A VoxBlue é uma empresa full-service orientada para soluções digitais: busca sinergia nos meios on-line e off

-line, a partir de soluções próprias de relacionamento e de uma metodologia capaz de estabelecer com seus clientes um elevado nível de fidelização.

VoxBlue

VoxBlue E-Marketing Platform
Esta plataforma foi desenvolvida para atender às necessidades de clientes que necessitam de um sistema confiável, seguro e de fácil utilização na gestão de marketing on-line. Nossos clientes podem iniciar e executar campanhas on-line, como envio de e-mail marketing, pesquisas com clientes, tratamento da base de dados e segmentações para campanhas em minutos, com relatórios em tempo real. Tudo isso sem a necessidade de possuir uma equipe de TI na empresa ou de comprar softwares ou hardware. O cliente paga apenas pelo que foi utilizado, sem a necessidade de contratos onerosos.

Soluções completas em marketing on-line
A VoxBlue é uma empresa full-service de marketing on-line que realiza ações de relacionamento e fidelização de empresas com seus clientes a partir de soluções próprias, apoiadas numa metodologia capaz de estabelecer um elevado nível de fidelização. Oferecemos uma gama de serviços para empresas nacionais e multinacionais: criação on-line (web-sites, hot-sites, campanhas on-line), e-mail marketing, marketing viral, database marketing, planejamento de campanhas de fidelidade e relacionamento on-line, a partir de plataforma exclusiva de alta tecnologia.

Marketing Marketing on-line
Possuímos um sistema de gestão de marketing on-line chamado VoxBlue E-Marketing Platform. A partir de uma interface altamente intuitiva, que não necessita de equipe de TI nem de altos valores em investimento, o cliente VoxBlue inicia suas campanhas de marketing on-line em minutos, por meio de qualquer browser com acesso à Internet, sem necessidade de instalação de softwares, hardwares, upgrades e segurança de dados. A VoxBlue E-Marketing Platform, estruturada em tecnologia Java, é utilizada nas principais empresas mundiais, como IBM, SAP Sun, Oracle , e BEA. Foi desenvolvida em parceria com a Incubadora Softex e a Universidade de Campinas (UNICAMP).

A VoxBlue sabe que para garantir resultados é preciso oferecer mais do que tecnologia.

A segurança é uma das principais preocupações da VoxBlue: barreiras de segurança, como firewalls, criptografia e redundância de servidores, possibilitam ao cliente VoxBlue acesso às suas campanhas, ao banco de dados e a relatórios. Além disso, garantimos backup de dados, diariamente, em servidores dedicados, para que nossos clientes tenham a maior confiança em nossos serviços. A VoxBlue, fiel à sua política de segurança de dados e privacidade, não comercializa nenhum tipo de dados.

Vantagens do Sistema VoxBlue:

• Relatórios em tempo real: e-mails recebidos, e-mails visualizados, taxa de abertura de e-mail, clicks por link, pedidos de retirada (descadastramento automático) e taxas de erros por campanha. • Facilidade de uso: inicie uma campanha em minutos. • Não são necessários contratos onerosos: o cliente pode utilizar o Sistema adquirindo créditos. • Sem custo de instalação para clientes. • Sem custo de gerenciamento. • Dispensa uma equipe de TI na empresa. • Sem custo de upgrades e hosting. • Implantação, treinamento e configuração rápidos e simples. • Infra-estrutura completa, como servidores e segurança de dados. • Funcionamento simples e robusto: comporta diversos usuários simultâneos e agilidade na execução de campanhas. • Suporte na execução das campanhas. • Compatível com qualquer plataforma: Windows ou Linux.

Centralizamos tudo isso para trabalhar em parceria com nossos clientes. A VoxBlue é responsável por inúmeros cases de sucesso. Conheça-os e comprove que a VoxBlue realmente tem ótimas soluções on-line.

Schering do Brasil
A Schering AG é uma empresa farmacêutica de sucesso, especialmente na área de ginecologia. Esse êxito é decorrência da larga experiência e seriedade dos mais de 130 anos da companhia. Mais que um laboratório farmacêutico de pesquisa, a Schering AG se dedica ao desenvolvimento de medicamentos inovadores. Líder mundial em métodos hormonais para planejamento familiar e meios de contraste em radiologia, atua globalmente em mais de 140 países, emprega 26 mil colaboradores e tem um faturamento anual superior a 5 bilhões de euros. A Schering AG se destaca também em outros segmentos da medicina, como Reposição Hormonal, Oncologia, Neurologia, Hematologia, Urologia e Dermatologia. A VoxBlue desenvolve materiais on-line para relacionamento com médicos e parceiros de toda a América Latina.

