatifs de
linnovation. La nouvelle rvolution industrielle aura sans aucun doute des
consquences importantes sur la structuration de lconomie, commencer
par lemploi, et donc sur la nature et la proportion des ingalits. Face aux
menaces qui se font jour, hommes politiques et salaris nhsitent pas faire
part de leur rticence. Or il ne faudrait pas, sous prtexte de craintes infondes,
mettre en pril une source de croissance avre, et il sera sans aucun doute
plus utile daccompagner les consquences ngatives de linnovation que de
tenter de freiner cette dernire.
Cer tains analystes nhsitent pas dclarer quavant la fin de ce sicle, plus
de la moiti des emplois daujourdhui seront remplacs du fait de lautomati-
sation : les innovations futures rendront donc certains emplois obsoltes,
13
aussi bien dailleurs manuels quintellectuels. On peut sattendre ainsi
laugmentation concomitante du nombre de mtiers trs qualifis lis aux
donnes et leur analyse et de celui de mtiers trs peu qualifis, sur tout
dans les services, dont le salaire va diminuer. Entre les deux, les mtiers
moyennement qualifs transport, logistique, postes administratifs notamment
seront vous tre remplacs par des machines. La polarisation du march
du travail ira croissante, alliant la stagnation des revenus mdians rels aux
ingalits croissantes dans le revenu du travail et la distribution du revenu
entre capital et travail.
Mais si dans le court terme ces frictions sont invitables, cela ne signifie pas
pour autant que la technologie est source de chmage. Le no-luddisme en
vogue aujourdhui, selon lequel la productivit lie au progrs technologique
serait la cause premire des tensions du march du travail, ne rsiste pas
lpreuve des faits. En effet, par le pass, la croissance de la productivit sest
toujours accompagne dune croissance de lemploi, et non par des pertes
demplois. Enfin, tous les secteurs ne sont pas concerns de la mme manire
par lautomatisation. Sil ne fait aucun doute que les hommes se verront de plus
en plus remplacs par les robots pour des tches standardises, certains tra-
vaux peu qualifis, notamment dans les services, continueront demander une
attention singulire et humaine, dautant que la demande de tels services
saccrotra mesure que les revenus des plus qualifis augmenteront.
En rgle gnrale, le rle de la puissance publique, dans ce contexte, est de
veiller la redistribution de la richesse gnre par ces technologie. Si la
France nest pas en reste en la matire, le risque serait plutt ici de prter
tant dattention cette redistribution que linnovation perde de son attrait.
La puissance publique devrait aussi veiller accompagner le dveloppement
des ser vices plus ou moins qualifis, flexibles, suscits indirectement par
linnovation, par une rgulation du march du travail adquate.
15
NOTE INTRODUCTIVE
S
ur les 34 plans industriels lancs par le gouvernement en septembre
2013, la moiti concernait le domaine du numrique et des nouvelles
technologies. Pour tant, dans le mme temps, lirruption des voitures
de touri sme avec chauf feur (VTC) sur le march des taxis et les crispations
des pouvoirs publics et de certains acteurs privs ce sujet ont montr combien
le chemin parcourir tait long jusqu lentire acceptation de linnovation, et
donc de ses consquences sur lenvironnement concurrentiel, le march du
travail et le tissu social.
La France se caractrise davantage que dautres pays par une certaine rsis-
tance lgard de linnovation de la part de ses pouvoirs publics, mais aussi de
certaines entreprises. Pour ne prendre quun exemple parmi dautres, alors que
les industriels franais nont pas tous fait la rvolution de lautomatisation de la
production, celle de la robotisation semble encore plus loigne : en novembre
2013, 167 000 robots fonctionnaient en Allemagne, prs de 100 000 en Italie
mais seulement 37 000 en France. La France ne compte par ailleurs aucun
gant mondial du numrique, les tats-Unis tant largement dominants en la
matire.
La diffusion de linnovation, synonyme de productivit et de croissance, est
cruciale pour notre pays. Nous nous interrogeons donc, dans cette note intro-
ductive, sur les atouts qui pourraient permettre notre pays de mieux tirer
parti des nouvelles tendances de linnovation, mais aussi sur les obstacles quil
sagit de lever pour y parvenir.
16
Leffcacit nergtique
1 - VERS UNE TROISIME RVOLUTION INDUSTRIELLE ?
Deux visions distinctes, mais un constat commun
Entre 1950 et 1968, la croissance de la productivit du travail tait denviron
2,9 % aux tats-Unis, contre 1.6 % entre 1969 et 1995. Ds le milieu des
annes 1990, la croissance de la productivit amricaine repart la hausse :
entre 1996 et 2004, elle tait de 3,1 % par an en moyenne. La rvolution des
technologies de linformation et de la communication sest avre tre un mo-
teur impor tant de ces gains de productivit qui ont bnfici lindustrie et
aux services. partir de 2004 et notamment suite la crise conomique et
financire de 2008 qui sest accompagne dun ef fondrement du niveau
demploi, la productivit du travail sest essouffle ; en moyenne, elle ntait
plus que de 1,3 % par an entre 2005 et 2011. En France, la situation nest pas
plus encourageante : dans les annes 1960, la productivit du travail a pro-
gress de plus de 5 %, contre moins de 2 % dans les annes 1990. Depuis la
crise, la productivit ne progresse plus que de 0,4 %.
Paradoxalement, ces faibles gains de productivit se produisent dans un
contexte o le progrs technologique est en constante volution. La machine
innover tourne plein rgime certains parlent ainsi de nouvelle rvolution
industrielle . Pourtant les effets escompts tardent se faire sentir. Car
loppos de ce qui se passe aujourdhui, les deux premires rvolutions indus-
trielles avaient engendr des bouleversements majeurs dans les conomies des
pays les plus dvelopps de lpoque. La machine vapeur, les chemins de fer,
llectricit ou encore les produits chimiques, toutes ces innovations de rupture
avaient conduit une forte amlioration du niveau de vie des citoyens et de
grands bouleversements dans les systmes de production.
Cette situation soulve de nombreuses interrogations quant au potentiel des
nouvelles technologies stimuler la croissance conomique. La priode o
linnovation tirait la croissance et la productivit vers le haut est-elle rvolue ?
Assistons-nous un dclin inexorable des gains de productivit ou la renais-
sance est-elle prochaine ? Ce dbat divise les conomistes.
Une vision pessimiste
La faible croissance de la productivit observe au cours de ces dernires an-
nes aux tats-Unis a conduit un certain scepticisme. Alors quils sont les
17
premiers adopter massivement les nouvelles technologies, les tats-Unis
enregistrent une croissance mdiocre de leur PIB et font face un chmage
lev. Dans la Silicon Valley cur de linnovation amricaine certains ing-
nieurs se disent dus de limpact conomique drisoire des innovations ac-
tuelles et regrettent cette stagnation. Peter Thiel, fondateur de PayPal, nhsite
pas dclarer que mme aux tats-Unis, linnovation occupe aujourdhui un
statut entre la cause dsespre et la mort
3
.
Du ct des conomistes, le constat est le mme. Bien quils ne nient pas
quune nouvelle rvolution industrielle semble tre en marche, beaucoup af-
fichent leur scepticisme quant aux bienfaits de linnovation sur lconomie, et
affirment que la technologie pourrait avoir puis son potentiel de stimulation
de la croissance. Cest le cas par exemple de Tyler Cowen, professeur dcono-
mie lUniversit George Mason, qui fait valoir dans son ouvrage The Great
Stagnation (2011) que la rcente crise financire et la faible reprise actuelle
masquent en fait une profonde et troublante grande stagnation de lensemble
de lconomie. Selon lui, ce phnomne permet dexpliquer pourquoi la
croissance des salaires rels et de lemploi des pays riches na pas volu, voire
ralenti depuis 2000. Cowen estime que mme si les produits se sont amliors
depuis les annes 1970, le dveloppement des nouvelles technologies rvolu-
tionnaires, lui, a sensiblement ralenti, comme si le progrs technique avait
at teint un seuil maximum et tait dsormais vou la stagnation. Selon
Cowen, la situation morose de lemploi aux tats-Unis sexplique par la baisse
dramatique du taux dinnovation, qui indique le degr dinnovation dune entre-
prise en termes de produits, services ou procds nouveaux. Ce faible taux se
traduirait par un moindre nombre de nouvelles industries cratives, et donc
par moins demploi. noter tout de mme que depuis la publication de son
ouvrage, Cowen tend nuancer ses propos.
Parmi les conomistes sceptiques, on compte galement Robert Gordon,
professeur de sciences sociales Northwestern University, qui soutient que la
productivit est condamne dcliner
4
. Il considre que les rcentes vagues
dinnovations technologiques ne seront pas aussi transformatrices que lont
t celles des deux prcdentes rvolutions industrielles. Gordon estime que
3. Innovation in America is somewhere between dire straits and death, extrait de Innovation
pessimism: has the ideas machine broken down?, The Economist, 12 janvier 2013.
4. Innovation pessimism: has the ideas machine broken down?, op. cit. Larticle mentionne R. Gordon,
Is US economic growth over ? Faltering innovation confronts the six headwinds , CEPR Policy Insight
No. 63, (2012).
18
Leffcacit nergtique
les innovations fondamentales comme lutilisation de llectricit grande
chelle par exemple sont trs peu nombreuses et quelles ont dj toutes t
ralises. ses yeux, il ny aura plus dinnovation aussi radicale qui puisse
apporter de rels bouleversements dans lconomie. Pourtant, cela nempche
pas Gordon destimer que la rvolution Internet en marche sapparente une
troisime rvolution industrielle. Cette rvolution aurait commenc dans les
annes 1960 avec lapparition des ordinateurs, puis par la suite, celle dInter-
net et des tlphones mobiles. Selon lui, les annes 1990 ont marqu lapoge
de lre dot.com , mais au cours des dix dernires annes, limpact de la
technologie sur la productivit a dclin. Gordon considre en fait que la troi-
sime rvolution industrielle est infiniment moins puissante que les deux
prcdentes, reprochant aux innovations de la dernire dcennie dtre
uniquement centres sur le divertissement et la communication, offrant sim-
plement un service identique ce que nous pouvions dj faire auparavant.
Finalement, ces innovations, axes sur les mdias sociaux et le divertissement,
fournissent de nouvelles opportunits de consommation, mais ne permettent
pas laugmentation de la productivit du travail ou lamlioration du niveau
de vie.
Une vision optimiste
Tous les conomistes ne sont pas aussi critiques. Cest le cas par exemple de
Peter Marsh, professeur luniversit de Sheffield, ou de James Tien, membre
de la National Academy of Engineering. Selon ces derniers, une douzaine
dvolutions dans le domaine des technologies dispose aujourdhui du potentiel
ncessaire pour provoquer des bouleversements conomiques et tirer la pro-
ductivit du travail vers le haut. Pour Tien
5
, la prochaine rvolution industrielle
est en marche, axe sur la fabrication numrique et visant amliorer la
productivit par la personnalisation de masse . Peter Marsh confirme cette
ide
6
: la nouvelle rvolution industrielle prsente des caractristiques bien
spcifiques telles que lentrelacement et le mlange dun grand nombre de
technologies et lautomatisation et la fabrication de produits de faon person-
5. J.M. Tien, The next industrial revolution: integrated services and goods, Journal of Systems Science
and Systems Engineering, 21 (3): 257-296, 2012.
6. P. Marsh, The New Industrial Revolution: Consumers, Globalization and the End of Mass Production,
Yale University Press, 2012.
19
nalise. Marsh a la conviction que ces caractristiques auront un impact ma-
jeur sur la croissance conomique future.
Dans cette perspective, les deux conomistes Erik Brynjolfsson et Andrew
McAfee, dirigeants du Center for Digital Business du MIT, affirment dans The
Second Machine Age (2014) que grce aux technologies, la croissance cono-
mique devrait renouer avec ses plus belles heures. Loin davoir t puises,
les possibilits de cette conomie sont sans borne : la digitalisation rend
disponibles des jeux de donnes massifs pertinents dans de nombreux cas,
cette information pouvant tre indfiniment reproduite et rutilise. Si la
traduction conomique enreste modeste, cest en raison de la plthore de services
trs bon march ou gratuits (Skype, Wikipedia) ; de lchelle des services o
lusager est lacteur principal (Facebook) ; et surtout de notre incapacit
mesurer pleinement lensemble des nouveaux biens et services produits.
Le fait que lInternet nait pas encore permis de hausse significative des gains
de productivit, illustration du paradoxe de Solow
7
, pourrait se comprendre
par lanalyse des cycles conomiques longs par Schumpeter, qui a montr
quil existait un cer tain dcalage dans le temps entre la mise au point des
innovations de rupture et leurs effets sur lconomie. Il y a bien un lien entre
progrs technique et expansion conomique : la dif fusion des innovations
caractrise la phase de croissance, tandis que la phase de contraction corres-
pond au phnomne de monopole. Nous serions donc actuellement laube
dune nouvelle phase dexpansion. Ainsi, les premire et deuxime rvolutions
industrielles ont merg trente quarante ans aprs les innovations embl-
matiques qui les ont permises.
Une analyse plus approfondie des chiffres rcents de la productivit irait dans
ce sens. En 2005-2006, la productivit de lconomie dans son ensemble a
certes connu un ralentissement, mme si lindustrie sest montre plus rsistante.
Mais la crise conomique et ses consquences rendent les donnes dispo-
nibles trs difficiles interprter, et il est encore trop tt pour observer les
ef fets de la technologie sur les secteurs les plus productifs. Dans une publi-
cation de novembre 2012, Industrial Internet : pushing the boundaries of
7. Lconomiste Robert Solow dclarait ainsi en 1987 : You can see the computer age everywhere but
in the productivity statistics. Robert Solow, Wed better watch out, New York Times Book Review, July
12 1987.
20
Leffcacit nergtique
minds and machine
8
, le groupe amricain General Electric (GE) mettait dail-
leurs en avant le fait quil existe un dcalage entre les investissements dans
les TIC et leurs effets : il faut attendre entre cinq et quinze ans pour observer
une amlioration de la productivit. Autrement dit, on aurait tort de tirer des
conclusions trop htives, rien ne prouvant que la stagnation des gains de
productivit sera irrversible.
Dans tous les cas, malgr lincertitude concernant les gains de productivit,
une rvolution industrielle semble luvre dans un certain nombre de secteurs.
Trois tendances de lconomie des donnes
Plusieurs ouvrages rcents ont fait tat dune troisime rvolution industrielle .
Lconomiste Jeremy Rifkin publie en 2011 The Third Industrial Revolution: How
Lateral Power Is Transforming Energy, the Economy, and the World, o il voque
la dcentralisation de lnergie par la combinaison des nergies renouvelables
et de la communication en rseaux dmatrialiss. Chris Anderson, rdacteur
en chef de Wired, publie en 2012 Makers: The New Industrial Revolution, sur
limpression 3D et lmergence dun modle de production industrielle cratif,
collaboratif et ouvert. Enfin Andrew McAfee et Erik Brynjolfsson publient en
2013 The Second Machine Age. Pour ces derniers, le Premier Age de la
Machine tait la rvolution industrielle ne dans le sillage de la machine
vapeur la fin des annes 1700. Il sagissait daugmenter la force humaine
concrte par de nouveaux outils, chaque nouvelle invention offrant une puis-
sance toujours accrue, lhomme et la machine tant complmentaires. Dans
le Second Age de la Machine , un plus grand nombre de tches cognitives
sont rendues automatiques, les tres humains et les machines logiciel se
substituant de plus en plus les uns aux autres.
Trois tendances se dessinent : la digitalisation des activits, dans laquelle on
peut inclure le big data (le traitement des donnes grande chelle); lautoma-
tisation et loptimisation des ressources et enfin les nouvelles technologies de
production, de la robotique limpression 3D. Cette rvolution industrielle se
caractrise par le dveloppement de lanalyse et de lutilisation des donnes
dans des proportions indites. En effet, la quantit dinformation disponible
8. GE, Industrial Internet : pushing the boundaries of minds and machine, novembre 2012.
http://fles.gereports.com/wp- content/uploads/2012/11/ge-industrial-internet-vision-paper.pdf
21
dans le monde est en essor constant : chaque anne les ordinateurs sont plus
rapides, le nombre de donnes allant croissant une vitesse considrable.
Lhumanit aurait cr 150 exabytes (milliards de gigabytes) de donnes en
2005, et en 2010, le chiffre serait mont 1 200 exabytes. Cest ce qui
conduit The Economist, en fvrier 2010, dsigner les donnes comme the
new raw material of business
9
. La rvolution des donnes na pas quun impact
virtuel : aprs le dveloppement de linformatique dans les annes 1960, puis
lapparition de lInternet, sont apparus les objets connects, appels galement
web 3.0 ou Internet des objets, o les objets du monde rel communiquent
entre eux et avec des systmes informatiques classiques, notamment au moyen
de capteurs. Ces nouveauts pourraient avoir un impact dcisif sur les gains de
productivit
10
.
