Hacia dnde va el marketing

Una visin disruptiva.

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial
Septiembre 2014

Ingeniero en Computacin de la USB, postgraduado en la UCAB, Diplomado en UNIMET, Gerencia para EPSON en el IESA,
Locutor Certificado UCV. Productor Nacional Independiente.

30 aos de experiencia en el mundo gerencial venezolano, laborando en corporaciones internacionales y empresas
venezolanas: Epson, Xerox, Cadena Capriles, El Nacional, Farmahorro/Farvenca, Grupo COM, DOCA.

Profesor y Coordinador del Diplomado de Mercadeo y Estrategias de Negocio, CENDECO Universidad Metropolitana.
Profesor de Postgrado de Mercadeo, Universidad Central de Venezuela. Ex profesor de FUNDEC Universidad Simn Bolvar.

Hacia dnde va el marketing
Una visin disruptiva.

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial
perezjimenezdaniel@gmail.com
0412.3204361
@DanielRPJ
Quin es?
www.gerente-gerencia.blogspot.com
1.-Ubicacin del Mercadeo en la
Estrategia Empresarial.
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

2.-Por qu el Mercadeo es un Aspecto
Central de la Estrategia.
-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos de
Consumo.

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Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial
Temario
3.-Qu Hacer ante la Complejidad y la
Incertidumbre.
-Mercadeo Disruptivo, la Innovacin como
Norte.

4.-Cambios de Paradigma
-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la Creacin
de Nuevos Productos.

5.-Se Piensa Venezolano.
-Mercados en Evolucin
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

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Consultor Empresarial
Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
Un modelo de
negocios es un
mapa de cmo se
lleva a cabo el
negocio y cmo se
busca generar
ingresos y beneficios
9 aos de investigacin
470 coautores
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

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Consultor Empresarial
Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

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Consultor Empresarial
Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
Gerencia Estratgica y la ubicacin del Mercadeo
Visin
&
Misin

Auditora
Externa


Auditora
Interna


Objetivos
Largo
Plazo
Estrategias
para la
Accin.
Plan de
Mercadeo

Plan de
Ventas

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos
Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control
FORMULACIN
IMPLEMENTACIN
CONTROL
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Consultor Empresarial
Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

http://raulmolivera.blogspot.com/2011/04/los-credos-del-marketing-30.html
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Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
Kotler: 10 mandamientos del marketing 3.0:
1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
2. S sensible al cambio, preprate para la transformacin.
3. Protege tu marca, s claro acerca de quin eres.
4. Los consumidores son diversos, dirgete primero a
aquellos que se pueden beneficiar ms de ti.
5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
6. S accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
7. Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
8. No importa de qu sea tu negocio, siempre ser un
negocio de servicio.
9. Difernciate siempre en trminos de calidad, costo y
tiempo de entrega.
10.Archiva informacin relevante y usa tu sabidura al tomar
una decisin.
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

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Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
Ama, respeta, sensible, preprate, protege, dirgete a los que se pueden beneficiar ms de ti,
siempre un buen producto a un precio justo, accesible siempre y ofrece noticias de calidad,
consigue clientes, mantenlos y hazlos crecer, siempre servicio, difernciate por calidad, costo
y tiempo de entrega, archiva informacin relevante, sabidura al tomar una decisin.
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

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Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial
Ama, respeta, sensible, preprate, protege, dirgete a los que se pueden beneficiar ms de ti,
siempre un buen producto a un precio justo, accesible siempre y ofrece noticias de calidad,
consigue clientes, mantenlos y hazlos crecer, siempre servicio, difernciate por calidad, costo
y tiempo de entrega, archiva informacin relevante, sabidura al tomar una decisin.
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ver www.axonlogistica.com,
Entrevista Management TV
Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo
Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo
Porque el mercadeo
influye en la toma de
decisiones en cuanto a lo
que compramos y
consumimos, basados en
la percepcin de valor.
Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo
PRECIO
COSTO





