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"Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del

Compromiso Climtico"



UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS






NOMBRE: Santa Cruz Arapa, Katerine Polet
PROFESOR: Salinas Paredes, Juan Pablo
E.A.P.: Escuela de Contabilidad

AULA: 411
AO:









"Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del
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LA SEMANTICA

DEFINICION:
Disciplina lingstica que estudia el significado de las palabras y los diversos
fenmenos semnticos. El estudio se realiza desde el punto de vista
sincrnico (en un momento determinado) o diacrnico (a travs del tiempo).
Su mnima unidad es el sema.
EL SEMA:
Es el rasgo mnimo del significado que nos permite mentalmente evocar el
concepto de las palabras y, asimismo, diferenciar las unas de las otras.
En el campo semntico palabras que guardan relaciones significativas- los
semas permiten diferenciar unos de otros. Por ejemplo: las palabras libro y
cuaderno comparten rasgos comunes, pero tambin hay rasgos
diferenciadores.
SENTIDOS:
DENOTADO._ Es el significado real y objetivo de la palabra, es decir, el
significado propio y autentico. Los significados proporcionados por los
diccionarios, casi en su totalidad son denotados.
Ejemplo
-Perro: mamfero, carnvoro, de largo hocico y domstico.
CONNOTADO-_ Es el significado subjetivo que se aplica a las palabras
dependientes de las circunstancias y de la intensin del hablante.
Ejemplo
-Juan perdi los papeles.
-Ellos trabajan como burros.
Para determinar cuando un vocablo se usa en uno y otro sentido se requiere de un
contexto.


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FENOMENOS SEMANTICOS:
RELACIONES DE INCLUSION:
1. Hiperonimia: Es la relacin que se da entre una palabra (hipernimo)
cuyo significado, ms general, est totalmente incluido en los
significados de otras palabras ms especficas (hipnimos).


2. Hiponimia: Es la relacin inversa a la hiperonimia, en la que el
significado de una palabra ms especfica (el hipnimo) contiene todos
los rasgos de significado del trmino ms general (hipernimo).


3. Cohiponimia: Es la relacin que se establece entre hipnimos de un
mismo hipernimo.


4. Holonimia: Es la relacin que se establece entre una palabra y otras u
otras que determinan partes de lo denotado.



5. Meronimia: Se trata de la relacin inversa a la anterior, de modo que
un mernimo designa un parte de la realidad nombrada como
holnimo.





RELACIONES SEMANTICAS:
1. Polisemia: una palabra es polismica cuando tiene varios significados
o aceptaciones. Aqu ya no hablamos de dos o ms palabras, sino
solamente d una.
GNERO - ESPECIE
ESPECIE - GNERO
ESPECIE - ESPECIE
TODO - PARTE
PARTE - TODO

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Muchas veces tratamos de economizar palabras; por ejemplo, varias
cosas o seres diferentes que por alguna razn tienen una semejanza
en la ubicacin, tamao, forma, funcin o caractersticas, entonces, el
hombre en lugar de darle u otorgarle diferentes nombres o
significados le da solamente uno, pero que contiene varios significados
diferentes.
Ejemplo:
-cuello (botella) ~ cuello (persona)
-falda (prenda) ~ falda (cerro)

2. Homonimia: Estas palabras se relacionan mayormente al nivel del
significante. Cuando dos palabras diferentes de dismil origen tienen
igual significado.
Ejemplo:
-Llama (del latn flama). Masa gaseosa en combustin, que se
eleva de los cuerpos que arden y despide una luz de colores.
-Llama (voz quechua). Mamfero rumiante, variedad domestica
del guanaco.
Existen tipos de homonimia:
o Homgrafas: No hay ninguna diferencia en la forma
-lima (herramienta) ~ lima (fruto)
o Homfonas: Las palabras tienen la misma pronunciacin pero no
tienen la misma grafa.
-cierra (verbo) ~ sierra (sustantivo)
o H. Parcial: Tienen diferentes categoras gramatical.
-vino (verbo) ~ vino (sustantivo)
o H. Absoluta: Tienen la misma categora gramatical.
-hola (sustantivo) ~ ola (sustantivo)


3. Paronimia: Dos o ms palabras diferentes tienen significado
diferentes- la gran mayora de ellos aunque haya tambin una relacin
de antonimia y sinonimia.
Estas palabras tienen parecida escritura y pronunciacin, es decir, se
dan a nivel del significante

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El cambio en cuanto al sonido y pronunciacin se da por una oposicin
de fonemas, vemos a continuacin.
Ejemplo:

-Inicuo: contrario a la equidad.
-Inocuo: Que no hace dao
-Salubre: Bueno para la salud.
-Salobre: Que tiene sabor a sal.
4. Sinonimia: Presenta igual significado, diferente significante, igual
categora gramatical
Ejemplo:
-amable ~ afable
-honrado ~probo
5. Antonimia: Presenta significados opuestos.

o A. Propio._ Presenta grados:
-blanco ~ gris ~ negro
-alto ~ medio ~ bajo
o A. Complementaria._ Excluye
-vivo ~ muerto
-casado ~ soltero
o A. Recproca._ Implcita
-vendedor ~ comprador
-alumno ~ profesor

BIBLIOGRAFIA:
BAYLON, Christian y Paul Fabre. Semntica. Barcelona, Paids (comunicacin
59)
TARSKY, Alfred. La concepcin semntica de la verdad y los fundamentos de
la semntica.






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LA SINTAXIS
DEFINICION:

Es la disciplina que estudia las reglas y principios que gobiernan la
combinatoria de las palabras al relacionarse.

Ejemplo:

Los alumnos dedicados S/P cosechan sus logros.

M.D. N M.D. N.P. O.D
CLASIFICACIN:
FRASE O SINTAGMA: Conjunto de palabras que tiene significado
coherente (aunque no completo) y con un elemento central o ncleo
alrededor del cual se organizan las otras palabras.
Segn la palabra alrededor de la que se organizan las otras se pueden
clasificar
o Nominal:
La mesa grande.
o Verbal:
Vivir as.
o Adjetival:
Demasiado bueno para l.
o Adverbial:
Muy cerca de la pared.
o Preposicional:
De mi amigo Jorge.

PROPOSICION: Unidad que posee sentido completo pero forma parte
de una estructura mayor la oracin compuesta.
Ejemplo

Deja de lado la pereza y dedcate a estudiar.
proposicin proposicin

LOCUCION: Estructura fija.

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Ejemplo

-Patas de gallo.
-De saco y corbata.
-Contra viento y marea.

ORACION: Es la unidad mnima del habla que tiene sentido completo,
indica actitud del hablante y presenta autonoma semntica y
sintctica.

ACTITUD DEL HABLANTE:
o Enunciativa informativa
-S seguir estudiando.
-No dejare pasar esta oportunidad.
o Desiderativa
-Que te vaya bien, hijo mo
-Ojala que todo cambie.
o Dubitativas
-Tal vez exista ms justicia.
o Apelativa imperativa (orden, ruego)
-Aprovecha tu tiempo.
-Sintate
-Cmprale al Per.
o Exclamativa
-Gooool
-Viva el Per
o Interrogativa
- Directo
Qu carrera vas a estudiar?
Te quieres?
- Indirecto
Dime que paso (parcial)
Dime si vendrs s o no (absoluto)


CLASIFICACIN:
o SIMPLE: Un verbo, un solo juicio.

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-Jugaba con su vida.
o COMPUESTA: Presenta proposiciones, ms de un juicio.
-Comprare y leer ese libro.
-Jugaba y fastidiaba.
o UNIMENBRE: No se puede dividir en sujeto y predicado.
-Llueve en Lima.
-Hace mucho calor.
o BIMEMBRE: Presenta sujeto y predicado.
-Volvern P/S las oscuras golondrinas.
























BIBLIOGRAFIA:
Compendio acadmico de cultura general-lenguaje
http://definicion.de/sintaxis/#ixzz2xmZbVKtx


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LA MORFOLOGIA
DEFINICION:

La morfologa es una rama de la lingstica que se ocupa del estudio de la
forma de las palabras, de su estructura interna (constitucin en morfemas de
diversos tipos) como en su ubicacin dentro de una categora o clase formal:
sustantivo, adjetivo, verbo, conjuncin, etc.

DEFINICION ETIMOLOGICA:

Morf (forma) logia (estudio, tratado)

EL MORFEMA: Es la unidad mnima con significado que forma parte de la palabra.

Flor- Indica el objeto de la naturaleza.
er- Indica oficio, ocupacin, actividad.
-o Gnero masculino.

CLASES:
o Por su contenido significativo:
-Lexicales: Indican su significado principal
gat-o
terr-en-o
-Derivativos: crean nuevas palabras.
In-cult-o
flor-ista
-Flexivos: Indican accidentes gramaticales.
Cant-a
Pared-es
o Por su grado de dependencia:
-Libre: Pueden aparecer de manera independiente.
Mar-es
Sol-ar
-Ligados o trabados: Solo aparecen conectados a otros.
Blanc-ura

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Libr-er-o

LA SOLICITUD

DEFINCION:
Del latn sollicitudo, solicitud es una diligencia cuidadosa o un pedido. El
verbo solicitar, por su parte, hace referencia a pedir, pretender o buscar algo.