Big data
Le traitement de donnes en trs grand nombre est permis la fois par
laccroissement du nombre des donnes disponibles et la puissance accrue
des ordinateurs. Limpact du big data est considrable et touche lensemble
des secteurs. Quel ques exempl es peuvent en tre ci ts. Les banques
peuvent crer des services personnaliss selon le modle amricain des card-
linked offers (CLO), des offres commerciales cibles sur la base des dpenses
de chaque client avec sa carte bancaire. Les acteurs de la distribution peuvent
utiliser les donnes sur leurs clients et les corrlations quils observent pour
adapter leur ciblage marketing et leur offre et fidliser leurs clients ; idem pour
les assurances. tel point quaujourdhui, les acteurs du BtoC ne raisonnent
plus selon des catgories socioprofessionnelles mais selon le comportement
rel des consommateurs. Pour se traduire en ventes, les rsultats obtenus
doivent tre traits, intgrs dautres donnes comme celles de la mto
locale ou des vnements sportifs. Cela permet, par exemple, de lancer des
campagnes de publicit cibles sur Internet et sur mobile. Ces techniques,
9. Data, data everywhere , The Economist, Special report, 25 fvrier 2010.
10. Cest ce que GE, dans son rapport de 2012 (cf, note 8) appelle the Industrial Internet ou Internet
industriel, reliant rseaux, donnes et machines. Selon les calculs de ce rapport, si le reste du monde
atteignait la moiti des gains de productivit des Etats-Unis, lInternet industriel pourrait ajouter au PIB
mondial entre 10 000 et 15 000 milliards de dollars la taille actuelle de lconomie amricaine sur
vingt ans. Aujourdhui, 9 milliards dobjets et de capteurs seraient dj relis Internet. Les estimations
varient, mais sont sans appel : ce nombre devrait tre multipli par cinq dici 2020.
22
Leffcacit nergtique
appliques des cibles trs prcises, vitent la dispersion des moyens. Selon
les secteurs, elles permettent de faire progresser les ventes, essentiellement
en magasin, de 20 130 %, pour des dpenses publicitaires de 30 40 %
infrieures celles des techniques conventionnelles
11
. Par exemple, dpassant
les mthodes dachat despace ou de segmentation classiques, les nouvelles
plates-formes technologiques de data marketing sappuient sur les historiques
de navigation et de recherches de linternaute pour gnrer en temps rel des
publicits correspondant son profil. Ainsi, au lieu dafficher une bannire
standard prsentant un modle gnrique, celui-ci sera de la couleur prfre
de linternaute, les options mises en avant seront celles choisies sur un outil de
simulation par lui ou par des clients dont le profil se rapproche le plus du sien
12
.
La relation tablie avec le consommateur excdera aussi, de plus en plus, le
moment de lachat. Ainsi un constructeur automobile pourra utiliser les don-
nes relatives aux achats de ses clients, mais aussi celles transmises par les
nouvelles voitures intelligentes , sur la route ou la mto, ou encore lusage
du vhicule. Ces informations trouveront un usage interne, par exemple pour
amliorer les vhicules, ou externe, en diffusant ces donnes dautres utili-
sateurs.
Autre domaine o les donnes apportent un confort supplmentaire, les bti-
ments. Aprs la rvolution numrique, la domotique change de dimension : il
ne sagit plus seulement doprer quelques applications confinant au gadget
(activation dalarme, commande du chauffage distance) mais de numriser
les btiments dans leur ensemble. Les enjeux sont considrables : amnagement
urbain, architecture, qualit de lhabitat, scurit, baisse des prix, handicap et
dpendance, transition nergtique, services valeur ajoute.
Le BtoB nest pas en reste. Les entreprises peuvent attendre du big data de
nombreux avantages. Ainsi lanalyse des donnes relatives aux fournisseurs
permet de raliser des conomies dachats. Ltat des machines peut tre
mieux contrl, lefficacit des processus accrue.
11. Ces entreprises qui surfent sur la vague du Big Data , Dominique Malecot, Les Echos, 20 fvrier
2014.
12. Amazon est certainement le distributeur penser de faon la plus innovante les possibilits offertes
par le big data. En dcembre dernier, il a ainsi dpos un brevet pour ce quil appelle l expdition
anticipatrice (anticipatory shipping), une mthode permettant de distribuer des produits avant que
lacheteur en ait effectu lachat. Pour dterminer le produit distribuer, Amazon considrera les
commandes antrieures, les recherches de produits effectues sur le site, les listes de souhaits , le
contenu des paniers de commande en attente, les retours et mme le temps pass par la souris de
chaque usager sur les divers produits proposs sur le site.
23
Il y a quelques annes, de telles technologies taient uniquement accessibles
aux plus grandes entreprises mondiales. Avec la baisse du prix de lordinateur
et des logiciels et lamlioration de leur puissance, cette technologie est au-
jourdhui trs rpandue et accessible. Au total, la valeur ajoute franaise de
cette filire est estime 4,8 Mds en 2010 avec une croissance denviron
7 % par an, mais avec un impact bien suprieur sur lensemble des secteurs
conomiques, notamment par la marchandisation progressive de bases de
donnes
13
.
Les entreprises ne sont pas les seules profiter de ces nouveauts. Le secteur
public lui aussi pourrait grandement tirer partir de ces innovations. LInstitut de
lentreprise a montr comment les villes pouvaient utiliser les innovations
numriques pour rendre les services administratifs et les infrastructures plus
effcaces la smart city
14
. Il expliquera dans une tude venir les implications
de cette rvolution pour lducation, en se penchant sur les MOOCs.
Autre exemple, dans sa lutte contre la fraude, Ple emploi a dcid de mettre
en place des processus de dtection automatique des profils de chmeurs les
plus susceptibles de frauder. Via le datamining (exploration de donnes),
dj appliqu dans les CAF, lorganisme va identifier les caractristiques les
plus frquentes des fraudeurs et contrler les chmeurs qui en sont les plus
proches. Depuis la fin 2013, lorganisme dispose galement de cartes mon-
trant les types de fraudes les plus frquentes selon les rgions. Enfin, des r-
flexions ont actuellement lieu la direction de la lutte contre la fraude sur le
pistage des internautes via leur adresse IP. Lorganisme pourrait ainsi reprer
les chmeurs qui sactualisent rgulirement depuis ltranger.
Par ailleurs, mme si elles restent aujourdhui balbutiantes, les innovations
attendues dans la sant sont considrables. Comme lexplique Janan Ganesh,
chroniqueur au Financial Times, lapplication du big data celle-ci pourrait
nous permettre danticiper les problmes de sant avant quils ne se mani-
festent et de les traiter sur-mesure
15
. En effet, presque tout ce qui dtermine
13. Un principe et sept ambitions pour linnovation, rapport de la commission sous la prsidence dAnne
Lauvergeon, octobre 2013.
14. Institut de lentreprise, Smart Cities. Effcace, innovante, participative : comment rendre la ville plus
intelligente? 10 propositions pour faire merger des villes intelligentes la franaise, novembre 2013.
http://www.institut- entreprise.fr/les- publications/smart- cities- efficace- innovante- participative-
comment-rendre-la-ville-plus
15. Janan Ganesh, Big Data may be invasive but it will keep us in rude health , Financial Times, 21
fvrier 2014.
24
Leffcacit nergtique
notre sant, de notre code gntique nos habitudes de consommation, de-
vient objet de connaissance. Grce lanalyse des donnes, nous pouvons obser-
ver les motifs rcurrents de certaines maladies, estimer lefficacit des traite-
ments et tablir des liens entre des causes et des symptmes, tout cela de
faon granulaire. La taille de lchantillon ne sera plus rduite des centaines
de personnes. Elle stendra des nations toutes entires. Il est probable que
la plupart des patients soient satisfaits voire demandeurs de ces volutions.
Enfin, les entreprises tireront par ti, sans aucun doute, de la possibilit
dexploiter les donnes gratuites, le plus souvent issues des services publics
l open data en les combinant avec leurs propres donnes prives, afin
damliorer leurs modles daffaires
16
.
Efcacit nergtique et gestion de la raret des ressources
Selon Jeremy Rifkin, cest lefficacit nergtique permise par lavance tech-
nologique qui sera une des sources principales des gains de productivit et
donc de cette rvolution industrielle. Au cours de la priode de 1900-1980,
explique Rifkin, lefficacit nergtique
17
sest accrue rgulirement, de 2,5 %
12,3 %, en mme temps que se dveloppait linfrastructure des tats- Unis.
Elle a atteint un plateau et sest stabilise dans les annes 1980 aux environs
de 14 %, une fois linfrastructure de la deuxime rvolution industrielle compl-
te. Malgr une augmentation de 460 % en efficacit, 86 % de lnergie que
nous utilisons aujourdhui continue tre gaspille. Mme si nous apportions
quelques amliorations linfrastructure de la deuxime rvolution industrielle,
il est peu vraisemblable que cela ait un effet mesurable sur laugmentation de
la productivit et de la croissance () Avec le passage une infrastructure de
la troisime rvolution Industrielle , il est envisageable daccrotre lefficacit
jusqu prs de 60 % au cours des 40 prochaines annes. Il en rsultera une
augmentation spectaculaire de la productivit au-del de ce que lconomie a
connu au cours du XX
e
sicle.
18
Pour Rifkin, linfrastructure de cette nouvelle
rvolution industrielle repose sur lassociation des nergies renouvelables et de
la technologie de lInternet : dans lre venir, des centaines de millions de
personnes produiront leur propre nergie verte la maison, au bureau et
lusine, et elles se la partageront via un systme dInternet de lnergie distribue,
16. Cf. Smart cities, op. cit.
17. Soit en termes conomiques, le fait de consommer moins dnergie pour obtenir un mme rsultat .
18. Jeremy Rifkin, Synthse du Master Plan pour la Rgion Nord-Pas de Calais, octobre 2013.
25
tout comme on cre et partage aujourdhui des informations en ligne . En dautres
termes, la rupture fondamentale laquelle nous assistons est le passage dun
systme nergtique centralis et ver ticalement intgr, qui caractrise la
deuxime rvolution industrielle, un systme de production et de distribution
dcentralis ce que lon appelle les smart grids.
Mais lefficacit nergtique dpasse la simple gestion dcentralise, puisquelle
concerne aussi la gestion intelligente des ressources rares. Les villes souhaitent
par exemple tre plus effcaces dans leur gestion de lnergie, de leau ou des
dchets.
L encore, le rle des donnes est central, puisque ce sont elles qui permettent
de transmettre les informations sur la consommation nergtique des foyers
ou le traitement de leau, afin de matriser les cots, conomiser lnergie et
adapter la distribution des ressources.
Nouvelles technologies de production
Les nouvelles technologies de production comprennent limpression 3D, la
robotique, la Simulation et Conception Assiste par Ordinateur (CAO) et la
Fabrication Assiste par Ordinateur (FAO) ou fabrication numrique. Dans
chaque cas, le traitement des donnes alli la sophistication des outils
numriques employs a permis de rvolutionner les modes de production
traditionnels.
Deux tendances mritent ici dtre distingues. La premire, qui regroupe la
robotique, la CAO et la FAO, concerne lirruption du numrique dans le monde
physique de la production lIndustrial internet. La seconde, dont les effets
sont attendus dans le moyen terme, se rapporte limpression 3D.
LAllemagne a ainsi lanc en 2012 un plan Industrie 4.0 qui vise dve-
lopper une usine connecte, intgrant lutilisation conjointe de logiciels de
conception et de machines communicantes, les chanes de production devant
pouvoir communiquer avec les robots, les automates, et les produits en cours
de fabrication. Les tats-Unis promeuvent de leur ct l Advanced manu-
facturing , afin de dvelopper des machines extrmement sophistiques et
des techniques de fabrication intgrant de la simulation, du contrle de proc-
ds, de nouveaux matriaux ou mthodes dassemblage, et faisant appel
26
Leffcacit nergtique
la robotisation et la cobotique
19
. Le gouvernement amricain a ainsi lanc
en 2011 un Advanced manufacturing partnership , dot de 500 millions de
dollars, qui commence por ter ses fruits, avec dj 500 000 emplois crs.
Lun des 34 plans du programme de reconqute industrielle lanc en sep-
tembre 2013 par le ministre du Redressement productif, lUsine du futur ,
sinscrit dans cet te perspecti ve
20
mai s propose des fonds bi en infri eurs
ceux dgags en All emagne. Or ce sont ces technologies qui pour linstant
montrent les rsultats les plus probants en termes de productivit.
L industrie 4.0 prsente en ef fet de nombreux intrts : elle permet de
produire conomiquement de petites sries de produits avec une grande varia-
bilit, en minimisant les cots de prototypage dans certaines conditions, et en
gagnant du temps
21
. Elle rend possible la compilation des donnes sur
une courbe de production pour visualiser le taux dexploitation de chaque unit
et le diffrentiel avec un maximum thorique, afin doptimiser le rendement en
basculant la production sur une autre machine. La gestion par internet permet
aussi de prendre en compte en temps rel les modifications des clients en-
voyes par e-mail, quelles concernent le nombre de pices ou des modifica-
tions techniques. Enfin, la gestion amliore de la production permet de ne pas
remettre inutilement une machine en marche. Certains industriels esprent
ainsi que les machines deviendront une aide la dcision et, pour finir, quelles
puissent prendre les dcisions de faon autonome.
Parallelement, les opportunits offertes par limpression 3D, malgr lclat d
son originalit, sont encore modestes. Bien que celle-ci date des annes
1980, ses applications commencent seulement voir le jour, la porte des
changements attendus pouvant savrer immense. Elle permet ainsi dacclrer
les cycles de production et de dveloppement produit, notamment grce un
prototypage rapide et la possibilit de tester rapidement ces prototypes. Elle
permet de dvelopper de nouvelles stratgies de production et donc daccrotre
les sources de profit possibles, en dveloppant les petites sries, en personna-
19. La cobotique est une branche mergente de la technologie linterface de la cognitique et du
facteur humain (comportement, dcision, robustesse et contrle de lerreur), de la biomcanique
(modlisation du comportement et de la dynamique des mouvements) et de la robotique (utilisation
dartefacts dans un but de production de comportements mcaniques ables, prcis et/ou rptitifs
des ns industrielles, de sant ou de convivialit).
20. Le plan Usine du futur vise rationaliser les projets de recherche applique dans ce domaine,
en les recentrant sur des axes communs. Elle se veut une rponse la fois technologique,
environnementale et humaine aux enjeux actuels.
21. Lutilisation de lusine numrique a ainsi permis Sano dconomiser 20 % sur le temps dtude.
27
lisant moindre cot
22
, en fabriquant des pices destines constituer
dautres produits, ou encore en dveloppant une conomie du ser vice aprs-
vente. lavenir, des espaces relativement petits possdant une capacit
dimpression pourraient remplacer les grands entrepts rgionaux des
entreprises, ce qui favoriserait la constitution de clusters spcialiss.
Les produits issus de limpression 3D sont nombreux, des pices aronautiques
aux prothses mdicales. Mais la promesse de limpression 3D, dans le domaine
biologique, est encore plus grande : on espre pouvoir crer des tissus humains,
couche par couche, des fns de recherche, de dveloppement de mdicaments,
et fnalement pour remplacer des organes, comme le rein ou le pancras. Des
organes bio-imprims pourraient ainsi tre raliss partir des propres
cellules des patients, sans tre rejets par le systme immunitaire.
Pourtant si des secteurs comme laronautique et larospatiale ont intrt
utiliser la 3D pour des pices relativement uniques et complexes, les bienfaits
de cette technologie pour le reste de lindustrie semblent encore limits. Selon
le cabinet McKinsey, la pntration de limpression 3D dans lindustrie sera
de 10 %, au grand maximum
23
. Et si le McKinsey Global Institute estime les
implications conomiques de limpression 3D 550 milliards de dollars par an
dici 2025
24
, dautres sont plus sceptiques. En cause, le cot des imprimantes
et des matriaux, le fait que la production soit trop lente pour concurrencer
les procds industriels classiques, labsence dconomies dchelle et les
enjeux de proprit intellectuelle.
Dans ces trois secteurs, big data, ef ficacit nergtique et nouvelles tech-
nologies de production, on constate un brouillage des frontires entre le virtuel
et le rel. Certains commentateurs nhsitent pas dclarer que les usines
sont devenues des machines que lon commande distance. Cest aussi la
dfinition de lobjet qui sen trouve transform on parle aujourdhui d Internet
des objets . Initialement objet numrique derrire un cran, il mane de lui une
22. La socit chinoise Shanghai WinSun Decoration Design Engineering Co. a ainsi imprim en avril
2014 les pices composant une dizaine de maisons en 24h, qui ont ensuite t assembles. Ces
btiments, qui mesurent 200 mtres carrs chacun, cotent environ 30.000 yuans, soit prs de 3.500
euros.
23. Cit par Les Echos, Les industriels amricains saffrontent sur le potentiel de limpression 3D ,
Lucie Robequain, 9 avril 2014.
24. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy, mai
2013.
28
Leffcacit nergtique
fois fabriqu une aura numrique en raison de multiples connexions quil
peut tablir avec son environnement grce des capteurs
25
. Paralllement,
les makers dont parle Chris Anderson ne veulent plus rester de passifs
consommateurs : La revolution actuelle ne consiste pas opposer limpres-
sion 3D (additive manufacturing) aux mthodes de production traditionnelles
(substractive manufacturing) ; elle consiste dans la capacit que nous avons de
transformer les donnes en objets, et ces objets en donnes . La distinction
entre le consommateur et le producteur sestompe - jusque dans le service
public, o la participation du consommateur la production est galement
possible
26
.
