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ALUMNO

:
NUÑEZ CHAMBA LOOT ANIBAL
DOCENTE:
ALVARADO IGNACIO PEDRO.
CARRERA:
INGENIERÍA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO
FACULTA:
INGENIERÍA DE SISTEMAS, CÓMPUTO Y
TELECOMUNICACIONES
UNIVERSIDAD:
INCA GARCILAZO DE LA VEGA





Planeación
táctica












Introducción
La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las
utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación más específica del
medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en
cualquier proyecto. Éstas técnicas sirven para obtener una visión del proceso general
de la planeación estratégica, mediante el manejo de pautas y guías para estructurar su
plan de negocios y adaptar inteligentemente estrategias al entorno competitivo y
económico en que se desenvuelve su empresa.
Adicionalmente, van apoyadas en unas herramientas las cuales determinarán cómo
realmente puede impactar su estrategia a través del análisis de factores internos y
externos, entenderán el impacto del entorno sobre su negocio, reconocerán lo
realmente importante al llevar a cabo su proceso estratégico y definirán competencias
estratégicas para su organización.
Siempre se han ocupado diferentes técnicas de planeación en cualquier tipo de
proyecto sea ajeno a la construcción o no. Cada uno de ellos tiene sus ventajas y
desventajas, cada proyecto es único por consiguiente se debe de tomar la técnica más
adecuada para que guie y defina al proyecto.
















Técnicas de planeación.
La planificación es el diseño de un futuro deseado, en ella se discuten, analizan y se
plantean reglas y metas para lograr objetivos determinados.
La necesidad de planeación en el mundo empresarial ha llevado a crear muchas
técnicas para para su desarrollo, las cuales nos ayudaron a alcanzar nuestros
objetivos; además estas presentan herramientas de auxilio al administrador,
empresario para efectuar dicho diseño.
Las técnicas de planeación sirven para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos y
optimizar recurso, además de que pueden utilizarse en todas las etapas del proceso
administrativo y funcional o especificas cuando se utiliza en cada área de la
organización.
Las técnicas de planeación se clasifican en dos las cuales son: técnicas cuantitativas
y técnicas cualitativas.
I. Técnicas cuantitativas.
Con estas técnicas se maneja la aplicación de métodos racionales (matemáticos y
lógicos) para la toma de decisiones. Esto implicara estudiar el modelo
matemático establecido por la técnica que se desea aplicar, resultando siempre
una cantidad numérica que puede ser comparado con otros ya establecidos.
Las técnicas cuantitativas más utilizadas son los siguientes:
1. Redes CPM (Método de Ruta Crítica).
El método de camino crítico es una herramienta útil de planeación que
permite la culminación de actividades para el logro de un objetivo en
particular. Este método fue desarrollado a finales de los años 50´s con el
propósito de controlar los largos procesos de manufactura y proyectos
de construcción. Para la realización de este método se necesita saber el
conjunto de actividades necesarias del proyecto, la fecha de terminación
de cada actividad, el tiempo en que las actividades se tarden en realizar,
la secuencia de las actividades, empezando por las que se den de hacer de
inmediatamente y conocer su interdependencia. Con el método de ruta
crítica se busca que sea óptima para la culminación del proyecto.

Tabla de actividades con su duración.
Task id Duration Dependency
A 7
B 3
C 6 A
D 3 B
E 3 D,F


F 2 B
G 3 C
H 2 E,G

Cuadro de actividades con su duración y su dependencia.


2. Redes PERT (Evaluación de Programa y Técnica de Revisión).
El Método Pert es una técnica que permite dirigir la programación del
proyecto. PERT consiste en la representación gráfica de una red de
tareas, que, cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los
objetivos de un proyecto.
El Método Pert es muy utilizado en la actualidad. Fue diseñada por la
marina de los Estados Unidos para permitir la coordinación del trabajo
de miles de personas que tenían que construir misiles con cabezas
nucleares POLARIS
En su etapa preliminar, el método pert incluye lo siguiente.
 Desglose preciso del proyecto en tareas.
 Calculo de la duración de cada tarea.
 La designación de un director del proyecto que se haga cargo de
supervisión de dicho proyecto, de informar, en caso de ser
necesario, y de tomar decisiones en caso de que existan
variaciones de las proyecciones.
La Red Pert consta de los siguientes elementos.
 Tareas (actividades o etapas), representadas por una flecha. Se le
asigna a cada una de las tareas un código y una duración.
 Etapas, es decir el inicio y final de la tarea. Cada tarea tiene una
etapa de inicio y una de finalización. Con excepción de las etapas
iniciales y finales, cada etapa final es una etapa de inicio de la
siguiente tarea. Las etapas están numeradas y representadas


normalmente por un círculo, aunque algunas veces pueden estar
representadas por otras formas (cuadrados, rectángulos
ovalados).
 Tareas ficticias, representada por una flecha punteada que indica
las limitaciones de las cadenas de tareas entre ciertas etapas.
Las duraciones estimadas para cada actividad son: la duración optimista,
la duración pesimista y la duración más probable. En donde la optimista
se desarrolla en un tiempo menor al estimado, la pesimista se elabora
por condiciones desfavorables en un tiempo mayor al previsto y la más
probable, se reconoce como la actividad que se elabora en un tiempo
entre los dos casos anteriores.
Para elaborar la duración más probable se aplica la siguiente formula:



Dónde:
te= tiempo estimado
a= duración optimista
m= duración más probable
b= duración pesimista





3. Grafica de Gantt (barras).
El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario
modelar la planificación de las tareas necesarias para la realización de un
te = a+4m+b
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proyecto. Esta herramienta fue creada por Henry Laurence Gantt, quien
entre 19910 y 1915 desarrollo este tipo de diagrama en occidente.
Por esta razón, para la planificación del desarrollo de proyectos
complejos (superiores a 25 actividades) se requiere además el uso de
técnicas basadas en redes de precedencia como CPM o los grafos de
PERT. Estas redes relacionas las actividades de manera que se puedan
visualizar el camino crítico del proyecto y permite reflejar una escala de
tiempos para facilitar la asignación de recursos y la determinación de
presupuestos. El diagrama Gantt, resulta útil para la relación entre
tiempo y carga de trabajo.



