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IN172 INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 1

Material de Trabajo
Ciclo 2014 – 1


Profesores:
Fernando Bresciani

pcinfbre@upc.edu.pe
Carlos Culquichicón pcinccul@upc.edu.pe
Eduardo López

pcinelop@upc.edu.pe


Marzo 2014

Ciclo 2014 - 1
2 IN172 - Investigación de Operaciones 1
ÍNDICE

Problemas para resolver en clase capítulo 1 .......................................................................................................................... 3
Problemas para resolver en clase capítulo 2 ....................................................................................................................... 14
Problemas para resolver en clase capítulo 3 ....................................................................................................................... 18
Problemas para resolver en clase capítulo 4 ....................................................................................................................... 28
Problemas para resolver en clase capítulo 5 ....................................................................................................................... 31


Ciclo 2014 - 1
3 IN172 - Investigación de Operaciones 1

PROBLEMAS PARA RESOLVER EN CLASE CAPÍTULO 1
Modelos de producción de un solo periodo

1. Una empresa produce dos tipos de productos, uno para el mercado nacional y el otro para exportación. Se
quiere determinar la mezcla de producción óptima para el siguiente mes. El producto que se elabora para
el mercado nacional usa en su producción 7 unidades de la materia prima 1, 18 unidades de la materia
prima 2 y 11 horas de mano de obra. El producto que se exporta utiliza en su elaboración 8 unidades de la
materia prima 1, 11 unidades de la materia prima 2 y 23 horas de mano de obra.
Por política de la compañía la producción de ambos productos deben utilizar por lo menos 56 unidades de
la materia prima 1 y hasta 198 unidades de la materia prima 2.
Por motivos de la situación actual el número de horas con las que se cuenta mensualmente ha ido variando
en los últimos meses y para este mes se prevé que se podrá contar con un máximo de 253 horas de mano
de obra en la planta de producción.
Además se presenta la siguiente restricción: cuatro veces la producción del producto para exportación no
debe ser mayor que nueve veces la producción del producto para el mercado nacional más 36 unidades.
Tomando en cuenta el precio de venta y los costos de todo aquello utilizado en la producción de ambos
productos se ha llegado a establecer que la utilidad por unidad del producto en el mercado nacional es de
$ 200 y que la utilidad de un producto que se exporta es de $ 500. Elabore un modelo de programación
lineal para este caso.
2. Un fabricante elabora cuatro tipos de productos A, B, C y D. Cada producto debe ser procesado de
manera secuencial por el taller 1, luego por el taller 2 y finalmente por el taller 3. El tiempo que requiere
una unidad de producto en cada uno de esos talleres, el costo por hora, la cantidad de horas mensuales
disponibles que tendrá cada taller, la producción mínima que asegura la rentabilidad de negocio y el
precio de venta de cada tipo de producto se muestra en la siguiente tabla. Formule un modelo de
programación lineal que permita maximizar la utilidad total. La demanda no representa un factor limitante
para la venta. No es obligatorio que la producción sea un número entero.
Taller
Tiempo requerido
(minutos / unidad)
Costo de
producción
($/hora)
Horas
mensuales
disponibles A B C D
1 32 151 72 118 89 160
2 39 147 61 126 81 160
3 46 155 57 121 84 160
Producción mínima
mensual (unidades)
40 25 20 20
Precio de venta
($/unidad)
200 190 170 180
3. Un fabricante elabora cuatro tipos de productos A, B, C y D. Cada producto puede ser llevado a cabo en
cualquiera de los tres talleres que dispone. El tiempo necesario para completar cada producto en cada uno
de esos talleres, el costo por hora y la cantidad de horas disponibles que tendrá cada taller durante este
mes aparecen en la siguiente tabla. Formule un modelo de programación lineal que permita cumplir con la
demanda mensual al mínimo costo posible. No es obligatorio que la producción en cada taller sea un
número entero.
Taller
Tiempo requerido
(minutos / unidad)
Costo de
producción
($/hora)
Horas
mensuales
disponibles A B C D
1 32 151 72 118 89 160
2 39 147 61 126 81 160
3 46 155 57 121 84 160
Demanda mensual
(unidades)
80 50 40 40
4. La empresa "Triturados y Derivados S.A." (TRIDESA), desea producir tres diferentes tipos de block de
concreto I, II, III. En la tabla mostrada a continuación, se proporcionan las estimaciones que TRIDESA ha
elaborado del requerimiento necesario de cada elemento, para fabricar cada uno de los tipos de block, su
disponibilidad, así como de la utilidad unitaria que obtiene en la venta de los mismos.

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Requerimiento unitario
Block
(tipo)
Cemento
(kg)
Arena
(kg)
Grava
(kg)
Agua
(litros)
Horas
máquina
Utilidad
($/unidad)
I
II
III
1.50
1.20
0.80
0.80
0.60
1.00
0.40
0.60
0.80
0.30
0.40
0.50
0.004
0.002
0.010
6
8
9
Disponibilidad 12000 kg 8000 kg 600 kg 400 litros 300 horas
Además, se sabe que se debe producir como mínimo 100 bloques de cada tipo, con el fin de asegurar la
rentabilidad del negocio. Formule un modelo de programación lineal para determinar el número de blocks a
fabricar diariamente que maximice la utilidad. Todo lo que se produzca se venderá.
5. El departamento de energía de Lilliput actualmente está en el proceso de desarrollar un plan nacional de
energía para el año siguiente. Lilliput puede generar energía de cualquiera de cinco fuentes: carbón, gas
natural, materiales nucleares, proyectos hidroeléctricos y petróleo. Los datos sobre los recursos de energía,
las capacidades de generación medidas en megawatt-horas (MW-hr), y los costos unitarios de generación se
dan en la siguiente tabla:

Fuente de
energía
Capacidad total
(MW-hr)
Costo de generación
($/MW-hr)
Carbón 45000 6.0
Gas natural 15000 5.5
Nuclear 45000 4.5
Hidroeléctrica 24000 5.0
Petróleo 48000 7.0
Lilliput necesita 50,000 MW-hr de energía de uso doméstico, y el país tiene un compromiso para producir
10,000 MW-hr para exportación. Más aún, a fin de conservar los recursos de energía y proteger el
ambiente, el gobierno ha aprobado las siguientes regulaciones:
 La generación proveniente de materiales nucleares no debe exceder 20% de la energía total
generada por Lilliput.
 Debe utilizarse al menos 80% de la capacidad de las plantas de carbón.
 La cantidad de energía generada a partir del gas natural debe ser al menos 30% de la generada a
partir del petróleo.
 Los efluentes que salen a la atmósfera no deben exceder los límites especificados en la siguiente tabla:
Contaminante ( g / MW-hr)
Fuente de energía
Dióxido de
azufre
Monóxido de
carbono
Partículas de
polvo
Desechos
sólidos
Carbón 1.5 1.2 0.7 0.4
Gas Natural 0.2 0.5 --- -----
Nuclear ----- 0.1 0.2 0.7
Hidroeléctrica ----- ---- ----- ----
Petróleo 0.4 0.8 0.5 0.1
Kg. máximos permitidos 75 60 30 25
Formule un programa lineal para determinar un plan de energía a costo mínimo.
6. Rylon Corporation fábrica los perfumes Brute y Chanelle. Se pude comprar la materia prima que se necesita
para producir cada tipo de perfume a 3 dólares/libra. Para procesar 1 lb. de materia prima, se necesita 1
hora de trabajo en el laboratorio. Cada libra de materia prima procesada produce 7 onzas de perfume en
total distribuidos de la siguiente forma: 3 oz. de Perfume Brute Regular, y 4 oz. de perfume Chanelle
Regular.
Se puede vender Brute Regular a 7 dólares/oz., y Chanelle Regular a 6 dólares /oz. Rylon tiene también la
opción de seguir procesando Brute Regular y Chanelle Regular para producir Brute Luxury, vendido a 18
dólares/oz., y Chanelle Luxury, vendido a 14 dólares/oz.
Cada onza de Brute Regular necesita 3 horas adicionales de laboratorio y causa 4 dólares extra de costos
de producción, para producir 1 oz. de Brute Luxury. Cada onza de Chanelle Regular necesita 2 horas
adicionales de laboratorio y causa 4 dólares extra de costos de producción para producir 1 oz. de
Chanelle Luxury. Cada año, Rylon dispone de 6000 horas de laboratorio y puede comprar hasta 4000 lb.
de materia prima. Formule un modelo de Programación Lineal que se pueda utilizar para determinar cómo

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puede maximizar Rylon sus ganancias. Supóngase que los costos de laboratorio son fijos y que todo lo que
se produzca se venderá.
7. Birdeyes Real Estate Co. Posee 800 acres de tierra de primera clase, pero no urbanizada, en un lago
escénico en la parte central de las montañas. En el pasado, se aplicaba poca o ninguna regulación a nuevas
urbanizaciones en torno al lago. Las orillas del lago ahora están alineadas con residencias vacacionales
agrupadas. Debido a la falta de servicio de drenaje, o desagüe por alcantarillado, se utilizan muchos
tanques sépticos, la mayoría instalados en forma inadecuada. Con el paso de los años, la filtración de los
tanques sépticos ha provocado un severo problema de contaminación del agua.
Para controlar la degradación más profunda en la calidad del agua, los funcionarios del municipio
presentaron y aprobaron algunos reglamentos estrictos aplicados a todas las urbanizaciones a futuro:
 Sólo se pueden construir casas para una, dos y tres familias, donde las unifamiliares constituyen cuando
menos el 50% del total.
 Para limitar el número de tanques sépticos, se requieren tamaños de lote mínimos de 2, 3 y 4 acres
para casas de una, dos y tres familias.
 Se deben establecer áreas de recreo de 1 acre cada una a razón de un área por cada 200 familias.
 Para preservar la ecología del lago, no se puede extraer agua del subsuelo para uso en la casa o el
jardín.
El presidente de la compañía estudia la posibilidad de urbanizar los 800 acres de la compañía en el lago.
La nueva urbanización incluirá casas para una, dos y tres familias. El estima que el 15% del terreno se
utilizará en la apertura de calles y vías de acceso para servicios. También calcula que los siguientes serán
sus ingresos derivados de la venta de las diversas unidades habitacionales:
Unidades
habitacionales
Sencilla Doble Triple
Ingreso neto por
unidad ($)
10000 15000 20000
El costo de conexión del servicio de agua al área es proporcional al número de unidades que se construyan.
Sin embargo, la comunidad estipula que se deberá colectar un mínimo de $ 100000 para que el proyecto
sea económicamente factible. Además, la expansión del sistema acuífero más allá de su capacidad actual
está limitada a 200000 galones por día durante periodos de consumo máximo, pico. Los datos que siguen
resumen el costo de la conexión del servicio de agua y también del consumo de agua suponiendo una
familia de tamaño medio:
Unidad habitacional Sencilla Doble Triple Recreo
Costo del servicio de agua
por unidad ($)
1000 1200 1400 800
Consumo de agua por
unidad (gal./día)
400 600 840 450
Formule el modelo de programación lineal correspondiente.

Modelos de Horarios de trabajo
8. Cierto restaurante atiende al público los siete días de la semana. La administración ha contratado
camareros para que trabajen seis horas diarias. En el contrato firmado con el sindicato se estipula que cada
uno de ellos debe trabajar cinco días consecutivos y descansar dos. Todos los camareros perciben el mismo
salario. En la siguiente tabla aparecen los requerimientos de personal. Suponga que este ciclo de
requerimientos se repite indefinidamente y pase por alto el hecho de que la cantidad de camareros
contratados tiene que ser un número entero. La gerencia desea encontrar un programa de empleo que
satisfaga estos requerimientos a un costo mínimo. Formule este problema como modelo de PL.
Día Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Horas camarero
requeridas
150 200 400 300 700 800 300


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Modelos de Transporte
9. Una empresa desea programar el transporte de su producto principal que se elabora en 4 plantas con
destino a 3 almacenes. Se conoce la demanda de los almacenes, la capacidad de producción de las plantas
y el costo de transporte por unidad de transporte de una planta a un almacén.
Plantas
Almacenes ($ / Unid) Capacidad
(unidades) 1 2 3
1 3 2 4 950
2 2 4 3 1150
3 3 5 3 1000
4 4 3 2 900
Demanda
(unidades)
1200 900 500

Elabore un modelo de programación lineal que permita hallar el plan óptimo de transporte.
10. Una compañía tiene dos plantas y tres almacenes. La primera planta puede abastecer un máximo de 100
unidades y la segunda un máximo de 200 del mismo producto. El potencial de ventas del primer almacén es
de 150, del segundo de 200 y del tercero de 350. Los precios de venta en cada uno de los tres almacenes
son: $12 en el primero, $ 14 en el segundo y $15 en el tercero. En la siguiente tabla se muestra el costo de
la manufactura en la planta i y del transporte al almacén j. La compañía desea determinar cuántas
unidades debe transportar de cada planta a cada almacén para maximizar sus utilidades.

Costos de manufactura y transporte ($ / unidad)
Planta Almacén 1 Almacén 2 Almacén 3
1 8 10 12
2 7 9 11

Modelos de Transbordo
11. Una empresa extrae roca de 2 minas. Una vez que levanta el material del suelo y lo carga en un camión, lo
envía a una de 2 plantas para ser procesado. Luego, la roca procesada se envía a una de 3 tiendas de
materiales para construcción, donde se vende para propósito de arreglo de jardines. El costo de
transportación, las existencias disponibles en cada mina, los costos y la capacidad de procesamiento en
cada planta se dan en la tabla siguiente:
A la planta de procesamiento ($ / t) Suministro
diario (t) De la mina 1 2
A 6 8 320
B 7 10 450
Costo de procesamiento
($ / t)
22 18
Capacidad de
procesamiento (t / día)
500 500
El costo de envío de cada planta de procesamiento a cada tienda y la demanda diaria son como sigue:
Hacia la tienda ($ / t)
De la planta 1 2 3
1 13 17 20
2 19 22 21
Demanda diaria (t) 200 240 330
Formule el programa lineal que pueda utilizarse para determinar cómo satisfacer las demandas de las 3
tiendas al mínimo costo.