La solicitud es un documento escrito por medio del cual se pide el goce de un
derecho, beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido.
Adems el lenguaje empleado es formal y respetuoso.

El derecho a peticin en caso de Per est amparado por el art.2 inciso.20,
de la actual constitucin poltica que manifiesta que toda persona tiene
derecho a formular peticiones, individual o colectivamente, por escrito ante
la autoridad competente, la que est obligada a dar al interesado una
respuesta tambin por escrito dentro del plazo legal, bajo responsabilidad.

PARTES:

SUMILLA: Qu se solicita?
DESTINATARIO: A quin va dirigida la solicitud? Y Cul es su cargo?
DATOS DEL SOLICITANTE: Cules son los datos importantes del
solicitante?
CUERPO: Cul es el motivo de la solicitud?
DESPEDIDA: Cmo se termina una solicitud?
FECHA
FIRMA






BIBLIOGRAFIA:
http://es.scribd.com/doc/46890669/Estructura-y-Modelo-de-la-Solicitud
http://creacionliteraria.net/2012/05/la-solicitudconconceptos




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Solicito: Aprobacin de licencia de funcionamiento de
ONG

Sr. Carlos Burgos
Alcalde de San Juan de Lurigancho

Se presenta ante Ud. Katerine Santa Cruz Arapa,
identificada con D.N.I. 71020788, y domiciliada en Jr. Las ustas mz.
V.a. lt. 1 SJL, para exponer lo siguiente.

Que habiendo cumplido con el ltimo requerimiento
bsico para la apertura de un ONG orientada al cuidado de animales sin
hogar, consistente en la cancelacin del costo de la licencia respectiva;
y necesitando su aprobacin final para llevar adelante el proyecto
descrito anteriormente; solicito a Ud. Que designe a quien corresponda
me otorgue la licencia de funcionamiento de la ONG.

Por lo tanto, ruego a Ud. se sirva atender mi pedido por
ser de justicia.

Lima, 01 de Abril de 2014


Firma
DNI: 71020788


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LA REDACCION

DEFINICION:

Es una composicin escrita sobre algn tema, poner por escrito cosas
sucedidas, acordadas, pensadas con anterioridad.
La palabra redaccin proviene de termino latino redactio y hace
referencia a la accin y efecto de redactar (poner por escrito algo
sucedido, acordado o pensado con anterioridad).

La redaccin requiere de coherencia y cohesin textual. Dado que el
orden de las palabras dentro de una oracin puede modificar la
intencin del autor, es necesario que el redactor organice en su mente
las ideas que desea trasladar al papel o a la computadora.

El siguiente paso lgico es que, una vez concretada esta organizacin
mental, se identifican las ideas principales y secundarias, para que a la
hora de redactar aparezcan en orden y de acuerdo a la importancia de
cada una. Si el autor no logra ordenar de manera lgica y cuidada su
texto, el escrito carecer de inters para el lector.

CARACTERISTICAS:
Claridad: El mensaje debe entenderse.
Brevedad: Expresar el mximo de ideas con un mnimo de palabras.
Precisin: Expresar las ideas sin rodeos.
Integridad: Transmitir el mensaje completo sin dejar lagunas.
Originalidad: Utilizar el sello de tu propia personalidad.
Correccin: Revisar * que el escrito est libre de errores, ya sean de
ndole gramatical, de la presentacin formal o del tono apropiado.





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EL OFICIO
EL oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones,
consultas, rdenes, informes, o tambin para llevar a cabo gestiones de
acuerdos, de invitacin, de felicitacin, de colaboracin, de agradecimiento,
etctera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios,
embajadas, municipios, profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno,
entre otras.
La palabra oficio proviene etimolgicamente del latn opificium, de opus
(obra) + facere (hacer) y significa hacer o realizar una obra.

Clases

1. Oficio mltiple
Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a
ms de un destinatario, y por esta razn las instituciones o dependencias
incluyen el nmero de oficio, dejando puntos suspensivos para escribir el
nombre y el cargo del destinatario, para especificarlo cuando el caso lo
requiera. Esto sirve, adems, para agilizar el proceso que dure la
documentacin.
El texto de este tipo de documento se basa en la emisin de rdenes,
instrucciones, recomendaciones, sugerencias o informaciones a diferentes
oficinas o despachos simultneamente.
El trato que se considera en el oficio mltiple es vertical descendente y
horizontal. Es decir, va dirigido a subordinados, o entre jefes de
instituciones del mismo nivel o jerarqua.
La estructura del oficio mltiple, bsicamente, es igual que la del oficio
simple, no obstante lo cual es importante recordar que:
El nmero de oficio es el mismo para todos los ejemplares que se van a
distribuir; en el oficio mltiple, necesariamente, se escribe la palabra
distribucin, que viene a ser la ltima parte de este tipo de oficio (vase
ejemplo).