Digitalisation, automatisation, optimisation des ressources prsentent un autre
point commun, celui doffrir une personnalisation accrue des services. Il est par
exemple possible de personnaliser ses dplacements grce des applications
golocalises (big data). La SNCF espre ainsi pouvoir personnaliser de plus en
plus le voyage de chacun, en passant dun modle gare gare un modle
porte porte et en proposant des solutions de transport dun bout lautre
du trajet. En devenant intgrateur de transport , il veut rsister aux grands
acteurs Internet, comme Google, qui lorgnent ce march en expansion. Autre
possibilit dindividualisation, celle des tarifs de consommation de lnergie en
fonction des compor tements rels de chacun. Enfin, la fabrication dobjets
sur mesure faible cot sera dsormais possible avec limpression 3D.
Dernier atout, et non des moindres, ces trois nouvelles tendances viennent
remettre en cause des secteurs faible productivit comme ladministration,
l a sant, voire lducation (big data) ou organiss en oligopole (ef ficacit
nergtique).
25. Dans quelques annes, une vague dappareils connects devrait arriver sur le march, et fonctionner
grce un wi- trs bas cot et trs basse consommation dnergie. Certains capteurs nont mme
pas dalimentation lectrique par pile : ils tirent leur nergie de lenvironnement, comme les organismes
vivants.
26. Cf. Institut de lentreprise, Service public 2.0, par Elsiabeth Lulin, juillet 2013, et Smart cities, op. cit.
29
2. LES ENTREPRISES FRANAISES ET LINNOVATION :
RISQUES, FORCES ET FAIBLESSES,
NCESSAIRE ADAPTATION
Comme lcrit Nicolas Colin, Si nous russissons la transition numrique de
lconomie franaise, alors nous resterons lun des pays les plus dvelopps du
monde ; si, au contraire, nous chouons, nous devrons renoncer notre modle
social et deviendrons progressivement pour les tats-Unis ce que les anciennes
colonies franaises ont t pour la France prospre des Trente glorieuses : une
source de matire premire (dans lconomie numrique = de la R&D et des
donnes) et un simple march de dbouchs o plus aucune entreprise ne
paiera dimpts les entreprises trangres parce quelles nauront mme pas
besoin de stablir sur notre territoire pour y faire des affaires ; les entreprises
franaises parce que leurs marges seront ananties par de vains efforts de
comptitivit.
27
La France ne peut prendre le risque de passer ct de ces
opportunits. Or il nest pas sr quelle mesure suffisamment limportance de
ces volutions, si lon sen fie son rang en termes dinnovation au sein de
lUnion europenne : celui-ci reste moyen, puisquelle appartient aux innova-
tion followers en termes de innovation performance , ces followers se
caractrisant par une performance proche de la moyenne de lUE
28
.
Destruction cratrice
Lconomie numrique, aujourdhui en plein essor, est domine par quelques
grandes entreprises amricaines, gants industriels la stratgie prouve.
Or les indicateurs de lconomie franaise rvlent lchec de cette dernire
se dvelopper ce que Nicolas Colin appelle la frontire de linnovation , soit
le stade du dveloppement conomique o le rattrapage des conomies les
plus avances est achev et o seule linnovation peut gnrer de nouveaux
27. Nicolas Colin, Lindustrie du taxi la frontire de linnovation , 15 avril 2014 ; http://colin-verdier.
com/l-industrie- du-taxi-a-la-frontiere- de-l-innovation
28. Commission Europenne, Innovation Union Scoreboard 2014 ; http://ec.europa.eu/enterprise/
policies/innovation/files/ius/ius-2014_en.pdf. Linnovation oprationnelle est mesure au moyen
dun indicateur composite le Summary Innovation Index qui value notamment la performance de
3 principaux types dindicateurs les conditions facilitatrices, les projets des entreprises et les
rsultats et 8 dimensions de linnovation, aboutissant au total 25 indicateurs.
30
Leffcacit nergtique
gains de productivit
29
: la croissance y est faible ; les entreprises ne par-
viennent pas reconstituer leurs marges ; laugmentation du revenu par tte
est comme interrompue. Depuis plusieurs dcennies, ajoute Colin, la France
sest plus ou moins arrte dinnover et a choisi dopter pour des efforts de dve-
loppement centrs sur les dbouchs lexport (= la mondialisation), loptimi-
sation des chanes de production (= le restructuring, le downsizing, le reengi-
neering, etc.), la sophistication de la finance (= la crise de 2008) et finalement
la baisse du cot du travail (= le pacte de responsabilit).
Les difficults de la France se dvelopper la frontire tiennent en partie
son modle de dveloppement et la place prpondrante des grandes
entreprises dans ce modle. La France, tout dabord, sest historiquement sp-
cialise dans le rattrapage de lconomie amricaine. La croissance leve des
Trente Glorieuses est le rsultat dune politique industrielle conue pour rpliquer
le dveloppement de lconomie amricaine, en faisant grandir des champions
nationaux soutenus par la puissance publique labri de frontires fermes.
Cette politique a t si russie que nous avons le plus grand mal faire notre
deuil de cette politique industrielle . Pouvoirs publics, administrations, grandes
entreprises et investisseurs continuent penser dans les termes de la rplica-
tion des avances amricaines
30
. Mais le rattrapage est devenu impossible
dans lconomie numrique globale, les frontires commerciales tant plus
ouvertes que jamais. Cest pourquoi lconomie numrique prsente presque
toujours des marchs concentrs lchelle globale du fait des effets de rseau.
Ainsi, conclut Nicolas Colin, une fois quune position a t prise par une entre-
prise amricaine, il ny a plus de rattrapage possible par une entreprise
dun autre pays , et il nest plus possible de partir lassaut dune filire une
fois que sa transformation numrique est acheve.
ce premier constat sajoute le fait que la France est dote depuis longtemps
de grandes entreprises aux modles daffaires traditionnels qui sont rests
jusquici peu touchs par le numrique. Or mme si les grandes entreprises
franaises dominent leur filire lchelle globale et que ces positions pour-
raient tre prserves aprs la transformation numrique de ces filires, il
semble impossible de rester dominant sans tre capable de transformer son
modle daffaires comme la fait par exemple Apple. Or les grands groupes
franais sont victimes de ce que Clayton Christensen, professeur la Harvard
29. Nicolas Colin, op. cit.
30. il en est ainsi de cette question rcurrente de savoir si la France peut crer un Google franais.
31
Business School, a appel le dilemme de linnovateur : il est difficile de
pratiquer soi-mme des innovations de rupture quand lintrt objectif de
cour t terme de lentreprise est la prservation du statu quo. Les entreprises
sont donc tentes de se contenter dinnovation incrmentale et de monte en
gamme, linnovation de rupture restant trs risque pour les carrires des
grands dirigeants. Dautres freins internes aux grandes entreprises sont aussi
en jeu : leur structure, peu propice linnovation ; leur organisation en silos ;
enfin le dficit de comptences en termes danalyse des donnes, lapanage de
ce quon appelle aujourdhui des data scientists .
Les risques que courent les grandes entreprises, dans ce contexte, ne pas
suivre la dynamique dinnovation luvre aujourdhui sont forts. Le plus
imminent est celui du dplacement des gants internationaux de lconomie
numrique les GAFA , Google, Apple, Facebook, Amazon - sur la chane de
valeur. Cette menace savrera dautant plus for te pour les entreprises dont
les modles daffaires restent adosss des rentes de situation.
Quelques exemples : Facebook possde son propre AI lab, pour dvelopper
lintelligence artificielle, mais sest aussi lanc dans les services de paiement
en ligne, le rseau social tant en attente de lautorisation pour la mise en
place dun service de stockage et dchange dargent. IBM et Volia sont au-
jourdhui en concurrence pour lobtenti on de contrats proposs par l es
vill es pour l e trai tement de leau, lutilisation de capteurs numriques sur les
rseaux tant dsormais monnaie courante. Quant lnergie, les agrgateurs
se trouveront rapidement en concurrence avec les producteurs dlectricit. Les
acteurs de lInternet nhsitent pas raliser des acquisitions en ce sens.
Ainsi, en janvier 2014, Google passe loffensive sur le march de la maison
connecte en mettant la main sur Nest, start-up connue pour ses thermostats
et ses dtecteurs de fume intelligents, pour un montant de 3,2 milliards de
dollars. Au total, Google vient dacheter huit entreprises spcialises dans la
robotique. Il a galement fait lacquisition de Waze, qui suit les diffrents trajets
effectus par les automobilistes, compilant le respect des limitations de vi-
tesse, le comportement par rapport la moyenne des conducteurs, la dure
des trajets, la rgularit. Le Wazer dun individu est souvent connect avec
son compte Gmail, lequel contient une mine de donnes pertinentes sur son
profil sociodmographique, son rythme de vie, voire son tat de sant. Or ces
donnes seraient essentielles un assureur soucieux de dterminer avec
32
Leffcacit nergtique
prcision le degr de risque dun conducteur. quand lapparition de Google sur
le march de lassurance ?
Le plus souvent, des partenariats entre des acteurs traditionnels et ceux du
numrique mergent, mais ces partenariats ne pourraient tre que tempo-
raires : demain, lautomobile connecte pourrait bien tre fabrique par Google,
et non par un constructeur, alors que lentreprise a t pionnire dans la voiture
sans conducteur
31
.
Dans ce contexte, si lenjeu crucial est de faire merger de futurs champions
numriques capables de dominer leur flire dans lconomie numrique globale,
do ces champions pourront-ils provenir ? Les start-up sont souvent le premier
vivier cit, mais leur russite, en France, reste mitige. Et Nicolas Colin
dajouter : A une exception prs (Apple), les grandes entreprises amricaines
qui dominent lconomie numrique sont danciennes start-up nes aprs la
rvolution numrique. Le problme, vu de France, est que nous navons jamais
russi faire dune start-up un gant industriel dominant sa filire lchelle
globale. Les obstacles sont identifs. On peut en lever certains, notamment sur le
march du capital-risque. Mais les start-up ne sont pas notre meilleur espoir.
Dailleurs, une sorte de start-up fatigue commence se faire jour : cette
impression qu force de clbrer les start-up on saccommode trs bien du fait
quelles restent bloques cet tat primitif et que, contrairement ce qui se
passe aux tats- Unis, elles ne deviennent jamais des gants industriels.
Cest pourquoi, ct des PME et des ETI qui peuvent tout fait se muer en
champions numriques, les grands groupes, malgr leurs faiblesses, ne de-
vraient pas tre ngligs.
Rest que les difficults des entreprises franaises ne concernent pas seule-
ment les entreprises numriques proprement parler. Lindustrie elle-mme
semble avoir pris un certain retard dans lautomatisation et la robotique. Selon
une tude publie en avril 2014, le BCG dessine une nouvelle gographie de la
comptition industrielle mondiale par tir de ltude compare de la comp-
titivit des vingt-cinq plus gros pays exportateurs de biens manufacturs
32
.
Lune des tendances les plus for tes releve par le BCG est lrosion marque
31. Ces questions de dplacement sur la chane de valeur sont voques dans Smart cities, op. cit.
32. Communiqu de presse, Study Reveals Striking Shifts in Global Manufacturing Costs over the Past
Decade , 25 avril 2014 ;
http://www.bcg.com/media/PressReleaseDetails.aspx?id=tcm:12-159505
33
de lavantage comptitif de la Chine, en particulier par rapport aux tats-Unis.
Ce resserrement tient notamment laugmentation des cots salariaux dans
les usines chinoises et la baisse concomitante de ces mmes cots dans le
secteur manufacturier aux tats-Unis. Apple, General Electric, HP ont ainsi choisi
ces derniers mois dinstaller de nouvelles usines aux tats-Unis ou de rapatrier
certaines productions localises en Chine. Ce mouvement de relocalisation pour-
rait mme saccentuer dans les prochaines annes. Or la France ne semble pas
profiter de ce mouvement : selon le BCG, la dgradation de la comptitivit
industrielle de la France tient labsence de modration salariale lors de la
dcennie coule et la faible croissance de la productivit, notamment parce
que la France ninvestit plus dans ses usines, accumule les retards dans leur
automatisation et peine assurer la monte en gamme de son industrie
33
.
Le rle des grands groupes
Atouts des grandes entreprises
Les atouts des grands groupes franais sont de trois sortes. Leur importance
historique en France et leur taille leur of frent une position dominante dans
de nombreux secteurs, et un grand nombre de comptences. Les grandes
entreprises nont pas toujours pu tirer parti de leur position : ce changement
sexplique notamment par lvolution de la nature de linnovation. Si la premire
moiti du XX
e
a vu de grandes innovations fleurir dans les laboratoires de
grandes entreprises, la taille de certaines dentre elles, devenue trs impor-
tante partir des annes 1960, a pu susciter lapparition dune bureaucratie
croissante faisant obstacle linnovation, surtout quand elle provenait dinitia-
tives marginales, ce qui a souvent entran le dpart des cadres les plus inno-
vants. Aujourdhui, lacclration de la concurrence entre les start-up fait que
les entreprises les plus jeunes ne peuvent profiter bien longtemps de leurs
perces, toujours susceptibles dtre imites par de nouveaux concurrents.
Cela plaide pour des innovations en termes de modles daffaires, et non
simplement de technologie. Or en la matire, les grands groupes offrent des
33. La gographie des cots de production chamboule , Anne Eveno, Le Monde, 25 avril 2014 ;
http://abonnes.lemonde.fr/economie/article/2014/04/25/la- geographie- des- couts- de- production-
chamboulee_4407385_3234.html
34
Leffcacit nergtique
atouts avec lesquels les start-up ne peuvent rivaliser : une infrastructure
mondiale, prcieuse dans le cas o la distribution des produits entre en ligne
de compte ; une rputation ; des relations de partenariat dj tablies ; une
expertise en R&D, renforce par les brevets ; une exprience des enjeux de
rgulation ; enfin une excellence dans les processus. Or ces atouts prennent
tout l eur sens lorsque lentreprise permet des quipes par ticulirement
innovantes de les utiliser
34
. Cest de cette faon que Medtronics a dvelopp
avec succs le programme Healthy Heart , afin de diffuser des pacemakers
en Inde, sa connaissance des aspects rglementaires et du march indien
ayant t cruciale. Lexprience de Medtronics est un exemple russi de la
nouvelle donne de linnovation : un mlange entre une approche entrepreneuriale
et des capacits unique offertes par une entreprise.
En deuxime lieu, alors que linnovation de lInternet donnait plutt lavantage
aux start-up, linnovation por te par le big data et les donnes semble plutt
favoriser les grandes structures, dont le nombre de donnes et la capacit
les traiter sont en thorie plus grande, mais supposent quelles parviennent
adopter une organisation adapte cette perspective
35
.
Enfin, leur politique dessaimage, la pratique de lopen innovation auprs des
PME ou la constitution de fonds dinvestissements internes leur permettent de
jouer un rle moteur pour dvelopper dautres entreprises innovantes mais
aussi renforcer leurs propres comptences.
Il sagit donc de penser de manire concrte comment les grandes entreprises
franaises peuvent sadapter afin de tirer profit du contexte mondial daccl-
ration de linnovation.
Une ncessaire adaptation
Les grandes entreprises se devront de remettre en question leurs modles
daffaires, ce que certains acteurs traditionnels ont dj amorc, parfois avec
succs, tout en tablant sur leur valeur et historique propre. Cest ce quexplique
Franois Gri, directrice gnrale de Pierre&Vacances-CenterParcs, concernant
le secteur du tourisme: Dans le domaine du tourisme, Google nest pas dans
un rapport de transaction commerciale et ne le sera sans doute jamais. Mais il
34. The new corporate garage , Scott D. Anthony, Harvard Business Review, septembre 2012.
35. Institut Diderot, Lavenir des big data , confrence de Kenneth Cukier, 3 avril 2014.
35
est bel et bien devenu le principal dtenteur de la relation client. Ce constat
place les acteurs traditionnels du sjour touristique face un dilemme : devant
lemprise de Google, la coopration est ncessaire. Mais la remonte en valeur
lest tout autant, sous peine de tomber dans une dpendance qui peut se rvler
mortelle moyen terme. Cooprer, cest sadapter au systme Google, ses
conditions de visibilit et de rmunration. Cest produire des contenus
haute valeur ajoute, bien positionns pour remonter dans les requtes du
moteur, et savoir promouvoir ses offres. Mais dans le mme temps, cest
travai ller darrache-pied pour reprendre en main la relation client digitalise
et rinventer le rle de lhbergeur traditionnel dans une de chaine de valeur
clate. Demain, la valeur dun groupe comme Pierre & Vacances - Center Parcs
rsidera dans sa capacit fournir ses clients des expriences uniques,
dans ses rsidences comme lchelle du bassin touristique local. Ces exp-
riences, il nous faut les inventer ds prsent. La di f frence, jen sui s
convaincue, se fera dans la qualit de la relation, dans le lien humain, dans le
respect des personnes.
36
Si les grands groupes sallient aux acteurs des don-
nes, ce qui semble parfois invitable Veolia IBM dans les services aux
municipalits, Festo, leader des automatismes, avec SAP , cela devra toujours
tre avec prudence.