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Modelos de la dieta
12. El Battery Park Stable alimenta y aloja los caballos utilizados para tirar carruajes llenos de turistas por las
calles del histórico distrito ribereño de Charleston. El propietario del establo reconoce la necesidad de
diseñar una dieta nutricional para los caballos a su cuidado. Al mismo tiempo quiere mantener al mínimo el
costo diario de alimentación.
Las mezclas disponibles para la dieta de los caballos son un producto de avena, un grano altamente
enriquecido y un producto mineral. Cada una de estas mezclas contiene una cierta cantidad de 5
ingredientes requeridos diariamente para mantener saludable al caballo. Los requerimientos mínimos, las
unidades de cada ingrediente por libra de mezcla de alimentos y los costos de las 3 mezclas se muestran a
continuación:
Mezcla de alimento (unidades / libra) Requerimiento
diario mínimo
(unidades)
Ingredientes
Producto de
avena
Granos
enriquecidos
Productos
minerales
A 2 3 1 6
B 0.5 1 0.5 2
C 3 5 6 9
D 1 1.5 2 8
E 0.5 0.5 1.5 5
Costo ($ / libra) 0.09 0.14 0.17
Además, el propietario determina que 6 libras de alimento por día es lo máximo que un caballo necesita.

Modelos de Mezclas
13. La administración de un viñedo desea combinar cuatro cosechas distintas para producir tres tipos de vinos en
forma combinada. Las existencias de las cosechas y los precios de venta de los vinos combinados se
muestran en la siguiente tabla, junto con ciertas restricciones sobre los porcentajes incluidos en la composición
de las tres mezclas. En particular, las cosechas 2 y 3 en conjunto deberán constituir cuando menos 75 % de
la mezcla A y cuando menos 35 % de la mezcla C. Además, la mezcla A deberá contener cuando menos 8
% de la cosecha 4, mientras que la mezcla B deberá contener por lo menos 10% de la cosecha 2 y a lo
sumo 35 % de la cosecha 4. Se podrá vender cualquier cantidad que se elabore de las mezclas A, B y C.
Formule un modelo de PL que aproveche en la mejor forma las cosechas disponibles.

Mezcla
Cosecha
Precio de venta
($ / galón)
1 2 3 4
A *
cuanto menos 75% 2 y 3
en cualquier proporción
cuanto menos
8%
80
B *
cuanto menos
10%
*
cuanto mucho
35%
50
C *
cuanto menos 35% 2 y 3
en cualquier proporción
* 35
Existencias
(galones)
130 200 150 350
* Indica que no existe restricción alguna.
14. La SAVE-IT COMPANY opera un centro de reciclado que recoge cuatro tipos de material de desecho sólido
y los trata para amalgamarlos en un producto comercializable (el tratamiento y el amalgamado son dos
procesos diferentes). Se pueden hacer tres grados diferentes de este producto (ver la primera columna de
la tabla 1), según la mezcla de materiales que se use. Aunque existe una flexibilidad para esta mezcla en
cada grado, los estándares de calidad especifican una cantidad mínima y una máxima para la proporción
de los materiales permitidos en ese grado (esta proporción es el peso del material expresado como un
porcentaje del peso total del producto de ese grado). Para los dos grados más altos se especifica un
porcentaje fijo de uno de los materiales. Estas especificaciones se dan en la tabla 1 junto con el costo de
amalgamado y el precio de venta de cada grado.



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Tabla 1
Grado Especificación
Costo de
amalgamado
($ /libra)
Precio de venta
($ / libra)
A
Material 1: no más del 30% del total
Material 2: no menos del 40% del total
Material 3: no más del 50% del total
Material 4: exactamente el 20% del total
3.00 8.50
B
Material 1: no más del 50% del total
Material 2: no menos del 10% del total
Material 4: exactamente el 10% del total
2.50 7.00
C Material 1: no más del 70% del total 2.00 5.50
El centro de reciclado recoge los materiales de desecho sólido de ciertas fuentes habituales por lo que casi
siempre puede mantener una tasa de producción estable para tratarlos. En la tabla 2 se dan las cantidades
disponibles para la recolección y tratamiento semanal, al igual que el costo del proceso para cada tipo de
material.
La Save-it Co. es propiedad de Green Earth, una organización dedicada a asuntos ecológicos, por lo que
las ganancias se usan para apoyar las actividades de Green Earth. Esta organización ha logrado
contribuciones y apoyos por la cantidad de $ 30000 semanales, que deben usarse exclusivamente para
cubrir el costo del tratamiento completo de los desechos sólidos. El consejo directivo de Green Earth ha
girado instrucciones a la administración de la Save-it para que divida este dinero entre los materiales de
manera tal que al menos la mitad de la cantidad disponible de cada tipo de material sea recolectada y
tratada. Estas restricciones adicionales se numeran en la tabla 2.
Tabla 2
Material
Libras por semana
disponibles
Costo del
Tratamiento
($ por libra)
Restricciones Adicionales
1 3000 3.00 1.- Para cada material deben recolectarse y
tratarse al menos la mitad de las libras
disponibles por semana
2.- Deben usarse $ 30000 semanales para
tratar estos materiales.
2 2000 6.00
3 4000 4.00
4 1000 5.00
Dentro de las restricciones especificadas en las tablas 1 y 2, la administración desea determinar la cantidad
que debe producir de cada grado y la mezcla exacta de materiales que debe usar para cada uno, de
manera que maximice la ganancia semanal total.
15. Sunco Oil produce tres tipos de gasolina (1, 2 y 3). Cada tipo de gasolina se produce mezclando tres tipos
de petróleo crudo (1, 2 y 3). En la tabla siguiente se muestran los precios de venta por barril de las
gasolinas y los precios de compra, por barril, del petróleo crudo. Sunco puede comprar hasta 5000 barriles
de cada tipo de petróleo crudo diariamente.
Gasolina Precios de venta por barril ($) Crudo Precio de compra por barril ($)
Gasolina 1 70

Crudo 1 45
Gasolina 2 60

Crudo 2 35
Gasolina 3 50

Crudo 3 25
Los tres tipos de gasolina difieren en su índice de octano y en su contenido de azufre. La mezcla de petróleo
crudo que se utiliza para obtener la gasolina 1 tiene que tener un índice de octano promedio de por lo
menos 10 y a lo más 1% de azufre. La mezcla de petróleo crudo que se utiliza para obtener la gasolina 2
tiene que tener un índice de octano promedio de por lo menos 8 y a lo más 2% de azufre.
La mezcla de petróleo crudo que se utiliza para obtener la gasolina 3 tiene que tener un índice de octano
promedio de por lo menos 6 y a lo más 1% de azufre.
El índice de octano y el contenido de azufre de los tres tipos de petróleo se dan en la tabla que sigue a
continuación. La transformación de un barril de petróleo en un barril de gasolina cuesta 4 dólares, y la
refinería se Sunco pude producir diariamente, hasta 14000 barriles de gasolina.



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Crudo Índice de octano Contenido de azufre
Crudo 1 12 0.5%
Crudo 2 6 2.0%
Crudo 3 8 3.0%
Los clientes de Sunco necesitan diariamente las siguientes cantidades de cada tipo de gasolina: gasolina 1,
3000 barriles, gasolina 2, 2000 barriles, gasolina 3, 1000 barriles. La compañía se siente comprometida a
cumplir con estas demandas. Sunco tiene la posibilidad de estimular la demanda de sus productos mediante
la publicidad. Cada dólar invertido diariamente en el publicidad para cierto tipo de gasolina, aumenta la
demanda diaria de este tipo de gasolina en 10 barriles. Por ejemplo, si Sunco decide gastar diariamente
20 dólares para promover la gasolina 2, la demanda diaria de la gasolina 2 se incrementara en
20(10)=200 barriles. Formule un modelo de Programación Lineal que permita a Sunco a maximizar sus
ganancias diarias (ganancias = ingreso – costos).

Modelos de Inventarios

16. Sailco Corporation tiene que determinar cuántos veleros hay que producir en cada uno de los cuatro
trimestres. La demanda durante cada uno de los siguientes cuatro trimestres es: primer trimestre, 40 veleros;
segundo trimestre, 60 veleros; tercer trimestre, 75 veleros; cuarto trimestre, 25 veleros. Sailco tiene que
cumplir a tiempo con las demandas.
Al principio del primer trimestre, Sailco tiene un inventario de 10 veleros. Durante cada trimestre, Sailco
pude producir hasta 40 veleros, en el tiempo regular de trabajo, a un costo total de 400 dólares por
velero. Sailco puede producir más veleros, al hacer que trabajen tiempo extra los empleados durante un
trimestre, a un costo total de 450 dólares por velero. El costo de inventario por cada velero es de $ 20.
Utilice la programación lineal para determinar un programa de producción e inventario para Sailco.
17. Gandhi Co. fabrica camisas y pantalones. La demanda en los próximos 3 meses, la cual se debe cumplir a
tiempo, es la siguiente:
Mes 1 Mes 2 Mes 3
Camisas 10 12 14
Pantalones 15 14 13
Durante cada mes, cuesta $4 elaborar una prenda cualquiera en turno normal y cuesta $8 en turno extra.
La capacidad mensual de producción en turno normal es 25 prendas y la capacidad mensual de producción
en turno extra es ilimitada. Es posible almacenar prendas, a un costo de inventario mensual de $3 por
prenda. Al inicio del mes 1, en el almacén hay una camisa y 2 pantalones.
Cada camisa requiere 2 yardas
2
de tela y cada pantalón requiere 3 yardas
2
de tela. Lo máximo de tela
que se puede comprar y el costo de compra se muestran a continuación:
Mes 1 Mes 2 Mes 3
Máximo a comprar (yardas
2
) 10 12 14
Costo ($/yarda
2
) 2 1.5 1.8
Es posible almacenar tela en cada mes, con un costo de almacenamiento despreciable. Elabore un modelo
de programación lineal que permita satisfacer la demanda al mínimo costo total.
18. La empresa Body Cycling se dedica a la fabricación y ensamblaje de bicicletas para la exportación; posee
3 líneas de bicicletas: MTB, ATB y BMX, las cuales poseen tiempos de producción diferentes, como se muestra
en la siguiente tabla.

Línea
Tiempo de producción
(horas)
MTB 6
ATB 5
BMX 4
La demanda de cada tipo de bicicletas para los próximos seis meses, en unidades, se proporciona en la
siguiente tabla.

Ciclo 2014 - 1
10 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Demanda
MES ENE FEB MAR ABR MAY JUN
MTB 1000 500 250 250 200 200
ATB 500 200 150 150 120 150
BMX 250 120 50 50 60 60
La planta cuenta con 30 operarios, los cuales deben permanecer en forma constante trabajando 8 horas
diarias, 4 semanas al mes y 5 días por semana. Sin embargo es posible trabajar horas extras, hasta un
límite de 40% respecto a las horas normales de trabajo.
El almacén tiene capacidad para 1000 bicicletas, indistintamente del modelo o tamaño y se han establecido
los siguientes costos:
 Mano de obra regular: $3200 al mes, para un total de 160 horas mensuales.
 Mano de obra extra: $25 por hora adicional.
 Mantenimiento de Stock: $5 por unidad almacenada.
El inventario inicial de cada tipo de bicicletas para el mes de Enero aparece en la siguiente tabla:
Línea Stock
MTB 400
ATB 150
BMX 50
Formule un modelo de programación lineal para el programa de producción de la empresa que tome en
cuenta satisfacer la demanda mensual (no se aceptan ventas pendientes).
19. CLS es una cadena de tiendas de servicio para computadoras. El número de horas de reparación
especializada que requiere CLS durante los próximos cinco meses, se da a continuación:
Horas de reparación requeridas mensualmente
Mes 1 (enero) 6000
Mes 2 (febrero) 7000
Mes 3 (marzo) 8000
Mes 4 (abril) 9500
Mes 5 (mayo) 11000
Al principio de enero, 50 técnicos especializados trabajan para CLS. Cada técnico especializado puede
trabajar hasta 160 horas al mes. Para satisfacer futuras demandas, hay que capacitar a nuevos técnicos. La
capacitación de un nuevo técnico dura un mes. Un técnico experimentado tiene que supervisar al aprendiz
durante 50 horas del mes de entrenamiento. A cada técnico experimentado se le pagan mensualmente
$2000 (aunque no trabaje las 160 horas). Durante el mes de entrenamiento, se paga al aprendiz $1000 al
mes. Al final de cada mes, 5% de los técnicos experimentados de CLS, cambian de trabajo, para irse con
Plum Computers. Formule un modelo de Programación Lineal cuya solución permita a CLS minimizar los
costos de trabajo que se presentan al cumplir con los requerimientos de servicio durante los próximos meses.