2. Oficio de transcripcin
La palabra transcripcin nos indica la finalidad de este tipo de redaccin:
es un documento que sirve para transcribir el contenido del oficio tal

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como se da en el original, ntegramente y sin ninguna alteracin. Todo el
fragmento o prrafo transcrito debe ir entre comillas y fiel al original.
Mediante este documento se emiten: resoluciones, circulares, directivas u
otros casos del mismo oficio.
El tipo de trato y/o relacin que se cumple por medio de este documento
es el de autoridad a subordinados o entre autoridades del mismo nivel,
dentro y fuera. Este documento servir para transcribir informes
relevantes e importantes.

Partes

Membrete
Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante
para un oficio.
Nombre de Ao
Es la denominacin que se le da al ao actual.
Lugar y fecha
Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se enva, el da,
el mes y el ao en curso.
Numeracin
En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorndum; la
palabra oficio con maysculas, seguida del nmero de expedicin y separada por
una lnea oblicua y, a continuacin, las siglas de la oficina de procedencia con
letras maysculas, separada por una lnea oblicua y el ao en curso.
Destinatario
Es la parte que abarca cuatro lneas o ms, segn lo requerido. Aqu se escribe: el
nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige.
Asunto
Es la cuarta parte y se escribe con maysculas la palabra ASUNTO, seguida de
dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que
se explicar en el cuerpo.
Referencia
Es la quinta parte que se usa, slo cuando es necesario mencionar la numeracin
del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar
respuesta. Esta palabra tambin se escribe con mayscula y debajo del asunto.
En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos,
resoluciones, directivas o convenios.


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Cuerpo o texto
Es la parte central del documento, donde se dar a conocer el mensaje de
la comunicacin, en forma clara y precisa y muy brevemente. Generalmente
existen expresiones para iniciar el texto, tales como:
"Tengo a bien comunicarle..."
"Me es muy grato comunicarle..."
"Tengo el honor de dirigirme..."

Despedida
En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesa. Existen, tambin,
expresiones conocidas como:
Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideracin y estima
personal.
Atentamente,
Firma y pos firma
Firma:- Se escribe la rbrica a mano.
Pos firma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento,
y a su vez el cargo que le distingue, ms el sello respectivo.
Iniciales
Al igual que en el memorndum, las iniciales del remitente se escriben con letras
maysculas y, en minsculas, las de la persona que mecanografi el documento.
Anexo
Aqu se indica la documentacin que se adjunta al oficio,
como catlogos, revistas, tarjetas, programas, etc.
Un anexo es una pgina que constituye un tipo de informacin de soporte
enciclopdico, que aporta informacin relacionada con artculos, pero que no es
un artculo en s mismo. Este tipo de pginas utilizan el espacio de nombres
especfico Anexo:, y se categorizan en la Categora: Anexos.
Distribucin
Se usa, generalmente, en los oficios mltiples; aqu se menciona a las personas y
las dependencias a quienes va dirigido el oficio.
La palabra oficio proviene etimolgicamente del latn opificium, de opus
(obra) + facere (hacer) y significa hacer o realizar una obra.

Bibliografa
Concepto de oficio - Definicin en DeConceptos.com
http://deconceptos.com/ciencias-juridicas/oficio#ixzz2yVVMIMih


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Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico

ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA
COLEGIO NTROS HEROES DEL CENEPA
PAUCARPATA
Arequipa, 20 de Julio del 2014
OFICIO N 128-APAFA/CNHC
Seor
Rubn Rodrguez Calla
DIRECTOR SUBREGIONAL DE EDUCACION
CIUDAD.-
ASUNTO: Invitacin inauguracin nuevas aulas
Tengo el agrado de dirigirme a usted para invitarlo a la inauguracin de las
nuevas aulas del colegio Nuestros Hroes del Cenepa de esta ciudad; obra que ha
sido posible gracias al aporte generoso y a la participacin desinteresada de los
padres de familia del plantel.
Dicho evento se llevar a cabo el prximo 26 de Julio de los corrientes a las
once de la maana en nuestro local ubicado en la Avenida Los Hsares N 521 en
esta localidad. Esperamos contar con su presencia que dar realce a esta
ceremonia.
Es propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de nuestra
especial consideracin y estima personal.
Atentamente;


Rubn Ruiz Carrasco
PRESIDENTE
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA
COLEGIO NTROS HEROES DEL CENEPA