Pour les industriels, la mise en oeuvre de nouveaux modles daffaires nces-
sitera invitablement un saut culturel. Jusquici, le coeur de leur mtier consis-
tait fabriquer des objets, voire en assurer le service aprs-vente. LInternet
des objets exigera dautres comptences car ils devront aussi grer la masse
dinformations gnres par lobjet, une fois vendu au client. Cest donc
par tir du moment o le produit sor tira de lusine que la relation avec le
consommateur commencera.
Il sera galement primordial pour les grandes entreprises de distinguer la
simple innovation de productivit de linnovation commerciale, selon les
catgories tablies par Chri stensen. En ef fet, une avance technologique
sans changement de modl e daf faires nest vraisemblablement pas une
vritable innovation, mais un gain de productivit, et se commoditise en un
instant, sans permettre lentreprise de se diffrencier.
36. Franoise Gri, Repenser le tourisme lre de Google , 20 janvier 2014 ;
http://www.francoisegri.com/1175-repenser-le-tourisme-a-lere- de-google
36
Leffcacit nergtique
La gestion des donnes devenant un enjeu essentiel, le recrutement de
spci alistes tout comme la formation du personnel en la matire seront
i ndi spensabl es. Les mti ers li s aux donnes sont de plusi eurs sor tes, et
ne se rsument pas aux ingnieurs, loin de l. Il sagit en premier lieu des
mtiers danalyse des donnes dvolus aux scientifiques, les fonctions de data
scientists. Ces comptences sont de plus en plus recherches : la donne est
abondante, mais la capacit lanalyser trs rare. Il sagit ensuite de tous les
mtiers impliquant une interaction entre lhomme et la machine, et exigeant de
faire le lien entre le modle daffaires, le marketing et les donnes. De nouveaux
mtiers devraient apparatre : par exemple si la tlmdecine se dveloppe, on
peut imaginer que laccompagnement du diagnostic ne sera pas ncessaire-
ment ralis par un mdecin, mais par du personnel mdical form la com-
prhension des donnes.
Une fois ce recrutement ralis, le management et la rtention de ces salaris
impliquera une adaptation de la culture dentreprise. Ainsi, il faudra savoir leur
offrir suffisamment de libert pour quils mnent bien leur recherche et les
valuer selon des critres adapts. Au-del, cest lensemble des comptences
des salaris qui devra tre rvalu, en fonction de leur interaction plus ou
moins productive avec les machines
37
. Lorganisation de lentreprise en sera
ncessairement transforme, avec lavnement de rseaux internes plus com-
plexes et de pratiques de co-production et de co-responsabilit.
Promouvoir linnovation ouverte
Si les entreprises sintressaient par le pass aux start-up afin de les acqurir,
les stratgies quelles dveloppent actuellement sont davantage axes sur
le long terme et le dveloppement conjoint de start-up qui bnficient aux
diffrents acteurs cest ce quon appelle linnovation ouverte. Les incubateurs
et acclrateurs soutenus par les grandes entreprises permettent ainsi ces
dernires de dvelopper des technologies en interne grce au partage de
connaissances, tout en laissant la possibilit aux start-up et aux spin-of fs de
prendre leur envol si elles le souhaitent
38
. Dans ce dernier cas, les relations
37. Dans Average is over, Tyler Cowen dcrit les diffrents types dinteraction possibles entre lhomme
et la machine : dans certains cas, hommes et machine seront substituables, dans dautres pour les
personnes les plus qualies - ils seront complmentaires.
38. La pratique des incubateurs est dveloppe dans Institut de lentreprise, Entreprise et territoires,
pour en fnir avec lignorance mutuelle, septembre 2013, et dans Smart cities, op. cit.
37
privilgies avec la grande entreprise ouvrent la voie des partenariats futurs
39
.
Les grandes entreprises sont souvent transformes par les partenariats quelles
peuvent nouer avec des start-up existantes qui leur appor tent des comp-
tences et changent leur culture
40
. Certes la grande entreprise peut y perdre
dans la ma trise de la technologie, en revanche elle souvre ainsi de plus
grandes opportunits en termes dinnovation. La pratique des incubateurs
privs est particulirement dveloppe en Allemagne, o les introductions en
bourse de start-up sont rares : cest le cas de Bayer Pharmaceuticals, de lopticien
Fielmann, de Pro7 (tlvision), des supermarchs Rewe ou de Deutsche Tele-
kom. Axel Springer a mme lanc une structure, Plug & Play, associe avec des
coles la Kellogg School of Management (Northwestern University), Stanford et
luniversit de Hambourg.
Les grandes entreprises franaises dveloppent progressivement des partena-
riats de mme type, mme si leur engagement est pour linstant htrogne.
Par exemple, SFR chapeaute les Innovation Datings ; Orange a lanc une struc-
ture rserve aux start-up, Orange Fab, base aux tats-Unis ; Total dveloppe
de nombreux partenariats avec des start-up. Dautres projets sont issus de
partenariats entre les pouvoirs publics et en premier lieu les villes et les
entreprises. Le Camping, Paris, rsulte dun partenariat entre la rgion Ile-de-
France et de grandes entreprises. La transformation de la Halle Freyssinet en
incubateur de start-up numriques est lun des projets phares de la mairie de
Paris : ce sera le plus grand incubateur au monde, accueillant 1 000 start-up
sur une surface de 30 000 mtres carrs. La ville de Paris rachtera le bti-
ment la SNCF et financera des travaux de voirie autour du site. La Halle sera
ensuite revendue pour 70 millions deuros un consor tium associant Xavier
Niel (90 %) et la Caisse des Dpts, pour un lancement en 2016.
Linnovation ouverte peut aussi passer par des moyens financiers innovants.
Tendance de fond selon certains analystes, le corporate venture consiste dans
des fonds de capital-risque dtenus par des entreprises et prenant des par-
ticipations dans des start-up. Le corporate venture existe depuis les annes
1970 outre-Atlantique, o les gants du high-tech comme Cisco et Intel ont
39. Ce phnomne rejoint la pratique de essaimage, lorsquune entreprise aide ses salaris crer une
entreprise.
40. D. Manceau, PF. Kaltenbach, L. Bagger-Hansen, V. Moatti, J. Fabbri, Open Innovation: Putting
External Knowledge to Work , Supply Chain Management Review, 2012, 42- 49, et Open Innovation
Whats beyong the buzzword, rapport i7, 2011.
38
Leffcacit nergtique
trs vite compris lintrt de dvelopper un cosystme entrepreneurial autour
deux afin dinnover le plus rapidement possible. En France, cette pratique sest
fortement dveloppe la fin des annes 1990, mme si la bulle Internet a pu
amoindrir cet enthousiasme, avant de repartir depuis quelques annes.
Les entreprises nhsitent pas sallier entre elles pour crer de tels fonds.
Ainsi Schneider Electric, aprs avoir pratiqu seul des investissements via un
vhicule de 50 millions deuros lev en 2003, sest uni Alstom et Solvay
pour fonder Aster Capital, hauteur de 105 millions deuros, spcialis dans
les cleantech. Deux ans plus tard, la SNCF, Total et Orange ont cr Ecomobi-
lit Ventures, destin investir dans des solutions de mobilit innovantes. Dans
lintervalle, en 2010, Suez Environnement a donn naissance Blue Orange, un
fonds ddi aux technologies de leau et des dchets. Aujourdhui, Safran et
EDF rflchissent dvelopper leur vhicule de corporate venture.
Ces fonds dindustriels ne sont pas forcment mus par un intrt financier,
limage des socits de capital-investissement classiques. Ce qui intresse les
entreprises qui investissent dans des start-up, ce nest pas le retour financier,
mais laccs linnovation, lidentification des tendances et la cration de par-
tenariats avec les start-up pour conqurir de nouveaux clients, dfricher de
nouveaux marchs et rduire les cots de R&D.
Les entreprises sintressent galement de plus en plus au concept de fab lab ,
issu lorigine du Center for Bits and Atoms du MIT. Un fab lab est un labora-
toire permettant dinventer des objets en ouvrant aux individus laccs des
outils de fabrication numrique, comme une dcoupe laser, une fraiseuse nu-
mrique, une dfonceuse numrique, une dcoupe vinyle ou une imprimante
3D. Si les premiers projets taient essentiellement issus duniversits ou de
centres de recherches, les entreprises participent aujourdhui louverture de
certains fab lab. Orange a ainsi particip la cration du fab lab Thinging !
Grenoble. Le groupe Adeo, propritaire de Leroy-Merlin, sintresse de prs
ces structures, tout comme Renault qui dveloppe un projet de techshop (un
fab lab interne, priv)sur le modle de linitiative de Ford Detroit. Ces outils
permettent aux entreprises de contribuer linnovation et de rester au fait des
dernires inventions, mais aussi, quand le fab lab est priv, de tester trs rapi-
dement de nouveaux projets. Cest ce que propose par exemple le i-lab dAir
Liquide.
39
Linnovation ouverte, enfin, peut mme aller jusqu lalliance avec des concur-
rents. En ef fet, l es entrepri ses estiment quell es ont davantage gagner
en partageant prudemment certaines avances, qu ne les garder que pour
elles-mmes. Lautomobile voit ainsi fleurir de nouveaux types de partenariat :
Google a ainsi annonc en janvier 2014 la mise en place de l Open automotive
alliance , regroupant le gant de lInternet et quatre constructeurs auto, Audi,
General Motors, Honda et Hyundai. Lobjectif de ce consortium : intgrer, ds
la fin 2014, le systme dexploitation Android dvelopp par Google dans les
systmes embarqus des voitures.
3. LA PUISSANCE PUBLIQUE FACE LINNOVATION :
STIMULER LINNOVATION ET ANTICIPER
SES EFFETS NGATIFS
La course se joue entre les hommes et les ordinateurs, et les hommes doivent
lemporter . Telles taient les paroles dEric Schmidt, chairman de Google, lors
de son allocution au Forum conomique de Davos en janvier 2014. Selon lui,
lacclration de linnovation technologique reprsente lun des plus grands
dfis auxquels nous aurons faire face dans les vingt trente prochaines
annes. On se dira que Schmidt a beau jeu de salarmer des consquences
humaines du progrs technique ; dans tous les cas, il pointe ici une question
majeure, au plan conomique, social et politique.
Les avantages de linnovation lemportent assurment sur ses inconvnients.
Deux actions sont donc ncessaires, dune part ltablissement par la puissance
publique des conditions optimales pour son dveloppement, dautre part une
rponse adapte ses effets indsirables mais invitables.
Financer linnovation de faon cible
Lapproche la plus traditionnelle consiste financer la recherche la plus pro-
metteuse. Par la Big Data Research and Development Initiative , ladminis-
tration Obama prvoit ainsi de crer six centres de recherches fdraux afin
40
Leffcacit nergtique
dexplorer cette nouvelle technologie et de participer au regain de lindustrie
amricaine. Le gouvernement fdral devrait financer ces centres hauteur de
200 millions de dollars, auxquels pourrait sajouter le financement des Etats
et des administrations locales, voire des entreprises. Approche plus auda-
cieuse, le prsident Obama projette de lancer dans les prochaines annes un
rseau national comptant 45

hubs ddis aux mthodes de production
innovantes. Ces hubs comprennent des entreprises, des fondations et des
uni versi ts, une dizaine dentre eux existant dj. Le co-financement dans
ce contexte est souvent prfrable, ltat venant appor ter son appui un
financement priv initial, gage de la viabilit commerciale de linnovation en
question.
La puissance publique peut ensuite participer la structuration de la demande
dinnovation sur le march par la commande publique, les rgles relatives aux
appels dof fre publics ou la mise en place dincitations auprs des consom-
mateurs. Concernant ce dernier point, cest ce qui a t test avec le compteur
lectrique, dans le cadre du dveloppement des smart grids.
Certains vont plus loin, dfendant lintervention de ltat grande chelle.
Ainsi Richard Jones, ancien Senior Strategic Advisor pour les nanotechnologies
lEngineering and Physical Sciences Research Council britannique, estime
que ltat a un rle jouer dans les projets trs coteux, qui seuls peuvent
amener des innovations de rupture, comme dans la recherche militaire. Selon
lui, sil est vrai que nous assistons aujourdhui une multiplication des usages,
ainsi qu un raffinement et une simplification de technologies dj existantes,
les vritables innovations de rupture relvent dinvestissements massifs
que seule la puissance publique peut soutenir.
Rguler la circulation des donnes
Lchelle de lInternet, la confiance que nous plaons dans des services allant
des cartes de crdit Gmail, et la facilit quil y a collecter des donnes a
sans aucun doute chang les dfinitions des termes personnel et public ,
ce qui rend lappli cati on des rgl es l gal es compl exes. Les rf l exi ons sur
l es implications de la circulation des donnes couvrent plusieurs grands
domaines : le respect de la vie prive, la scurit, la rtention faut-il ou
non garder les donnes , le traitement et la possession droit de proprit
intellectuelle, question qui se pose notamment dans le cas de limpression 3D.
41
Or ces critres, tels que considrs jusqu prsent, ne saccordent pas tout
fait au fonctionnement de rseaux virtuels.
En particulier, les questions lies au respect de la vie prive prennent au-
jourdhui beaucoup dimpor tance, notamment en France. Une enqute de
fvrier 2014 de lassociation de dfense des droits des consommateurs CLCV
a par exemple rvl que les grandes enseignes revendaient les donnes
personnelles de leurs clients dautres professionnels, qui sont ensuite libres
de les dmarcher par tlphone ou par courriel
41
. Au-del, contrairement aux
prcdents modles qui exploitaient des informations personnelles identi-
fiables, le big data a boulevers la dfinition de ces informations, rendant
reconnaissables toujours davantage de donnes personnelles. Ainsi les re-
qutes sur un moteur de recherche ne livrent pas le nom ou ladresse dune
personne donne, mais leur tude permet dapprendre beaucoup sur cette
dernire. Pour rpondre ces proccupations, Google a lanc une initiative,
data liberation , permettant de faciliter le dplacement des donnes des
utilisateurs dans et hors des services de Google.
Ces craintes mritent toutefois dtre relativises. Lutilisateur de Google
change en quelque sor te le respect de sa vie prive contre des ser vices
gratuits. Et la gratuit nest pas le seul intrt de cet arbitrage. Les avances
dans des domaines comme la sant laissent penser que le prix payer nest
peut-tre pas si grand : Janan Ganesh estime ainsi qu il y a un sicle, une
certaine bien- pensance attendai t que les masses se rvoltent contre le
capitalisme. Ils sont dsormais impatients dune raction populaire lencontre
du big data.
42
Or ce dernier permettra sans doute des progrs considrables
dans le diagnostic et loffre de soins. Enfin, si lattention sest focalise jusqu
prsent sur les donnes personnelles, lavenir ce seront les donnes gnres
par les machines qui vont surtout crotre.
En tout tat de cause, ladministration devrait travailler la dfinition de
bonnes pratiques concernant le traitement de linformation, comme elle le fait
pour lalimentation ou la sant, voire envisager cette question au niveau inter-
41. La FNAC a ainsi rachet les chiers de Virgin. An dviter ce genre de dsagrments, le client peut
signier son opposition ds le dpart la revente de ses donnes, gnralement en cochant ou en
dcochant une case. Sil ne la pas fait et quil est contact pour une entreprise quil na pas sollicite,
il doit lui-mme appeler ou crire cette socit an dtre effac de sa base de donnes. Lassociation
souligne nanmoins quil est difcile de connatre le nombre de professionnels auxquels ses donnes
ont t revendues.
CLCV, Le consommateur face au commerce de ses donnes personnelles ; http://www.clcv.org/nos-
enquetes/commerce- des- donnees-personnelles.html
42. Big Data may be invasive but it will keep us in rude health , op. cit.
42
Leffcacit nergtique
national. Elle pourrait ainsi inciter les entreprises, si celles-ci ne le dveloppent
pas elles-mmes, proposer des modles d opt-in permettant aux utilisa-
teurs daccepter ou non la collecte, le partage et lusage de leurs donnes, en
change dun degr plus ou moins pouss de service.
Is average over ?
La nouvelle rvolution industrielle aura sans aucun doute des consquences
importantes sur la structuration de lconomie, commencer par lemploi, et donc
sur la nature et la propor tion des ingalits. Face aux menaces qui se font
jour, les discours les plus rticents proviennent gnralement du monde poli-
tique ou des salaris. Or lavance de linnovation tant inluctable, il vaut
mieux cibler et accompagner ses consquences ngatives que tenter de freiner
cette dernire.
Nouveaux mtiers, ingalits, rapport la machine
Cette nouvelle vague dinnovation ne sera pas sans consquences sur les
emplois qui sen trouveront fortement modifis. Clayton Christensen pense
ainsi que les nouvelles innovations peuvent avoir des effets contrasts sur
lemploi. A ce titre, il diffrencie trois types dinnovations : les empowering
innovations , les sustaining innovations et les efficiency innovations . Les
premires sont cratrices demplois parce quelles ncessitent de plus en
plus de personnel capable de conduire, distribuer, entretenir et vendre les
nouveaux produits. Les sustaining innovations qui engendrent lapparition de
nouveaux produits qui remplacent ceux dhier ont au contraire peu deffet sur
lemploi. Enfin, les efficiency innovations, qui rduisent les cots de fabrication
et de distribution des produits et services existants, sont la plupart du temps
destructrices demploi. Il faut donc trouver un quilibre entre empowering inno-
vations et efficiency innovations pour stabiliser la situation sur le march du
travail et esprer relancer lemploi.