Modelos de Planificación financiera

20. Una compañía debe establecer su estrategia de inversiones durante los siguientes 3 años. En la actualidad
(tiempo 0) hay $100000 disponibles para invertir en cinco opciones A, B, C, D y E. El flujo de efectivo
relacionado con la inversión de $1 en cada opción se muestra a continuación:

Año
Opciones de inversión 0 1 2 3
A -1 0.5 1 0
B 0 -1 0.5 1
C -1 1.2 0 0
D -1 0 0 1.9
E 0 0 -1 1.5
Por ejemplo, $1 invertido en la opción B, requiere una salida de efectivo en el año 1 y da un rendimiento
de $0.5 en el año 2 y $1 en el año 3. La compañía requiere que se asigne no más de $75000 para cada
opción de inversión. Además de dichas opciones de inversión, la compañía puede ganar 8% de interés

Ciclo 2014 - 1
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anual por mantener el efectivo sin invertir en el banco. El rendimiento de las inversiones se puede volver a
invertir de forma inmediata (por ejemplo, el flujo de efectivo positivo recibido de la opción C en el año 1
podría ser reinvertido inmediatamente en la opción B). Finalmente, la compañía no puede pedir fondos
prestados, así que el efectivo disponible para inversión en cualquier año está limitado al efectivo disponible
que se posea en ese momento. Plantee un modelo de programación lineal que permita maximizar el
efectivo disponible al final del año 3.

Modelos de Programación entera – binaria

21. El Departamento de Investigación ha identificado seis proyectos en los que la compañía High Tech puede
elegir invertir o no. Cada proyecto ha sido evaluado para determinar la cantidad de capital que debe
invertirse, la rentabilidad esperada y también un factor de riesgo usando un algoritmo patentado. Estos
datos se resumen en la siguiente tabla:

Proyecto
Capital requerido
($)
Rentabilidad
(% respecto al capital requerido)
Riesgo
1 100 000 10 0.50
2 400 000 5 0.40
3 170 000 20 0.70
4 250 000 15 0.65
5 200 000 7 0.45
6 250 000 30 0.80
Los socios generales han acordado que el riesgo total, obtenido añadiendo los factores de riesgo para
cada proyecto respaldado, no debe exceder de 3, y que no deben emprenderse más de dos proyectos con
un factor de riesgo mayor a 0.6. Formule un modelo de programación lineal que permita maximizar la
rentabilidad total.
22. Un inversionista dispone de $ 20000, los cuales desea destinarlos a la compra de paquetes de acciones y
dispone de 10 alternativas. Los costos y la rentabilidad de cada paquete de acciones, así como el rubro al
que pertenecen las compañías que ofrecen las acciones se presentan en la siguiente tabla:
Rubro Construcción Minería Agricultura
Paquete de
acciones
A B C D E F G H I J
Costo ($) 3500 2900 4000 3800 4200 3600 3200 3000 3700 3300
Rentabilidad (%) 9.2 10.0 8.4 8.6 8.2 9.2 9.6 9.9 8.9 9.4
El inversionista sólo puede adquirir un paquete por cada tipo de acción, y por recomendación de un experto
en finanzas:
 A lo más debe adquirir 2 paquetes de acciones en total por cada rubro.
 Si invierte en el paquete A, entonces debe invertir en el paquete de acciones B.
 Si invierte en el paquete D, entonces no debe invertir en el paquete E.
Formule el modelo de programación lineal binaria que permita determinar qué paquetes de acciones se
deben adquirir.
23. Sobre el caso anterior, ahora el inversionista ya no tiene restricciones respecto al número de paquetes
totales adquiridos por cada rubro. En lugar de ello, considere que a lo más puede invertir en 2 rubros
distintos.








Ciclo 2014 - 1
12 IN172 - Investigación de Operaciones 1
24. Una empresa desea programar el transporte de su producto principal que se elabora en 4 plantas con
destino a 3 almacenes. Se conoce la demanda de los almacenes, la capacidad de producción de las plantas
y el costo de transporte por unidad de transporte de una planta a un almacén.
Plantas
Almacenes ($ / Unid) Capacidad
(unidades) 1 2 3
1 3 2 4 950
2 2 4 3 1150
3 3 5 3 1000
4 4 3 2 900
Demanda
(unidades)
1200 900 500

Se estima un costo fijo de operación para cada planta.
Planta 1 2 3 4
Costo fijo de operación ($) 600 900 200 800
Asimismo, se debe tener en cuenta que si trabaja la planta 1, no debe trabajar la planta 2; y si trabaja la
planta 3, entonces debe trabajar la planta 4.
Formule el modelo de programación lineal entera binaria que permita determinar desde que plantas
realizar los envíos, así como el número de unidades a enviar desde cada una de las plantas seleccionadas
hacia cada uno de los almacenes.

Otros modelos

25. Una compañía de inversiones tiene actualmente $ 10 millones para la inversión. La meta que se ha trazado
consiste en maximizar la retribución esperada durante el siguiente Año. Sus 4 posibles posibilidades de
inversión se presentan resumidas en la siguiente tabla. Además, la compañía a especificado que cuanto
menos 30 % de los fondos tendrán que colocarse en acciones ordinarias y bonos de la tesorería y que no
mas del 40 % del dinero deberá invertirse en fondos de mercado y títulos municipales. Se invertirá la
totalidad de los 10 millones actualmente a la mano. Formule el modelo de PL que indique a la empresa
cuánto dinero debe invertir en cada instrumento.

Posibilidad de
inversión
Retribución
esperada (%)
Inversión máxima
(millones de $)
Bonos de la Tesorería 8 5
Acciones ordinarias 6 7
Mercado de dinero 12 2
Títulos municipales 9 4

26. Una empresa de servicios públicos de electricidad está planeando la expansión de su capacidad
generadora para los siguientes cinco años. Su capacidad actual es de 800MW, pero con base en el
pronóstico de la demanda se requerirá capacidad adicional tal como se muestra en la tabla # 1. La
empresa puede aumentar su capacidad instalando generadores de 10, 50 y 100 MW. El costo de
instalación de un generador depende de su tamaño y del año en que se instala. Véase tabla # 2. Una vez
que se pone en funcionamiento un generador, su capacidad está disponible para hacer frente a la
demanda de años posteriores. Formule un programa de programación lineal entera que minimice el costo
de poner en funcionamiento los generadores al mismo tiempo que se satisfagan los requisitos mínimos de
capacidad.
Tabla # 1
Año Capacidad Mínima (MW)
1 880
2 960
3 1050
4 1160
5 1280
Tabla # 2
Tamaño del
Generador
Año
1 2 3 4 5
10MW $300 $250 $208 $173 $145
50MW $670 $558 $465 $387 $322
100MW $950 $791 $659 $549 $458


Ciclo 2014 - 1
13 IN172 - Investigación de Operaciones 1
27. Una empresa produce rollos de papel con un ancho estándar de 20 pies de ancho cada rollo. Esta empresa
atiende pedidos de los clientes, los cuales le solicitan rollos de papel de distintos anchos: rollos de 5 pies,
rollos de 7 pies y rollos de 9 pies. El día de hoy esta empresa tiene que atender lo siguientes pedidos: 150
rollos de 5 pies de ancho, 200 rollos de 7 pies de ancho y 300 rollos de 9 pies de ancho. Para atender los
pedidos, esta empresa debe cortar los rollos de ancho estándar.
En la práctica, se surte un pedido ajustando las cuchillas a los anchos deseados. En general, hay varias
maneras de cortar un rollo de ancho estándar para surtir un determinado pedido. Por ejemplo:
 De un rollo de ancho estándar se pueden obtener un rollo de 5 pies y un rollo de 9 pies, generando un
desperdicio de 4 pies de ancho.
 De un rollo de ancho estándar se pueden obtener dos rollo de 5 pies y un rollo de 7 pies, generando un
desperdicio de 3 pies de ancho.
Se pide determinar cómo debe llevarse a cabo el corte de los rollos de ancho estándar de tal manera que
se puedan atender los pedidos de hoy día minimizando el desperdicio total.


Ciclo 2014 - 1
14 IN172 - Investigación de Operaciones 1

PROBLEMAS PARA RESOLVER EN CLASE CAPÍTULO 2
1. La empresa Cosmética S.A. fabrica dos tipos de productos. Para producir una unidad del producto dirigido
al mercado tipo A se necesitan 15 unidades de materia prima, 20 horas de máquina y 9 horas de mano de
obra. Para producir una unidad del producto dirigido al mercado tipo B se necesitan 23 unidades de
materia prima, 14 horas de máquina y 4 horas de mano de obra. La demanda total del producto dirigido
al mercado tipo B no es mayor de 14 unidades y la demanda para el producto dirigido al mercado tipo A
no debe exceder de 10 unidades. Por políticas de la empresa son severas y establecen: La producción del
producto dirigido al mercado tipo A no debe exceder a 12 unidades más 4 veces la producción del
producto dirigido al mercado tipo B. También se deben utilizar por lo menos 36 horas hombre en la
producción total de la empresa. Además se requiere que la producción del producto dirigido al mercado
tipo B no exceda a cuatro veces la producción del producto dirigido al mercado tipo A más doce unidades.
La empresa cuenta con un máximo de 345 unidades de materia prima y con una disponibilidad máxima de
280 horas de máquina.
Se sabe que el precio de venta del producto dirigido al mercado tipo A es de 400 dólares y los costos
involucrados en la producción de este tipo de producto suman 100 dólares. El precio de venta del producto
dirigido al mercado tipo B es de 500 dólares y los costos involucrados en la producción de este tipo de
producto suman 200 dólares.
Se pide lo siguiente:
a) Formule un modelo de programación lineal para el caso de la empresa Cosmética S.A.
b) Encuentre, empleando el método gráfico, la solución óptima y el valor óptimo.
c) ¿Cuánto es lo máximo que puede aumentar el precio de venta del producto dirigido al mercado tipo A
para que el programa de producción no cambie?
d) ¿Qué sucede con la solución óptima si el costo de producción del producto dirigido al mercado tipo B se
disminuye en 25%?
e) El mercado para el producto tipo A ha disminuido por efectos de las condiciones económicas del
entorno. Esto hace ver que la demanda del producto dirigido al mercado tipo A se verá recortada.
¿Cuánto es lo máximo que se puede reducir la demanda del producto dirigido al mercado tipo A para
que no cambie el punto solución óptima?
2. La empresa Hoja Verde se dedica a la producción de tomate y de duraznos enteros enlatados. El gerente
general ha citado al gerente de producción para precisar ciertos puntos para la próxima campaña.
En el departamento de operaciones de la empresa se ha determinado lo siguiente: para producir mil cajas
de tomate en lata se requieren 7 horas máquina y para producir mil cajas de duraznos en lata se necesitan
14 horas máquina, por ser un producto más delicado. Para el siguiente periodo de producción, el
departamento de mantenimiento ha informado que se tendrán 980 horas máquina disponibles.
Por especificaciones de cada producto, se conoce que para producir mil cajas de tomate en lata se
necesitan 12 horas hombre y para mil cajas de durazno en lata se requieren de 8 horas hombre. Para el
periodo siguiente se tendrán 960 horas hombre disponibles en la planta.
El departamento de marketing ha pronosticado la demanda del durazno en lata y ha determinado que
para el siguiente periodo se podrán vender como máximo 68000 cajas del producto, por la reducción del
mercado de este producto. Por el contrario, para los tomates en lata se ha presentado una oportunidad en
el mercado y el departamento de marketing ha determinado que hay que producir por lo menos 40000
cajas.
En cuanto a la materia prima para la producción se ha determinado lo siguiente: Para el periodo siguiente
se tendrán disponibles un máximo de 200000 kilos de tomate y 450000 kilos de duraznos. Por
especificaciones de diseño para producir mil cajas de tomate en lata se necesitan 2000 kilos de materia
prima y para producir mil cajas de durazno en lata se requieren 3000 kilos de materia prima.
El departamento de ventas le ha enviado la siguiente información al gerente de producción: la utilidad que
obtiene la empresa por mil cajas de tomates en lata es de $200 y por cada mil cajas de duraznos en lata
es de $500.
El gerente general le pregunta al gerente de producción lo siguiente:
a) ¿Cuál es la utilidad máxima que podríamos ganar?