RRC/fra







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EL MEMORANDO

CONCEPTO

Memorndum es una palabra latina que significa cosa que debe recordarse.
El concepto tiene varias definiciones y usos, segn admite la Real Academia
Espaola (RAE).
Un memorndum es, en su aceptacin bsica, un informe donde se expone
algo que debe ser tenido en cuenta para un determinado asunto o accin.
Tambin puede ser un cuaderno o anotador donde se apuntan las cosas que
un individuo debe recordar. En el mundo diplomtico, un memorndum es
una comunicacin menos solemne que la memoria y que la nota, donde se
recapitulan hechos y razones que deben ser tenidas en cuenta en los asuntos
ms importantes. Generalmente, los memorndum diplomticos no se
encuentran firmados.
Por ltimo, la RAE tambin aclara que un memorndum puede referirse a
una nota que se enva por mano a una persona dentro de una misma
institucin u oficina, o incluso a un resguardo bancario.
Aunque la palabra correcta es memorndum, en la actualidad suele
cambiarse por memorando, una derivacin del plural del vocablo original
(memoranda).
Por otra parte, el trmino memorndum es usado muchas veces como
sinnimo de oficio. Se trata de un documento o comunicacin escrita de
carcter oficial o protocolario que utilizan las autoridades. Su funcin es
relacionar a los rganos administrativos de mayor jerarqua.
Un oficio de este tipo se utiliza para comunicar disposiciones, consultas,
rdenes e informes. Tambin cumple funciones de invitacin, de felicitacin,
de colaboracin y de agradecimiento, entre otras. El oficio cuenta con varias
partes ya estipuladas, como el membrete, la numeracin, el asunto, la
referencia y el cuerpo.





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CARACTERISTICAS:

Se redacta en tercera persona.
Se refiere por completo al tema planteado (es especfico- exacto).
Utiliza la construccin positiva. No usa rodeos de palabras.
Las oraciones son directas y claras y cortas
El memorndum se escribe en papel que no sobrepase el tamao
medio oficio que tiene impresos el membrete del organismo y los
datos esenciales, a fin de facilitar su despacho. En algunos casos la
numeracin es correlativa para lograr la mayor funcionalidad en la
distribucin y el archivo.

PARTES:
El membrete
La palabra Memorndum va centrada
PARA: El destinatario a continuacin el nombre, grado o ttulo de la
persona a quien va dirigida la comunicacin.
DE: Nombre del remitente
ASUNTO: Se expone en pocas palabras la comunicacin
CUERPO: Contiene el texto del memorndum
Trmino: Comprende la firma, ante firma y sello


BIBLIOGRAFIA:
o http://www.ejemplode.com/11-escritos/6-ejemplo_de_memorandum.html
o http://www.slideshare.net/guest416d63/unidad-de-memorandum-
presentation
o http://definicion.de/memorandum/



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MODELO DE MEMORANDUM QUE PONE EN CONOCIMIENTO
REALIZACIN DE CURSO

REA: DERECHO LABORAL
LNEA: PODER DE DIRECCIN

En este modelo de memo, podemos encontrar un claro ejemplo de cmo
se pone en conocimiento la realizacin de un curso a favor de los
trabajadores de una empresa. (AUTOR: JOS MARA PACORI CARI)

Modelo de Memorando de Conocimiento

MEMORNDUM
Para : CARMEN FLORES ARRATIA
Gerente de Contabilidad
De : LOURDES FUENTES CACERES
Gerente de Recursos Humanos
Asunto : Curso de Capacitacin
Fecha : 06 de agosto de 2014
--------------------------------------
Se les convoca a todos los trabajadores del rea de contabilidad al curso
de Legislacin laboral tributaria que se llevar a cabo en la sala de juntas
de nuestra empresa el prximo 08 de agosto de los corrientes a horas 10
a 12 pasado meridiano.
Es de mucha importancia contar con su presencia.
Atentamente,

LOURDES FUENTES CACERES
Gerente de Recursos Humanos






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CARTA COMERCIAL
CONCEPTO:
La carta comercial sirve como medio de comunicacin entre dos empresas
comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido
suele ser formal, oficial y/o confidencial.
La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas
comerciales. Los ms importantes son: de compraventa, de reclamacin, de
ofertas, de solicitud de informacin y de publicidad.
A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema
ms rgido y un tono ms objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
ESTRUCTURA:
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo
de la carta y el cierre.
o El encabezamiento
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre
membrete, lugar y fecha, direccin del destinatario, y saludo. En general se
indica tambin el asunto de la carta, para que el destinatario sepa
directamente de qu se trata.
o El cuerpo
El cuerpo de la carta es la parte ms importante. Se compone de tres partes:
una introduccin, un ncleo y una conclusin.
En la introduccin se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al
destinatario y/o indicar el motivo para el escrito.
En el ncleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante
redactar el ncleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de
una reclamacin.
Se termina con una conclusin que sirve de resumen de la carta y/o de
estmulo.
o El cierre
El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre
despedida, firma, nombre y cargo.
En caso de anexos se indica el nmero de stos. Adems es posible aadir
posdata o indicar si se envan copias a otras personas.
En la carta, todos los elementos empiezan a la izquierda de la pgina. Este
"estilo bloque" es la manera general de componer una carta.
Dado los objetivos de cartas comerciales, se suele tratar al destinatario con
cortesa. Los tratamientos de respeto para el saludo son distinguido(s)
seor(es) o distinguida(s) seora(s). Otra forma un poco ms personal es