Cases

Problema
Falar com mais de 30 mil clientes e parceiros para as comemorações do Dia Internacional da Mulher

Solução
Com ações de e-mail marketing, hotsite e marketing viral, mais de 30 mil médicas no Brasil foram homenageadas pelo Dia Internacional da Mulher. A VoxBlue desenvolveu quatro diferentes tipos de personagens, com os quais as clientes da Schering poderiam se identificar: executiva, esportista, moderna e dona de casa. Cada personagem tinha um cartão virtual que podia ser enviado para amigas, convidando-as para visitarem o site e enviarem mais cartões, ou se cadastrarem e receberem novidades da Schering do Brasil. O site foi desenvolvido em tecnologia flash e foi totalmente criado e produzido em 7 dias.

"A VoxBlue desenvolveu ótimas campanhas para a Schering do Brasil. Estamos muito satisfeitos com a atuação e o profissionalismo.”
Rogério Cerântola Coord. Marketing de relacionamento Schering do Brasil

Consulado de Turismo da Espanha
O Consulado de Turismo da Espanha no Brasil incentiva a venda de passagens e hospedagens para a Espanha por meio de ações pontuais, como publicidade, marketing, promoções e, mais recentemente, e-marketing. A VoxBlue gerencia o relacionamento on-line com agentes e operadores turísticos, com o objetivo de aumentar o número de clientes cadastrados.

Problema
Com mais de 5 mil agentes de viagem e operadores turísticos cadastrados e usando apenas marketing off-line e sem mensuração, o Consulado da Espanha não conseguia fazer pesquisas de satisfação nem aumentar ou qualificar seu banco de dados.

Resultados
A VoxBlue sabe que para garantir resultados é preciso oferecer mais do que tecnologia.

Solução
Utilizando e-mail marketing, hot-sites integrados com banco de dados e ações de database e relacionamento on-line, a VoxBlue possibilitou a limpeza e atualização do banco de dados do cliente e eliminou qualquer erro de endereçamento eletrônico e postal. Foram desenvolvidas pesquisas qualitativas e quantitativas, que geraram conteúdo relevante para seus clientes. Além disso, foram colocadas em prática ações de captação de um novo mailing, sempre com interações entre ações on-line e offline.

Resultados
Acréscimo de 55% sobre o mailing B-2-B do cliente; aumento de 1000% sobre o mailing B-2-C; ações controladas e com relatórios em tempo real por meio dos Sistemas da VoxBlue; qualificação de 100% dos materiais enviados, com base em pesquisas qualitativas e de satisfação; e 0% de erros de endereçamento postal e eletrônico.

“A VoxBlue trabalha de maneira integrada. Com ela, o Consulado da Espanha tem ações conjuntas de marketing on-line e off-line, que não só divulgam o nosso trabalho, mas também estreitam o relacionamento com o nosso público.”
Tereza Ortiz Diretora Geral Consulado de Turismo da Espanha

Forma Editora
A Forma é uma editora especializada em guias de compras business to business de produtos promocionais, material para merchandising no ponto-de-venda e serviços para eventos. Suas publicações são dirigidas a empresas pré-qualificadas dos principais segmentos destes mercados. São elas: o guia Free Shop Produtos Promocionais e o Free Shop Merchanding no PDV. A Forma ainda é responsável pela Feira Brazil Promotion. A VoxBlue desenvolve ações de relacionamento on-line para mais de 70 mil clientes e prospects por meio de e-marketing, hot-sites e database marketing.

Metodologia
A VoxBlue realiza ações de relacionamento e fidelização de empresas com seus clientes a partir de soluções próprias, apoiadas numa metodologia capaz de estabelecer um elevado nível de fidelização.

Problema
Gerenciar ações de marketing para um database em diversos formatos diferentes, sem integração, com duplicidades e dados inválidos; gerar comunicação integrada on-line e off-line; atualizar os dados e obter ações de fidelidade e relacionamento para mais de 70 mil clientes, parceiros e fornecedores.

Solução
Com ações de database marketing, a VoxBlue integrou os bancos de dados, atualizou as informações e iniciou um completo trabalho de relacionamento, buscando aumentar a participação de clientes em outros produtos (cross-sell) e aumentar o tíquete médio (up-sell). Por meio de ações diversificadas, como e-mail marketing, hot-sites, database, mala-direta e concursos on-line, os mailings estão mais receptivos. Possuímos taxas mensuráveis com mais de 40% no índice de resposta.