Ciclo 2014 - 1
15 IN172 - Investigación de Operaciones 1
b) ¿Cuántos miles de cajas de cada producto estaremos produciendo este periodo?
c) ¿Cuáles son los recursos más importantes para la producción?
d) ¿Qué sucede si contratamos 10% más de horas hombre?
e) ¿Qué sucede si adquirimos 20% más de horas máquina?
f) ¿Qué sucede si se malogra el 15% de los tomates disponibles?
g) ¿Qué sucede si podemos contar con 20% más de disponibilidad de duraznos?
h) ¿Cuánto estamos usando de cada uno de nuestros recursos?
i) ¿Nos sobra algún recurso?
j) ¿Qué deberíamos hacer para elevar nuestras utilidades?
k) ¿Resultaría importante elevar la demanda de los duraznos en lata?
Utilizando el modelo de programación lineal y resolviéndolo usando el método gráfico, responda las
preguntas planteadas por el gerente general.
3. La empresa ROBOTICS Inc. se dedica a ensamblaje de micro componentes electrónicos para ser usados en
teléfonos celulares. Dentro de los muchos productos que ensambla, tiene dos que están dirigidos a los nuevos
teléfonos celulares. Los productos RS109 y KL345 son los productos que la empresa debe posicionar bien en
el mercado.
El gerente de operaciones desea optimizar el ensamblaje diario de los dos productos mencionados. Ambos
comparten ciertos componentes en su ensamblaje y desea hacer mejor uso de estos recursos. Para lograr
este objetivo se ha propuesto la creación de un modelo matemático que proporcione un mejor uso de las
limitaciones de la empresa.
Para el ensamblaje de una unidad de RS109 se necesitan: 31 componentes tipo 1, 23 componentes tipo 2,
21 componentes del tipo 3 y 1 componente del tipo 5. Además este producto requiere de 11 horas de
trabajo. Para el ensamblaje de una unidad de KL345 se necesitan: 22 componentes tipo 1, 29 componentes
tipo 2, 40 componentes del tipo 3 y 1 componente del tipo 4. Además este producto requiere de 5 horas de
trabajo.
Por disponibilidad de nuestro proveedor solo se pueden contar con 682 unidades del componente del tipo
1, 19 unidades del componente 4 y 14 unidades del componente 5. El componente tipo 2 es importado, el
gobierno tiene por política no permitir el ingreso de no más de 667 unidades por día.
Por capacidad del almacén, este no permite almacenar más de 840 unidades del componente tipo 3 por
día.. La empresa, con el objetivo de mantener a su personal ocupado plantea que las horas hombre que se
usen en el ensamblaje de ambos productos deben ser por lo menos 55 por día. Además, para mantener
cierta relación entre el ensamblaje de ambos productos se plantea que dos veces la producción del RS109
no debe ser mayor que 7 veces la producción del KL345 más 14 unidades.
Después de hacer un análisis de costos y el precio de venta de cada uno de los productos, se ha llegado a
determinar que la utilidad que se tiene por la venta de un RS109 es de $900 y mientras que la utilidad por
la venta de un producto KL345 se calcula en $800.
a) Elabore un modelo matemático de programación lineal para este caso.
b) Utilizando el método gráfico, resuelva el modelo planteado en el inciso anterior.
c) El proveedor que nos suministra el componente 1 ha invertido en mejorar la tecnología de sus procesos
productivos. Esta mejora le proporciona una mayor capacidad de producción lo que hace que nos
pueda ofrecer 15% más de lo que hasta ahora nos proporciona. ¿Acepta Ud. El incremento del
suministro de componente 1 que propone el proveedor? ¿Cuánto es lo máximo que podría incrementar
la disponibilidad del componente 1?
d) El gobierno está estudiando una norma que liberaría la cantidad máxima diaria de importación del
componente 2. Ahora, como ya no habría restricción a la cantidad disponible del componente 2
¿Cuántas unidades deberíamos comprar del componente 2 para mejorar las utilidades?
e) La utilidad unitaria que representa la venta de un producto KL345 se ha elevado en 18%. Haciendo
uso del análisis de sensibilidad del método gráfico, determinar si el punto solución óptima cambia con
este incremento.
4. La empresa LIVES S.A. produce dos tipos de productos para el mercado nacional. La gerencia de
operaciones se ha propuesto para el próximo mes elaborar un modelo matemático de programación lineal

Ciclo 2014 - 1
16 IN172 - Investigación de Operaciones 1
que ayude a tomar mejores decisiones y que permita manejar las operaciones de forma óptima. Cada
producto debe pasar por tres máquinas en forma secuencial para ser elaborados.
Se ha logrado recopilar la siguiente información acerca de la producción de los dos productos. El producto
tipo 1 requiere de 19 unidades de materia prima, 21 horas de trabajo, 6 horas de trabajo en máquina 1,
10 horas en máquina 2, y 14 horas de máquina 3. El producto tipo 2 requiere de 15 unidades de materia
prima, 13 horas de trabajo, 8 horas de trabajo en máquina 1, 6 horas en máquina 2, y 3 horas de máquina
3.
La empresa dispone de 285 unidades de materia prima, 273 horas de trabajo para la producción de
ambos productos. Por políticas de la compañía se ha establecido que la máquina 1 debe trabajar por lo
menos 48 horas, la máquina 2 debe trabajar por lo menos 60 horas y la máquina 3 debe trabajar por lo
menos 42 horas. Además se ha establecido que la demanda del producto tipo 1 no debe exceder de 10
unidades y que la demanda del producto tipo 2 no deberá exceder de 16 unidades.
El costo incurrido para la producción del un producto tipo 1 es de $5 y de $4 para un producto tipo 2.
a) Elabore un modelo matemático de programación lineal para el caso.
b) Usando el método gráfico, resuelva el modelo planteado en a).
c) El encargado del almacén nos ha informado que algunas de las unidades de materia prima en almacén
se han malogrado. ¿Cuánto es lo máximo que se puede reducir la disponibilidad de materia prima
para que el punto solución óptima no cambie?
d) Se han incrementado en 25% los costos de producción del producto 2. Utilizando el análisis de
sensibilidad del método gráfico determine si este cambio en los costos cambia también el punto solución
óptima.
5. Una empresa que fabrica alimentos balanceados, debe determinar la cantidad de insumo X e Y que debe
contener una bolsa de alimento light para perros. La composición de minerales, vitaminas, oligoelementos y
grasa que contiene cada kilogramo de insumo se muestra a continuación.
Insumo
Minerales
(mg)
Vitaminas
(mg)
Oligoelementos
(mg)
Grasa
(g)
X 0.9 0.2 0.1 300
Y 0.2 0.3 0.3 600
La bolsa de alimento debe contener por lo menos 3.6 mg de minerales, 3.6 mg de vitaminas y 2.4 mg de
oligoelementos.
Sabiendo que se quiere un alimento con el menor contenido de grasa posible, se pide lo siguiente:
a) Defina las variables de decisión y en qué unidades se expresan.
b) Escriba el modelo de programación lineal.
c) Determine gráficamente la región factible, la solución óptima y el valor óptimo. Presente los valores de
la solución óptima y del valor óptimo.
d) ¿Entre qué valores puede variar el contenido de grasa del insumo Y sin que varíe la cantidad de
insumos X e Y en el alimento? Muestre su procedimiento.
e) Se ha comprobado en el laboratorio que la cantidad de oligoelementos por kilogramo de insumo Y es
en realidad 0.4 mg. ¿La solución óptima se modifica? Justifique su respuesta. Si la respuesta es
afirmativa, determine gráficamente la solución óptima.
6. Una planta produce energía eléctrica a partir de la combustión de carbón. Esta planta emplea dos tipos de
carbón A y B, cuyas características se muestran a continuación:
Emisión de contaminantes por tonelada
de carbón que se utiliza
Horas necesarias para
quemar una tonelada
de carbón
Cantidad de vapor que
genera una tonelada de
carbón Tipo de carbón Azufre Ceniza
C1 1800 PPM 0.5 kg 1.5 horas 24 000 libras
C2 3800 PPM 1 kg 1 hora 20 000 libras
La faja transportadora, que lleva el carbón hacia el caldero, puede transportar como máximo 20
toneladas. En el caldero, el carbón es quemado con el fin de generar vapor. Se sabe que el caldero puede
trabajar no más de 24 horas.
Finalmente, el Ministerio de ambiente ha impuesto las siguientes condiciones:

Ciclo 2014 - 1
17 IN172 - Investigación de Operaciones 1
 No se debe emitir más de 12 kg de ceniza en total.
 No se debe emitir más de 3000 PPM de azufre en promedio. (El promedio, es un promedio ponderado
en función de las cantidades de carbón C1 y C2 que se utilizan)
Sabiendo que se desea generar la máxima cantidad posible de vapor, se pide lo siguiente:
a) La definición de las variables de decisión y el modelo de programación lineal que permita resolver el
problema.
b) Aplique el método gráfico para resolver el modelo. Presente su procedimiento y coloree la región
factible. Determine gráficamente la solución óptima y calcule el valor óptimo.
c) Informan que el motor que mueve la faja transportadora no está funcionando debidamente; por ello la
faja sólo podrá transportar hasta 16 toneladas ¿Se verá afectada la generación de vapor? Justifique
su respuesta.
d) A partir del modelo original: El jefe de operaciones afirma que si se compra un caldero que pueda
trabajar más de 24 horas, se podría aumentar la generación de vapor. ¿Está usted de acuerdo?
Justifique su respuesta. Si su respuesta es afirmativa, determine cuál es la cantidad máxima posible
de vapor que se podría generar. Presente su procedimiento.
e) Cuál es la máxima y la mínima cantidad de vapor que puede generar una tonelada de carbón C1 sin
que cambie la solución óptima.


Ciclo 2014 - 1
18 IN172 - Investigación de Operaciones 1

PROBLEMAS PARA RESOLVER EN CLASE CAPÍTULO 3
1. Una empresa ensambladora de automóviles presenta el siguiente modelo para optimizar su plan de
producción. El modelo tiene como objetivo la maximización de las utilidades de la compañía, y presenta las
siguientes variables:
C: Número de autos compactos a ensamblar
S: Número de autos supercompactos a ensamblar.
Max 6740C + 5100S
st
200C + 150S <= 80000 (Restricción de materia prima)
18C + 20S <= 9000 (Restricción de mano de obra)
C <= 1500 (Restricción de mercado)
S <= 200 (Restricción de mercado)
End
Teniendo en cuenta la información proporcionada responder a las siguientes preguntas:
a) La compañía esta preocupada por los efectos económicos de las crisis asiática y rusa. La compañía ha
estimado que el efecto inmediato de estas crisis se dejaría sentir en la variación (disminución) de la
utilidad que representa el modelo compacto para sus ganancias. Después de un estudio detallado se ha
logrado estimar que la utilidad que la venta de dicho tipo de vehículo disminuiría en un 30%.
Suponiendo que Ud. es el encargado del plan de producción como le afectaría este efecto.
b) El encargado de las compras, aprovechando un descuento por compra por cantidad brindado por su
proveedor, ha decidido incrementar la disponibilidad de la materia prima en un 12.5%. ¿Qué efecto
tendría esta decisión sobre su plan de producción?
c) La gente de ventas de la compañía, metida de lleno en el tema de la globalización, ha desplegado
una estrategia a nivel mundial para dar a conocer los productos de la compañía. Para tal efecto los
productos de la compañía han participado en la feria del automóvil de Alemania. Como resultado de
esta participación la gente de ventas ha traído un nuevo pedido adicional de 200 autos de tipo
supercompacto. Ud. como encargado del plan de producción recibe esta información ¿Cómo afecta esto
su plan de producción?
d) Como efecto del nuevo pedido de 200 vehículos de tipo supercompacto, Ud. ha hecho los cálculos
respectivos y se encuentra que este pedido adicional le representa el uso de 350 nuevas horas hombre.
Sabiendo que un trabajador trabaja 8 horas al día durante cinco días a la semana ¿Cuántos nuevos
operarios necesita?
2. Una empresa manufacturera tiene el siguiente modelo de programación lineal para optimizar su producción.
Esta empresa produce cuatro tipos de productos diferentes. El modelo de programación lineal maximiza las
utilidades semanales.
Max 16x1+18x2+12x3+16x4
st
3x1+2x2+5x3+1.5x4<=1400 (Restricción de mano de obra en horas)
1.5x1+1.8x2+2.2x3+1.6x4<=1000 (Restricción de materia prima en unid.)
x4>=120 (Restricción de mercado)
x3>=100 (Restricción de mercado)
x1<=200 (Restricción de mercado)
x2<=120 (Restricción de mercado)
End

Ciclo 2014 - 1
19 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Reporte LINDO:
OBJECTIVE FUNCTION VALUE
1) 9105.883

VARIABLE VALUE REDUCED COST
X1 105.882355 0.000000
X2 0.000000 0.196078
X3 100.000000 0.000000
X4 388.235291 0.000000

ROW SLACK OR SURPLUS DUAL PRICES
2) 0.000000 0.627451
3) 0.000000 9.411765
4) 268.235291 0.000000
5) 0.000000 -11.843137
6) 94.117645 0.000000
7) 120.000000 0.000000

RANGES IN WHICH THE BASIS IS UNCHANGED:

OBJ COEFFICIENT RANGES
VARIABLE CURRENT ALLOWABLE ALLOWABLE
COEF INCREASE DECREASE
X1 16.000000 16.000000 1.000000
X2 18.000000 0.196079 INFINITY
X3 12.000000 11.843137 INFINITY
X4 16.000000 1.066667 0.208334

RIGHTHAND SIDE RANGES
ROW CURRENT ALLOWABLE ALLOWABLE
RHS INCREASE DECREASE
2 1400.000000 149.999985 168.750000
3 1000.000000 180.000000 159.999985
4 120.000000 268.235291 INFINITY
5 100.000000 57.446808 51.063828
6 200.000000 INFINITY 94.117645
7 120.000000 INFINITY 120.000000
Tomando en cuenta los resultados obtenidos al correr el modelo de programación lineal de la empresa en el
LINDO responder las siguientes preguntas:
a) Después de obtener los resultados del LINDO, el gerente de producción se le acerca y le dice que por
contrato con uno de los clientes más importantes de la empresa debemos entregar a fin de esta semana
200 unidades del producto 2. ¿Qué sucedería con la utilidad de la empresa?
b) Nuestro proveedor de materia prima ha bajado su precio y la empresa ha adquirido 200 unidades
más de materia prima de lo previsto por el modelo. Con los resultados que tiene Ud. en la mano.
¿Cuánto incrementarán las utilidades de la empresa esta semana?
c) Por las actuales condiciones del mercado, la demanda del producto 3 ha aumentado en 25%. ¿Cuál es
el efecto de este aumento en las utilidades de la compañía?
d) El gerente de producción de la empresa quiere aumentar la utilidad, le ha encargado a Ud. que
determine las formas de poder hacerlo y cuánto es lo máximo que podría elevarla.
e) Por razones de escasez de materia prima el precio del producto 3 se ha incrementado en 18%. ¿Cómo
afecta esto a las utilidades de la empresa?
f) Si se pudiera incrementar la disponibilidad de la mano de obra en 50 horas y la disponibilidad de la
materia prima en 100 unidades, ¿Se puede determinar la nueva utilidad óptima a partir del reporte
de resultados mostrados líneas arriba? Justifique y en caso se pueda, calcule la nueva utilidad,
g) Si se pudiera incrementar la disponibilidad de la mano de obra en 50 horas y decrementar la
disponibilidad de la materia prima en 100 unidades, ¿Se puede determinar la nueva utilidad óptima a