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Estimado seor y las variedades correspondientes. En el cuerpo de la carta
el autor se dirige al destinatario siempre con usted o ustedes.
Para indicar si se envan fotocopias a otras personas se usa la expresin C.c.
seguido por el nombre del otro destinatario.
Si la carta es firmada en nombre del remitente, la firma va precedida por la
abreviacin P.O. (por orden) o P.A. (por autorizacin), indicando que la
persona que firma la carta tiene la autorizacin de la persona responsable.

CLASIFICACION:
Cartas de Trmite: Son aquellas que tienen por finalidad transmitir
informaciones o cumplir con algn requisito para gestionar la realizacin de
un negocio. stas se utilizan en los siguientes casos:
Para solicitar mercancas: La redaccin de este tipo de cartas requiere
de mayor precisin y claridad. En ellas se deben especificar todas las
caractersticas y detalles del producto solicitado (modelo, referencia,
etc.), la cantidad, empaque, precio unitario y total, forma de pago,
direccin, forma de envo, fecha en que se espera recibir la mercanca,
etc.
Para solicitar crditos: En la carta de solicitud se debe especificar el
monto del crdito, el plan de inversin, informacin sobre las
caractersticas y solvencia de la empresa solicitante, referencias de
operaciones anteriores, etc.
Para otorgar crditos: En la carta de otorgamiento de crditos, se debe
determinar sobre qu bases y sujeto a qu consideraciones y
cumplimientos se otorga. Asimismo se debe resaltar la importancia de
los pagos en la fecha prevista. Todo esto utilizando un tono cordial.
Para comunicar envos de mercancas: En ellas se especifica lo que se
est enviando, la cantidad y la forma de transporte. Esto con la
finalidad de dejar constancia de las condiciones relacionadas con la
remesa.
Para hacer participaciones: A travs de ellas se comunican
informaciones de tipo general tales como las relacionadas con las
negociaciones normales de la empresa.
Para relaciones pblicas: Son aquellas que se envan con motivo de
alguna ocasin especial. Pueden referirse a: felicitaciones,
agradecimientos, psames, invitaciones, etc.
Cartas De Argumento: Esfuerzo Argumentativo La finalidad de este tipo
de cartas es lograr en el destinatario una determinacin a favor del
remitente. Los casos en los que se utilizan cartas de argumento o esfuerzo
argumentativo son:

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Para ventas u ofertas: El mensaje de este tipo de cartas debe despertar
el inters, el deseo, el convencimiento del lector y, finalmente,
estimularlo para que acte inmediatamente. En la redaccin de este
tipo de cartas se debe tener presente lo siguiente: o Qu se pretende
venderlo Quines son los posibles interesados Cmo se fomentar el
inters por lo que se ofrece. Cuando se trata de vender mercancas, se
debe describir detalladamente la apariencia fsica, es decir, el tamao,
la forma, el color, la textura o el gusto del objeto ofrecido en venta.
Para cobros: Las cartas de cobro tienen como propsito cobrar una
cuenta vencida, tratando de mantener la simpata, amistad y buena
voluntad del cliente o deudor. La preparacin de este tipo de cartas
requiere especial atencin y cuidado, por lo cual deber utilizarse un
tono corts pero conducente a que el deudor canclela deuda. Las
cartas de cobro pueden ser:
- Aisladas: las cuales se redactan en una forma sencilla, breve y
precisa, que lleve a la solucin satisfactoria del asunto
planteado.
- En series: stas se componen de un programa de cobranzas
sistemticas, debidamente coordinadas, donde se insiste en el
cobro de la cantidad que se adeuda.
Regularmente esta serie de cartas se inicia con una notificacin del tiempo de
vencimiento de la cuenta; seguidamente se habr de preguntar por qu no
hubo respuesta a la carta previa, y finalmente el tono del mensaje ser algo
ms insistente y deber informrsele al deudor que el asunto pasar a manos
del Departamento Legal de la empresa para que proceda por la va judicial.
Para reclamos: Una carta de reclamo se origina por los siguientes
hechos:
- Demora o mala intencin en la prestacin de un servicio
- Defectos o baja calidad del producto y errores o
equivocaciones.
Independientemente de la causa que origina el reclamo, se debe mantener un
tono que mantenga la armona en las relaciones comerciales. En la redaccin
de este tipo de cartas se deben tener en cuenta los siguientes elementos:
- Diplomacia
- Detalles especficos sobre la situacin que origin el reclamo
- Sugerencias que conduzcan al arreglo de la situacin, de modo
que el cliente se tranquilice.
Para solicitar empleo: Este tipo de cartas tiene como objetivo
fundamental la obtencin de un cargo solicitado. Para ello es necesario
lograr interesar al lector en los servicios que ofrecen. Las solicitudes de