43
Selon Kevin Kelly, fondateur du magazine Wired
43
, avant la fin de ce sicle,
70 % des emplois daujourdhui seront remplacs du fait de lautomatisation
44
.
La plupart des emplois en usine sont vous disparatre pour laisser place
des emplois de bureau qui regrouperont designers, informaticiens et logisticiens.
Les emplois industriels de lavenir vont ncessiter de nombreuses comp-
tences, les tches routinires et rptitives tant amenes dispara tre. Il
est donc indniable que les innovations futures rendront certains emplois ob-
soltes. Ce bouleversement est induit par une deuxime vague dans lautoma-
tisation, centre sur lintelligence artificielle, les capteurs bon march et lap-
prentissage automatique. Surtout, cette automatisation profonde touchera
selon Kelly lensemble des emplois, du travail manuel au travail intellectuel. Dj
aujourdhui, le logiciel Narrative Science sait crire des articles sur le sport
partir de statistiques et de rsultats sportifs ou gnrer des rsums de perfor-
mance boursire dune entreprise partir de textes trouvs sur le web.
Tyler Cowen, dans Average is over (2013), explique que deux phnomnes
concomitants pourront tre obser vs : dune par t laugmentation du nombre
de mtiers trs qualifis lis aux donnes et leur analyse, la productivit
trs leve, dautre par t celle du nombre de mtiers trs peu qualifis, dont
le salaire va diminuer. Entre les deux, les mtiers moyennement qualifis
transport, logistique, postes administratifs notamment seront vous tre
remplacs par des machines. Les mtiers trs peu qualifis relveront de plus
en plus des services, notamment destination des cadres dirigeants, et de
moins en moins de mtiers manuels traditionnels. Dans cette nouvelle rvo-
lution industrielle, alors que la productivit des travailleurs peu qualifis est
infrieure celle des machines, celle des travailleurs hautement qualifis
est au contraire accrue du fait de la complmentarit avec les machines.
La polarisation du march du travail devrait donc aller croissante, entre dune
part les data scientists et apparents, les entrepreneurs et les investisseurs et
dautre part un groupe plus large de perdants. Il est ce titre rvlateur de
constater le faible nombre demploys que compte Facebook environ 6 000
personnes.
43. Kevin Kelly, Better Than Human: Why Robots Will And Must Take Our Jobs , Wired, 24
dcembre 2012.
http://www.wired.com/2012/12/ff-robots-will-take- our-jobs
44. Un article rcent de Carl Frey and Michael Osborne de luniversit dOxford estime quant lui que
47% des emplois amricains sont vous tre automatiss ( at high risk from automations ).
44
Leffcacit nergtique
Dans le First Machine Age , selon Brynjolfsson et McAfee, productivit, em-
ploi et revenu mdian augmentaient ensemble. Dans le second, la croissance
de la productivit a t pour lessentiel dcouple des emplois et du revenu.
Cette divergence ne trouve pas sa source dans la rgulation du travail ou les
rgles fiscales, mais dans la nature propre de lconomie numrique, dans la-
quelle un grand nombre de biens et de services peut tre fourni un nombre
infini de clients supplmentaires, et ce au mme instant, un cot proche de
zro. La nouvelle conomie concide donc avec et dans une certaine mesure,
pourrait causer des tendances conomiques dfavorables dans le cour t
terme : stagnation des revenus mdians rels ; ingalits croissantes dans
le revenu du travail et dans la distribution du revenu entre capital et travail ;
croissance du chmage de long terme.
Cette polarisation se traduira dans tous les cas, dans un premier temps, par la
baisse des salaires des non qualifis bien en dessous dun niveau socialement
acceptable. Bien sr, la technologie offre tous de nombreux biens et services
meilleur march, mais saccompagne au moins cour t terme dun prix
payer en termes de salaires et demploi.
Leffet de la nouvelle rvolution industrielle se fera galement sentir sur le ter-
ritoire. Les ingalits constates en termes demplois et de revenus reflteront
des ingalits territoriales croissantes, les activits les plus innovantes ayant
tendance se concentrer dans les mtropoles, dlaissant la priphrie.
La technologie est-elle source de chmage ?
Si les consquences ngatives de linnovation sur lemploi et les salaires
peuvent se faire sentir dans le court terme, la question plus fondamentale est
de savoir si linnovation peut tre source de chmage dans la dure.
Alors que les bouleversements technologiques ont pu tre compenss dans
le pass par dautres formes de travail cres par la technologie, et que les
machines ont remplac les ar tisans au bnfice du travail non qualifi, cer-
tains conomistes salarment de ce quaujourdhui le rythme du changement
soit trop rapide pour que le niveau demploi sy adapte. Ainsi, les trois dernires
reprises conomiques aux tats-Unis ont t caractrises par une croissance
leve, mais sans laugmentation correspondante demploi, et un for t taux
de chmage persistant plus longtemps que prcdemment chaque reprise.
Depuis 2007, les tats-Unis font ainsi face une forte hausse du chmage et
une chute sans prcdent de la croissance de lemploi, la proportion dactifs
45
occups ayant baiss de 66 % en 2008 62,8 % fin 2013, et les rcentes
baisses du taux de chmage amricain sexpliquant largement par le fait que
les personnes renoncent rechercher un emploi.
Face cette tendance, un nouveau mouvement sest dvelopp depuis plusieurs
annes, le no-luddisme
45
, accusant les robots de voler leurs emplois.
Pour les no-luddites, la productivit lie au progrs technologique serait la
cause premire des tensions du march du travail amricain, et il existerait un
lien indniable entre nouvelles technologies et chmage lev, laugmentation
de la productivit limitant la croissance de lemploi. Acclrer le changement
technologique ne ferait donc quempirer ces tensions. Mme si la technologie
na cess de progresser au cours des sicles, lopinion considrant le change-
ment technologique comme invitable et trs souvent positif, la peur de la
technologie nest toutefois pas un phnomne nouveau et pu tre renforce
par les priodes de rcession conomique et de chmage lev, comme cest
le cas aujourdhui.
Il semble difficile cependant daccorder du crdit aux no-luddites. Les don-
nes disponibles sur lconomie amricaine semblent plutt rcuser la thse
selon laquelle laugmentation de la productivit conduirait une destruction
demploi et donc un taux de chmage lev moyen-long terme. Historique-
ment, aucun lien causal entre croissance de la productivit et croissance du
chmage na jamais t tabli. Par le pass, la croissance de la productivit
sest toujours accompagne dune croissance de lemploi, et non par des
per tes demplois. Un rapport du McKinsey Global Institute de 2011
46
montre
quentre 1929 et 2009, laugmentation de la productivit a toujours t
corrle une croissance de lemploi quelques annes ensuite. Par ailleurs,
entre 2000 et 2007, alors que la productivit a connu une baisse, le chmage,
lui, a augment. Dans une tude de 2004, lOrganisation Internationale du
Travail montre ainsi que la productivit et lemploi croissent simultanment
moyen terme
47
. Dautres tudes comme celles de lOCDE montrent quen
45. Le luddisme est un conit industriel violent ayant oppos dans les annes 1811-1812 des artisans
tondeurs et tricoteurs sur mtiers bras du West Riding, du Lancashire du sud et dune partie du
Leicestershire et du Derbyshire aux employeurs et manufacturiers qui favorisaient lemploi de
machines (mtiers tisser notamment) dans le travail de la laine et du coton. La lutte des membres de
ce mouvement clandestin, appels luddites ou luddistes, sest caractrise par le bris de machines.
46. McKinsey Global Institute, Growth and renewal in the United States: Retooling Americas economic
engine, fvrier 2011 ; http://www.mckinsey.com/insights/americas/growth_and_renewal_in_the_us
47. International Labour Ofce, World Employment Report 2004- 05: Employment, productivity and
poverty reduction, 2005 ; http://hdrnet.org/129/1/world_employment_report_2004- 05.pdf
46
Leffcacit nergtique
rponse un choc de productivit, lemploi diminue court terme, mais quil
existe une relation positive entre augmentation de la productivit et aug-
mentation du nombre demplois moyen-long terme.
Si la corrlation entre technologie et emplois est tablie, la causalit nest
pas encore dmontre. Reste quen thorie, une hausse de la productivit
entraine une augmentation de la richesse globale ainsi que des biens et services
moins chers, ce qui cre une demande additionnelle de la part du consommateur,
et ncessite donc de nouveaux travailleurs afin de satisfaire cette dernire.
Enfin, tous les secteurs ne sont pas concerns de la mme manire par
lautomatisation. Sil ne fait aucun doute que les humains se verront de plus
en plus remplacs par les robots pour des tches standardises, certains
travaux peu qualifis, notamment dans les services, continueront demander
une attention singulire et humaine, au moins dans le moyen terme. Plus gn-
ralement, de nombreuses tches correspondant un service sur-mesure ,
tendanciellement irrgulires intermittentes et/ou de trs courte dure
comme la livraison ou les soins domicile, resteront sans doute dans un futur
proche lapanage des humains.
Si les entreprises innovantes de demain risquent dtre plus pauvres en emploi
quaujourdhui, elles nen contribueront pas moins la cration totale dem-
plois. Comme lexplique lconomiste Enrico Moretti, ces entreprises per-
mettent de crer des emplois dans dautres secteurs technologiques, mais
aussi dans les services non technologiques, de proximit et plus ou moins
qualifis garde denfants, entretien, restaurants. Ainsi, limpact conomique
de Facebook ne peut tre limit ses quelques milliers demploys, mais aux
dizaines de milliers demplois lis la cration dapplications, sans parler des
emplois lis aux services, que Moretti estimait en 2012 130 000 et qui
doivent tre bien plus nombreux aujourdhui. La mme logique vaut pour toutes
l es grandes soci ts technol ogi ques de l a Sili con Vall ey. Ainsi, rappell e
E. Moretti, dans la Silicon Valley, les emplois high-tech sont la cause de la
prosprit locale, et les mdecins, avocats, couvreurs et professeurs de yoga
en sont leffet.
48
On peut donc affirmer quavec la technologie, les emplois ne disparaissent pas,
mais voluent.
48. John Tamny, Book Review: Enrico Morettis The New Geography of Jobs , Forbes, 22 juillet 2012 ;
http://www.forbes.com/sites/johntamny/2012/07/22/book- review- enrico- moretti s- the- new-
geography- of-jobs/
47
Cibler et accompagner
Reste que les consquences ngatives, bien que temporaires, induites par les
bouleversements technologiques ont provoqu, et continuent de susciter moult
remous au sein de la classe politique ou de lopinion, constituant lun des
freins les plus importants la diffusion de linnovation en France. En dfinitive,
la France se trouve dans la positon inverse des tats-Unis, o les volutions
rapides commencent seulement provoquer quelques ractions. Ainsi Steve
Case, ancien dirigeant dAOL, faisait rcemment remarquer
49
: Certaines d-
clarations, faites par certaines personnes, suggrant que la Silicon Valley est le
centre de lunivers et que la puissance publique na pas dimportance ne
sont ni exactes, ni appropries, ni utiles. Et comme lcrit Mar tin Wolf
50
:
Ce nest pas la technologie de nous dicter ce que nous souhaitons, cest
aux institutions conomiques et politiques. Dans ce contexte, le rle de la
puissance publique devrait tre bien davantage daccompagner ces volutions
que dessayer de les empcher alors quelles sont inluctables.
Si lintelligence artificielle provoque du chmage dans le court terme, et que
cette tendance ne peut tre contre, cela ne condamne pas les individus la
pauvret. Les tats-Unis connaissent dailleurs lheure actuelle dimportants
dbats sur la ncessit de partager la richesse gnre par ces technologies.
Cest ce que dfendent Erik Brynjolfsson et Andrew McAfee, qui estiment quil
faudra repenser le contrat social et la redistribution de la richesse. Ils
appellent notamment baisser les taxes sur le travail humain pour le rendre
meilleur march que le travail numrique et proposent de crer un revenu
minimal de base ( basic income ) pour chaque individu, par lintermdiaire
dun impt sur le revenu ngatif, par lequel on assurerait tout travailleur
un niveau de vie dcent. Pour financer cette redistribution, Brynjolfsson et
McAfee imaginent de taxer davantage les externalits ngatives comme la
pollution ou les rentes. Parmi celles-ci, outre la proprit foncire, ils pensent
sur tout la proprit intellectuelle. Ils recommandent donc de rformer le
droit amricain de la proprit intellectuelle, en particulier en ce qui concerne
les brevets de logiciels et la dure, considrs comme trop protecteurs dans
49. Cromwell Schubarth, Exclusive: Steve Case on Google buses, Uber, immigration , Silicon Valley
Business Journal, 23 janvier 2014.
50. Martin Wolf, Enslave the robots and free the poor , Financial Times, February 12, 2014.
48
Leffcacit nergtique
ce pays. Lune des solutions possibles pourrait tre pour ltat de prlever
automatiquement une partie du revenu de la proprit quil protge.
La France fait face de son ct des enjeux quelque peu diffrents, puisque la
redistribution y est largement de mise. Les pouvoirs publics franais, au
contraire, devraient avoir cur de ne pas dcourager les aventures entrepre-
neuriales par une fiscalit trop forte.
La puissance publique peut galement agir sur lducation. David Autor,
conomiste au MIT, estime ainsi que pour contrecarrer limpact de la robotique
sur lemploi, il faudra sappuyer sur lducation et la formation continue des
travailleurs pour leur permettre dacqurir de nouvelles comptences. Lobjectif
est donc que la course contre les machines devienne une course avec
les machines.
Reste que ces propositions ne sont pas sans limites. Baisser les taxes sur le
travail humain pour le rendre meilleur march que le travail numrique
semble difficile dans un univers o la frontire entre ces deux types demploi
est de plus en plus brouille. Surtout, laugmentation du niveau dducation
pourrait bien tre une illusion, car celle-ci, on le constate souvent, rencontre
des obstacles dans les capacits ingales des individus. Comme le remarque
Martin Wolf, faire de chacun de nous un membre de llite est sans aucun
doute une illusion. Il semblerait plus judicieux, dans cette perspective, que la
puissance publique accompagne aussi bien linnovation que le dveloppement
des services plus ou moins qualifis, correspondant des emplois flexibles,
suscits indirectement par la technologie. Il faut donc faire en sorte que ces
activits soient aussi ef ficaces que possible. Or aujourdhui, les politiques
publiques se focalisent de faon disproportionne sur le travail tel que tradi-
tionnellement conu rgulier et plein temps , ce qui tend renforcer les
activits coteuses et peu flexibles. Au contraire, la puissance publique devrait
prendre acte de la migration possible des salaris vers ces activits irrgulires,
acter le fait quun emploi, mme irrgulier, est prfrable au chmage, et
sengager faire de ces emplois une composante cl de lconomie, en les
lgitimant et en les rendant plus courants et accessibles. On pourrait aller
jusqu imaginer une plate-forme Internet gre par la puissance publique agr-
geant lensemble de ces activits irrgulires pour les proposer aux per-
sonnes disponibles ce serait donc un march au premier sens du terme. Par
consquent, la technologie pourrait offrir lavenir des possibilits intres-
santes et indites pour organiser le travail peu qualifi.
49
CONCLUSION
A lavenir, il ny aura pas de raisons de distinguer lconomie numrique du reste
de lconomie politique industrielle et politique numrique devraient
donc, sinon se confondre, du moins aller de pair. Permettre le dploiement
des innovations de la troisime rvolution industrielle est donc indispensable.
Ce qui est en jeu, ce nest rien moins que lavenir de notre pays : notre crois-
sance, nos emplois, nos services publics, notre protection sociale. Et la cra-
ti on de val eur sera dautant plus l arge que l a transi ti on sera progressi ve ;
or elle risque bien dtre brutale si la France ses entreprises, ses pouvoirs
publics ne se proccupe pas ds aujourdhui de faire merger des champions
du big data, de lefficacit nergtique ou des nouvelles technologies de pro-
duction. Autrement, dautres champions mondiaux prendront lavantage. Leffort
fournir est certes financier, mais il est tout autant de lordre des pratiques, et
se mesurera la capacit du pays repenser les modles daffaires traditionnels
et accompagner les consquences de ces changements.
Plus encore, lenjeu nest pas seulement pour la France de faire grandir des
champions dans ces secteurs, mais de faire en sorte que lensemble des entre-
prises se transforment laune de ces volutions pour intgrer ces dernires
leurs pratiques industrielles, leurs modes de distribution, leurs modles
daffaires et leurs organisations. Car cette rvolution industrielle ne touche pas
seulement certains secteurs parmi dautres, elle transforme radicalement la
manire de conduire lensemble des activits conomiques, exigeant une
profonde transformation de nos entreprises.