Ciclo 2014 - 1
20 IN172 - Investigación de Operaciones 1
partir del reporte de resultados mostrados líneas arriba? Justifique y en caso se pueda, calcule la
nueva utilidad,
h) Si se pudiera incrementar la utilidad unitaria del producto 3 en $6 y la utilidad unitaria del producto 4
en $1, ¿Se puede determinar la nueva utilidad óptima a partir del reporte de resultados mostrados
líneas arriba? Justifique y en caso se pueda, calcule la nueva utilidad,
3. Dado el siguiente modelo de programación lineal y su solución en el LINDO.
Min X1+X2+X3+X4+X5+X6
subject to
2X2 + 2X3 + 4X4 + X5 >= 150
X1 + X2 + 2X5 >= 200
X1 + X3 + 2X6 >= 300

OBJECTIVE FUNCTION VALUE
1) 262.5000

VARIABLE VALUE REDUCED COST
X1 0.000000 0.125000
X2 0.000000 0.125000
X3 25.000000 0.000000
X4 0.000000 0.000000
X5 100.000000 0.000000
X6 137.500000 0.000000

ROW SLACK OR SURPLUS DUAL PRICES
2) 0.000000 -0.250000
3) 0.000000 -0.375000
4) 0.000000 -0.500000

NO. ITERATIONS= 3

RANGES IN WHICH THE BASIS IS UNCHANGED:

OBJ COEFFICIENT RANGES
VARIABLE CURRENT ALLOWABLE ALLOWABLE
COEF INCREASE DECREASE
X1 1.000000 INFINITY 0.125000
X2 1.000000 INFINITY 0.125000
X3 1.000000 0.000000 0.500000
X4 1.000000 INFINITY 0.000000
X5 1.000000 0.250000 0.750000
X6 1.000000 0.200000 0.000000

RIGHTHAND SIDE RANGES
ROW CURRENT ALLOWABLE ALLOWABLE
RHS INCREASE DECREASE
2 150.000000 INFINITY 50.000000
3 200.000000 100.000000 200.000000
4 300.000000 INFINITY 275.000000
a) ¿Qué tipo de solución presenta el problema? Sustente.
b) ¿La solución presenta óptimo alternativo? Sustente.
c) ¿Cuánto sería el valor objetivo si X1 fuese igual a 4.5?
d) ¿Qué sucede con el valor objetivo si aumentamos 5 unidades el lado derecho de la restricción
designada por la fila 4?

Ciclo 2014 - 1
21 IN172 - Investigación de Operaciones 1
e) ¿Qué sucede con la solución óptima si el coeficiente de la variable X3 en la función objetivo se reduce
en 0.4999?
f) ¿Qué sucede con la solución óptima si el lado derecho de la primera restricción fuese 99.99?
g) ¿Qué sucede con la solución óptima si a la vez cambiamos el lado derecho de la tercera restricción a
200 y el coeficiente de la variable X1 en la función objetivo a 1.124999?
4. La empresa PRODUCTOS SINTÉTICOS S.A. tiene en el mercado nacional cinco productos a partir de un solo
tipo de materia prima. Se está elaborando el plan de producción para el próximo mes. La información que
se ha logrado obtener sobre los cinco productos es la siguiente:
PRODUCTO 1
 Precio de venta: 200 dólares por unidad
 Costo de materia prima: 50 dólares por unidad
 Costo de horas hombre: 20 dólares por unidad
 Costo de horas Máquina: 10 dólares por unidad
 Consumo de materia prima: 12 unidades de materia prima por unidad de producto
 Consumo de horas hombre: 1.5 horas hombre por unidad de producto
 Consumo de horas máquina: 3 horas máquina por unidad de producto
PRODUCTO 2
 Precio de venta: 220 dólares por unidad
 Costo de materia prima: 35 dólares por unidad
 Costo de horas hombre: 15 dólares por unidad
 Costo de horas Máquina: 20 dólares por unidad
 Consumo de materia prima: 10 unidades de materia prima por unidad de producto
 Consumo de horas hombre: 2.8 horas hombre por unidad de producto
 Consumo de horas máquina: 3.2 horas máquina por unidad de producto
PRODUCTO 3
 Precio de venta: 190 dólares por unidad
 Costo de materia prima: 30 dólares por unidad
 Costo de horas hombre: 15 dólares por unidad
 Costo de horas Máquina: 10 dólares por unidad
 Consumo de materia prima: 10 unidades de materia prima por unidad de producto
 Consumo de horas hombre: 2 horas hombre por unidad de producto
 Consumo de horas máquina: 3 horas máquina por unidad de producto
PRODUCTO 4
 Precio de venta: 180 dólares por unidad
 Costo de materia prima: 25 dólares por unidad
 Costo de horas hombre: 15 dólares por unidad
 Costo de horas Máquina: 15 dólares por unidad
 Consumo de materia prima: 12 unidades de materia prima por unidad de producto
 Consumo de horas hombre: 1.5 horas hombre por unidad de producto
 Consumo de horas máquina: 2.9 horas máquina por unidad de producto

Ciclo 2014 - 1
22 IN172 - Investigación de Operaciones 1
PRODUCTO 5
 Precio de venta: 170 dólares por unidad
 Costo de materia prima: 22 dólares por unidad
 Costo de horas hombre: 10 dólares por unidad
 Costo de horas Máquina: 15 dólares por unidad
 Consumo de materia prima: 10 unidades de materia prima por unidad de producto
 Consumo de horas hombre: 1.3 horas hombre por unidad de producto
 Consumo de horas máquina: 3 horas máquina por unidad de producto
Se sabe además, que la disponibilidad de materia prima para el mes será de 15000 unidades; la
disponibilidad de horas hombre será de 1200 horas efectivas, y la disponibilidad de horas máquina será
de 1400 horas.
Por política de la empresa se requiere que tres veces la producción del producto 1 más dos veces la
producción del producto 2, más cuatro veces la producción del producto 4 más una vez la producción del
producto 5 sea por lo menos 100 unidades.
Formule un modelo de programación lineal, utilizando el LINDO resuelva el caso y responda las siguientes
preguntas sustentándolas únicamente a partir del reporte de la solución óptima y de los rangos de
sensibilidad:
a) La empresa acaba de recibir dos pedidos especiales: Un pedido de 4 unidades del producto 1 y un
pedido de 20 unidades del producto 4. Si el gerente debe atender solamente uno de los dos pedidos
¿Cuál pedido le convendría atender? ¿Cuánto sería el nuevo valor óptimo?
b) El gerente de mantenimiento nos da la noticia que hay 3 máquinas que deben ir al mantenimiento
correspondiente. Suponiendo que cada máquina aporta a la producción 140 horas ¿Cuántas de las tres
máquinas pueden ir sin afectar la utilidad óptima de la empresa?
c) El proveedor de materia prima nos piensa entregar 100 unidades más de materia prima para elevar
nuestras utilidades. ¿Cuál es el efecto real?
d) La utilidad unitaria del producto 1 se ha incrementado en 10% por razones de un proceso de mejora
continua seguido en la producción de la empresa. ¿Cómo afecta esto al modelo?
e) Se quiere incrementar la utilidad de la empresa en 25% ¿Cómo recomendaría que se logre este
objetivo?
5. La Arizona Air Conditioning inc. (AAI) desea comenzar la producción de dos nuevos tipos de aire
acondicionado, utilizando el exceso de tiempo disponible en tres líneas de producción. Esas líneas ejecutan
su proceso por pasos secuenciales. Cada uno de los dos aires acondicionados tienen que pasar por las tres
líneas para que el producto sea completo. El primer aire acondicionado requiere 4, 8, y 6 horas para ser
procesado en las líneas 1, 2 y 3 respectivamente. El segundo aire acondicionado requiere de 4, 10 y 12
horas para ser procesado en las líneas 1, 2 y 3 respectivamente. El exceso de tiempo disponible es de 120,
240 y 360 horas en las líneas 1, 2 y 3 respectivamente. La utilidad unitaria para primer aire acondicionado
es de $100 y para el segundo es de $150. El objetivo de la AAI es maximizar las utilidades.
El modelo de programación lineal para la AAI y los reportes de la solución óptima y rangos de sensibilidad
se muestran a continuación:

Ciclo 2014 - 1
23 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Max 100 A1 + 150 A2
Subject to
4 A1 + 4 A2 <= 120
8 A1 + 10 A2 <= 240
10 A1 + 12 A2 <= 360

OBJECTIVE FUNCTION VALUE
1) 3600.000

Variable Value Reduced Cost
A1 0.000000 20.00000
A2 24.00000 0.000000

Row Slack or Surplus Dual Price
2 24.00000 0.000000
3 0.000000 15.00000
4 72.00000 0.000000

Ranges in which the basis is unchanged:

Objective Coefficient Ranges
Current Allowable Allowable
Variable Coefficient Increase Decrease
A1 100.0000 20.00000 INFINITY
A2 150.0000 INFINITY 25.00000

Righthand Side Ranges
Row Current Allowable Allowable
RHS Increase Decrease
2 120.0000 INFINITY 24.00000
3 240.0000 60.00000 240.0000
4 360.0000 INFINITY 72.00000

A partir de la información brindada, responda las siguientes preguntas:
a) Se ha recibido dos pedidos de 20 aires acondicionados del tipo 1. ¿Cuánto espera la compañía
obtener de utilidades en total?
b) Se ha notado un incremento del 20% en la utilidad del aire acondicionado del tipo 1. ¿Cómo afecta
esto al programa de producción?
c) Las máquinas que conforman la línea 3 han sufrido un desperfecto, esto se traduce en que hay una
reducción de 65 horas en la disponibilidad. ¿Cómo afecta esto al plan de producción?
d) ¿Cómo lograría Ud. un aumento de 24% en la utilidad de la compañía?
e) Se ha logrado incrementar el número de horas disponibles para la línea 2 en 25 horas adicionales.
¿Cómo afecta esto al plan de producción?
6. Una empresa se dedica a la extracción de un compuesto medicinal a partir de la corteza de cualquiera de
2 árboles: A y B. Para extraer el compuesto se puede usar cualquiera de 2 procesos distintos: P1 y P2.
La información sobre la cantidad de compuesto medicinal que se extrae de la corteza de los diferentes
árboles según el proceso elegido, los costos por Kg. de corteza, disponibilidad semanal de corteza, costo de
procesamiento por Kg. de corteza y la capacidad semanal de cada proceso extractivo se presentan en la
siguiente tabla:


Tipo de árbol
Compuesto extraído (%)
Costo de la
corteza
($ / Kg.)
Disponibilidad de
corteza
(Kg.)
P1 P2
A 1.5 1.70 0.35 38000
B 2.0 1.85 0.50 50000
Costo procesamiento ($ / Kg) 1 0.70

Capacidad de proceso (Kg) 40000 50000

Ciclo 2014 - 1
24 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Asimismo, la empresa necesita producir semanalmente por lo menos 1600 Kg. del compuesto medicinal.
El siguiente diagrama ilustra el caso:

Proceso P1
Proceso P2 XB2
XA1
XB1
XA2
0.015 XA1
0.02 XB1
0.017 XA2
0.0185 XB2
Compuesto
Medicinal
( ≥ 1600 kg )
Árbol A
(Disponibilidad:
38000 kg)
Árbol B
(Disponibilidad:
50000 kg)
Capacidad:
40000 kg
Capacidad:
50000 kg

Las variables de decisión son:
Xij: kg de corteza extraída del árbol i que pasa por el proceso j (i = A, B; j = 1, 2)
El modelo de programación lineal que permite resolver el problema es el siguiente:
MIN = 1.35 XA1 + 1.05 XA2 + 1.5 XB1 + 1.2 XB2 (Costo total)
XA1 + XA2 <= 38000 (Disponibilidad de corteza árbol A)
XB1 + XB2 <= 50000 (Disponibilidad de corteza árbol B)
XA1 + XB1 <= 40000 (Capacidad del proceso P1)
XA2 + XB2 <= 50000 (Capacidad del proceso P2)
0.015 XA1 + 0.017 XA2 + 0.02 XB1 + 0.0185 XB2 >= 1600 (Cantidad mínima
de compuesto)
El reporte de la solución óptima es el siguiente:
Global optimal solution found.
Objective value: 109200.0

Variable Value Reduced Cost
XA1 0.000000 0.2625000
XA2 38000.00 0.000000
XB1 36600.00 0.000000
XB2 12000.00 0.000000

Row Slack or Surplus Dual Price
2 0.000000 0.3750000E-01
3 1400.000 0.000000
4 3400.000 0.000000
5 0.000000 0.1875000
6 0.000000 -75.00000

Ranges in which the basis is unchanged:

Objective Coefficient Ranges
Current Allowable Allowable
Variable Coefficient Increase Decrease
XA1 1.350000 INFINITY 0.2625000
XA2 1.050000 0.3750000E-01 INFINITY
XB1 1.500000 0.3181818 0.2027027
XB2 1.200000 0.1875000 0.3750000E-01

Righthand Side Ranges

Ciclo 2014 - 1
25 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Row Current Allowable Allowable
RHS Increase Decrease
2 38000.00 12000.00 1513.514
3 50000.00 INFINITY 1400.000
4 40000.00 INFINITY 3400.000
5 50000.00 18666.67 3675.676
6 1600.000 28.00000 732.0000

a) ¿Qué sucedería con el valor de la función objetivo si se decidiera destinar 2000 Kg. de corteza de
árbol A al Proceso 1?
b) Si en lugar de tener la necesidad de producir por lo menos 1600 Kg. de compuesto medicinal; ahora
solo se debe producir por lo menos 1580 Kg. ¿Cuál sería el nuevo valor de la función objetivo? Sustente
su respuesta.
c) Un proveedor le ofrece al administrador de la empresa, suministrarle corteza adicional de cualquiera
de los tipos de árbol. Si, usted como administrador se decidiera por la compra de alguno de los tipos
de corteza. ¿Por cuál se decidiría? ¿Cuántos Kg. podría adquirir sin que la base óptima se modifique?
Sustente su respuesta.
d) ¿Cuál de los procesos trabaja a toda su capacidad? ¿Cuál puede ser la máxima capacidad de dicho
proceso a fin de que la base actual no cambie?
e) Debido a que las máquinas del proceso P1 pasarán a mantenimiento, la capacidad de dicho proceso
se verá reducida en 8% ¿Se verá afectada la producción óptima del compuesto medicinal Justifique su
respuesta.
f) ¿Entre qué valores puede variar el costo de procesamiento de la corteza del árbol B en el proceso 1 sin
que la solución óptima cambie?

