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Toma de Decisiones

UNIDAD VIII

CREATIVIDAD E INNOVACIN EN LA GENERACIN


DE ALTERNATIVAS DE DECISIN

Todos somos creativos en alguna forma o estilo. Algunas


personas suponen que la palabra creativo se refiere sobre
todo a los artistas visuales y preparados, escritores,
diseadores, msicos y otros individuos que trabajan en
campos cuyos aspectos creativos son obvios. sta es una
perspectiva muy limitada. La creatividad est dentro de
cada persona y existe, hasta cierto grado, en cada campo.
La creatividad es el poder de crear cualquier cosa, ya sea
una solucin, un producto tangible, una obra de arte, una
idea, un sistema, un programa, un formato, cualquier cosa.
Creatividad significa pensar en formas nuevas que incrementan la productividad en
cualquier actividad que realice. Thomas Jefferson dise de manera creativa las
estructuras originales de la Universidad de Virginia, de modo que los estudiantes
pudieran aprender sobre los distintos tipos de arquitectura de los edificios en los que
vivan y estudiaban. Stevie Wonder sigue extrayendo de su mente creativa una
multitud de canciones. El planeador de ciudades y arquitecto James Rouse cre un
diseo para la ciudad de Columbia, Maryland, que dara a los residentes fcil acceso a
las escuelas, a la naturaleza y a las instalaciones en tanto que promueve la interaccin
en la comunidad. Ruth Bader Ginsburg, magistrado de la Corte Suprema de Justicia,
emplea su creatividad en la bsqueda de nuevas formas de interpretar las antiguas
enmiendas de la Constitucin.
Puede ser creativo en cualquier momento si permite que su mente explore los cambios
y los territorios nuevos. La seguridad y la comodidad de sus formas estndar de
comportarse, vestirse, comunicarse o programar sus actividades pueden inhibir su
creatividad. Decidir explorar nuevas ideas y soluciones no significa que las anteriores
sean equivocadas; slo quiere decir que puede adaptarse al cambio en sus necesidades, en el rea educativa y laboral y en el ambiente familiar y del hogar. El cambio
siempre se presenta; si se abre a las distintas ideas acerca de su control, aumentar su
espritu creativo.
El experto en creatividad Roger van Oech, en su libro sobre el proceso creativo A Kick
in the Seat of the Pants, destaca este tipo de flexibilidad frente al cambio. Me he dado
cuenta de que la caracterstica de las personas creativas es su flexibilidad mental,
dice. Al igual que los pilotos de automviles de carreras que cambian de velocidad
dependiendo de la trayectoria, los individuos creativos pueden cambiar de
pensamiento dependiendo de las necesidades de la situacin presente. En ocasiones,
son abiertos y curiosos, o son juguetones y despreocupados, algunas veces, son
crticos. Y por ltimo, persisten en la lucha por lograr sus objetivos.