Resultados
Resultados: Bancos de dados 100% atualizados; ações mensuráveis em tempo real; mais de 40% de resultados quando combinados com ações de marketing on-line e off-line; a partir das ações pela internet o site do cliente passou de 10.000 para 34.000 acessos mensais; segundo pesquisas o cliente identificou que e-mail marketing foi a primeira fonte de conhecimento dos eventos promovidos; venda 100% on-line para eventos e feiras, gerando economia em materiais impressos, postagem e manuseio de material.

“Para mim o ponto forte da VoxBlue é o compromisso. Eles cumprem todos os prazos, são muito organizados e fazem um atendimento ótimo. Nossas ações de e-marketing passaram a ter um retorno muito melhor depois que começamos a trabalhar juntos.”
Maíra Bondezzan Coord. Marketing Forma Editora

Michael Page International
O VoxBlue E-Marketing Platform é desenvolvido em tecnologia Java e Web Services, podendo ser acessado em qualquer browser com acesso à Internet.
A Michael Page International, uma referência mundial em recrutamento especializado de executivos para média e alta gerência, é líder neste segmento.

Problema
Depois de seis anos de operações no Brasil, a Michael Page International abriu seu primeiro escritório no México. Precisava de uma divulgação da marca e dos perfis disponíveis de profissionais no mercado para as empresas do país.

T ecnologia

Solução
A expansão latino-americana da empresa teve divulgação on-line desenvolvida pela VoxBlue, com campanha baseada em e-mail marketing e locação de mailing. Mediante ações direcionadas às áreas de contratação de diversas empresas.

Resultados
O e-mail marketing “Flash Candidatos” foi desenvolvido com o objetivo de mostrar a Michael Page ao mercado mexicano e apresentar candidatos de alto potencial, prontos para novas oportunidades de carreira. A Michael Page já colocou mais de 2.500 executivos em postos-chave de grandes organizações.

A VoxBlue desenvolve divulgações on-line da marca e de perfis de profissionais altamente qualificados para recolocação profissional em empresas de grande porte.

Panasonic
A Panasonic faz parte do grupo Matsushita. Atua no mundo inteiro, com cerca de 300 companhias e 250 mil emprega-

Planejamento

A VoxBlue pode oferecer soluções completas de tecnologia e inteligência competitiva para planejar e implementar ações de relacionamento on-line.

dos. Fabrica e comercializa produtos com as marcas Panasonic, National, Technics, Quasar e Ramsa. A VoxBlue desenvolveu ações de relacionamento on-line para os clientes cadastrados nos canais digitais do Clube Panasonic, site voltado para clientes e venda de produtos.

Problema
Pela primeira vez no Brasil, a Panasonic teve a preocupação de iniciar uma ação de vendas e relacionamento online.

Solução
Foram desenvolvidas campanhas baseadas em e-mail marketing, com a venda e divulgação de produtos. O cliente podia comprar pela internet os produtos divulgados na campanha de vendas. Além de desenvolver a campanha, a VoxBlue utilizou o sistema proprietário para tratamento e gerenciamento de banco de dados para envios da campanhas e mensuração de resultados.

Resultado
O sucesso da ação se deu com mais de 30% de visualização da mensagem e 32% de cliques nas ofertas.

"As soluções da VoxBlue nos ajudaram e possuem um ótimo retorno, ao divulgarem nossos produtos em ações inovadoras de e-mail marketing.”
Ana Paula Capella Marketing Panasonic

Porto Seguro
A Porto Seguro, empresa com mais de 60 anos de experiência no mercado, é hoje a maior seguradora do Brasil. Através de suas subsidiárias diretas e indiretas (Porto Seguro, Porto Seguro Saúde, Porto Seguro Vida e Previdência, Porto Seguro Uruguai e Azul Seguros), a Porto Seguro oferece produtos como seguro de automóvel, saúde, patrimoniais e de acidentes pessoais, de vida e previdência, e seguros de transportes para pessoas físicas, famílias, empresas e entidades governamentais no Brasil e no Uruguai. Em parceria com a VoxBlue, a Porto Seguro desenvolveu uma campanha de relacionamento on-line e marketing viral para seus corretores e segurados, para a comemoração do Dia do Corretor.

Profissionalismo
Nosso board de conselheiros busca trazer tendências de mercados mais maduros e analisá-las sob uma ótica de negócios de modo a construir as propostas de desenvolvimento de softwares e projetos. Compõe-se de profissionais de diversas indústrias, com larga experiência em desenvolvimento de sistemas, marketing e Internet.