7. Un fundo posee tres parcelas para cultivar cuatro tipos de cultivo. El modelo lineal que maximiza la utilidad
total (en US$) del fundo, posee las siguientes variables de decisión:
XIJ: Cantidad de hectáreas a cultivar del cultivo I en la parcela J (I = 1, 2, 3, 4; J = 1, 2, 3)
A continuación se muestra el modelo lineal y el reporte de la solución óptima que arroja el software LINDO:
MAX 4896X11 + 4004 X12 + 4920 X13 + 7480 X21 + 6000 X22 + 5460 X23
+ 3840 X31 + 2400 X32 + 2240 X33 + 5976 X41 + 6328 X42 + 5632 X43

3400 X11 + 2600 X12 + 3000 X13 <= 80000 (disp. de plantones cultivo 1)
3400 X21 + 3000 X22 + 2600 X23 <= 85000 (disp. de plantones cultivo 2)
3200 X31 + 2400 X32 + 2800 X33 <= 68000 (disp. de plantones cultivo 3)
3600 X41 + 2800 X42 + 3200 X43 <= 84000 (disp. de plantones cultivo 4)
X11 + X21 + X31 + X41 <= 40 (Lím. de hectáreas a sembrar en la parcela 1)
X12 + X22 + X32 + X42 <= 46 (Lím. de hectáreas a sembrar en la parcela 2)
X13 + X23 + X33 + X43 <= 24 (Lím. de hectáreas a sembrar en la parcela 3)
X11 + X12 + X13 <= 25 (Máximo de hectáreas a sembrar del cultivo 1)
X31 + X32 + X33 >= 25 (Mínimo de hectáreas a sembrar del cultivo 3)


Ciclo 2014 - 1
26 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Global optimal solution found.
Objective value: 574216.0

Variable Value Reduced Cost
X11 1.000000 0.000000
X12 0.000000 892.0000
X13 24.00000 0.000000
X21 25.00000 0.000000
X22 0.000000 600.0000
X23 0.000000 284.0000
X31 10.00000 0.000000
X32 15.00000 0.000000
X33 0.000000 904.0000
X41 0.000000 2160.000
X42 30.00000 0.000000
X43 0.000000 1624.000

Row Slack or Surplus Dual Price
2) 4600.000 0.000000
3) 0.000000 2.200000
4) 0.000000 1.800000
5) 0.000000 2.260000
6) 4.000000 0.000000
7) 1.000000 0.000000
8) 0.000000 24.00000
9) 0.000000 4896.000
10) 0.000000 -1920.000

Ranges in which the basis is unchanged:
Objective Coefficient Ranges
Current Allowable Allowable
Variable Coefficient Increase Decrease
X11 4896.000 24.00000 892.0000
X12 4004.000 892.0000 INFINITY
X13 4920.000 INFINITY 24.00000
X21 7480.000 INFINITY 371.3846
X22 6000.000 600.0000 INFINITY
X23 5460.000 284.0000 INFINITY
X31 3840.000 INFINITY 640.0000
X32 2400.000 480.0000 1808.000
X33 2240.000 904.0000 INFINITY
X41 5976.000 2160.000 INFINITY
X42 6328.000 INFINITY 1421.000
X43 5632.000 1624.000 INFINITY

Righthand Side Ranges
Row Current Allowable Allowable
RHS Increase Decrease
2) 80000.00 INFINITY 4600.000
3) 85000.00 13600.00 85000.00
4) 68000.00 3200.000 800.0000
5) 84000.00 2800.000 84000.00
6) 40.00000 INFINITY 4.000000
7) 46.00000 INFINITY 1.000000
8) 24.00000 1.000000 4.000000
9) 25.00000 1.352941 1.000000
10) 25.00000 0.2500000 1.333333

Ciclo 2014 - 1
27 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Responda las siguientes preguntas mostrando el procedimiento que justifique sus respuestas
a) ¿En qué unidades se expresan los costos reducidos del modelo y en qué unidades se expresan los precios
duales de las cuatro primeras restricciones?
b) Si un proveedor le ofrece al dueño del fundo plantones adicionales de los 4 tipos de cultivo. ¿A cual de ellos
le conviene elegir? Justifique su respuesta con los datos del reporte de solución y rangos de sensibilidad.
c) Se desea modificar la última restricción del modelo ¿Cree usted que una reducción de las 25 hectáreas que
se deben cultivar como mínimo del cultivo 3 es conveniente para el fundo? Justifique su respuesta con los
datos del reporte de solución y rangos de sensibilidad.
d) ¿Qué valor debe tener como mínimo la utilidad por sembrar una hectárea del cultivo 2 en la parcela 2 para
que sea conveniente su producción?
e) Se le ha presentado al dueño del fundo la oportunidad de ampliar las hectáreas de la parcela 3, la cual
colinda con el terreno de otro fundo cuyo dueño quiere vender sus tierras a un precio por hectárea de $20.
¿Le conviene comprar? Justifique su respuesta. Si la respuesta anterior es afirmativa, determine cuántas
hectáreas puede comprar como máximo sin que varíe la base óptima y calcule la nueva utilidad óptima.





Ciclo 2014 - 1
28 IN172 - Investigación de Operaciones 1

PROBLEMAS PARA RESOLVER EN CLASE CAPÍTULO 4
1. Dada la siguiente tabla de transporte se pide:
1 2 3 Oferta
A
10 8 4
45

B
9 5 7
50

C
3 6 9
45

D
5 7 6
30

Demanda 90 30 50
a) La solución Inicial Factible, utilizando el método de la esquina noroeste
b) La solución Inicial Factible, utilizando el método de Aproximación de Vogel
c) Determine la solución óptima, utilizando el método de pasos secuenciales
d) Determine la solución óptima, utilizando el método de distribución modificada
2. Dada la siguiente tabla de transporte se pide:
1 2 3 Oferta
A
41 45 40
500

B
31 29 38
400

C
46 36 35
600

Demanda 600 700 200
a) La solución Inicial Factible, utilizando el método de la esquina noroeste
b) La solución Inicial Factible, utilizando el método de Aproximación de Vogel
c) Determine la solución óptima, utilizando el método de pasos secuenciales
d) Determine la solución óptima, utilizando el método de distribución modificada
3. La empresa donde Ud. trabaja, lo ha nombrado asistente de logística. Su primer trabajo en el nuevo puesto
será elaborar el programa de envíos de productos terminados a los tres almacenes que la empresa posee
en el territorio nacional.
La empresa posee cuatro plantas de producción en diferentes lugares del país (P1, P2, P3, P4). Las
capacidades de producción de las diferentes plantas son: 400, 250, 250 y 300 unidades mensuales
respectivamente. Las demandas en los tres almacenes (A1, A2, A3) son: 250, 350 y 600 unidades mensuales
respectivamente.
Los costos de transporte se presentan en la siguiente tabla.
1 2 3
P1 5.7 4.4 6.2
P2 1.2 5.9 6.7
P3 9.9 6.6 5.4
P4 4 2.7 6.5
Se pide lo siguiente:
a) Encuentre el costo óptimo del envío.
b) Según las últimas noticias, la carretera que une el origen 1 con el destino 3 ha sufrido un gran daño por
un derrumbe. Con esta información adicional cuál sería el nuevo programa de envíos y cuánto
aumentaría el costo de la empresa.


Ciclo 2014 - 1
29 IN172 - Investigación de Operaciones 1

4. Una empresa posee 3 plantas, las cuales deben surtir a 3 almacenes de un cierto producto. Los costos de
envío y los costos de producción se presentan en la siguiente tabla:
Costo de envío a cada almacén
($ / tonelada)

Planta A1 A2 A3
Capacidad
(toneladas)
Costo de
producción
($ / tonelada)
P1 40 50 30 300 10
P2 60 60 40 500 15
P3 70 60 50 200 10
Demanda
(toneladas)
250 300 420
Debido a que esta empresa está interesada en hallar el plan de transporte que minimice el costo total, se
pide lo siguiente:
a) Halle la solución factible inicial empleando el Método de Vogel. ¿Es la solución factible hallada
anteriormente la solución óptima? En caso que no lo sea, encuentre la solución óptima y el costo total
óptimo, mostrando ordenadamente su procedimiento y sus cálculos.
b) Un puente ubicado en la ruta de la planta P2 hacia el almacén A3 se ha derrumbado, quedando
inhabilitada dicha ruta. ¿Cuál sería el nuevo plan de transporte óptimo y en cuánto se incrementará el
costo total?
5. Steelco fabrica 3 tipos de acero en diferentes plantas. El ritmo de producción en cada planta, la capacidad
disponible en cada planta y los costos de producción se muestran a continuación:
Costo de producción ($ / tonelada) Ritmo de
producción
(minutos/tonelada)
Capacidad
disponible
(horas)
Planta Acero tipo 1 Acero tipo 2 Acero tipo 3
1 60 40 28 20 40
2 50 30 30 16 40
3 43 20 20 15 40
Cada semana debe producirse 100 toneladas de cada tipo de acero.
a) Encuentre el plan óptimo de producción. Presente ordenada y detalladamente su procedimiento.

6. La empresa TXW está abriendo cuatro sucursales y se requiere de un administrador en cada sucursal. Han
sido preseleccionados el Sr. Reyes, El Sr. García, el Sr. Rodríguez, el Sr. Guerrero y el Sr. Vásquez. Después
de evaluar el costo de asignación (en $) para cada posible candidato en cada sucursal Ud. ha obtenido la
siguiente información:
Sucursales
1 2 3 4
Reyes 400 600 700 300
García 600 550 650 450
Rodríguez 700 650 750 800
Guerrero 750 900 800 900
Vásquez 850 1000 850 400
Formule el modelo de programación lineal que permita determinar el plan de asignación óptima.
7. Un socio de la Foot, Thompson y Mcgrath, agencia de publicidad, trata de decidir cual de cuatro ejecutivos
de contabilidad debe asignar a cada uno de cuatro clientes mayores. En la siguiente tabla se presentan los
costos estimados de la asignación de cada ejecutivo. Use el método húngaro para encontrar la solución
óptima del problema. Establezca el valor óptimo de la función objetivo.
Cuenta
Ejecutivo 1 2 3 4
A 15 19 20 18
B 14 15 17 14
C 11 15 15 14
D 21 24 26 24

Ciclo 2014 - 1
30 IN172 - Investigación de Operaciones 1
8. La empresa TXW está abriendo nuevas posiciones de trabajo al interior de seis sucursales. La condición es
que deben ser cubiertas por personal de confianza. Han sido seleccionados el Sr. Reyes, El Sr. García, el Sr.
Rodríguez, el Sr. Guerrero y el Sr. Vásquez. Después de evaluar el costo de asignación para cada posible
candidato en cada sucursal Ud. ha obtenido la siguiente información:
Posiciones
1 2 3 4 5 6
Reyes 40 60 70 30 20 40
García 60 55 65 45 30 35
Rodríguez 70 65 75 80 50 60
Guerrero 75 90 80 90 40 70
Vásquez 85 100 85 40 20 50
Además, se sabe que el Sr. Rodríguez no puede ser asignado a la posición 3, el Sr. Reyes no puede ser
asignado a la posición 6 y que el Sr. Guerrero no puede ser asignado a la posición 2. Se pide determinar
la asignación y el costo óptimos.
9. En la gerencia de producción de una empresa metal-mecánica se desea realizar la programación de las
operaciones para el mes de Marzo. Para obtener un mayor rendimiento el ingeniero Giancarlo, Gerente de
producción, debe asignar 4 operarios a cuatros máquinas. Los costos de asignación en unidades monetarias
se dan en la siguiente tabla. Además se sabe que el operario 1 no puede ser asignado a la máquina 3 y el
operario 3 no puede ser asignado a la máquina 4. Obtener la asignación óptima.
Máquina
Operario 1 2 3 4
1 5 5 ----- 2
2 7 4 2 3
3 9 3 5 ------
4 7 2 6 7
10. El municipio de un distrito tiene cuatro camiones para recoger la basura. El recorrido de todo el distrito se
lleva a cabo en cuatro rutas. Los costos de operación dependen del camión y de la ruta que recorra:
Camión Ruta 1 Ruta 2 Ruta 3 Ruta 4
1 $ 4000 $ 5000 ----- -----
2 ----- $ 4000 ----- $ 4000
3 $ 3000 ----- $ 2000 -----
4 ----- ----- $ 4000 $ 5000
Por ejemplo: El camión 1 no puede operar en las rutas 3 y 4.
a) Suponga que a cada camión se le debe asignar solamente una ruta. Utilice el Método Húngaro para
minimizar el costo del municipio de recorrer las 4 rutas.
b) Suponga que a cada camión se le puede asignar hasta dos rutas como máximo. Plantee únicamente la
tabla inicial de asignación que permitirá aplicar el Método Húngaro para encontrar la solución óptima
(no se pide resolver).