51
PROPOSITIONS
PROPOSITIONS GNRALES
Entreprises
a. Susciter autour des grandes entreprises des cosystmes innovants
51
:
En favorisant la collaboration de celles-ci avec les start-up, en dveloppant
au sein des entreprises des incubateurs privs et en y associant ven-
tuellement des coles dingnieurs et de commerce
En faisant en sorte quelles jouent un vritable rle de co-investisseur
aux cts des acteurs publics
Les grandes entreprises disposent dune capacit daction, dindustrialisation
et de pntration des marchs lointains. Pour identifier de nouvelles ides et
trouver des partenaires innovants, les grands groupes peuvent jouer un vritable
rle de co-investisseur aux cts des acteurs publics pour exprimenter
des projets, entretenir un vivier de comptences et faire monter en puissance
le tissu des PME et start-up innovantes partenaires potentiels. Aujourdhui
encore, les grands groupes ne sont pas forcment structurs cet effet et
nadoptent que rarement un fonctionnement dinnovation ouverte, cause
notamment dune dconnexion trop forte entre les objectifs des diffrents
services impliqus (achats, juridique, R&D et innovation, stratgie).
Quelques initiatives ont nanmoins t prises en ce sens. Cest le cas de SEB
qui, dans le cadre du ple de comptitivit Vitagora, propose aux autres PME
51. Cf. Entreprises et territoires, op. cit.
52
Leffcacit nergtique
du rseau un service de parrainage pour pntrer le march chinois, en mettant
leur disposition des ressources (conseils RH, services juridiques, recrutement)
et en les introduisant auprs de partenaires commerciaux et acadmiques.
En contribuant faire des ples de comptitivit des creusets dinnovation.
Il est possible de faire des ples des instances capables danticiper les marchs
du futur et des lieux de crativit. Pour cela, les ples devraient associer entre
eux beaucoup plus largement les acteurs des sciences humaines et sociales,
du design, du marketing, de la finance et de la stratgie, au-del de la R&D.
Les ples pourraient aussi mettre en place des outils pour rechercher et
solliciter des financeurs de nouvelles entreprises (private equity et venture
capital).
b. Jouer le rle de garages de linnovation
Le principe est pour lentreprise dutiliser ses nombreuses ressources afin de
mettre au point des solutions innovantes. Pour favoriser linnovation dans ce
cadre, deux solutions sont possibles :
Crer les conditions de lapparition dinnovations dans certaines divisions
de lentreprise
Ces dernires doivent rester souples, dcentralises, ouver tes des colla-
borations extrieures autres entreprises, ONG pour mler lapproche entre-
preneuriale des start-up aux moyens uniques des grands groupes. De cette
faon, les entreprises deviennent attractives pour les catalyseurs dinno-
vations, ces cadres innovants capables de runir des ressources au-del de
leur primtre initial. Eux seuls peuvent former des alliances lintrieur et
lextrieur de lentreprise.
Lentreprise peut dvelopper en interne des structures innovantes, qui
peuvent prendre la forme de fab lab internes ou de centre de R&D
Cette dmarche ne vaut pas uniquement pour les entreprises fondes sur la
R&D, mais potentiellement pour tous les secteurs. Ainsi Detroit, capitale de
lindustrie automobile amricaine, le constructeur Ford a co-fnanc louverture
dun Techshop (sorte de fab lab commercial), afin den faire bnficier lactive
communaut de makers de la ville, mais galement ses propres salaris.
Lobjectif est de permettre aux salaris de dvelopper des pratiques innovantes,
53
parfois en rupture, que les modles organisationnels des grandes entreprises
ne savent pas toujours dtecter. Selon Ford, le nombre de propositions inno-
vantes issues du personnel aurait augment de 30 % entre 2011 et 2012.
c. Dvelopper le capital investissement
Linnovati on ncessi te dtre f inance par un investi ssement en fonds
propres, dont lintrt est de pouvoir tre perdu sans remettre en cause la
prennit de lentreprise et dtre li une relle acceptation de lerreur
avec des punitions ou des rcompenses associes aux prises de risque. De
tels investissements ncessitent une pargne longue, gre par des investis-
seurs. Or la France manque dune telle infrastructure. En 2012, 6,1 milliards
deuros du capital investissement bnficiaient en France 1 548 entreprises
quand, au Royaume-Uni, 14 milliards deuros taient investis auprs de 1 000
entreprises
52
. Quant au capital-risque franais, il a investi seulement 443 millions
deuros en 2012 et 487 millions deuros au second semestre 2013
53
, montant
qui place la France en troisime position dans le secteur europen, derrire
lAllemagne (674 millions deuros) et le Royaume-Uni (1,5 milliard deuros).
Cet cart sexplique notamment parce que, ces dernires annes, les banques
et les assureurs traditionnels pourvoyeurs de fonds du capital-innovation
ont rduit leurs allocations cette classe dactifs, les nouvelles rglementations
de Ble III et de Solvabilit II exigeant des tablissements de crdit et des
compagnies dassurance de disposer de davantage de fonds propres en face
dengagements jugs particulirement risqus, comme le capital-innovation.
Ensuite, ltat franais, premier financeur de fait de capital-risque, par le biais
des dductions fiscales ou directement via des fonds public ou des investis-
sements dans des fonds (la BPI
54
et les autres fonds publics reprsentent en
valeur 30 % des fonds franais), noffre pas les avantages de linvestissement
priv dcrits ci-dessus.
Enfin en France, lpargne longue gre par les assurances nest pas oriente
vers le fnancement de linnovation, lassurance vie reprsentant 1 400 milliards
52. Un principe et sept ambitions pour linnovation, op. cit.
53. Baromtre Ernst & Young.
54. Linvestisseur le plus actif est la BPI, avec 15 oprations sur un total de 177 investissements
raliss en France au second semestre 2013. La BPI nance 95% des entreprises soutenues par le
capital-innovation.
54
Leffcacit nergtique
deuros mais tant surtout utilise pour fnancer le dfcit public. Or dans dautres
pays, cest lpargne longue, souvent celle des fonds de pension, qui finance
linnovation.
Sujet souvent voqu, les leviers de dveloppement du capital investissement,
comme la fiscalit, ne sont cependant pas lobjet de cette tude. En revanche
on peut sinterroger sur les moyens de dvelopper le financement de linnova-
tion par les grandes entreprises, ou corporate venture, procd permettant
galement de pratiquer linnovation ouverte. Vu la prpondrance des grands
groupes en France, ce relatif inconvnient serait ainsi transform en atout.
Le corporate venture ne reprsente encore que 5 % du financement des
start-up et des PME innovantes en France, contre 16 % aux tats-Unis, selon
lAssociation franaise des investisseurs pour la croissance (Afic). Le gou-
vernement souhaite laugmenter de 30 %, 600 millions deuros par an. Pour
ce faire, partir de 2014, un amortissement fiscal bnficiera aux socits
investissant directement ou par lintermdiaire de fonds, et de faon mino-
ritaire dans des PME innovantes.
Puissance publique
a. Privilgier un discours centr sur les usages une simple mise en valeur
de linnovation technologique
Dans le cadre de stratgies de soutien public, il faut garder lesprit que ce
sont les usages et les marchs potentiels qui importent, et non la simple inno-
vation technologique. Ainsi, lexistence de grandes masses de donnes ne
prjuge pas de leur utilisation ni surtout de linterprtation qui en sera faite. De
mme, limpression 3D na pas grand sens en dehors dun march o elle peut
se dvelopper.
b. Repenser lemploi au-del du salariat
lheure o les modles daffaires lis aux donnes suscitent la naissance
dentreprises moins denses en emplois, tout en favorisant la cration demplois
lextrieur de ces entreprises, deux enjeux principaux se dtachent. Pre-
55
mirement, il sagit pour les entreprises de repenser ladquation entre leurs
activits et les comptences des salaris en adaptant ces dernires. Deu-
xi mement, les pouvoirs publics auront soutenir le dveloppement dune
nouvelle conomie de services flexibles, et donc repenser les politiques de
lemploi au-del du salariat, qui pourrait bien, lavenir, ne plus tre la norme.
Ces questions font lobjet dune tude de lInstitut de lentreprise sur lem-
ployabilit paratre en 2014.
c. Adapter les statistiques la nouvelle conomie des donnes
Nous disposons aujourdhui de trop peu de moyens de mesure de lusage
des donnes et plus globalement de lconomie des donnes par exemple,
lutili sation des applications mobiles ou les dpenses des entreprises en
bases de donnes. Les activits conomiques tires par les donnes ne
rentrant pas forcment dans les catgories conomiques traditionnelles les
biens et les services -, elles ne sont pas retraces de faon adquate par les
techniques statistiques traditionnelles, ce qui entrane une sous-estimation
de limportance des donnes dans lconomie et la mise en oeuvre de politiques
publiques inadquates
55
.
Ceci plaiderait pour linstitution dune catgorie statistique nouvelle, celle des
donnes. Cela changerait sans aucun doute la mesure des indicateurs cono-
miques, commencer par la croissance.
d. Rguler les nouveaux monopoles
La question se pose, enfin, de la rgulation des GAFA, nouveaux monopoles
fonds sur les algorithmes. Lenjeu ici est peut-tre moins leur taille que la
capacit de ces monopoles stimuler ou bien au contraire endommager
linnovation dans leur environnement.
55. Progressive Policy Institute, Beyond goods and services: the (unmeasured) rise of the dat- driven
economy , Michael Mandel, octobre 2012.
56
Leffcacit nergtique
1 BIG DATA
Deux lignes directrices peuvent tre distingues concernant le dveloppement
du big data.
Premirement, il importe de mettre le client ou lusager au centre des politiques
de soutien public au big data. Le big data bnficie en France dune attention
soutenue des pouvoirs publics. Le rappor t Lauvergeon identifie ainsi le big
data comme lun des sept domaines dinnovation que la France se doit de
soutenir, et cest lune des 34 filires de la Nouvelle France Industrielle. Par
ailleurs, le ministre de linnovation et de lconomie numrique a annonc en
juin 2013 un plan de soutien la filire du big data, inspir des recomman-
dations de lAfdel (association franaise des diteurs de logiciels et solutions
internet). Dans le cadre des investissements davenir, plusieurs projets traitant
des big data ont aussi t slectionns pour recevoir des financements. Si
cette attention est videmment bienvenue, le risque est toutefois que les
pouvoirs publics nenvisagent le dploiement du big data que sous le seul
angle de la technologie, quant ce sont les usages qui importent rellement.
Par ailleurs, il est ncessaire denvisager le potentiel du big data dans lensemble
des filires. Les initiatives gouvernementales font souvent lerreur didentifier le
big data comme une filire en soi. Au contraire, cer dernier est source dinno-
vation dans tous les secteurs dactivit, et il faudrait lintgrer systmatique-
ment dans les politiques dinnovation.
Entreprises
a. Dvelopper une culture de la donne dans les entreprises
Le dveloppement du big data ncessite le soutien de la direction gnrale,
qui doit se traduire par la ncessaire et coteuse mise en place dun dparte-
ment de data scientists dpendant de la direction, mais aussi par la mise
niveau des comptences de lensemble des salaris.
Il impor te pour lentreprise de comprendre que les donnes ne sont pas
seul ement laf faire des spcialistes, mais celle de tous, et que les pratiques
57
de chaque salari sen trouveront modifies. Pour dvelopper une culture de la
donne dans lentreprise, il faut donc sinterroger sur les moyens de capter,
conserver et stocker les donnes, et dvelopper ces moyens en consquence.
b. Donner davantage dautonomie de dcision aux managers de terrain
Cette autonomie varie fortement selon les entreprises. Or pour que le big data
prenne toute sa mesure, et que les donnes disponibles soient comprises mais
aussi dbouchent sur des actions, les managers de terrain doivent se voir
accorder suffisamment dautonomie.
Puissance publique
a. Repenser la protection des donnes personnelles
La loi informatique et liberts de 1978 protge des dangers lis lexploitation
de donnes personnelles, mais toutes les nouvelles data breach pourraient
ne pas tre toutes prises en compte temps. Une politique de la donne
semble ncessaire aussi bien dans les entreprises quau niveau des pouvoirs
publics. La proprit intellectuelle, les politiques de rutilisation des donnes
lutilisation secondaire des donnes gnrant en gnral davantage de valeur
que lutilisation primaire , les droits daccs et de rectification des utilisateurs,
la dure de conservation des donnes, autant dexemples de mesures aux-
quelles les responsables nationaux se doivent de rflchir, tout en veillant ne
pas couper court linnovation promise par le big data.
Pour autant, la protection par la rglementation reste souvent perue comme
une contrainte, parfois cause du retard du droit par rapport aux volutions
technologiques, tandis que la dfinition dun levier punitif est malaise puisque
les donnes nont pas de valeur intrinsque. De plus, certains prdisent des
pressions croissantes, de la part de certaines entreprises et de la socit,
contre les mouvements de protection des donnes.
Instaurer un droit lexprimentation qui permette de droger aux rgles
actuelles en matire de protection des donnes personnelles
Aujourdhui, la France manque dun cadre conceptuel pour faire face au dve-
loppement du big data. Elle hrite dune rglementation sur les donnes per-
58
Leffcacit nergtique
sonnelles excessivement restrictive qui pnalise le dploiement de nouvelles
applications.
Comme le suggre le rapport Lauvergeon, on pourrait imaginer la conscration
dun droit lexprimentation, sous lgide dun observatoire des donnes .
Il sagirait dvaluer lefficacit et le bien-fond de certaines pratiques permet-
tant lexploitation des donnes, avant de rflchir un possible encadrement
lgislatif.
Responsabiliser et encadrer
Afin de garantir la transparence de lutilisation des donnes personnelles par
les entreprises et les administrations, on pourrait former des tiers-certificateurs
qui appliqueraient un systme de labellisation, imposer davantage de transpa-
rence sur les brches de scurit et soumettre entreprises et administrations
des audits dalgorithmes .
Le projet de rglement europen en cours dadoption vise aussi imposer di-
verses obligations aux responsables de traitement informatique, comme celle
de prendre en compte la protection des donnes ds la conception des sys-
tmes (privacy by design).
Dvelopper l empowerment et la transparence
Afin de rduire lasymtrie dinformation entre les institutions et les individus,
on pourrait crer une plate-forme daccs individuel ses donnes personnelles.
On pourrait par ailleurs dvelopper un systme dassurance pour viter et
ensuite rsoudre les problmes dutilisations abusives des donnes.
Adapter la rglementation et les normes
linternational, lUE reste perue comme un territoire offrant un haut niveau
de protection pour les donnes , ce qui pour certains lui procurerait un avan-
tage comptitif .
56
Ainsi il faudra adapter la rglementation tout en conservant
ce haut niveau de protection.
La dfinition de donne personnelle ncessite dtre revue, lanonymisa-
tion
57
des donnes rencontrant aujourdhui ses limites. Dune part, en effet,
lanonymisation parfaite rend les donnes quasiment muettes, donc inint-
56. Midis du GFII, Djeuner- dbat du 22 mai 2012 atour dIsabelle Falque- Pierrotin, prsidente
de la CNIL.
57. Selon la CNIL, lanonymisation des donnes consiste dans la suppression de tout lien entre une
donne et une personne physique.
59
ressantes, do lutilisation croissante de bases de donnes anonymises
relativement. Dautre part, de nouvelles technologies permettent aujourdhui
de ridentifier des donnes au dpar t anonymes en agrgeant plusieurs jeux
de donnes. Cest ce que lon nomme des inference attacks.
De nombreuses discussions sont aujourdhui en cours au sein de lUE pour
dfinir un nouveau statut de la donne qui soit intermdiaire entre la donne
totalement anonymise et la donne personnelle identifiante. Cela permettrait
une rutilisation plus simple des donnes, tout en prser vant leur lien avec
une personne physique.
En parallle, la CNIL envisage la dfinition de nouveaux droits
58
: droit la
personnalit, droit loubli
59
, la mmoire, la portabilit des donnes, un
environnement non pollu par la publicit numrique et au refus du profilage.
De plus, il faudrait dfinir des normes internationales, autant pour encadrer les
changes que pour saccorder sur la gestion du rseau internet qui constitue
un bien commun international, un global networked commons
60
.
b. Ouvrir les donnes publiques pour permettre lessor de nouveaux
business models dans le domaine de la protection sociale
Le sujet de lopen data, li celui du big data, concerne en premier lieu les
administrations publiques (obligation lgale
61
) qui ouvrent les donnes quelles
produisent dans le cadre de leur activit quotidienne (fonds de cartes, statis-
tiques, mesures, horaires, dpenses). Lance depuis les annes 2000, cette
dynamique de mise disposition des donnes numriques accessibles en
ligne, sous des formats ouverts et exploitables, accompagnes de licences,
autorise la rutilisation des donnes par tous.
Pourtant, la France est la trane en matire douverture des donnes pu-
bliques. Le rythme de diffusion de ces dernires dpend en effet entirement
58. Vie prive lhorizon 2020, 2012.
59. Une charte du droit loubli numrique intitule Droit loubli numrique dans les sites collaboratifs
et les moteurs de recherche a t signe par les reprsentants du secteur et des acteurs de la socit
civile sous lgide du Secrtariat dEtat la prospective et au dveloppement de lconomie numrique
le 13 octobre 2010. Ni Google ni Facebook nont sign cette charte. Cf. http://www.alain-bensoussan.
com/avocats/charte- droit-a-loubli-numerique- dans-les-reseaux-sociaux/2010/10/30.