4. Arboles de decisión.
Llamado así por la forma en que se convierte a la manera de realizarlo,
consiste en la representación por medio de un diagrama de
acontecimientos el cual inicia con un carácter y de ahí se van poniendo
las acciones, las cuales esas acciones se convertirán en caracteres y darán
resultado a otras acciones, así sucesivamente. Permite visualizar las
alternativas y ven de qué dependen.





5. Investigación de operaciones.
Desarrollada en la segunda guerra mundial en Inglaterra, debido a la
encomienda que se le da a un equipo de ingleses para que tomaran las
mejores decisiones para la utilización de los materiales bélicos.
“Un elemento principal de la investigación de operaciones es el modelado
matemático…establece una base para tomar una decisión, se deben tener
en cuenta factores intangibles o no cuantificables, por ejemplo, el
comportamiento humano para llegar a una decisión final.”
(Taha, 2003)Con la Investigación de operaciones se emplean métodos,
técnicas e instrumentos científicos a casos que ocurren en una
organización consideradas como problemas para dar soluciones óptimas
y tomarse así decisiones sobre lo que está aconteciendo.
Las principales técnicas de las IO son las siguientes.
 Programación lineal.
Con esta técnica se analizan los recursos y materiales
de producción con la que se busca el rendimiento, es decir, la
maximización de utilidades con la minimización de los costos.
Para la aplicación de la programación lineal, se necesitan tener
una serie de datos como son las variables por las que se optan
para tomar una decisión óptima dentro de las restricciones que
tenga el objetivo a cumplir
 Teoría de juegos.
La teoría de juegos es una técnica matemática en la que se
analizan las disputas (juegos) y se ven las estrategias de esos
conflictos. Estos conflictos o disputas surgen cuando
dos jugadores no tienen la misma opinión en base a algo y
pretenden ganar por lo cual cada jugador determina sus
estrategias para su defensa, estas acciones se palpan en una
matriz, la cual mostrará los resultados de lo jugado (partidos
realizados); la teoría de juegos se utiliza para analizar la
competencia en los mercados, por ejemplo cuando se tiene un
conflicto de materiales para la producción con los proveedores,
etc.


II. Técnicas cualitativas


Estos tipos de técnicas presentan métodos no matemáticos basados en
confrontaciones, comparaciones, consensos entre otros.
Las técnicas cualitativas más utilizadas en los negocios son.
1. Delphi.
La técnica Delphi permite tomar decisiones poniendo soluciones o
alternativas a algún problema, escribiéndolas en un papel con carácter de
anónimo para posteriormente recopilar las ideas, analizar y de todas
coger la mejor, cabe mencionar que estas opiniones las hacen los gerente
o encargados de la organización.

2. Tormenta de ideas.
Con esta técnica se realiza una reunión para todos los gerentes (empresa
grande) o a todos los trabajadores (PyME) para dar ideas, soluciones y/o
aportaciones que permitan tomar la decisión de realizar una mejora o
solucionar el problema planteado. Una persona asignada se encarga de
anotar todas las ideas que surjan para luego analizar y votar por las
mejores ideas.

3. Grupos TGN.
Esta técnica es como un conjunto de las técnicas Delphi y tormenta de
ideas. La cual comienza con una reunión de ejecutivos los cuales
anotarán sus ideas en un papel, dichas ideas una vez finalizado este paso
se anotarán en una pizarra las cuales se procederá a evaluar y analizar
pasando así a la votación por las mejores ideas las cuales se optarán
aritméticamente, estos valores los escogerá la persona encargada del
conteo, (Recursos humanos o ingeniería industrial) en dónde optará si
poner valores como del 1 al 10 en donde el 1 sea de mayor importancia o
viceversa.
4. Círculos de calidad y equipos de mejora.
Son grupos de personas asignadas del mismo departamento (entre 6 y 12
personas) que se reúnen periódicamente para el análisis de los
problemas que se presenten al igual que para el mejoramiento del
departamento del que sean parte, se buscarán las causas de los
problemas al igual que las posibles soluciones para así incrementar la
calidad de sus procesos.




CONCLUSIONES
La implementación de las técnicas de planeación en una organización o en un aspecto
dela vida misma no debe de discutirse y tomarse sin importancia puesto que esto hace
diferencia sobre ser exitoso o no, ya que permite la visualización del futuro y aunque
bien se sabe que los tiempos cambian y nada permanece constante, estas herramientas
permiten posicionarse un paso adelante para tener facilidad de tomar decisiones en el
momento y lugar precisos. Se debe saber que las decisiones no se toman por tomar o
dar por el hecho de ser cabeza en una organización, estas deben tener fundamento y de
todas las herramientas de planeación se debe tomar la que mejor convenga para el
caso que se pretende solucionar o simplemente planear.
Bibliografía
Chiavenato, I. (2004).
Introducción a la teoría general de la administración.
México: McGraw-Hill.Koontz, H., & Weihrich, H. (1998).
Administración. Una perspectiva global.
México: McGraw-Hill.Munch, G. (2006).
Fundamentos de Administración. CASOS PRÁCTICOS.
México: Editorial TRILLAS.Taha, H. A. (2003).
Investigación de Operaciones.
México: Prentice Hall.