Problema
Comunicar o Dia do Corretor, em 12 de outubro, a corretores e segurados e ao mesmo tempo mobilizar este público em uma ação pelo Dia da Criança, comemorado na mesa data. Nesta ação, os participantes faziam com que a Porto Seguro doasse presentes para crianças de instituições de auxílio cadastradas.

Solução
A VoxBlue desenvolveu uma ação de marketing viral para o Dia do Corretor. Segurados e corretores receberam um e-mail marketing com uma homenagem a todos os corretores da Porto Seguro e um convite para visitar um hotsite. Lá, o público podia ajudar muitas crianças, que também são homenageadas no dia 12 de outubro. Tudo o que o usuário precisava fazer era indicar o hotsite para mais 5 pessoas. Assim que elas se cadastrassem, um brinquedo seria doado pela Porto Seguro para uma das instituições cadastradas na seguradora. No hotsite os usuários também podiam enviar uma mensagem personalizada para corretores, parabenizando-os pela data. Além de ajudar diversas crianças, a ação homenageou todos os corretores da Porto Seguro, uma forma de atenção a este profissional tão importante.

Resultado
Ação mensurável em tempo real, com registros em banco de dados de todas indicações e dados cadastrados para uma campanha posterior. Diversos cadastros de segurados homenageando os corretores, além de um banco de dados para ações futuras de relacionamento.

Outros clientes atendidos
Fundação Abrinq
Organização sem fins lucrativos que ajuda crianças e adolescentes com um trabalho de responsabilidade social. A VoxBlue atua como parceira do terceiro setor, desenvolvendo ações on-line como e-mail marketing para aumentar o número de doações e adesão de empresas para sustentação das atividades da organização.

Aqui você encontrará outros trabalhos desenvolvidos pela VoxBlue.
Banco PanAmericano
Nos seus 14 anos, o Banco PanAmericano ampliou significativamente sua atuação, tendo mais de 120 lojas próprias, e prestação de serviços em mais de 12.000 parceiros comerciais, com presença marcante em todo o território nacional.

Globalcode Editora 3
Editora responsável por diversas publicações, incluindo a revista Istoé. A VoxBlue realiza ações de e-mail marketing para vendas de assinaturas on-line das revistas. Um dos principais referenciais de mercado para profissionalização em tecnologia Java, é uma empresa especializada em soluções educacionais com produtos e serviços direcionados para programadores, desenvolvedores e arquitetos de software. A VoxBlue fez o gerenciamento das campanhas e envios de e-mail marketing, com mensuração de todos os resultados.

ETEO
Empresa de Transmissão de Energia que interliga usinas no estado de São Paulo. Coligada ao grupo Earth Tech Brasil, empresa do Grupo Tyco International, maior empresa de transmissão de energia elétrica dos Estados Unidos. A VoxBlue é responsável pelo website em versão inglês e português da ETEO, além de fazer manutenção e atualização de dados.

Vertical Concretos
Fornecedora de concreto, é uma empresa pioneira na montagem de usinas em canteiro. A VoxBlue desenvolveu seu website institucional, além de todo o relacionamento com seus clientes através de e-mail marketing para clientes e engenheiros com novidades do mercado e da empresa. Realizamos também tratamento e atualização do banco de dados.

RDC Férias
Clube de férias com mais de 45 mil associados e 400 hotéis conveniados em todo o Brasil. A VoxBlue reformulou todo seu website e mensalmente realiza atualização de dados e informações através de ações de relacionamento on-line e e-mail marketing.

Artimar
Empresa representante de componentes eletrônicos e microchips no Brasil de grandes multinacionais. A VoxBlue desenvolveu toda a comunicação on-line para eventos corporativos, como hotsites, confirmação automática, integração bancária para pagamento on-line e ações de e-mail marketing.

Dotz
Empresa pioneira na concessão de crédito e no mercado de varejo on-line através de pontuações obtidas na Internet, com parcerias como Submarino e Americanas.com. A VoxBlue desenvolveu a criação e envio de e-mail marketing corporativo para a divulgação de seus serviços.

Intervalor

Empresa de cobrança, gestão e análise de crédito, buscou na VoxBlue soluções para divulgar seus produtos através de e-mail marketing.

Soluções

Conte conosco em seus próximos planos de marketing on-line.

Tel.: + 55 11 3067 6121 contato@voxblue.com.br

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