Ciclo 2014 - 1
31 IN172 - Investigación de Operaciones 1
PROBLEMAS PARA RESOLVER EN CLASE CAPÍTULO 5
1. MTV Steel Company produce tres tamaños de tubos: A, B y C, que son vendidos respectivamente en
$10, $12 y $9 por pie. Para fabricar cada pie del tubo A se requieren 0.5 minutos del tiempo del
procesamiento sobre un tipo particular de máquina de modelado. Cada pie del tubo B requiere 0.45
minutos y cada pie del tubo C requiere 0.6 minutos. Después de la producción, cada pie de tubo, sin
importar el tipo, requiere de 1 onza de material de soldar. El costo se estima en $3, $4 y $4 por pie
de tubos A, B y C respectivamente.
Para la siguiente semana, MTV Steel ha recibido pedidos excepcionalmente grandes que totalizan
2000 pies del tubo A, 4000 pies del tubo B y 5000 pies del tubo C. Como sólo se disponen de 40
horas de tiempo de máquina esta semana y sólo se tienen en inventario 5500 de onzas de material de
soldar, el departamento de producción no podrá satisfacer esta demanda, que requiere un total de 97
horas de tiempo de máquina y 11000 onzas de material de soldar.
No se espera que continúe este alto nivel de demanda. En vez de expandir la capacidad de las
instalaciones de producción, la gerencia de MTV Steel está considerando la compra de algunos de
estos tubos a proveedores de Japón a un costo de entrega de $6 por pie de tubo A, $6 por pie de
tubo B y $7 por pie de tubo C. Supóngase que la compañía se ha establecido una meta de ganancia
de $55,000 y desea que los costos de importación no superen los $40,000. Formule este modelo como
un problema de metas, sabiendo que la meta de ganancia es dos veces más importante que la meta de
costos de importación.
TIPO
PRECIO
DE
VENTAS
($/ft)
DEMANDA
(ft)
TIEMPO DE
MÁQUINA
(min/ft)
MATERIAL
PARA
SOLDAR
(oz/ft)
COSTO DE
PRODUCCIÓN
($/ft)
COSTO DE
COMPRA
($/ft)
A 10 2000 0.50 1 3 6
B 12 4000 0.45 1 3 6
C 9 5000 0.6 1 4 7
Cantidad disponible 40 hr 5500 oz
2. El departamento de nutrición del Hospital General Mountain View está preparando un menú de comida
que será servido un día cada mes. El departamento ha determinado que esta comida deberá
proporcionar 63000 miligramos (mg) de proteína, 10 mg de hierro, 15 mg de niacina, 1 mg de tiamina
y 50 mg de vitamina C. Para lograr este objetivo, la comida debe consistir en una cierta cantidad de
espagueti, carne de pavo, papas gratinadas, espinaca y pastel de manzana. En la siguiente tabla se
indica la cantidad que proporcionan de cada nutriente y el costo (en US$), por cada 100 gramos, para
cada uno de dichos alimentos:
PROTEINAS HIERRO NIACINA TIAMINA VITAMINA C GRASA COSTO
Espagueti 5000 1.1 1.4 0.18 0.0 5000 0.15
Pavo 29300 1.8 5.4 0.06 0.0 5000 0.80
Papas 5300 0.5 0.9 0.06 10.0 7900 0.12
Espinaca 3000 2.2 0.5 0.07 28.0 300 0.20
Pastel de
Manzana
4000 1.2 0.6 0.15 3.0 14300 0.51


Ciclo 2014 - 1
32 IN172 - Investigación de Operaciones 1
El departamento sabe que debe presentar una comida bien balanceada que guste al paciente. Con
este objetivo en mente, el departamento no servirá más de 300 gramos de espagueti, 300 gramos de
pavo, 200 gramos de papas, 100 gramos de espinacas y 100 gramos de pastel de manzana. Como
director del departamento de nutrición, usted desea determinar la composición de una comida que
satisfaga los requerimientos nutricionales y cumpla 2 metas:
1) El costo del menú no debe superar los US$ 2
2) El contenido de grasa máximo por menú debe ser de 55000 mg.

3. Una compañía química produce cuatro productos químicos diferentes(A, B, C y D), mediante dos
procesos (1 y 2). Por cada hora que se realiza el proceso 1, este entrega 400 kg de A, 100 kg de B y
100 kg de C. El proceso 2 entrega 100 kg de A, 100 kg de B y 100 kg de D por hora. El
departamento de marketing de la compañía ha especificado que la producción diaria debe ser no más
de 500 kg de B y 300 kg de C, y al menos 800 kg de A y 100 kg de D. Una corrida del proceso 1
tiene un costo de 500 Bs/hr, y una corrida del proceso 2 tiene un costo de 100 Bs/hr. Suponga que 1
kg de cada químico A, B, C y D se pueden vender en 1, 5, 5 y 4 Bs respectivamente, y que las ventas
del proceso 1 son de 1400 Bs/hr y 1000 Bs/hr, así como también las ganancias del proceso 1 son de
900 Bs y del proceso 2 900 Bs. Formule un modelo de programación lineal para alcanzar las siguientes
metas: que los costos se encuentren por debajo de 30,000 Bs, que las ventas superen 100,000 Bs y que
las ganancias mínimas sean 200,000 Bs.

4. En una planta se pueden fabricar dos productos diferentes (1 y 2). El tiempo que cada producto
requiere en cada una de las dos máquinas es el mostrado en el cuadro anexo. Cada máquina está
disponible 220min. para cada producto. Formule un modelo de programación lineal para alcanzar las
siguientes metas:

Producción total: 14 unidades
Del producto 1: 8 unidades
Del producto 2: 9 unidades

Máquina (minutos)
Producto 1 2
1 20 15
2 14 18
Tiempo disponible (min) 220 220

Nota: Por cada meta se identifica una función objetiva o viceversa.

5. Una compañía está considerando unos nuevos productos. Se está buscando determinar la mezcla óptima
de los productos considerando 3 factores:
a) Mantener el nivel actual de empleo de 400 trabajadores.
b) Sostener la inversión de capital a menos de 60 millones de US$.
c) Alcanzar una utilidad de por lo menos 120 millones de US$.
Ante la duda de no poder alcanzar las metas se establecen las siguientes penalizaciones: 5 si no llegan
a la meta de utilidad (por millón de US$ menos); 2 por sobrepasar la meta de empleo (por cien
trabajadores); 4 por quedar por debajo de la misma meta; 3 por exceder la meta de inversión de
capital (por millón de US$ de más). La contribución de cada producto a la utilidad, nivel de empleo e
inversión se presenta en la siguiente tabla:


Ciclo 2014 - 1
33 IN172 - Investigación de Operaciones 1
1 2 3
Utilidad a largo plazo (US$) 12 9 15 Al menos 120.000.000
Nivel de empleo (N° de trabajadores) 5 3 4 Mantener 400
Inversión de capital (US$) 5 7 8 Menos de 60.000.000

6. A. Un inversor está dispuesto a invertir un capital de $ 80,000 en seleccionar una cartera de
inversiones en base a 2 tipos de acciones (US OIL y HUB properties).
El inversor ha identificado 2 objetivos para su selección de cartera:
- 1° Objetivo: Asumir un riesgo inferior a un Índice de Riesgo de la cartera de 700 puntos
- 2° Objetivo: Obtener un rendimiento anual mínimo de $9,000
La tabla siguiente resume los datos de precio y de rendimiento anual en pesos por acción y además se
detalla el índice de riesgo que posee cada tipo de acción:
Acciones Precio $/acción Rend. anual $/acción Índice de Riesgo
puntos/acción
US Oil $25 $3 0.50
HUB Properties $50 $5 0.25

B. Se consultó al inversor y se obtuvieron los siguientes coeficientes de penalización:
a) Cada desvío correspondiente a un punto de riesgo superior es penalizado con un parámetro igual
a 30.
b) Cada desvío correspondiente a un peso de rendimiento anual menor es penalizado por un
coeficiente igual a 15.

7. A. Una agencia publicitaria se plantea determinar un plan publicitario en la TV abierta, para la
empresa Nevel S.A. que está preparando el próximo lanzamiento de un nuevo modelo de automóvil.
La empresa Nevel S.A. tiene 3 objetivos para su pauta publicitaria:
- 1° Objetivo: Al menos 40 mil hombres de altos ingresos (HAI)
- 2° Objetivo: Al menos 60 mil personas de nivel de ingresos medios (NIM)
- 3° Objetivo: Al menos 35 mil mujeres de altos ingresos (MAI)
La agencia puede comprar 2 tipos de pautas publicitarias: pautas en programas deportivos y pautas
en programas de entretenimiento musical. Se dispone de un presupuesto publicitario de $ 600,000.
La tabla siguiente resume los datos de costos y de audiencia potencial en miles de personas por minuto
de pauta:
Pauta Publicitaria HAI MAI NMI Costo
Sport 7 5 10 $ 100,000
Musical 3 4 5 $ 60,000


Ciclo 2014 - 1
34 IN172 - Investigación de Operaciones 1
B. También es necesario identificar un costo asociado a los desvíos de cada uno de los objetivos en
términos de costo de oportunidad para la empresa Nevel S.A. Para este fin el departamento comercial
de Nevel S.A. estimó los siguientes costos de oportunidad que servirán de base a la determinación de
los coeficientes de penalización:
a) Cada desvío correspondiente a 1000 personas del Objetivo 1 representa un costo de oportunidad
estimado de $ 200 mil.
b) Cada desvío correspondiente a 1000 personas del Objetivo 2 representa un costo de oportunidad
estimado de $ 100 mil.
c) Cada desvío correspondiente a 1000 personas del Objetivo 3 representa un costo de oportunidad
estimado de $ 50 mil.

8. La Gerencia de A.F. Co ha establecido metas para los porcentajes de mercado que desea capturar
para cada uno de los dos nuevos productos de la compañía en sus respectivos mercados. En particular,
desea que el producto A capture al menos 15% de su mercado (Meta 1) y el producto B al menos 10%
(Meta 2).
Se han planificado tres campañas de publicidad para el logro de estas metas. La primera está dirigida
al producto A, la segunda al producto B y la tercera intenta hacer hincapié en la imagen general de la
compañía y sus productos.
Sean x1, x2, x3 el presupuesto asignado (en miles de dólares) a las respectivas campañas. El porcentaje
de mercado para los dos productos se estima como:
% mercado de A = 0.5 x1 + 0.2 x3
% mercado de B = 0.3 x2 + 0.2 x3
Se dispone de US$ 55 mil para las tres campañas, y la gerencia ha dispuesto que se dedique al menos
US$ 10 mil a la tercera. Si no se puede lograr las 2 metas de parte de mercado de A y B, la
disminución en 1% de cada una de las metas se le adjudica la misma importancia.
Se quiere establecer la asignación más efectiva del presupuesto global destinado a las campañas para
alcanzar los objetivos establecidos.

9. La Gerencia de la empresa SOS & C° ha establecido cuotas mensuales para cada tipo de clientes que
serán contactados por la compañía. La estrategia de contacto con clientes de SOS C° consiste en que
para las próximos 4 semanas, la fuerza de venta debe efectuar 200 contactos con clientes que hayan
adquirido productos de la empresa en el pasado, y además deben realizar 120 contactos con nuevos
clientes.
La fuerza de venta está constituida por 4 empleados. Tomando en cuenta los tiempos de viaje y de
espera, así como el tiempo de venta y demostración, SOS C° asigna 2 hs de esfuerzo para cada
contacto con clientes anteriores. Los contactos con nuevos clientes tienden a demorar más y requieren 3
hs cada uno. Normalmente, un vendedor trabaja 40 hs a la semana, es decir 160 hs en un horizonte de
planificación de 4 semanas. En un programa de trabajo normal, los 4 vendedores disponen de 640 hs
(4*160) de fuerza de venta para contacto con clientes.
La Gerencia está dispuesta a pagar horas extras como a aceptar una solución que emplee menos de
las 640 hs programadas, pero el desvío de la meta no será en ninguno de los dos casos mayor a 40 hs.
También existe otra meta de la empresa en términos de volumen de ventas. En base a la experiencia
anterior, SOS C° estima que cada contacto a un cliente anterior tiene un potencial para generar ventas
por US$250, mientras que el contacto con un cliente nuevo sólo tiene un potencial de generar US$120.
La gerencia de la empresa se ha planteado el objetivo de generar ingresos de por lo menos US$
70.000 para el próximo mes.
Dada la dimensión pequeña de la fuerza de ventas y el breve plazo, la gerencia estableció como
prioridad “1” la meta de tiempo extra y la meta de mano de obra. La meta de ingresos es evaluada
como prioridad “2”. La meta relativa al total de contactos a realizar es considerada de prioridad “3”.
La gerencia quiere saber cuál es el número de contactos de clientes anteriores y nuevos más eficaz que
permita alcanzar el objetivo de ingresos por ventas.

10. A. Un asesor financiero ha sido contratado para aconsejar en la decisión de un cliente sobre la mejor
forma de invertir una herencia de US$ 100.000 en 2 Mutual Funds Europeos.