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Compromiso Climtico"



empleo se clasifican en requeridas preferidas. Las requeridas se
escriben en respuestas a avisos que aparecen en los diarios, y las
referidas se redactan cuando el solicitante obtiene referencia sobre una
vacante en determinada empresa. Los elementos que se deben tener
presentes en la elaboracin de este tipo de cartas son: inters en la
vacante y solicitud; descripcin cronolgica de estudios cursados;
experiencia en cargos anteriores, si la hubiera; referencias personales y
sugerencia respetuosa para entrevistas.
Para recomendaciones: Este tipo de cartas se utilizan para ofrecer
referencias acerca de las cualidades y condiciones personales, para ser
utilizadas para fines determinados, ya sean sociales, comerciales o
simplemente particulares. Los requisitos que deben reunir las cartas de
recomendacin son:
- Se debe poseer un conocimiento cabal de la persona que se
est recomendando.
- Prevalecer la verdad
- Exponer el motivo de la recomendacin
- Evitar las exageraciones
- Entregarlas siempre abiertas para que el recomendado se
entere de lo que en ella se dice
- Expresar frases de agradecimiento por las atenciones que
se ofrezcan al recomendado.

Cartas De Inspiracin O Esfuerzo Inspirativo Tienen como finalidad
incentivar la creatividad de los empleados de una empresa o estimular
a los clientes.





BIBLIOGRAFIA:
http://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtml#ixzz31bbcCT
Mu
http://cartacomercialgrupo1-36111.blogspot.com/
http://tecnicasdeoficina.wordpress.com/la-carta-comercial/




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CALZADOS HUSH PUPPIES

Lima, 03 de Mayo del 2014
Calzados BATA
av. Abancay n 704
Gerente Jos Rosas Salas

Asunto: Ofreca mercadera

Estimado Seor:

El otoo nos trae el fro y hay que preparase para recibirlo,
no solo con ropa abrigada, sino tambin con los zapatos
adecuados.

Por esa razn, y pensando en su clientela, HUSH PUPPIES
presenta su nueva coleccin otoo invierno en cmodos y
elegantes zapatos que usted podr lucir en cualquier
ocasin.

Vistenos, lo esperamos con la mejor atencin.


Un cordial saludo

Calzados HUSH PUPPIES



Iris Pereira Soto
Jefe de Ventas

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EL ACTA

CONCEPTO:
El acta es un documento destinado a dejar constancia y a manera de
memoria, todos los detalles de lo acordado en una reunin, asamblea, sesin,
etc. De personas que tratan acerca de asuntos de carcter institucional.
Debe redactarse en libros especiales. Deben ser redactados en un lenguaje
claro, preciso y sencillo. Se considera el nmero de asistencias. Toda acta
debe ser aprobada en reunin.

PARTES DEL ACTA:
El ttulo recoge el nombre de la asociacin o grupo y el motivo por el que se
renen.
La introduccin precisa los datos referidos a la reunin: lugar, hora y fecha,
participantes
El orden del da recoge la relacin detallada de los asuntos que se van a
tratar.
El desarrollo de la reunin da cuenta de lo tratado, especificando quines
han intervenido y las opiniones formuladas.
El cierre concreta la hora a la que se considera finalizada la reunin.

MODELOS:
1. Modelo de acta de reunin: Facilita la sntesis de lo sucedido en la reunin.
Resulta muy apropiado para las reuniones orientadas a la toma de
decisiones, revisar el avance de un determinado proyecto, o aquellas que se
convocan para la resolucin de conflictos.

2. Modelo de acta de constitucin El acta de constitucin viene a ser la partida
de nacimiento de la organizacin que estamos formando y en la cual se hace
constar el tipo de organizacin

3. Modelo de acta constitutiva Es el documento o constancia notarial en la que
se registran los datos referentes a la informacin de una sociedad o
agrupacin.

4. Modelo de acta de matrimonio Es un acto jurdico civil, solemne y pblico mediante el cual
dos personas de distinto sexo establecen una unin regulada por la ley y dotada de cierta
estabilidad y permanencia.