60. Data, data everywhere, a special report on managing information, The Economist, fvrier 2010.
61. Pour les donnes publiques, le principe de disponibilit est inscrit dans la loi depuis 1978, auquel
sajoute le principe de rutilisation (dcret du 30 dc. 2005, en transposition de la Directive
europenne 2003/98/CE) et le principe de gratuit (dcret du 26 mai 2011 et circulaire du 26 mai
2011).
60
Leffcacit nergtique
des autorits publiques : il nexiste pas lheure actuelle de droit opposable
lopen data.
Mais la retranscription en 2015 dans le droit franais de la directive euro-
penne de 2003 sur les informations publiques devrait permettre de modifier
cet tat de fait. Ce texte raffirmera un certain nombre de grands principes,
notamment ceux de la gratuit des donnes et du droit la rutilisation, ten-
dant le primtre toutes les donnes publiques, et pas seulement celles
ayant dj t publies. La directive doit galement voquer un droit opposable
la publication, mais encore imparfait. Celui-ci obligerait les administrations
publier toutes les donnes demandes par les citoyens.
Axelle Lemaire, secrtaire dEtat au numrique, a par ailleurs conclu les deux
jours de dbats de la Confrence de Paris sur lopen data et le gouvernement
ouver t organise par Etalab fin avril en faisant par t de la volont du gouver-
nement daller plus loin, en matire douverture et daccessibilit , et en
expliquant que la transposition de la directive offrait un cadre juridique et une
opportunit majeure dvolution . Elle a indiqu souhaiter que soit inscrite dans
la loi, cette occasion, le principe dune ouverture par dfaut des donnes
publiques, et que toute fermeture soit explicitement explique, justifie et
rversible
62
.
Cette ouverture serait particulirement heureuse au vu des applications pro-
metteuses lies au big data dans le domaine de la sant et de la protection
sociale
63
. Lindustrie de la sant se fonde sur quatre sources de donnes : les
donnes de R&D dentreprises pharmaceutiques ou acadmiques (essais
cliniques par exemple) ; les donnes cliniques dhpitaux (dossiers mdicaux
lectroniques) ; les rapports dactivit et les donnes de cots (donnes des
caisses dassurances maladies) ; le comportement des patients, donnes dte-
nues par divers acteurs en dehors de lindustrie de la sant, voire part le patient
directement prfrences du consommateur, historique dachats. Or les inno-
vations issues de lexploitation de ces donnes sont fondamentales. Elles per-
mettraient dvoluer vers une prvention plus cible, de mettre en place des soins
62. Ces dclarations rejoignent les propositions de lInstitut de lentreprise dans Smart city, op. cit.
63. Voir notamment le Rapport sur la gouvernance et lutilisation des donnes de sant, octobre 2013.
ht t p: //www. sant e. gouv. f r/I MG/pdf/Gouver nance_et _ut i l i sat i on_des_donnees_de_sant e_
septembre_2013.pdf. Le rapport Lauvergeon propose par ailleurs de lancer des programmes de
valorisation par licence de cinq stocks de donnes massives dont lanalyse pourra apporter une
plus-value lensemble de la socit : Ple emploi, Scurit sociale, ducation nationale, enseignement
suprieur et aides la valorisation du patrimoine touristique.
61
appropris tendant vers la mdecine personnalise, doptimiser le mdicament
pour obtenir limpact clinique attendu, de rduire les cots pour une qualit
de soin gale ou suprieure et enfin de favoriser la scurit. Aux tats-Unis,
limpact du big data sur la rduction des cots de sant serait de lordre de
300 450 milliards de dollars (jusqu 17 % de baisse), principalement grce
la prvention et la mdecine personnalise.
Il subsiste toutefois des obstacles soit techniques, soit lis la proprit
des donnes. Ainsi, si les deux premires sources de donnes sont en passe
dtre ouvertes du fait de la demande de la puissance publique, cette dernire
ne semble pas encore dispose ouvrir ses propres donnes et celles des
patients. Or il semble dif ficile de demander de tels ef for ts lindustrie phar-
maceutique si ltat ne prend pas sa part dans la dmarche.
c. Amliorer les procdures dappels doffres lis une innovation
dans les donnes
Il pourrait tre pertinent de diviser les procdures dappel doffres en plusieurs
marchs distincts de taille plus petite. Ainsi, les petites entreprises qui
par ticipent souvent aux procdures dappels doffres en tant que sous traitants
de grandes entreprises seraient moins dpendantes des grandes et pour-
raient participer aux programmes de marchs publics.
Ces appels doffres pourraient aussi mettre davantage laccent sur lutilisation
de certaines mthodes ou procds. Il sagirait dobliger les grandes entre-
prises adopter et inclure la contribution dune petite entreprise innovante
dans leurs propositions lors dune procdure dappel doffres.
d. Dvelopper des formations adaptes, en utilisant le potentiel
dmultiplicateur de lenseignement en ligne
Pour que les besoins des entreprises en spcialistes du big data soient combls, il
faut promouvoir lenseignement suprieur en mathmatiques, en technologie
de linformation et en sciences. La formation continue doit galement tre
encourage. Cela permettrait aux individus de mettre jour les comptences
ncessaires pour lanalyse de donnes.
De nouvelles comptences et de nouveaux profils sont indispensables lessor
du big data. Les politiques publiques de formation devront donc sadapter aux
nouveaux besoins en la matire et acclrer la dif fusion de profils de type
62
Leffcacit nergtique
data scientists , alliant comptences techniques et managriales. Ces com-
ptences croises sont encore trs rares aujourdhui alors quelles sont cruciales
pour imaginer les nouveaux business models issus du big data. Henri Verdier
expliquait nanmoins que la France disposait de trs bons designers pour
inventer de nouveaux modes de visualisation et [d] une cole mathmatique
de premier plan mondial
64
.
Selon le ministre de linnovation et de lconomie numrique, on estimait
dbut 2014 300 000 le nombre de data scientists ncessaires lEurope
dans les annes venir. Cela implique de mettre en place ds aujourdhui
des filires de formation adaptes ces profils. ce jour, il existe encore peu
de formations franaises en ce domaine : le Mastre Spcialis Big Data :
gestion et analyse des donnes massives (BGD) de Telecom Paris-Tech, a
ouvert la rentre 2013, un Mastre Spcialis en Big Data a t lanc par
lEnsimag (Grenoble INP) et lEMSI Grenoble (GEM) pour la rentre 2014. Par
comparaison, plus dune vingtaine duniversits amricaines ont lanc ou
devraient lancer des formations big data. LUniversit Columbia (New York)
a ainsi cr au sein de lIDSE (Institute for Data Sciences and Engineering)
un nouveau diplme intitul Certification of Professional achievement in Data
Sciences . Ce programme, ouvert ds lautomne 2013, propose quatre matires
principales : probabilits et statistiques, algorithmes pour big data, machine
learning et exploration des donnes. LUniversit de Stanford dlivre quant
elle un cours en ligne depuis 2013 orient vers les big data : Mining Massive
Data Sets .
Pour toucher davantage de personnes, on pourrait envisager de dvelopper un
MOOC franais sur le sujet, sur la plateforme FUN lance par le ministre de
lenseignement suprieur et de la recherche. Ce MOOC pourrait tre sponsoris
par des entreprises.
Cette formation pourrait valoir aussi pour le service public lui-mme, o la
prsence de data scientists aiderait valoriser les donnes publiques.
64. Quand big data rime avec big business, Les Echos, 20 mars 2012.
63
e. Diffuser une culture de la donne
Pour ce faire, la culture de la donne doit tre diffuse ds la priode de for-
mation. Le renforcement dune culture quantitative serait ncessaire dans
les programmes de formation commerciale et marketing, afin que les futurs
managers sachent interprter les rsultats des modlisations et comprendre
l e sens cach des donnes. La CNIL est lorigine depuis lt 2013 dun
collectif visant dclarer lducation au numrique cause nationale. La r-
volution big data implique selon elle que chacun devienne un vritable
citoyen numrique , la fois acteur inform et responsable du numrique,
capable dexercer de manire effective ses droits et devoirs dans cet univers.
f. Repenser lencadrement du risque
De nouvelles formes dexper tises et dinstitutions seront probablement n-
cessaires pour encadrer la rvolution du big data, dont lampleur dpasse la
comprhension humaine ordinaire et heurte notre besoin d explicabilit
selon le terme utilis dans le domaine de lintelligence artificielle.
Alors quil permet de mieux tracer et cibler les usagers et consommateurs,
le big data peut tre peru comme une bote noire peu exploitable et ins-
pirant la mfiance. Mayer-Schnberger et Cuki er
65
en appell ent ainsi dans
l eur li vre Bi g Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and
Think la naissance dalgorithmistes, spcialistes capables de comprendre
les donnes pour contrler les entreprises de lextrieur comme de lintrieur
tout comme les entreprises disposent en interne de comptables et dauditeurs
externes pour surveiller leurs comptes. Car les auteurs rappellent que les
chiffres ne sont pas infaillibles, quils peuvent tre manipuls, mal analyss
ou utiliss tor t. Il existe selon eux un risque de discrimination et de catgo-
risation des popul ati ons auquel l es pouvoirs publi cs devrai ent prter l a
plus grande at tention pour prserver les principes du libre arbitre.
65. Hubert Guillaud, Comment les Big Data vont transformer notre socit , Les chos, 1
er
juin 2013 ;
ht t p: //bl ogs. l esechos. f r/i nt er net act u- net /comment - l es- bi g- dat a- vont - t r ansf or mer- not r e-
societe-a13014.html
64
Leffcacit nergtique
2 EFFICACIT NERGTIQUE
Les politiques nergtiques ont gnralement pour but de rduire lempreinte
environnementale de lactivit humaine, mais pas suf fisamment encore de
favoriser les dmarches def ficacit nergtique active. Llaboration dune
rglementation judicieuse en matire defficacit nergtique est une chose
complexe raliser. Les intrts des producteurs faibles cots de production ,
ceux des consommateurs - faibles cots dachat et praticit des produits par
exemple - et lintrt gnral - limitation des impacts environnementaux et
conservation des ressources - sont souvent conflictuels. Lharmonisation au
niveau mondial, qui semble ncessaire pour arriver des rsultats concrets,
est trs dif ficile obtenir, comme le montrent la longueur des ngociations
et les rsultats en demi-teinte du protocole de Kyoto (2005) ou encore des
sommets de Copenhague (2009) et de Rio de Janeiro (2012). Ces runions
internationales ont principalement vis rduire lmission des GES.
Jusqu prsent, les mesures publiques lies lef ficacit nergtique en
France ont uvr dans deux directions :
la baisse de la consommation dnergie, en incitant une meilleure isola-
tion des btiments, ou encore en fixant des normes de consommation,
comme par exemple lobligation dtiquetage pour les appareils lectrom-
nagers (efficacit nergtique passive) ;
le dveloppement des nergies propres , au dtriment des nergies fossiles,
en encourageant l es moyens de transpor t l ectri ques et linstall ation
de dispositifs photovoltaques ou oliens. Le Grenelle de lEnvironnement
fixe par exemple 20 % la par t des nergies renouvelables en France
dici 2020.
Au niveau europen, plusieurs directives sur lefficacit nergtique ont t
publies depuis 2004. Le Plan Climat Europen de 2008 a abouti la rgle des
3x20 : baisse de 20 % des GES, baisse de 20 % de la consommation ner-
gtique et 20 % dnergie renouvelables dici 2020. Si le discours dominant
en Europe condamne lmission de GES et encourage le dveloppement des
nergies renouvelables, le retour de lexploitation massive du ptrole et du gaz
aux tats-Unis, au Canada ou en Irak montre toute lambigut du sujet et le
cadre beaucoup plus global dans lequel il sinscrit.
65
Dans The Third Industrial Revolution, Jeremy Rifkin parle de lEurope comme
lespace le plus avanc en termes de coopration nergtique, citant no-
tamment la CECA (Communaut Europenne du Charbon et de lAcier cre en
1951) et le Plan solaire mditerranen, qui pourrait relier un vaste rseau de
panneaux solaires dans le Sahara aux consommateurs nord-africains et euro-
pens, fournissant ainsi 15 % des besoins nergtiques de lUnion Europenne.
Cependant, lharmonisation nergtique du continent europen nest pas en-
core pour demain. Il suffit de regarder la question du nuclaire et des nergies
renouvelables pour sen persuader : lAllemagne a dcid de se passer de
lnergie nuclaire suite aux incidents de Fukushima, quand la France en fait
encore une pierre angulaire de sa politique nergtique. Le dploiement de
rseaux intelligents grande chelle ncessite lintervention et la volont des
pouvoirs publics, et lharmonisation des dispositifs un niveau national et
international.
a. Amliorer la rglementation
Dans les standardisations : oeuvrer la standardisation lchelle euro-
penne des rseaux lectriques pour faciliter leur interoprabilit et rendre
possible un march europen de lnergie ; travailler la standardisation
des infrastructures pour les vhicules lectriques.
Dans leffcacit thermique des btiments : soutenir la rnovation de bti-
ments publics ou dentreprise et imposer des garanties de performance
intrinsques pour les nouveaux travaux.
Dans lvaluation de leffcacit : modifier les certificats dnergie pour
amliorer leur efficacit, mettre jour des tiquettes nergie pour les
appareils, transformer la rglementation thermique en une rglementation
nergtique qui tient compte de davantage de facteurs.
Dans les possibilits de fnancement : favoriser le tiers financement dans
les contrats de performance nergtique (CPE) (cf. le rapport Smart cities).
Aujourdhui, les possibilits en la matire sont limites pour des raisons lgales.
Pour amliorer lefficacit nergtique, on pourrait faciliter lutilisation, dans le
66
Leffcacit nergtique
cadre dun march public, du CPE en introduisant la possibilit de tiers inves-
tissement/financement par un acteur priv qui viendrait sajouter au finance-
ment public. Le CPE nouvelle mouture permettrait ces acteurs davancer les
sommes aux partenaires publics pour financer les travaux defficacit nerg-
tique ; lacteur tiers se rembourserait ensuite grce une part des conomies
dnergie ralises. Aujourdhui, en raison de la prohibition des clauses de
paiement dif fr quimpose le Code des marchs publics, la personne pu-
blique ne peut confier un tiers investisseur le soin de prfinancer les travaux
dconomie dnergie.
b. Favoriser ladoption de bons comportements par les consommateurs,
an de tirer pleinement parti des nouvelles technologies defcacit
nergtique
Un meilleur accompagnement
Pour permettre une meilleure prise de conscience du consommateur,
il est tout dabord ncessaire de lui permettre de visualiser sa consom-
mation en soutenant linstallation de compteurs faciles daccs et
dutilisation.
Il est aussi indispensable de dvelopper laccompagnement des parti-
culiers dans leurs dmarches personnelles defficacit nergtique,
notamment pour les rnovations de btiments. Pour cela, ltat pour-
rait proposer des diagnostics de performance nergtique (DPE) qui
intgrent automatiquement des propositions de travaux rentables,
crer un label unique pour les prestataires de services et travaux de
rnovation et imposer une vrification des travaux indpendante, avec
sanction si le rsultat nest pas la hauteur du devis. Des conseillers
en rnovation nergtique pourraient accompagner les particuliers
dans ces dmarches.
Des incitations conomiques
Ces incitations peuvent tre des subventions directes, des prts
taux bonifi, des crdits dimpts ou des taxes.
67
La responsabilisation des consommateurs dans la gestion des pointes
et la matrise de la demande pourrait passer par une adaptation des
tarifs rglements aux volutions du rseau. Un dispositif dalerte du
grand public en cas dcart critique demande-production pourrait aus-
si tre mis en place.
Des incitations non fnancire : les nudges
66
Pour rendre les bnfices plus concrets, il sagirait dinformer les
consommateurs sur les cots et les bnfices des appareils conomes
et des bons comportements.
Aprs des travaux de rnovation, on pourrait informer le consommateur
sur les conomies quil a ralises, et comparer les dif frentes
conomies potentielles avec ou sans changements de comportement
via la facture.
Pour favoriser les effets dentranement, on pourrait organiser des concours
locaux des meilleures conomies, en comparant les performances
entre voisins, immeubles ou communes.
c. Introduire des compteurs intelligents ouverts,
Cest--dire fonds sur des normes et des dispositifs permettant tout acteur
priv de proposer des services ou des applications. En effet, le frein leur
utilisation nest pas louverture des donnes par lentreprise, mais lexistence
de rglementations protectrices. Cela permettrait, en favorisant un cosystme
de start-up, de dynamiser lof fre dapplications permettant par exemple le
pilotage du btiment et les services qui y sont lis.
66. Le nudge consiste appliquer les apports du comportementalisme (psychologie, conomie,
neurosciences) aux politiques publiques. Il sagit dune rfrence louvrage de deux universitaires
amricains, Richard Thaler et Cass Sunstein, Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and
Happiness de 2008, qui a connu un grand retentissement dans le monde anglophone.
68
Leffcacit nergtique
3 NOUVELLES TECHNOLOGIES DE PRODUCTION
Les propositions voques ici concernent essentiellement la robotique.