Ciclo 2014 - 1
35 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Mutual Fund Retorno Anual Proyectado Factor de riesgo Estimado
IE-Fund 0.08 10
GH-Fund 0.20 80

El cliente prioriza consideraciones de seguridad y desearía una cartera con un factor de riesgo máximo
de 25. Sin embargo, el cliente quisiera asegurarse un ingreso anual adicional de US$ 15000 y poder
invertir al menos US$ 25000 en el GH-Fund en el cual se espera un futuro crecimiento agresivo.
B. En términos de dólares, el no cumplimiento del retorno mínimo de US$15000 es ponderado 5 veces
más que el no cumplimiento de la inversión de los US$25000 en el GH-Fund.
11. Una división de Schwim Manufacturing Company produce dos tipos de bicicletas: (1) una bicicleta de 3
velocidades y (2) una de 10 velocidades. La división obtiene una utilidad de $25 en la bicicleta de 10
velocidades y $15 en la bicicleta de 3 velocidades. Debido a la fuerte demanda de estos artículos,
durante el período de planeación de verano la división cree que puede vender, a los precios que
prevalezcan, todas las unidades de estas dos bicicletas que produzca. Las instalaciones de producción
se consideran recursos escasos. Estos recursos escasos corresponden al departamento de ensamblado y
terminado. Los tiempos unitarios de procesamiento y las capacidades de cada uno de los
departamentos se muestran en la tabla siguiente:
Horas requeridas para procesar cada bicicleta:
Tipo de bicicleta En el dpto. de
ensamble
En el dpto. de terminación
Contribución a la utilidad
unitaria
3 velocidades 1 1 15
10 velocidades 3 1 25
Horas
disponibles en
cada dpto.
60 40

La división durante este período de planeación se enfrenta a cambios grandes de organización y cree
que el maximizar la utilidad no es un objetivo realista. Sin embargo, desearía lograr un nivel
satisfactorio de utilidad durante este período de dificultad. La dirección cree que la utilidad diaria de
$600 debería satisfacerse y desea determinar, dadas las restricciones del tiempo de producción, la
mezcla de producto, que debería llevar a esta tasa de contribución a utilidades.
a) Formula un modelo de programación meta que satisfaga estos requerimientos.
b) La administración cree que es dos veces más importante sobrelograr que sublograr la meta de
utilidad perseguida.
c) Ahora supongamos que la división de bicicletas de Schwim, además de lograr sus $600 de meta
primaria de utilidad, desea utilizar completamente sus departamentos de ensamblaje y terminación
durante la reorganización que se avecina. Esto es, como una meta secundaria, la división desea
minimizar el tiempo ocioso.
d) Supongamos que la reorganización se ha llevado a cabo y que la administración desea lograr una
tasa de utilidad diaria de $750. Esto significaría que algunas restricciones previas anexas
deberían violarse. Sin embargo, supongamos que las 60 y 40 horas representan la capacidad de
producción de los departamentos de ensamble y terminación en tiempo normal solamente,
utilizando la fuerza laboral existente. El tiempo extra podría utilizarse en cualquier departamento;
por tanto, las desviaciones por encima como por debajo de las 40 y 60 horas serían factibles. La

Ciclo 2014 - 1
36 IN172 - Investigación de Operaciones 1
tasa de pago de horas extras es 3 veces más alta que la del departamento de ensamble. Las
metas prioritarias de la administración, de mayor a menor importancia, son las siguientes:
P1: Lograr tasa diaria de utilidad perseguida de $750.
P2: Minimizar el tiempo ocioso en ambos departamentos.
P3: Minimizar el tiempo extra en ambos departamentos.
Elabore y resuelva gráficamente el modelo de programación por metas.



12. Se desea producir 4 productos que deben pasar por 4 departamentos para estar totalmente
terminados. Considere la información que se presenta en la siguiente tabla:
Departamentos (horas/producto)
Producto 1 2 3 4 Utilidad
1 0.10 2.1 1 0.3 415
2 0.08 1.4 0.7 0.2 362
3 0.05 1.1 0.6 0.15 216
4 0.04 0.9 0.5 0.1 68
Disp. hrs/mes 320 2400 800 450

Además, el producto 2 no debe exceder 90 unidades al mes, y cada hora extra aumenta los costos en
$20.
Metas:
 Alcanzar utilidades de por lo menos $350,000 al mes.
 Maximizar la utilización de los 4 departamentos.
 No producir más del 50% de la producción total en cualquiera de los 4 productos (en unidades).
 Limitar el número de horas extras en el departamento 2 a 300 hrs. al mes.

13. La agencia de publicidad Leon Burnit quiere determinar el programa de anuncios en TV para la
Priceler Auto Company. Priceler tiene tres objetivos:
Prioridad 1: Sus anuncios deben ser vistos por un mínimo de 40 millones de personas con ingresos altos
(PIA).
Prioridad 2: Sus anuncios deben ser vistos por un mínimo de 60 millones de personas con ingresos bajos
(PIAB)
Prioridad 3: Sus anuncios deben ser vistos por un mínimo de 35 millones de mujeres con ingresos altos
(MIA).

Leon Burnit puede comprar dos tipos de anuncios: Los que aparecen durante los juegos de fútbol y los
que aparecen durante los melodramas; a lo más puede gastar $600,000 dólares. Los costos del
comercial y las audiencias potenciales de un anuncio de un minuto se muestran en la siguiente tabla:

PIA PIB MIA COSTO
Anuncio en Fútbol 7 millones 10 millones 5 millones 100,000
Anuncio en los melodramas 3 millones 5 millones 4 millones 60,000

Ciclo 2014 - 1
37 IN172 - Investigación de Operaciones 1

Leon Burnit debe plantear un modelo de programación por metas que determine cuántos minutos
comprar durante el fútbol y cuántos durante los melodramas, reduciendo al mínimo la penalización total
por ventas perdidas. Dicha penalización, en miles de dólares es: $200 para la meta 1, $100 para la
meta 2 y $50 para la meta 3.
a) Elabore y resuelva gráficamente el modelo de programación por metas.
b) Supongamos que se añade a este modelo la restricción de que se debe cumplir con un presupuesto
de $600,000 dólares. Si se decide que se tenga una penalización de 1 dólar por cada dólar de
diferencia con esa meta, entonces ¿cuál sería la formulación correcta del modelo modificado?

14. La Preslow Company fabrica tres clases de abrigos para caballeros: (A) deportivo, (B) formal y (C)
ejecutivo. Si bien la compañía es un negocio familiar, la mayoría de los empleados no son miembros de
la familia. Debido a la naturaleza competitiva del negocio y a la gran demanda de mano de obra de
la industria, es de gran importancia mantener satisfechos a los empleados. Los administradores de la
Preslow consideran que una medida importante para satisfacer las necesidades de sus empleados es
ofrecerles empleo de tiempo completo, aun cuando esto exija producir en exceso e incurrir en algunas
pérdidas. Por fortuna, los administradores esperan que las demandas de sus productos sigan siendo
bastante elevadas. De hecho, para satisfacer parte de la demanda, podría ser necesario operar en
tiempo extra.
Las tres líneas de abrigos de la Preslow se fabrican en dos departamentos. La siguiente tabla es un
programa semanal de requerimientos de mano de obra y materiales para el proceso de fabricación.
Los precios unitarios para las tres líneas son: $100, $150 y $250, respectivamente. Los administradores
han determinado que a un nivel normal de producción los costos variables son de $70, $80 y $100 por
abrigo, respectivamente. Los costos de tiempo extra son $2 por hora por encima del salario normal
para el departamento 1 y $3 para el 2. Los materiales extra pueden adquirirse a un costo de $2 por
yarda por encima del costo normal.
Los administradores de la empresa han pronosticado que la demanda del mercado para el abrigo
deportivo es de 1,000 unidades por semana, y la demanda de las otras dos líneas es de 500 y 200
unidades, respectivamente. El nivel de equilibrio de producción es de 100 unidades del producto uno y
50 unidades de cada uno de los otros 2 productos.
Para ayudarse analizar el problema, los administradores de la Preslow han identificado, en orden de
prioridad, las siguientes metas:
 Utilizar toda la capacidad de producción disponible.
 Alcanzar los niveles de producción de punto de equilibrio en cada una de las líneas de producción.
 Dado que es probable que exista escasez de mano de obra en el departamento 2, y dado que
puede enviarse personal en tiempo extra a ese departamento, el tiempo extra aquí puede ser
mayor que el del departamento 1. Sin embargo, el tiempo extra del departamento 2 debe estar
limitado a 600 horas. El tiempo extra del departamento 1 no debe ser mayor de 200 horas.
 Alcanzar una meta de utilidades semanales de $20,000.
 Satisfacer todas las demandas del mercado. Dentro de esta meta, deben utilizarse ponderaciones
distintas para reflejar la contribución unitaria normal a las utilidades.

Requerimientos de productos (por unidad)
Deportivo Formal Ejecutivo Recursos (mano de obra
y materiales)
Departamento
1
4 horas 12 horas 10 horas 8,000 horas
Departamento
2
6 horas 6 horas 16 horas 4,000 horas

Ciclo 2014 - 1
38 IN172 - Investigación de Operaciones 1
Material 8 yardas
cuadradas
6 yardas
cuadradas
12 yardas
cuadradas
8,000 yardas cuadradas

15. La compañía de distribución Alpha suministra un solo producto a tres clientes en diversos sitios desde
bodegas diferentes. Durante el período de planeación considerado, la compañía no puede cumplir la
demanda de los clientes. Sin embargo, la compañía ha determinado que las demandas de ciertos
clientes deben satisfacerse a expensas de otros. Para evitar desequilibrios serios, es importante
balancear la porción de demanda satisfecha entre ciertos clientes. También debido a acuerdos
sindicales, la compañía debe satisfacer ciertos requisitos mínimos en los niveles de embarque en ciertas
rutas. Finalmente, varias de las rutas sobre las cuales se podría embarcar el producto son peligrosas y
deben evitarse.

A continuación se resume el problema de transporte y los costos de embarque se dan en cada una de
las celdas y los valores de demanda en los márgenes. Notar que la demanda total excede al suministro
total en 1,500 unidades.

Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3 Suministro
Bodega 1 10 4 12 3000
Bodega 2 8 10 3 4000
Bodega 3 2000 1500 5000

La administración tiene las siguientes preferencias en las metas (en orden decreciente de importancia):
 Satisfacer la demanda total del cliente 3 (entrega garantizada).
 Satisfacer por lo menos el 75% de la demanda de cada cliente.
 Minimizar el costo de transporte para los artículos embarcados.
 Embarcar por lo menos 1000 unidades en la ruta de la Bodega 2 al Cliente 1 (convenio sindical).
 Minimizar el costo de embarque en las rutas de la bodega 1 al cliente 3 y de la bodega 2 al
cliente 2 (peligros).
 Balancear el porcentaje de demanda satisfecha entre los clientes 1 y 2.
Plantear el modelo de programación por metas.
16. La compañía Bevco ha desarrollado recientemente tres nuevos productos haciendo uso del exceso de
capacidad en sus tres plantas sucursales existentes. Cada producto puede fabricarse en cualquiera de
las tres plantas. El análisis ha mostrado que sería rentable utilizar el exceso de capacidad para
producir estos nuevos productos. En realidad, el propósito principal de la gerencia al desarrollar los
nuevos productos era lograr la utilización completa de la capacidad productiva de exceso sobre una
base rentable. Mientras que las plantas Bevco generalmente operan a capacidad plena en sus líneas
de productos existentes, la producción por debajo de la capacidad normal ocurre con poca frecuencia,
presentando problemas con la fuerza laboral. Aunque la compañía no necesita la fuerza laboral plena
durante los períodos de holgura, el costo de los despidos sería considerable, y Bevco desearía evitar
esto tanto como fuera posible.
Además, la gerencia desearía balancear la utilización del exceso de capacidad entre las plantas
sucursales. Esto serviría para distribuir equitativamente la carga de trabajo del personal de
supervisores asalariados y reducir los agravios de la fuerza laboral que se le paga por horas, que de
otra manera se sentiría discriminada con respecto a las cargas de trabajo o a los despidos.
Para el período que se está considerando, las plantas tienen las siguientes capacidades de producción
en exceso (en términos de unidades) de nuevos productos y capacidades de embarque disponibles
asignadas a los nuevos productos:

Ciclo 2014 - 1
39 IN172 - Investigación de Operaciones 1

Planta Capacidad de exceso de producción (unidades) Capacidad de embarque (pies cúbicos)
1 750 12,000
2 300 10,000
3 450 6,500

Los productos 1, 2 y 3 requieren 30, 20 y 15 pies cúbicos por unidad, respectivamente. Las
contribuciones unitarias a la utilidad de los productos 1, 2 y 3 son $15, $18 y $12 respectivamente. Los
pronósticos de ventas indican que Bevco puede esperar ventas tan altas como 900, 1,000 y 700
unidades de los productos 1, 2 y 3 respectivamente, durante el período de planeación en
consideración.
Dada esta situación, la administración ha expresado las siguientes metas de preferencia en orden de
importancia decreciente.
 Lograr una utilidad perseguida de $15,000.
 Utilizar tanto como sea posible, la capacidad de exceso. Debido al bajo costo de la mano de
obra, la administración cree que es 1.5 veces más importante utilizar la capacidad de exceso de la
planta 1 que la de las plantas 2 y 3.
 Lograr un balance de la carga de trabajo en la utilización de exceso de capacidad entre todas las
plantas. Debido a ciertas demandas adicionales de los trabajadores de la planta 1, la
administración cree que si ocurre algún desbalance en la carga de trabajo, es dos veces más
importante favorecer a la planta 1 con menor trabajo con respecto a las plantas 2 y 3.
 Lograr el pronóstico de ventas para el producto 2, puesto que éste tiene la mayor contribución a la
utilidad por unidad.
 Producir suficiente cantidad de los productos 1 y 3 para cumplir con las ventas pronosticadas.
 No exceder la capacidad de embarque disponible.

Plantear el modelo de programación por metas.