UTILIDAD
COSTO
DIRECTO




COSTO
INDIRECTO
MANO DE
OBRA




MATERIALES





EQUIPOS
SUELDOS


HONORARIOS
PRECIO
UNITARIO


SERVICIOS
DEPRECIACIN


ALQUILERES
Contable
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo
Caractersticas
Beneficios
Ventajas
Diseo
Precio
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo
Valor
Precio
Caractersticas, beneficios,
conveniencia, calidad durabilidad-,
entrega, disponibilidad
Cunto
pago ?
Valor que percibe el cliente
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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo
Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.
1.- Entender las
.
2.- Responder con
Mercadeo Disruptivo
Opcin
A
1.-Apoyarse en
Mercadeo Disruptivo
2.-Para crear nuevas

Opcin
B



Mercadeo
Disruptivo



Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Entrenamiento Funcional:
El entrenamiento funcional lleva ya unos
aos de moda, este tipo de programa
busca el entrenamiento del movimiento
del cuerpo en todos sus ejes y en sus
rangos de movimiento natural , y no slo
la musculatura en forma localizada
como se trabajaba en los gimnasios
anteriormente. Con este formato uno
logra trabajar todos los msculos al
mismo tiempo y como consecuencia
generar una mejor rendimiento fsico,
mayor coordinacin, agilidad y tambin un
mayor gasto de caloras en el tiempo que
lo practicas.
Uno de los entrenamientos funcionales
ms conocidos es el TRX
o Entrenamiento en Suspensin, este tipo
de ejercicio utiliza arneses para mejorar el
equilibrio, la flexibilidad y la estabilidad
(core) del cuerpo.
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.



Mercadeo
Disruptivo



La mercadotecnia disruptiva, Abraham Geifman, Twitter: @ageifman

Es Aquello que produce una ruptura brusca, o que
coloquialmente rompe con lo establecido, se olvida
de la rutina y genera un cambio de paradigma.

Recibimos, ms de 30,000 estmulos por parte de las
marcas diariamente, de los cuales alcanzamos
realmente a captar muy pocos, lo cual nos obliga a
ser ms creativos y audaces.

El concepto de mercadotecnia disruptiva pretende
romper con lo establecido pero no slo en lo visual o
en lo publicitario, sino en todos los puntos del
marketing mix, pero sin modificar sus valores o
estrategia de posicionamiento.
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.



Mercadeo
Disruptivo



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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.



Mercadeo
Disruptivo



Producto
Funciones de Mercadeo
Producto
Precio
Plaza (Mercado)
Promocin (Comunicacin)
Logstica (Estrategia de Canales)
Servicios
Otras Funciones
Finanzas, Personal, Produccin,
Logstica (almacn y entregas), Imagen Pblica
Externo
e Incontrolable
Tecnologa
Economa
Gobierno
Competencia
Cultura
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
La empresa toda ha seguido
realizando esta forma de
Innovacin creativa, con
Productos Disruptivo
por Hibridacin
Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
Otros ejemplos de Innovacin Disruptiva sobre los productos,
como parte de la estrategia de Mercadeo Disruptivo
Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
Para conducir moto no necesitaremos saber manejar bicicleta !!!
Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
Bicicleta que se conduce de pie
Pesa 18 kilos y puede alcanzar una velocidad de 40 km/h, por lo que puede ser un medio de transporte vlido para moverse por la
ciudad, a la vez que hacemos un buen ejercicio. Eso si, los 2.200 dlares que cuesta no se yo si compensan el salir del gimnasio.
Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Mercadeo
Disruptivo

Ejemplo sobre
una variable:
ultimo ejemplo
Cambios de Paradigma
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
COMUNICACIN
El objetivo de la
Comunicacin en
Mercadeo es:

Informar
Persuadir
Recordar

Esto es debido a que hay una relacin en
tre los resultados de la venta y:

Reconocimiento
Consideracin
Seleccin
Participacin del
Mercado

Cambios de Paradigma
Hacia dnde va el marketing
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
El objetivo de la
Comunicacin en
Mercadeo es:

Informar
Persuadir
Recordar

Esto es debido a que hay una relacin en
tre los resultados de la venta y:

Reconocimiento
Consideracin
Seleccin
Participacin del
Mercado

MEDIO
MENSAJE
ALCANCE
FRECUENCIA
FORMA
CONTENIDO
C
O
M
U
N
I
C
A
C
I
O
N
Cambios de Paradigma
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
El objetivo de la
Comunicacin en
Mercadeo es:

Informar
Persuadir
Recordar

Cambios de Paradigma
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
Cambios de Paradigma
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
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-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
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Cambios de Paradigma
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
WhatsApp alcanz 500 millones de usuarios de su servicio en el mundo, anunci la
aplicacin mvil de mensajera instantnea, recientemente comprada por Facebook.

Gracias a ustedes todos, 500 millones de personas en el mundo son ahora usuarias
regulares, activas de WhatsApp, escribi la empresa en su blog oficial el martes.

WhatsApp se expandi rpidamente en los ltimos meses en pases como
Brasil, Rusia, India, Mxico y Rusia. Segn el servicio, los usuarios comparten a diario
ms de 700 millones de fotos y 100 millones de videos.

Mark Zuckerberg, fundador y presidente de Facebook, red social con la mayor cantidad
de usuarios en el mundo (1.200 millones de miembros activos), anunci en febrero que
recompraba WhatsApp por 19.000 millones de dlares
WhatsApp alcanz, 500 millones de usuarios en el mundo,
Publicado, abril 23, 2014 8:41 am
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-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
Ejemplo

Innovacin
Disruptiva en
el diseo de
productos
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-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos
Obsolecencia

Le pasa a los
productos, no
permitamos
que nos pase
a nosotros
como
encargados
de negocios o
Gerentes de
Mercadeo
Se Piensa Venezolano
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-Mercados en Evolucin
Para lograr el xito en los tiempos que transcurren
en Venezuela, es necesario profundizar en el
conocimiento de nosotros mismos y este conocimiento
pasa por revisar qu nos tiene anclados a la situacin
actual, y con qu fortalezas contamos para avanzar

Por eso, recomiendo continuar con estas ideas del
Mercadeo Disruptivo innovacin permanente en todas las
variables del Marketing Mix- para aplicarlo en nuestros
mercados, conociendo cada vez mas sobre nuestros
clientes, empezando por conocernos ms a nosotros
mismos
Se Piensa Venezolano
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Consultor Empresarial
-Mercados en Evolucin
EL ANCLAJE DEL SUBDESARROLLO
Autor: JAIMES BRANGER, C. Editorial: PRODUCCIONES LAS TUNAS
ISBN: 9803910299, Ao de Publicacin: 2002
Sinopsis
Los 20 pecados capitales del venezolano son revisados por Carolina Jaime Branger en el momento
mas convulso de nuestra historia contempornea. Alguien ha tenido la cabeza en estas tribulaciones
para volver a las razones idiosincrsicas y hasta avizorar la recuperacin por el darse cuenta de ellas.

Los que la gente dice, lo que la piensa, lo que la gente siente se manifiesta a travs del sinnmero de
decires por doquier. Suposiciones sobre nosotros mismo; fardos ancestrales que limitan nuestras
aspiraciones y ahuecan nuestros valores. Suponemos que somos pobrecitos, minusvlidos; en resultas
valoramos lo poco, lo escaso, lo malo, lo feo. Como revertir esa inclinacin? Cmo cambiar nuestra
suposiciones en este momento convulso?
Entrevista con Csar Miguel Rondn
http://www1.unionradio.net/exitosfm/visornota.aspx?id=13629
Se Piensa Venezolano
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-Mercados en Evolucin
Entrevista a
http://gerenciaybienestar.blogspot.com/2012/01/fortalezas-del-venezolano-psicologia.html
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0412.3204361
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