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Con frecuencia, los nios tienen el tipo de libertad creativa que los adultos han
abandonado. Recuerda los juegos que sola inventar, la ropa que usaba, la idea que
tena de las cosas cuando no conoca los hechos? Con frecuencia, tena pensamientos
nuevos u observaciones inusuales, y nunca se preocupaba por saber si eran tiles o
no.
El pensamiento crtico y la creatividad estn estrechamente relacionados. Gran parte
del pensamiento crtico es creativo porque requiere que aporte ideas originales y
soluciones a los problemas. Por ejemplo, si desea explorar lo que est detrs de cierto
efecto, piensa en forma creativa acerca de las causas que pueden estar involucradas.
Si realizara una lluvia de ideas sobre las causas de su fatiga en las clases de esta
tarde, probablemente se dara cuenta de que su dieta y el consumo excesivo de
cafena en la maana podran haber tenido algn efecto. As, tal vez decida eliminar la
cafena y asegurarse de consumir protenas en el desayuno cada maana. Al
considerar las causas y soluciones, piensa en forma creativa y crtica. Las acciones de
la mente ms complejas que utiliza al pensar en forma crtica, con frecuencia comprenden su creatividad al mismo tiempo.
La creatividad tiene un papel crucial en la solucin y prevencin
de conflictos, puesto que el descubrimiento de las causas de
un conflicto y la formulacin de una solucin requieren de la
mente libre y creativa. Los dos procesos mentales que se
concentran en la solucin de conflictos (solucin de problemas
y toma de decisiones) precisan del pensamiento creativo. Al
pasar por estos procesos, el pensamiento creativo lo lleva a las
soluciones o a las decisiones. Asimismo, la creatividad le
permite realizar la investigacin necesaria para llegar al centro
del asunto.
La innovacin es parte del proceso creativo y, con frecuencia, se conoce como la
creacin de ideas y cosas nuevas. Cuando hace algo innovador, no slo crea algo, sino
que aporta una idea, un sistema, un formato o un producto tangible que no haba visto
ni utilizado antes. Los estudiantes o empleados innovadores que tienen ideas productivas positivas pueden mejorar en gran medida la efectividad del ambiente laboral.
La lluvia de ideas es una forma muy eficaz de generar pensamientos creativos e
innovadores. Ya llev a cabo ejercicios con esta tcnica en los que aport listas o
ejemplos de situaciones. La lluvia de ideas significa permitir que las ideas fluyan libremente de su mente sin un juicio inmediato. Cuando evala sus ideas demasiado
rpido, corre el riesgo de abandonarlas antes de permitir su desarrollo o predecir sus
efectos. Anote sus ideas de modo que pueda recordar todas. Despus, considere cada
una en forma individual, dejando que tomen forma. La lluvia de ideas funciona muy
bien en los grupos porque los participantes pueden inspirarse en las ideas de los
dems y utilizarlas en forma creativa.
En el centro de la creatividad e innovacin se encuentra la confianza. Es preciso confiar
en uno mismo para dejar a un lado la tradicin y explorar su creatividad. En ocasiones,
los pensamientos ms absurdos terminan siendo las soluciones ms productivas,
positivas y funcionales. Confe en usted; no descarte muy rpido esas ideas. Van Oech
sugiere que desarrolle tantas ideas como pueda, teniendo cuidado de no limitarse. No

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hay respuestas correctas, slo respuestas que pueden ser adecuadas o no para una
situacin determinada. Cuantas ms ideas genere, ms oportunidades tendrn que una
sea la adecuada.
Aqu presentamos algunos consejos adicionales sobre la creatividad que debe tomar en
cuenta; se derivan de la lista de bloques mentales que deben evitarse y que van
Oech analiza en A Whack on the Side of the Head:
No se estanque al tratar de encontrar la respuesta correcta. Puede haber cientos de
respuestas correctas a cualquier pregunta, dependiendo de su punto de vista.
Cambie su perspectiva y desarrolle algunas. Cuantas ms genere, ms
probabilidades tendr de encontrar la mejor.
No siempre sea lgico. Seguir una lgica estricta puede hacer que ignore sus
corazonadas.
En ocasiones, rompa las reglas. Toda clase de adelantos creativos han surgido
porque alguien ignora las reglas. Las mujeres y las minoras pueden votar y tener
un empleo porque alguien rompi una regla hace muchos aos. Desafe las reglas
con ideas creativas.
Sea imprctico. Utilice su imaginacin para considerar qu sucedera si hiciera algo
que no se ajustara al patrn regular prctico. Ser prctico puede limitar el
panorama de sus ideas.
Permtase jugar. Con frecuencia, las personas llegan a sus ideas ms creativas
cuando no tratan de pensar en nada; cuando hacen ejercicio, cuando participan en
sociedad, cuando se divierten o cuando se relajan. A menudo en el momento en
que su mente cambia a un estado de nimo para divertirse, puede generar
pensamientos nuevos con mayor libertad.
Permtase ser absurdo. Es fcil caer en la trampa de ceder a la presin de los
compaeros, hacer lo que hacen los dems. Aun cuando se sienta absurdo haciendo
algo por completo diferente, esa independencia podra llevarlo a algunas ideas
nicas. Despus de todo, la idea de los broches de velcron surgi al observar cmo
una superficie spera se pega a la tela. Lo que al principio parece ser una idea
absurda, puede ser un descubrimiento brillante.
Permtase fracasar: Si trata de producir slo respuestas correctas, es probable que
abandone el proceso creativo que presenta errores en el camino hacia la mejor
solucin posible. El fracaso abre su mente a las posibilidades; quiz descubra algo
inesperado al dirigirse al lugar donde pens que quera llegar.
Siempre considrese creativo. Emplee el monlogo interno positivo. Aquello que
dice ser puede convertirse en una profeca que se cumple por s misma. Si piensa
que es creativo, lo ser.
Sea un investigador. Las respuestas alientan el progreso y la ruta hacia las
respuestas es la investigacin. Ya sea que haga preguntas sobre usted mismo,
acerca de las personas u otros recursos, obtendr muchos beneficios del proceso de
investigacin. Se conoce a usted mismo y descubre sus necesidades; si puede
formular el tipo de preguntas que le lleven a las respuestas especficas que busca,
se ahorrar tiempo y problemas. Indagar da lugar al crecimiento. Formular
interrogantes hace que gane respeto porque muestra al profesor o supervisor que
se preocupa lo suficiente para asegurarse que est en el camino correcto.
Representa a una persona comprometida y consciente. La persona que se abre al
aprendizaje por medio de la investigacin llegar ms lejos que aquella que se
niega a hacer preguntas. Los individuos inteligentes que confan en ellos mismos no