5. Modelo de acta de asamblea Documento en el cual se contiene la celebracin de un acta
ordinaria o extraordinaria, celebrada por los miembros de una persona moral.

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ACTA DE LOS RGANOS
Las casuarinas


Reunidos en lima, el da jueves, a las 13:00 horas, en primera convocatoria, con la
asistencia de todos sus miembros, la Junta Directiva trat y acord las siguientes
cuestiones:

ORDEN DEL DA

1.- Lectura y aprobacin del acta anterior
2.- Discusin del tema eleccin de la comisin disciplinaria
3.- Ruegos y preguntas




DESARROLLO DE LA SESIN Y ACUERDOS ADOPTADOS

1.- Se lee el acta anterior por el Secretario y es aprobada por unanimidad
2.- De acuerdo con el tema de la eleccin de la comisin disciplinaria, se
exponen las siguientes ideas deben tener el tiempo suficiente, personas de
confianza, acordndose que los miembros presentes confan mucho en tres
personas: Rosa Fernndez Suarez, Javier Portocarrero Mendoza y Ricardo
Hernndez Campos.
3.- Por parte del Vocal Dario Gallegos Alfaro, se pregunta si los miembros
elegidos no tienen otros cargos que no les permitan estar al tanto de la
responsabilidad que tiene en la organizacin Las casuarinas.





FECHA
18 de Abril del 2014

El Secretario VB El Presidente
Fdo. Alfredo
Santander Pilco
Fdo. Miguel Loayza
Sane


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EL INFORME

ETIMOLOGA
EL INFORME Deriva del latn informatio (enterar o dar noticia sobre una cosa),
(accin o efecto de informar o dictaminar). Significa informacin,
explicacin, bosquejo o diseo. El informe se redacta cuando las acciones ya
han concluido.
CONCEPTO
El informe es un documento por medio del cual se da a conocer sobre las
acciones cumplidas o encomendadas a una autoridad superior.
ETIMOLOGA CONCEPTO
EL INFORME: Es un medio de comunicacin que consiste en dar cuenta
detallada sobre asuntos determinados, observaciones que se pueden hacer y
al mismo tiempo sugiere posibles soluciones para mejorar o aliviar una
situacin dada. El informe para que cumpla su objetivo debe ser: - Preciso y
exacto en sus apreciaciones, basados en hechos verdicos y sobre todo de
ideas claras para no confundir al receptor o lector. - Redactar
ordenadamente, todo lo que ha sucedido, sin omitir ningn dato. -
Demostrar el debido respeto y amabilidad.
PARTES DEL INFORME
1. Membrete
2. Lugar y fecha
3. Cdigo
4. Destinatario
5. Asunto
6. Texto o cuerpo

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7. Cortesa
8. Firma y pos firma
9. Con copia o copia
10. Pie de pgina
Referencia (opcional) - Sello - Anexo (opcional)
USOS
Es de uso interno en toda institucin o dependencia, va dirigido de un
subordinado a su inmediato superior, jefe o director; tambin podra darse
entre personas del mismo nivel jerrquica, cuando el caso lo requiera.
CARACTERISTICAS
Comparte las mismas caractersticas que el memorando, pero con la
diferencia que el cdigo lleva la palabra informe como el nombre del
documento.
REA DE CIRCULACIN Y FACULTAD PARA FIRMAR
El informe al igual que el memorando es un documento de carcter
interno. Establece la comunicacin en forma vertical ascendente y
horizontal, es decir, los subordinados envan a sus jefes y tambin se
comunican los trabajadores del mismo nivel jerrquico (horizontal).
El informe es firmado por los subordinados para enviar a sus jefes o
tambin trabajadores del mismo nivel jerrquico





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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PERUANO ALEMN
Av. Uruguay N 514 Lima
Telf.: 374-5859 Fax. 374-5983
www.ipal.edu.pe
Lima, 08 de octubre de 2013
INFORME N 001-13-DA-IPAL
Seor: Ing. MARIO PELEZ BARDALES
Director general
Asunto: Capacitacin de docentes
Tengo el agrado de informarle a usted sobre el curso de capacitacin para
docentes de las distintas reas de nuestra institucin acadmica que se
realiz del 6 al 8 de setiembre de 2013.
1. El mircoles 5 se inici con la capacitacin. En esta sesin se desarroll
sobre la elaboracin de slabos.
2. El jueves y el viernes se trat sobre la sesin de aprendizaje por
competencia en los diferentes mdulos profesionales.
Es cuanto informo para su conocimiento y dems fines. Cordialmente,
______________________
Dr. JOS CRUZ VARGAS
Director acadmico
c.c. Cronograma
JCV/sds