Les tudes du Syndicat des entreprises des machines et technologies de pro-
duction (Symop) soulignent la sous-robotisation des lignes de production et
lge vieillissant du parc de machines dans les usines, estim en moyenne
dix-sept ans. Les gains de productivit en matire dorganisation ne suffisent
donc plus. Il faut donc passer une phase active de modernisation, dautant
que la demande internationale existe pour ceux qui sont comptitifs.
Jusquici, les initiatives proposes par le gouvernement, notamment dans le
Plan France Robots Initiatives de mars 2013, se sont avres positives.
Sa mesure phare, le fonds de capital-risque Robolution Capital, a cependant
mis plus de temps que prvu voir le jour : attendu pour lt 2013, sa
constitution sest acheve dbut mars 2014.
Autre initiative, le programme Robot Star t PME, montre des signes encou-
rageants. Lanc en novembre 2013, il prvoit daider 250 PME acqurir
leur premier robot grce une subvention de 10 % du prix dacquisition et
dinstallation du robot. Six millions deuros y sont consacrs, moiti pris en
charge par la BPI, moiti par des acteurs privs.
Mais France Robots Initiatives est avant tout laf firmation dune volont
gouvernementale, et cest la filire, ensuite, de convaincre les grandes entre-
prises de sy adjoindre et les chercheurs de mieux valoriser leurs travaux.
ROBOTIQUE
a. Renforcer le nancement de la lire robotique
Dvelopper des fonds sur le modle de Robolution Capital
Le fonds Robolution Capital runit aujourdhui 80 millions deuros, 20 millions
de plus que prvu, financs parts gales entre le public (la BPI et le Fonds
europen dinvestissement) et le priv (AG2R la Mondiale, Orange, EDF, Thals
et des actionnaires individuels comme Marc Simoncini, le fondateur de Meetic,
et Bruno Bonnell).
69
Utiliser les fnancements europens
Il importe de mobiliser les entreprises pour quelles utilisent les fonds euro-
pens consacrs la robotique, soit 700 millions deuros sur sept ans. Or, pour
le moment, la France se fait distancer par les Anglais, les Allemands et les
Scandinaves.
Prenniser le mcanisme damortissement acclr
Les PME qui investissent en robotique industrielle, sur une amlioration des
processus de production ou sur les technologies davenir entre le 1
er
octobre 2013
et le 31 dcembre 2015 peuvent bnficier, ce titre, dun amortissement
exceptionnel sur 24 mois, applicable compter de la mise en service de lim-
mobilisation. Ces investissements sont galement ligibles au dispositif sils
sont mis disposition dune autre entreprise. Il serait judicieux de prenniser
ce dispositif.
b. Diffuser davantage les vertus des robots
Les pouvoirs publics et les entreprises pourraient faire en sorte de mieux
faire connatre lexistence des nouvelles technologies de production,
commencer par les robots.
Groupes de travail, confrences, voyages dtudes pourraient savrer des outils
simples mais efficaces cet effet.
Les pouvoirs publics, les entreprises et les instituts de recherche pour-
raient sallier pour mener des programmes de recherche sur les avan-
tages et inconvnients des nouvelles technologies de production, et
sattacher diffuser dans lopinion le rsultat des tudes.
Il reste diffcile cependant de relier robotisation et taux demploi. Parmi les deux
tudes qui sy sont intresses, lune, du cabinet de consulting londonien
Metra Martech (2012), sattarde sur le cas particulier des industries automo-
biles allemande et japonaise qui ont maintenu leur position de leader sur le
70
Leffcacit nergtique
march grce lautomatisation. Lautre, du cabinet parisien Erdyn (2012)
67
,
invite la prudence : Aucun lien systmatique ne saurait tre fait entre lusage
dun outil (ici le robot) et les impacts en termes demploi. Tablant, en France,
sur un potentiel de cration demplois de quelques milliers quelques dizaines
de milliers un horizon de cinq dix ans, les analystes dErdyn nvoquent
pas la question des emplois supprims.
Dvelopper une politique dachats publics innovants
LEtat sest dj engag dans une telle politique hauteur de 10 millions
deuros, afin de diffuser le got de la robotique, mais pourrait aller plus loin.
c. Fluidier le passage de la recherche fondamentale
aux applications industrielles et commerciales
La recherche publique franaise en robotique est de trs grande qualit, occu-
pant les premires places en termes de publications scientifiques. Mais trop
peu en est converti en produits ou entreprises. Il serait ncessaire, cet effet,
de dvelopper des organismes capables daccompagner de tels projets,
limage du Groupement de recherche en robotique (GDR) cr en 2007 par le
CNRS.
d. Dvelopper les intgrateurs
Selon certains, la priorit serait en France lmergence dacteurs de poids en
robotique industrielle, la robotique de ser vices franaise tant de son ct
en trs bonne position. Or il semble peu probable que cette ambition soir rem-
plie, tant les acteurs allemands et japonais, rejoints rcemment par Google,
dominent le march.
Il semblerait plus judicieux, comme lexplique Robin Rivaton
68
, de sattacher
la cration dune filire robotique prospre et intgre entre roboticiens indus-
67. http://www.erdyn.com/fr/news/view/r/robotique-personnelle- et- de- service- - erdyn- etudie-pour-le-
pipame-le-potentiel- de-l%E2%80%99industrie-francaise
68. Fondapol, Relancer notre industrie par les robots (2) : Les stratgies, Robion Rivaton, dcembre
2012 ;
http://www.fondapol.org/wp- content/uploads/2012/12/Note-robotique-Rivaton-2.pdf
71
triels, intgrateurs et roboticiens de service. En effet, explique-t-il, labsence de
producteur national nest pas dommageable car la commercialisation des
produits des roboticiens passe par des socits tierces, les intgrateurs. Bien
que certaines grandes entreprises comme Michelin ralisent elles-mmes
lintgration des robots dans leurs usines, la plupart des entreprises de petite
ou moyenne taille ont recours aux services dune entreprise spcialise qui
vend une solution productique globale adapte aux besoins particuliers de
lentreprise, incluant le robot mais aussi les outils, laudit, linstallation, la
programmation, la formation des employs et, parfois, la maintenance post-
installation. Cet ensemble de ser vices reprsentant environ les deux tiers
des ventes de robots, et ces acteurs rsidant sur le sol franais, il y a ici un
gisement de valeur pour notre pays.
Or le march franais des intgrateurs est encore trop rduit moins de 400
sur lensemble du territoire , obsolte, et comporte des expertises sectorielles
trop fragmentes. Et Robin Rivaton se conclure : Leur prsence () est une
condition ncessaire pour assurer le dploiement dun outil robotique
lchelle nationale et son maintien dans le temps, via la maintenance et la mise
jour des quipements. . La France a donc intrt favoriser le dveloppe-
ment de quelques intgrateurs nationaux de grande taille, aux comptences
suffisamment diverses pour couvrir plusieurs secteurs.
e. Aider les PME acqurir des robots
Au-del des grands groupes, accompagner les PME dans le dveloppement de
la robotique semble indispensable. Aujourdhui, une trs grande majorit des
robots se trouve dans les grandes entreprises et pour seulement un tiers dans
celles de moins de 1 000 salaris. Lune des raisons en est la pression fiscale
et la faiblesse des marges oprationnelles.
Dvelopper des programmes sur le modle de Robot Start PME
Encourager la mutualisation des capacits de production sur le modle
du hub, carrefour dexpertises des grandes entreprises, des PME et des
start-up
72
Leffcacit nergtique
Les grandes entreprises pourraient ainsi faire bnficier des PME ou des start-
up de leurs robots, moyennant un partage de R&D de la part de lentreprise
bnficiaire.
Aider les PME intgrer les robots
Si les PME ou start-up sont aides dans lachat doutils, elles nont pas forc-
ment les moyens humains pour utiliser ces derniers. Il faut donc intgrer dans
les politiques publiques les cots financiers de formation et de maintenance.
73
IMPRESSION 3D
a. Acclrer la recherche sur les matriaux
La France ne dispose que de trs peu dindustriels fabriquant des imprimantes
3D, et il nest pas sr quelle puisse rattraper son retard en la matire. Cepen-
dant, tout comme dans le cas de limpression classique, la production et la
commercialisation de matriaux utiliss par les imprimantes 3D pourraient
savrer rmunratrices. La France, bien dote en industriels de la chimie et
spcialistes des matriaux innovants, devrait sengager dans cette voie.
b. Diffuser lusage de limpression 3D
Au vu des avantages de limpression 3D, et leur rle en matire de prototypage,
il impor te de dif fuser son usage en installant des imprimantes 3D dans les
l yces professionnels, les universits et les bureaux dtudes. La location
dimprimantes est ce titre une piste intressante.
La mise disposition dimprimantes 3D appartenant de grandes entreprises
des PME ou des start-up pourrait tre envisage.
c. Dvelopper le nancement public
La BPI a rcemment annonc la mise disposition de 300 millions deuros de
prts pour la robotique et limpression 3D dans les PME. Cette dynamique
mriterait dtre maintenue.
75
LOBSERVATOIRE DE LINNOVATION
LE PRSIDENT
Christophe de Maistre est Prsident de lObservatoire de lInnovation de lIns-
titut de lentreprise.
Prsident de Siemens France, Christophe de Maistre est diplm de lcole
dingnieur Institut Suprieur de Mcanique de Paris. Il a obtenu un D.E.A. de
lEcole Normale Suprieure de Cachan et un eMBA (Duke University).
Christophe de Maistre intgre le Groupe Siemens en 1991 o il occupe diverses
fonctions marketing en Allemagne et en France avant dtre nomm General
Manager Automation & Drives Electrical Technologies de Siemens Ltd China
(1998/2002). Il est ensuite successivement Corporate Account Manager
Group de Siemens AG pour les Groupes de Distribution REXEL et SONEPAR
(2002/2005), General Manager A&D Low Voltage (Systmes & Produits) de
Siemens Ltd China (2005/2008) et, enfin, Senior Vice-President Siemens Buil-
ding Technology North-East Asia (2008/2010). Dbut 2011, Christophe de
Maistre est nomm prsident de Siemens France. Il a exerc galement les
fonctions de Prsident Europe Sud et Ouest de Siemens entre 2011 et 2013.
LE PILOTE
Delphine Manceau est Pilote de lObservatoire de lInnovation de lInstitut de
lentreprise.
Professeur ESCP Europe, elle y a fond lInstitut pour linnovation et la Com-
ptitivit i7 qui analyse les nouvelles pratiques dinnovation des entreprises.
Elle est aujourdhui Directrice Europe de la Division Corporate de ESCP Europe
76
Leffcacit nergtique
qui rassemble les activits de formation continue (programmes sur mesure et
sur catalogue), lExecutive MBA et les relations avec les entreprises.
Spcialiste de marketing et dinnovation, elle a ralis en 2009 avec Pascal
Morand le rapport Pour une nouvelle vision de linnovation command par
Christine Lagarde, alors Ministre de lconomie, de lindustrie et de lemploi,
sur la capacit dinnovation des entreprises franaises et europennes. Elle
est galement lauteur de louvrage de rfrence Marketing Management
avec Philip Kotler et Kevin Keller et de Marketing de linnovation (avec Emma-
nuelle Le Nagard). Titulaire dun doctorat en sciences de gestion et du diplme
dhabilitation diriger des recherches, elle a t Senior Fellow la Wharton
School (University of Pennsylavania). Elle a galement occup les fonctions de
Directeur acadmique de ESCP Europe et de Directeur du programme Master
in Management Grande Ecole entre 2005 et 2008.
LE RAPPORTEUR
Julie Fabbri est Rapporteur de lObservatoire de lInnovation de lInstitut de
lentreprise.
Secrtaire Gnrale de lInstitut pour lInnovation et la Comptitivit i7 de ESCP
Europe depuis 2011, elle organise et coordonne les vnements et travaux de
recherche di7 sur les nouvelles pratiques dinnovation des entreprises.
Diplme de ESCP Europe (Master in Management) et titulaire dun Master
Recherche en Gestion et Dynamique des Organisations de lUniversit Paris X
Nanterre, elle est aujourdhui doctorante au Centre de Recherche en Gestion
de lEcole Polytechnique (CRG) o elle sintresse au rle de lespace physique
de travail et des tiers lieux (espaces de coworking, fab lab) dans les processus
dinnovation de petites entreprises et dentrepreneurs.
77
LE CO-AUTEUR ET COORDINATEUR DE LOBSERVATOIRE
DE LINNOVATION DE LINSTITUT DE LENTREPRISE
Laetitia Strauch est Charge dtudes lInstitut de lentreprise.
Aprs une exprience en cabinet ministriel et dans le secteur priv, elle a
intgr en 2013 la direction des tudes de lInstitut de lentreprise, o elle a
notamment travaill sur les rformes du march du travail en Allemagne, les
villes intelligentes et les rformes de David Cameron au Royaume-Uni
depuis 2010. Laetitia Strauch est ancienne lve de lEcole normale suprieure
de la rue dUlm et de Sciences po Pari

@LaetitiaStrauch
79
LES DERNIRES PUBLICATIONS
DE LINSTITUT DE LENTREPRISE
Les rseaux sociaux dentreprises :
entre promesses et illusions
Par Denis Moneuse (avril 2014)
Royaume-Uni, lautre modle ? La Big Society de
David Cameron et ses enseignements pour la France
Par Eudoxe Denis avec Laetitia Strauch (mars 2014)
Assurance chmage : six enjeux pour une ngociation
Par Bruno Coquet (janvier 2014)
Smart Cities. Effcace, innovante, participative :
comment rendre la ville plus intelligente ?
Par lInstitut de lentreprise (novembre 2013)

Entreprises et territoires :
pour en finir avec lignorance mutuelle
Par lInstitut de lentreprise (octobre 2013)

Mettre enfin la fiscalit au service de la croissance
Par lInstitut de lentreprise et lInstitut Montaigne (septembre 2013)

Rformer vraiment la formation professionnelle
Par Jacques Barthlmy et Gilbert Cette (septembre 2013)

Allemagne : miracle de lemploi ou dsastre social ?
Par Alain Fabre (septembre 2013)

Service public 2.0
Par Elisabeth Lulin (juillet 2013)
Toutes nos publications sont tlchargeables
sur notre site internet : www.institut-entreprise.fr
Directeur de la publication :
Frdric Monlouis-Flicit, dlgu gnral de lInstitut de lentreprise
Institut de lentreprise, 2014
Tous droits de reproduction, de traduction, dadaptation et dexcution
rservs pour tous les pays
29, rue de Lisbonne, 75008 Paris
Tl. : +33 (0)1 53 23 05 40 / Fax : +33 (0)1 47 23 79 01
Cr en 1975, lInstitut de lentreprise est un think tank indpendant de tout mandat syndical
ou politique. Association but non lucratif, lInstitut de lentreprise a une triple vocation :
tre un centre de rflexion, un lieu de rencontre et un ple de formation. Profondment
ancr dans la ralit conomique, il concentre ses activits sur la relation entre lentreprise et
son environnement. LInstitut de lentreprise runit plus de 130 adhrents (grandes entreprises
prives et publiques, fdrations professionnelles et organismes consulaires, institutions
acadmiques, associations). Ses f inancements sont exclusi vement pri vs, aucune
contribution nexcdant 2 % du budget annuel.
THINK TANK
La rflexion de lInstitut de lentreprise sorganise autour de 5 thmatiques prioritaires :
comptitivit et innovation, emploi et prospective sociale, management, nances publiques et
rforme de laction publique.
Dans cette rexion, la vision de lentreprise conue la fois comme organisation, acteur
du monde conomique et acteur de la socit tient une place prpondrante. Pour raliser
ses tudes et laborer ses propositions, lInstitut de lentreprise met contribution un vaste
rseau dexperts (universitaires, hauts fonctionnaires, conomistes, politologues, dirigeants
dentreprise, think tanks partenaires trangers). La diffusion de ses ides sappuie sur la
parution rgulire de rapports et de notes et sur la publication dune revue annuelle, Socital
qui propose galement des dbats en ligne sur les questions dactualit conomique via la
page Socital - Le Blog, intgre au site internet de lInstitut de lentreprise. Rsolument tourn
vers linternational et partenaire fondateur du Rseau International des Thinks Tanks Economiques
(www.isbtt.com), lInstitut de lentreprise intgre systmatiquement dans sa rexion lanalyse
de modles trangers susceptibles dinspirer les politiques publiques franaises.
RENCONTRES
Ouvertes un large public ou rser ves aux adhrents, les manifes tations organises par
lInstitut de lentreprise ont pour objectif danimer le dbat public et de stimuler la rexion sur des
sujets dintrt collectif, lis lentreprise. Dirigeants dentreprise, personnalits politiques,
experts issus de lentreprise ou du monde universitaire sont invits sexprimer loccasion de
djeuners, de confrences et de dbats.
FORMATION
LInstitut de lentreprise propose des programmes pdagogiques visant sensibiliser les publics
appartenant lcosystme de lentreprise aux enjeux conomiques et sociaux. Dans ce cadre,
lInstitut sadresse prioritairement aux enseignants de Sciences conomiques et sociales (SES), avec
le Programme Enseignants-Entreprises ; aux jeunes hauts potentiels , avec lInstitut des Hautes
tudes de lEntreprise (IHEE) et Le Cercle ; aux reprsentants politiques avec le programme Elus &
Entreprises.
Pour en savoir plus : www.institut-entreprise.fr
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