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se sienten amenazados por el hecho de no saber nada; se dan cuenta de que nadie
puede experimentar todo aquello que ofrece el mundo. Si busca respuestas de otras
personas, tiene la oportunidad de compartir y beneficiarse de lo que han aprendido.
Aqu presentamos un consejo para motivar su espritu investigador: encuentre algo por
lo que sienta verdadera curiosidad. No es preciso que tenga algo que ver con lo que
estudia o hace en su trabajo. Sobre qu tema se ha preguntado siempre? Sobre la
grabacin de msica, la repostera, los trastornos psicolgicos, las serpientes, los tipos
de flores, los Mustangs 1960? Tmese un tiempo para explorar su rea de inters.
Observe su nivel de energa y su inters en aumento mientras investiga informacin
nueva. Si busca datos interesantes de todo tipo sobre distintas reas de estudio,
trabajo y vida, quiz pueda despertar esa misma clase de energa en usted mismo y en
otras personas.
EJERCICIO
Lea el siguiente texto y haga un comentario.
Cuenta una antigua leyenda que en la Edad Media un hombre muy virtuoso fue
injustamente acusado de haber asesinado a una mujer. En realidad el verdadero autor
era una persona muy influyente del reino y por eso desde el primer momento se
procur un chivo expiatorio para encubrir al culpable. El hombre fue llevado a juicio ya
conociendo que tendra escasas o nulas oportunidades de escapar al terrible
veredicto la horca!
El Juez, tambin coludido, cuid no obstante de dar todo el aspecto de un juicio justo
por ello dijo al acusado: Conociendo tu fama de hombre justo y devoto del Seor
vamos a dejar en manos de l tu destino vamos a escribir en dos papeles separados
las palabras culpable e inocente t escogers y ser la mano del Dios la que decida tu
destino.
Por supuesto el mal funcionario haba preparado dos papeles con la misma leyenda:
CULPABLE y la pobre vctima, an sin conocer los detalles, se daba cuenta que el
sistema propuesto era una trampa. No haba escapatoria.
El Juez conmin al hombre a tomar uno de los papeles doblados. ste respir
profundamente, qued en silencio unos cuantos segundos con los ojos cerrados y
cuando la sala comenzaba ya a impacientarse abri los ojos y con una extraa sonrisa
tomo uno de los papeles y llevndolo a su boca lo engull rpidamente.
Sorprendidos e indignados los presentes le reprocharon airadamente: Pero qu
hizo?, y ahora? cmo vamos a saber el veredicto?.
Es muy sencillo, respondi el hombre. Es cuestin de leer el papel que queda y
sabremos lo que deca el que me tragu. Con rezongos y enojo mal disimulado,
liberaron al acusado y jams volvieron a molestarlo.

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COMENTARIO
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ANOTACIONES
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